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卓有成效的管理者讀書(shū)筆記
讀完一本名著(zhù)以后,相信大家的收獲肯定不少,此時(shí)需要認真思考讀書(shū)筆記如何寫(xiě)了哦。想必許多人都在為如何寫(xiě)好讀書(shū)筆記而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的卓有成效的管理者讀書(shū)筆記,希望對大家有所幫助。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記1
“這是一本好書(shū),不能只看一遍!”,是我拜讀了彼得.德魯克的名著(zhù)《卓有成效的管理者》的第一感覺(jué)。他闡述了一個(gè)核心觀(guān)點(diǎn)就是是:對組織負有責任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。全書(shū)只有167頁(yè),很多觀(guān)點(diǎn)鏗鏘有力,發(fā)人深省。此書(shū)看完,不由得反思,自己做到了幾分呢?
通過(guò)閱讀我感到要成為一個(gè)卓有成效的管理者一是重視目標和績(jì)效管理。二是做好工作、個(gè)人時(shí)間管理。三是用人所長(cháng)。四是有效決策。要做好以上四點(diǎn),首先通過(guò)確定自己的工作目標,讓手頭的各項工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標進(jìn)行,通過(guò)責任意識將計劃的執行到位,保證工作目標的實(shí)現。而現實(shí)中車(chē)間的工作目標就是安全生產(chǎn),要通過(guò)車(chē)間、工區每個(gè)人的努力來(lái)實(shí)現。這要求我們必須要精誠團結,通過(guò)各種工作方法、激勵考核機制來(lái)實(shí)現安全生產(chǎn)目標的實(shí)現。
其次管理好時(shí)間,要更好的實(shí)現安全、工作目標,同一時(shí)間專(zhuān)注一件最重要的事情,或優(yōu)先做一件事,這樣才能做到最好。大家都會(huì )根據當前的情況,做一個(gè)計劃,執行。我們通常是想到了,做個(gè)計劃,做著(zhù)做著(zhù),計劃亂套了,后續的就更無(wú)從談起了。這就要求必須慎重設定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行合理的分配。時(shí)間管理的最終目的是有效利用時(shí)間,因為時(shí)間是沒(méi)有任何彈性,誰(shuí)也不比誰(shuí)多。得弄明白,做什么事情花的時(shí)間是有效的,如何做是有效的。比如當前安全生產(chǎn)中道岔是我們當前安全的“牛鼻子”,那就必須將更多的精力放在道岔的維護整治上,始終確保道岔有一個(gè)良好的狀態(tài)。高鐵沒(méi)有點(diǎn)外作業(yè),只有通過(guò)夜間天窗來(lái)發(fā)現并解決問(wèn)題。人夜間的精力是很難調整到和白天一樣的工作狀態(tài)。怎么能夠保證安全,那就必須運用好先進(jìn)的監測檢測手段,通過(guò)科學(xué)科技的辦法來(lái)分析發(fā)現設備的問(wèn)題隱患,來(lái)實(shí)現精準、點(diǎn)穴式的維修。那就必須確保一套完整、功能良好的監測檢測設備。往往過(guò)去我們忽視了這些監測檢測設備的運用,也發(fā)生了可以通過(guò)預防控制不應該發(fā)生的設備故障。吃了不少虧。
發(fā)揮每一個(gè)人的長(cháng)處,使他在車(chē)間、工區團隊中做出最大貢獻,這是我們管理有成效的目的。就要求我們根據日常各項工作中的不同、變化,通過(guò)合理的對每個(gè)參加這項工作的人員做出客觀(guān)的評價(jià),并合理搭配、進(jìn)行性格互補和優(yōu)勢互補,知人善用、挖掘人才、激發(fā)潛力。比如車(chē)間、工區日常天窗工作就能看出同樣的工作任務(wù),技術(shù)業(yè)務(wù)能力互補的人一組完成的工作要比同樣能力、性格脾氣相同的人一組完成的質(zhì)量效率要高。
決策的重點(diǎn)不是解決某一具體問(wèn)題,而是需要解決一系列問(wèn)題,如果僅僅關(guān)注某一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)的話(huà),那么相似的問(wèn)題可能還會(huì )再犯。書(shū)中給出了5個(gè)決策要素如下:
一是了解問(wèn)題的性質(zhì),經(jīng)常性問(wèn)題,要規范和流程解決;
二是找出解決問(wèn)題的邊界條件;
三是仔細思考解決問(wèn)題的正確方法是什么;
四是確定的解決方案是必須可執行;
五是重視執行過(guò)程中的反饋。每個(gè)管理者每天要做很多決策,這必然分散注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注工作核心,集中有限的精力投入到影響安全生產(chǎn)的工作上,從關(guān)乎安全的目標,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮車(chē)間全體人員的能力、經(jīng)驗、特長(cháng),總結過(guò)往經(jīng)驗的基礎上做好綜合分析研判,把握機遇,進(jìn)行有效的決策,完成車(chē)間工作的奮斗目標。加強人員能力培養,強化時(shí)間管理和進(jìn)度過(guò)程控制,時(shí)刻強調有效決策,做到順時(shí)應勢。
這本書(shū)特別值得閱讀,它帶給我的思想震撼當然不只以上幾點(diǎn)。目前重要的目標是充分領(lǐng)會(huì )并實(shí)踐書(shū)中自我管理方面的建議,找到自己最適合方向,集中精力做事,時(shí)間安排上堅持要事優(yōu)先原則,在車(chē)間各項工作中發(fā)現他人的長(cháng)處,相信只要領(lǐng)悟并堅持書(shū)中法則,就一定能逐漸成為一個(gè)卓有成效的管理者!
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記2
買(mǎi)書(shū)的初心其實(shí)并不是我自己想做一個(gè)管理者,而是想看看別人是否是一個(gè)卓有成效的管理者。但是閱讀了大部分內容以后,我發(fā)現其實(shí)不必要關(guān)心自己是不是管理者,因為我們每個(gè)人其實(shí)都是自己的管理者,管理自己每天的日常工作、時(shí)間、決策等等。其實(shí)它對我們的幫助還是比較大的,可以從多個(gè)緯度來(lái)幫助我們怎樣合理的管理自己的工作方式。我們也可以從另一個(gè)角度去觀(guān)察作為領(lǐng)導者,是不是作出了一個(gè)合理的決定以及我們怎么面對這些情況。
卓有成效是可以學(xué)會(huì )的作為管理者必須是卓有成效。智力、想象力以及知識,都是我們重要的資源。但是資源本身具有一定的局限性的,只有通過(guò)管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉化為成果。
為什么需要卓有成效的管理者對于“體力工作“而言,我們所重視的只是“效率“。所謂的“效率“,可以說(shuō)是“把事情做對“的能力,而不是“做對的事情“的能力。體力工的成果,通常可以用數量和質(zhì)量來(lái)衡量。知識工作者并不生產(chǎn)本身具有效用的產(chǎn)品。他們需要把自己的想法應用到實(shí)際行動(dòng)上。因此,知識工作者必須做到一些體力工作者不需要做的事,他必須具有有效性。
誰(shuí)是管理者在這里,將“管理者“泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員。由于其職位和知識,他們必須在工作中做影響整體效果和成果的決策。
管理者的時(shí)間往往屬于別人,而不是屬于自己;管理者往往被迫忙于“日常運作“,除非敢于采取行動(dòng)改變周?chē)囊磺校还芾碚弑旧硖幱谝粋(gè)“組織“之中。只有當別人能夠利用管理者的貢獻時(shí),管理者才算有效;管理者是身處一個(gè)組織的“內部“,受到組織的局限;
我們只有通過(guò)改進(jìn)工作的手段來(lái)充分發(fā)揮人的能力,而不應該期望人的能力突然的提高。我們需要學(xué)會(huì )建立這么一種組織的方式:若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長(cháng),就要讓他充分發(fā)揮這一特長(cháng)。我們不能一味的拔高能力的標準來(lái)期望管理者的績(jì)效,更不能期望萬(wàn)能的天才來(lái)完成績(jì)效。
考慮到組織的需要,有效性應該受到優(yōu)先的重視。同時(shí),有效性也是管理者達到目標和績(jì)效的必要手段,因此更應該受到高度優(yōu)先的重視。
卓有成效可以學(xué)會(huì )嗎?
