公司年終總結(jié)(通用24篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的公司年終總結(jié),歡迎大家分享。
公司年終總結(jié) 1
辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點(diǎn),也肯定有優(yōu)點(diǎn),那么接下來(lái)一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高,缺點(diǎn)立即改正。不能使得去年的錯(cuò)誤延續(xù)到今年。所以在每年剛準(zhǔn)備開(kāi)始工作之初,應(yīng)該把去年的工作做一個(gè)完美的總結(jié),來(lái)為新一年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。一年工作完結(jié)就需要對(duì)這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。XX年初,我開(kāi)始接管xx倉(cāng)庫(kù)管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)xx實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xx倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類(lèi)報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1至3月份,公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每天員工放號(hào) 量都特別大,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉(cāng)庫(kù)管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xx從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái),常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶(hù)。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶(hù),也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶(hù),為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從xx倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的,由于干xx倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)xx的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所管理的xx幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞,xx實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的'理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
三、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類(lèi)培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿(mǎn)懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
公司年終總結(jié) 2
回顧過(guò)去一年:公司經(jīng)營(yíng)走過(guò)了艱難的歷程,作為財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)人,沒(méi)將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行到位,沒(méi)有充分有效地去進(jìn)行財(cái)務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部整體工作,沒(méi)有充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺(tái)及同事們的熱忱支持。深深體會(huì)到財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)是財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé),在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。現(xiàn)就部門(mén)工作總結(jié)如下:
一、過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部認(rèn)真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項(xiàng)事宜,比如融資手續(xù)的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事宜,但由于事務(wù)煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理,雖然事務(wù)能完成,但總體上未能及時(shí)給總經(jīng)辦帶來(lái)有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
二、在上年的稅務(wù)工作中財(cái)務(wù)部克服了許多困難,通過(guò)積極參加銀行、財(cái)政、稅務(wù)等各大部門(mén)舉辦的納稅、會(huì)計(jì)教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料,探索稅收稽核的重點(diǎn)等,順利通過(guò)了xx年增值稅繳納工作。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
三、分公司財(cái)務(wù)工作:分公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)通過(guò)分公司上傳的日?qǐng)?bào)表進(jìn)行分析控制,日常費(fèi)用開(kāi)支趨于正常,各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支均能先核批后支付。分公司財(cái)務(wù)活動(dòng)在大的方向有序地進(jìn)行,分公司財(cái)務(wù)人員也能積極配合財(cái)務(wù)工作,但在分公司的控制上沒(méi)有實(shí)地進(jìn)行過(guò)內(nèi)審,下一步的工作中將安排定期到分公司進(jìn)行全面賬務(wù)審查。
四、在實(shí)際工作過(guò)程中,我們部門(mén)時(shí)時(shí)與銷(xiāo)售部顏洪、羅應(yīng)府進(jìn)行溝通,銷(xiāo)售部門(mén)都完全配合做好當(dāng)中存在的問(wèn)題,財(cái)務(wù)也完全配合了銷(xiāo)售部做好了財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)做和不應(yīng)做的,使兩部門(mén)之前的銜接越來(lái)越緊密。銷(xiāo)售部門(mén),特別是銷(xiāo)售員在開(kāi)具銷(xiāo)售單上出現(xiàn)了好幾次嚴(yán)重錯(cuò)誤,將銷(xiāo)售價(jià)款少寫(xiě),后來(lái)查賬時(shí)財(cái)務(wù)部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。在劉會(huì)琴的認(rèn)真學(xué)習(xí)下,使裝飾部財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理正常地開(kāi)展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來(lái)業(yè)務(wù),成本費(fèi)用均能準(zhǔn)確核算,但在今后的實(shí)際工作中還有待加強(qiáng)財(cái)務(wù)部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開(kāi)展。
五、財(cái)務(wù)部主要現(xiàn)狀:
1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專(zhuān)業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無(wú)疑是對(duì)加強(qiáng)全面財(cái)務(wù)管理工作的弊端,
2、對(duì)日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握,
3、專(zhuān)業(yè)勝任力不強(qiáng),
4、但能積極配合處理各方面財(cái)務(wù)工作及財(cái)務(wù)部其他事項(xiàng),
5、對(duì)于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大,
6、未及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,不能及時(shí)提供公司經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況,未定期或不定期組織對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jī)進(jìn)行的分析評(píng)價(jià)會(huì)議,未深入開(kāi)展公司財(cái)務(wù)的`分析評(píng)價(jià)、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的弊端,
7、公司財(cái)務(wù)管理的首位是加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)的管理,特別是流動(dòng)性最強(qiáng)的貨幣資金,但在過(guò)去一年里沒(méi)有對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的制度進(jìn)行約束,形成了一種隨意性的做法,但商品車(chē)輛財(cái)務(wù)部門(mén)指定由何媛媛全面進(jìn)行管理,監(jiān)督公司商品車(chē)收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,另外:公司應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)人員對(duì)公司的商品車(chē)負(fù)責(zé),
8、公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。
六、"一份耕壇一份收獲",針對(duì)存在的問(wèn)題,特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴(yán)重影響了整個(gè)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。xx年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)貨幣資金、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析上,使財(cái)務(wù)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、有效、有用地完成,工作計(jì)劃如下:
(1)爭(zhēng)對(duì)過(guò)去一年存在的問(wèn)題制定一系列措施、完善財(cái)務(wù)部管理制度,并在實(shí)際工作過(guò)程中有力地執(zhí)行;部門(mén)職責(zé)明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核,做到獎(jiǎng)罰分明,另一方面對(duì)財(cái)務(wù)人員工作重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;
(2)針對(duì)出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理;
(3)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用;
(4)加強(qiáng)核算與各大項(xiàng)費(fèi)用控制的力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與抉擇信息的功能;
(5)搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
(6)加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度,加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項(xiàng)的清理催收工作,縮短資金占用時(shí)間,減少公司資金占用成本,合理應(yīng)用預(yù)收客戶(hù)資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng);
(7)充分開(kāi)展財(cái)務(wù)交流會(huì)議,隨時(shí)清理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題及管理弊端并快速加以改進(jìn),努力影響財(cái)務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jī)參與分析評(píng)價(jià);
(8)繼續(xù)并充分與各部門(mén)、分公司財(cái)務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個(gè)財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展更加緊密有序進(jìn)行。
七、思路決定出路,行動(dòng)決定結(jié)果。今后財(cái)務(wù)部開(kāi)展工作的思路是:以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個(gè)市場(chǎng)中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來(lái)適應(yīng)工作需要及開(kāi)展財(cái)務(wù)部工作。
回顧過(guò)去一年,財(cái)務(wù)部略表看法:
1、公司未明確具體銷(xiāo)售政策,使得產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格及利潤(rùn)空間起伏不定,從一定程度上不可進(jìn)行控制,影響了公司的盈利水平,
2、公司信息化建設(shè)不夠,也就不能更好的服務(wù)于消費(fèi)者及更好地達(dá)到消費(fèi)者需求、期望,在一定程度上影響了公司銷(xiāo)售,
3、公司業(yè)務(wù)宣傳不夠,在一定程度上影響了公司銷(xiāo)售,
4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利能力,
5、對(duì)員工的影響力不夠(學(xué)習(xí)培訓(xùn)等),不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、積極向上的氛圍,影響了銷(xiāo)售及盈利能力。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
公司年終總結(jié) 3
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,時(shí)值我榮誠(chéng)鞋廠蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),認(rèn)真做好品質(zhì)工作,提升自身素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。 現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
一、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
A、普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解,以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。
B、很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無(wú)視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責(zé)。
C、責(zé)任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球,推卸責(zé)任。
D、監(jiān)督機(jī)制不健全,導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止。
E、品管干部與品管人員交流缺乏,導(dǎo)致很多不必要的誤會(huì)產(chǎn)生。
二、對(duì)于以上幾點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
A、總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,有計(jì)劃的對(duì)工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育,是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
B、進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限,爭(zhēng)取做到組織架 構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行。完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進(jìn) 上下級(jí)的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C、各品管工作人員應(yīng)對(duì)自己工作進(jìn)行重新反思,真真正正做到說(shuō),做,寫(xiě)一致。品管 人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
三、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的`分析研究和策劃。
2、定期向品管干部回報(bào)工作,并及時(shí)寫(xiě)好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等,從工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他品管人員交流,促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的'力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會(huì)深入到工廠一線(xiàn),仔細(xì)查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來(lái)的問(wèn)題,認(rèn)真研究,有針對(duì)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫(xiě)出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責(zé)。我相信,公司發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越順暢,公司也將越辦越大。
公司年終總結(jié) 4
作為一名一線(xiàn)的石油工人,我秉承老一輩石油人的精神傳統(tǒng),在工作上肯吃苦、講奉獻(xiàn)、有理想、守紀(jì)律,持之以恒地補(bǔ)短板、練內(nèi)功、固基礎(chǔ)、求實(shí)效,與全站人員上下同心,兢兢業(yè)業(yè)、拼搏苦干、克服各種不良因素的影響,站好每一班崗,堅(jiān)決完成廠部、作業(yè)區(qū)下達(dá)的`各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就個(gè)人工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事報(bào)告如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政策理論水平
堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)廠黨委、廠部、作業(yè)區(qū)各項(xiàng)制度文件,集團(tuán)公司、油田公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,緊密結(jié)合工作實(shí)際加以分析領(lǐng)悟,提升理解、貫徹、執(zhí)行的能力水平。
二、認(rèn)真履行職責(zé),不斷提升工作質(zhì)量
嚴(yán)格按照規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程,認(rèn)真做好井場(chǎng)、管線(xiàn)數(shù)字化監(jiān)控、日常巡回檢查、設(shè)備設(shè)施參數(shù)監(jiān)控及維護(hù)保養(yǎng)等工作,對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的不安全因素及時(shí)進(jìn)行記錄上報(bào),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,確保設(shè)備設(shè)施完好運(yùn)行、上報(bào)資料數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。
三、勤學(xué)崗位知識(shí),持續(xù)強(qiáng)化個(gè)人能力
按照廠部、作業(yè)區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃,簽訂“師徒一對(duì)一”幫扶責(zé)任書(shū),在做好日常工作的前提下,充分利用業(yè)余時(shí)間,不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué),不放過(guò)每一個(gè)模棱兩可的`問(wèn)題、不浪費(fèi)每一次提高鍛煉的機(jī)會(huì),跟隨師傅熟悉站內(nèi)流程,了解設(shè)備設(shè)施參數(shù),明確“十交五不接”交接班制度,熟練掌握站內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)操作,努力做好站控崗日常工作。
盡管我個(gè)人取得了一點(diǎn)成績(jī),但與上級(jí)要求相比還存在很多不足,我將進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)、自我加壓、勇于任事,努力鍛造愛(ài)崗敬業(yè)、為油奉獻(xiàn)的意識(shí),樹(shù)立艱苦拼搏、奮起而上的態(tài)度,把本職工作做得更深、更細(xì)、更實(shí),為作業(yè)區(qū)工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
公司年終總結(jié) 5
20xx年,xxxx公司在中心直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞xxxx小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目后期工作,以維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益為己任,滿(mǎn)腔熱情地為業(yè)主服務(wù),主動(dòng)謀劃、主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)作為,突出重點(diǎn),解決難點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào),完善財(cái)務(wù)管理,注重團(tuán)結(jié)和諧,全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理
