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旅游總結

時(shí)間:2024-07-21 12:09:44

旅游總結(通用10篇)

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的旅游總結,希望能夠幫助到大家。

旅游總結(通用10篇)

  旅游總結 1

  7月9日——7月13日我們一行15人從學(xué)校出發(fā),由開(kāi)封乘火車(chē)抵達武夷山,拉開(kāi)了武夷山/廈門(mén)單飛五日游的序幕。現對于這五日來(lái)的旅游情況予以總結:

  1、旅游的目的得到了很好的體現:

  學(xué)校組織旅游旨在提升學(xué)校文化、加強團隊凝聚力和教師的協(xié)作能力;促進(jìn)教師之間的相互了解,增強相互之間的團結和友誼;激發(fā)學(xué)校教師參與學(xué)校各項活動(dòng)的熱情,緩解工作疲勞。本次我們這一團隊由15人組成,二個(gè)學(xué)校領(lǐng)導、三個(gè)教師家屬、10個(gè)教師。在團隊的組成上規模小、范圍大,各位隊員在旅途上,淡漠了職務(wù)、職業(yè)的區別更多是享受著(zhù)旅途帶來(lái)的精神大餐。

  2、新交通工具給旅游帶來(lái)的巨大享受。

  旅途最重要的不是目的地,而是沿途的風(fēng)景和旅行者的心情!本次出行我們乘坐的交通工具由傳統的汽車(chē)換成了火車(chē)、飛機。大家對這兩種交通工具還是比較喜歡的。在火車(chē)上大家聚坐在一起徹底忘卻了生活的煩惱、工作的壓力。在一起聊天、打牌、吃東西,長(cháng)時(shí)間的相處使得大家敞開(kāi)心扉,海闊天空,車(chē)廂里充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ),動(dòng)人的笑聲也一直伴隨著(zhù)大家的整個(gè)旅途。火車(chē)給大家了一個(gè)恰當的場(chǎng)地,大家在車(chē)上共同分享、相互照應、甚是愉快。火車(chē)伴隨了我們大部門(mén)的旅行,但是另一種便捷、神速的交通工具,卻給我們了一種別樣的享受——飛機。結束旅游我們乘坐的是飛機返回的,飛機是我們這次旅游的一個(gè)亮點(diǎn),對于我們15個(gè)人來(lái)說(shuō)有12個(gè)人都沒(méi)有坐過(guò)飛機,

  所以對于我們來(lái)說(shuō)飛機是驚喜、恐懼并存。伴隨著(zhù)旅行的結束我們也開(kāi)始最精彩的一夜——乘坐飛機,相對在火車(chē)上的高興、暢談相比,在飛機上大家興奮的表情下面更多的是謹慎的神情,沒(méi)有太多的言語(yǔ)只有靜靜的期待,伴隨著(zhù)免費的茶水、可口的點(diǎn)心、漂亮的'空姐、顛簸的氣流,我們降落在了新鄭機場(chǎng),懸著(zhù)的心終于放下了,但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個(gè)人的臉上。

  3、精品線(xiàn)路帶來(lái)的精神愉悅。

  清新的空氣、湛藍的海水、柔和的沙灘,風(fēng)情萬(wàn)種的廈門(mén)留下了我們的足跡;峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水,詩(shī)情畫(huà)意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們去的兩個(gè)魅力的地方,由于這是很多旅行社都采用的精品線(xiàn)路,所以在時(shí)間安排和線(xiàn)路安排上都比較的恰當,大家真實(shí)的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚,切身體會(huì )了大海的廣闊無(wú)垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門(mén)島的近在咫尺卻遙不可及,所以在線(xiàn)路上可看的地方還是比較多的,也給大家留下了難忘的回憶。

  4、“團”小好掉頭。

  本次我們一行15人剛好湊夠一個(gè)小的團隊,所以在旅途上沒(méi)有拼團合團的煩惱,在路上大家相互理解共同照顧,整個(gè)旅行中沒(méi)有掉隊、誤點(diǎn)、走散的事件發(fā)生,大家也很好的注意自己教師的身份整個(gè)旅行過(guò)程中沒(méi)有出現影響形象的事件,整個(gè)旅途中出現的都是歡聲笑語(yǔ),激情澎湃。小的團隊更容易帶領(lǐng),大家也更團結。

  我的思考:

  1、小團隊、多線(xiàn)路的別樣之美。

  在條件允許的情況下可以多設置幾個(gè)旅游的線(xiàn)路,大家組成小規模的團隊,可以滿(mǎn)足旅行者多樣化的需求,也可以讓更多的地方走進(jìn)大家的視野。

  2、交通工具的改換。

  汽車(chē)對于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都習以為常了,如果讓大家的旅途從長(cháng)途火車(chē)上開(kāi)始,沿途飽覽祖國河山也是一種別樣的享受,偌大的空間也有助于大家交流。

  3、文化之旅。

  除了飽覽大江名川、我們可以考慮對于人文景觀(guān)的涉入,紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化??一系列的人文游可以讓更多的人體會(huì )到別樣的風(fēng)光。

  4、別樣地域之游。

  對于習慣了一馬平川的我們來(lái)說(shuō),可以嘗試冰雪游、大漠游等,去更多的大家沒(méi)有見(jiàn)識過(guò)的地方,開(kāi)闊視野、豐富生活。

  5、旅游資費、出游頻率的多樣化。

  對于較昂貴線(xiàn)路的資費形式,我們可以探索共同出資的形式,單純的全部由學(xué)校出資費用太大;另外,旅游也可以作為一種激勵手段對于一段時(shí)間內表現優(yōu)異的老師可以以旅游為獎勵手段。

  開(kāi)心的時(shí)光總是過(guò)得特別的快,但美好的記憶和愉快的心情被帶回來(lái)了,大家的身心得到放松和調整,同事之間增進(jìn)了解,營(yíng)造了團結、活躍、奮進(jìn)的氛圍,而且還將延緩著(zhù)……累并快樂(lè )著(zhù),一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。

