辦公室主任個(gè)人年終總結范文
辦公室主任個(gè)人年終總結
【導語(yǔ)】工作總結是總結過(guò)去的工作以及工作中的經(jīng)驗，教訓，規律。
篇一：
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的.要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20XX年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于XX年6月、9月取得證書(shū);建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過(guò)。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會(huì )議的記錄，會(huì )議紀要提煉，負責對會(huì )議有關(guān)決議的`實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的'采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續，認真進(jìn)行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的.態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習建筑業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括：辦公自動(dòng)化、公司規章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節水節電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。
篇二：
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導下，辦公室全體人員對照年初制定的工作目標，樹(shù)立大局意識，充分發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調和參謀助手的`作用，以提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量為要求，恪盡職守，精誠團結，較好的完成了各自的本職工作。現將辦公室XX年工作總結如下：
一、高效完成文職工作，牢固行政職能。
一是材料起草和文件印發(fā)。根據工作需要，及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導講話(huà)和匯報材料等，保證公司各項工作順利進(jìn)行。在起草過(guò)程中，抓格式，保證規范性;抓內容，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，保持時(shí)效性。涉及生產(chǎn)或者財務(wù)數據的，經(jīng)生產(chǎn)部或財務(wù)部相關(guān)人員審核后定稿;全部文字資料都報領(lǐng)導審查后再下發(fā)或上報。二是工作計劃、總結的`整理。每月初收集匯總中層以上管理人員的工作計劃、總結，整理完畢，在每月例會(huì )召開(kāi)后，下發(fā)到各單位、部門(mén);收集整理上半年工作總結。三是會(huì )議紀要的下發(fā)。公司各類(lèi)會(huì )議召開(kāi)以后，在充分了解會(huì )議內容的基礎上，根據會(huì )議精神，在規定的時(shí)間內形成會(huì )議紀要并擬定工作任務(wù)落實(shí)表，定時(shí)間、定責任人、定措施，確保各項任務(wù)順利落實(shí)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后，下發(fā)到各單位、各部門(mén)、各班組。四是牽頭舉辦內刊《凝聚》。上半年牽頭舉辦了第二期《凝聚》內刊，從制定創(chuàng )辦方案到組織實(shí)施、成刊下發(fā)，每一篇文稿，從收集、評選、修改到排版、校對，都需要認真細致的對待，保證不出錯誤。第二期《凝聚》已于6月30日下發(fā)到公司全體職工、務(wù)工人員手中。
二、全面強化內務(wù)管理，深化服務(wù)職能。在辦公紀律方面
一是加強考勤記錄，堅持原則，嚴格請、銷(xiāo)假制度和打卡記考勤制度，準確掌握機關(guān)工作人員外出動(dòng)向并做好記錄;每月底，根據打卡記錄、請假單存檔、出車(chē)通知單存檔和考勤記錄表，整理全體機關(guān)工作人員的考勤情況，并與被考勤人核實(shí)。二是做好值班工作，正常休假期間協(xié)調安排好值班人員，并要求值班領(lǐng)導做好值班記錄;非正常休假，確保辦公室有人值班，能夠接聽(tīng)電話(huà)并做好公司內部聯(lián)系工作。
在環(huán)境衛生方面
今年，公司機關(guān)實(shí)行環(huán)境衛生大掃除制度，由各部室負責各自辦公室衛生，會(huì )議室、接待室的日常環(huán)境衛生由辦公室負責。每次活動(dòng)開(kāi)展之前及每月第二次休假之前，辦公室帶頭組織人員整理、打掃活動(dòng)室，做好各層樓梯、陽(yáng)臺、衛生間的清潔工作。
在后勤管理方面
今年，針對后勤管理，完善了辦公室人員的.考核方案。辦公用品嚴格實(shí)行預算管理，相關(guān)部門(mén)在OA系統中申報的《辦公用品購買(mǎi)計劃表》，經(jīng)辦公室、財務(wù)部、公司負責人審批后由辦公室統一安排購買(mǎi)。做好日常辦公用品等物資的領(lǐng)用、發(fā)放記錄，要求領(lǐng)用人簽字。業(yè)務(wù)招待和公司內部就餐原則上一律安排在食堂，接待部室須事先確定人數和招待規格，辦公室安排食堂準備，既要保證質(zhì)量，又要杜絕浪費。實(shí)行定點(diǎn)洗車(chē)制度，根據不同車(chē)輛洗車(chē)需要，實(shí)行包年洗車(chē)和發(fā)放洗車(chē)票兩種方式，既滿(mǎn)足了不同需求又節約了成本。
在信息建設方面
開(kāi)工后，根據各二級單位要求，為各單位設計了不同流程的請假單、采購單，錄入了新員工信息，并調整、修改了原有信息。配合完成了華興磷礦六大系統部分設備更新維護工作，負責設備維修更換的上報及小型部件的`購買(mǎi)工作。在日常工作中，辦公室人員負責打印機、掃描儀等設備的使用、保管，負責協(xié)調處理公司各類(lèi)辦公設備的維護修理工作，保障公司日常辦公，服務(wù)生產(chǎn)。定期更新公司網(wǎng)站，將政策導向、行業(yè)新聞、公司動(dòng)態(tài)及時(shí)反應在公司官網(wǎng)上，搭建信息傳遞平臺。配合完成了基建工程部綜合樓的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路牽拉工作，為基建工程部建立了獨立網(wǎng)絡(luò )，按照要求將網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路牽至每一間宿舍。