20xx年,進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格按照審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;二是積極開(kāi)拓,加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào),工作理順關(guān)系,辦理公司各類(lèi)相關(guān)證件;三是完善用工制度。按照有關(guān)規(guī)定,理順勞資關(guān)系,積極落實(shí)公司勞動(dòng)、人事、工資和考勤管理工作,按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))各項(xiàng)手續(xù),解決員工的后顧之憂(yōu),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
二、積極完善小區(qū)配套設(shè)施工程
(一)繼續(xù)做好配合物業(yè)公司和施工單位對(duì)小區(qū)房屋遺留工程的維修、維護(hù)工作,認(rèn)真把好維修工程質(zhì)量關(guān),抓好各項(xiàng)維修工程進(jìn)度。
(二)雨、污水管網(wǎng)分流改造工程。按照城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院提供小區(qū)雨污水管網(wǎng)改造工程設(shè)計(jì)圖,公司委托了會(huì)計(jì)事務(wù)所進(jìn)行了編制工程清單及組價(jià),并組織施工建設(shè)單位進(jìn)行報(bào)價(jià),以報(bào)價(jià)低的安徽省二建安裝分公司為承建單位,認(rèn)真組織施工,確保按期完成。工程改造后全面提升了小區(qū)的排水結(jié)構(gòu),受到全體業(yè)主的好評(píng)。
(三)小區(qū)圍墻拆除恢復(fù)工程。根據(jù)20xx年8月19日《關(guān)于盡快拆除水木春城圍墻的函》要求拆除小區(qū)1號(hào)樓北邊圍墻,按照規(guī)劃要求可能留下的綠化就很少,公司派人多次與住建局溝通,最終住建局答應(yīng)盡可能多留些綠化。在圍墻施工過(guò)程中,公司派人認(rèn)真監(jiān)督,確保小區(qū)安全的情況下,進(jìn)行施工,因此在圍墻恢復(fù)過(guò)程中,小區(qū)沒(méi)有發(fā)生安全問(wèn)題。
(四)香樟樹(shù)及綠色植物移植工程。圍墻拆除時(shí)現(xiàn)有的大部分綠色植物都要進(jìn)行移栽,為了保證存活率,公司注重選擇施工隊(duì)伍,共移栽香樟樹(shù)14棵,紅葉石楠、梔子花約1450棵,現(xiàn)已全部存活。
(五)一號(hào)樓排污、雨水管與市政管網(wǎng)連接工程。在廳領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下,經(jīng)過(guò)公司的多次與住建局溝通,迎松路東段建設(shè)已經(jīng)完工,已經(jīng)正式通車(chē)。在此之前公司派人前往廬陽(yáng)區(qū)住建局辦理了相關(guān)小區(qū)雨、污水管連接市管網(wǎng)工程的各項(xiàng)手續(xù),在住建局的支持下公司與道路施工單位簽訂了施工合同,并確保小區(qū)雨、污水排放暢通。
(六)路燈改造工程。公司派人將原路燈頂部節(jié)能燈更換為小功率射燈后,亮度明顯增加。
(七)雙路電源施工。在廳領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司多次派人與原施工單位xx電氣股份有限公司安徽分公司進(jìn)行溝通,督促施工單位已前往電力公司辦理雙路供電的各項(xiàng)手續(xù),監(jiān)督施工,目前正在辦理與供電公司移交手續(xù)。
(八)小區(qū)監(jiān)控改造工程。監(jiān)控改造工程也是全體業(yè)主最關(guān)心的,公司通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)確定xxxxx智能科技公司為中標(biāo)單位,認(rèn)真組織施工,確保設(shè)施設(shè)備的.質(zhì)量,目前正在施工中。
(九)雨、污水井蓋更換工程。為了保證小區(qū)業(yè)主的安全,將小區(qū)內(nèi)存在隱患的井蓋已全部更換。
(十)地下車(chē)庫(kù)漏水維修工程。由于原施工單位多次維修也無(wú)法止漏,為了保證業(yè)主的利益,公司自行選擇維修單位,在施工過(guò)程中公司派人加強(qiáng)監(jiān)督,確保施工質(zhì)量,施工單位進(jìn)場(chǎng)后,一個(gè)星期內(nèi)將漏水點(diǎn)全部止漏,給業(yè)主帶來(lái)了便利,贏得了業(yè)主的稱(chēng)贊。
三、房屋租賃管理
一年來(lái),加強(qiáng)出租房屋的管理,對(duì)所管理的房屋進(jìn)行了一次全面清理維護(hù),認(rèn)真做好房屋租賃的各項(xiàng)前期談判及續(xù)簽合同和收租工作。深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)需求、地理位置,統(tǒng)籌兼顧,擬定房屋租賃價(jià)格,合理制定上漲幅度。對(duì)于房租做到即時(shí)收租,堅(jiān)決杜絕和防止偷水偷電的情況發(fā)生。全年收租金額達(dá)105萬(wàn)元。使公司的利潤(rùn)得到了穩(wěn)步增加。
四、20xx年的工作打算
(一)繼續(xù)配合x(chóng)xxx物業(yè)公司和施工單位對(duì)小區(qū)房屋遺留工程的維修、維護(hù)工作,認(rèn)真把好維修工程質(zhì)量關(guān),抓好維修工程進(jìn)度。
(二)繼續(xù)做好房屋租賃管理工作。加強(qiáng)房屋出租管理,進(jìn)一步做好房屋租賃的各項(xiàng)前期談判及續(xù)簽合同和收租工作,合理制定上漲幅度,使公司的利潤(rùn)既得到增加又能保證承租商戶(hù)的穩(wěn)定。
(三)做好小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目稅收清繳工作。
(四)做好公司發(fā)票清繳工作。
(五)做好公司對(duì)外投資利潤(rùn)分紅工作。
公司年終總結(jié) 6
今天是春節(jié)假期的最后一天,我們利用這個(gè)相對(duì)放松的時(shí)間,召開(kāi)一次全廠中層以上干部會(huì)議,分析一下我們的現(xiàn)狀。總結(jié)一下去年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,安排布署20xx年的部分工作。
自從20xx年改制組建有限公司以來(lái),多數(shù)年份都是在困難中走過(guò)來(lái)的,除20xx年取得較好效益外,其它年份幾乎無(wú)一例外出現(xiàn)或多或少的經(jīng)營(yíng)虧損。特別是20xx年虧損比較嚴(yán)重,周轉(zhuǎn)非常困難,正是從這一年起,我們由原來(lái)的三班運(yùn)轉(zhuǎn)改為兩班運(yùn)轉(zhuǎn),目的就是降低庫(kù)存,減少資金占?jí)骸_@些情況都是我們親身經(jīng)歷的,正是多年來(lái)的困難,讓我們學(xué)會(huì)了適應(yīng),學(xué)會(huì)了總結(jié),也不斷謀求著改變。
近十幾年來(lái),和我們同期上馬的規(guī)模相當(dāng)棉紡廠,在我們周邊縣市應(yīng)該一個(gè)也不存在了,這就說(shuō)明,在困難中消失滅亡的是他們,在困難中不斷總結(jié)求變、得以生存的是我們。特別是20xx年以來(lái),我們?cè)诙嗄攴e累的基礎(chǔ)上,通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,取得了較好的工作業(yè)績(jī),基本遏制了虧損,資金周轉(zhuǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐步趨于正常。同20xx年相比,我覺(jué)得20xx年有這么幾點(diǎn)突破,應(yīng)該在今天這個(gè)會(huì)上總結(jié)出來(lái):
1、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高,且穩(wěn)定性增強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力明顯提升。
從大的方面講,我們今年沒(méi)有出現(xiàn)較大質(zhì)量事故,沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量索賠現(xiàn)象,沒(méi)有出現(xiàn)較大質(zhì)量事故失去客戶(hù)的情況,這些就是硬道理,這是產(chǎn)品質(zhì)量最客觀、最公正、最高端的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),這是我們?nèi)粘9ぷ髦幸稽c(diǎn)一滴從精細(xì)做起的結(jié)果。目前我們的非純棉系列“特種纖維”紗,經(jīng)過(guò)多年的探索和積累,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)非常穩(wěn)定,已得到客戶(hù)的全面認(rèn)可。這一點(diǎn)我們要有高度的自信,現(xiàn)在某些規(guī)模和我們相當(dāng)企業(yè)繼我們之后也開(kāi)始上馬這類(lèi)產(chǎn)品,盡管他們的設(shè)備檔次高于我們,但產(chǎn)品質(zhì)量仍不能達(dá)到我們目前的水平。坯布質(zhì)量的提高,在去年下半年得到了更加充分的體現(xiàn)。多年來(lái)“織布效率”問(wèn)題一直困擾著我們,我們?cè)瓦@個(gè)問(wèn)題多次外出學(xué)習(xí),直到去年下半年,這個(gè)問(wèn)題有了根本性的改變,這個(gè)貌似產(chǎn)量范疇的問(wèn)題,實(shí)際是和質(zhì)量的提高相輔相成的,這是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。粗略測(cè)算織布效率的提高值應(yīng)在10%到15%之間。
在整個(gè)生產(chǎn)管理和技術(shù)管理上,我們應(yīng)看到自己的長(zhǎng)處,這應(yīng)該是我們優(yōu)于某些廠家的無(wú)形資產(chǎn),這是我們多年來(lái)厚重的沉淀,這不是靠一兩臺(tái)先進(jìn)設(shè)備短期內(nèi)就能趕超的。多年來(lái)“低調(diào)行事、謙虛做人”的高層理念,使我們中層干部乃至全廠員工總是看不到自己的長(zhǎng)處,在此再次重申,在生產(chǎn)管理和技術(shù)管理上我們要有高度的自信。
2、銷(xiāo)售的拉動(dòng)作用更強(qiáng),品種翻改的適應(yīng)能力更強(qiáng),生產(chǎn)和銷(xiāo)售的思想統(tǒng)一性更強(qiáng)。
就生產(chǎn)單方面而言,我們非常希望品種穩(wěn)定,不要頻繁翻改,這樣可以保證產(chǎn)品質(zhì)量,并且有較高的產(chǎn)量。就銷(xiāo)售而言,也非常希望這樣。但現(xiàn)實(shí)狀況不能滿(mǎn)足我們這種理想狀態(tài),市場(chǎng)總是在不斷的變化,銷(xiāo)售必須適應(yīng)市場(chǎng)的變化,生產(chǎn)必須滿(mǎn)足銷(xiāo)售的需求,這是一個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯關(guān)系。20xx年以來(lái),在生產(chǎn)和銷(xiāo)售兩個(gè)主要環(huán)節(jié)上,我們做到了較好的統(tǒng)一,全年累計(jì)銷(xiāo)售量與生產(chǎn)量的比值在95%左右,從這個(gè)數(shù)字看,絕大部分產(chǎn)品沒(méi)有形成新的占?jí)海蔑@了較強(qiáng)的銷(xiāo)售拉動(dòng)作用。當(dāng)我們抱怨頻繁翻改品種的時(shí)候,更應(yīng)該從另一個(gè)角度看到,如果不是根據(jù)市場(chǎng)的需求適時(shí)做出變化的話(huà),勢(shì)必會(huì)造成較大的資金占?jí)海苯佑绊戀Y金周轉(zhuǎn),形成單方面的生產(chǎn)環(huán)節(jié)的`表面繁榮。從生產(chǎn)環(huán)節(jié)來(lái)講,已形成了生產(chǎn)圍繞市場(chǎng)來(lái)做的基本工作思路,在思想上和工作上形成了高度的統(tǒng)一,沒(méi)有了原來(lái)的抱怨,工作效率非常高,從未出現(xiàn)因頻繁翻改而產(chǎn)生質(zhì)量波動(dòng)。這是20xx年里在生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的銜接上出現(xiàn)的欣喜的變化。
3、工作思路不斷求變,人員及崗位配置更加合理、高效,職工收入進(jìn)一步提高。
20xx年底,全廠總?cè)藬?shù)比20xx年底減少了30人左右,產(chǎn)值卻增加了1000萬(wàn)元,這個(gè)數(shù)字如果不公布,恐怕大家都想不到,部分人可能也會(huì)感到不能理解。幾年前我們就意識(shí)到,在現(xiàn)有條件下,只有增加產(chǎn)值,降低相對(duì)生產(chǎn)成本,才能減少虧損。20xx年以來(lái),我們積極求變,以改變多年來(lái)自己紡紗自己織布的固有生產(chǎn)模式,紡部全部變?yōu)槭奂啠紙?chǎng)利用外購(gòu)紗織布,縮短了生產(chǎn)周期,增大了工業(yè)產(chǎn)值。這個(gè)做法或許就是20xx年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好于上年也好于其他廠家的主要原因之一。
在人員配置上,剛才提到20xx年比20xx年人員減少了30人左右,也許我們首先想到的是人員流失,新工人得不到補(bǔ)充這個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)。但是我們也積極求變,裁減、流轉(zhuǎn)了部分崗位的工人,特別是織布車(chē)間減少幫接工數(shù)量,嘗試自開(kāi)自幫的做法,是全年人員管理的一大亮點(diǎn),這些做法進(jìn)一步消減了非生產(chǎn)一線(xiàn)操作人員的比例,降低了單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。我們剛剛實(shí)行考勤機(jī)考勤的時(shí)候,全廠參與考勤人員為87人,20xx年降至65人,這個(gè)22人的減少,絲毫沒(méi)有帶來(lái)產(chǎn)值的減少,這部分人工資的減少實(shí)際就是生產(chǎn)成本的直接減少,所以我們認(rèn)為,現(xiàn)在的人員配置更加合理、高效。
談到職工收入進(jìn)一步提高,這都是有目共睹的,從細(xì)紗和織布兩個(gè)主要生產(chǎn)車(chē)間看,工人人均月收入較上年應(yīng)提高300元以上,這部分工資的提高,同樣是在單價(jià)不變的情況下實(shí)現(xiàn)的,這就說(shuō)明整個(gè)生產(chǎn)效率得到了提升,這一點(diǎn)源于去年下半年我們工資核算辦法的改變,最大限度地激發(fā)了工人的工作熱情,挖掘了每個(gè)人身上固有的潛能。多年來(lái)由于在工資分配上或多或少存在大鍋飯的弊病,多勞多得并沒(méi)有得到全部體現(xiàn),低產(chǎn)量低工資形成了惡性循環(huán),通過(guò)分配辦法的改變,打破了固有的模式,工資分配對(duì)生產(chǎn)的杠桿調(diào)節(jié)及拉動(dòng)作用得到了徹底的體現(xiàn)。
以上三點(diǎn)是我們20xx年主要的三個(gè)突破點(diǎn),是我們做好全年工作的基礎(chǔ)和根本。
公司年終總結(jié) 7
一年多來(lái)房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤(rùn)指標(biāo),取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)就公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、 生產(chǎn)任務(wù)完成情況
1、閔子騫墓苑修復(fù)工程:繼去年修復(fù)的基礎(chǔ)上,今年完成了山門(mén)、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價(jià)約計(jì)80余萬(wàn)元。
2、稽查隊(duì)辦公樓外裝飾工程,工程造價(jià)7萬(wàn)余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門(mén)新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價(jià)104萬(wàn)元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊B段、C段接建,C段加層的工程,貴賓樓B段宴會(huì)廳的改造,以上工程造價(jià)合計(jì)約60萬(wàn)元。
5、植物園南大門(mén)擴(kuò)建裝飾工程50萬(wàn)元。
6、長(zhǎng)春觀維修工程30萬(wàn)元。
7、華陽(yáng)宮維修工程20萬(wàn)元。
8、府學(xué)文廟工程40萬(wàn)元(前期準(zhǔn)備工作)。
9、美里湖工程50萬(wàn)元。
10 、在完成上述工程的同時(shí),公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價(jià)10萬(wàn)元)京劇院宿舍維修工程(工程造價(jià)5萬(wàn)元)呂劇院灶間改造工程(工程造價(jià)3萬(wàn)元)勝利影院修建工程(工程造價(jià)4萬(wàn)元)以及玉函路宿舍更換主電線(xiàn)3.5萬(wàn)元。
20xx年公司共計(jì)完成工程造價(jià)460多萬(wàn)元。
二、 公司日常管理情況
1. 抓好政治理論學(xué)習(xí),發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用
首先抓好黨員干部政治學(xué)習(xí)的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的嚴(yán)格化,在學(xué)習(xí)中,我們不但及時(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆四中全會(huì)等有關(guān)文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,研究解決問(wèn)題方案。通過(guò)我們靈活的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項(xiàng)工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項(xiàng)工作都能順利的進(jìn)行。
其次是在員工隊(duì)伍建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,積極開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工活動(dòng)。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。
2.強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市場(chǎng)
房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)務(wù)實(shí)的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場(chǎng)較晚,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,但班子成員敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),在事業(yè)上群策群力,以苦干、實(shí)干加巧干的精神帶動(dòng)市場(chǎng)決策,適時(shí)進(jìn)行ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在經(jīng)營(yíng)工作中,公司不斷適應(yīng)市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,進(jìn)行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營(yíng)策略。對(duì)外承攬業(yè)務(wù)時(shí),不論是工程造價(jià)幾萬(wàn)元的工程,還是工程造價(jià)上百萬(wàn)元的工程,我們都用戶(hù)至上,以?xún)?yōu)良的質(zhì)量、完備的服務(wù)、最低的造價(jià)來(lái)贏得客戶(hù)的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強(qiáng)化管理職能。在今年所施工的工程中,無(wú)一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
三、廉潔自律情況:
本年度廉潔自律方面,公司領(lǐng)導(dǎo)一直認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴(yán)格按合同規(guī)定處理工程問(wèn)題,工程的支出和收入嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
四、 物業(yè)管理方面
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會(huì),并展開(kāi)了一系列的工作,解決了許多多年來(lái)遺留下來(lái)的問(wèn)題,并由去年的臨時(shí)資質(zhì),成為今年的三級(jí)資質(zhì)。取得了一定成績(jī),使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理,隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,取得更大的成績(jī)。
五、職工收入、福利問(wèn)題
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職工的`福利及不在崗職工的收入均能按時(shí)發(fā)放,及時(shí)按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費(fèi)用。
六、存在的問(wèn)題
1. 市場(chǎng)壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大職工的教育。
2. 細(xì)化管理制度已經(jīng)健全,但對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督有待加強(qiáng)。
3. 營(yíng)業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
4.工程回款不及時(shí),給我公司在經(jīng)營(yíng)及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
七、20xx年工作打算
1. 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為人才的競(jìng)爭(zhēng)近幾年來(lái)人才的引進(jìn)一直是我們公司的工作重點(diǎn)。迄今為止公司培養(yǎng)的研究生,新召入的大學(xué)生,有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)人員,已占在崗職工的60%,使公司人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高。在此基礎(chǔ)上積極組織公司人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),采用多種方式組織公司人員學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難,相信我們的改革方向,提高職工的思想覺(jué)悟。夯實(shí)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),力求經(jīng)營(yíng)更上一臺(tái)階