  旅游總結 2

  5月3日清晨6:50,公司旅游成員分二個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車(chē)從高新火炬廣場(chǎng)出發(fā)赴安徽天柱山。本次旅游為2日游;參游人員計79人(由于公司其它同事忙于項目開(kāi)發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動(dòng))。

  此次活動(dòng)的目的既是讓大家身心放松的好機會(huì ),又是鍛煉團隊的好時(shí)機,重要的是在體現公司對員工關(guān)懷的基礎上,活躍公司團隊氣氛,加強員工之間的溝通與協(xié)作,把團隊精神融入到活動(dòng)中,營(yíng)造全體員工團結凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。

  此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段

  一、前期準備,制定方案

  1.按照公司領(lǐng)導關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動(dòng)方案,并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討,最后,統一了思想和認識,并將方案報總經(jīng)理批示,而實(shí)施。 2.為了讓員工在這次旅游中達到滿(mǎn)意度,此次活動(dòng)組織者將所有參加人員編成七個(gè)小組;并選派了組長(cháng),同時(shí)把各組組長(cháng)召集到一起,針對旅游路線(xiàn)選擇、旅游安全注意事項、具體活動(dòng)安排等要項進(jìn)行了細致的部署,并要求將會(huì )議的全部?jì)热輦鬟_至各小組成員。

  3. 行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,4月29—30日下午,各小組組長(cháng)分別組織其小組旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì ),特別強調:

  (1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的.團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是博微人,應該知道怎么做。

  (2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時(shí)要與領(lǐng)隊請假,隨時(shí)注意自身安全。

  (3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。

  二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多

  5月3日清晨6:50分由79人組成的團隊分別由兩輛旅游車(chē)載著(zhù)前往天柱山。

  在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂, 導游感慨萬(wàn)分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;大家激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂(lè );帶給大家的是團結、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現的則是博微良好的團隊精神。曾現出幾多笑聲:

  笑聲一:“皰丁解牛”

  當車(chē)輛駛進(jìn)高速公路,約8:30分,銷(xiāo)售副總萬(wàn)慧建的笑話(huà)撩撥起了大家的興致,于是,按捺不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉起了話(huà)匣子。萬(wàn)副總經(jīng)理提議:大家進(jìn)行“皰丁解牛”,由輸者表演節目;于是大家有序的將牛皰了起來(lái),到輪到周進(jìn)時(shí);他撓著(zhù)腦袋,接不上來(lái),感到?jīng)]轍了,此時(shí)大家不約而同的齊聲喊著(zhù),“一、二、三周進(jìn)來(lái)一個(gè)”,周進(jìn)拿起話(huà)筒就吼了起來(lái):“我站在烈烈風(fēng)中……”正當大家會(huì )神的聽(tīng)著(zhù),他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話(huà)、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè )的海洋。隨隊導游為我們隊伍激情的氛圍所感染,嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動(dòng)中。

  笑聲之二:風(fēng)雨同行

  中午12點(diǎn)左右,我們到達了安徽省的潛山縣城,中飯安排在此,吃罷午飯,大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站:三祖寺,此時(shí)天公不作美,下起了雨,且越下越大,但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢,我們購買(mǎi)了一批雨衣,給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著(zhù)三祖寺進(jìn)軍了。而后游大峽谷,峽谷中的山路很陡峭,峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺,疑似銀河落九天。”還有那潺潺的流水聲,松竹遮天蔽日,我們在導游的帶領(lǐng)下游覽了一個(gè)又一個(gè)風(fēng)景點(diǎn),轉一個(gè)彎,天地一新;上一道嶺,風(fēng)光又異,使人應不暇接,同時(shí)也感到身體的疲憊,傍晚時(shí)分我們下榻住宿地,游峽谷時(shí)雖然一路上穿著(zhù)雨衣,而瓢潑的大雨早已將我們淋了個(gè)透濕,從頭到腳都接受了一次“洗禮”,很多人的鞋子都能養魚(yú)了,呵呵……

  笑聲之三:歡聚的晚餐

  我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因考慮到大家淋了雨,晚餐時(shí)每個(gè)餐桌上都備有一壺姜湯,這是給大家御寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時(shí)也是表示公司領(lǐng)導對員工的體貼和關(guān)懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準備了真空包裝的雞、鴨、魚(yú)、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點(diǎn)路途的辛苦。值得一提的就是上山時(shí),背上山的啤酒和白酒終于在晚飯時(shí),讓兄弟們好好的爽了一把。

  笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助

  經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的休整,第二天早上吃過(guò)早餐后大家又整裝待發(fā)了,好在天氣還不錯,昨天的雨也已經(jīng)停了,導游給我們介紹了天柱山的大概情況,天柱峰孤峰突起,山峰險絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個(gè)階梯,雖然綿長(cháng)、陡峭,但我們必須徒步登上山頂。

  昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈, 我們沿著(zhù)小道慢慢往前走, 路邊的竹林參天, 竹葉綠的發(fā)亮, 空氣格外清新, 像濾過(guò)似的, 使人神清氣爽。

  旅游總結 3

  20xx年5月7日清晨6:00,公司旅游成員分乘三輛車(chē)乘坐大巴從公司出發(fā)赴天目湖旅游景區。本次旅游為1日游;旅游人員共計130人,其中包括公司成員97人;家屬人員33。旅游路線(xiàn)主要到達天目湖景區參觀(guān)、游玩。7號下午16:30旅游全體成員從天目湖返程,而后安全返回公司,旅游圓滿(mǎn)結束。

  此次活動(dòng)為了豐富廣大員工的文化生活,完善公司福利,感謝公司員工辛勤的付出和努力的工作。通過(guò)此次活動(dòng)促進(jìn)員工之間的相互了解,增強相互之間的團結和友誼。旨在加強團隊凝聚力和員工協(xié)作能力;激發(fā)公司員工參與公司各項活動(dòng)的熱情、加強公司員工對企業(yè)文化的了解、休閑娛樂(lè ),緩解工作疲勞。

