個(gè)人述職述廉的報告范文
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在市局（公司）黨委新一屆領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在xx縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）x局長(cháng)的幫助和培養下，以及廣大干部職工的關(guān)心和支持下，擔任副經(jīng)理三年有余，我的感覺(jué)是2016年是很不平凡的一年，以x局長(cháng)為核心的黨支部，認真開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，按照縣委和市局（公司）黨委學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的要求，我們進(jìn)一步堅定了迎難而上、確保利稅增長(cháng)的信心，更加意識到自己的責任與使命，迅速統一了思想認識：決不辜負市局（公司）黨委的期望與重托，以實(shí)際行動(dòng)向上級交出合格答卷。著(zhù)力“打基礎、抓規范、上水平、增后勁”，全面提高綜合競爭能力和科學(xué)發(fā)展水平。深刻領(lǐng)會(huì )國家局“四要”要求，在行動(dòng)中認真落實(shí)四要精神。“節奏要快”， “標準要高”， “工作要實(shí)”， “狀態(tài)要好”。貫徹落實(shí)好“五實(shí)”要求，必須堅持實(shí)事求是，必須狠抓落實(shí)。省局（公司）黨組提出“摸實(shí)情、講實(shí)話(huà)、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效”的要求，這是對我們推進(jìn)作風(fēng)建設的基本要求。落實(shí)好市局（公司）x總提出的工作要求：講原則、講謀劃、講責任、講標準、講實(shí)效、講和諧的六講工作要求，認真貫徹落實(shí)市局（公司）工作要求和部署，緊密團結在以x局長(cháng)為首的班子周?chē)I(lǐng)導班子團結一心，大家心往一處想、勁往一處使，表現出強大的戰斗力、凝聚力、向心力。
現將一年來(lái)的工作情況，簡(jiǎn)要向大家作以下匯報：
一、加強政治理論學(xué)習，努力提高自身政治理論和思想道德水平。
認真學(xué)習了黨的xx屆三中、四中全會(huì )精神和“xx大”會(huì )議精神以及行業(yè)的改革發(fā)展政策、三項法規等，堅持正確的政治方向，自覺(jué)遵守黨的路線(xiàn)、方針和政策，和市局黨委的決策，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養，增強了黨性觀(guān)念，全局觀(guān)念，紀律觀(guān)念，群眾觀(guān)念，確保政治敏銳，思想創(chuàng )新，始終與黨的路線(xiàn)和行業(yè)發(fā)展戰略保持高度一致。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高駕馭市場(chǎng)的能力
加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責，夯實(shí)了銷(xiāo)售工作基礎，分管業(yè)務(wù)工作中，尤其針對網(wǎng)絡(luò )建設工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，新鮮事物層出不窮，很多工作沒(méi)有現成的經(jīng)驗可以借鑒，平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。首先自我加壓，認真學(xué)習業(yè)務(wù)流程，積極探索工作中的新辦法，重點(diǎn)學(xué)習了市場(chǎng)經(jīng)濟學(xué)、現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理和一些辦公自動(dòng)化知識，拓寬視野，解放思想，更新觀(guān)念，進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導能力。另外我報考了中央黨校的法律本科，今年年底畢業(yè)，真正做一個(gè)能懂法會(huì )用法的餞行者，我通過(guò)學(xué)習，個(gè)人能力得到提高，來(lái)提高團隊的整體能力，使學(xué)習成為營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理、配送人員的自覺(jué)行動(dòng)，每周組織不少于兩次全體營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)知識培訓，增強營(yíng)銷(xiāo)人員的工作能力，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)不斷地加強學(xué)習，提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調能力，綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力，適應了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