有效性并不是一種天賦,它是可以培養和學(xué)習的。那么我們從哪些方面來(lái)學(xué)會(huì )卓有成效呢,首先我們需要有一個(gè)認識就是:人人都具有做好該做的事情的能力。卓有成效的管理者有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是他們在實(shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓練,這一訓練使他們工作起來(lái)能卓有成效。所有有效性是一種后天的習慣,是一種實(shí)踐的綜合。下面的五項是要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養成的習慣:
有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方;時(shí)間管理,時(shí)間的有效性;
有效的管理者重視外界的貢獻;作為一個(gè)管理者或者一個(gè)普通工作者,主要的任務(wù)就是貢獻;
有效的管理者善于利用長(cháng)處,包括自己的長(cháng)處、上司的長(cháng)處、同事的長(cháng)處和下屬的長(cháng)處;
有效的管理者集中精力于少數重要的領(lǐng)域,在這少數重要的領(lǐng)域中,如果能有有效的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓越的結果;
有效的管理者必須善于做有效的決策;
管理者經(jīng)常受到種種壓力,迫使他們不得不花費一些時(shí)間在非生產(chǎn)性的和浪費時(shí)間的事物上。
對于管理者來(lái)說(shuō),他在組織中的地位越高,組織對他的時(shí)間要求往往越大。每一位知識工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時(shí)間做整塊的運用。如果將時(shí)間分割開(kāi)來(lái)零星使用,縱然總時(shí)間相同,結果時(shí)間也肯定不夠。
組織人數越多,有關(guān)人事的決策也肯定越多。對于人事的問(wèn)題決定的太快,很容易鑄成錯誤。人事決策往往需要大量的時(shí)間,因為決策所涉及的一些問(wèn)題,只有在反復考慮多次之后才能看清楚。
今天的生活水準之所以提高,是以不斷創(chuàng )新和變革的經(jīng)濟為前提的。創(chuàng )新和變革,形成了對管理者時(shí)間的過(guò)度需求。如果時(shí)間短促,一個(gè)人就只能考慮他已經(jīng)熟悉的事只能做他曾經(jīng)做過(guò)的事情。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記3
一、要用人所長(cháng)
管理者要運用人的長(cháng)處,面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎。所以,他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(cháng)處。不管是誰(shuí),如果他在任用一個(gè)人時(shí)只想避免短處,那他所領(lǐng)導的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實(shí)際上可能是一無(wú)是處。才干越高的人,其缺點(diǎn)也往往越多。
一個(gè)管理者如果僅能見(jiàn)人之短而不能識人之長(cháng),因而刻意避其所短而非著(zhù)眼于發(fā)揮其所長(cháng),則這位管理者本身就是一位弱者。他會(huì )覺(jué)得別人才干可能構成對他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人,是用人來(lái)做事,而不是用人來(lái)投主管所好。
有效的管理者從來(lái)不問(wèn):“他能跟我合得來(lái)嗎?”他們問(wèn)的是“他貢獻了什么?”他們從來(lái)不問(wèn)“他不能做什么”,他們問(wèn)的是“他能做些什么?“所以在用人時(shí),他們用得都是某一方面有所長(cháng)的人,而不是在各方面都過(guò)得去的人。
真正“茍求的上司“總是先挖掘一個(gè)人最擅長(cháng)做些什么,再來(lái)“茍求”他做些什么。過(guò)多的考慮人的短處,會(huì )影響到組織實(shí)現自己的目標。
卓有成效的管理者怎么用人,有4個(gè)原則:
1、不會(huì )將職位設計成只有上帝才能勝任――一個(gè)職位,如果先后由兩人或三人擔任都失敗了,這就肯定是一個(gè)常人無(wú)法勝任的職位,這個(gè)職位就必須重新設計。所以,有效的管理者,第一項任務(wù)就是要將自己管轄下的職位都設計得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織,才是好的組織
2、職位的要求要嚴格,而涵蓋要廣。就是說(shuō),合理的職位,是對具有才干的人的挑戰。同時(shí)因為職位的涵蓋很廣,所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉化為確實(shí)的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時(shí),會(huì )先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會(huì )先仔細考慮這個(gè)人的條件,而且他考慮時(shí)絕不會(huì )只局限于這個(gè)職位。
4、卓有成效的管理者在用人之所長(cháng)的同時(shí),必須忍人之所短。
用人所長(cháng),不僅是有效性的要素,也是主管對下屬的道義責任,是主管對其職權和地位的責任。專(zhuān)注于人之所短,不僅是愚不可及,更是有虧職守。他應該協(xié)助下屬得到應有的發(fā)展。
二、如何管理上司
卓有成效的管理者還得設法充分發(fā)揮上司的長(cháng)處。
要使上司能發(fā)揮其所長(cháng),不能靠惟命是從,應該從正確的事情著(zhù)手,并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長(cháng)處上下功夫,協(xié)助他做好想做的工作,便能使上司有效,下屬也才能有效。反之,如果下屬總是強調上司的短處,那就象上司強調下屬的短處一樣,結果將一無(wú)所長(cháng)。所以,有效的管理者常問(wèn):“我的上司究竟能做些什么?他曾有過(guò)什么成就?要使他發(fā)揮他的長(cháng)處,他還需要知道什么他需要我完成什么?”至于上司不能做什么,就不必細究了。
有效的管理者會(huì )設法套出上司的某種態(tài)度和某種習慣,而向上司提出建議時(shí),應考慮的不光是輕重緩急,更重要的是陳述的先后順序。如上司長(cháng)于政治能力,那么我們提出的報告就應以政治方面的問(wèn)題居先,這樣才能使上司易于掌握問(wèn)題的重心,從而易發(fā)揮其所長(cháng)。
管理者的任務(wù)不是去改變人。管理者的任務(wù),在于運用每一個(gè)人的才干。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記4
《卓有成效的管理者》這本書(shū),仿如良師益友,書(shū)中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長(cháng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。
“善用時(shí)間、關(guān)注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說(shuō)起來(lái)絕對比唱的好聽(tīng)多了,但是試問(wèn)世間能做到這五項的人又有多少呢?我嗎?你嗎?他嗎?所以卓有成效的管理者并不多,失敗的管理者比比皆是。
