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區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理方案

時間:2024-05-07 09:53:43 服務(wù)方案 我要投稿
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區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理方案

  為了確保事情或工作有效開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理方案,歡迎大家分享。

區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理方案

  根據(jù)《xx市推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重點聯(lián)系城市工作實施方案》的要求,和《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體制改革實施方案》的整體思路,現(xiàn)制定以網(wǎng)格化的方式整合社區(qū)衛(wèi)生資源,服務(wù)群眾,切實加強社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療的建設(shè)與管理。

  一、目標(biāo)定位

  推行社區(qū)網(wǎng)格化管理目標(biāo)是:著眼于解決社區(qū)衛(wèi)生管理的弊端,按照網(wǎng)格化的先進理念,轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方式,轉(zhuǎn)變社區(qū)機構(gòu)的工作機制,有效動員社區(qū)網(wǎng)格上各方面的資源和力量,建立服務(wù)社區(qū)的新機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)工作能力;切實加強和改進對社區(qū)居民管理和服務(wù),逐步實現(xiàn)管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務(wù)全方位。

  (一)提高社區(qū)公共衛(wèi)生的管理能力。通過網(wǎng)格化運作,構(gòu)建以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為核心的新型社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)干預(yù)機構(gòu),充分發(fā)揮中心領(lǐng)導(dǎo)核心作用、一體化調(diào)控作用,堅持用分級管理的方法,更好地服務(wù)社區(qū)居民,使黨和政府的便民服務(wù)的思想輻射到社區(qū)各個角落,形成在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)下,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、各工作團隊、社區(qū)居民多方共同參與協(xié)作的工作體系,確實保障居民健康檔案的建檔率、健康教育受益率、慢病管理率等公共衛(wèi)生服務(wù),夯實公共衛(wèi)生服務(wù)管理的基礎(chǔ)。

  (二)提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力。通過網(wǎng)格化運作,暢通信息渠道,提高反應(yīng)能力,使網(wǎng)格在平時能夠自主、高效地運作,增強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力;在突發(fā)事件中,能快速、果斷地處置,增強抵御社會風(fēng)險的能力和應(yīng)付危機的社會動員能力,提高社區(qū)的安全系數(shù)。

  (三)提高服務(wù)居民的能力。通過網(wǎng)格化運作,把網(wǎng)格內(nèi)設(shè)施資源、衛(wèi)生資源充分地整合起來,建立多樣化需求的多層次服務(wù)體系,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)形式,豐富服務(wù)內(nèi)容,擴大群眾受益面。

  二、網(wǎng)格設(shè)置

  (一)網(wǎng)格設(shè)置的依據(jù)

  1、網(wǎng)格設(shè)置立足于實現(xiàn)資源共享和社會效益最大化,尤其是在五個方面加強,即資源優(yōu)化上加強、快速反應(yīng)和處置的能力上加強、滿足居民多樣化的需求上加強、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作用發(fā)揮上加強、信息互動上加強。

  2、網(wǎng)格設(shè)置的原則。網(wǎng)格的設(shè)置在總體上要有利于對居民公共衛(wèi)生的服務(wù)與管理,有利于社區(qū)資源的調(diào)動,有利于對轄區(qū)各類組織資源的合理利用。

  (二)網(wǎng)格的劃分

  全區(qū)現(xiàn)有10個街道,51個社區(qū),9萬戶和33.5萬人口。運用網(wǎng)格地圖管理思想,按照每800—1000戶居民為一個管理網(wǎng)格,每3—5萬居民為一個管理片區(qū),全區(qū)51個社區(qū)分為均衡覆蓋全區(qū)的11個管理片區(qū)、49個管理網(wǎng)格。將2名全科醫(yī)生、2名社區(qū)護士和1名公共衛(wèi)生人員組成的全科工作團隊均衡分布在管理網(wǎng)格內(nèi),實行分片包戶,以健康保健合同和居民健康卡為載體建立全科醫(yī)生家庭責(zé)任制,全方位開展健康教育與促進、慢性病防治、傳染病管理、婦兒保健管理等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

  三、建立和完善網(wǎng)格化管理工作制度

  1、明確網(wǎng)格化管理工作目標(biāo)。制訂社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)和任務(wù),細(xì)化責(zé)任,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與站(團隊)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,落實工作考核制度。

  2、建立工作監(jiān)督例會制度。中心每月召開有各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站參加的例會,各站每周召開一次團隊各責(zé)任醫(yī)師和護士例會,研究、總結(jié)和布置相關(guān)工作。

  3、建立突發(fā)事件處置工作預(yù)案制度。中心要建立重大突發(fā)性事件處置的預(yù)案,明確各方分工,職責(zé)清晰,處置果斷,快速合理。

  4、建立網(wǎng)格化管理資源整合保障制度。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要建立社區(qū)內(nèi)含中心在內(nèi)各站信息資源庫、人才資源庫、物質(zhì)資源庫等,落實專人負(fù)責(zé),確保信息暢通。

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