三、圍繞本職工作，不斷創(chuàng )新進(jìn)取，各項工作均取得長(cháng)足進(jìn)步
在x局長(cháng)的正確領(lǐng)導下，以支部為領(lǐng)導核心，我們班子定期召開(kāi)銷(xiāo)售工作座談會(huì )，多次召開(kāi)了中層以上人員調度會(huì )，分析市場(chǎng)動(dòng)向，把握市場(chǎng)中存在的問(wèn)題。在我分管業(yè)務(wù)工作中，我始終堅持本著(zhù)對事業(yè)高度負責的態(tài)度，任勞任怨，吃苦鉆研，開(kāi)拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，卷煙經(jīng)營(yíng)工作均取得了一定成績(jì)。
1、各項指標完成情況：20xx年，共銷(xiāo)售各類(lèi)卷煙x箱，同比增長(cháng)了x箱，增幅x%；完成預算指標的x%。實(shí)現單箱收入x元，比去年同期增長(cháng)x元；實(shí)現毛利x萬(wàn)元，同比增長(cháng)x萬(wàn)元，增幅x%；實(shí)現人均銷(xiāo)量x條，同比增長(cháng)x條。
2、認真落實(shí)各項工作措施，全力抓好基礎工作：主要領(lǐng)導重視銷(xiāo)售工作，鋪貨工作給與了大力的支持和幫助，車(chē)輛人員分組，一把手親自?huà)鞄洖榻M長(cháng)，并及時(shí)責成我和銷(xiāo)售科長(cháng)制定了相關(guān)的考核獎懲措施，給大家鼓勁，及時(shí)調整了銷(xiāo)售工作思路，明確了工作目標，局部上下聯(lián)動(dòng)，通過(guò)這次一二三類(lèi)煙鋪貨上柜活動(dòng)和以上制定的工作措施的落實(shí)，整體基礎工作取得了前所未有的成績(jì)，提高了高檔卷煙的上柜率和動(dòng)銷(xiāo)率，為卷煙提檔、上量打下了堅實(shí)的基礎。各項基礎工作也有了很大的提高，卷煙上柜率、卷煙擺放、明碼標價(jià)、價(jià)簽對位、客戶(hù)手冊的填寫(xiě)、三員服務(wù)態(tài)度、三員到位率等各項基礎工作有了長(cháng)足進(jìn)步，進(jìn)一步拉動(dòng)了銷(xiāo)售工作的動(dòng)力，在分管范圍內經(jīng)常召開(kāi)中層及營(yíng)銷(xiāo)人員調度會(huì )議，加強溝通，及時(shí)聯(lián)系，與營(yíng)銷(xiāo)人員廣泛地開(kāi)展談心活動(dòng)，及時(shí)溝通思想，消除和化解矛盾和隔閡，增進(jìn)理解，加深感情，誠心傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，使思想進(jìn)一步得到了統一，責任進(jìn)一步明確和落實(shí)，執行力得到了進(jìn)一步提升。
3、在市局（公司）營(yíng)銷(xiāo)中心的安排下，組織了零售客戶(hù)培訓班x期，共培訓x人次，進(jìn)一步的提高了零售客戶(hù)自主營(yíng)銷(xiāo)，自動(dòng)上品牌的能力，拉近了客我關(guān)系。
4、亮麗終端建設情況：進(jìn)一步夯實(shí)網(wǎng)建基礎，加強“亮麗終端”建設的推進(jìn)步伐，切實(shí)提高臨邑縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）零售終端建設水平。10月份對轄區零售客戶(hù)認真進(jìn)行了篩選，給配合程度高，效益好的x位優(yōu)秀零售客戶(hù)發(fā)放、安裝卷煙展示柜x組，提高了零售客戶(hù)的店面形象，增進(jìn)了與客戶(hù)的友誼，提升了亮麗終端建設水平。省、市局驗收組一次性驗收合格，發(fā)揮了亮麗終端建設的新起點(diǎn)，推動(dòng)零售終端建設工作向縱深發(fā)展。
5、開(kāi)拓婚慶市場(chǎng)情況：認真開(kāi)展市局（公司）組織的“千對新人”婚慶用煙活動(dòng)，抓住機遇積極主動(dòng)開(kāi)拓婚慶市場(chǎng)，x對新人用了山東中煙的卷煙，經(jīng)過(guò)我們做細致的工作，本身用紅雙喜和紅將軍的轉化成了宏圖泰山和華貴泰山，提高并拉動(dòng)了卷煙檔次，進(jìn)一步提升了魯產(chǎn)品牌，特別是泰山系列的知名度和占有率，無(wú)形之中提高了品牌宣傳力度，增加了企業(yè)效益。
6、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)市場(chǎng)集團消費情況：重點(diǎn)區域、重點(diǎn)市場(chǎng)工作正在開(kāi)展中， 2016年去扎實(shí)深入的去做好延伸，從每個(gè)環(huán)節和細節入手，把這項工作作為集團消費的突破口去抓好、落實(shí)好。
7、規范自律情況：在抓好銷(xiāo)售工作的同時(shí)，做好規范經(jīng)營(yíng)工作，緊緊咬住和諧發(fā)展不放松，緊緊咬住規范自律不放松，強化了規范職責，層層簽訂了明示承諾制度，責任到人加強了規范經(jīng)營(yíng)管理，推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展。
