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公司調查報告

時(shí)間:2023-12-15 11:50:47 調查報告 我要投稿

公司調查報告模板

  在人們素養不斷提高的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的公司調查報告模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司調查報告模板

公司調查報告模板1

  通過(guò)這兩天與公司高中層管理人員及各班組長(cháng)的初步交流及現場(chǎng)調查,xx公司的管理狀況初步調查結果如下:

  一、公司基本情況簡(jiǎn)介

  該公司是一勞動(dòng)密集型公司,生產(chǎn)人員較多,有180來(lái)人,大都為初高中水平的技工,年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高,社會(huì )經(jīng)驗缺乏,甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣,生活、工作、學(xué)習,各個(gè)方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個(gè)部門(mén),這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來(lái)管理。導致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大,也很辛苦,管理效率卻不高。總的結果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來(lái)。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右,而實(shí)際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達不到預期的要求。公司希望通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)流程、加強內部管理、調整考勤機制等措施來(lái)改變目前這種狀況。

  二、主要問(wèn)題及初步建議

  僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來(lái)看,流程是封閉和可控的,并沒(méi)有很明顯的大漏洞。但從整個(gè)體系來(lái)看,影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調查的情況來(lái)看,至少有以下幾個(gè)方面。

  1、受人員整體素質(zhì)和年齡限制,和主動(dòng)性不足,特別是班組長(cháng)的積極性和主動(dòng)性不高,導致員工管理困難,整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。

  解決方案建議:

  a)加強,提高員工,樹(shù)立正確質(zhì)量觀(guān):"質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗出來(lái)的`"

  b)建立建全各項規章管理制度(包括宿舍管理制度等),通過(guò)和管理人的行為。

  c)適當調整,降低一線(xiàn)工人工資水平(需要重新確定單位工資定價(jià)),相對提高班組長(cháng)的工資水平,并與一線(xiàn)工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績(jì)效掛鉤。達到整體工資水平下降,而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長(cháng)的作用。

  d)建立合理的機制,并嚴格執行。

  e)保持適當的員工(當然不是員工辭職,而是公司淘汰辭退),形成競爭壓力,優(yōu)化員工隊伍。

  f)與有關(guān)技校、職業(yè)培訓機構建立長(cháng)期合作關(guān)系,通過(guò)為他們提供實(shí)習場(chǎng)地和培訓,招收適量實(shí)習生(不用付工資),建立良好的勞動(dòng)力補充機制。

  2、設備陳舊,故障頻繁,導致生產(chǎn)效率受損

  生產(chǎn)線(xiàn)上的設備有不少是服役了2—4年,配置低檔,零件老化嚴重,故障頻繁。幾乎是每天

  有設備需要維護,每周有設備需要更換零件,每月有設備需要報廢。另外,當需要采購設備或材料時(shí),采購周期長(cháng),采購物資質(zhì)量不穩定,也造成部分誤工甚至數據報廢的。 方案建議:適當更換和升級關(guān)鍵設備,改進(jìn)流程,保證生產(chǎn)需要。

  3、流程不暢,造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。

  雖然生產(chǎn)流程本身設計是封閉和可控的,但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數據備份不及時(shí),就會(huì )因數據堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進(jìn)度跟不上,不能及時(shí)驗收時(shí),也會(huì )產(chǎn)生數據堵塞。

  另外,資源采集不能保證時(shí),也會(huì )引起生產(chǎn)能力的閑置。

  4、材料流轉管理混亂。

  材料倉庫管理混亂,存在分區隨意、堆放混亂、標示不明,甚至很多材料根本沒(méi)有標示等問(wèn)題。

  在生產(chǎn)線(xiàn)上,材料的流轉應該按照先進(jìn)先出的原則安排制作,但因為流程執行不嚴,可能出現難做的材料分配不下去,導致同一批材料不能及時(shí)收回。