  一、前期準備,制定方案

  1.根據公司董事會(huì )的指示,公司工會(huì )首先組織召開(kāi)了討論會(huì ),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了介紹,各位領(lǐng)導提出了許多思路,最后,做出了決定,定于20xx年5月7日進(jìn)行天目湖一日游。

  2.出方案,簽協(xié)議。行政中心于4月底將旅游方案完成,并于4月30日與新視覺(jué)旅行社簽訂協(xié)議。5月4日最終名單確定。

  3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,5月6日,行政中心組織旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì )強調:

  (1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。

  (2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊隨時(shí)注意自身安全。

  (3)用餐、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。

  二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多

  5月7日清晨6:00,旅游車(chē)輛準時(shí)從公司出發(fā),雖然時(shí)間有些早,但大家精神還不錯,導游對即將游覽的景區進(jìn)行了介紹,之后旅行就在大家的歡聲笑語(yǔ)中繼續進(jìn)行了!

  1、拉歌對唱

  5月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。雖然大家起的很早,不過(guò)因為是出去旅游,興致都很好。尤其是二號車(chē),運營(yíng)中心的同事們雖然平時(shí)工作非常的辛苦認真,但在公司里的文藝活動(dòng)中也能看到他們的身影,加之四位董事和主管工會(huì )的劉主任也在二號車(chē)上,因此在導游講解了旅游景點(diǎn)介紹和注意事項后,氣氛被很快調動(dòng)了起來(lái)。在董事長(cháng)黃總的一曲《小和尚》帶領(lǐng)下,大家開(kāi)始踴躍活動(dòng)起來(lái)。運營(yíng)中心王艷唱了《誰(shuí)說(shuō)女子不如男》。劉主任發(fā)揮了他能說(shuō)會(huì )唱的能力,也唱起了軍旅歌曲,頓時(shí),高呼聲、掌聲不斷,笑話(huà)、歌唱等接連而來(lái),熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè )的海洋。王曄、陳海燕、于強也都一展歌喉,總經(jīng)理施總還演唱了經(jīng)典歌曲《一剪梅》。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染,就在這樣的歡聲笑語(yǔ)中我們到達了目的地。

  2、參觀(guān)游覽

  到達天目湖的時(shí)間還早,于是臨時(shí)加了一個(gè)旅游點(diǎn)——報恩寺。 從寺廟出來(lái),十點(diǎn)半準時(shí)開(kāi)餐,大大的魚(yú)頭,鮮嫩的湯汁,十幾桌的午餐一會(huì )兒就結束了。

  接下來(lái)就是主要的旅游路線(xiàn)了——天目湖景區。清點(diǎn)好人數之后,大家依次進(jìn)入景區,第一站便是乘坐游船,大家在甲板上拍照,到達的第一個(gè)島。跟隨導游在島上進(jìn)行了游覽,由于當日游人過(guò)多,天氣也很炎熱,沒(méi)有讓大家過(guò)久停留就趕赴下一站,又是十幾分鐘的'游船到達了主景區。一路上大家游覽著(zhù),拍照、歡笑,品嘗著(zhù)當地的小吃。

  天氣比較的炎熱,景區也較大,大家的體力消耗較大。16:00,組織集合的時(shí)候大家都席地而坐了。

  3、安全歸回,收獲頗豐

  7號下午16:30旅游全體成員從天目湖乘坐大巴直達南通,安全返回公司,旅游圓滿(mǎn)結束,在旅游途中感觸頗多,同事們之間增進(jìn)了解,收獲頗豐。

  三、本次旅游活動(dòng)的不足之處

  本次公司組織員工旅游,人數眾多。安全帶出安全帶回,時(shí)間控制上也還在掌控之中。但在整個(gè)組織過(guò)程中仍然存在不足:

  1、制定計劃時(shí)間過(guò)于倉促

  編寫(xiě)計劃書(shū)于4月15日已經(jīng)完成,但地點(diǎn)的確認與旅行社的確認到月底才完成,導致之后的具體旅行路線(xiàn)等細節工作溝通過(guò)于倉促。

  2、細節溝通不足

  由于沒(méi)有經(jīng)驗,在與另外兩輛車(chē)的領(lǐng)隊的細節溝通上還不夠,有些重要的事情例如:何時(shí)應清點(diǎn)人數等還沒(méi)有溝通到位。

  3、旅游安全宣傳不夠

  雖然在前期進(jìn)行了旅游安全的宣傳,但由于沒(méi)有進(jìn)行集體的宣講,還是有員工穿的不適合旅游的鞋。在景區,也出現了沒(méi)有帶門(mén)票的情況。旅行最后一站,被服車(chē)間一名員工丟失了一臺手機。

  4、員工集體觀(guān)念不強

  在景區內進(jìn)行旅行的過(guò)程中,四位導游與三個(gè)領(lǐng)隊都非常辛苦,一直在清點(diǎn)人數,景區的講解帶領(lǐng)大家游覽,但很多的員工沒(méi)有跟上隊伍,也未告知導游和領(lǐng)隊。造成一直在清點(diǎn)人數的情況。

  5、服務(wù)意識還需加強

  在本次的旅游活動(dòng)中,由公司工會(huì )出資,行政中心牽頭組織,由于第一次組織這么多的員工出門(mén),有些擔心也有些緊張,在進(jìn)行溝通的過(guò)程中還缺乏一些方法和耐心,心態(tài)還不夠好。能接受這個(gè)任務(wù),能獨立完成這個(gè)活動(dòng),對自身來(lái)說(shuō)也是一個(gè)機會(huì ),通過(guò)這樣的活動(dòng)的組織,自己也能學(xué)到更多的東西。也更加了解作為公司的行政人員,應該要用好的心態(tài)來(lái)面對各項工作。行政工作面對的群體是全體員工,各種年齡,各種職位,需要很好的心態(tài)和很好的溝通方法,在這方面,年輕氣盛的我,還要多多的學(xué)習,經(jīng)驗是一個(gè)積累的過(guò)程,成長(cháng)需要時(shí)間與挫折。我想在今后的工作中,會(huì )更加用心,也會(huì )更加細心,將工作做的更好。