對于管理者而言,此五項說(shuō)起來(lái)容易,要落實(shí)到具體問(wèn)題和實(shí)踐中去,就必須做到重視目標和績(jì)效,做正確的事情;一次只是一心一意做一件事情,要集中精力于少數重要的領(lǐng)域,但并不是說(shuō)只做那些最重要的事情,要學(xué)會(huì )小試牛刀;作為一名管理者,知道自己所能做的就是要創(chuàng )新管理思維并且推陳出新、思考集體的遠景和理念、思考未來(lái);在選用人員時(shí),要注重其是否有出色的績(jì)效和正直的品格;要知道增進(jìn)與人員溝通的必要性,但要有選擇性地搜集所需要的社會(huì )最新資訊;還要制定正確的經(jīng)營(yíng)戰略;具體問(wèn)題必須具體分析,注意處事要堅持適度原則。
怎樣才能做一個(gè)卓有成效的管理者呢?讀完《卓有成效的管理者》這本書(shū),使我茅塞頓開(kāi)。
卓有成效的管理者知道如何掌握自己和集體的時(shí)間;卓有成效的管理者會(huì )格外重視為實(shí)現個(gè)人價(jià)值和社會(huì )價(jià)值最大化而努力;卓有成效的管理者善于利用自己、他人、以及一切世間具體物質(zhì)和一切抽象物質(zhì)的長(cháng)處,包括自己的長(cháng)處,上司的長(cháng)處,同事的長(cháng)處,下屬的長(cháng)處,還有一切可以利用的外界有利因素。卓有成效的管理者要集中精力于少數重要的領(lǐng)域。卓有成效的管理者必須善于做有效的并且是正確的經(jīng)營(yíng)戰略。卓有成效的管理者還要注意培養個(gè)人的人格魅力,努力提高個(gè)人的信用指數。
愚昧無(wú)知的我,在此之前竟然認為管理是需要天分的,而書(shū)本的知識更多的是紙上談兵,書(shū)本的東西只有權利出現在書(shū)本里,而沒(méi)有義務(wù)出現在實(shí)踐中,無(wú)法真正地在管理實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮積極的作用。恰逢此時(shí),《卓有成效的管理者》一書(shū)改變了我的想法。
講到“知識工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性。”。依我看來(lái),在一定程度上,可以這么說(shuō)日常生活中的我們也都是一位管理者,因為我們許多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策,例如,大學(xué)生職業(yè)規劃等等。因此,無(wú)論是為了將來(lái)能踏上理想的工作崗位,或者僅僅是為實(shí)現滿(mǎn)足自己的現實(shí)生活之需,我們都應學(xué)會(huì )使自己參與的管理工作卓有成效地進(jìn)行。
由此可知,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,接受類(lèi)似的管理訓練,培養使自己處事會(huì )顯得卓有成效的生活習慣。于我們學(xué)生而言,就已經(jīng)是一種莫大的成功了吧。
管理者應該學(xué)會(huì )管理時(shí)間,用有限的時(shí)間創(chuàng )造無(wú)限的價(jià)值。作者在時(shí)間上的論述對我啟發(fā)很大,因為我身為一名學(xué)生,我同樣也有感到時(shí)間明顯不足。而且很多時(shí)候,一開(kāi)始感到時(shí)間挺充分的,但是到最后依然不能完成預定的計劃,也只好仰天大喊罷了——實(shí)屬無(wú)奈之舉啊。難道都是被逼的嗎?呵,既然時(shí)間會(huì )逼得我們很無(wú)奈,反過(guò)來(lái),依照事物的可逆性,我們也可以逼著(zhù)時(shí)間,直到把時(shí)間擠出來(lái)。
《卓有成效的管理者》一書(shū)提醒我們,要進(jìn)行系統的時(shí)間管理。
人無(wú)完人,金無(wú)足赤,發(fā)揮了自己的長(cháng)處,然后又發(fā)揮他人的長(cháng)處,不僅可以與他人更融洽地相處下去,而且可以創(chuàng )造出更多的價(jià)值。
隨著(zhù)社會(huì )節奏的加快,許多心理不健康的管理者早早結束自己的生命。作為管理者,最重要的是要培養一種強硬的心理素質(zhì)。要養成不急不躁的平穩心理,這樣才能考慮周全;要有一顆包容心,宰相肚里能撐船,這樣才能顧及到大局利益,不會(huì )因小失大,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(cháng)處,讓自己容忍他人的短處……
看完《卓有成效的管理者》一書(shū),我在想,成功還會(huì )遠嗎?
以上僅僅是我此次閱讀《卓有成效的管理者》一書(shū)后的閱讀筆記,我想,經(jīng)典之所以被稱(chēng)之為經(jīng)典,就在它有經(jīng)久不衰且無(wú)窮無(wú)盡的價(jià)值,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)確實(shí)值得我們認真去讀,認真去思。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記5
美國德魯克編著(zhù)的《卓有成效的管理者》一書(shū)論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書(shū)是德魯克最著(zhù)名的管理學(xué)著(zhù)作之一。以下是讀書(shū)筆記摘錄:
1.他一生致力于在延續和變革之間尋求平衡,創(chuàng )新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段,而延續的基礎則是維系人類(lèi)社會(huì )存在的那些 普世價(jià)值觀(guān),包括同情與包容、誠實(shí)與正直,以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴并同時(shí)承擔起責任。
2.管理得好的工廠(chǎng),總是單調乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認識到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
海爾:創(chuàng )造了日清工作法,即日事日畢,日清日高,將每項工作的目標落實(shí)到每人、每天,形成事事有人管,人人都管事的氛圍,大到一臺設備,小到一塊玻璃,都有人負責。每天下班前要根據目標對工作完成的情況日清,而日清的結果又與其本人的獎罰激勵掛鉤,這樣便形成了目標、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3.德魯克所言,在組織而言,需要個(gè)人提供其貢獻,在個(gè)人而言,需要組織作為達到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對組織的貢獻,是體現在如何能以最快速度去創(chuàng )造和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求;而組織為個(gè)人所提供的工具,就是要支持其實(shí)現這一速度。
正如德魯克所言,總有人單獨作戰,無(wú)一部屬,然而仍不失為管理者。
4.但是判斷管理者的標準并不是下屬的多少,而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機構有效運轉,負有行動(dòng)和決策責任的知識工作者都稱(chēng)為管理者。 并提出了現代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5.德魯克認為:作為一個(gè)有效的管理者,必須在思想上養成如下的習慣:(1)知道如何利用自己的時(shí)間;(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果,而不是工作本身,重視對外界的貢獻;(3)把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢,善于利用自己的長(cháng)處,上級、同事和下級的長(cháng)處;(4)精力集中于少數主要領(lǐng)域;(5)善于做出有效的決策。