2、在公司的人才儲(chǔ)備有了一定的基礎(chǔ)的情況下,如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更好的發(fā)展,成為我們公司當(dāng)前和今后的工作重點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)和職工經(jīng)過(guò)多次討論,認(rèn)真分析這一問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),就是管理和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會(huì)有發(fā)展,同時(shí)也會(huì)被市場(chǎng)淘汰。在新的一年中要認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司通過(guò)的ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系,實(shí)行規(guī)范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個(gè)大的飛躍。在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方面,公司力爭(zhēng)走向市場(chǎng),尋求聯(lián)營(yíng)伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,來(lái)年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭(zhēng)取文化設(shè)施以新的面貌,迎接文化市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運(yùn)行一年多,在過(guò)去的一年中,雖然取得一定的成績(jī),同時(shí)也存在很多問(wèn)題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過(guò)去一年的成績(jī),修正過(guò)去一年的不足。在新的一年中力爭(zhēng)使物業(yè)管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
5、工程方面還需加大投入力度,項(xiàng)目管理方面加大改革力度,爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。
可以說(shuō),20xx年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗(yàn),也吸取了失敗的教訓(xùn)。在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,強(qiáng)化管理,開(kāi)拓市場(chǎng)。相信在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會(huì)取得更大的成績(jī)。
公司年終總結(jié) 8
回顧xx年走過(guò)的歷程,不禁感概萬(wàn)千。展望未來(lái),在年的工作中,物流部將繼往開(kāi)來(lái)全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門(mén)堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門(mén)服務(wù)水平:為了提高客戶(hù)對(duì)物流配送的滿(mǎn)意度,使企業(yè)和客戶(hù)達(dá)到雙贏的目的,我部門(mén)極積走訪(fǎng)各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商,了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況,為了征求客戶(hù)對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對(duì)駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn),還激勵(lì)部門(mén)駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門(mén)根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》、《叉車(chē)司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車(chē)駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車(chē)輪班安排表》、《車(chē)輛零配件出入庫(kù)流程》、《車(chē)輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門(mén)各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門(mén)廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算:為了降低運(yùn)營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車(chē)安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的`油庫(kù)成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門(mén)從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
公司年終總結(jié) 9
年終歲末的時(shí)候又到了,回過(guò)頭來(lái)看我們這一年所經(jīng)歷的事情,所干的工作確實(shí)讓人感慨萬(wàn)千。全公司車(chē)輛較多專(zhuān)兼職駕駛員技術(shù)力量參差不齊每天城里城外,與南來(lái)北往的車(chē)輛擦肩而過(guò),能平安的完成任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)任何大小責(zé)任考核事故,那確實(shí)叫“不容易”。車(chē)輛管理經(jīng)常處于在風(fēng)口浪尖上,稍有不慎,將會(huì)痛恨終身。但是經(jīng)過(guò)我們?nèi)?duì)人員的共同努力,克服了一個(gè)又一個(gè)困難,通過(guò)我們嚴(yán)格的要求規(guī)范化的管理以及強(qiáng)有力的制度做保障,車(chē)隊(duì)安全順利的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),充分得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和肯定。以下是我車(chē)隊(duì)車(chē)輛管理工作總結(jié):
一、車(chē)輛管理
車(chē)輛管理是一項(xiàng)綜合性的工作,為了做好車(chē)輛管理,按公司制定的“車(chē)輛定點(diǎn)考核辦法”,“車(chē)輛定點(diǎn)維修辦法”,以及“車(chē)輛定點(diǎn)停放的考核辦法”。堅(jiān)決做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我們用嚴(yán)格的制定去管理人,用我們的自身模范行為感染人,要求別人做到的,我們老同志首先做到,用我們身邊事例去教育和感化他人讓我們朝著一個(gè)共同的目標(biāo)“安全第一,預(yù)防為主”的方針前進(jìn)!車(chē)輛的管理不只是停留在語(yǔ)言和文字上,而是落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)上,做到“個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)挑,人人頭上有指標(biāo)”,讓每位駕駛員心中都有一個(gè)對(duì)比,以點(diǎn)代面,促進(jìn)車(chē)輛管理工作的順利開(kāi)展,充分達(dá)到節(jié)能降損這個(gè)目的。2、加強(qiáng)車(chē)輛維修,節(jié)能降損。
二、工作情況
嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車(chē)。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線(xiàn)熟記在心,行車(chē)中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。對(duì)于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。
做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)我看到司機(jī)開(kāi)車(chē)?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開(kāi)車(chē)之苦;我們司機(jī)始終做到愛(ài)崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒(méi)有星期天和節(jié)假日,始終做到出車(chē)時(shí)隨叫隨到,作為一名管理人員,我時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任。
三、工作問(wèn)題
雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的'工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛(ài)申通公司奉獻(xiàn)一切。
四、下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進(jìn)一步完善《車(chē)輛管理辦法》,從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過(guò)教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,降低交通事故率。抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的管理,提高安全意識(shí),做到管理與教育相結(jié)合,堅(jiān)持長(zhǎng)期奔波在公司運(yùn)輸?shù)牡谝痪(xiàn),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司年終總結(jié) 10
320xx年,長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在集團(tuán)各部門(mén)的大力協(xié)助下,全站干部職工齊心協(xié)力,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,積極克服各種不利因素,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全教育和培訓(xùn),加強(qiáng)站務(wù)管理,使車(chē)站穩(wěn)步良性發(fā)展。現(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下:
一、圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20xx年,在全站員工的共同努力下,車(chē)站圓滿(mǎn)完成了春運(yùn)、“五一”小長(zhǎng)假、暑運(yùn)、“十一”國(guó)慶黃金周等多項(xiàng)旅客運(yùn)輸任務(wù),預(yù)計(jì)全年發(fā)送班次12萬(wàn)個(gè)班次,運(yùn)送旅客300萬(wàn)人,完成經(jīng)濟(jì)收入約10000萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)8%,預(yù)計(jì)全年超額完成2.6%。在線(xiàn)路引進(jìn)方面,截止20xx年11月份,車(chē)站引進(jìn)線(xiàn)路60條,引進(jìn)車(chē)輛280臺(tái)。
二、狠抓安全管理,確保站場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全有序。
在安全工作方面,長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,不斷完善安全管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,確保運(yùn)營(yíng)安全。
1、消防工作方面,車(chē)站安排專(zhuān)人,每月定期對(duì)站內(nèi)所有的消防器材及參營(yíng)車(chē)輛隨車(chē)配備消防器材進(jìn)行檢查、整改,同時(shí),對(duì)站務(wù)人員及司乘人員如何正確使用滅火器及消防栓也進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),保證站場(chǎng)消防無(wú)漏洞,車(chē)站堅(jiān)持每月對(duì)站場(chǎng)電源線(xiàn)路進(jìn)行集中檢查,對(duì)查出的隱患及時(shí)整改。同時(shí),車(chē)站夜間值班站長(zhǎng)堅(jiān)持夜間帶領(lǐng)員工對(duì)各辦公室、售票房及辦事處進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查用電設(shè)備電源是否關(guān)閉,并對(duì)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡查,確保車(chē)站夜間安全。
2、為進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)站城市“窗口”文明建設(shè),營(yíng)造車(chē)站良好的治安環(huán)境和交通秩序,車(chē)站抽調(diào)治安管理人員,配合轄區(qū)公安部門(mén),對(duì)站內(nèi)及周邊進(jìn)行治安交通綜合整治活動(dòng),有效打擊了票托、票販、摩的、拐的等違法行為,為進(jìn)出站旅客營(yíng)造了良好的乘車(chē)環(huán)境,也為參營(yíng)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造了寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
3、春運(yùn)、五一、暑運(yùn)、十一國(guó)慶黃金周等大客流期間,車(chē)站及時(shí)完善《大客流應(yīng)急預(yù)案》和《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,召開(kāi)動(dòng)員會(huì),并層層簽訂安全責(zé)任書(shū),將安全工作落到實(shí)處,逢雨雪霧等惡劣天氣,車(chē)站嚴(yán)查車(chē)輛隨車(chē)配備防滑、消防設(shè)施,并通過(guò)安全警示廳加強(qiáng)對(duì)司乘人員安全警示教育工作,杜絕安全事故的發(fā)生。
4、為全面落實(shí)集團(tuán)公司“百日安全大檢查”活動(dòng)精神,車(chē)站成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,利用LED電子屏、廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)等多種形式對(duì)司乘人員進(jìn)行宣傳,加強(qiáng)安全教育;各崗位人員嚴(yán)格安全操作規(guī)程,切實(shí)執(zhí)行“三品檢查”、“五證一牌兩單報(bào)班”等安全制度,確保運(yùn)營(yíng)安全。
5、六月份為安全生產(chǎn)月,車(chē)站利用電子顯示屏滾動(dòng)播放安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ),制作安全生產(chǎn)橫幅,并在一樓大廳外設(shè)置了安全宣傳臺(tái),對(duì)過(guò)往市民、司乘、員工宣傳安全常識(shí);在實(shí)際工作中,車(chē)站尤其嚴(yán)格了三品檢查、車(chē)輛安全例檢、雙簽以及檢票送車(chē)工作,要求安檢相關(guān)崗位人員嚴(yán)格車(chē)輛安檢,確保行車(chē)安全。
6、六月份開(kāi)始,按照省市交通主管部門(mén)要求,車(chē)站要求參營(yíng)車(chē)輛在發(fā)班時(shí)播放安全警示視頻,并在車(chē)廂內(nèi)醒目位置張貼安全知識(shí)卡片,并不斷加強(qiáng)司乘人員的安全雙告知工作。七月份,全國(guó)開(kāi)展旅客安全帶佩戴普及,車(chē)站安排專(zhuān)人,逐車(chē)逐一檢查落實(shí),同時(shí)要求司乘人員做好旅客解釋工作,確保全員佩戴安全帶,同時(shí),車(chē)站與各參營(yíng)車(chē)輛及公司簽訂“安全責(zé)任書(shū)”,加強(qiáng)司乘人員安全教育和管理,要求按照規(guī)定配備雙駕,且每個(gè)駕駛員連續(xù)工作時(shí)間不得超過(guò)2小時(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行夜間0時(shí)至5時(shí)到就近服務(wù)區(qū)停車(chē)休息規(guī)定,確保行車(chē)安全。
7、為迎接黨的“十八大”召開(kāi),全力做好安保工作,車(chē)站配合轄區(qū)治安單位,全面做好“十八大”期間安保維穩(wěn)工作,與配載北京旅客的北京、廊坊、赤峰車(chē)輛簽訂安全責(zé)任書(shū),對(duì)去往北京的旅客實(shí)名登記售票,對(duì)發(fā)往北京的貨物實(shí)名登記。節(jié)日期間,通過(guò)對(duì)“三品”的.嚴(yán)查,無(wú)一件“三品”進(jìn)站、上車(chē)。
8、在安全工作痕跡化管理方面,車(chē)站對(duì)所有安全工作資料收集,統(tǒng)一裝訂、歸檔,并由專(zhuān)人管理,確保做好車(chē)站安全工作痕跡化管理工作。
三、抓好員工隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。
20xx年,長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站黨支部積極開(kāi)展黨建工作,積極組織員工、干部學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)等法律法規(guī),有組織、有步驟地開(kāi)展了警示教育活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)、時(shí)事政治等五個(gè)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)組織廣大員工、干部學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)紀(jì)檢條例、規(guī)定,組織座談?dòng)懻摰然顒?dòng),增強(qiáng)了員工干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉意識(shí)和自律意識(shí)。在組織發(fā)展中,我們嚴(yán)格堅(jiān)持發(fā)展員工工作的“十六字”方針,今年我站黨支部培養(yǎng)發(fā)展了三名員工,確定了四名員工,以及三名積極分子。
在黨建工作中,車(chē)站黨支部組織員工,積極參與植樹(shù)活動(dòng),紅五月歌唱比賽、廣場(chǎng)舞等文化活動(dòng),同時(shí),在11月份,響應(yīng)西安日?qǐng)?bào)社“暖冬行動(dòng)”,發(fā)動(dòng)員工及廣大干部職工,向貧困山區(qū)共計(jì)捐贈(zèng)85件棉衣,向弱勢(shì)群體奉獻(xiàn)愛(ài)心。
四、加強(qiáng)員工培訓(xùn),全面打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。
20xx年,根據(jù)車(chē)站工作實(shí)際,車(chē)站制定了《20xx年員工大會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃》、《班后會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃》、《員工學(xué)習(xí)計(jì)劃》,堅(jiān)持每日班前班后會(huì)學(xué)習(xí),周二全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度,對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、四城聯(lián)創(chuàng)、服務(wù)禮儀及行業(yè)知識(shí)等方面進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,也全面提高了員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)管理水平。
安排安全警示廳工作人員每天發(fā)車(chē)前對(duì)司乘人員進(jìn)行安全培訓(xùn)的同時(shí),并增加服務(wù)培訓(xùn)的課程,通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了司乘人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),形成了站務(wù)員、司乘人員共同提升服務(wù)質(zhì)量的良好局面。
五、規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升服務(wù),推動(dòng)企業(yè)良好迅速發(fā)展。
在線(xiàn)路引進(jìn)、車(chē)輛持續(xù)增多的情況下,車(chē)位利用率如何提高是車(chē)站一大課題,車(chē)站做好班線(xiàn)司乘工作,要求車(chē)輛站外待發(fā),提前2小時(shí)進(jìn)站上位,并將站內(nèi)所有待發(fā)位設(shè)置為發(fā)車(chē)位,有效提高車(chē)位利用率。
在規(guī)范參營(yíng)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)方面,車(chē)站調(diào)整了稽查機(jī)構(gòu),充實(shí)了稽查人員,每日對(duì)參營(yíng)車(chē)輛站外營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行檢查,規(guī)范了參營(yíng)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)行為,消除了安全隱患,維護(hù)了旅客的合法權(quán)益,樹(shù)立了車(chē)站良好形象。
為方便廣大旅客購(gòu)票,車(chē)站堅(jiān)持候車(chē)廳全天候免費(fèi)開(kāi)放,并實(shí)行24小時(shí)售票,客流高峰期,隨時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,增開(kāi)售票窗口10余個(gè),并對(duì)熱門(mén)線(xiàn)路預(yù)售10-30天客票,以此緩解客流高峰期旅客購(gòu)票壓力。同時(shí),為不使票款流失,車(chē)站為每位售票員都配備了一本地圖冊(cè),對(duì)不熟悉的站點(diǎn)及時(shí)查詢(xún),引導(dǎo)旅客轉(zhuǎn)乘就近線(xiàn)路車(chē)輛,為旅客提供最佳的出行乘車(chē)路線(xiàn),既方便了旅客,也留住旅客,同時(shí)提升了車(chē)站效益。
在20xx年省、市各級(jí)開(kāi)展的“敬老文明號(hào)”、“學(xué)生務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng)中,車(chē)站設(shè)立專(zhuān)用購(gòu)票窗口,提升服務(wù),方便老齡旅客和學(xué)生、務(wù)工人員出行。
六、做好四城聯(lián)創(chuàng)長(zhǎng)效管理,促車(chē)站三優(yōu)三化發(fā)展。
