2019年財務(wù)主管年度工作總結例文
財務(wù)主管年度工作總結
篇一:
匆匆又是一年,走過(guò)忙忙碌碌的一年,其中有許多的艱辛,但更多的還是快慰:我們又走過(guò)了充實(shí)平安的一年。回憶一年來(lái),點(diǎn)點(diǎn)滴滴在腦中流過(guò)。
一、好春節前后的服務(wù)工作春節前后是大量的資金投放與回籠,集中的體現就是現金的投放與回籠,春節前為了滿(mǎn)足客戶(hù)對現金的需要量,每天從人民銀行取款,投放了將近2億,春節一過(guò)馬上就是大量的現金回籠,僅春節后的第一天,我們加班加點(diǎn),向人民銀行繳存了5500萬(wàn)現金,減少庫存現金量,增加了利息收入。同時(shí)在最忙的節前做好柜面服務(wù),如增加柜口,加強咨詢(xún)與查詢(xún)工作,保證客戶(hù)資金的順利與快速。新的一年即將到來(lái),我們將妥善安排好這項工作。
二、完成好會(huì )計結算部布置下達的各項工作、
1、在會(huì )計結算部的安排下,我們進(jìn)行了前后6次本外幣帳戶(hù)的清理工作,對閑置不用的內部及表外帳戶(hù)進(jìn)行了清理,以達到降低資源占用的可能。
2、個(gè)人消費貸款業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)多次的測試及數據的核對后順利上機。
3、做好商業(yè)銀行代理簽發(fā)銀行匯票的集中工作,從3月1日開(kāi)始,商業(yè)銀行代理我行簽發(fā)銀行匯票的工作由東門(mén)工行統一辦理,我行與商業(yè)銀行做好了原有機具及重要空白憑證的交接手續。
4、市分行對帳中心已成立,以后所有的開(kāi)戶(hù)單位對帳單由對帳中心統一寄發(fā),而科技部門(mén)不能夠將電腦中的單位信息與開(kāi)戶(hù)銀行及帳號建立對應關(guān)系,需要由各開(kāi)戶(hù)行對所有帳戶(hù)的信息進(jìn)行錄入,營(yíng)業(yè)部有著(zhù)XX多的帳戶(hù),其中有1000多的小帳戶(hù),客戶(hù)信息的采集有著(zhù)一定的難度,而能做錄入工作的電腦數量也有限,我們在不增加加班天數的情況下要求有關(guān)員工班前班后的加強工作,順利完成任務(wù)。
5、實(shí)時(shí)清算程序自去年7月份上機始我行一直存在著(zhù)問(wèn)題,經(jīng)多次的核對及查找均未能發(fā)現問(wèn)題,沒(méi)能找出問(wèn)題的根源,經(jīng)與市分行科技部門(mén)林振良總經(jīng)理聯(lián)系,再經(jīng)過(guò)多次的核查,才發(fā)現我們后參加的四個(gè)支行在上機時(shí)市分行忘加了一個(gè)帳號,而我行在四個(gè)支行中又是支付密碼器出售最多同時(shí)業(yè)務(wù)量也是最多的行,對此問(wèn)題就特別的突出,扣分也最多,自此項問(wèn)題查出修改后我們的工作再沒(méi)被扣分。
6、清理了146戶(hù)長(cháng)期不動(dòng)帳戶(hù)轉入久懸未取,金額達元,同時(shí)將筆久懸未取款轉入營(yíng)業(yè)外收入。
7、與業(yè)務(wù)保障部合作為企業(yè)網(wǎng)上銀行進(jìn)行安裝、維護及業(yè)務(wù)上的處理,順利完成一年的工作任務(wù)。8、全力配合會(huì )計結算部做好11月27日nova系統的升級。9、盡早安排,做好年終決算的各項清理、核對與結轉工作,保證年終決算的順利完成。
三、抓服務(wù)質(zhì)量,保證各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展
1、盡可能的利用各種結算辦法為客戶(hù)想辦法,如永大公司預報提取一筆500萬(wàn)元的現金,負責任的管庫員想到這么大的金額也許可以有別的結算方式而向經(jīng)理匯報,我們主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系,了解到這筆資金是拿到寧波驗資所用,我們建議客戶(hù)不取現金而代以其他方式,這個(gè)辦法也正合客戶(hù)意愿,于是我們當天便為客戶(hù)辦理了此項業(yè)務(wù),讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意。
2、為更好地服務(wù)于客戶(hù),從3月12日開(kāi)始,原城中所所有柜員的網(wǎng)點(diǎn)號已更改為3300網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)為了工作上的方便,對atm機的網(wǎng)點(diǎn)號在市分行的同步進(jìn)行下也進(jìn)行了更換,因城中所設施上的局限,未能將業(yè)務(wù)同時(shí)整合,只是將出納收款工作先期與儲蓄專(zhuān)柜一起營(yíng)業(yè)。同時(shí),將原儲蓄庫房與大庫合并成了一個(gè)庫房進(jìn)行統一管理。在合并的初期,曾產(chǎn)生過(guò)許多的矛盾,但在行領(lǐng)導的關(guān)心下,為我們配備了必須的軟硬件,初步整合已經(jīng)成功,但離市分行要求的會(huì )計核算一體化還是有很大的距離。
3、電子銀行自7月份下放到各支行自行處理。這項業(yè)務(wù)市分行沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓,我們對照文件摸索著(zhù)邊問(wèn)邊做,終于將業(yè)務(wù)平穩開(kāi)展起來(lái),并且與8月份通過(guò)市分行的專(zhuān)項檢查,但因未及時(shí)與監督中心溝通將此項業(yè)務(wù)納主事后監督被內控檢查扣分,現已整改。
4、外匯匯出匯款系統經(jīng)過(guò)7次的測試于8月底上機,于9月份完成了海關(guān)報關(guān)單上網(wǎng)核查的系統轉移工作。同時(shí),按外匯制度上的要求增加了人員配備,更好服務(wù)于客戶(hù)。
