2023年關于服務承諾書模板
在現(xiàn)在社會,承諾書使用的情況越來越多,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編為大家收集的2023年關于服務承諾書模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年關于服務承諾書模板1
若我院有幸承擔計,根據(jù)該項目特點和具體要求,我院鄭重作出如下承諾:
1、質量承諾
1)本項目設計質量必須達到優(yōu)良并滿足業(yè)主要求。
2)認真優(yōu)化設計方案做到安全可靠、方便適用、經(jīng)濟合理。
3)所有設計文件均達到國家規(guī)定的相應階段的設計深度和要求。
4)深入了解當?shù)厍闆r和建設單位的要求,做到設計符合實際,嚴格控制設計變更,除不可預見和建設單位根據(jù)總體需要提出的要求外,避免由設計因素發(fā)生變更而出現(xiàn)的費用增加。
2、設計進度承諾
1)接受任務,取得必要的設計基礎資料之日起,18個日歷天內完成初步設計文件編制;
2)初步設計文件批復后,取得必要的設計基礎資料之日起,45個日歷天內完成施工圖設計并提供全部施工圖;3)根據(jù)甲方要求,進行招標答疑,施工圖技術交底;
4)接到基礎驗槽通知后,及時參加驗槽工作;
5)隨時參加主體工程驗收、預驗收與最終驗收。
3、服務及時性承諾
1)施工期間,設計院隨時接受與工程有關的各方面信息材料;
2)項目設計負責人(項目經(jīng)理)及各有關人員開通電話、手機、電子信箱等,隨時保持通訊聯(lián)系;
3)對建設單位提出的.有關設計上的疑問,書面正式提出的一般問題24小時內書面答復;較重要且設計單位能自行確定的書面問題36小時回答內;確實工程進展需要或緊急情況,接到問題后,隨時研究答復,必要時當即派人到現(xiàn)場研究解決。
4、后期服務承諾
1)配合業(yè)主完成竣工圖。
2)工程竣工驗收后,第一年每三個月回訪一次,第二、第三年內每半年回訪一次,以后每年不定時回訪,了解情況,解決問題。
xx設計有限公司
x月x日
2023年關于服務承諾書模板2
一、在我公司內部實施安全標準化管理,推行全員、全方位、全過程、全天候的安全管理和監(jiān)督原則,定期制訂切實可行的安全生產目標。通過全體員工的努力來持續(xù)改進我們的安全生產工作業(yè)績,確保人身、企業(yè)財產的安全及對環(huán)境的保護。
二、提供必要的人力、物力和財力資源支持,以保證我公司目標的實現(xiàn)。
三、遵守國家及地方政府有關安全生產方面的法律、法規(guī)要求、行業(yè)標準和企業(yè)的規(guī)章制度。
四、在生產活動中將安全生產放在首要位置,加大在安全生產方面的投入,加強生產技術及設備的.改進,制定有效的應急措施,防止火災、爆炸、有毒有害氣體泄漏及傷亡等各類事故的發(fā)生。
五、加強對員工勞動保護的管理,確保全體員工的人身安全和健康。
六、開展風險管理,定期進行風險評價。
七、開展對員工的培訓,增強員工自我保護意識和安全素質。
八、加強對承包商、供應商的管理,杜絕無資質作業(yè)的違章行為。
九、努力向社會提供符合安全要求的高品質產品。
十、定期公布安全生產工作業(yè)績,通過公眾的監(jiān)督,使我公司的安全生產工作業(yè)績得到持續(xù)改進,促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
十一、總經(jīng)理是我公司的安全生產第一負責人,每位員工對我公司的安全生產工作有義不容辭的責任,安全生產工作表現(xiàn)是我公司聘用和獎勵員工及承包商、供應商的重要依據(jù)。
承諾人:xxx
2023年關于服務承諾書模板3
市審計局依法對被審計單位在財政、財務收支及其有關經(jīng)濟活動的真實性、合法性和效益性進行審查,評價經(jīng)濟責任,用以維護財經(jīng)法紀,改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,促進宏觀調控的經(jīng)濟監(jiān)督活動。
一、實行政務公開。在報紙、電臺、等媒體上公開審計機關職責、權限和審計程序,有關審計工作的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度等情況;審計組實施審計時,在被審計單位顯著位置公開審計依據(jù)、審計范圍、審計程序、審計內容、審計人員廉政紀律、審計組成員、辦公地點、舉報電話等。
二、堅持審幫促結合,幫助被審計單位建章立制,完善手續(xù),理清財務,改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。及時向被審計單位反饋審計結果并征求意見。按照審批程序,通過電視、報紙等形式向社會公布需要公布的審計結果。
三、嚴格執(zhí)行審計工作紀律,保守國家秘密和被審計單位的`商業(yè)秘密。不以審謀私,不搞人情審計,因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴禁喝酒。堅持舉報、回避制度,發(fā)現(xiàn)違紀者,堅決查處。
四、接待外來服務對象時,實行首問負責制,即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所需的材料,一次可以辦妥的,不讓服務對象再來第二次。同時,做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情、有問必答、當辦則辦,不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。
五、實行審計回訪制度,每年對40%的被審計單位進行回訪。對被審單位執(zhí)行審計意見、審計決定的情況;審計人員在被審單位遵守審計職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀律和審計工作紀律的情況;審計人員執(zhí)行審計程序、依法審計情況進行監(jiān)督。
2023年關于服務承諾書模板4
為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信禮貌行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:
一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。
二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要持續(xù)和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要用心拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結構,強化質量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。
三、強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的'核心價值體現(xiàn),提高服務質量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。