20xx年,西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作重點(diǎn)放在了創(chuàng)文工作上,根據(jù)省、市各相關(guān)主管部門(mén)文件及會(huì)議精神,長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)衛(wèi)工作優(yōu)良作風(fēng),加大資金投入,狠抓創(chuàng)文工作,以創(chuàng)文工作為契機(jī),不斷提升車(chē)站軟硬件建設(shè),為旅客打造優(yōu)美、舒心的乘候車(chē)環(huán)境。
車(chē)站還組織員工開(kāi)展豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng),如:?jiǎn)T工植樹(shù)活動(dòng)、春節(jié)衛(wèi)生整治活動(dòng)、衛(wèi)生月活動(dòng)、“5.31無(wú)煙日活動(dòng)”等,創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立“文明西安我建設(shè)。
公司年終總結(jié) 11
20xx年在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,緊緊圍繞公司工作重心,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作情況
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。積極參加公司“科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)活動(dòng),扎實(shí)認(rèn)真地搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),用先進(jìn)的思想武裝大腦,提高自身的思想覺(jué)悟和理論水平。作為一名共產(chǎn)黨員,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線(xiàn)、方針、政策,和黨中央保持高度的一致。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力。公文是公司對(duì)外聯(lián)系工作的主要方式,是展示公司形象的窗口。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公文質(zhì)量高度重視,從公文的格式、內(nèi)容等各方面都進(jìn)行指導(dǎo),本部門(mén)也嚴(yán)格把關(guān),使公文的`質(zhì)量逐步得到提高。同時(shí)抓好上級(jí)的文件處理工作,做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高辦文質(zhì)量,加快辦文速度。準(zhǔn)備了各種會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料。此外,還整理了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察工作的匯報(bào)材料。
3、服務(wù)大局,接待工作上水平。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視接待工作,將“接待工作無(wú)小事”時(shí)刻銘記在心。完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察工程建設(shè)的接待工作,接待程序日趨完備接待工作本著熱情、高效、務(wù)實(shí)的原則,全年共完成重大接待任務(wù)20余次,主要有:集團(tuán)公司云總、程總、任總、辛總到公司視察;新能源公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員多次來(lái)公司視察指導(dǎo)。
4、耐心細(xì)致,搞好后勤工作。“兵馬未動(dòng),糧草先行”,綜合管理部負(fù)責(zé)公司全體員工的衣食住行。積極配合本部門(mén)完成了現(xiàn)場(chǎng)辦公樓、員工食堂的搬遷工作、保證了公司全體員工的正常辦公和飲食問(wèn)題。在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,積極幫助同事處理力所能及的事情。
5、加強(qiáng)宣傳,做好宣傳報(bào)道工作。公司自成立以來(lái),一直狠抓宣傳報(bào)道工作,時(shí)時(shí)報(bào)道工程建設(shè)進(jìn)展情況及公司工作開(kāi)展情況。共向集團(tuán)公司和新能源公司投稿34篇,發(fā)表24篇。其中新聞快遞13篇、基層新聞11篇。
6、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,一切以公司事情為重。由于工程基建期事情繁雜、部門(mén)人員嚴(yán)重不足,為了部門(mén)工作的正常運(yùn)行,勸解家人推遲了婚期。每次領(lǐng)導(dǎo)視察期間,由于公司人員、車(chē)輛緊張,為全面做好領(lǐng)導(dǎo)視察材料準(zhǔn)備工作,急公司之所急,將私家車(chē)用作公車(chē)。同時(shí)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心。
自己在目前的工作崗位上已工作了1年多時(shí)間,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)1年多的鍛煉都有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了學(xué)習(xí)的時(shí)間,從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的寫(xiě)作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、明年工作打算
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也總結(jié)出一定的不足。比如講,開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多,個(gè)別工作做的不是十分到位,這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,為全面完成部門(mén)工作,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
2、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),努力學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要,樹(shù)立辦公室良好形象。
4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為辦公室其他同志解除后顧之憂(yōu)。
公司年終總結(jié) 12
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)本身進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)本身的一種鞭策。
行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比去年又邁進(jìn)了一步。
回顧20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的`工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的`管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到本身既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
公司年終總結(jié) 13
伴著新年愉快的氣氛,20xx年在緊張和繁忙中過(guò)去了。回顧過(guò)去的一年,或許沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也確實(shí)經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作做以總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、做好設(shè)備維護(hù)
本年度車(chē)間能按年度保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備的月保養(yǎng),并能按設(shè)備周期檢測(cè)計(jì)劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備的周期校準(zhǔn)。設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題做到早準(zhǔn)備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可知足公司的生產(chǎn)需求。車(chē)間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴(yán)格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類(lèi)的安全事故。年初按設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃完成了熱脫扣檢測(cè)、型式試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)工作,保證了產(chǎn)品檢測(cè)的可靠性。通過(guò)幾次集中維修,更換密封圈及易損、老化部件,解決了設(shè)備漏油的問(wèn)題,同時(shí)也基本消除注射機(jī)的現(xiàn)有其它隱患。
二、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理
經(jīng)過(guò)查找相關(guān)資料補(bǔ)充、細(xì)化了原來(lái)的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理規(guī)定。對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了具體規(guī)定。并組織班組長(zhǎng)及其成員學(xué)習(xí),將5s管理深化傳播到員工當(dāng)中。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以車(chē)間班組為單位劃分5s區(qū)域及責(zé)任人,每個(gè)班組的每臺(tái)設(shè)備,工作臺(tái)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到日清掃、周整理、月整頓。
三、減少不必要返修工序,控制返修工時(shí)
制定完善了新的工資管理規(guī)定,每批次零部件、產(chǎn)品完成后,由班長(zhǎng)采集核實(shí)班組成員在本批次零部件、產(chǎn)品所完成工作及數(shù)量,確認(rèn)無(wú)誤后在工票上簽章,并連同本批次零部件、產(chǎn)品的臨時(shí)計(jì)劃單、入庫(kù)票、成品轉(zhuǎn)序卡/交檢單一起交到車(chē)間統(tǒng)計(jì)上賬。取消原來(lái)與返修相關(guān)的計(jì)件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數(shù)量,返修工時(shí)由車(chē)間給出。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況對(duì)車(chē)間計(jì)件工資的基數(shù)提高,如有加班,除計(jì)件工資外,每小時(shí)還有一定的加班工資。
四、存在問(wèn)題
按今年的產(chǎn)量來(lái)看現(xiàn)有人員和素質(zhì)略顯缺乏。更重要的是面對(duì)明年的搬遷,現(xiàn)有人員的不穩(wěn)定性仍然極大,我公司一線(xiàn)工人幾乎都是熟練工種,人的因素對(duì)生產(chǎn)非常重要。公司產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工增加,多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位。大部分新員工以前沒(méi)有接觸到我公司產(chǎn)品,而且我公司很多產(chǎn)品缺少工藝文件,即便老員工的'操作方法也并非完全正確,生產(chǎn)時(shí)只是機(jī)械地將產(chǎn)品裝上,并不知道如何是對(duì)的,有利于下工序的調(diào)試,如何操作能提高效率。因而崗位培訓(xùn)對(duì)新老員工同樣重要。
新的一年已經(jīng)開(kāi)場(chǎng),生產(chǎn)部全體員工將以飽滿(mǎn)的熱情迎接新的生產(chǎn)任務(wù)和挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,再接再厲,克制存在缺乏之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!
公司年終總結(jié) 14
風(fēng)風(fēng)火火的20xx年己經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20xx邁著輕盈的步伐,來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)xx的工作進(jìn)展,現(xiàn)把20xx年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),融入熱力大集體
我是xx年x月來(lái)到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,但自己第一天來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱情與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門(mén)位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入xx月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開(kāi)發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒(méi)有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出x份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系,開(kāi)通閥門(mén)的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門(mén)單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒(méi)有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的'各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。
后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理?yè)Q熱站的工作中來(lái),這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開(kāi)通閥門(mén),維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨x點(diǎn)還是沒(méi)找到,急得我不行,主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張,找到問(wèn)題想辦法,一步一步來(lái),一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門(mén)一個(gè)閥門(mén)的檢查,終于找到問(wèn)題的根源,并讓施工單位及時(shí)排除故障,正常供熱。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處,樹(shù)立今年目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1.嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2.虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的鏡界。
3.努力干好本職工作,積極完成上級(jí)交給xx的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
公司年終總結(jié) 15
度我科在市局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)局商廣處的指導(dǎo)和幫助下,結(jié)合我市商標(biāo)廣告業(yè)務(wù)實(shí)際情況,商標(biāo)廣告工作以宣傳貫徹落實(shí)新《醫(yī)療廣告治理辦法》和保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),以及清理、整頓、規(guī)范戶(hù)外廣告,加強(qiáng)對(duì)我市“兩臺(tái)兩報(bào)”的監(jiān)測(cè)為工作重點(diǎn),扎實(shí)地開(kāi)展工作,通過(guò)全科同志的共同努力,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將今年來(lái)商標(biāo)和廣告治理工作總結(jié)如下:
一、思想工作
把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)和推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程、規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告市場(chǎng)環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái),不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的最高宗旨。
二、業(yè)務(wù)工作
1.認(rèn)真開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行動(dòng),通過(guò)設(shè)點(diǎn)、上門(mén)服務(wù)等形式進(jìn)行宣傳,把行政建議書(shū)、指導(dǎo)書(shū)送到企業(yè)手中,進(jìn)一步建立和完善了防范商標(biāo)侵權(quán)行為的工作機(jī)制,力爭(zhēng)從源頭上遏制商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
2.進(jìn)一步提高商標(biāo)執(zhí)法水平,加大對(duì)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的保護(hù)力度。以保護(hù)馳名和聞名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為核心內(nèi)容。我科在工作中,不分轄區(qū)與外地的注冊(cè)商標(biāo),均能做到行政行為預(yù)警制,即保護(hù)了商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),又防范了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
3.結(jié)合“城鄉(xiāng)清潔工程”建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告環(huán)境,促進(jìn)廣告市場(chǎng)健康發(fā)展,我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規(guī)范全市廣告活動(dòng)的通知》。對(duì)我市的戶(hù)外廣告進(jìn)行了全面清理整頓,充分發(fā)揮基層工商所的作用,從相關(guān)所抽調(diào)人員,匯同電視臺(tái)對(duì)全市的戶(hù)外廣告進(jìn)行集中整治。通過(guò)綜合執(zhí)法,增強(qiáng)監(jiān)管合力,收到良好效果,并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評(píng)。建立廣告監(jiān)測(cè)制度和預(yù)警機(jī)制,對(duì)本市4個(gè)媒體加強(qiáng)了日常監(jiān)管,隨時(shí)把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區(qū)域,并對(duì)發(fā)布違法醫(yī)療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)發(fā)出行政建議書(shū)和行政指導(dǎo)書(shū)。對(duì)一些虛假?gòu)V告和嚴(yán)重違法廣告,及時(shí)立案查處。載至11月止,共清理戶(hù)外違法廣告185條;查處各類(lèi)商標(biāo)廣告案件55起,罰沒(méi)款14.15萬(wàn)元(其中:廣告違法案件33起,罰沒(méi)款10.19萬(wàn)元;商標(biāo)侵權(quán)案件22起,罰沒(méi)款3.96萬(wàn)元)。
4.切實(shí)做好商標(biāo)戰(zhàn)略促農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作及保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行動(dòng)。我們著重做了:
⑴為廣西靈峰藥業(yè)有限責(zé)住公司申報(bào)全國(guó)馳名商標(biāo)工作正在進(jìn)行中:
(2)繼續(xù)做好商標(biāo)戰(zhàn)略和促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái),推廣“公司--農(nóng)戶(hù)--商標(biāo)”經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新思路:
(3)開(kāi)展保護(hù)奧林匹克標(biāo)志專(zhuān)有權(quán)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng):(4)查處侵犯“夢(mèng)特嬌”注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行為。
5.嚴(yán)格執(zhí)行市局有關(guān)規(guī)定,規(guī)范行政執(zhí)法。日前,我們堅(jiān)持到三縣一區(qū)基層工商(分)局商廣業(yè)務(wù)股室做好行政執(zhí)法指導(dǎo)工作,繼續(xù)結(jié)合我市行政執(zhí)法的.要求,把行政建議書(shū)、指導(dǎo)書(shū)、處罰書(shū)的實(shí)施發(fā)出按部就班的進(jìn)行,對(duì)稍微違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政建議書(shū),對(duì)一般違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政指導(dǎo)書(shū),對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)作出行政處罰,把商標(biāo)廣告違法行為扼制在萌芽狀態(tài),減少了違法案件的產(chǎn)生。
6.通過(guò)各種方式向社會(huì)宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí),宣傳工商部門(mén)在商標(biāo)、廣告治理方面所作的努力和取得的成績(jī),公開(kāi)曝光典型案例,提高公眾尊重愛(ài)護(hù)商標(biāo)的意識(shí)和識(shí)別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關(guān)部門(mén)在3.15活動(dòng)和4月27日組織開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng),張貼橫幅、條幅、標(biāo)語(yǔ)60余幅,發(fā)放宣傳資料3000多份,組織各媒體發(fā)布“4.26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”公益廣告,公開(kāi)曝光國(guó)內(nèi)十大商標(biāo)侵權(quán)案例,提高了全社會(huì)商標(biāo)廣告意識(shí)和觀念。做好企業(yè)回訪(fǎng)工作,向企業(yè)廣泛宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí),宣傳引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)守法,誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)。