  旅游總結 4

  五一期間,我公司組織員工到浙江省桐廬、富春江一帶旅游,同行的還有xx公司的兩位員工和我公司兩位員工的家屬。旅游線(xiàn)路主要是大奇山森林公園—嚴子陵釣魚(yú)臺、富春江小三峽、江南龍門(mén)灣—琴溪香谷—富春桃源。5月2日下午,全體人員乘坐大巴安全回到上海,旅游圓滿(mǎn)結束。

  本次活動(dòng)首先是為了慶祝公司成立一周年,其次也是為了讓公司的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解,增加團隊的'凝聚力。在桐廬的這幾日,大家的身心得到放松和調整,營(yíng)造出了團結、活躍、奮進(jìn)的氛圍。

  此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段:

  一、前期準備,制定方案

  4月20日,張老師召開(kāi)主管工作會(huì )議,向大家介紹了此次活動(dòng)的目的、實(shí)現條件以及旅游整體思路。然后,由人力資源部主管在早會(huì )上向全體員工匯報,并和兩個(gè)項目主管一起進(jìn)行思想動(dòng)員工作。4月22日,人力資源部提交了三條旅游路線(xiàn),4月24日,確定旅游路線(xiàn)為浙江桐廬、富春江。4月26日,通過(guò)向多家旅行社詢(xún)價(jià),最終確定在國旅獨立成團進(jìn)行旅游,并制定了三日游的行程安排,給出了詳細的報價(jià)。4月27日,確定出游人數,向國旅落實(shí)細節,并調整游覽景點(diǎn),預訂賓館。但金鑫賓館預訂不到房間,只好改為新悅賓館,并確定4月30日晚住在景區,5月1日住市區。4月28日,考慮到安全、衛生等因素,決定入住巴比松米勒莊園,旅游景點(diǎn)和行程也做出了相應調整。4月29日,與國旅簽訂協(xié)議,并支付定金,與導游聯(lián)系,發(fā)放旅游須知和安全注意事項,并制定了3日游期間的團隊活動(dòng)方案。4月30日上午7點(diǎn)30,全體人員共計13名乘坐大巴前往桐廬。

  二、山清水秀,笑聲不斷

  從乘坐大巴離開(kāi)上海開(kāi)始,全體人員就在導游的帶動(dòng)下活動(dòng)四肢,腦筋急轉彎搶答PK,一路高歌,一路笑聲,開(kāi)往桐廬。在桐廬的幾日,大家玩得很開(kāi)心,巴比松米勒莊園浪漫迷人、富有情趣,晚餐時(shí)大家開(kāi)懷暢飲,酣暢淋漓,K歌時(shí)大展歌喉,高潮迭起,一張張照片記錄了大家的歡樂(lè )與青春。

  三、安全歸回,收獲頗豐

  5月2日午餐后,全體人員乘坐大巴安全回到上海,途中在一個(gè)土特產(chǎn)超市短暫停留,購買(mǎi)了一些土特產(chǎn)品,旅游圓滿(mǎn)結束。這次旅游途中沒(méi)有發(fā)生意外和混亂情況,大家興致高昂,談笑風(fēng)生。

  旅游總結 5

  這次旅游是公司一次大規模的集體活動(dòng),公司領(lǐng)導非常重視,也投入了很大的人力和財力,但由于人力資源部沒(méi)有舉辦類(lèi)似活動(dòng)的經(jīng)驗和個(gè)人能力所限,本次旅游,主要是組織工作上,還有諸多需要改進(jìn)的地方:

  一、明確目的,統一思想

  首先相關(guān)負責人應當深刻領(lǐng)會(huì )活動(dòng)的精神,并要把活動(dòng)精神準確傳達給職工,統一大家的思想,調動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性,曉之以理,動(dòng)之以情,并嚴肅紀律,堅持原則。其次,及時(shí)觀(guān)察和了解員工思想動(dòng)向,快速反應,早做安排。

  二、注意公平,顧全大局

  在對待家屬收費的問(wèn)題上,應該顧全大局,講究管理的`藝術(shù)性,將公開(kāi)、公平放在首位,統一收費標準。對個(gè)別員工,可以私下返還部分費用,作為公司對該員工的一種獎勵和激勵。平時(shí)工作和培訓中,也要幫助員工樹(shù)立積極、理性的財富觀(guān)。

  三、理清思路,抓好細節

  在出游景點(diǎn)的選擇上,思路不夠清晰,應該僅僅圍繞本次活動(dòng)的目的,合理選擇景點(diǎn)和住宿方案,將安全、衛生、舒適等放在重點(diǎn)、優(yōu)先考慮的位置。要預先考慮到各種可能會(huì )出現的問(wèn)題并做好防患、準備工作。對于景點(diǎn)的天氣、地形等要查詢(xún)清楚,以便于組織團隊活動(dòng)。

  四、加強領(lǐng)導力,提高執行力

  在本次活動(dòng)中,我發(fā)現了自己很多性格和能力上的不足,最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導力和號召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強思考,努力學(xué)習,從領(lǐng)導、同事身上學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,使自己能夠在各個(gè)方面勝任所肩負的工作,為公司的發(fā)展出力。

  本次活動(dòng)也是大家充分展示自己的一個(gè)絕佳的機會(huì )。在公司,我們看到的更多的員工在工作上的表現,但在這次旅游中,可以看到大家其他一些方面的表現:

