縣醫院的副院長(cháng)年度工作計劃
縣醫院的副院長(cháng)年度工作計劃
縣醫院的副院長(cháng)年度工作計劃(一)
20XX年醫院工作的指導思想是：以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx屆五中全會(huì )精神，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步解放思想，搶抓機遇，開(kāi)拓奮進(jìn)，為全面完成醫院的各項工作任務(wù)而努力。
全年工作的總體思路是：以市場(chǎng)為導向，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思路及經(jīng)營(yíng)理念，主動(dòng)適應醫療市場(chǎng)需求，力求科學(xué)地定位市場(chǎng)，堅持以人為本，著(zhù)力推進(jìn)科技興院，人才強院戰略，轉變觀(guān)念，樹(shù)立“品牌”意識，有效地增強醫院綜合實(shí)力。
一、工作重點(diǎn)
（一）繼續推進(jìn)人事分配制度的改革，引入職工考評末位處理制。 我院人事分配制度改革經(jīng)過(guò)近三年時(shí)間的實(shí)施，已經(jīng)取得了一定的成績(jì)和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過(guò)于籠統，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案要進(jìn)一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細化、量化，要充分利用醫院信息系統準確統計個(gè)人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評標準更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫德醫風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫院實(shí)際情況進(jìn)行測算調整。
（二）進(jìn)一步調整醫院收入結構，使醫院經(jīng)濟發(fā)展步入快車(chē)道。 我院業(yè)務(wù)收入結構經(jīng)過(guò)去年的著(zhù)力調整，醫療性收入已上升到43%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫院的可用財力明顯增強，為醫院經(jīng)濟步入良性發(fā)展奠定了基矗為了使我院收入結構盡快趨于合理，使醫院經(jīng)濟發(fā)展步入快車(chē)道，今年仍需繼續調整醫院的收入結構，今年醫療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%，全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加10%，力爭12%。因此，要求全院職工樹(shù)立全局意識，積極工作，努力創(chuàng )收，力爭完成今年醫院下達的經(jīng)濟指標任務(wù)。
（三）繼續實(shí)施“科技興院”戰略，不斷提升醫院的綜合實(shí)力。
1、突出重點(diǎn)，加強學(xué)科建設，逐步使人才結構趨向合理。
抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎，是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范，專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現象仍然非常嚴重的情況，從今年起醫院將以當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實(shí)際情況相結合為出發(fā)點(diǎn)，對學(xué)科進(jìn)行結構性調整，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用，對那些市場(chǎng)空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費上重點(diǎn)投入，突出重點(diǎn)，發(fā)展強項，扶持特色。有計劃按學(xué)科發(fā)展需要選派中、青年醫師外出進(jìn)修深造，特別重視低年資、低職稱(chēng)有培養前途的青年醫師的發(fā)展與培養。今明兩年重點(diǎn)安排中層干部及中級職稱(chēng)以上業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓，依托國內知名醫院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫學(xué)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫院及縣域學(xué)科領(lǐng)域的權威，并創(chuàng )造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫院的綜合實(shí)力。
2、積極開(kāi)展醫學(xué)科學(xué)研究和新技術(shù)項目，推動(dòng)醫院的醫療技術(shù)創(chuàng )新。