5、自5月份開(kāi)始向市分行提出了atm清分機的需求,因各種原因不能解決的情況下,二名atm人員盡心盡責地做好手工剔鈔工作,保證atm的正常運行。
6、因各網(wǎng)點(diǎn)反映上班時(shí)間不能正常,于7月份開(kāi)始由管庫員提早到7:10到行開(kāi)庫,業(yè)務(wù)人員提早出發(fā),以保證各網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)。
四、配合做好行里的服務(wù)工作及工會(huì )工作
1、對各部門(mén)提出的要求及時(shí)解決,如公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個(gè)人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的,我們及時(shí)安排人員予以解決。
2、做好學(xué)校收費及彩票收費工作,安排出收費人員,并加班加點(diǎn)完成了全部的現金清點(diǎn)與學(xué)生發(fā)票簽發(fā)打印。3、協(xié)助其他部門(mén)做好個(gè)人住房公積金貸款業(yè)務(wù)的數據移行及信貸臺帳的錄入工作。
4、配合市分行會(huì )計結算處做好對國庫資金入庫劃解的程序修改,提出存在的不足及需求,正確程序于9月份通過(guò),并迅速在各行運用,打破實(shí)時(shí)劃解稅款只有工行不行的說(shuō)法。
5、4月份與地稅聯(lián)手上了實(shí)時(shí)扣稅系統,經(jīng)過(guò)二個(gè)月的艱辛,6月份實(shí)現了無(wú)差錯,終于可以說(shuō)成功了。但因nova系統的升級而帶來(lái)一些麻煩,有些業(yè)務(wù)還將與財政再次聯(lián)系。
6、12月19日財政大樓搬遷,核算中心隨之搬遷,為做好服務(wù)工作,我們挑選了業(yè)務(wù)素質(zhì)好的員工為他們服務(wù),且未向行里要求增加人員的情況下,給核算中心多配備了一人以更好地做好服務(wù),保證工作順利開(kāi)展。7、配合工會(huì )多次安排人員到各行傳授業(yè)務(wù)技能。
8、對歷年的檔案進(jìn)行了整理并準備將其中的一個(gè)檔案室出讓。9、積極參加工會(huì )組織的各項活動(dòng),在慶三八演講比賽中華青卿、馮曉曉得到了第一、二名的好成績(jì)。
五、繼續加強制度執行工作,防范風(fēng)險
1、對上門(mén)收款人員重新進(jìn)行資格審查、登記,上門(mén)收款工作也是市分行多次強調要嚴格要求的重要崗位,自3月份業(yè)務(wù)人員統一由營(yíng)業(yè)部管理,5月份又增加了一條臨港分理處的線(xiàn)路,在此之后,我們多次召開(kāi)業(yè)務(wù)員會(huì )議,理順工作。但臨近年終,人事部門(mén)要對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行一次輪崗,將會(huì )對業(yè)務(wù)有一些影響。
2、市分行出臺的新規定及時(shí)組織柜組長(cháng)進(jìn)行學(xué)習,及時(shí)傳達到每個(gè)柜員對工作上的不足及時(shí)請會(huì )計結算部進(jìn)行指導,努力做好工作。
3、請市分行童國祥老師對金庫的密碼進(jìn)行更換,執行制度規定的一年一換。
4、嚴格差錯懲罰措施,自5月下旬以來(lái),差錯有了明顯的減少。同時(shí),配合好市分行“掃雷工程”的檢查,檢查組提出了我們工作中的不足,同時(shí)也對我們的工作作出了一個(gè)好的評價(jià)。但在8月份我們對一部分人員主要是臨柜人員進(jìn)行了一些輪崗,導致8月份的差錯有所提高,但我們不能因為差錯而不敢動(dòng)作,到9月份人員穩定后差錯有了明顯的減少。同時(shí)我們在11月份與每一個(gè)柜員簽訂目標責任書(shū),明確雙方的責任,共同做好營(yíng)業(yè)部的工作。
六、加強業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)質(zhì)量
1、由業(yè)務(wù)素質(zhì)強的員工分會(huì )計、儲蓄、外匯對營(yíng)業(yè)部及各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)講解培訓,對這次的綜合柜員考試有了很大的幫助。
2、聯(lián)系點(diǎn)鈔機推銷(xiāo)商,對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次點(diǎn)鈔機最基本簡(jiǎn)單的一些修理知識培訓,以得高點(diǎn)鈔機的利用率,延長(cháng)點(diǎn)鈔機的使用壽命。
3、組織人員到各網(wǎng)點(diǎn)對捆鈔的標準要求進(jìn)行了一次面對面的交流,提高了各網(wǎng)點(diǎn)的捆鈔水平,從而減少重復勞動(dòng),加快了資金入庫(人行)速度,提高資金利用率,增加經(jīng)濟效益。但是因我行人員變動(dòng)較大,看似簡(jiǎn)單的捆鈔,但我行已很少有人能達到人民銀行的標準了。
4、配合人事教育部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓講課,以彌補在實(shí)際工作中的偏差。XX年即將過(guò)去,總結過(guò)去,為了更好地發(fā)現存在的問(wèn)題,明年我們將在以下三個(gè)方面有所發(fā)展:1、更嚴格地執行制度,但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。2、繼續加強業(yè)務(wù)培訓,更穩妥地做好崗位輪換,以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、加大對差錯的考核力度與督促,降低差錯率。