  另一方面,其中一道工序必須將材料分拆開(kāi)才能進(jìn)行制作,一直到最后的工序。經(jīng)過(guò)多個(gè)工序后,這些材料本身容易損壞,造成最后重新組裝困難,從而影響歸還。

  改進(jìn)方案建議:改進(jìn)流程,并加大執行力度。

  5、質(zhì)量標準不成熟、不明確,引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。

  一方面,由于員工質(zhì)量意識不強,生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理不嚴,產(chǎn)品質(zhì)量依賴(lài)檢驗來(lái)保證,造成質(zhì)檢工作量增加。

  另一方面,因為質(zhì)量控制標準本身的不成熟、不明確,執行依賴(lài)經(jīng)驗化,造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同,對標準的靈活性、控制尺度的把握無(wú)法保持一致,造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無(wú)所適從。

  另外,生產(chǎn)部門(mén)與質(zhì)量部門(mén)信息溝通不夠,出現生產(chǎn)按老標準執行,而檢驗按新標準執行的脫節問(wèn)題。

  改進(jìn)方案建議:加強生產(chǎn)人員質(zhì)量意識,建立、建全并細化標準,理順信息溝通流程。

  6、其它

  各崗位的人員配置比例是否合理?需要對歷史工作量等數據進(jìn)行分析之后才能確定。

  生產(chǎn)場(chǎng)地管理混亂:有晚上在生產(chǎn)場(chǎng)地睡覺(jué)、中午在生產(chǎn)場(chǎng)地用餐等現象。材料擺放不整齊,場(chǎng)地不整潔等。

  三、需開(kāi)展的工作及初步安排建議

  1、員工培訓

  按照公司"管理輸出,生產(chǎn)外包"的思路,首先公司需要改變對目前員工的定位認識,他們將不再是普通的操作工人,而必須成為技術(shù)專(zhuān)家、班組管理專(zhuān)家,同時(shí)也是培訓專(zhuān)家。我們必須通過(guò)培訓幫助他們朝這個(gè)目標努力。另外,最重要的是需要通過(guò)培訓讓員工理解公司的各項規章制度,標準規范,提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識。

  2、理順和再造。

  包括三個(gè)方面:

  質(zhì)量標準體系的建立、建全和細化;

  管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細化;各項制度規范的制訂和建全。

公司調查報告模板2

  我于暑假期間在xx有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)期間我對這家公司的經(jīng)營(yíng)和管理進(jìn)行了較深入的調查,了解了其日常的運作狀況及近幾年的發(fā)展情況。這次調查以問(wèn)卷、訪(fǎng)談、查閱資料等方式進(jìn)行。共下發(fā)了35份問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷35份;采訪(fǎng)了包括銷(xiāo)售部經(jīng)理在內的管理人員共5人;查閱了該公司最近三年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售、人力資源管理等方面的檔案資料。

  南京xx公司成立于2005年,該公司系高科技民營(yíng)企業(yè)專(zhuān)業(yè)從事制冷機電設備的研究與生產(chǎn);各類(lèi)冷庫、暖通工程以及凈化室的設計安裝;中央空調及末端設備的維護保養。同時(shí),可根據客戶(hù)要求定制各種工作臺、清洗箱、推車(chē)等不銹鋼制品。

  通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),已建立了較為完善的供銷(xiāo)體系,擁有了較為穩定的顧客群體,樹(shù)立了良好的商業(yè)信譽(yù)。這些成功與其經(jīng)營(yíng)者的管理方式及理念是分不開(kāi)的。根據該公司的管理情況,現將調查報告如下:

  一、xx有限公司的基本情況

  (一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況

  1、擁有自己的制冷產(chǎn)品。xx有限公司擁有自己獨立的產(chǎn)品,品種有12大類(lèi),大小型號有25種。主要有醫藥冷庫、恒溫冷庫、速凍冷庫、冷藏冷庫、冰凍冷庫、低溫冷庫、等幾大類(lèi)。品種齊全,各種冷庫設備體系完整。在開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售方面渠道流通大,消費者選擇層面廣,產(chǎn)品性能、價(jià)格合理。