  陳小姐:熱情、活力、不拘小節。有時(shí)表現粗魯、不夠文雅,個(gè)人修養、儀態(tài)、著(zhù)裝亟待提高。

  唐小姐:溫和、平易、謹慎、樂(lè )于助人、顧全大局、易受他人影響。生活范圍較為狹窄,需要拓寬眼界,形成主見(jiàn)。

  董先生:樂(lè )于助人、穩重、組織性和紀律性較好。

  李小姐:組織性和紀律性較好,細致。但活力和激情不足。

  魏小姐:活躍、熱情。缺點(diǎn)是易沖動(dòng),易受他人影響,上進(jìn)心不強。

  孫小姐:“臨陣脫逃”。不能夠顧全大局,做事猶豫、考慮事情不夠全面,欠缺處世和溝通技巧。

  劉小姐:未參加本次活動(dòng)。組織性和紀律性有待加強,會(huì )耍些小聰明。

  本次活動(dòng)是公司的一周年慶典活動(dòng),每一份記憶、每一張照片都是值得紀念和珍藏的。活動(dòng)結束后,計劃整理并精選一些照片,做成flash,一是作為紀念;而是充分發(fā)揮其后繼的作用,在新人入職時(shí),可以展示給他們看,這也是公司文化的一部分。

  旅游總結 6

  20xx年12月3日,“善行旅游”項目啟動(dòng)儀式及專(zhuān)家研討會(huì )在呀諾達景區順利召開(kāi),于6日圓滿(mǎn)結束。善行旅游會(huì )議的召開(kāi)對景區產(chǎn)生了重大影響,會(huì )議期間的接待工作更容不得一絲馬虎,行政辦公室作為會(huì )議期間的協(xié)調部門(mén),順利圓滿(mǎn)的完成了這一工作,現對活動(dòng)總結如下,以查找得失,完善工作。

  一、車(chē)輛保障

  “善行旅游”項目及研討會(huì )的召開(kāi),景區接待嘉賓約40余人,大量嘉賓的到來(lái)給車(chē)輛調派造成了重大壓力,機場(chǎng)、火車(chē)站的接待工作是整個(gè)接待的第一程序,顯的尤為重要。公司行政車(chē)輛共計8輛,面對眾多的來(lái)賓,車(chē)輛的合理安排極考驗協(xié)調能力。面對如此重任,辦公室合理安排車(chē)輛和司機,圓滿(mǎn)完成了會(huì )議期間嘉賓的出行接待任務(wù),保障了會(huì )議的順利召開(kāi)。

  二、工作人員餐飲

  “善行旅游”會(huì )議期間工作量巨大,工作人員經(jīng)常加班到很晚,以致正常用餐時(shí)間無(wú)法用餐。為了保證工作人員的餐飲,辦公室協(xié)調餐飲部在工作人員結束時(shí),單獨制作膳食,以保證工作人員的餐飲。

  三、會(huì )場(chǎng)保障

  “善行旅游”項目啟動(dòng)儀式于12月3日上午在景區正式召開(kāi),辦公室于3日早上就緊急協(xié)調安保部等部門(mén)對會(huì )場(chǎng)進(jìn)行布置(桌、椅、鮮花、水等),并檢查每一個(gè)細節是否到位;本著(zhù)“善行旅游”被更多的人所了解和認識,辦公室安排后勤員工前往會(huì )場(chǎng)參加整個(gè)活動(dòng)的儀式,公司員工認真聆聽(tīng),并對會(huì )場(chǎng)氛圍的制造起了重要作用。

  四、嘉賓隨行人員住宿

  “善行旅游”項目啟動(dòng)儀式接待國內外嘉賓40余位,大部分嘉賓需要在景區住宿,以致雨林一號酒店房間爆滿(mǎn),其隨行的工作人員就無(wú)法入住景區酒店。辦公室提前考慮到這一情況,在三道兩大賓館預訂了幾間客房以備不時(shí)之需,最后隨行人員的住宿順利得到解決。

  五、餐廳協(xié)助

  為了讓更多的嘉賓了解藥膳文化,景區將“善行旅游”參會(huì )嘉賓安排在景區“寶膳堂”用餐。餐飲部員工肩負重大任務(wù),忙的不可開(kāi)交,餐廳后廚和游客圍桌就無(wú)法顧及周全,辦公室知道這一情況就緊急組織后勤人員前往餐廳進(jìn)行協(xié)助,傳菜的傳菜、打湯的打湯,個(gè)個(gè)忙的不亦樂(lè )乎;合理的人員安排既保障了嘉賓的接待又滿(mǎn)足了游客的需求。

  六、協(xié)助部門(mén)

  “善行旅游”整個(gè)啟動(dòng)儀式的圓滿(mǎn)結束,離不開(kāi)兄弟部門(mén)的互相配合。啟動(dòng)儀式前兩天,安保部就開(kāi)始著(zhù)手會(huì )場(chǎng)裝飾和氛圍的制造工作,拱門(mén)的安裝、掛道旗、氣球的升空等等均可看到他們辛勞的身影,儀式當天更是保障了會(huì )場(chǎng)的秩序工作,保證了儀式的順利舉行;啟動(dòng)儀式以及研討會(huì )會(huì )場(chǎng)需要布置大量的花卉,園容園藝部首先對會(huì )場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)察,再對適合的花卉進(jìn)行挑選,直到擺臺試驗,可以說(shuō)沒(méi)有園容部的`辛苦,就沒(méi)有完美的會(huì )場(chǎng)布置;啟動(dòng)儀式所需舞臺和燈光,均是物業(yè)部的兄弟們負責,物業(yè)部從啟動(dòng)儀式前五天就開(kāi)始對會(huì )場(chǎng)進(jìn)行搭建,舞臺的搭建,會(huì )場(chǎng)的燈光以及水電保障,一絲不得馬虎,最終保障了會(huì )場(chǎng)的零失誤;而會(huì )場(chǎng)的音響保障也是不可忽視的一項,因會(huì )場(chǎng)設在游客中心大堂,容易產(chǎn)生回音,對音響的調試形成嚴峻考驗,雖然會(huì )議過(guò)程中,回音仍然存在,但是對于非專(zhuān)業(yè)音響設備和非專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō),他們已經(jīng)付出了最大努力。