7.按市局的要求,組織撰寫(xiě)崗位目標(biāo)、工作計(jì)劃,制定商標(biāo)廣告監(jiān)督治理的各項(xiàng)制度,為基層工商行政治理人員開(kāi)展商標(biāo)廣告監(jiān)督治理工作提供行為指南。
三、存在的問(wèn)題
1.由于科室人員少,既要保證日常的商標(biāo)廣告監(jiān)督治理及服務(wù)工作,又要下基層做好指導(dǎo)工作,從而造成了行政執(zhí)法工作得不到長(zhǎng)足的開(kāi)展。
2.由于廣告監(jiān)測(cè)設(shè)備的落后,使廣告監(jiān)測(cè)工作跟不上形勢(shì)的發(fā)展,造成一些虛假?gòu)V告的產(chǎn)生而得不到及時(shí)的查處。
四、今后工作計(jì)劃
1.把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作落實(shí)到具體的工作中去,以提高商標(biāo)廣告執(zhí)法人員的行政能力、為民服務(wù)能力、機(jī)關(guān)工作能力和微機(jī)操作能力。
2.舉辦商標(biāo)廣告治理干部培訓(xùn)班,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),及時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新。舉辦廣告經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)單位的廣告業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)他們的法律意識(shí)及規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法權(quán)的制約和監(jiān)督,加強(qiáng)商標(biāo)廣告治理人員嚴(yán)格依照法定程序和時(shí)限開(kāi)展行政審批和案件查處工作,做到公正廉潔、依法行政,不斷提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
公司年終總結(jié) 16
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作基本進(jìn)展情況
進(jìn)口化工品市場(chǎng)日益壯大。今年新引進(jìn)會(huì)員企業(yè)共94家,注冊(cè)資金共計(jì)1.08億元人民幣,其中注冊(cè)資金在500萬(wàn)元人民幣以上的有14家。截止20xx年12月底,物流局共累計(jì)引進(jìn)市場(chǎng)會(huì)員企業(yè)302家。
市場(chǎng)交易額大幅提高。全年引進(jìn)進(jìn)口型市場(chǎng)會(huì)員企業(yè)及內(nèi)銷(xiāo)分撥型企業(yè)18家,市場(chǎng)交易額20.4億元人民幣。
所屬企業(yè)財(cái)政稅收增幅較快。全年所屬企業(yè)財(cái)政稅收完成1.22億人民幣。
保稅物流園區(qū)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。預(yù)計(jì)全年完成進(jìn)出區(qū)總額超過(guò)15億美元,進(jìn)出區(qū)貨運(yùn)量約70萬(wàn)噸,受理報(bào)關(guān)單9000多票。海關(guān)稅收總額5億多元人民幣。
二、主要工作舉措
(一)抓住重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)稅源招商的新突破。
一是實(shí)現(xiàn)招商區(qū)域的新突破。今年在對(duì)余姚、慈溪、紹興、蕭山等地區(qū)擴(kuò)大招商的同時(shí),大力開(kāi)拓杭州、河北唐山等區(qū)域的招商,專(zhuān)程赴河北唐山招商,積極拓展上海、北京等地相關(guān)企業(yè)及行業(yè)部門(mén),加大當(dāng)?shù)氐男麄髁Χ龋⒘溯^好的招商基礎(chǔ)。今年引進(jìn)了紹興南方控股、紹興中龍進(jìn)出口及余慈地區(qū)塑化金屬等一批公司。
二是實(shí)現(xiàn)招商行業(yè)的新突破。在進(jìn)一步做大做強(qiáng)進(jìn)口化工品市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,加大了對(duì)煤炭、進(jìn)口醫(yī)療器械、金屬材料等重點(diǎn)行業(yè)的招商力度,全年成功引進(jìn)5家煤炭企業(yè)和4家經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械的企業(yè)。
三是實(shí)現(xiàn)招商方式的新突破。今年以來(lái),在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以前招商經(jīng)驗(yàn)及招商手段的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了行業(yè)主管部門(mén)、稅務(wù)財(cái)會(huì)部門(mén)的招商力量,利用他們的招商資源,成功地引進(jìn)了一批市場(chǎng)會(huì)員企業(yè)。加大了市場(chǎng)推介及宣傳力度;積極參加管委會(huì)組織的上海及北京的高峰論壇、易貿(mào)化工的聚酯論壇等活動(dòng),并成功地引進(jìn)了幾家有較強(qiáng)實(shí)力的企業(yè)。同時(shí),利用易貿(mào)化工網(wǎng)站及中國(guó)化纖網(wǎng)站進(jìn)行了市場(chǎng)宣傳,提高提高市場(chǎng)的知名度。
四是加快市場(chǎng)交易平臺(tái)建設(shè)步伐。今年以來(lái),我局積極參與推動(dòng)市場(chǎng)交易平臺(tái)的設(shè)立,先后與余姚中塑在線(xiàn)、上海外高橋聯(lián)合發(fā)展公司、杭州中香國(guó)際有限公司、寧波眾城鋼鐵網(wǎng)、上海石油交易所及贏彩投資等企業(yè)研討關(guān)于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)交易平臺(tái)的可行性,并多次赴有關(guān)意向交易企業(yè)走訪(fǎng)調(diào)研,獲得了第一手資料,為今后市場(chǎng)交易平臺(tái)的正式設(shè)立打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)加大對(duì)外推介力度,確保保稅物流園區(qū)平穩(wěn)發(fā)展。
一是積極應(yīng)對(duì)國(guó)家對(duì)寧波保稅物流園區(qū)的調(diào)整,起草了《關(guān)于寧波保稅物流園區(qū)功能整合問(wèn)題的報(bào)告》,提出了應(yīng)對(duì)措施,為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。另一方面,又及時(shí)與海關(guān)、港務(wù)部門(mén)溝通,使保稅物流園區(qū)避免受到波動(dòng),確保了平穩(wěn)發(fā)展。
二是繼續(xù)加大對(duì)外推介力度,分別到杭州、紹興、臺(tái)州等地推介保稅物流園區(qū)的功能和政策,吸引了這些地區(qū)的企業(yè)來(lái)園區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
三是大力拓展采購(gòu)配送功能,已引進(jìn)美國(guó)沃茨(水暖器材)美國(guó)智佳(文具)等著名國(guó)際采購(gòu)配送企業(yè)4家,目前,國(guó)際采購(gòu)配送業(yè)務(wù)石頭較好。
(三)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進(jìn)物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一是鼓勵(lì)倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)型升級(jí)和老舊倉(cāng)庫(kù)改造。今年已完成高新貨柜保稅東區(qū)倉(cāng)庫(kù)和蘭羚鋼鐵公司二期棉麻專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)的新建,浙金公司倉(cāng)庫(kù)改建、豐盛食品二期3000平方米倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目正在建設(shè)中,太平公司準(zhǔn)備投入1300萬(wàn)改建原有的老舊倉(cāng)儲(chǔ)和堆場(chǎng);大港新世紀(jì)物流公司準(zhǔn)備收購(gòu)原工進(jìn)公司二期約17畝土地,與海關(guān)合作建設(shè)H986海關(guān)集裝箱查驗(yàn)系統(tǒng),預(yù)計(jì)投入千萬(wàn)以上。
二是加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)。在全區(qū)物流企業(yè)中開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)服務(wù)月和“干部進(jìn)企業(yè)、服務(wù)促發(fā)展活動(dòng)”,解決了豐盛食品公司作為漁業(yè)加工企業(yè)的政策享受問(wèn)題、個(gè)別企業(yè)在用油緊張季節(jié)的.柴油供應(yīng)等實(shí)際困難;開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)服務(wù),針對(duì)冠保公司的2000萬(wàn)美元增資和浙金公司的鋼材貿(mào)易問(wèn)題,進(jìn)行多次企業(yè)溝通和走訪(fǎng);根據(jù)保稅區(qū)向綜保區(qū)轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì),召開(kāi)全區(qū)物流企業(yè)關(guān)于物流操作模式轉(zhuǎn)型座談會(huì);由于今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,造成物流企業(yè)的空倉(cāng)率的上升,為此,我局依據(jù)寧波市地稅局關(guān)于扶持企業(yè)發(fā)展的相關(guān)文件,及時(shí)與區(qū)地稅和財(cái)政部門(mén)溝通,并報(bào)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),為物流企業(yè)爭(zhēng)取扶持政策,目前已有1家企業(yè)已向稅務(wù)部門(mén)提出申報(bào),多家企業(yè)已申報(bào)A級(jí)以上物流企業(yè)。
三是加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)的行業(yè)監(jiān)管與培訓(xùn)工作。召開(kāi)全區(qū)物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū);制定出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)安全管理工作的意見(jiàn)》,完善我區(qū)物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)安全生產(chǎn)檢查標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)管委會(huì)的要求積極開(kāi)展安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查和安全隱患排查工作及防臺(tái)抗汛的各項(xiàng)工作,組織專(zhuān)家組對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo)工作。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
一是舉辦各種培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高干部的素質(zhì)水平。我們針對(duì)工作實(shí)際,舉辦了物流園區(qū)海關(guān)實(shí)務(wù)操作知識(shí)講座、保稅區(qū)外匯管理?xiàng)l例講座等一系列專(zhuān)題培訓(xùn),進(jìn)一步提高了干部的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
二是不斷完善內(nèi)部管理制度。配合做好財(cái)務(wù)審計(jì)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,對(duì)于審計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題,制訂了修改辦法,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批權(quán)限,加強(qiáng)現(xiàn)金支出的管理和控制,從源頭上防止不良現(xiàn)象的產(chǎn)生;健全固定資產(chǎn)的管理,對(duì)物流園區(qū)海關(guān)、國(guó)檢辦公設(shè)備進(jìn)行清理,目前正在辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。
三是全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)人員組織關(guān)系的變動(dòng),及時(shí)調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)責(zé)任制范圍,進(jìn)一步完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,通過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)與分管科室領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人與本科室人員層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、工作人員具體抓、層層抓落實(shí)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,確保了責(zé)任制的全面落實(shí),推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開(kāi)展。
四、20xx年工作思路
20xx年是全球經(jīng)濟(jì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年,也是我區(qū)向綜合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年。做好明年的各項(xiàng)工作,對(duì)于保持我區(qū)良好發(fā)展勢(shì)頭,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,促進(jìn)和諧園區(qū)建設(shè),具有十分重要的意義。
20xx年工作的指導(dǎo)思想是:全面貫徹精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線(xiàn),以物流與市場(chǎng)為抓手,以稅源企業(yè)招商為重點(diǎn),積極實(shí)施保稅物流園區(qū)區(qū)整合,加快進(jìn)口化工品交易平臺(tái)建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),為保稅區(qū)現(xiàn)代物流體系和專(zhuān)業(yè)化交易市場(chǎng)體系的形成奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)以保稅區(qū)轉(zhuǎn)型為大局,加快建設(shè)現(xiàn)代化的國(guó)際物流功能區(qū)。
明年,我區(qū)將加快推進(jìn)向綜合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型工作,通過(guò)政策疊加、功能優(yōu)化、資源整合,使三區(qū)最終轉(zhuǎn)型整合為“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一功能、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理”的綜合保稅區(qū)。在這一大的框架下,我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)要以為新的發(fā)展契機(jī),合理布局,重新定位,創(chuàng)新功能,努力將我區(qū)建設(shè)成為浙江省和寧波市重要的國(guó)際物流功能區(qū)。具體要建設(shè)三個(gè)中心:
一是通過(guò)轉(zhuǎn)型,將保稅區(qū)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)基地建設(shè)成為國(guó)際進(jìn)出口分撥中心。充分利用保稅區(qū)的政策優(yōu)勢(shì)和較為完善的物流設(shè)施,建設(shè)大宗生產(chǎn)資料進(jìn)口分撥中心、生活消費(fèi)品進(jìn)口分撥中心以及出口采購(gòu)分撥中心,形成一批國(guó)際進(jìn)出口分撥配送中心。
二是通過(guò)提升,將出口加工區(qū)物流中心建設(shè)成為服務(wù)于區(qū)內(nèi)外加工企業(yè)的進(jìn)口料件配送中心。以出口加工區(qū)拓展物流功能為契機(jī),加快出口加工區(qū)物流中心建設(shè),提升其運(yùn)作功能,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù),同時(shí),引進(jìn)一批為區(qū)內(nèi)加工企業(yè)配套的第三方物流企業(yè),爭(zhēng)取形成一批以區(qū)內(nèi)外加工企業(yè)為物流服務(wù)對(duì)象、以料件分撥配送為主要功能的第三方物流企業(yè)群體。
三是通過(guò)整合,將保稅物流園區(qū)建設(shè)成為以出口為導(dǎo)向、以寧波市以及周邊地區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)為依托的國(guó)際采購(gòu)、國(guó)際配送中心。積極向國(guó)家有關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取,保留保稅物流園區(qū)現(xiàn)有政策和功能,使之成為綜合保稅區(qū)的重要組成部分。在此前提下,充分發(fā)揮其區(qū)港合一區(qū)位優(yōu)勢(shì)以及特有的政策功能優(yōu)勢(shì),大力拓展國(guó)際采購(gòu)、國(guó)際配送功能,吸引知名國(guó)際采購(gòu)集團(tuán)落戶(hù),加上現(xiàn)有已經(jīng)運(yùn)作的美國(guó)沃茨、美國(guó)智佳、馬士基等國(guó)際采購(gòu)中心,形成一批國(guó)際采購(gòu)配送群體。
(二)以國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需為契機(jī),拓展稅源企業(yè)招商
在全球金融危機(jī)的宏觀形勢(shì)下,明年的招商工作,既要看到形勢(shì)的嚴(yán)峻性,充分估計(jì)面臨的巨大困難,又要看到國(guó)家和各級(jí)政府?dāng)U大內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)的決心,緊緊抓住擴(kuò)大內(nèi)需這一契機(jī),充分發(fā)揮保稅區(qū)的資源優(yōu)勢(shì),以拓展稅源為抓手,積極實(shí)施內(nèi)部挖潛和外延擴(kuò)張并舉戰(zhàn)略,培育和引進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
一是拓展招商半徑。在繼續(xù)鞏固、挖掘紹興、上虞等成熟區(qū)域項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,加大對(duì)杭州、上海等重點(diǎn)區(qū)域的招商,并積極拓展臺(tái)州、溫州、河北唐山、蘇南地區(qū)等新的招商區(qū)域。
二是擴(kuò)大招商重點(diǎn)。積極順應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的新形勢(shì)下,在引進(jìn)進(jìn)口化工品市場(chǎng)企業(yè)的同時(shí),開(kāi)展對(duì)醫(yī)療器械、鐵路機(jī)械、進(jìn)口食品、建筑建材、船舶企業(yè)、電子零配件經(jīng)銷(xiāo)商等行業(yè)企業(yè)的招商,提高稅源質(zhì)量,培育新型稅源企業(yè)。
四是轉(zhuǎn)變招商方式。一是對(duì)現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行排摸,突出能充分發(fā)揮保稅區(qū)政策、功能優(yōu)勢(shì)的企業(yè),培育和樹(shù)立品牌企業(yè),擴(kuò)大企業(yè)宣傳,引導(dǎo)與之相配套企業(yè)入駐,做好以商引商。二是以引進(jìn)國(guó)內(nèi)外行業(yè)龍頭企業(yè)和境內(nèi)外分銷(xiāo)商為主攻目標(biāo),密切與中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)合作,做好前期調(diào)研,說(shuō)服行業(yè)協(xié)會(huì),以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為載體,引導(dǎo)其相關(guān)或下屬會(huì)員企業(yè)進(jìn)駐,提高招商的有效性。
(三)以搭建電子交易和公共服務(wù)平臺(tái)為支撐,構(gòu)建多元化專(zhuān)業(yè)交易市場(chǎng)體系。
一是大力發(fā)展進(jìn)口化工品市場(chǎng)。進(jìn)一步提高市場(chǎng)的宣傳力度,加大對(duì)龍頭企業(yè)的招商,提升市場(chǎng)在整個(gè)化工品行業(yè)中的影響力。加快化工品電子交易平臺(tái)建設(shè),完善市場(chǎng)交易平臺(tái)的公共服務(wù)功能,構(gòu)建網(wǎng)上交易、網(wǎng)上資金結(jié)算、倉(cāng)單質(zhì)押融資、網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及物流配送為一體的現(xiàn)有代化服務(wù)體系,爭(zhēng)取于明年上半年實(shí)質(zhì)性啟動(dòng),使之成為華東地區(qū)有影響力的進(jìn)口固體化工品電子交易中心、定價(jià)中心。
二是促進(jìn)船舶交易中心建設(shè)。以拓展船舶交易中心功能為重點(diǎn),開(kāi)展對(duì)臺(tái)州、蕪湖等造船企業(yè)密集地區(qū)的招商。
三是積極探索,赴義烏國(guó)際精品展示交易中心調(diào)研,探索與其對(duì)接、在保稅區(qū)建立國(guó)際精品展示分撥中心的可行性。
(四)以倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型為主題,構(gòu)建區(qū)域現(xiàn)代化物流產(chǎn)業(yè)體系