篇二:
過(guò)去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。以下是我在20xx年個(gè)人工作總結報告:
一、從基礎入手,著(zhù)力于人員素質(zhì)培養,保障支行的穩健經(jīng)營(yíng)。
1.建立健全各項規章制度,奠定會(huì )計出納工作的基礎。今年我根據業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2.加強監督檢查,做好會(huì )計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實(shí)行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì )計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專(zhuān)項檢查相結合的方式,及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
3.以人為本,加強會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進(jìn)一步實(shí)現了會(huì )計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點(diǎn)工作:1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識;2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習制度,統一學(xué)習新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。
6培養一線(xiàn)員工自覺(jué)養成對傳票審查的習慣。
7開(kāi)展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財務(wù)工作計劃,強化成本意識,規范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度和《》等規定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時(shí)完整準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養老保險金、醫藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(cháng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費用子目規范列支。
2、費用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項管理,在臨時(shí)存款科目中設置了營(yíng)業(yè)費用專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴格區分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。xx年開(kāi)支費用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為%;實(shí)現收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長(cháng)速度是費用增長(cháng)速度的2倍。在費用的管理上,根據下發(fā)的《》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規定比例列支的費用項目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導掌握費用開(kāi)支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實(shí)際費用率為%,節約費用5個(gè)百分點(diǎn),費用總額沒(méi)有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實(shí)加強自身建設。
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學(xué)習,不斷增強工作的原則性和預見(jiàn)性。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構想及要點(diǎn):
1、挖掘人力資源,調動(dòng)一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn),豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓。
2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開(kāi)支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據。
3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jì),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績(jì)永遠屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺階,做好20xx年個(gè)人工作計劃,爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
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