市環(huán)境衛(wèi)生管理處半年工作總結及下半年工作計劃
市環(huán)境衛(wèi)生管理處半年工作總結及下半年工作計劃
今年以來，在局黨組的正確領導下，市環(huán)衛(wèi)處全力服務于城管執(zhí)法“提質增效年”，抓基礎、保活力、強措施、促提升，緊緊圍繞我局中心工作，強化為民服務意識，提升為民服務能力，提高為民服務水平。
一、黨建抓基礎，積極開展群眾路線教育實踐活動。
進一步統(tǒng)一思想，把黨建工作作為各項工作的基礎來抓。一是精心組織學習。集中學習50學時，增強了貫徹群眾路線的自覺性和堅定性。二是深入基層調研。班子成員分別對離退休職工、困難職工、拆遷戶和患病職工等85戶進行了走訪，與100名一線工人面對面交流，從職工反映的問題中反思工作存在的不足。三是廣泛征求意見。堅持開門搞活動，進工地、進社區(qū)、進商戶，征求32項意見建議，暢通了群眾訴求渠道。四是開展談心活動。談心300余人次，溝通了思想，交換了意見，促進了工作開展。五是認真撰寫對照檢查材料，查擺問題，剖析成因，提出了整改措施及今后努力方向。通過開展群眾路線教育實踐活動，進一步夯實了為人民干事創(chuàng)業(yè)的思想基礎。
二、隊伍保活力，建立保障、考核、溝通三位一體的運行機制。
一是保障職工權益。完善勞動合同制職工保險，由原來繳納兩險（養(yǎng)老和工傷保險）轉為繳納四險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷和失業(yè)保險），近期正爭取為超齡合同制職工加入雇主責任險。同時在保證正常工作開展的基礎上，分批次安排勞動合同制職工帶薪休假，最大力度保障其權益。二是嚴格績效考核。結合我市最低工資標準的上調，提高勞動合同制職工績效工資，并相應提高工齡費，加強了績效考核的權重，調動職工積極性。同時完成職稱聘任工作，聘任專業(yè)技術崗21人，工勤技能崗189人，激發(fā)技術人員的積極性。三是加強溝通服務。發(fā)放服務卡為職工答疑解惑，積極為困難職工爭取救助，協(xié)助社會團體開展關愛活動等，多渠道服務一線職工。通過一系列舉措，建立了一支權益上有保障、作業(yè)上有考核、溝通上有渠道的環(huán)衛(wèi)隊伍，全面激發(fā)了隊伍活力。
三、作業(yè)強措施，以全面監(jiān)督促進精細化管理。
今年以來，不斷嚴格監(jiān)督管理，加強精細化作業(yè)，環(huán)衛(wèi)凈化水平不斷提升。一是根據(jù)各項作業(yè)制度和規(guī)范，進行標準化作業(yè)，重點針對死角、盲區(qū)建立長效管理機制，例如加大綠化帶、墻基綠地及三灰?guī)У谋嵙Χ取６羌哟髾C械作業(yè)力度，實現(xiàn)全天24小時機械作業(yè)，歇人不歇車，每日機掃作業(yè)60車次，灑水作業(yè)30車次，機械化作業(yè)程度不斷提高。三是在加強垃圾壓縮站內部管理的基礎上，合理調配垃圾運輸車輛的到站時間，減少站前車輛積壓，由被動接收轉為主動調度。四是暢通監(jiān)督渠道。在數(shù)字環(huán)衛(wèi)24小時監(jiān)督作業(yè)的基礎上，設置24小時監(jiān)督電話，并建立夜間作業(yè)點名制度。同時單位網(wǎng)站增置了“作業(yè)考核通報”、“意見箱”專欄，每周將日常管理不達標、違規(guī)作業(yè)等情況予以公布。上半年共辦理各類投訴、12345市長熱線、數(shù)字城管派件及環(huán)衛(wèi)通事件1900件次，辦結率100%。五是加強環(huán)衛(wèi)執(zhí)法，保障作業(yè)成果。陸續(xù)開展了生活垃圾、建筑垃圾和商砼車拋灑滴漏專項治理活動。（截至目前，共向沿街門店、小區(qū)居民發(fā)放《告知書》200余份，規(guī)勸、協(xié)調亂倒垃圾行為380起。對濱河路施工、拆遷遺留及亂傾亂倒的建筑垃圾進行了集中清理整治，共清理建筑垃圾700余方，平整、覆蓋1600余方。督促22家商砼企業(yè)進行了整改，規(guī)勸未做好防護措施的商砼車120輛，查處違規(guī)商砼車80余輛。）