在會(huì )務(wù)接待方面
公司內部會(huì )議，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，確定與會(huì )人員，并將會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、內容及時(shí)傳達到每一位與會(huì )人員;做好會(huì )前的清潔衛生、音響、茶水供應，準備會(huì )議材料，安排會(huì )議議程，準備好簽到表，監督到位，確保會(huì )議正常進(jìn)行。XX年舉行的公司內部重要會(huì )議如上工會(huì )、每月生產(chǎn)例會(huì )、XX年總結會(huì )等，都及時(shí)做好了相關(guān)準備工作，確保了會(huì )議的.順利進(jìn)行。
在接待方面，除提前做好環(huán)境衛生外，還要準備好接待用品，詳細安排接待流程。接待過(guò)程中，要服務(wù)周到，給客人留下好印象，接待結束后，安排整理、打掃環(huán)境。XX年，每次的接待、會(huì )務(wù)工作，都按領(lǐng)導要求，提前做好了準備，在接待過(guò)程中，未出現誤時(shí)、失職等錯誤。
需公司領(lǐng)導外出參加會(huì )議的，我們需詳細了解會(huì )議內容、安排，與相應領(lǐng)導溝通后，制定領(lǐng)導與會(huì )日程，準備好相應材料，與主辦方溝通，及時(shí)反饋信息，保證會(huì )期的'及時(shí)性和準確性。上半年，對政府職能部門(mén)和其它組織機構通知的各類(lèi)會(huì )議，都及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)導溝通，制定了詳細安排，未出現漏報、錯報等失誤。
在檔案管理方面
辦公室負責公司相關(guān)文件、資料的收集、歸檔工作，嚴格執行國家有關(guān)檔案管理的保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。按照公司管理規定履行職責，堅持執行檔案資料管理規定。檔案資料借閱需履行登記、簽字手續，重要資料借閱需請示分管領(lǐng)導同意。公司資料、文件按時(shí)歸檔，并做好保管工作。XX年，辦公室整理了上年的檔案文件，確保文件的完整性、有效性。對于需要審核的證件，及時(shí)準備審核資料，安排復審。公司的'重要證照及公司領(lǐng)導證件，嚴格審核用途后使用，并做好批注、登記工作。各類(lèi)合同都已按時(shí)存檔登記，資料、檔案的使用也嚴格做好歸類(lèi)存檔工作。
三、加強內外協(xié)調溝通，發(fā)揮紐帶作用。
上傳下達是辦公室工作的一塊重要內容，無(wú)論是上級部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件、指示，還是公司領(lǐng)導的工作要求、意圖，或者是會(huì )議精神、指導方針，都必須準確無(wú)誤的傳達給下級單位，傳達到一線(xiàn)員工。對于上級部門(mén)下發(fā)的或者公司制定的各類(lèi)文件，根據總經(jīng)理的指示，堅持下發(fā)到各班組，確保一線(xiàn)員工能夠了解到文件內容，明確指導思想，從而規范自我行為。對于需要上報公司領(lǐng)導的.文件、資料，及時(shí)呈交給公司領(lǐng)導批閱，了解領(lǐng)導意見(jiàn)，根據領(lǐng)導指示，轉發(fā)給相關(guān)人員，都確保按時(shí)送達，未出現遺漏、損壞等情況，確保文件傳達的及時(shí)性和準確性。
在日常工作中，辦公室主要從協(xié)助各部門(mén)做好接待工作，組織活動(dòng)，整理資料等方面協(xié)調配合其它部門(mén)開(kāi)展工作。6月安全活動(dòng)月，我們積極協(xié)助生產(chǎn)部開(kāi)展各項活動(dòng)，準備活動(dòng)所需設備，安排后勤，協(xié)調人員等。安全活動(dòng)月期間，協(xié)助生產(chǎn)部組織全體員工參與網(wǎng)絡(luò )知識競賽，以及在華興磷礦開(kāi)展的井下緊急撤離演練活動(dòng)。在公司開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)期間，協(xié)助公司黨支部組織各類(lèi)活動(dòng)，選派員工參加演講比賽，開(kāi)展民主評議;七月一日之前，協(xié)助黨支部申報取得“優(yōu)秀基層黨組織”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀黨員”的榮譽(yù)。
四、存在的問(wèn)題
今年，辦公室工作取得了一些成績(jì)，但仍然存在一些不足，對工作細節重視不夠，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體工作技能、學(xué)習能力有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變，工作積極性、主動(dòng)性需要進(jìn)一步提升;與各相關(guān)部室的聯(lián)系有待加強，工作應當更進(jìn)一步注重實(shí)效等。
五、下一年工作措施
一是加強溝通能力，提高綜合協(xié)調水平。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。我們要注重加強上下左右的相互溝通，做到工作任務(wù)傳達到位，信息反饋及時(shí)，切實(shí)完成綜合協(xié)調的各項任務(wù)，積極營(yíng)造把握全局、服務(wù)良好的`協(xié)調溝通氛圍。二是嚴格執行預算管理，繼續深入開(kāi)展“挖潛增效”活動(dòng)。除了節約非生產(chǎn)性開(kāi)支，更要通過(guò)搞好對外協(xié)調工作，增強業(yè)務(wù)工作水平，提升工作效率等方面來(lái)達到挖潛增效的目的。三是加強辦公室的團隊建設，培養團隊精神。通過(guò)有計劃的培訓學(xué)習，提高辦公室人員自身素養，提升工作技能，做好辦公室職責范圍內的各項工作，充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調、落實(shí)和服務(wù)職能，并通過(guò)上情下達、內引外聯(lián)做好領(lǐng)導的參謀和助手，做好各項服務(wù)工作。
后勤服務(wù)是保證公司日常工作正常運轉的重要舉措。在今后的`工作中，我們要堅持按照“干大事，從細節做起;做小事，從大局著(zhù)眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性，作到工作早準備、程序巧安排、服務(wù)高質(zhì)量，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，為公司更快更好的發(fā)展做出更大的貢獻。
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