醫院要快速發(fā)展，就必須接軌先進(jìn)技術(shù)。把別人先進(jìn)的技術(shù)、理念等“拿來(lái)”，為己所用。我們要采取引進(jìn)技術(shù)與創(chuàng )新發(fā)展相結合的方法，在引進(jìn)過(guò)程中從實(shí)際出發(fā)不斷創(chuàng )新，為我所用，為我所創(chuàng )。今年的目標任務(wù)是：開(kāi)展新技術(shù)項目20個(gè)，發(fā)表論文18篇，其中國家級5篇。因此，要求外出進(jìn)修者結束后，應積極開(kāi)展臨床新技術(shù)項目，不斷提高本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)技能。醫院規定進(jìn)修時(shí)間半年者兩年內必須完成一項填補我院空白的臨床新技術(shù)項目，進(jìn)修時(shí)間一年者完成二項以上新技術(shù)項目。要求高級職稱(chēng)人員主動(dòng)承擔科研任務(wù)，每人完成一篇國家級專(zhuān)業(yè)論文；中級職稱(chēng)人員每人完成一篇省級以上的專(zhuān)業(yè)論文。
3、開(kāi)展多種形式的繼續醫學(xué)教育，不斷提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
①自學(xué)：醫學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展要求醫務(wù)工作者必須確立終身學(xué)習、不斷創(chuàng )新的志向。今年醫院將加大督促醫務(wù)人員自學(xué)的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績(jì)列入科室考評。自學(xué)內容主要以“三基”的理論和技能為主。②進(jìn)修：今年將有計劃按學(xué)科發(fā)展需要派出中、青年醫師外出進(jìn)修，原則上初次進(jìn)修在省內教學(xué)醫院，再次進(jìn)修在省外教學(xué)醫院進(jìn)修。③遠程教育：依托現代遠程教育網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)設高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò )課程，每月組織一次集體授課學(xué)習，有計劃專(zhuān)題講座。
4、加大“科技興院”投入，進(jìn)一步完善醫療基礎設施。
為了進(jìn)一步改善醫療條件，提高醫療質(zhì)量，今年醫院對各科室的醫療設施進(jìn)行一次清理。更新那些使用時(shí)間較長(cháng)、效率不高的設 備，同時(shí)重點(diǎn)考慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項目，依托先進(jìn)儀器設備，提升醫院的診治水平。
(四)開(kāi)展醫療業(yè)務(wù)協(xié)作，擴大醫院市場(chǎng)影響力。
隨著(zhù)國家對醫療市場(chǎng)的逐步放開(kāi)，給醫療衛生單位帶來(lái)了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰，在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，誰(shuí)搶先一步，便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個(gè)醫院在激烈競爭的市場(chǎng)中所占份額越小，就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫院服務(wù)的輻射能力和影響力，滿(mǎn)足消費者和醫院發(fā)展的雙重需要，用市場(chǎng)的理念經(jīng)營(yíng)和管理醫院，實(shí)現區域衛生資源的共享，強化職工的服務(wù)意識、質(zhì)量意識及競爭意識，提升醫院的服務(wù)水平顯得尤為重要。今年醫院本著(zhù)優(yōu)勢互補、資源共享、平等互利的原則，通過(guò)檢查與輸送病人讓利等方式加強與基層衛生院的協(xié)作，達到共同發(fā)展，有效利用區域衛生資源，提高工作效率和兩個(gè)效益的目的。這種業(yè)務(wù)協(xié)作的開(kāi)展，既可加強與鄉鎮衛生院的溝通聯(lián)系，又能促進(jìn)我院業(yè)務(wù)的提高和發(fā)展，既可解決當地的技術(shù)難題，又可從當地送來(lái)不少疑難急重病人，滿(mǎn)足
我院發(fā)展的需要。各科室應積極策應醫院的舉措，切實(shí)轉變觀(guān)念，為病人及各醫療單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
（五）介入社區衛生服務(wù)領(lǐng)域，拓寬醫療市場(chǎng)空間。
要適應醫療市場(chǎng)變化，就要更新傳統觀(guān)念，樹(shù)立全新理念。按照“衛生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場(chǎng)，而且要開(kāi)發(fā)亞健康人群的市場(chǎng)和健康人群的市場(chǎng)，變被動(dòng)等病人為主動(dòng)挖病人，充分利用我院的設備和技術(shù)優(yōu)勢，放大市場(chǎng)資源。醫院今年計劃以醫保科為基礎，調整醫院的人力資源，創(chuàng )立集醫保、社區服務(wù)、健康體檢三位一體的社區中心，把醫療服務(wù)延伸到社區。以社區為基礎，家庭