6.管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識、才干和貢獻意識,促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。
7.孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。
8.第一個(gè)決策要領(lǐng)是,弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì )就事論事尋找對策或方案,而總是把遇到的麻煩當做表面現象,相信真正的問(wèn)題一定隱藏在背后;必須設法弄清楚事實(shí),弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀(guān)念,形成所謂的高層次概念性認識;最后從高層次觀(guān)念入手,尋求解決問(wèn)題的系統方案。
9.對有效的管理者來(lái)說(shuō),真正需要做的決策不會(huì )太多,也不可能太多。這里的關(guān)鍵是,要學(xué)會(huì )區分例常事件和例外事件,學(xué)會(huì )制定原則、政策、制度或規程,通過(guò)授權,讓工作者或當事人去處理重復發(fā)生的例常事件。
10.第二個(gè)決策要領(lǐng)是,確定目標及其邊界條件。
卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識組織中,每一位知識工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒(méi)有所謂的職權,只要他能為組織做出突出的貢獻。
管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動(dòng)和決策而又有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記6
無(wú)需多說(shuō),管理大師德魯克的經(jīng)典之作。雖然書(shū)中的有些觀(guān)點(diǎn)我們可能在很多經(jīng)管類(lèi)書(shū)籍上都能看到,但想想在六十年代就提出這些現代化管理的觀(guān)點(diǎn),實(shí)屬不易。比如管理者的概念的延伸,就很明確的表達了知識工作者與體力勞動(dòng)者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講,其實(shí)管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面,不管是否組織正式任命的管理崗位,在實(shí)際工作中,總會(huì )有一部分工作需要科學(xué)的管理方式的指導。大到對企業(yè)的整體管理,小到對某個(gè)客戶(hù)、某個(gè)項目的管理,再到自我的管理,無(wú)不滲透出科學(xué)管理的重要性。時(shí)間管理的觀(guān)點(diǎn)現在對我們而言已經(jīng)不再陌生,各種各樣專(zhuān)門(mén)討論時(shí)間管理的培訓和書(shū)籍有很多,本書(shū)以一種非常簡(jiǎn)明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法,總結了時(shí)間管理的精髓。其實(shí)對于一線(xiàn)的管理者(這里所謂的一線(xiàn)管理者是指管理規模在二十人以下,并且不能完全脫離直接生產(chǎn)活動(dòng)的管理者)來(lái)說(shuō),在時(shí)間管理上,還不應該算是非常大的問(wèn)題,畢竟必須要處理的非生產(chǎn)性行政事務(wù)還不算太多。個(gè)人認為,一線(xiàn)管理者的難處和重點(diǎn)應該在于角色的把握和轉變上,其實(shí)在不同的組織文化中,對于一線(xiàn)管理者的期望和定位有很大差異。
有的組織需要把一線(xiàn)管理者看成是能夠以表率作用帶領(lǐng)下屬工作的角色,比如軍隊或生產(chǎn)企業(yè),連排班長(cháng)在作戰時(shí)應當是沖在最前面,作戰能力最強的人;而有的組織則把一線(xiàn)管理者定義成管理和協(xié)調功能更強的角色,比如政府機關(guān)。所以在從員工到一線(xiàn)管理者,再到高級管理者,正確認識角色的變化,把握不同位置不同工作的重心和核心應該說(shuō)是很關(guān)鍵的。而角色變化的核心則在于價(jià)值觀(guān)的調,組織對于管理者的期望是能帶領(lǐng)隊伍前進(jìn),營(yíng)造健康的工作環(huán)境和工作氛圍,創(chuàng )造有效的利潤或價(jià)值,但如果個(gè)人仍然以?xún)?yōu)秀員工的價(jià)值觀(guān)去評價(jià)工作表現,必然會(huì )出現心理上的落差,找不到成就感、感覺(jué)工作沒(méi)有價(jià)值則是這種狀態(tài)的明顯體現。所以從某種意義上說(shuō),一線(xiàn)管理者對于職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),是一種機會(huì ),也是一種風(fēng)險,能正確把握角色轉換,處理好工作與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系,就可以很順利的過(guò)渡到高級管理者,但如果不能正確把握機會(huì ),卻有可能造成高不成,低不就的惡果。尤其是工作單位發(fā)生變化時(shí),找工作時(shí)的心態(tài)就很難處理了。其實(shí)我的觀(guān)點(diǎn)倒不是說(shuō)高級管理崗位一定是個(gè)人職場(chǎng)追求的目標,技術(shù)方面的專(zhuān)家也是一條不錯的發(fā)展道路,但不管如何發(fā)展,正確把握自己的目標和組織的期望之間的關(guān)系,是個(gè)人能在組織中健康愉快工作的關(guān)鍵。
要事優(yōu)先,也就是分出工作任務(wù)的先后次序,實(shí)際上應該說(shuō)是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的一個(gè)話(huà)題。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選,通過(guò)授權或其他方式排出該親歷而為的工作,是管理者必須具備而且要表現優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高,任務(wù)越多越重,越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來(lái)每天都被下屬包圍著(zhù),那么要么就是授權沒(méi)做好,要么就是下屬的工作能力太差。
我能貢獻什么,應該是每一個(gè)職場(chǎng)人士需要時(shí)常思考的問(wèn)題,自己是不是真的想在組織中有所發(fā)展,還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望,那你一定能得到很好的生存空間和成長(cháng)機會(huì )。
這本書(shū)確實(shí)是一本經(jīng)典之作,書(shū)中提到的很多觀(guān)點(diǎn)都是非常實(shí)用而且值得我們思考的,難怪這本書(shū)也是德魯克本人推薦的兩本書(shū)之一。這本書(shū)的翻譯也非常不錯,看得出來(lái),譯者確實(shí)通讀并且深刻領(lǐng)會(huì )了其中的觀(guān)點(diǎn),而不像有些外版書(shū),翻譯得生硬晦澀,總讓人感覺(jué)讀的不痛快。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記7
管理者做事必須有效。這是本書(shū)第一段落的結語(yǔ),因此我們必須思考,什么樣的工作效果才能稱(chēng)的上是卓有成效呢?由此反思我們自己日常的工作,是不是達到一個(gè)執行者應該達到的有效性呢?