  2.開(kāi)創(chuàng )、研發(fā)新產(chǎn)品。xx有限公司每三年更新研發(fā)新產(chǎn)品,在老產(chǎn)品的基礎上開(kāi)創(chuàng )、研發(fā)產(chǎn)品新的性能和使用價(jià)值。該公司在產(chǎn)品的開(kāi)創(chuàng )和研發(fā)方面尤其重視,每年收益的40%會(huì )拿來(lái)研發(fā)新的制冷產(chǎn)品。這不僅提高了該公司產(chǎn)品的性能,更能跟進(jìn)科技增長(cháng)的步伐,增加公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的寬度,從而用研發(fā)的新產(chǎn)品贏(yíng)得廣大消費者的認可。

  (二)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況

  1、以?xún)?yōu)質(zhì)的商品、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),提高銷(xiāo)售。該公司具有領(lǐng)先的技術(shù)、先進(jìn)的設備、專(zhuān)業(yè)的人才、嚴格的管理、良好的服務(wù);公司產(chǎn)品在產(chǎn)品性能、細致精確、高效節能、靈活設計、環(huán)境保護等方面具有一定優(yōu)勢;奉行“恪守誠信、致 1

  富思源;創(chuàng )造組織目標與人人目標雙實(shí)現的企業(yè)文化”的企業(yè)宗旨。xx有限公司通過(guò)其專(zhuān)業(yè)人員隊伍,根據不同的顧客需求,提供相應的商品,并給予詳盡的使用方法的指導,在顧客中樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象,贏(yíng)得了商家和廠(chǎng)家的好評。有的廠(chǎng)家直接要求xx有限公司作在南京的獨家代理,全權負責其產(chǎn)品的銷(xiāo)售及安裝。而有長(cháng)期業(yè)務(wù)關(guān)系的商家與xx有限公司簽定了供銷(xiāo)合同,由xx有限公司提供其所需的全部制冷商品。

  2、供銷(xiāo)一體化,由此減少了庫存,較低了成本。xx有限公司在銷(xiāo)售、安裝、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面也有顯著(zhù)的成功。該公司根據不同時(shí)期的銷(xiāo)售情況及各商家的訂單制定相應的采購計劃,使庫存量控制在一定的范圍內。并將自己的采購區域縮小至省內,避免了遠距離采購,減少了運輸成本,即使臨時(shí)有大量訂單,也可以較快的完成顧客要求的安裝。降低成本的同時(shí),也使其商品價(jià)格具有更大的競爭力,使銷(xiāo)售渠道拓寬,取得優(yōu)秀的銷(xiāo)售成果。

  (三)人力資源管理情況

  在xx有限公司人力資源情況,主要表現是人員結構方面合理。xx有限公司能根據企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)需求,結合員工不同的素質(zhì)和工作經(jīng)驗,合理的進(jìn)行人員配置,使員工都能各司其職,在減少了勞動(dòng)力成本的同時(shí)使該公司的人力資源發(fā)揮了最大的功效。負責銷(xiāo)售安裝方面的人員在接受業(yè)務(wù)后,會(huì )及時(shí)到指定的地點(diǎn)集合人員給顧客安裝制冷設備。公司方面人員各司其職,負責各自負責的領(lǐng)域,互助互惠,使得公司運作正常,發(fā)展迅速。

  (四)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

  1、產(chǎn)品的質(zhì)量管理。xx有限公司在產(chǎn)品的質(zhì)量管理方面做的也很完整。產(chǎn)品的質(zhì)量決定了產(chǎn)品的生命力,一個(gè)公司的質(zhì)量管理水平?jīng)Q定了公司在市場(chǎng)中的'競爭力。為保證本公司質(zhì)量管理工作的順利開(kāi)展,并能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,迅速處理,以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量,使之符合管理及市場(chǎng)的需要,所以,該公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面雙面把關(guān)、面面俱到。公司還設立了一套齊全的質(zhì)量管理程序,在產(chǎn)品的質(zhì)量安全方面有充分保證。