為單位，居民個(gè)人為中心，以健康促進(jìn)為目標，向社區人群提供一體化服務(wù)，形成社區中心為醫院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉至社區中心的新模式，放大醫療資源。通過(guò)社區門(mén)診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢(xún)等多種方式為廣大居民提供預防保艦醫療護理、傷殘康復、健康教育等衛生服務(wù)。走出一條既能滿(mǎn)足社會(huì )需求，又能節省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量，積極開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域，才能吸引群眾，社區服務(wù)才能擁有廣闊的市常
(六)規范醫療行為，強化醫療環(huán)節質(zhì)量控制，提高醫療質(zhì)量，杜絕醫療事故發(fā)生。
隨著(zhù)社會(huì )對醫療質(zhì)量要求的不斷提高和醫療法律環(huán)境及其法律規則的變化，醫療行為的法律風(fēng)險愈加突顯出來(lái)。預防醫療事故的發(fā)生是避免醫療法律風(fēng)險的重要環(huán)節，而規范醫療行為則是預防醫療事故的關(guān)鍵。我院醫療工作中的許多糾紛是由于醫療行為不規范引起的，
縣醫院的副院長(cháng)年度工作計劃(二)
為了全面貫徹落實(shí)奉新縣中醫院中長(cháng)期發(fā)展規劃，充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢和提高中醫臨床療效，特制定本年度工作計劃。
1、指導思想
以鄧小平理論和‘三個(gè)代表’重要思想為指導，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本，轉變發(fā)展質(zhì)量，圍繞一切以病人為中心，努力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，著(zhù)力提高服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)展和突出中醫特色，努力拓寬中醫藥的服務(wù)領(lǐng)域和提高服務(wù)水平。進(jìn)一步規范執業(yè)行為，構建和諧的醫患關(guān)系，為促進(jìn)中醫藥事業(yè)的大發(fā)展作出貢獻。
2．實(shí)現目標
2．1在去年開(kāi)始中醫院門(mén)診綜合大樓建設后，進(jìn)展順利，預計今年八月底可以完全竣工并投入使用。在門(mén)診綜合樓投入使用后，緊接著(zhù)就要開(kāi)始住院大樓的興建。要盡快完成基礎建設，改善辦院條件。
2.2進(jìn)一步提高整體管理水平，進(jìn)一步完善院科兩級目標責任制管理體系，加強對科室的管理，以達激勵科室，促進(jìn)醫院發(fā)展的目標。
2.3要爭取江西省衛生廳中醫藥管理局的資金支持，用于設備的更新。
2.4要嚴格堅持辦院方向，積極發(fā)揮中醫特色，確保中醫藥的主導地位不變，要解決好中醫院是姓中還是姓西的問(wèn)題。
2.5要加強中醫藥人才隊伍建設，合理配備衛技人員，提高中醫藥人員在醫務(wù)人員總數的比例。
2．6要繼續抓好重點(diǎn)專(zhuān)科的建設。加大人力物力的投入，做大做強重點(diǎn)專(zhuān)科。要繼續充實(shí)中醫兒科這一未來(lái)重點(diǎn)專(zhuān)科的技術(shù)力量和設備的添置。
2.7加強中醫?治未病?管理人才、復合型人才培養。繼續做好老中醫藥專(zhuān)家學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作和優(yōu)秀中醫?治未病?人才培養工作。
3．具體措施
3.1仍成立醫院改擴建指揮機構。繼續領(lǐng)導醫院的基礎建設。以院長(cháng)為首，全面保障中醫院門(mén)診綜合樓的竣工。搬遷以及住院大樓的奠基和建設。要做到又快又好，盡快改善醫院的就醫環(huán)境。
3.2要積極與省中醫藥管理局溝通，求得他們的資金支持，用來(lái)更新醫院急需的設備。如DR機、電子胃鏡、全自動(dòng)生化分析儀等一批急需的設備。
3.3要繼續做大做強省級重點(diǎn)中醫專(zhuān)科----康復科，加大投入，積極為他們購買(mǎi)了全電腦控制自動(dòng)牽引床等一批設備。并選派骨干出外短期學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，我們引進(jìn)了熱敏灸療法。
3.4積極充實(shí)中醫兒科。中醫兒科作為我院準備申報第二個(gè)省級重點(diǎn)專(zhuān)科，我們一定要為他們配備好的人員和設備，夯實(shí)中醫兒科的基礎。現已為他們購買(mǎi)了用于新生兒黃疸的檢測儀以及用于哮喘的風(fēng)速儀等設備。兒科穴位貼敷用哮喘、上呼吸道感染的冬病夏治，冬病冬治。作為治未病的優(yōu)勢病種。
縣醫院的副院長(cháng)年度工作計劃(三)
～年醫院工作的指導思想是：以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx屆五中全會(huì )精神，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步解放思想，搶抓機遇，開(kāi)拓奮進(jìn)，為全面完成醫院的各項工作任務(wù)而努力。
