司法局公開(kāi)承諾書(shū)范本

**縣司法局面對(duì)社會(huì)鄭重承諾如下：

　　一、實(shí)行優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾，做到熱情周到，依法辦事，禮貌待人、效率優(yōu)先，文明服務(wù)；嚴(yán)禁簡(jiǎn)單粗暴的工作方法，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦等現(xiàn)象。

　　二、完善政務(wù)公開(kāi)制。規(guī)范律師、公證、基層法律服務(wù)、司法鑒定等管理對(duì)象的執(zhí)法行為，公開(kāi)辦事條件和程序，公示人員職責(zé)和紀(jì)律，公開(kāi)服務(wù)承諾，公開(kāi)辦事結(jié)果，公布收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制。首問(wèn)責(zé)任人對(duì)前來(lái)辦事人做到熱情接待、引見(jiàn)到位、負(fù)責(zé)到底。當(dāng)事人辦理有關(guān)事務(wù)因手續(xù)或材料不完備需退回補(bǔ)正的，工作人員應(yīng)說(shuō)明理由，并一次性告知需補(bǔ)充的`材料和手續(xù)。經(jīng)辦人員對(duì)不予受理、核準(zhǔn)的事項(xiàng)，應(yīng)明確告知當(dāng)事人，并登記備案。經(jīng)辦人員對(duì)不予辦理的重大事項(xiàng)或疑難問(wèn)題，應(yīng)說(shuō)明理由，呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，并3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

　　四、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。在提供材料齊全的前提下和法定條件下，律師、公證、基層法律服務(wù)、司法鑒定、法律援助等管理工作，實(shí)行簡(jiǎn)化程序、縮短辦事時(shí)限、限時(shí)辦結(jié)制。

　　五、廉潔勤政服務(wù)。司法行政工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行五條禁令，遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，做到忠于職守，廉潔勤政，依法行政，文明管理，高效服務(wù)。

　　六、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)救制。當(dāng)有關(guān)工作人員工作不到位時(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)采取措施予以補(bǔ)救，并及時(shí)予以辦理。

　　七、責(zé)任追究制。當(dāng)事人投訴辦事人員違背承諾的，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，視情節(jié)輕重給予效能責(zé)任追究。

　　八、健全監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制。歡迎社會(huì)各界對(duì)律師、公證、基層法律服務(wù)、司法鑒定領(lǐng)域內(nèi)違法、違規(guī)執(zhí)業(yè)的機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，將追究其法律、紀(jì)律責(zé)任，并將處理結(jié)果向舉報(bào)人反饋。

　　歡迎社會(huì)各界對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。**縣司法局監(jiān)督電話：