  七、不足之處

  “善行旅游”項目啟動(dòng)儀式于6日正式結束,辦公室后勤保障工作較出色,但是,在接待的過(guò)程中仍然有不足之處,現對不足之處加以分析,為以后的重大接待保障打好基礎:

  1、3日上午“善行旅游”項目啟動(dòng)儀式簽署項目合作書(shū)時(shí),出現簽字筆不夠用的情況:針對這一情況,在以后的接待中嚴謹杜絕此狀況的發(fā)生,簽字筆備充足;

  2、12月3日上午“善行旅游”啟動(dòng)儀式過(guò)程中,因風(fēng)力過(guò)大,導致遮擋板被風(fēng)吹到的情況出現:在重大接待前應充分考慮到各種天氣情況,以防突發(fā)狀況的發(fā)生,做到有備無(wú)患;

  3、“善行旅游”啟動(dòng)儀式過(guò)程中,嘉賓在發(fā)言時(shí),話(huà)筒出現雜音:針對這一情況,在以后的重大會(huì )議時(shí),如公司音響設備無(wú)法滿(mǎn)足會(huì )議需要,建議可外租音響設備。

  旅游總結 7

  上半年,海旅投資公司在區委、區政府及各局、委、辦和股東的大力支持下,圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)預算目標做好做實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,積極努力完成了區政府各代建項目。上半年完成旅游前期規劃項目2個(gè),參與政府代建項目7個(gè),完成代建投資1800萬(wàn)元,企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)現“雙過(guò)半”。上半年實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入2125萬(wàn)元,實(shí)現利潤190萬(wàn)元,分別完成年度預算目標任務(wù)的52.8%和66.7%。下面就上半年工作情況總結。

  上半年海旅投資公司確立了加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、做實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的工作思路,調整了公司領(lǐng)導分工和人員結構,強化了企業(yè)規劃設計人員隊伍,加快了旅游開(kāi)發(fā)項目前期工作的進(jìn)度和步伐。

  一、旅游開(kāi)發(fā)項目建設天竺山森林公園旅游景區

  20xx年2月2日,該項目正式通過(guò)區發(fā)該局立項審核,3月22日通過(guò)專(zhuān)家評審會(huì )。現已委托專(zhuān)業(yè)公司對景區范圍內的地熱資源進(jìn)行了初步勘探,正在進(jìn)行景區內的防火防汛道路、旅游步行道、封山育林等基本硬件建設。

  1、蔡尖尾山閩臺文化大觀(guān)園

  該項目于去年9月委托同濟大學(xué)建筑城市規劃學(xué)院風(fēng)景科學(xué)研究所設計,現已完成項目建議書(shū)的編制、項目的立項、規劃方案的設計,并于6月6日通過(guò)了專(zhuān)家評審及規劃審批。把文化大觀(guān)園的整體規劃與蔡尖尾山的林相改造有機結合,完成了對裸露山體的.綠化覆蓋,正在對開(kāi)發(fā)用地的成本進(jìn)行測算,并對土地權屬問(wèn)題進(jìn)行調研。

  2、火燒嶼、大兔嶼等島嶼群景區項目

  該項目將串連小博鰲、海上樂(lè )園、明星小島等開(kāi)發(fā)主題,進(jìn)一步完善布局、內容、形態(tài)的構思調整,待理順土地產(chǎn)權關(guān)系后會(huì )抓緊各項工作的開(kāi)展。三帆酒店規劃設計方案和模型制作獲得了上級領(lǐng)導的認可和好評,現已成功申請商標、酒店形態(tài)及名稱(chēng)注冊的保護。

  3、鯉魚(yú)城項目

  已完成項目設計方案,并根據用地的調整對原設計方案進(jìn)行了相應細化調整。

  4、文圃山陵園項目

  上半年完成了項目公司的注冊及董事會(huì )成員的調整變更,完成了設計方案及經(jīng)濟分析的初稿,并已就項目?jì)溆玫剡M(jìn)行各項申請。

  二、代建工程項目建設灘涂整治試驗段

  由于該實(shí)驗段為一期整治工程中地勢最低、距離航道最近、圍堰深度最深、海水沖力較大的地段,在施工中公司嚴格遵照“以泥治泥,清淤疏浚、因地制宜、環(huán)保節約”的原則,不斷調查完善施工方案,創(chuàng )新施工組織,嚴格把關(guān)各項開(kāi)支費用。現已完成圍堰419米及內域吹填的格柵防護,并種植25米寬的紅樹(shù)林帶2000米,投入麻袋16萬(wàn)條、土工布13000平方米,拋砂及回填淤泥7.2立方米。后由于前期手續問(wèn)題停工至今。

  1、廈足訓練基地

  完成了該項目的用地立項、選址意見(jiàn)書(shū)、用地規劃許可證、方案設計、預征地、室外工程施工圖、室外工程施工招標、市計委工程咨詢(xún)中心概算審核、工程投資分析、周邊配套規劃設計等,并完成了沙石回填、道路施工、圍網(wǎng)制作安裝等,進(jìn)入土質(zhì)基礎施工和草種培育階段,能夠按照中國足協(xié)的質(zhì)量和進(jìn)度要求如期竣工交付使用。