全年工作的總體思路是：以市場(chǎng)為導向，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思路及經(jīng)營(yíng)理念，主動(dòng)適應醫療市場(chǎng)需求，力求科學(xué)地定位市場(chǎng)，堅持以人為本，著(zhù)力推進(jìn)科技興院，人才強院戰略，轉變觀(guān)念，樹(shù)立“品牌”意識，有效地增強醫院綜合實(shí)力。
一、工作重點(diǎn)
（一）繼續推進(jìn)人事分配制度的改革，引入職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經(jīng)過(guò)近三年時(shí)間的實(shí)施，已經(jīng)取得了一定的成績(jì)和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過(guò)于籠統，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案要進(jìn)一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細化、量化，要充分利用醫院信息系統準確統計個(gè)人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評標準更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫德醫風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫院實(shí)際情況進(jìn)行測算調整。
（二）進(jìn)一步調整醫院收入結構，使醫院經(jīng)濟發(fā)展步入快車(chē)道。
我院業(yè)務(wù)收入結構經(jīng)過(guò)去年的著(zhù)力調整，醫療性收入已上升到43%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫院的可用財力明顯增強，為醫院經(jīng)濟步入良性發(fā)展奠定了基矗為了使我院收入結構盡快趨于合理，使醫院經(jīng)濟發(fā)展步入快車(chē)道，今年仍需繼續調整醫院的收入結構，今年醫療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%，全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加10%，力爭12%。因此，要求全
院職工樹(shù)立全局意識，積極工作，努力創(chuàng )收，力爭完成今年醫院下達的經(jīng)濟指標任務(wù)。
（三）繼續實(shí)施“科技興院”戰略，不斷提升醫院的綜合實(shí)力。
1、突出重點(diǎn)，加強學(xué)科建設，逐步使人才結構趨向合理。
抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎，是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范，專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現象仍然非常嚴重的情況，從今年起醫院將以當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實(shí)際情況相結合為出發(fā)點(diǎn)，對學(xué)科進(jìn)行結構性調整，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用，對那些市場(chǎng)空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費上重點(diǎn)投入，突出重點(diǎn)，發(fā)展強項，扶持特色。有計劃按學(xué)科發(fā)展需要選派中、青年醫師外出進(jìn)修深造，特別重視低年資、低職稱(chēng)有培養前途的青年醫師的發(fā)展與培養。今明兩年重點(diǎn)安排中層干部及中級職稱(chēng)以上業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓，依托國內知名醫院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫學(xué)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫院及縣域學(xué)科領(lǐng)域的權威，并創(chuàng )造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫院的綜合實(shí)力。
2、積極開(kāi)展醫學(xué)科學(xué)研究和新技術(shù)項目，推動(dòng)醫院的醫療技術(shù)創(chuàng )新。 醫院要快速發(fā)展，就必須接軌先進(jìn)技術(shù)。把別人先進(jìn)的技術(shù)、理念等“拿來(lái)”，為己所用。我們要采取引進(jìn)技術(shù)與創(chuàng )新發(fā)展相結合的方法，在引進(jìn)過(guò)程中從實(shí)際出發(fā)不斷創(chuàng )新，為我所用，為我所創(chuàng )。今年的目標任務(wù)是：開(kāi)展新技術(shù)項目20個(gè)，發(fā)表論文18篇，其中國家級5篇。因此，要求外出進(jìn)修者結束后，應積極開(kāi)展臨床新技術(shù)項目，不斷提高本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)技能。醫院規定進(jìn)修時(shí)間半年者兩年內必須完成一項填補我院空白的臨床新技術(shù)項目，進(jìn)修時(shí)間一年者完成二項以上新技術(shù)項目。要求高級職稱(chēng)人員主動(dòng)承擔科研任務(wù)，每人完成一篇國家級專(zhuān)業(yè)論文；中級職稱(chēng)人員每人完成一篇省級以上的專(zhuān)業(yè)論文。