書(shū)中不止一次的提出,想要提高管理者的績(jì)效和成就,使工作達到令人滿(mǎn)意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性。而一位管理者,如果不能有意識的努力去察覺(jué)外部世界的變化,組織內部的事物必將蒙蔽他,使他看不見(jiàn)真正的現實(shí)。卓有成效的管理者都應該有這樣一個(gè)特點(diǎn),善于學(xué)習以培養或者提升自己的工作能力。換句話(huà)說(shuō),卓有成效其實(shí)就是一種后天培養的習慣,是日常工作的實(shí)踐的綜合能力。書(shū)中也提出,想要成為一名卓有成效的管理者,必須在思想上養成幾個(gè)習慣。
★有效的管理者知道應該將他們的時(shí)間用在什么地方;
★有效的管理者重視對外界的貢獻;
★有效的管理者善用利用長(cháng)處:包括自身的長(cháng)處,上司屬下或者同事們的長(cháng)處;
★有效的管理者善于做出有效的決策。
以上都是卓有成效的要素,也是我們可以日常思考的一些重點(diǎn)。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記8
(1)卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì )的
這一章為我們解答了為什么需要卓有成效的管理者、誰(shuí)是管理者、管理者必須面對的現實(shí)、卓有成效能否實(shí)現等問(wèn)題。作者認為:智力、想象力及知識,都是我們重要的資源,但是,資源本身是有一定局限性的,只有通過(guò)管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉化為成果。因此,要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養成的習慣:掌握自己的時(shí)間、我能貢獻什么、如何發(fā)揮人的長(cháng)處、要事優(yōu)先、有效的決策。
對于第一個(gè)問(wèn)題,作者做出了這樣的解答:需要卓有成效的管理者的原因有兩點(diǎn):
1、“有效性”只是知識工作者的一種特殊技能,而知識工作者直到最近才逐漸增多;
2、知識工作者本人必須自己管理自己,自覺(jué)完成任務(wù),自覺(jué)做出貢獻,追求工作效益。
另外,對我有直接指導性的啟示是作者對要成為一個(gè)卓有成效的管理者必須要在思想上養成的習慣這一問(wèn)題,作者這樣答道:
1.卓有成效的管理者必須懂得如何有效地利用他們的時(shí)間。
2.卓有成效的管理者重視對外界的貢獻。
3.卓有成效的管理者善于利用長(cháng)處,不光善于利用他們自己的長(cháng)處,而且也知道如何利用上司、同事及下屬的長(cháng)處。
4.卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領(lǐng)域里。
5.最后,卓有成效的管理者善于做出有效的決策。
(2)要事優(yōu)先
這一章和第二章其實(shí)是相互呼應的,做到了要事優(yōu)先了,那么時(shí)間上也就有了很好的管理和分配,因此,這一章內容是前面一個(gè)很好的補充。
卓有成效的秘訣就是集中精力,在一段時(shí)間內只集中努力做好一件事,這一點(diǎn)和第二章提到的整塊時(shí)間的運用有相似之處。
這里還提到了擺脫昨天,擺脫不再有價(jià)值的過(guò)去。先后次序的考慮,最重要的并不是分析,而是拿出應有的勇氣來(lái)。
通過(guò)閱讀這一章,我懂得的是不論每天遇到了多少事,我們都要知道哪些是重要的哪些沒(méi)那么重要,再根據事情的重要程度進(jìn)行處理,一件一件做好,這里與人力資源管理中用到的“文件筐管理法”相似,知道主次。
(3)決策的要素
這一章主要針對決策的要素說(shuō)問(wèn)題,即:
1、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決。
2、要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限,換言之,找出問(wèn)題的“邊界條件”。
3、仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿(mǎn)足那些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項,以期該決策能被接受。
4、決策方案要同時(shí)兼顧執行措施,讓決策可以變成被貫徹的行動(dòng)。
5、在執行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
按照項目管理的九大知識領(lǐng)域,我們可以理解成:
是否是項目
2.范圍3.時(shí)間、成本和質(zhì)量
4.WBS
5.監控過(guò)程。
(4)有效的決策
這一章講到了個(gè)人見(jiàn)解和決策的關(guān)系、反面意見(jiàn)的運用以及新決策的原則。后半部分還講到了電腦是新生力量,電腦在人們日常工作中發(fā)揮著(zhù)不可小覷的作用,這一塊是值得我們重視的,運用日益發(fā)達的高科技手段,進(jìn)行工作處理,協(xié)助我們更好地工作。
第8章則是對整本書(shū)的總結了,德魯克指出,要做到卓有成效,首先要做到的第一步,是記錄好時(shí)間的使用情況,分析時(shí)間的記錄,以及消除不必要的時(shí)間浪費。
然后,管理者應該把眼光集中在貢獻上;要充分發(fā)揮人的長(cháng)處;要事優(yōu)先與掌控自己的時(shí)間;最后重要的是進(jìn)行有效的決策。對組織而言,需要個(gè)人為其做出貢獻;對個(gè)人而言,需要把組織當成實(shí)現自己人生目標的工具。
哲人總能給我們以智慧,我們需要從中獲取精華以便更好地指引我們前進(jìn)的道路。讀完德魯克的《卓有成效的管理者》,讓我對管理這一詞有了更深刻的理解,也讓我從中受益匪淺。我相信,平凡的人,也一樣可以做出不平凡的事。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記9
根據MBA專(zhuān)業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著(zhù)《卓有成效的管理者》一書(shū),可謂受益匪淺。這本書(shū)的核心觀(guān)點(diǎn)是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。
這本書(shū)主要內容是:管理者必須學(xué)會(huì )如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始,通過(guò)時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻值,并能夠用人之長(cháng),激發(fā)別人的潛質(zhì),通過(guò)人力資源管理的基本措施,取得最佳績(jì)效。而我認為,要取得最佳績(jì)效,這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認知、融會(huì )貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規則和每個(gè)組織的文化底蘊,進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節。
通過(guò)學(xué)習,我感觸頗深,認為要當一個(gè)卓有成效的管理者,應做到:
1、具有明確的目標:通過(guò)目標的確定讓自己的工作具有計劃性,把自己的日常工作與目標掛鉤,心系責任,勤奮努力,通過(guò)各項工作的開(kāi)展圍繞目標不離不棄,日常工作計劃的執行到位,也就是做好OEC,來(lái)達成自己的目標,保證工作目標的實(shí)現,并通過(guò)實(shí)現小組織的目標,來(lái)保證實(shí)現組織的整體目標。在這個(gè)過(guò)程中,加強溝通和組織內部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實(shí)現組織目標的`根本措施。
2、做好時(shí)間管理:書(shū)中所說(shuō)的某公司董事長(cháng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現,某大公司負責人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒(méi)什么好處的應酬,可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì )有多么難,會(huì )經(jīng)常被上司干擾,計劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性,學(xué)習那個(gè)財務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì )議時(shí)間過(guò)長(cháng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì )覺(jué)得被忽視以及某公司三個(gè)部門(mén)合并的做法,實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進(jìn)展,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎,是保證工作實(shí)現最佳績(jì)效的根本措施。
3、用人之長(cháng),建好團隊:掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進(jìn)行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權和及時(shí)溝通,就像越南叢林作戰的青年上尉尚未所說(shuō)的游擊戰中,每個(gè)人都是管理者一樣,必須根據現場(chǎng)和形勢,區別對待;學(xué)習那個(gè)財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門(mén)轉變成銀行的推銷(xiāo)部門(mén)的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭,并進(jìn)行及時(shí)激勵,才能建立良好的團隊合作氛圍,取得最佳績(jì)效。
4、關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢,進(jìn)行有效決策:管理者應該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結果的核心業(yè)務(wù)上,著(zhù)眼于戰略目標,著(zhù)手于戰術(shù)策略和行動(dòng)措施,按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(cháng),做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結經(jīng)驗,檢討自己,把握機遇,有膽有謀,大事宜簡(jiǎn),小事宜柔,進(jìn)行及時(shí)有效的決策,方能成就大業(yè)。學(xué)習那位醫藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發(fā)突破領(lǐng)先并結合某國健康保險的宏觀(guān)思路和高—瞻遠矚的戰略思維方式,超前思維、準確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構的調整策略,帶來(lái)了集權和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結局。要深刻的以非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠(chǎng)中一個(gè)廠(chǎng)因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓。
5、大事講原則,小事講方法:責任與義務(wù)同在,關(guān)注結果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評和表?yè)P甚至兩者結合用漢堡包的方法效果不會(huì )是一樣的。在這個(gè)過(guò)程中,我們一定要為了結果采取一個(gè)下屬接受、認同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書(shū)中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會(huì )帶來(lái)不同的結果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰略目標的確定、組織結構的設置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的。當然,書(shū)中對管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒(méi)有細致的講解,沒(méi)有有效溝通、合理授權等內容,看來(lái)側重點(diǎn)不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠矚的宏觀(guān)思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書(shū)的序有六個(gè)長(cháng)達36頁(yè),超過(guò)了其中的任何一個(gè)章節,有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結合著(zhù)書(shū)中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來(lái)爭取有效管理:
1、積極推行績(jì)效管理:把握公司的戰略、目標,做好本部門(mén)定位,抓好部門(mén)的宏觀(guān)決策,把公司戰略、部門(mén)目標、有效決策相結合,在全員中實(shí)施績(jì)效管理的辦法,加強過(guò)程監控,關(guān)注員工績(jì)效,從而保障部門(mén)績(jì)效,實(shí)現公司績(jì)效。
2、營(yíng)造高效的團隊氛圍:組織全員學(xué)習《為自己工作》的光碟和《請給我結果》的討論,積極開(kāi)展案例培訓,并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養員工的責任心,并通過(guò)建立良好的運作方法和保障機制來(lái)提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周工作計劃和日清工作的實(shí)施和指導,抓好現場(chǎng)管理和細節管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計劃相結合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jì)效,是保障目標實(shí)現的基本措施。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jì)效,重視長(cháng)久利益,做到順時(shí)應勢、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jì)效!