  2、過(guò)蕓溪流域整治

  完成了項目可行性研究報告、項目建議書(shū)的編制、項目建議書(shū)的評審、項目的立項審批,并正在辦理成立工程指揮部的有關(guān)事宜。

  3、天竺山防汛防火道路

  完成了防汛道路的立項、施工圖設計及施工圖審查;完成了防火道路的立項、設計委托、現狀測量及設計方案。

  三、園林工程經(jīng)營(yíng)管理工程施工

  完成經(jīng)營(yíng)收入1920萬(wàn)元,占年度目標的60%;實(shí)現利潤347萬(wàn)元,占年度目標的86.7%。

  旅游總結 8

  雜谷腦鎮20xx年的旅游工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣旅游局的具體指導下,鎮黨委、政府高度重視,納入全年工作目標考核,明確分管領(lǐng)導,落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員,經(jīng)過(guò)努力,較好的完成了任務(wù)。為了總結經(jīng)驗,找準問(wèn)題,現將1年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結如下:

  一、思想重視,保障有力。

  鎮黨委、政府高度重視旅游工作,一年來(lái)就旅游工作和打造“幸福美麗家園”工作多次召開(kāi)專(zhuān)題黨委會(huì ),研究、部署我鎮旅游工作發(fā)展方向,目標和措施,主要領(lǐng)導親自深入旅游單位進(jìn)行調查研究,幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問(wèn)題,同時(shí)以文件形式制定本鎮旅游業(yè)發(fā)展長(cháng)期規劃和短期方案,對一年工作提出明確具體要求。為了工作能落實(shí),目標能實(shí)現,鎮黨委、政府在組織機構和經(jīng)費方面提供了強有力的保障。年初在機關(guān)干部定崗時(shí),全鎮黨委、政府便設立了旅游辦公室,配備了1個(gè)以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在黨委、政府班子分工中有專(zhuān)人分管旅游工作。

  二、強化宣傳,注重管理。

  宣傳是旅游發(fā)展的`關(guān)鍵一環(huán)。鎮黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過(guò)各種有效途徑和形式,全面加大我鎮的宣傳力度,創(chuàng )辦旅游報,進(jìn)一步提高了我鎮在全縣,乃至全州的知

  名度和影響力。在對外宣傳的同時(shí),切實(shí)強化了對內宣傳和信息數據統計工作。做到了定期上報旅游工作動(dòng)態(tài)和信息,積極向各級旅游雜志和刊物投稿,抓好了黃金周和節假日的旅游統計和預報工作,及時(shí)報告旅游招商進(jìn)展。對轄區內飯店、招特所、農家樂(lè )及各種娛樂(lè )場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)規模狀況進(jìn)行詳細的調查摸底。

  三、強化安全服務(wù),注重商品開(kāi)發(fā)

  我鎮建立和健全了旅游管理和服務(wù)的各項規章制度,強化了旅游業(yè)的安全意識和服務(wù)理念,有效管理了轄區內旅游單位,全年未出現任何旅游安全事故。在強化安全服務(wù)的同時(shí),還注重旅游商品開(kāi)發(fā),我鎮狠抓了旅游項目招商引資,在建立鄉鎮旅游項目的基礎上,積極參加旅游招商引資活動(dòng),新引進(jìn)鑫農莊、橋頭農家樂(lè )、客滿(mǎn)庭特色農莊、大妹農家樂(lè )四家。截止12月20日,我鎮共接待游客23000余人,創(chuàng )造旅游收入600萬(wàn)元。

  20xx年工作計劃:

  1、 繼續抓好農家樂(lè )接待戶(hù)再教育培訓工作;

  2、 在做好日常安全監督的同時(shí),認真做好“十一”黃金周期間的安全工作;

  3、 繼續加強宣傳力度,營(yíng)造氛圍,開(kāi)展好旅游環(huán)境整治;

  4、 抓好轄區內相關(guān)旅游單位的統計工作;

  一年來(lái),我鎮旅游工作取得了一定的成績(jì),這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導和上級主管部門(mén)精心指導和大力支持的結果。在取得成績(jì)的同時(shí),我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導的要求還有不小的差距,2012年我鎮將在2011年的基礎上,創(chuàng )新工作思路,扎實(shí)工作舉措,不斷將我鎮旅游工作推上新臺階。

  旅游總結 9

  今年短途旅游由公司員工委員會(huì )組織于3月9—10日,3月24—25日分兩批兩天游,每批約40人,家屬6人,共90出人參加,活動(dòng)內容為:xx野戰拓展俱樂(lè )部,xx茶溪谷,茵特拉根溫泉;此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機會(huì ),又是外出學(xué)習的好時(shí)機,重要的是在體現出公司對職工關(guān)懷的基礎上,如何把團隊精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營(yíng)造全體員工團結凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。

  此旅游活動(dòng)共分三個(gè)階段

  一、前期準備

  根據政策,按照上級關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司委員會(huì )首先組織各部門(mén)委員召開(kāi)了通報會(huì ),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,把活動(dòng)精神準確傳達給職工。為了讓員工在這次旅游中達到滿(mǎn)意度,員工委員會(huì )公開(kāi)性與所有員工一起討論選擇旅游路線(xiàn),最后,統一了路線(xiàn),并制定出詳細的活動(dòng)方案并與xx市旅行社簽署了旅游協(xié)議。

  二、活動(dòng)過(guò)程

  野戰PK戰斗、激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團隊中來(lái),進(jìn)入訓練狀態(tài);增強學(xué)員之間的觀(guān)察、溝通、表達及呈現能力;塑造團隊精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,使不熟悉的學(xué)員有機會(huì )在一起交流,迅速形成組織榮譽(yù)感。

  感受大自然,感受綠化,自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間,區內竹林茂密,溪水潺潺空氣中蘊含大量負離子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。

  三、活動(dòng)收獲

  此次旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,途中不止一片歡樂(lè );更多的則是各種各樣的收獲,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍,體現的則是團結、互助、凝聚,良好的團隊精神。

  公司旅游總結為了更好的促進(jìn)我公司企業(yè)文化的發(fā)展與傳承,全體同仁放松心情,減緩壓力,增強同事之間的交流與溝通,我公司上月組織了一次為期一天的旅游活動(dòng)。出游前,我公司行政人事部門(mén)做了詳盡的部署工作,從餐飲、交通到人員統計、行程安排、活動(dòng)通知,事無(wú)具細,每一個(gè)細節無(wú)不凝聚了其心血和讓全體同仁玩的開(kāi)心、玩的盡興的深切愿望。