8、考核管理情況：認真擔負起考核管理職責，積極參與考核小組對三員進(jìn)行嚴肅認真的考核。加大了考核力度，落實(shí)了考核結果，取得了良好的效果。
9、市場(chǎng)需求預測情況：認真組織營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理、送貨員學(xué)習了按照客戶(hù)訂單組織貨源有關(guān)工作流程，提高了業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。增強了預測準確率，2016年臨邑的預測準確率每月達到了95%以上，預測工作準確度明顯提高。
10、強化服務(wù)凝聚客戶(hù)情況：為提高客戶(hù)依附度、滿(mǎn)意度和忠誠度，對零售戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)咨詢(xún)，宣傳了煙草的法律法規，對三員的滿(mǎn)意度讓客戶(hù)進(jìn)行了測評，通過(guò)這項活動(dòng)，暢通了客戶(hù)溝通渠道，提高客戶(hù)對煙草工作的理解支持，搞好了客我關(guān)系，網(wǎng)絡(luò )凝聚力顯著(zhù)提高。
四、加強黨性修養，堅持廉潔自律，樹(shù)立良好的領(lǐng)導干部形象
一是提高防腐拒變能力。認真學(xué)習領(lǐng)導干部廉潔自律規定等有關(guān)精神，并結合《黨風(fēng)廉政建設責任制》的相關(guān)要求，嚴格要求自己，帶頭清正廉潔，管好自己的人，自覺(jué)做到政治上堅定，經(jīng)濟上干凈，工作上實(shí)干。二是嚴格廉潔自律。按照領(lǐng)導廉潔自律有關(guān)要求和規定，始終做到自尊、自愛(ài)、自省、自警和自律，時(shí)刻保持清醒頭腦，不松懈麻痹大意，做到警鐘長(cháng)鳴。
五、認真分析工作中的不足，總結工作經(jīng)驗，進(jìn)一步加強工作中的薄弱環(huán)節。2016年銷(xiāo)售工作中雖然取得了一些成績(jì)，成績(jì)主要歸功于市局（黨委）的正確決策，以及縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）主要負責人正確領(lǐng)導和同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝。但也存在一定的不足，不足之處主要表現在管理工作方面不夠大膽，還須進(jìn)一步解放思想，觀(guān)念上還需進(jìn)一步加強，工作要求方面，還需進(jìn)一步從細節上抓緊抓好。在以后的工作中，我一定借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，必須從思想上解決問(wèn)題，大膽管理我分管的工作，潛心做事、低調做人、爭創(chuàng )一流、追求卓越。抓工作要有力度、有廣度、有深度。進(jìn)一步的解放思想，更新觀(guān)念，提高執行力，做到政令暢通。
六、今后工作打算和措施：
1、按照市局（公司）黨委工作要求和x局長(cháng)的工作部署，面對新形勢、新任務(wù)，我們認真學(xué)習了x總讀書(shū)會(huì )的講話(huà)精神，繼續圍繞“卷煙上水平”的主要任務(wù)，繼續堅持“擴大銷(xiāo)量、提升結構、培育品牌、增加效益的工作思路，在銷(xiāo)售工作中，我著(zhù)重抓好以下幾點(diǎn)工作：一是要有超前思考，超前工作，敢于創(chuàng )新，努力提高自身素質(zhì)和工作水平，提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高政策水平、管理能力和工作層次，要以昂揚向上的面貌、追求卓越的精神、不畏艱難的勇氣、堅韌不拔的意志、敢于勝利的信心、知難而進(jìn)、不驕不躁、腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地完成我分管的工作。要在始終堅持“規范、安全、穩定的前提下，伸挖市場(chǎng)潛力，培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。要深入學(xué)習和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把解放思想體現在攻堅破難上，體現大膽探索，勇于創(chuàng )新上，以解放思想的強大動(dòng)力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。要以學(xué)習貫徹黨的xx大精神為強大動(dòng)力，扎實(shí)有效的做好銷(xiāo)售工作，認真的總結工作中的不足，深挖根源找瓶頸，做好銷(xiāo)售工作中的核心部分，努力完成全年目標任務(wù)，為20xx年開(kāi)好頭，起好步創(chuàng )造良好的條件。按照2016年市局（公司）下發(fā)的總體目標，進(jìn)一步明確職責要求，切實(shí)把銷(xiāo)售工作統一到市局（黨委）決策部署上來(lái)，統一到黨的“xx大”精神上來(lái)，統一到x局長(cháng)的總體要求上來(lái)，進(jìn)一步的開(kāi)展好銷(xiāo)售工作，層層分解銷(xiāo)售指標，細化措施、落實(shí)責任、著(zhù)力培育市場(chǎng)潛力大的省內、外名優(yōu)重點(diǎn)品牌。