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記10
一個(gè)復雜問(wèn)題都要從簡(jiǎn)單方面去解決,首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過(guò)了這本書(shū)后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀,很棒,效率”之類(lèi)的詞,那只能說(shuō)真的本書(shū)精髓被很好消化了,然后順便也排干凈了。其實(shí)越簡(jiǎn)單的東西理解起來(lái)越不容易的,就比如這句什么是“卓有成效”,當老包說(shuō)是強調“貢獻”的時(shí)候,我們多少人從內心伸出腳趾出來(lái)抗議,為什么不敢舉手反對呢?因為老板正襟危坐,叼著(zhù)茶杯,聽(tīng)到`貢獻`兩個(gè)字的時(shí)候樂(lè )開(kāi)花了,連忙點(diǎn)頭滿(mǎn)是笑意。
當然肯定很多同事不會(huì )像我這么粗魯的想問(wèn)題了,其實(shí)德魯克想告訴我們的是一個(gè)組織的存在,就必須為社會(huì )做出貢獻,提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶(hù),醫院服務(wù)于病人,政府服務(wù)于人民。而個(gè)人也一樣,我們作為現代社會(huì )的知識工作者,我們的生產(chǎn)出來(lái)的創(chuàng )意和服務(wù)是要為別人所用的,要了解別人的需求,并且讓別人了解自己在做什么,所以就不能閉門(mén)造車(chē),強調的是貢獻。追求卓有成效就是追求貢獻。
反過(guò)來(lái)我們不追求貢獻,一個(gè)企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)就是為了錢(qián)的話(huà),那是多么可怕的一件事,比如最近駭人聽(tīng)聞的過(guò)期疫苗事件,不管多大一家公司因為忘記了貢獻而轉眼可以從任何高點(diǎn)瞬間滑倒。一個(gè)人如果只追求個(gè)人利益,不強調貢獻,那他眼里只有利益和金錢(qián),那這個(gè)人眼界如此之低相信我們每個(gè)人都不想和這種只追求個(gè)人利益的人為伍吧。
越是追求卓有成效,就越強調貢獻,我們做事情出發(fā)點(diǎn)就會(huì )想著(zhù)事情本身,怎么幫助周邊同事,怎么讓自己做出來(lái)的東西收益于更多人,怎么讓我們的客戶(hù)更滿(mǎn)意,更開(kāi)心,如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度,我們做事動(dòng)力也更強一點(diǎn)。find something bigger than yourself,這是我們做事的起點(diǎn),也應該是終身努力的終點(diǎn)。看來(lái)德魯克強調的這個(gè)貢獻觀(guān)點(diǎn)是應該讓我們反復思考和學(xué)習的。
說(shuō)完卓有成效,那什么是“管理者”呢?簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在組織里面對績(jì)效和組織能力有貢獻的人都應該稱(chēng)呼為管理者。一句很時(shí)髦的話(huà)說(shuō)我們在企業(yè)中都應該把自己當作老板,就是認清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強調這個(gè)“管理者”這個(gè)角色呢?我的觀(guān)點(diǎn)是要正視自己工作態(tài)度,要融于一個(gè)整體一個(gè)團隊當中,當出了什么事情首先不要做甩手掌柜,第一時(shí)間撇清責任說(shuō)這怎么是我的問(wèn)題呢之類(lèi)的話(huà)。只有真正當自己是管理者了,我們在職場(chǎng)就會(huì )變的專(zhuān)業(yè)點(diǎn),專(zhuān)注于企業(yè)中起到的作用,而不是做久了當老油條好事?tīng)幹?zhù)搶功,出事了急著(zhù)撇清關(guān)系,這樣的職場(chǎng)人事也很難走到很遠,職場(chǎng)瓶頸可能很多時(shí)候就是因為不注意這些細小的原則而出現職場(chǎng)危機。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認真重新理解下“管理者”這個(gè)詞在現實(shí)社會(huì )和組織中的含義了。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記11
曾以為是抽象大道理,但實(shí)操性很強。
事實(shí)證明,在學(xué)習時(shí),不能自負。往往公認的經(jīng)典教材,是應當認真讀,仔細讀。常讀常新。分享幾個(gè)最有價(jià)值的內容,均為書(shū)中要點(diǎn)析出。
怎樣才能學(xué)會(huì )“卓有成效”?
一、學(xué)會(huì )管理時(shí)間。
充分記錄時(shí)間消耗,并且分析出必要和不必要的花銷(xiāo),不斷調整時(shí)間耗費。定期審查自身時(shí)間的使用。審查后,需要作出決策,即減少時(shí)間浪費。包括在行為、人際關(guān)系、工作重心上做出改變。
二、績(jì)效至上。
以成果為導向,而不僅是方法。思考如何更好地完成,而非單純地執行上司命令。思考自己還需要做什么才能將價(jià)值最大化。在這個(gè)過(guò)程中,不斷挖掘潛力,學(xué)習新東西。
三、充分利用人的長(cháng)處。
在組織中,把目光放到人的長(cháng)處,而不要過(guò)多批評人之短處。要知道,沒(méi)有人是完美的。加強組織內溝通,鼓勵員工自發(fā)學(xué)習奮進(jìn)。將個(gè)人目標與組織相融合。
四、做出正確的決策。
確定問(wèn)題是否為經(jīng)常性的,訂立邊界,避免迎合眾人。決策之后,要明確決策的告知對象和決策的完成方式,積極執行。最后,建立反饋機制。
五、要事優(yōu)先。
卓有成效的管理者明白組織最重要的即是決定最重要的事情,并推動(dòng)其落地。卓有成效的管理者應當具備遠見(jiàn)、自信和勇氣。
六、自我提升。
卓有成效的管理者會(huì )持續學(xué)習,不斷提升自己,學(xué)習各領(lǐng)域知識。在此過(guò)程中,養成新的習慣,破除舊有習慣。
如何做好時(shí)間管理?