經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的引導(dǎo)和努力,我區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型已開(kāi)始起步,浙金、港龍、高新物流等一批倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)已邁出了實(shí)質(zhì)性步伐,取得了初步成效,但仍有大批企業(yè)躑躅不前,倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一、服務(wù)層次較低、物流管理手段落后的現(xiàn)象依然存在,已成為阻礙保稅區(qū)物流業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。明年要全面推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型工作,通過(guò)引導(dǎo)和鼓勵(lì),使更多的企業(yè)加入到升級(jí)轉(zhuǎn)型的行列中來(lái)。具體將采取以下措施:
一是騰挪一批:由于受金融危機(jī)的影響,區(qū)內(nèi)有一批小型倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,要通過(guò)調(diào)研,對(duì)現(xiàn)有部分小規(guī)模、經(jīng)營(yíng)情況差、有轉(zhuǎn)產(chǎn)調(diào)整意愿的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)進(jìn)行淘汰或遷建,騰出物流業(yè)發(fā)展空間。
二是引進(jìn)一批:大力引進(jìn)1-2家跨國(guó)物流公司特別是國(guó)際知名物流企業(yè),借助他們的成熟經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)和渠道,進(jìn)一步提高區(qū)域物流的運(yùn)作層次和水平,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展。
三是扶持一批:加大政府的引導(dǎo)作用,制定有利于物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,重點(diǎn)扶持1-2家骨干企業(yè),樹(shù)立保稅區(qū)物流服務(wù)園區(qū)品牌和企業(yè)品牌。
(五)以創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),加強(qiáng)內(nèi)部管理
一是強(qiáng)化規(guī)范管理。根據(jù)實(shí)際工作情況,不斷充實(shí)、完善各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,保持工作的規(guī)范化和有序性,形成以制度促高效、以制度促和諧的工作氛圍。
二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善干部的教育管理機(jī)制,開(kāi)展形式多樣的專(zhuān)業(yè)化知識(shí)培訓(xùn),努力提高干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力水平。
三是強(qiáng)化以人為本。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,增強(qiáng)全體人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。開(kāi)展談心、交心、知心、暖心活動(dòng),教育每個(gè)同志愛(ài)崗敬業(yè),廉潔從政,不斷增強(qiáng)每個(gè)同志的團(tuán)隊(duì)精神。
四是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展,以服務(wù)促招商。強(qiáng)化每一位工作人員的服務(wù)意識(shí),切實(shí)為企業(yè)辦好每一件事,解決每一個(gè)難題;提高服務(wù)水平,提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),對(duì)重點(diǎn)企業(yè)指定專(zhuān)人服務(wù),加強(qiáng)針對(duì)性和有效性;簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié),加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通,提高辦事效率。
公司年終總結(jié) 17
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧這一年來(lái)的工作,代理公司、造價(jià)公司按照公司的總體要求和安排,在公司各部門(mén)的緊密配合下,在各個(gè)工作人員的大力支持下,較好的完成了全年工作任務(wù),經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作,辦公室工作模式上有了新的突破,管理相對(duì)有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來(lái)代理公司、造價(jià)公司工作總結(jié)如下:
一、日常工作管理情況
代理公司、造價(jià)公司是公司全新的工作領(lǐng)域,是公司領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),主要業(yè)務(wù)有:招投標(biāo)代理、工程預(yù)決算工作,業(yè)務(wù)內(nèi)容有:檔案管理、文件傳閱、合同管理登記,會(huì)議安排、造價(jià)蓋章管理及招投標(biāo)。面對(duì)繁雜瑣碎的各項(xiàng)工作,全體人員加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求準(zhǔn)確、適度。盡力避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落、事事責(zé)任到人。
二、業(yè)務(wù)辦理情況
1、代理公司業(yè)務(wù)辦理情況:20xx年公司新承接項(xiàng)目共193項(xiàng),公開(kāi)場(chǎng)內(nèi)招標(biāo)項(xiàng)目共148項(xiàng),場(chǎng)外招標(biāo)共33項(xiàng),直接發(fā)包項(xiàng)目共12項(xiàng),總建筑面積約66.12萬(wàn)㎡,市政道路長(zhǎng)約1700多公里,園林綠化面積為683653.63㎡左右,完成招標(biāo)代理總投資15億元,簽訂代理合同193份,合同總價(jià)400多萬(wàn)元。
2、造價(jià)公司業(yè)務(wù)辦理情況:20xx年造價(jià)公司完成工程預(yù)決算項(xiàng)目196個(gè)單項(xiàng)工程,工程預(yù)決算總投資近8億元,工程總收費(fèi)200多萬(wàn)元。
三、工作情況
20xx年從總體上說(shuō),我公司項(xiàng)目的數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高。首先是在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了我公司今年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些項(xiàng)目的同時(shí),我們收獲的成果是:我們的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過(guò)程的能力等方面有了顯著的提高。可以說(shuō)今年是在合格完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,出色的完成了任務(wù)。其次是內(nèi)部管理不斷加強(qiáng),招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐年提高。今年工作中的一個(gè)體會(huì)就是:招標(biāo)項(xiàng)目完成后,業(yè)主滿(mǎn)意,我們也做了很多有益的工作,主要表現(xiàn)在:業(yè)主無(wú)投訴,這也是我們工作追求的目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)一是加強(qiáng)公司內(nèi)部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。在實(shí)際工作中,我們非常重視法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用,通過(guò)再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)不斷提高自身能力和水平;二是通過(guò)對(duì)招標(biāo)過(guò)程中遇到的.問(wèn)題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善我們的工作,通過(guò)幾次招標(biāo),認(rèn)識(shí)到了并提醒其它部門(mén)注意與外商說(shuō)話(huà)時(shí)的禮節(jié),開(kāi)標(biāo)時(shí)唱標(biāo)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào),與業(yè)主、評(píng)委和企業(yè)說(shuō)話(huà)時(shí)的態(tài)度等等細(xì)節(jié)問(wèn)題;三是學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)公司好的做法,及時(shí)總結(jié)自己工作上的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,有時(shí)集體討論,總結(jié)我們工作需要改進(jìn)的地方。當(dāng)我們?cè)谀承┓矫嬗泻玫淖龇〞r(shí),通過(guò)業(yè)務(wù)溝通的方式與其他部門(mén)共同分享;四是做到公司內(nèi)部分工明確,培養(yǎng)新同志從房屋建筑招標(biāo)文件編制到采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目及智能化招標(biāo)項(xiàng)目的網(wǎng)上操作程序到不同項(xiàng)目以及各種評(píng)審表格的制做,使其從理解到升華,業(yè)務(wù)能力逐漸提高; 五是檔案管理更加完善,在接收檔案材料時(shí)能?chē)?yán)格執(zhí)行《檔案管理制度》,完善管理方法。本年度共接收招標(biāo)檔案193份。為使檔案裝訂、擺放標(biāo)準(zhǔn)化,還統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)了標(biāo)準(zhǔn)的檔案盒,對(duì)檔案重新整理,在檔案盒側(cè)面貼上招標(biāo)編號(hào)和項(xiàng)目名稱(chēng)。為各業(yè)務(wù)處上交檔案和調(diào)檔方便,又將《接收文件登記表》按業(yè)務(wù)處分別裝訂。為防止泄密和丟失檔案,在各業(yè)務(wù)處上交招標(biāo)檔案和單位內(nèi)部人員借閱、復(fù)印材料時(shí)堅(jiān)持本人簽字,做好記錄,對(duì)借出檔案室的檔案材料及時(shí)催要;六是遵章守紀(jì),廉潔奉公,時(shí)刻遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)有意識(shí)的按規(guī)章制度辦事,做到有章可循。招標(biāo)工作的特殊性要求我們必須嚴(yán)格要求自己;七是及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,確保工作及時(shí)、順利開(kāi)展,在每個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中,各業(yè)務(wù)處和職能部門(mén)發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助、同舟共濟(jì)的光榮傳統(tǒng),在工作中給予我們很大的支持,特別是一些年輕同志在我處業(yè)務(wù)繁忙時(shí),放棄個(gè)人休息時(shí)間,加班加點(diǎn),按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
四 、20xx年工作思路
1、抓住重點(diǎn),攻克難點(diǎn):今年我們的業(yè)務(wù)主要是圍繞房屋建筑、市政道路及設(shè)備采購(gòu)三個(gè)整體大項(xiàng)目開(kāi)展工作,三個(gè)大項(xiàng)目占招標(biāo)數(shù)量和招標(biāo)額度近一半多,這三個(gè)大項(xiàng)目對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是一種機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn),俗話(huà)說(shuō):“機(jī)遇只降落到有準(zhǔn)備的人身上”。難在與市招標(biāo)辦的理念、認(rèn)識(shí)上的溝通、協(xié)調(diào)。所有這些,我們都沒(méi)被難住,反而是我們做的非常成功,這種成功是來(lái)自業(yè)主發(fā)自?xún)?nèi)心的表?yè)P(yáng)與工作支持。一年來(lái)的實(shí)踐已經(jīng)表明,服務(wù)意識(shí)實(shí)際上已經(jīng)超越了人們通常所理解的服務(wù)概念,而使服務(wù)有了質(zhì)的升華,使服務(wù)與信譽(yù)成為因果關(guān)系,使服務(wù)包容了一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的內(nèi)涵,使服務(wù)成為一個(gè)部門(mén)的品牌,使服務(wù)成為展示政府采購(gòu)和招標(biāo)形象的一個(gè)載體,并體現(xiàn)了服務(wù)內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)形象相聯(lián)系的特征。總之,我們的目標(biāo)是將服務(wù)做為我們單位的一種品牌推向社會(huì),讓更多的人知道,在慶陽(yáng)市有這樣一個(gè)招標(biāo)機(jī)構(gòu),它的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)在同行業(yè)中是出類(lèi)拔萃的。
2、克服不足,更上新臺(tái)階:在工作中我們還存在許多不足之處,如主動(dòng)爭(zhēng)取地方項(xiàng)目做得很不夠,這在明年工作中要有所突破;在分工配合上還有斷檔現(xiàn)象,需要改進(jìn)。
3、在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中我對(duì)招標(biāo)代理公司有了新的認(rèn)識(shí)和理解,要學(xué)習(xí)的方面還有很多。
公司年終總結(jié) 18
在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和指導(dǎo)下,在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下,我圍繞自身工作崗位,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身工作方法,提高工作效率,注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力,為響應(yīng)“獨(dú)當(dāng)一面”的口號(hào)做充分的準(zhǔn)備。在工作中,我嚴(yán)格要求自己。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
我不斷進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解我所在崗位的工作。一、學(xué)習(xí)招標(biāo)相關(guān)知識(shí)。我對(duì)招標(biāo)服務(wù)的知識(shí)從一個(gè)點(diǎn)向幾個(gè)點(diǎn)發(fā)展,從只做水庫(kù)工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴(kuò)容工程發(fā)展;從招標(biāo)方式為公開(kāi)招標(biāo),向邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判發(fā)展,增加了自身專(zhuān)業(yè)知識(shí),促進(jìn)了自身社會(huì)化的發(fā)展,同時(shí),我積極備戰(zhàn)招標(biāo)師考試,為招標(biāo)師資格證的考試做準(zhǔn)備;二、學(xué)習(xí)工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。今年,我重新學(xué)習(xí)水利水電工程本科專(zhuān)業(yè)學(xué)歷證書(shū),進(jìn)一步加深了水利工程的了解,對(duì)隧洞工程、水庫(kù)建設(shè)工程及河道工程有了進(jìn)一步的了解,努力使自己完成從非專(zhuān)業(yè)人員向?qū)I(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。
二、工作完成情況
1、今年,我完成了五個(gè)工程的招標(biāo)代理服務(wù),業(yè)主評(píng)價(jià)意見(jiàn)表均為優(yōu)秀,同時(shí)我主動(dòng)向業(yè)主詢(xún)問(wèn)我們公司的服務(wù)質(zhì)量,收集業(yè)主對(duì)我們公司招標(biāo)代理服務(wù)的意見(jiàn)、為能夠更好的做好代理服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn);
2、我完成了從不知道怎樣發(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變,發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的,我學(xué)會(huì)了很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)腵對(duì)待發(fā)文,并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定,杜絕自身在發(fā)文時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題。
三、自身的不足及改正方法
1、在招標(biāo)服務(wù)工作中,自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)過(guò)于普遍化,對(duì)工程的溝通配合不到位,導(dǎo)致有些工程完成狀況不佳,出現(xiàn)錯(cuò)誤、損害了公司形象、增加了同事的`工作負(fù)擔(dān);
2、由于對(duì)工作熟悉了,導(dǎo)致掉以輕心,沒(méi)有更細(xì)致的、程序化、制度化的檢查文件、同時(shí),做事差原則性、沒(méi)有堅(jiān)持自身正確的原則。
3、今后,我將從三方面改正自身缺點(diǎn)。首先,多增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),保證在招標(biāo)代理服務(wù)過(guò)程中,以工程順利完成為最終目標(biāo),維護(hù)公司形象,保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性;其次,對(duì)每次完成的招標(biāo)代理工作進(jìn)行總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短,積累經(jīng)驗(yàn),盡量使以后招標(biāo)代理工作的開(kāi)展簡(jiǎn)潔化、程序化;最后,堅(jiān)持自身原則,使自身工作具有原則性、并進(jìn)一步鍛煉自己思維的嚴(yán)謹(jǐn)性。
四、明年工作思路
1、明年,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)招標(biāo)和水利工程建設(shè)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高自身的專(zhuān)業(yè)水平能力,提高工作崗位的專(zhuān)業(yè)化程度。
2、更細(xì)心、更認(rèn)真的對(duì)待招標(biāo)代理的業(yè)主。
3、對(duì)今年我所做的工程進(jìn)行電話(huà)或電子回訪(fǎng),征求業(yè)主對(duì)我們公司的整體印象。
公司年終總結(jié) 19
時(shí)光飛逝,20xx年就要在一瞬間結(jié)束了!作為保險(xiǎn)公司的一員,首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在今年的工作中給予的幫助、支持和指導(dǎo)。同時(shí),在這項(xiàng)工作中也有得失。現(xiàn)在我把20xx年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、提高你的質(zhì)量,履行你的職責(zé)
今年2月,我進(jìn)入保險(xiǎn)公司,從事不熟悉的保險(xiǎn)行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛剛離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入新行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),他將在更大程度上面臨新的`挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,他應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在首位,提高自己的綜合素質(zhì),特別是提高自己的保險(xiǎn)知識(shí),做一個(gè)真正的積極保險(xiǎn)人。作為辦公室的重要人物,他的主要工作是上傳和發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的事情。這些看似簡(jiǎn)單的事情需要足夠的耐心來(lái)完成。記住,當(dāng)他第一次把文件拿給領(lǐng)導(dǎo)時(shí),文件被一次又一次地修改和打印,甚至后來(lái)讓自己感到沮喪和惱火,公司領(lǐng)導(dǎo)煞費(fèi)苦心地認(rèn)真對(duì)待每一份文件,甚至每一個(gè)字。作為一個(gè)人,我顯然微不足道,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的好目的。態(tài)度決定一切。我將繼續(xù)盡我最大的努力做好我的工作。
二、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)分配的.任務(wù)
對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),除了完成自己的工作之外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)當(dāng)然是很自然的。同時(shí),積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腳踏實(shí)地、勤于動(dòng)手、勤于嘴巴,不怕吃苦、不怕疲勞,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂(yōu),提高工作效率
三、工活動(dòng)總結(jié)作中的問(wèn)題
今年存在很多不足之處。例如,面對(duì)大量的工作,我沒(méi)有總結(jié)出積極、有效、簡(jiǎn)單、清晰的工作方法,對(duì)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏深入的理解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極地努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不妥之處,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)批評(píng)并指出
我堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確引導(dǎo)和全體員工的共同努力下,保險(xiǎn)公司一定會(huì)做得更大、更強(qiáng)、更輝煌。
公司年終總結(jié) 20