  2、 產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理。

  在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理方面,該公司嚴格遵守在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí),要顧及民主性、合理性、職能化的推進(jìn)、公司全體與各個(gè)職員間是否協(xié)調、公司與社會(huì )是否協(xié)調等原2

  則。現在大多企業(yè),在初具規模時(shí),想到的都是如何快速發(fā)展,如何快速壯大。企業(yè)實(shí)現國際化、企業(yè)實(shí)現現代化、企業(yè)實(shí)現信息化、企業(yè)實(shí)現多元化、企業(yè)上市等等陳詞,已成為他們的發(fā)展目標或手段。企業(yè)發(fā)展有遠大的理想與目標,固然可喜可賀,然,一著(zhù)不慎,全盤(pán)皆輸。企業(yè)在追求快速發(fā)展時(shí),倒閉、破產(chǎn)、嚴重不景氣的企業(yè)舉不勝舉。xx有限公司謹遵在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)的種種上述心理,嚴格執行經(jīng)營(yíng)管理制度,在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝方面做到有有原則、有想法。

  二、管理方面存在的問(wèn)題

  (一)、用人機制落后,用工形式任人唯親

  該公司三分之一以上的員工直接或間接的與業(yè)主存在著(zhù)親屬關(guān)系。這種以血緣關(guān)系維系的勞動(dòng)用工形式,使企業(yè)的核心職位都被業(yè)主自家的內部人員占據了,使外來(lái)人才感到難有用武之地,導致人才對企業(yè)缺乏認同感,企業(yè)內部關(guān)系緊張,外來(lái)人才易萌生去意,不利于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。

  (二)、激勵與約束機制不健全。

  在對該公司的調查中發(fā)現,有些員工無(wú)法在工作上獲得滿(mǎn)足感或成就感,個(gè)別員工自身潛力有待發(fā)掘,有多大的本事用在多大的地方?jīng)]有絕對體現,導致員工在完成工作的難易程度不具體。找不到在工作上的重心,以至于在工作上找不到滿(mǎn)足感,久而久之造成了該公司人才的流失嚴重的現狀。美國心理學(xué)家赫茨伯格通過(guò)對美國200多個(gè)工商機構的工作人員進(jìn)行調查研究,發(fā)現影響人們工作情況和積極性的因素分為兩類(lèi):保健因素和激勵因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)的一些因素,它的缺乏可使職工產(chǎn)業(yè)較大的不滿(mǎn)情緒甚至會(huì )引起怠工和辭職,激勵因素是指與工作內容緊密聯(lián)系的一些因素,如工作本身的挑戰性,職業(yè)上的成長(cháng)與發(fā)展,工作的責任與權限等,它可以使人對工作產(chǎn)生較大的滿(mǎn)意感,并對人的積極性有很大的激勵作用,使員工產(chǎn)生持久、充分的工作滿(mǎn)意感,極大地調動(dòng)員工的工作積極性。根據這些理論并結合該公司的現狀表明了該公司在激勵和約束機制上仍有待加強。

  (三)、忽視勞動(dòng)者的社會(huì )福利保障。

  經(jīng)過(guò)對該公司員工的調查,該公司僅給不到三分之一的員工辦理了社會(huì )保險。業(yè)主只顧自身利益和短期利益,而沒(méi)有考慮員工的利益和企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,使企業(yè)員工缺乏安全感,容易造成企業(yè)人才流失,使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。 3