3、開(kāi)展多種形式的繼續醫學(xué)教育，不斷提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
①自學(xué)：醫學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展要求醫務(wù)工作者必須確立終身學(xué)習、不斷創(chuàng )新的志向。今年醫院將加大督促醫務(wù)人員自學(xué)的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績(jì)列入科室考評。自學(xué)內容主要以“三基”的理論和技能為主。②進(jìn)修：今年將有計劃按學(xué)科發(fā)展需要派出中、青年醫師外出進(jìn)修，原則上初次進(jìn)修在省內教學(xué)醫院，再次進(jìn)修在省外教學(xué)醫院進(jìn)修。③遠程教育：依托現代遠程教育網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)設高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò )課程，每月組織一次集體授課學(xué)習，有計劃專(zhuān)題講座。
4、加大“科技興院”投入，進(jìn)一步完善醫療基礎設施。
為了進(jìn)一步改善醫療條件，提高醫療質(zhì)量，今年醫院對各科室的醫療設施進(jìn)行一次清理。更新那些使用時(shí)間較長(cháng)、效率不高的設
備，同時(shí)重點(diǎn)考慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項目，依托先進(jìn)儀器設備，提升醫院的診治水平。
(四)開(kāi)展醫療業(yè)務(wù)協(xié)作，擴大醫院市場(chǎng)影響力。
隨著(zhù)國家對醫療市場(chǎng)的逐步放開(kāi)，給醫療衛生單位帶來(lái)了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰，在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，誰(shuí)搶先一步，便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個(gè)醫院在激烈競爭的市場(chǎng)中所占份額越小，就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫院服務(wù)的輻射能力和影響力，滿(mǎn)足消費者和醫院發(fā)展的雙重需要，用市場(chǎng)的理念經(jīng)營(yíng)和管理醫院，實(shí)現區域衛生資源的共享，強化職工的服務(wù)意識、質(zhì)量意識及競爭意識，提升醫院的服務(wù)水平顯得尤為重要。今年醫院本著(zhù)優(yōu)勢互補、資源共享、平等互利的原則，通過(guò)檢查與輸送病人讓利等方式加強與基層衛生院的協(xié)作，達到共同發(fā)展，有效利用區域衛生資源，提高工作效率和兩個(gè)效益的目的。這種業(yè)務(wù)協(xié)作的開(kāi)展，既可加強與鄉鎮衛生院的溝通聯(lián)系，又能促進(jìn)我院業(yè)務(wù)的提高和發(fā)展，既可解決當地的技術(shù)難題，又可從當地送來(lái)不少疑難急重病人，滿(mǎn)足
我院發(fā)展的需要。各科室應積極策應醫院的舉措，切實(shí)轉變觀(guān)念，為病人及各醫療單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
（五）介入社區衛生服務(wù)領(lǐng)域，拓寬醫療市場(chǎng)空間。
要適應醫療市場(chǎng)變化，就要更新傳統觀(guān)念，樹(shù)立全新理念。按照“衛生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場(chǎng)，而且要開(kāi)發(fā)亞健康人群的市場(chǎng)和健康人群的市場(chǎng)，變被動(dòng)等病人為主動(dòng)挖病人，充分利用我院的設備和技術(shù)優(yōu)勢，放大市場(chǎng)資源。醫院今年計劃以醫保科為基礎，調整醫院的人力資源，創(chuàng )立集醫保、社區服務(wù)、健康體檢三位一體的社區中心，把醫療服務(wù)延伸到社區。以社區為基礎，家庭 為單位，居民個(gè)人為中心，以健康促進(jìn)為目標，向社區人群提供一體化服務(wù)，形成社區中心為醫院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉至社區中心的新模式，放大醫療資源。通過(guò)社區門(mén)診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢(xún)等多種方式為廣大居民提供預防保艦醫療護理、傷殘康復、健康教育等衛生服務(wù)。走出一條既能滿(mǎn)足社會(huì )需求，又能節省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量，積極開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域，才能吸引群眾，社區服務(wù)才能擁有廣闊的市常