  旅游活動(dòng)當天,全體同仁在公司大院集合,清點(diǎn)人數,然后按照安排的入座順序上車(chē),踏上了我們愉快的旅行。通過(guò)1個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,我們到達活動(dòng)的第一站——xx天后宮,各種琳瑯滿(mǎn)目的小商品吸引了大家的購物熱情。還有更多的都進(jìn)行了燒香拜佛,以求得平安與財富。

  游玩與拜拜結束后,中餐已經(jīng)定在了附近的`一家餐館。吃完中餐我們就要進(jìn)入下一站——海邊。惠州的海真是碧藍碧藍的。一到海邊眼前就豁然開(kāi)朗起來(lái),心境猶中被重新洗刷了,呼吸著(zhù)海水的味道,心中一陣感嘆在混凝土成林的城市邊上就有這樣美麗如畫(huà)的風(fēng)景。

  接著(zhù)公司又安排我們跟上當地的船只,出海打魚(yú),非常有趣,收獲也不小——有小蟹,各種小魚(yú),海螺等。然后大家又下海戲水,不知道有多歡樂(lè )。一天始終就要結束了,大家帶著(zhù)依依不舍上了回程的班車(chē)。

  此次的活動(dòng),讓我們更有了家的感覺(jué),體會(huì )到我公司的企業(yè)文化與傳承。

  旅游總結 10

  一年來(lái),xx旅游公司在上級主管部門(mén)的關(guān)心支持下,在我公司全體員工的共同努力下,在業(yè)務(wù)開(kāi)展,公司形象等方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步。具體來(lái)說(shuō),有以下幾個(gè)方面的工作:

  一、樹(shù)立品牌,努力塑造企業(yè)文化和企業(yè)形象

  20xx年是xx旅游公司成立兩周年,我們從高起點(diǎn)打造“xx旅游”企業(yè)形象。首先,投入資金對旅游公司的辦公場(chǎng)所進(jìn)行裝修,并鞏固有利的地理位置,更換大形象廣告牌,利用報紙等作宣傳,倡導“xx旅行走遍神州”的主題。在公司管理上,建立健全一整套的規章制度、業(yè)務(wù)操作流程、服務(wù)細微標準,讓客戶(hù)和員工耳目一新,充分了解xx旅行,從而接受xx旅游公司,最后選擇xx旅游公司,這樣人氣和業(yè)績(jì)隨之而來(lái)。

  二、以人為本,努力培養團隊精神

  企業(yè)競爭最后是人才的競爭,要想培養人才,留住人才,就必須以人為本,形成自己的企業(yè)文化。我們堅持培訓自己的人才隊伍,面對大部分畢業(yè)生的員工隊伍,花大力氣進(jìn)行企業(yè)文化的宣導,業(yè)務(wù)知識的培訓以及業(yè)務(wù)能力的考核,并與收入緊密掛鉤,只要在業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)上通過(guò)系統正規培訓,使之得到提高,就是一名優(yōu)秀的員工,就對企業(yè)有歸屬感。同時(shí)努力培養團隊精神,形成凝聚力,我們在平時(shí)的工作中營(yíng)造一種和諧相處的.氛圍、互相學(xué)習、互相幫助。有困難大家一起來(lái)克服,經(jīng)常組織一些集體活動(dòng),形成一種非常難得的團隊精神。今年我們專(zhuān)門(mén)組織了導游、計調及安全方面的培訓。今年總經(jīng)理組織了5次處出考察踩線(xiàn)。對我培養我公司員工的工作氛圍和團結互助精神起到積極的作用。

  三、努力拓展業(yè)務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  旅游業(yè)作為一個(gè)中間產(chǎn)業(yè),對經(jīng)濟有很強的推動(dòng)作用。旅游公司的業(yè)務(wù)分為:地接、組團兩大主業(yè)。地接業(yè)務(wù)對旅游公司來(lái)說(shuō)利潤很低,經(jīng)濟效益差,很多旅游公司不愿做,甚至放棄,都往組團業(yè)務(wù)上發(fā)展,但我公司以宣傳我縣旅游為已任,投入人力、物力努力做好地接業(yè)務(wù),爭取做大做強,一是可以擴大品牌知名度以帶動(dòng)組團業(yè)務(wù);一是可以實(shí)實(shí)在在為我縣旅游做貢獻。一年來(lái)接待地接人數近千人。

  四、樹(shù)行業(yè)新風(fēng),引領(lǐng)旅游新潮流。

  目前我縣旅游公司共有十幾家之多。大家都靠組團業(yè)務(wù)來(lái)支撐,競爭特別殘酷。出現了許多采取不正當手段競爭的情況。送禮、拉關(guān)系、低質(zhì)低價(jià)搶業(yè)務(wù)。造成了極壞的影響,面對這種局面,我公司加強內部管理,狠抓質(zhì)量,從導游培訓,到計調出去踩線(xiàn),到業(yè)務(wù)員職業(yè)道德培訓,把好關(guān)口,不做低質(zhì)低價(jià)團,不靠請客、送禮、拉關(guān)系做業(yè)務(wù),轉變成靠品牌、靠服務(wù)、靠創(chuàng )新來(lái)吸引客戶(hù),推出新的線(xiàn)路,都受到了客戶(hù)的歡迎,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。推出高品保產(chǎn)品來(lái)吸引客戶(hù),加強與客戶(hù)的溝通、回訪(fǎng)。

  但我公司畢竟還年輕,有些方面還不盡完美。面對未來(lái),我們充滿(mǎn)了信心和激情;我們的目標是一流的旅游品牌,我們的目的是真正讓消費者享受到滿(mǎn)意的旅行服務(wù)。

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