四、設施促提升，服務環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展。
進一步優(yōu)化環(huán)衛(wèi)基礎設施，促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)良性發(fā)展。一是38座公廁的提升工程已基本完成。同時還對4座垃圾壓縮站進行了整體維修。二是購置大型環(huán)衛(wèi)專用車輛及設備10套、各類工作服2450套。三是更換保潔三輪車300余輛、地嵌式垃圾收集箱31個、果皮箱及內膽800個。解放北路住宅區(qū)目前也已進入主體建設階段。
半年來環(huán)衛(wèi)工作取得了一定的進步，總結上半年工作。感想如下：一是今年以來以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，教育廣大干部職工端正工作態(tài)度，樹立為民服務意識和為人民管理城市的思想，所有工作以“市民群眾需要什么、滿意嗎”為出發(fā)點和服務宗旨。二是消除管理人員“老好人、怕得罪人”等思想，以管理人員真抓促作業(yè)人員實干，為此在職代會中專門提起一項議程修改《環(huán)衛(wèi)處制度匯編》，以“制度完善、獎罰有據(jù)、嚴格執(zhí)行”促使全處上下緊繃真抓實干這根弦。三是內部實施班子成員“下基層、走一線、找問題”活動，不要走馬觀花、不要口號形式，實實在在到一線聽工人心聲，查找工作問題。
同時，工作中也存在一定問題和教訓。一是考慮問題不細致，因職稱聘任工作輕視了退休人員的思想動態(tài)和激動情緒，導致退休職工上訪。二是解決問題有惰性，東方紅路五金站垃圾桶周圍積存大量垃圾，因該處屬于市、區(qū)兩級作業(yè)交接地帶，存在爭議，被《德州新聞》曝光后，在媒體的壓力下，我處才對垃圾進行了清運，造成了不良影響。三是執(zhí)法監(jiān)督有盲區(qū)，在渣土運輸工作監(jiān)督過程中，由于工作疏漏，導致工地夜間違規(guī)運輸渣土現(xiàn)象發(fā)生。這些事件都有工作失職的地方，我們進行了深刻反思和整改，后期我們也采取了一系列措施進行了補救，并加強了管理。
工作計劃
一、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
繼續(xù)深刻剖析、深入挖掘，完善對照檢查材料。召開專題民主生活會和組織生活會，開展批評與自我批評。繼續(xù)抓好黨的群眾路線教育活動這個基礎工作，緊密聯(lián)系實際，深入環(huán)衛(wèi)一線，將黨的群眾路線教育實踐活動落到實處。
二、用制度規(guī)范作業(yè)管理流程。
一是根據(jù)工作實際，將一線作業(yè)時間進一步細化并形成制度進行落實。二是明確招工制度，規(guī)范招工程序，嚴格招工流程，統(tǒng)一對應聘合同制職工進行面試和技能測試，招收素質較高的勞動合同制作業(yè)人員。三是統(tǒng)一部署高溫作業(yè)時間，便于規(guī)范管理。四是在做好防汛任務的同時，做好《汛期環(huán)衛(wèi)作業(yè)預案》，確保汛期環(huán)衛(wèi)設施正常運轉、環(huán)衛(wèi)作業(yè)正常運行。
三、進一步加強精細作業(yè)。
一是精益求精，進一步加強細節(jié)管理，加大自查自糾力度，徹底清理各類垃圾雜物、道路污染、衛(wèi)生死角等，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)無盲點。二是針對12345市民熱線及承諾熱線等群眾反映的熱點問題重點解決，舉一反三、查漏補缺，徹底解決同類及相關問題。三是加強監(jiān)督，繼續(xù)深入一線，明察與暗訪相結合，深入查找問題根源，同時充分利用數(shù)字環(huán)衛(wèi)和24小時監(jiān)督電話，提高問題發(fā)現(xiàn)率，提高監(jiān)督、管理和作業(yè)的精細化程度，確保工作高效運行。
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