一、時(shí)間管理是工具,不是目的
不要陷入為了計劃而計劃,為了管理而管理的誤區。可以尋找管理工具,但要知道行動(dòng)才是達成效果的原因。
二、列好計劃,做事分優(yōu)先級。
列三個(gè)ABC不同優(yōu)先級的事,并一定按計劃完成。每天早晨或前一天晚上做好計劃,每個(gè)優(yōu)先級最好都要安排,而非全部都是第一優(yōu)先。
三、記錄時(shí)間消耗。
連續記錄自己時(shí)間的花費,并不斷與預期目標調整。要發(fā)現時(shí)間黑洞,盡快摒棄低效、無(wú)效的時(shí)間使用。
四、進(jìn)一步提升時(shí)間利用價(jià)值
能不做而不影響效果的,不做;能給他人做不影響效果的,給他人做。關(guān)注反復出現的浪費時(shí)間的行為。關(guān)注結構性問(wèn)題。
五、時(shí)刻更新。
時(shí)間管理是長(cháng)期的,而非一勞永逸的。所以,要不斷根據每天的新信息、新情況,更新時(shí)間安排,并找到自己做的不好的地方予以改正。
六、保留完整的時(shí)間塊
碎片化的時(shí)間無(wú)法達成高效,應該將瑣事集中處理,并且把重要的事情留作完整的時(shí)間塊去完成。
七、留出容錯的時(shí)間
計劃總會(huì )有偏差,要留出幾個(gè)小時(shí)的容錯時(shí)間,不能安排過(guò)滿(mǎn)。
管理者需要面對什么樣的現實(shí)?
管理者需要面對的現實(shí)是,他們應當具有有效性,而又因不得不面臨的挑戰而很難達到有效性。
具體原因有四點(diǎn):
一、別人的時(shí)間。
管理者的很多時(shí)間都耗費在處理下屬的具體事項上,而非進(jìn)行全局規劃。這是時(shí)間管理的失誤,造成管理低下。
二、瑣碎的工作。
管理者很可能因日常繁重而瑣碎的工作、具體的業(yè)務(wù),而無(wú)法分清重點(diǎn),忽視了大方向上的決策。
三、融入組織。
管理者只有在其被其他人充分利用時(shí),才盡到管理的實(shí)質(zhì)。因為知識工作者是每個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,所以他們的關(guān)注點(diǎn)很可能是單一而不同的,管理者應當將組織的內涵融入其中,把所有人互相結合起來(lái)。甚至要利用好其他部門(mén)的人、自己的上級所能提供的幫助。
四、關(guān)注組織之外。
有效性最終看的是組織外的成果,即產(chǎn)品終端是客戶(hù)。客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品,才算是有效。但是,因為管理者自身身處組織之中,很多時(shí)候會(huì )被組織內的信息蒙蔽,而分析組織外事情時(shí),往往帶有組織內的先決思想。所以,一方面管理者要多關(guān)注組織外的信息,另一方面要減少自身被組織內信息帶偏的風(fēng)險。
現在,電腦幫助管理者提供內外部環(huán)境的分析,但管理者應當小心自己失去判斷力。因為電腦邏輯只能分析給出的概念和數據,而不能分析未給出的新的現實(shí)。
怎樣處理好與同事的人際關(guān)系?有效的人際關(guān)系,有四大要點(diǎn)。
一、加強溝通。
管理者有可能與下屬出現分歧,特別是優(yōu)秀的知識工作者,看問(wèn)題的角度可能與主管不一致。此事,應當耐心詢(xún)問(wèn)下屬:“你認為怎樣做才能把你的知識和能力發(fā)揮到極致?”下屬經(jīng)過(guò)思考提出他認為可以做出的貢獻后,主管才有權利和責任對他所提的建議是否可行做出判斷。溝通的目的不在于對錯,而在于把事情做好。
二、團隊合作。
知識工作者往往是某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,需要各路專(zhuān)家發(fā)揮自己的能動(dòng)性,展現所長(cháng),而非僅僅依靠傳統的組織結構。團隊合作以貢獻為中心,每一名專(zhuān)家都應是團隊中負責人的成員,在具有自發(fā)性之后,還應有相應的溝通和合作。
三、提升自己。
如果對自己的要求高,則會(huì )在此方向付出努力,也就會(huì )有提升。時(shí)刻問(wèn)自己:能為組織帶來(lái)怎樣的貢獻才是最大化的,為實(shí)現這些貢獻我還應該學(xué)習哪些知識。不斷提升自己,與重視貢獻是互促互進(jìn)的。
四、培養他人。
管理者在提升自己的同時(shí)也要關(guān)注對他人的要求。管理者的要求是以任務(wù)為基礎的要求,以績(jì)效為導向。以此,管理者就能啟發(fā)他人,尋求自我發(fā)展。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記12
孫玉麟教授課上推薦的書(shū),讀完一遍后理解更多存在于表面,日后還需反復閱讀。
《卓有成效的管理者》個(gè)人總結:
大前提:作為管理者,工作必須卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。
組織和管理者的工作績(jì)效是兩大目標。
如何做到卓有成效:
1、記錄時(shí)間的使用情況;
記錄時(shí)間,分析時(shí)間,將所有可非自己參加的事務(wù)取消,統一安排管理時(shí)間。
2、管理者要著(zhù)眼于貢獻:
個(gè)人無(wú)論管理者還是工作人員都要問(wèn)自己能夠為企業(yè)/團隊貢獻什么,現實(shí)點(diǎn)看,著(zhù)眼于貢獻決定著(zhù)企業(yè)和個(gè)人的收入。著(zhù)眼于貢獻的管理者所重視的不僅是方法,更會(huì )關(guān)注目標和結果。
3、發(fā)揮人的長(cháng)處:
借勢很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長(cháng)處,善于借勢做事,揚長(cháng)避短,不做做不了的事。
4、要事優(yōu)先:
一段時(shí)間內只集中精力做好一件事,最重要的事情放在最前面做。按照緩急設定優(yōu)先級,并嚴格遵守約定的優(yōu)先級。
5、有效的決策:
有效的決策在于合理的行動(dòng),有效的決策沒(méi)有標準的具體步驟。總體的來(lái)看,有效決策的三要素有三,首先應先從最高層次的觀(guān)念方面去尋求解決方法,其次在于確實(shí)了解決策應遵循的規范,即決策的目標、需達到的最低限度是什么,再者是研究正確的決策是什么,而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記13
一口氣把《卓有成效的管理者》這本書(shū)讀完,深有感觸。
全書(shū)以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì )?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。
書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者,書(shū)中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱(chēng)之為“管理者”。我認為,現代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱(chēng)之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱(chēng)之為管理者,至少是自我管理者。
對于管理者,真正的制約不是金錢(qián)或是其他資源,而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng )造而唯獨時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng )造且是絕對固定的。但由于他的免費,很多人都忽視了。那么,對于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源,我們應當給予絕對的重視和精確的管理,把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng )造價(jià)值上。這里,德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā),抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出,以作出正確調整。此外,德魯克還提出,時(shí)間應當整塊運用而不是零散支出,比如一個(gè)報告,我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多,這點(diǎn)我深以為然,并在實(shí)際中應用。
管理者自身還應當準確定位自己在組織中的位置,想清楚自己能貢獻什么。這是我作為SIFE隊長(cháng)和學(xué)生會(huì )副主席欠思考的問(wèn)題,在SIFE,考慮的事項過(guò)于細節,求全責備,結果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著(zhù)我轉。與此相比,在學(xué)生會(huì )我就不盡責了,很少主動(dòng)策劃事情,更多的是事來(lái)受命,雖能解決問(wèn)題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè),還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì )議了,通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(cháng)處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長(cháng)處并發(fā)揮他們各自的長(cháng)處來(lái)提高業(yè)績(jì),而不是把焦點(diǎn)放在短處,這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標準和底線(xiàn),這是我需要把握清楚的。同時(shí),應該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準繩,即,以結果為導向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結果上,這樣就不至于偏頗。
通過(guò)此書(shū)的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀(guān)點(diǎn),“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會(huì )資源的一種浪費。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記14
《卓有成效的管理者》里面并沒(méi)有講什么大道理,或者很深奧的東西。里面講的都是在理論上可謂相當簡(jiǎn)單、但在實(shí)踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說(shuō)書(shū)中講到“對于沒(méi)有突出表現的主管,應該無(wú)情地調職,調到適合他的崗位,這個(gè)管理者的責任”,而現實(shí)中很多企業(yè)對于“沒(méi)有功勞卻有苦勞”的管理者開(kāi)一面;又比如說(shuō)“管理者必須記錄時(shí)間、善用時(shí)間、減少時(shí)間的浪費”,看似不值一提,但實(shí)踐中管理人員沒(méi)有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結為“時(shí)間非常有限卻未被充分利用”。
類(lèi)似觀(guān)點(diǎn)書(shū)中比比皆是,看似簡(jiǎn)單,做到卻比較苦難,因此德魯克把自己在企業(yè)調研中獲得的經(jīng)驗,撰寫(xiě)成此書(shū),對管理者如何做到卓有成效進(jìn)行系統性總結,通過(guò)一系列簡(jiǎn)單有效的步驟,引導管理者從毫無(wú)經(jīng)驗、摸索前行順利過(guò)渡到不斷創(chuàng )新、卓有成效。
當然本書(shū)中處處充滿(mǎn)智慧,本篇讀書(shū)筆記也不可能面面俱到地提及,因此我把自己認為比較重要的觀(guān)點(diǎn)總結如下,提醒自己加以借鑒,給自己今后的工作指明方向。
一、誰(shuí)能成為“卓有成效的管理者”?