  (四)、公司沒(méi)有明確發(fā)展目標。

  在xx有限公司實(shí)習過(guò)程中,發(fā)現其決策程序較粗糙,決策所需信息中,相當程度仍使用以供銷(xiāo)人員為主體的偶遇式的市場(chǎng)信息收集方式,信息的收集處理利用并無(wú)規范的規則,決策信息、預測行情的準確度較差,且滿(mǎn)足于現狀,也使這家公司的發(fā)展目標不明確,導致自身發(fā)展受限。

  (五)、產(chǎn)品樣式過(guò)于單一、銷(xiāo)售途徑局限化。

  該公司在生產(chǎn)產(chǎn)品方面只遵循以往的老式產(chǎn)品的樣式,沒(méi)有緊跟時(shí)代步伐開(kāi)創(chuàng )新的、不同種類(lèi)的樣式的制冷產(chǎn)品。這樣只會(huì )導致局限自己銷(xiāo)售范圍,達不到消費者的滿(mǎn)意程度。在銷(xiāo)售方面只局限于省內或在一個(gè)小范圍內,達不到敢于走出去的思想,這種銷(xiāo)售方式只會(huì )局限于公司發(fā)展的腳步,不利于公司大的、更好的發(fā)展。

  三、管理建議

  (一)、建立健全規范的管理制度。

  企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中 共同須遵守的規定和準則的總稱(chēng)。管理制度的規范性能更好地發(fā)揮企業(yè)管理職能;能提高企業(yè)的工作效率;能增強企業(yè)在市場(chǎng)的競爭力。因而,要建立健全企業(yè)的管理制度才能更好的發(fā)展公司。

  (二)、建立公平的用人制度。

  要打破舊的用人方式,實(shí)行競爭上崗,同時(shí)完善激勵制度與約束機制,才能在員工中營(yíng)造一種學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)、弘揚正氣的氛圍,真正調動(dòng)起員工的工作熱情和積極性。還要鼓勵員工學(xué)習鉆研業(yè)務(wù),誠實(shí)敬業(yè)工作,爭取為企業(yè)建功立業(yè)。在這基礎上還必須注意社會(huì )保障體系的建立,為員工解除后顧之憂(yōu)。

  (三)、制定適當的經(jīng)營(yíng)戰略。

  經(jīng)營(yíng)戰略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰的環(huán)境,為求得長(cháng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。它可以為企業(yè)確定一項經(jīng)營(yíng)理念;提供特定的準則,使企業(yè)在探尋經(jīng)營(yíng)

  機會(huì )時(shí)有所依據;彌補企業(yè)目標不足,為企業(yè)提供必要的決策規劃。同時(shí)要樹(shù)立風(fēng)險意識,增強風(fēng)險抵御能力,減少決策失誤。

  (四)、建立企業(yè)獨特的企業(yè)文化。

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含了一個(gè)企業(yè)的4

  經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象和企業(yè)制度。企業(yè)文化可以使企業(yè)員工明確的價(jià)值取向和行動(dòng)目標,同時(shí)可以增加團體的凝聚力,并為員工創(chuàng )造良好的環(huán)境。

  (五)、改進(jìn)產(chǎn)品單一化,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。

  產(chǎn)品是一個(gè)公司的決勝關(guān)鍵,產(chǎn)品單一只會(huì )被社會(huì )淘汰,被消費者擯棄。因此改進(jìn)產(chǎn)品使之多樣化才會(huì )有利于公司的發(fā)展。而增加銷(xiāo)售渠道,才真正給公司開(kāi)了一扇大門(mén)。公司的發(fā)展離不開(kāi)銷(xiāo)售這一環(huán)節,銷(xiāo)售渠道的局限只會(huì )使公司止步不前,因此增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道才會(huì )更好的發(fā)展公司。在激勵與約束機制、勞動(dòng)者的社會(huì )福利保障、發(fā)展目標明確、改進(jìn)產(chǎn)品等方面確定良好的解決戰略才能更好的發(fā)展公司,使公司在壯大自己方面更有把握和決勝因素。

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