誠信經(jīng)營承諾書范文兩篇
篇一：企業(yè)質量誠信經(jīng)營承諾書
為塑造名牌企業(yè)誠信形象，自覺做到守法經(jīng)營，信守合同，講求質量，嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》等法律、法規(guī)，我么承諾：
一、建立質量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學習質量誠信規(guī)范，提高質量誠信意識，并做好相關記錄；結合員工的崗位職責落實質量誠信責任，形成質量誠信績效評價和獎懲機制，推動員工積極參與企業(yè)質量誠信建設。
二、建立質量誠信檢驗制度。按照有關規(guī)定配備具有資格或相應能力的檢驗人員；對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證，并按規(guī)定保存相關的檢驗或驗證記錄；配備必需的出廠檢驗設備，按照標準要求對最終產(chǎn)品進行嚴格的質量檢驗，確保不合格產(chǎn)品不出廠，并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗記錄；對在用的檢驗檢測設備定期進行驗定或標準，確保檢驗檢測設備符合要求。
三、建立售后服務制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明；建立顧客檔案；建立售后服務網(wǎng)絡，在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題；公布投訴電話，妥善處理顧客對產(chǎn)品質量的抱怨和投訴，努力使顧客滿意；開展顧客滿意度調(diào)查，了解顧客需求，持續(xù)改進質量。
四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，建立有效的'召回和追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品，能夠及時召回；對出現(xiàn)產(chǎn)品質量事故，能夠及時妥善處理，并追究相關責任人的責任。
五、開展用標識明示質量等形式的質量誠信自律活動。對產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質量性能或質量等級反映產(chǎn)品質量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。
如果本企業(yè)產(chǎn)品質量問題導致國內(nèi)外通報，退貨或銷毀的，本企業(yè)自愿接受國家和相關條約按規(guī)定要求作出的相關處理，由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟責任企業(yè)完全責任。
我們的投訴電話是：
公司
企業(yè)承諾人：
20xx年6月25日
篇二：誠信經(jīng)營承諾書
我公司鄭重承諾：
一、嚴格執(zhí)行《建筑法》、《招標投標法》等相關法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定，依法經(jīng)營，公平競爭，自覺維護建筑市場秩序，保障政府投資工程建設廉潔、高效、優(yōu)質、安全。
二、嚴格遵守《蘇州
市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法（試行）》。在工程建設活動中，誠實守信，嚴于律己，堅決杜絕嚴重不良行為。
三、如違反規(guī)定，在工程建設活動中有嚴重不良行為的，自愿按《蘇州市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法（試行）》接受相應的懲戒處理。 承諾人單位名稱（法人公章）：蘇州廣林建設有限責任公司
承諾人單位地址：
承諾人（法定代表人簽字）：
20xx年12 月 15日
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