四、加強道路運輸安全生產管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。
五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目!@喂虡淞⒐?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建設,透過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經(jīng)營考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾,承諾就是職責。
讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務,為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務和保障做出用心貢獻。
2023年關于服務承諾書模板5
按照市衛(wèi)生局和市文明辦關于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展文明行醫(yī)承諾履諾的'部署和要求,結合本崗位實際,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:
一要忠于職守,敬業(yè)奉獻。大力弘揚“敬業(yè)、奉獻、合作、奮進”的急救精神,踐行“為生命贏取每一秒”的服務理念,盡心盡責,救死扶傷,全心全意為患者服務。
二要熱情服務,維護形象。保持車廂環(huán)境衛(wèi)生整齊、潔凈,急救車輛單元設備齊全完好、放置規(guī)范。服從調度,禮貌待人,文明服務,一切以患者為中心,積極協(xié)助急救醫(yī)生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規(guī)程,抬運病人動作輕巧、推行平穩(wěn),及時系好擔架安全帶,確保安全,維護院前急救人員良好社會形象。
三要嚴格自律,潔身自好。模范遵守社會公德,遵紀守法,拒收“紅包”及好處費,維護患者的合法權益。
以上承諾,歡迎監(jiān)督。
x月x日
2023年關于服務承諾書模板6
為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作,提高窗口服務水平,展示窗口服務的文明形象,確保社會和諧穩(wěn)定,__區(qū)老齡辦向廣大服務對象作如下公開承諾:
一、認真履職。
工作人員遵守職業(yè)道德,堅守工作崗位,不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責任制,做到業(yè)務受理、業(yè)務咨詢等各項工作規(guī)范化,便民化,最大限度地為服務對象提供滿意的服務。
二、服務提速。
簡化辦事程序,力求科學、合理、簡便,縮短辦理時間。及時答復服務對象反映的.問題,切實做到方便利民。凡符合條件的,在5個工作日內報送市老齡辦審批;對資料不齊或者不符合有關規(guī)定的,一次性告知當事人需要增補的內容。
三、首問負責。
來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由,被詢問的第一位工作人員為首問責任人。首問責任人接待來訪人員,要主動熱情,認真負責,回答問題耐心細致,清晰明了。無法及時辦理事項,主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負責的業(yè)務范圍,應明確告知其承辦部門和承辦人。
四、信息公開。
嚴格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關規(guī)定,將服務窗口機構設置及職能職責、有關法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時限、辦理結果和服務事項等信息進行公示,做到窗口服務透明化。
五、優(yōu)化服務。
優(yōu)化服務意識,端正服務態(tài)度,改進工作作風。服務場所布置合理,運作良好,清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對服務對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難,做到舉止文明,態(tài)度和藹,用語規(guī)范,服務到位。
六、接受監(jiān)督。
建立完善投訴處理機制,設立投訴電話和來電來訪登記,及時處理,自覺接受社會各方面監(jiān)督。
2023年關于服務承諾書模板7
為進一步提高我局窗口工作質量和服務水平,推進“以質取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動常態(tài)化,營造文明、優(yōu)質、有序、高效的檢驗檢疫行業(yè)形象,特作以下承諾:
1.堅持依法行政。
貫徹“法治質檢”要求,嚴格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,堅持依法施檢,嚴格把關,照章辦事,客觀公正,提升檢驗檢疫執(zhí)法把關質量。
2.堅持政務公開
大力推進政務公開,公布崗位設置、工作標準、業(yè)務流程,規(guī)范窗口工作人員行為,將申報要求、程序、相關規(guī)定等事項通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關資料等形式公開。
3.堅持高效服務。
實施“日事日清”,嚴格執(zhí)行檢驗檢疫流程管理規(guī)定,優(yōu)化出證流程,提高出證效率。實行首問負責制、限時辦結制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務咨詢服務臺帳等服務新舉措,提高窗口工作人員履職能力和服務水平。
4.堅持文明服務。
實行掛牌上崗、公開辦事人員信息,實施窗口人員著裝及文明服務規(guī)范,加強窗口服務培訓,提升窗口人員形象和工作效率。
5.堅持清正廉潔。
堅決執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定,遵紀守法,廉潔勤政,嚴于律己,嚴格遵守質檢系統(tǒng)行風建設“十不準”要求,樹立良好形象。
一、以誠信為本,堅持守法經(jīng)營,公平競爭,堅決杜絕利用不正當手段進行惡性競爭,共同自覺維護社會公共利益和行業(yè)秩序。
二、認真執(zhí)行國家物價部門核定的收費標準,不以降價或其它任何不正當手段爭攬學員,不損害其它駕校和學員的利益。
三、嚴格執(zhí)行《機動車駕駛員培訓教學和考試大綱》的標準和規(guī)范,不縮短培訓學時,不減少培訓科目,保證培訓質量。
四、不使用報廢、拼裝、改裝及檢測不合格車輛作為教練車。
五、教練員不借訓練之便向學員“吃拿卡要”及接受學員宴請,不侮辱謾罵學員,不酒后執(zhí)教。
六、業(yè)務員在受理檔案、分車培訓、預約考試等日常工作中不故意刁難學員,簡化辦事流程,為學員提供方便、快捷的'服務。
七、定期召開安全例會、組織安全學習,強化安全意識,確保訓練安全,為學員營造一個良好的學車環(huán)境。
八、不傳播、刊登虛假招生廣告,遵守承諾,不欺騙、欺詐學員,不損害學員利益。
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