書(shū)中所謂管理者是指通過(guò)自己的創(chuàng )造性活動(dòng)產(chǎn)生決策,并通過(guò)內部其他人員加以實(shí)施,從而改善對外部的輸出,并從外部獲取收益的人。可見(jiàn)管理者并非單單是處于管理者職位的人,至少還包括了組織性和技術(shù)性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效?書(shū)中寫(xiě)道:“所謂有效性,就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量,就應該設法增加資源的產(chǎn)出量。”但是卓有成效的量化標準是短期收益翻倍?還是企業(yè)長(cháng)期存在?還是只要項目不失敗?書(shū)中并沒(méi)有給出明確的標準。這是令人困惑的。也許是因為無(wú)法確定一個(gè)統一的標準,也許是根本就不存在一個(gè)這樣的標準,因為卓有成效本身含有主觀(guān)的判斷。
雖然沒(méi)有標準,但是,德魯克對于卓有成效應該從事的工作內容進(jìn)行了限定,那就是管理者必須面向未來(lái),從事創(chuàng )新性活動(dòng),做出重要決策,使企業(yè)得以長(cháng)期存在。例如以下3種活動(dòng):
產(chǎn)出直接成果,并通過(guò)組織將成果應用到外部,取得效益,進(jìn)行企業(yè)文化建設,培養接班人。
二、如何成為“卓有成效的管理者”?
要做到卓有成效,就要珍惜時(shí)間、自我管理、有效決策、堅定執行。具體闡述如下:
減少浪費的時(shí)間:
1、不要讓別人浪費自己的時(shí)間。學(xué)會(huì )謝絕、授權。
2、不要讓自己浪費別人的時(shí)間。只做自己擅長(cháng)的、重要的事。
3、減少不必要的組織內部溝通時(shí)間。組織的規模要合適。用信息系統進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,減少會(huì )議。
管理者首先是管好自己,產(chǎn)生了實(shí)踐性知識,養成以下習慣,才能管好組織:
1、善用時(shí)間。
2、以終為始,為成果而工作。
3、善用長(cháng)處,善于借勢。
4、集中精力處理要事;
5、做有效的、正確的戰略決策;
6、著(zhù)眼于貢獻。
實(shí)現3個(gè)轉變:
由技術(shù)到觀(guān)念;由機械性工作到分析方法;由效率到成果
要避免使管理者陷于無(wú)效的4種陷阱:
忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執行不力;忙于內部事務(wù),無(wú)暇關(guān)注外部趨勢的變化。
要避免決策失誤的陷阱,做到:
1、重將來(lái)而不重過(guò)去。
2、重視機會(huì ),而不能只看到困難。化機會(huì )為挑戰,比解決舊問(wèn)題更具生產(chǎn)性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性:
1、能區分情景屬于規則還是例外。只進(jìn)行創(chuàng )新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問(wèn)題總是先假設該問(wèn)題為“經(jīng)常性”,致力于找出真正的問(wèn)題,而非滿(mǎn)足于解決表面現象。
3、有效的決策必須滿(mǎn)足邊界條件,必須足以達成目的。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么,而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行,落實(shí)誰(shuí)來(lái)執行、如何執行等問(wèn)題,并注重反饋。
要堅定執行,保障決策產(chǎn)生效果:
1、對于沒(méi)有突出表現的主管,應該無(wú)情地調職,調到適合他的崗位,這個(gè)管理者的責任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng )造未來(lái)中去。要堅持對過(guò)去的決策和計劃進(jìn)行檢討。任何計劃若無(wú)法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄。
3、若要開(kāi)拓一項新業(yè)務(wù),則應該先刪除一項現有業(yè)務(wù),并將已證明是最有才干的人抽調出來(lái)負責,如此才能避免組織的膨脹;
4、推陳才能出新。我們的問(wèn)題不是缺乏創(chuàng )新,而是缺乏創(chuàng )意的執行。如果人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌,那么公司是無(wú)法創(chuàng )新的。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記15
1、當蘇聯(lián)解體以后,德魯克認為美國一國獨強的局面是不健康的,他縱觀(guān)世界各個(gè)國家,認為富有活力和樂(lè )觀(guān)精神的中國才能與之抗衡,他對中國的崛起有著(zhù)殷切的希望,他認為中國有可能朝著(zhù)好的方面發(fā)展,也有可能朝著(zhù)壞的方面發(fā)展,因此在中國培養大批有道德和有效的管理者至關(guān)重要。
2、中國的發(fā)展固然需要大公司和精英人才,然而中國90%的組織都是中小型和地方性的,他們必須發(fā)揮作用,單靠大公司,不能滿(mǎn)足一個(gè)健康社會(huì )所需要的各方面功能。
3、中國最大一個(gè)弱點(diǎn)就是作為一個(gè)大國,就是沒(méi)有足夠受過(guò)教育的人,但中國有一大批能干的人學(xué)會(huì )在實(shí)踐中克服困難取得成效。這樣的人可以領(lǐng)導中小企業(yè)和地方性組織,建設一個(gè)發(fā)達的中國。
4、德魯克主張以創(chuàng )新這類(lèi)演進(jìn)的方式來(lái)解決發(fā)展問(wèn)題,一生致力于在延續和變革之間尋求平衡,創(chuàng )新是變革手段,而延續的根基在于普世價(jià)值觀(guān)。
5、經(jīng)典經(jīng)得起時(shí)間的考驗,值得人們一讀再讀,常讀常新,它不會(huì )代替你作出決策,制定方案,但是他會(huì )幫你理清思路,從任何變化中發(fā)掘本質(zhì),找到歷史淵源。
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