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旅游景區(qū)運營管理方案
為確保事情或工作順利開展，就不得不需要事先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編精心整理的旅游景區(qū)運營管理方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為加強轎子山景區(qū)管理，完善基礎(chǔ)設(shè)施，加快景區(qū)建設(shè)步伐、提升旅游質(zhì)量，實現(xiàn)景區(qū)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展，進一步提高對外吸引力、綜合接待能力和景區(qū)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)公司戰(zhàn)略部署，努力把轎子山景區(qū)打造成為“中國一流、世界知名”的旅游品牌，特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“科學(xué)決策、統(tǒng)籌規(guī)劃、嚴格要求、協(xié)作共贏”的原則，認真貫徹國家關(guān)于景區(qū)建設(shè)管理相關(guān)會議精神，站在建設(shè)和諧社會、和諧景區(qū)的高度，進一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，促進旅游資源開發(fā)利用，提高景區(qū)管理水平，著力把轎子山景區(qū)打造成為環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良、健康文明的知名景區(qū)。
二、工作目標(biāo)
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全高效的景區(qū)管理機制，致力于景區(qū)營運管理、工程建設(shè)、交通運輸、安全保潔、游客疏導(dǎo)、森林防火、應(yīng)急處理等工作，確保景區(qū)實現(xiàn)安全有序、高效運作、協(xié)調(diào)配合、反應(yīng)快速，為把轎子山打造成為5A級景區(qū)而不懈努力。
三、景區(qū)營運中心機構(gòu)設(shè)置
景區(qū)營運中心下設(shè)四個部門，分別為：景區(qū)營運部、工程建設(shè)部、交通運輸部、安全保潔部。
（一）景區(qū)營運部
景區(qū)經(jīng)營部具體負責(zé)景區(qū)經(jīng)營管理工作，為游客提供餐飲、商務(wù)、住宿、商品銷售及租賃、旅游咨詢、醫(yī)療救護和后勤保障等方面的服務(wù)。
（二）景區(qū)工程建設(shè)部
工程建設(shè)部主要負責(zé)確保景區(qū)正常運營所需的各項旅游基礎(chǔ)設(shè)施完好。具體負責(zé)景區(qū)工程設(shè)施、設(shè)備（道路、房屋、棧道等）的修繕、維護；景區(qū)水電、綠化的維護保障；確保景區(qū)及公司的設(shè)施、設(shè)備、建筑物完好，滿足公司的正常運營。
（三）景區(qū)交通運輸部
交通運輸部主要是負責(zé)景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營、非經(jīng)營用車的管理工作。具體負責(zé)游客接送、車輛維護、車輛調(diào)度、運輸景區(qū)采購的物資、垃圾清運以及其他運輸方面的工作。
（四）景區(qū)安全保潔部
安全保潔部主要負責(zé)景區(qū)游道、觀景臺、辦公設(shè)施設(shè)備、辦公環(huán)境、停車場等的保潔工作。負責(zé)景區(qū)安全保衛(wèi)、消防安全、景區(qū)植被保護、停車場管理、門禁管理、應(yīng)急救援等方面的工作，維護游客的生命財產(chǎn)安全。
四、景區(qū)各部門工作實施方案
（一）景區(qū)營運部
（二）景區(qū)工程建設(shè)部
（三）景區(qū)交通運輸部
（四）安全保潔部
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