20xx年的銷(xiāo)售公司工作,在公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在公司各部門(mén)的通力合作下,全體銷(xiāo)售公司成員立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),克服了人員少、任務(wù)急、要貨量大的各種情況,在兔年到來(lái)之際,終于劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。也取得了很好的成績(jī)。20xx年我們超額完成了公司下達(dá)全年銷(xiāo)售任務(wù)的5%,貨款回籠率12月底為98%,銷(xiāo)售額比去年增長(zhǎng)了21%,銷(xiāo)貨款回籠率比去年同期提高了5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)收賬款降低了3個(gè)百分點(diǎn)。現(xiàn)將20xx年的銷(xiāo)售工作作一個(gè)膚淺的總結(jié),以利來(lái)年工作。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),年初訂立銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任書(shū),確定任務(wù)后我們做了以下幾點(diǎn):
1、重申了各項(xiàng)規(guī)章制度,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入新的一年。
2、千方百計(jì)完成銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
3、在對(duì)客戶(hù)的交往中,態(tài)度要熱情誠(chéng)懇,工作中要認(rèn)真仔細(xì)。
4、堅(jiān)決執(zhí)行公司的價(jià)格規(guī)定,努力做到每只產(chǎn)品賣(mài)到好價(jià)格。
5、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)手續(xù),盡量做到不出錯(cuò),少出錯(cuò)。
6、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
崗位職責(zé)是公司對(duì)職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售工作好壞的`標(biāo)準(zhǔn),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售工作流程條款操作,在銷(xiāo)售工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定方案,其次應(yīng)經(jīng)常跟客戶(hù)勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
二、領(lǐng)會(huì)公司的戰(zhàn)略意圖,為創(chuàng)百年品牌而不懈努力
創(chuàng)百年品牌,關(guān)鍵是質(zhì)量,而產(chǎn)品質(zhì)量要靠?jī)r(jià)格來(lái)支撐,工廠有了利潤(rùn)才能購(gòu)買(mǎi)好的機(jī)器設(shè)備和優(yōu)質(zhì)原材料來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量,工廠有了利潤(rùn)才能持續(xù)不斷地增長(zhǎng)職工工資來(lái)穩(wěn)定員工隊(duì)伍及各種技術(shù)人才,以確保生產(chǎn)出穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)供應(yīng)市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品換來(lái)了堅(jiān)挺的價(jià)格,產(chǎn)生了較高的利潤(rùn),工廠又有了新的發(fā)展,這樣形成了良性循環(huán),以確保百年品牌的實(shí)現(xiàn)。所以銷(xiāo)售人員一定要掌握好價(jià)格,該賺的錢(qián)一分也不放棄。
三、明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
平時(shí)工作中,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)付款狀況,發(fā)貨方式,收貨地址等力求正確完善。同時(shí)也要和公司有關(guān)部門(mén)多勾通、多聯(lián)系,便于撐握各種情況,使各種問(wèn)題得到有效解決。
四、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題無(wú)可避免會(huì)存在,所以銷(xiāo)售人員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要,同時(shí)須慎重處理。在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司制定的服務(wù)承諾執(zhí)行,該退的退,該的,該換的換,一定要在第一時(shí)間處理好,不能互相推逶。在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面撐握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中要注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的各種產(chǎn)品性能、參數(shù)等能做到有問(wèn)能答、有問(wèn)必答,基本掌握產(chǎn)品形號(hào)、性能、參數(shù)、價(jià)格等各種數(shù)據(jù)。以便在工作中能應(yīng)付自如。
20xx年是公司銷(xiāo)售額最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。成績(jī)是主要的,但存在的問(wèn)題和不足也很多,我們將在來(lái)年的工作中不斷地改進(jìn)和完善,力爭(zhēng)明年有更大的飛躍。
公司年終總結(jié) 21
時(shí)光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去。回顧20xx年度,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門(mén)內(nèi)部管理規(guī)范化,圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極開(kāi)展落實(shí),各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,并取得了一定的成效,現(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部20xx年度的主要工作匯報(bào)如下:
20xx年經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)工作工作簡(jiǎn)要回顧
20xx年,在經(jīng)營(yíng)部全體人員的努力下,工作精益求精,思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié),各項(xiàng)管理制度不斷完善,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作積極有序地發(fā)展,保證了我公司的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。
一、工程總包結(jié)算完成情況
1、20xx年經(jīng)營(yíng)部完成總包結(jié)算xx個(gè),結(jié)算總額xxx萬(wàn)元;具體有:
2、未完結(jié)算有x個(gè)總計(jì)上報(bào)結(jié)算額為xxx萬(wàn)元;具體有:
二、承接任務(wù)情況
20xx年公司承接工程xx個(gè),承接合同額xxxxx萬(wàn)元;具體有:
三、經(jīng)營(yíng)部工作中的體會(huì)
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保各項(xiàng)工作的順利完成
20xx年經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門(mén)協(xié)助配合下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,相繼完成了5個(gè)總包結(jié)算的編制、上報(bào)、審核工作;4個(gè)總包結(jié)算的編制、上報(bào)工作;79個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目的資格預(yù)審工作,中標(biāo)工程6個(gè)。特別是在總包結(jié)算審核及投標(biāo)過(guò)程期間,經(jīng)營(yíng)部人員經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失,盡心盡力,順利完成了總包結(jié)算及投標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司的`經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、完善經(jīng)營(yíng)制度,進(jìn)一步提高工作效率
20xx年度經(jīng)營(yíng)部配合公司出臺(tái)了《經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》,進(jìn)一步完善了經(jīng)營(yíng)制度,明確了從工程信息跟蹤到投標(biāo)到簽訂合同到施工等一系列管理理模式,為公司實(shí)行管理規(guī)范化、運(yùn)行程序化,打下良好的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料建設(shè),進(jìn)一步提高總分包結(jié)算質(zhì)量
20xx年度經(jīng)營(yíng)部人員積極參與到項(xiàng)目的管理中,積極配合項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收量,掌握現(xiàn)場(chǎng)第一手資料,對(duì)各項(xiàng)目的簽證進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo),為以后結(jié)算打下良好的基礎(chǔ)。
4、以人為本,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境以提高集體凝聚力
經(jīng)營(yíng)部充分體現(xiàn)了以人為本的思想,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,心往一處想,勁往一處使,大家積極配合,密切合作,共同完成了多個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)結(jié)算工作。
20xx年工作展望
20xx年,經(jīng)營(yíng)部要不斷加強(qiáng)自身的建設(shè),來(lái)適應(yīng)變化莫測(cè)的外部環(huán)境。20xx年經(jīng)營(yíng)工作的主導(dǎo)思想將著重于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),提高承攬任務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高編標(biāo)能力,進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)部的制度建設(shè)。
一、加強(qiáng)信息的搜集篩選追蹤:
工程信息的收集是經(jīng)營(yíng)部工作具體實(shí)施的起點(diǎn),通過(guò)各種渠道盡早掌握工程信息,并對(duì)其進(jìn)行分析判斷,將有價(jià)值的符合公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)主導(dǎo)思想的相關(guān)信息進(jìn)行歸類(lèi),早追蹤,早介入,早聯(lián)系,力求掌握主動(dòng)。篩選上必須做到有重點(diǎn)、有側(cè)重、講策略,具體問(wèn)題具體分析,這樣可以在第一時(shí)間掌握工程信息,對(duì)后續(xù)經(jīng)營(yíng)工作起到關(guān)鍵的作用,并有的放矢地開(kāi)展投標(biāo)工作。
二、切實(shí)研究投標(biāo)技巧,為創(chuàng)效打下基礎(chǔ)
經(jīng)營(yíng)是企業(yè)管理的先導(dǎo),是創(chuàng)效的起點(diǎn),在投標(biāo)過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)部要研究市場(chǎng)、講究技巧、靈活應(yīng)對(duì),為創(chuàng)效打下良好基礎(chǔ)。
1、做好項(xiàng)目的選擇。施工環(huán)境、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)直接影響項(xiàng)目的收益,經(jīng)營(yíng)部在投標(biāo)前期,就應(yīng)做好標(biāo)段選擇工作。通過(guò)與業(yè)主和招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的接觸,提前了解項(xiàng)目所處環(huán)境、單價(jià)高低等情況,有選擇有目的進(jìn)行投標(biāo)。
2、從源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。經(jīng)營(yíng)部首先要避免先天性虧損項(xiàng)目的承接,其次要適應(yīng)市場(chǎng)變化,超前謀化,精心應(yīng)對(duì),采取有效措施,在源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。
3、合理進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)決策,為項(xiàng)目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。經(jīng)營(yíng)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究,了解各地區(qū)的價(jià)格行情,認(rèn)真研究招標(biāo)文件,詳細(xì)調(diào)勘現(xiàn)場(chǎng),
合理編制施工組織設(shè)計(jì),準(zhǔn)確核實(shí)工程量,為報(bào)價(jià)決策、為項(xiàng)目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。
三、加強(qiáng)員工的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)
經(jīng)營(yíng)部加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育,對(duì)現(xiàn)有的知識(shí)和技能不斷更新。一是提高工作效率和技術(shù)水平,使每個(gè)人在工作上、思想上、行動(dòng)上都訓(xùn)練有素,向職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化靠攏;二是各成員在加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的同時(shí),不斷加強(qiáng)自身各方面修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自我、超越自我;三是經(jīng)營(yíng)部也應(yīng)充分考慮個(gè)人的發(fā)展,相互協(xié)調(diào)、共同促進(jìn),使部門(mén)和個(gè)人共同進(jìn)步。
四、探索經(jīng)營(yíng)模式再創(chuàng)新
20xx年的工作中,經(jīng)營(yíng)部通過(guò)積極尋求外部資源,與兄弟單位建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),保證了投標(biāo)項(xiàng)目的收益率和中標(biāo)率。但這種合作方式存在著巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),稍有不慎,將會(huì)造成竹籃打水一場(chǎng)空的情形。針對(duì)此情況,經(jīng)營(yíng)部將積極探索這種操作模式的規(guī)律性和可控性,避免盲目合作,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。并在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上尋求思路上的突破,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展。
五、加強(qiáng)與各部室合作,充分發(fā)揮本部門(mén)職能作用
經(jīng)營(yíng)部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén),涉及到各種內(nèi)外關(guān)系、各個(gè)職能部門(mén),如資質(zhì)證件、合同原件的借用,開(kāi)具介紹信及保證金的辦理等。所以經(jīng)營(yíng)部一方面需要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能,確保自身工作萬(wàn)無(wú)一失,另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)處理好各種事項(xiàng),充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)部的職能。
20xx年即將過(guò)去,在全體經(jīng)營(yíng)部人員辛勤勞作下,我們獲得了一定的成果,也看到了自身的不足。展望20xx年,在繁榮的市場(chǎng)和良好的發(fā)展機(jī)遇面前,我們感到的是更大的挑戰(zhàn),我們將以更加積極的心態(tài),匯聚所有經(jīng)營(yíng)部人員的力量,積極進(jìn)取、努力奮發(fā),用扎扎實(shí)實(shí)的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
公司年終總結(jié) 22
一、社區(qū)文化建設(shè)方面
1、以"健康豐盛、鄰里關(guān)愛(ài)"為主題,以"鄰里守望"為主線(xiàn)組織社區(qū)文化活動(dòng)。舉辦了業(yè)主拔河比賽、網(wǎng)球比賽、健康體質(zhì)測(cè)試、植樹(shù)節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)、五月母親節(jié)、六月花季童年月、環(huán)保日等活動(dòng),增進(jìn)了鄰里間的溝通和交流,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
2、加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè),成立了萬(wàn)科城籃球隊(duì)、萬(wàn)科城足球隊(duì)、社區(qū)文化建設(shè)。豐富的活動(dòng)取得良好的效果,受到廣大住戶(hù)的好評(píng)。
3、倡導(dǎo)高雅文化進(jìn)社區(qū),舉行"社區(qū)文化與城市生活"講座,開(kāi)展讀書(shū)月活動(dòng),評(píng)選社區(qū)十大藏書(shū)家庭,舉辦攝影展和攝影藝術(shù)講座,組織業(yè)主參觀深圳畫(huà)院。
4、實(shí)施關(guān)愛(ài)老業(yè)主計(jì)劃,與開(kāi)發(fā)商聯(lián)合舉辦花城廣場(chǎng)大家唱活動(dòng),邀請(qǐng)著名民族歌唱家克里木先生到花城獻(xiàn)藝;在小區(qū)公共區(qū)域增加了部分運(yùn)動(dòng)設(shè)施和兒童娛樂(lè)設(shè)施;舉辦了四季花城五周年慶典系列活動(dòng),受到業(yè)主歡迎。
5、營(yíng)造社區(qū)文明氛圍,倡導(dǎo)文明的生活方式和生活秩序,加強(qiáng)對(duì)高空拋物、寵物擾民等不文明行為的勸止。
二、客戶(hù)服務(wù)方面
1、開(kāi)展"深化客戶(hù)關(guān)系年"的主題年系列活動(dòng)。深化片區(qū)管理模式,加強(qiáng)客服事務(wù)助理的客戶(hù)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)巡查的力度,推行顧客訪(fǎng)談?dòng)?jì)劃,推行住戶(hù)"諍友積分"計(jì)劃,開(kāi)展"走進(jìn)苑內(nèi)--與住戶(hù)真誠(chéng)互動(dòng)"的活動(dòng),增進(jìn)與住戶(hù)的溝通,鼓勵(lì)住戶(hù)參與社區(qū)管理,取得了較好的效果。
2、開(kāi)展"實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)---社區(qū)建設(shè)大家談"活動(dòng),討論社區(qū)內(nèi)的高空拋物、亂拋垃圾、犬吠擾鄰問(wèn)題;在各苑架空層張貼"高空拋物"的案例;以展板的形式在一期商業(yè)廣場(chǎng)和六期微風(fēng)廣場(chǎng)及苑落內(nèi)宣傳消殺知識(shí)、消防知識(shí)、家庭維修小常識(shí)等,取得了良好的宣傳效果。
3、協(xié)助業(yè)委會(huì)制定了花城一至五期全封閉式管理方案并現(xiàn)場(chǎng)組織意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng),順利對(duì)一至五期封閉實(shí)施管理,提高小區(qū)安防系數(shù)。
4、擴(kuò)建了"義工巡邏隊(duì)",聯(lián)合義工隊(duì)成員,上門(mén)勸止社區(qū)的不文明現(xiàn)象,晚上人員進(jìn)出高峰期間,在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行義務(wù)巡邏,提醒住戶(hù)加強(qiáng)安全防范,形成社區(qū)安全"聯(lián)保"的管理特色。
5、為解決外圍環(huán)境問(wèn)題,自20xx年起管理處多次聯(lián)合小區(qū)黨總支、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和住戶(hù)代表共計(jì)數(shù)百次向政府相關(guān)部門(mén)反映交通堵塞、交通安全、噪音、空氣污染等小區(qū)外圍環(huán)境問(wèn)題,敦促政府相關(guān)部門(mén)重視和改進(jìn),目前小區(qū)外圍問(wèn)題已有改善,請(qǐng)廣大住戶(hù)朋友也積極參與,共同努力。
A、政府相關(guān)部門(mén)已在五和南路設(shè)置了臨時(shí)隔離欄,緩解了五和南路塞車(chē)的現(xiàn)象;及時(shí)跟進(jìn)交警部門(mén)加強(qiáng)對(duì)道路交通的管理,及時(shí)維修交通信號(hào)燈,監(jiān)督路燈所加強(qiáng)對(duì)大道路燈的維修養(yǎng)護(hù)。
B、政府相關(guān)部門(mén)已審定五和大道改造方案,將在花城小東門(mén)外、惠眾百貨外各修建一座人行天橋,在花城門(mén)口增設(shè)公交站點(diǎn),并考慮在天橋設(shè)計(jì)中增加花城殘疾人通道接口問(wèn)題,原計(jì)劃在04 年中動(dòng)工。近日,經(jīng)管理處咨詢(xún),政府相關(guān)部門(mén)人員口頭答復(fù):因資金問(wèn)題和拆遷問(wèn)題,五和南路改造工期暫時(shí)延后。管理處、業(yè)委會(huì)和居委會(huì)會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)并及時(shí)向廣大住戶(hù)反饋。
C、關(guān)于外圍豬棚和燒蘑菇問(wèn)題:寶安和布吉兩鎮(zhèn)城管部門(mén)已對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了多次清理。布吉"梳理行動(dòng)"綜合辦多次到小區(qū)內(nèi)外圍現(xiàn)場(chǎng)辦公,拆除了花城西外圍荔枝