(六)規范醫療行為，強化醫療環(huán)節質(zhì)量控制，提高醫療質(zhì)量，杜絕醫療事故發(fā)生。
隨著(zhù)社會(huì )對醫療質(zhì)量要求的不斷提高和醫療法律環(huán)境及其法律規則的變化，醫療行為的法律風(fēng)險愈加突顯出來(lái)。預防醫療事故的發(fā)生是避免醫療法律風(fēng)險的重要環(huán)節，而規范醫療行為則是預防醫療事故的關(guān)鍵。我院醫療工作中的許多糾紛是由于醫療行為不規范引起的，因此今年醫院必須將規范醫療行為作為醫療質(zhì)量管理的一項重要工作來(lái)抓，完善我院常見(jiàn)病醫療規范，加強對醫療過(guò)程中影響醫療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節的控制與實(shí)時(shí)監控。重點(diǎn)控制三級醫師查房、三級醫師手術(shù)范圍、院內會(huì )診和交～工作及危重病人搶救等內容。
1、突出重點(diǎn)，完善制度。要圍繞醫療質(zhì)量，根據醫療衛生制度、醫療行為規范和醫療技術(shù)規范及其操作規程等，完善有關(guān)制度，并編寫(xiě)出言簡(jiǎn)意賅、操作性強的有關(guān)條目，促使規章制度真正落到各項醫療工作、各個(gè)醫療崗位、各個(gè)診療環(huán)節之中，并建立相應的考評體系。
2、落實(shí)三級醫師查房制度。三級醫師查房是醫院最基儲最重要的醫療活動(dòng)，是病人能否得到及時(shí)確診、治療的關(guān)鍵，也是上級醫師對下級醫師進(jìn)行臨床教學(xué)的一種重要形式，各級醫師通過(guò)這項制度緊密地結合在一起，一級監督一級，一級對一級負責，這樣才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正。我院雖然制定了三級醫師查房制度，但在實(shí)際執行中還沒(méi)有真正到位。為了督查三級醫師查房制度的執行情況，從今年3月1日起，醫院將實(shí)行分管院長(cháng)業(yè)務(wù)查房制度，分管院長(cháng)每周對所分管的臨床科室進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房，檢查、考核科室的三級醫師查房情況，規范醫療過(guò)程中的不良行為。
3、嚴格執行本院制定的圍手術(shù)期管理的有關(guān)規定。圍手術(shù)期是外科系統住院病人診療活動(dòng)最重要的時(shí)期，也是醫療投入大、診療內容多、醫療質(zhì)量要求高的關(guān)鍵時(shí)期。在圍手術(shù)期安全管理中要突出過(guò)程管理，強化防范措施。
4、加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范，提高病歷內涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量是醫療質(zhì)量和醫療水平的具體體現，也是醫院總體水平的重要方面。今年要把醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，以抓病歷質(zhì)量帶動(dòng)醫療、教學(xué)工作。認真學(xué)習并嚴格執行新病歷書(shū)寫(xiě)規范，規范、統一醫療文書(shū)的格式、內容。強化病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量，避免缺項、漏項、語(yǔ)句不通、不規范、字跡潦草、記錄不全、不及時(shí)、不準確、病程記錄流于形式等現象，通過(guò)病歷書(shū)寫(xiě)的培訓、比賽、檢查、評比等形式進(jìn)行交流，提高病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量。
(七）充分運用醫院信息系統，提高醫院管理水平。
計算機管理是醫院管理現代化、規范化的有力手段，是對醫院內部管理的一次變革，具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來(lái)以下三個(gè)方面的好處：一是可以規范醫院的流程，提高醫院各項工作的效率和質(zhì)量；二是通過(guò)計算機管理后，避免了跑、冒、滴、漏現象；三是醫院的醫療數據入網(wǎng)后，為下一步?jīng)Q策支持提供了基矗因此，各科室要密切配合，強化職工個(gè)人對系統的熟悉與掌握，盡快提高工作效率，為今后醫院全面實(shí)行微機管理打下堅實(shí)的基矗信息科要根據我院實(shí)際制定出相關(guān)的管理制度及操作規程，確保醫院信息系統的正常運行。
縣醫院的副院長(cháng)年度工作計劃(四)
一、目的意義：
在國務(wù)院辦公廳轉發(fā)發(fā)展改革委、衛生部等部門(mén)《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵和引導社會(huì )資本舉辦醫療機構意見(jiàn)的通知》簡(jiǎn)稱(chēng)國辦發(fā)（2010）58號文件的精神指引下，我們接管民營(yíng)非營(yíng)利性的醫院——桐廬富春江醫院，主要是為了增加社會(huì )醫療衛生資源，擴大服務(wù)供給，滿(mǎn)足人民群眾多層次、多元化的醫療服務(wù)需求；有利于建立競爭機制，提高醫療服務(wù)效率和質(zhì)量，完善醫療服務(wù)體系，更好地為富春江地區、桐廬縣、乃至周邊臨近縣市的衛生健康事業(yè)服務(wù)。
二、已經(jīng)和計劃開(kāi)設的臨床科室：
