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醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)承諾書

時間:2021-06-09 18:55:53 承諾書 我要投稿

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)承諾書

  1、禮貌熱情服務(wù),實行24小時應(yīng)診,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。尊重患者知情權(quán),保護患者隱私權(quán)。

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)承諾書

  2、實行收費項目、標(biāo)準(zhǔn)公開和住院費用一日清單制,根據(jù)患者病情需要合理檢查、規(guī)范用藥、不開大處方、不做不必要的檢查、不自設(shè)收費項目、不提高收費標(biāo)準(zhǔn)。

  3、醫(yī)務(wù)人員在診療活動中嚴(yán)格遵守廉潔行醫(yī)的有關(guān)規(guī)定,不得索要、接受患者及親屬的錢物及禮品;不得收受醫(yī)藥代表的饋贈。

  4、認(rèn)真開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的'“三好一滿意”活動,接受群眾的監(jiān)督。

  5、實行首問(診)負(fù)責(zé)制。凡第一個接受患者或家屬問詢的醫(yī)務(wù)人員將負(fù)責(zé)解答或幫助患者找到解答的科室(人)。

  6、設(shè)立“愛心病室”。凡我鎮(zhèn)"五保戶、殘疾人、低保戶"來我院住院治療,可享受總費用10%的減免幫助。

  7、危、急、重癥病人實行,先搶救后收費的規(guī)定。

  8、全面執(zhí)行基本藥物使用和落實藥品零差價制度。

  9、加強人才培訓(xùn),更新醫(yī)療設(shè)備,促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高技術(shù)水平,確保醫(yī)療安全。

  10、發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為歡迎舉報,舉報電話:XXXXXXXX ;舉報箱在門診大廳

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