3林內(nèi)的違章搭建物。11 月下旬,管理處聯(lián)合業(yè)委會(huì)和業(yè)主代表借助深圳電臺(tái)"民心橋"欄目向城管局長(zhǎng)反映花城外圍問(wèn)題,引起政府主管部門(mén)高度重視,于11 月下旬全部拆除外圍違章建筑。D、學(xué)校改制問(wèn)題,管理處配合業(yè)委會(huì)、居委會(huì)和社區(qū)黨總支多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,提出把建議學(xué)校改制作為解決適齡學(xué)生義務(wù)教育問(wèn)題的突破口。并積極向龍崗區(qū)教育主管部門(mén)和有關(guān)方面反映,推動(dòng)這一建議盡快得以落實(shí)。針對(duì)廣大業(yè)主關(guān)心的子女入學(xué)及小孩享受義務(wù)教育權(quán)利等問(wèn)題,四季花城黨總支、居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、管理處及業(yè)主代表多次向龍崗區(qū)教育局反映情況,并遞交了業(yè)主要求學(xué)校改制的聯(lián)合簽名。龍崗區(qū)教育局回復(fù):已形成書(shū)面報(bào)告向市政府相關(guān)部門(mén)反映此問(wèn)題,目前正在等待市政府相關(guān)部門(mén)的回復(fù)。
三、維修管理方面
1、隨著七期住戶(hù)裝修逐步結(jié)束,年初對(duì)七期樓道墻面進(jìn)行翻新;對(duì)花城一至七期的電梯轎廂進(jìn)行了油漆翻新;上半年對(duì)已無(wú)法維修的一、二期地?zé)暨M(jìn)行更換。
2、六月份用水、用電高峰期間,安排技術(shù)員24 小時(shí)值班,跟蹤小區(qū)用水、用電負(fù)荷情況,實(shí)施節(jié)約水電的措施,確保小區(qū)設(shè)備正常運(yùn)行,正常供水供電。
3、完善花城安全設(shè)施,進(jìn)行效果評(píng)估,對(duì)安全隱患點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)、全方位地整改;完善花城安防設(shè)備系統(tǒng)功能,結(jié)合實(shí)際效果,對(duì)小區(qū)安防設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)、全方位地整改。
4、為保證小區(qū)設(shè)備的`正常運(yùn)行,按計(jì)劃對(duì)花城設(shè)備進(jìn)行了年檢;為保證生活用水的正常供應(yīng),按計(jì)劃對(duì)小區(qū)供水管網(wǎng)及閥門(mén)進(jìn)行檢修;對(duì)小區(qū)二次供水水箱進(jìn)行全面清洗,經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)的水質(zhì)檢測(cè),報(bào)告結(jié)果合格;對(duì)小區(qū)本體防雷接地進(jìn)行檢測(cè),結(jié)果合格。
5、實(shí)施老業(yè)主關(guān)懷計(jì)劃,對(duì)海棠苑、桂花苑、玫瑰苑商鋪?zhàn)呃鹊牡蹴斶M(jìn)行了統(tǒng)一翻新更換;對(duì)百合、海棠、羅蘭苑外墻排水管進(jìn)行了改造,對(duì)四、五期空調(diào)百葉進(jìn)行了翻新等。
四、安全管理方面
1、針對(duì)四季花城上半年的安全現(xiàn)狀,深入調(diào)整安全巡邏方案,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,組織便衣人員在苑內(nèi)外伏擊;配合社區(qū)警務(wù)室,收集匯總出租戶(hù)資料,對(duì)花城的出租戶(hù)和暫住人口進(jìn)行了統(tǒng)一清查,并實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤和管理;結(jié)合花城封閉式管理,重新評(píng)估并調(diào)整了小區(qū)的安全管理方案,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員的盤(pán)查和登記。
2、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全管理系統(tǒng)評(píng)估,重新評(píng)估和調(diào)整智能化安防設(shè)施,有效利用探頭和門(mén)禁系統(tǒng),強(qiáng)化人防技防物防的相互配合,其中包括崗位設(shè)置、北外圍增加射燈、加高部分防爬刺、增加防爬網(wǎng)、增設(shè)了望崗?fù)さ取?/p>
3、在部分車(chē)場(chǎng)崗啟用女安全員,與現(xiàn)場(chǎng)安全員配合協(xié)作,實(shí)施各項(xiàng)車(chē)輛管理措施,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、每季度組織"安全管理大家談"活動(dòng),每月組織安全員上門(mén)檢查住戶(hù)的居家報(bào)警器,向廣大住戶(hù)宣傳居家防盜方法、消防基礎(chǔ)知識(shí)和技能、預(yù)警信息的處理方法和技巧等,組織苑長(zhǎng)、座長(zhǎng)、義工隊(duì)主動(dòng)參與小區(qū)安全巡邏;倡議住戶(hù)群策群力,共同做好安全防范工作。
五、經(jīng)營(yíng)管理方面
1、在管理處廣泛宣傳成本意識(shí),增強(qiáng)員工的成本意識(shí),加強(qiáng)全員的內(nèi)部成本控制,落實(shí)20xx 年下半年各部門(mén)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)。
2、下半年落實(shí)了六、七期抄表到戶(hù),在用電高峰期時(shí)增加一臺(tái)變壓器供電,通過(guò)與供電所多次對(duì)接在變壓器開(kāi)通時(shí)免交基本電費(fèi)。
3、通過(guò)與布吉供電所對(duì)接,將電容大的草坪燈電表改造為小容量的電表減少每月支付的基本底度電費(fèi)。
4、將花城部分公共用水籠頭改造成需專(zhuān)用工具才能開(kāi)水的籠頭,防止公水私用;對(duì)清潔和綠化外包方實(shí)施用水申請(qǐng)制度,杜絕外包方用水的浪費(fèi)。
5、在材料采購(gòu)方面,增強(qiáng)了采購(gòu)的計(jì)劃性并對(duì)零星采購(gòu)實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控,保證采購(gòu)成本的'合理。
6、 7-12 月經(jīng)營(yíng)收入情況基本較好,收入均超額完成平均預(yù)算;截止目前,管理處全年虧損約333 萬(wàn)元,其中上半年虧損約133.5 萬(wàn)元,下半年虧損約199.5 萬(wàn)元。虧損的主要原因
1、為保障花城良好的治安環(huán)境,管理處在上半年調(diào)整崗位編制,保安成本比去年同期增加約75萬(wàn)元,其中人工成本增加約58萬(wàn),更換中心硬盤(pán)刻錄機(jī)增加成本約17萬(wàn)。
2、隨著時(shí)間的推移,四季花城綠化保養(yǎng)越發(fā)困難,園林綠化保養(yǎng)成本去年下半年成本為35 萬(wàn)元,今下半年為51.6 萬(wàn)元,增加16.6 萬(wàn)元。
4、隨著小區(qū)入住年限的增加,公共設(shè)施運(yùn)行費(fèi)用大幅增加,去年下半年公共設(shè)施運(yùn)行費(fèi)用約146 萬(wàn)元,今下半年為168 萬(wàn)元,增加約22 萬(wàn)元。原因是電梯保養(yǎng)成本大幅增加,其它零星工程增多。
六 、內(nèi)務(wù)管理方面
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),采取競(jìng)爭(zhēng)上崗形式選拔優(yōu)秀人才。在5 月、11 月分別舉辦了集中競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)選拔基層管理骨干,合理做好人才梯隊(duì)的規(guī)劃和儲(chǔ)備。
2、積極開(kāi)展員工"為住戶(hù)做好事、做實(shí)事"的競(jìng)賽活動(dòng),完善培訓(xùn)和考核體系,開(kāi)展各班組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技能大比武活動(dòng),評(píng)選先進(jìn)班組、優(yōu)秀服務(wù)明星和專(zhuān)業(yè)能手,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),提高員工綜合服務(wù)技能。
3、注重業(yè)務(wù)管理,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié),積極開(kāi)展"我為品質(zhì)進(jìn)一言"活動(dòng),深入挖掘現(xiàn)場(chǎng)改善品質(zhì)的方法,實(shí)現(xiàn)資源共享,提升服務(wù)質(zhì)量。
4、開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練、知識(shí)競(jìng)賽等形式多樣的員工活動(dòng),加強(qiáng)員工思想教育,促進(jìn)員工之間的溝通了解,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和高效。
公司年終總結(jié) 23
20xx年5月3日,集團(tuán)公司對(duì)本固公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,根據(jù)董事長(zhǎng)的要求,本固逐漸恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、提升企業(yè)管理,于6月底正式恢復(fù)了生產(chǎn)運(yùn)行。經(jīng)過(guò)8個(gè)多月的努力,本固整體發(fā)展?fàn)顩r穩(wěn)步向好,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)被動(dòng)局面正在扭轉(zhuǎn)。
全年工作突出重點(diǎn),緊抓要點(diǎn)。集中精力,加大貨款清欠力度;精細(xì)管理,保證機(jī)具車(chē)輛良好運(yùn)行;多措并舉,拓展產(chǎn)品供銷(xiāo)渠道;主動(dòng)作為,努力完善企業(yè)各項(xiàng)手續(xù)。同時(shí),積極籌措資金,實(shí)施了攪拌站筒倉(cāng)、支架、人工通道、皮帶通廊等附屬設(shè)施的防腐工程,重新配套安裝了蒸汽輸送管線(xiàn)設(shè)施,檢修了供電線(xiàn)路,利用垃圾發(fā)電廠的蒸汽采暖,解決了商砼冬季生產(chǎn)用水和辦公樓采暖問(wèn)題。此外,改善辦公環(huán)境,對(duì)辦公樓側(cè)門(mén)進(jìn)行了改造,粉刷了內(nèi)墻,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境,企業(yè)對(duì)外形象明顯改觀。
取得成績(jī)的同時(shí),我們清醒的認(rèn)識(shí)到目前存在的不足和有待改進(jìn)的方面。目前,商砼銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)份額下降;銷(xiāo)售回款嚴(yán)重不足,經(jīng)營(yíng)運(yùn)作非常困難;職工工資(舊欠)拖欠嚴(yán)重,影響企業(yè)穩(wěn)定;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和職工隊(duì)伍整體素質(zhì)仍需提高。針對(duì)這些問(wèn)題,公司及時(shí)提出改進(jìn)措施:
一、加大清欠力度,必要時(shí)運(yùn)用法律手段。
二、拓展銷(xiāo)售渠道,規(guī)范業(yè)務(wù)流程管理。
三、開(kāi)源節(jié)流,在精細(xì)化管理上下功夫。
四、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),增加經(jīng)濟(jì)收入。
縱觀全年工作,我們總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),吸取失敗的教訓(xùn)。整理歸納為:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的各項(xiàng)資質(zhì)手續(xù)齊全,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);商砼的質(zhì)量穩(wěn)定,分量足,才能具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);在商砼供貨及時(shí)性、提高服務(wù)水平方面仍需繼續(xù)努力;深刻吸取銷(xiāo)售回款工作中出現(xiàn)的個(gè)別用戶(hù)惡意欠款的教訓(xùn),規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理,避免壞賬死賬;充分利用自身的`人員和設(shè)備優(yōu)勢(shì),開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),增加收入。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年正在走來(lái)。展望新的'一年,本固公司作出調(diào)整方案,繼續(xù)加大商砼營(yíng)銷(xiāo)力度,提高市場(chǎng)占有率;持續(xù)抓好清欠工作,盡最大能力催收貨款;完善各項(xiàng)節(jié)能降耗措施,消減費(fèi)用開(kāi)支,挖潛增效工作常態(tài)化;搶抓發(fā)展機(jī)遇,拓展外圍業(yè)務(wù),培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,以更深層次的精細(xì)化管理求效益,以穩(wěn)定的質(zhì)量和良好的服務(wù)贏得社會(huì)信譽(yù),全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
公司年終總結(jié) 24
xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力。回顧過(guò)去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門(mén)的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部xx年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值。現(xiàn)對(duì)xx年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
一、工作中的不足之處:
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到1200~1400萬(wàn)每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬(wàn)/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì),在績(jī)效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來(lái)年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
2、生產(chǎn)車(chē)間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱,從二次升級(jí)技術(shù)考核來(lái)看,整體水平不高。很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚。看不習(xí)慣圖紙,對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)。無(wú)法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無(wú)法提高。新年里,要大力開(kāi)展培訓(xùn)。
3、生產(chǎn)能力不均衡。木工前段的生產(chǎn)一直無(wú)法滿(mǎn)足后段油漆。今年來(lái)雖然有外協(xié)來(lái)補(bǔ)充些白身,但還是不能滿(mǎn)足,后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來(lái)四個(gè)組,擴(kuò)充了一個(gè)組的能力,可是前段備料,細(xì)作等部門(mén)的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在11月,12月進(jìn)行了雙班調(diào)整,依然無(wú)法讓油漆線(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的潛能。此生產(chǎn)瓶頸一直沒(méi)有得到有效的解決;
4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒(méi)有預(yù)計(jì)的成效好,主要是各部門(mén)的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒(méi)有改變,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求。讓人員從思想上認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
5、生產(chǎn)過(guò)程中的計(jì)劃能力不強(qiáng),生管的計(jì)劃沒(méi)有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用。在實(shí)際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向。出貨計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn);生管對(duì)生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足,在分工和計(jì)劃上有所缺失。造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜,但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律。確實(shí)分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配
二、工作中的成績(jī):
1、提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬(wàn)每月已提高到萬(wàn)每月。整體的產(chǎn)能在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高了%
2、4月份開(kāi)始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車(chē)間流通過(guò)程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車(chē)間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車(chē)間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長(zhǎng)考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核。用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來(lái)看,對(duì)人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來(lái)管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺(tái)階。進(jìn)行了車(chē)間人員的技術(shù)考核。
4、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車(chē)間的執(zhí)行過(guò)程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計(jì)件的怪圈。10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車(chē)間分小班計(jì)件,打破原來(lái)集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對(duì)各組員工,組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類(lèi)管理。執(zhí)行幾個(gè)月來(lái),已暴露出原來(lái)集體計(jì)件中諸多不足,此工作對(duì)車(chē)間員工的生產(chǎn)效率有一定的.激勵(lì),目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策。
三、xx年度工作計(jì)劃:
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計(jì)件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)。現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng),集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
2、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度。健全考核管理。對(duì)績(jī)效管理幾個(gè)月來(lái)的成績(jī)和過(guò)失做總結(jié)和分析,以貼近實(shí)際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案。對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,由車(chē)間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識(shí)培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹(shù)立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來(lái)推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來(lái)分析生產(chǎn)能力和預(yù)見(jiàn)生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比,從員工的平時(shí)表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比。創(chuàng)造良好的平臺(tái),讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng),也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、規(guī)劃人員配置,為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷(xiāo)售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員。人
四、需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題
1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無(wú)法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度
2、業(yè)務(wù)與客戶(hù)的溝通要加強(qiáng),特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會(huì)時(shí)有書(shū)面的要求,讓生產(chǎn)能明了。在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道
3、合理接單,在交期和類(lèi)別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
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