繼續把工作重點(diǎn)放在抓市場(chǎng)、抓規范、抓基礎、抓亮麗終端建設上。加快終端建設步伐，全面提升網(wǎng)絡(luò )水平。二是要繼續通過(guò)品牌培育，營(yíng)銷(xiāo)培訓、指標考核等基礎工作來(lái)完成提高經(jīng)濟效益、滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的任務(wù)。要在培育品牌、提升結構上下功夫。這是轉方式、調結構的重中之重。堅持“提升一二類(lèi)、突破三類(lèi)、壓縮四類(lèi)、穩定五類(lèi)”的營(yíng)銷(xiāo)策略，下大氣力做好引導消費、培育品牌工作，爭取在結構提升方面取得新進(jìn)展。進(jìn)一步端正思想，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員思想觀(guān)念的轉變，認認真真做市場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)搞服務(wù)的工作理念更加堅定，繼續抓好鋪貨工作、從高檔卷煙上、省內外名優(yōu)重點(diǎn)品牌上加大品牌培育，拉升結構、提升檔次，加大鋪貨面，要更加注重農村市場(chǎng)，提升銷(xiāo)售結構，推動(dòng)城鄉市場(chǎng)協(xié)調發(fā)展。形成目標明確、效益提高、競爭有序、水平提升的品牌發(fā)展格局，夯實(shí)銷(xiāo)售工作基礎，為2016年完成全年銷(xiāo)售目標鋪路搭橋。三是要建立健全目標責任制，繼續加大考核獎懲力度；四是要繼續扎實(shí)推進(jìn)“深度拜訪(fǎng)、深度營(yíng)銷(xiāo)”工作；落實(shí)各團隊執行力。五是要繼續抓好規范經(jīng)營(yíng)，嚴格執行“十條禁令”，進(jìn)一步加強內部監督管理工作和到貨確認工作，營(yíng)銷(xiāo)人員要共同維護好“規范”這條行業(yè)健康發(fā)展的生命線(xiàn)。六是要僅僅抓住卷煙經(jīng)營(yíng)這個(gè)環(huán)節，必須提高品牌培育水平，必須提高消費引導水平，必須提高網(wǎng)絡(luò )建設水平。七是要虛心向老班子學(xué)習，不斷的增長(cháng)工作經(jīng)驗，維護上級，團結下級，和諧務(wù)實(shí)的去工作，我將繼續加強學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。就是心系我分管的工作，全心全意、不遺余力，專(zhuān)心、細心、耐心做好本職工作。只要盡心盡力，工作才會(huì )有新思路、新辦法、新舉措，工作才會(huì )有新起色、新效果、新局面。盡職盡責，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)自己的工作崗位，對待我分管的工作要有崇高的使命感和責任感，認真負責，一絲不茍，做到盡善盡美，工作不留死角，不留紕漏，不留遺憾，干工作必須積極進(jìn)取，永遠保持奮勇?tīng)幭鹊臓顟B(tài)，永遠向高效率、高水平、高質(zhì)量看齊，高標準定位，高水平運作、高效率推進(jìn)，工作沒(méi)有最好，只有更好，百尺竿頭，更進(jìn)一步。
2、加強黨性修養，廉潔自律，并自覺(jué)接受組織和群眾的監督，時(shí)刻保持清醒的頭腦，重點(diǎn)加強了領(lǐng)導干部的作風(fēng)建設，真正做到政治素質(zhì)好，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)好、團結協(xié)作好、作風(fēng)形象好。
3、繼續抓好規范經(jīng)營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)人員繼續層層簽定規范經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，抓好落實(shí)不放松。
4、加強電子結算的監督，繼續提高電子結算的運行質(zhì)量，為單位資金提供一個(gè)安全的保障，推動(dòng)電子結算的成功效率，資金流轉和運營(yíng)的安全性得到提升。
5、從小事做起，從自身做起，大事講原則，小事講風(fēng)格，工作高標準，生活嚴要求，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開(kāi)拓創(chuàng )新的進(jìn)取意識，與時(shí)俱進(jìn)，求實(shí)創(chuàng )新，團結一致，繼續拼搏。
總之，在市局（公司）新一屆黨委的英明決策下和x局長(cháng)的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步解放思想，統一認識，認清形勢，理清思路，明確任務(wù)，強化措施，狠抓落實(shí)，確保全年任務(wù)目標的圓滿(mǎn)完成。為建設“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力的德州煙草做出新的更大的貢獻。
以上不當之處請領(lǐng)導和同志們給與批評指正。
并懇請各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
謝謝大家！
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