中醫科（含中醫眼科、中醫針灸推拿科）；
內科（含呼吸內科、心血管內科、消化內科、內分泌科）； 外科（含普外、骨科、手外、肛腸科和泌尿外科）；
婦科（含計劃生育科、乳腺微創(chuàng )診療科）；
康復科、兒科、口腔科、五官科、體檢服務(wù)中心
三、已經(jīng)和計劃開(kāi)設的醫技科室：
檢驗科（含生化室、細菌室、血庫等）；
放射科（含CT、磁共振）；
B 超（含彩超、陰道B超）；
心電圖（含動(dòng)態(tài)心電圖）；
胃鏡室、腦電圖、骨密度測定等。
四、已經(jīng)和計劃開(kāi)設的病床共120張
大內科（含矽肺、呼吸內科、心血管內科、消化內科、內分泌科）； 大外科（含普外、骨科、手外、肛外等）
康復科（含老年康復、慢性病康復等）
婦科（含乳腺微創(chuàng )診療科）
五、計劃完成今年門(mén)（急）診和住院人次以及業(yè)務(wù)總收入：
門(mén)（急）診人次確保15000，力爭18000，業(yè)務(wù)收入確保250萬(wàn)元，力爭300萬(wàn)元。
住院人次確保≥600, 18000床日，病房周轉率≥66%，力爭750人次，22000床日，病房周轉率≥75%，收入確保750萬(wàn)元，力爭900萬(wàn)元。
今年業(yè)務(wù)總收入確保1000萬(wàn)元，力爭1200萬(wàn)元，月均1333000元。
六、完成目標措施：
㈠硬件建設：
1、全面整體裝修醫院門(mén)診、急診、病房大樓，新修建高層次手術(shù)室。使醫院整體美觀(guān)、大方，環(huán)境優(yōu)雅、綠色、時(shí)尚、各種設施一流，達到或超過(guò)同級醫院水平。
2、新購磁共振、進(jìn)口彩超、陰道B超、動(dòng)態(tài)心電圖（多臺），更新部分化驗設備、按現代化高標準要求，更換和新增病房設施，包括病床、中心供氧、電子傳呼系統、供水供熱設施等。
3、大力擴招醫療技術(shù)人才。根據上述臨床和醫技科室的需要和等級醫院的標準結合120張床位的要求，我院尚缺各科醫、護、技總數約50余人。目前特別緊缺的是內、外科住院醫師，康復科執業(yè)醫師，口腔、五官、兒科執業(yè)醫師，以及CT、磁共振診斷執業(yè)醫師。
㈡軟件建設：
1、依靠政府各級領(lǐng)導支持。
在國辦發(fā)[2010]58號文件的精神指引下，緊密依靠桐廬縣政府有關(guān)領(lǐng)導、行業(yè)主管部門(mén)—縣衛生局的大力支持和指導，以及縣民政局、社保局、縣藥監局、富春江鎮黨委、政府等各級領(lǐng)導的關(guān)心、重視和支持下，使醫院能夠成為杭醫保（一卡通）、桐廬縣醫保、農醫保及省工傷醫保的定點(diǎn)醫院。既方便了群眾就近就醫，又能使醫院步入正常運行軌道。
2、根據德才兼備的原則，成立老中青相結合的醫院管理委員會(huì )。經(jīng)董事會(huì )研究、院長(cháng)任命各科室的負責人，并據此成立院管會(huì )。每周一召開(kāi)例會(huì )，在院長(cháng)主持下，研討醫院重大事宜。
3、加強醫院管理。
①建立目標崗位責任制，制定各科個(gè)人的崗位職責。
②制定和完善各項規章制度。
③制定和頒布醫院管理獎懲條例，做到令行禁止，獎優(yōu)罰劣，賞罰分明。
④方便病人就診：
A延長(cháng)門(mén)診工作時(shí)間—從早上7:30—晚上10:00；并做到急診24
小時(shí)全天候。為保障上述工作正常進(jìn)行，醫院加強值班制，設總值班和醫、護、藥、收費值班人員，以確保在正常上班時(shí)間以外的門(mén)急診需要。值班人員標牌懸掛于醒目處，接受群眾監督。
B對于農村邊遠地區、老弱病殘、單寡孤獨及敬老院等弱勢群體病人，有就醫需求，經(jīng)電話(huà)聯(lián)系，可第一時(shí)間派救護車(chē)接送病人。
⑤定期、不定期下村、社區開(kāi)展義診，免費為群眾提供醫藥咨詢(xún)、測量血壓、血糖等，并為60歲以上老年人建立健康檔案。
⑥加強醫院文化建設。倡導愛(ài)心、良心、孝心、責任心。這四心文化的宗旨是：a、要求全體員工對病人要有仁愛(ài)之心，要把病人當親人，急病人所急，痛病人之痛。b、教育每個(gè)員工都要有“良心”即善良之心，做醫德高尚、文明修養，遵紀守法的公民；c、孝心，即遵老愛(ài)幼，系中華民族的優(yōu)良傳統和美德，一個(gè)人如果缺乏孝心就不會(huì )愛(ài)自己的祖輩和父母。連自己的父母都不愛(ài)的人，怎么會(huì )去愛(ài)病人呢？d、責任心。這是最重要的，無(wú)論做什么事，都要加強責任心。特別是每個(gè)醫生、護士，手中系著(zhù)病人的身心安危，如果缺乏責任心，怎么能讓病人放心、安心、并相信呢？
⑦加強宣傳包裝，樹(shù)立品牌意識，達到品牌效應。利用各種宣傳方式，宣傳我院的特色、特長(cháng)、專(zhuān)科、專(zhuān)家、和如何為病人服務(wù)的好人好事等。特別要重視通過(guò)各種新聞媒體（花錢(qián)的廣告和不花錢(qián)或者少花錢(qián)的新聞報導）為我們做宣傳。要讓廣大群眾在潛移默化中，認識我們，了解我們，從而信任我們。
⑧永遠遵循“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”發(fā)展戰略。凡是周?chē)t療單
位沒(méi)有的項目，我們要有，凡是周?chē)t療單位已有的，我們就要在技術(shù)上、設備上、服務(wù)上趕超過(guò)他們，使我們永遠站在隊伍的前例。
