工商局服務(wù)承諾書范文
一、依法行政、高效服務(wù)，營(yíng)造寬松、便捷的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境
1、對(duì)我市重點(diǎn)企業(yè)、規(guī)模工業(yè)企業(yè)、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)四項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，落實(shí)市局和分局領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，實(shí)施全程跟蹤服務(wù)。
2、投資辦個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)，實(shí)行注冊(cè)資本申報(bào)制，不受注冊(cè)資本數(shù)額限制。
3、實(shí)行登記注冊(cè)“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一審一核制、注冊(cè)一次清”一字工作法，切實(shí)提高工商機(jī)關(guān)辦事效率。
4、對(duì)具備生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件、注冊(cè)資本在3萬(wàn)元以上（一人有限公司10萬(wàn)元以上）的公司制企業(yè)，其注冊(cè)資本可在首期到位20%的前提下分期到位，時(shí)限為2年。法律、行政法規(guī)對(duì)特殊行業(yè)的注冊(cè)資本有最低限額要求的除外。
5、對(duì)法律、行業(yè)法規(guī)規(guī)定必須獲準(zhǔn)前置審批的企業(yè)，在籌備期間可發(fā)給時(shí)限為6個(gè)月的籌備期營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
二、提高工作質(zhì)量和效率，為經(jīng)營(yíng)者提供周到熱情的服務(wù)
1、注冊(cè)登記。申請(qǐng)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)2日內(nèi)辦理完畢；各類企業(yè)（含個(gè)體工商戶）開業(yè)登記5日內(nèi)辦理完畢；申請(qǐng)變更、注銷登記5日內(nèi)辦理完畢（法定期限30日內(nèi)）。
2、廣告管理。確認(rèn)廣告經(jīng)營(yíng)資格，受理初審3日內(nèi)辦理完畢（法定期限7日內(nèi)），發(fā)布戶外廣告登記3日內(nèi)辦理完畢。
3、經(jīng)濟(jì)合同管理。企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記3日內(nèi)審查完畢并決定是否予以登記（法定期限為5天），積極組織開展好“守合同、重信用”企業(yè)培育活動(dòng)。上述三項(xiàng)工作，手續(xù)齊備的，即時(shí)辦結(jié)。
4、經(jīng)濟(jì)監(jiān)督檢查。受理群眾舉報(bào)的經(jīng)濟(jì)違法案件，重大案件依法立案，結(jié)案后2日內(nèi)向舉報(bào)人反饋（匿名舉報(bào)或無(wú)法聯(lián)系的.除外）。
5、切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。充分利用12315申訴舉報(bào)電話，24小時(shí)受理消費(fèi)者投訴、申訴和舉報(bào)，依法查處侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的案件。
6、消費(fèi)者投訴管理。各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)接到消費(fèi)者（申訴）投訴后，依法及時(shí)處理。對(duì)涉及鮮活農(nóng)副產(chǎn)品的消費(fèi)投訴，在3日內(nèi)處理完畢。
三、嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，推行陽(yáng)光政務(wù)
1、認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開制度。辦理證照的依據(jù)、條件、程序、時(shí)限；查辦案件的依據(jù)、權(quán)
限、程序和行政相對(duì)人的權(quán)力、義務(wù)；行政收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)一律向社會(huì)公開。
2、認(rèn)真執(zhí)行依法行政工作制度，輕微違法行為以教育規(guī)范為主，不予處罰，對(duì)確需要處罰的企業(yè)，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)備案后，依法實(shí)施。
3、認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)檢查備案制度。嚴(yán)格限定一切涉企檢查、收費(fèi)、罰款行為。
4、增強(qiáng)服務(wù)理念。建立注冊(cè)登記綠色通道，利用12315網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，全天候進(jìn)行咨詢服務(wù)。
5、進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，做到急事急辦、特事特辦，積極為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
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