⑨善于發(fā)掘、關(guān)注被人“遺忘的角落”和公立醫院不屑一顧的弱勢醫療群體。如敬老院的病人、社會(huì )福利院的病人和社會(huì )上許多久病在床的老人，由于獨生子女成了共和國勞動(dòng)大軍以后，許多人雖有孝心，但也不能“忠孝”兩全。這些病人都有待于我們去關(guān)注。做好康復病人的收治工作，能達到一舉三得，一為家有病人的獨生子女家庭解除后顧之憂(yōu)；二為政府排憂(yōu)解難，促進(jìn)社會(huì )穩定和諧；三為我院的發(fā)展增加了動(dòng)力。
⑩安全醫療是順利、平穩發(fā)展的首要條件。要不斷加強對全體醫務(wù)人員的安全醫療教育，做到警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。在具體工作中，要求每個(gè)醫務(wù)人員，嚴格按照各種操作常規，一絲不茍，認真負責地做好每項工作，最大限度地嚴防各種差錯的發(fā)生，杜絕醫療事故。根據本院制訂的獎懲條例第二部分第四條第1款之規定“醫護人員在診療工作中，由于工作失職，或技術(shù)不熟練，導致醫療差錯或醫療事故，造成賠償者，當事人承擔10—40%額度的賠償；嚴重者解除聘用合同并承擔民事、刑事責任。相關(guān)人員根據責任程度也要進(jìn)行處罰”。作為院方除了做好安全醫療的教育外，將按規定購買(mǎi)好醫療責任風(fēng)險金，以防萬(wàn)一。
3、善待員工、團結員工、愛(ài)護員工，盡最大努力解除他（她）們的后顧之憂(yōu)，最大限度地調動(dòng)員工的工作積極性。
①在工資待遇上，采取下保底、上不封頂。完善績(jì)效分配機制，
縣醫院的副院長(cháng)年度工作計劃(五)
20xx年是總院發(fā)展迎難攻堅的關(guān)鍵一年，我院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫改政策，以各級衛生工作會(huì )議精神為指導，以總院新區建成使用為契機，緊緊圍繞“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為主題，提高醫療質(zhì)量，強化醫療服務(wù)，不斷提高醫院的工作效率和服務(wù)水平，激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng )造性，促進(jìn)醫院又好又快發(fā)展，使醫院再上新水平、再登新臺階，將我院建設成省內先進(jìn)的三級綜合性醫院。
一、指導思想
全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》、《安徽省委省政府關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》為指導，優(yōu)化人力、技術(shù)、資本的配置，逐步形成中西醫并重的醫院發(fā)展格局；強化人才梯隊建設，優(yōu)化學(xué)科結構，搶抓醫療衛生事業(yè)發(fā)展的政策機遇，實(shí)現醫院跨越式發(fā)展；努力探索醫院管理體制改革、內部運行機制改革，強調以改革為動(dòng)力、以管理為手段，始終堅持“以病人為中心”，狠抓醫療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，做到依法建院、質(zhì)量立院、誠信辦院、科技興院。
二、醫院發(fā)展面臨的問(wèn)題
新一輪醫療衛生體制改革、國務(wù)院扶持和促進(jìn)中醫藥事業(yè)發(fā)展、安徽省加快中醫藥事業(yè)發(fā)展戰略、社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、人口老齡化及疾病譜的改變，為我院發(fā)展帶來(lái)了難得的歷史機遇，但同時(shí)我們也看到，20xx年我們總院發(fā)展也面臨幾大困難：
1、資金瓶頸突出：醫院新區建設規模大，預計項目總投資為3.12億元，資金短缺矛盾十分突出，我院于今年起進(jìn)入貸款還本還息階段，未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內，醫院負債較重，流動(dòng)資金緊缺，部分重點(diǎn)項目難以確保資金投入。
2、高中級人才匱乏：截止2011年底，醫院僅有主任醫師1名、副主任醫師25名，學(xué)科帶頭人及專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干嚴重不足、學(xué)科梯隊人才匱乏無(wú)法滿(mǎn)足醫院學(xué)科建設發(fā)展和醫療技術(shù)水平的提高，離我院創(chuàng )建三級醫院的目標還有很大差距。
3、設備不能滿(mǎn)足臨床需要：醫院部分醫療設備已經(jīng)老化或功能滯后，部分新項目的開(kāi)展又需要相應的醫療設備予以支撐，現有的醫療設備不能有效地滿(mǎn)足臨床需要，新區投入使用在即，設備更新需要迫切。
4、醫療業(yè)務(wù)方面：重點(diǎn)學(xué)科、特色專(zhuān)科優(yōu)勢不明顯，沒(méi)有形成區域范圍內醫療服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)品牌，中醫藥治療優(yōu)勢沒(méi)有得到充分發(fā)揮；以急診急救能力、腫瘤康復、心血管防治、臨床檢驗為代表的醫院綜合服務(wù)能力和整體服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
5、管理機制問(wèn)題：總院新區投入使用后，如何理順兩院間的關(guān)系，實(shí)現醫院快速協(xié)調可持續發(fā)展，是醫院20xx年發(fā)展面臨的新課題。
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