致親愛(ài)的各位客戶：

　　對(duì)于貴司向我公司提供服務(wù)事宜而簽署的《達(dá)人帶貨服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“主合同”）的履行，我司不可撤銷(xiāo)地向貴司及推廣方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貴方”）作出如下承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量和合規(guī)性

　　我公司保證：

　　1、我公司有權(quán)推廣并銷(xiāo)售委托貴方推廣的產(chǎn)品/服務(wù)（下稱(chēng)“產(chǎn)品”），并已獲得了一切必要的許可、審批、備案及授權(quán)，并于直播前向貴方提供證明文件；

　　2、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)等符合法律、法規(guī)、規(guī)范性文

　　件的規(guī)定和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，不存在任何可能危及人身或財(cái)產(chǎn)安全的成分、瑕疵或缺陷；

　　3、產(chǎn)品來(lái)源正當(dāng)合法，不含水貨（走私品及非品牌授權(quán)渠道

　　產(chǎn)品）、假貨或其他不合格產(chǎn)品，并于直播前向貴方提供產(chǎn)品來(lái)源正當(dāng)及質(zhì)量合格的證明文件；

　　4、我公司宣稱(chēng)的產(chǎn)品質(zhì)量、功效、性能、特征、有效期限（未篡改生產(chǎn)日期）、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示等相關(guān)信息真實(shí)、全面，不存在虛假或者引人誤解的說(shuō)明；

　　5、含有效期的產(chǎn)品，消費(fèi)者收貨時(shí)的剩余有效期不低

　　于三分之二;

　　6、產(chǎn)品均已足額繳納所有的.稅費(fèi)；

　　7、品牌方/銷(xiāo)售方及產(chǎn)品未曾因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、產(chǎn)品生產(chǎn)

　　或銷(xiāo)售行為的合規(guī)性、侵犯他人權(quán)益等問(wèn)題遭受過(guò)任何處罰、被司法機(jī)關(guān)判決承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任或被新聞媒體（包括但不限于紙媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒體、自媒體、廣播）進(jìn)行報(bào)道，但主合同和本承諾書(shū)簽署時(shí)，已發(fā)生的前述事宜經(jīng)貴方認(rèn)可的除外；

　　8、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、宣傳產(chǎn)品所需知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于商標(biāo)

　　權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)）已取得相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)許可；

　　9、向消費(fèi)者所交付的產(chǎn)品符合本合同要求，并與我公司向貴方提供的樣品及產(chǎn)品介紹（包括但不限于樣品本身、規(guī)格、材質(zhì)、說(shuō)明書(shū)、工藝介紹、物理性指標(biāo)介紹、化學(xué)性指標(biāo)介紹等）完全一致。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格

　　為確保推廣效果，我公司保證：

　　1、我司向貴方提供的的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格在約定的保價(jià)期間內(nèi)為

　　我公司全部銷(xiāo)售渠道/銷(xiāo)售平臺(tái)的最低價(jià)；

　　2、我公司全部銷(xiāo)售渠道/銷(xiāo)售平臺(tái)是指我公司自行或控制（通過(guò)股權(quán)、表決權(quán)、合同而控制）的主體在線上、線下設(shè)立的全部銷(xiāo)售渠道/銷(xiāo)售平臺(tái)；

　　3、產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格為消費(fèi)者含稅到手價(jià)，因物流、清關(guān)

　　等原因產(chǎn)生其他費(fèi)用由我司承擔(dān);

　　41、除第項(xiàng)的低價(jià)承諾外，我公司亦承諾和保證如果產(chǎn)品系進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)銷(xiāo)售的，則我公司向貴司提供的產(chǎn)品贈(zèng)品價(jià)值在我公司全部銷(xiāo)售渠道/銷(xiāo)售平臺(tái)在售的同等型號(hào)、同等規(guī)格產(chǎn)品贈(zèng)品中最高。

　　三、產(chǎn)品銷(xiāo)售

　　我公司保證：

　　1、向貴方提供的產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接準(zhǔn)確無(wú)誤，負(fù)責(zé)解決與銷(xiāo)售

　　平臺(tái)之間的系統(tǒng)對(duì)接、跳轉(zhuǎn)問(wèn)題以及其它需要銷(xiāo)售平臺(tái)配合的技術(shù)問(wèn)題；鏈接跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面內(nèi)容不存在任何違法內(nèi)容、不侵犯第三方的任何合法權(quán)益；

　　2、如我司提供的產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接為抖音小店的鏈接，我司保

　　24證在直播開(kāi)始前小時(shí)至直播結(jié)束，我司不會(huì)對(duì)該鏈接及其跳轉(zhuǎn)頁(yè)面的內(nèi)容進(jìn)行任何修改，如確需修改，我司將事先與貴司確認(rèn)，在征得貴司同意后再行修改。

　　3、在對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售平臺(tái)投放充足的庫(kù)存；

　　4、為對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售平臺(tái)配備充足的專(zhuān)屬客服人員，確保及時(shí)響

　　應(yīng)；

　　5、按期、足額、充分履行我公司（或合作店鋪經(jīng)營(yíng)方）與

　　消費(fèi)者之間的產(chǎn)品銷(xiāo)售合同（無(wú)論該等合同是以書(shū)面、口頭亦或電子方式簽署），最晚發(fā)貨日期不晚于約定的發(fā)貨日期，且將產(chǎn)品完好無(wú)損地交付消費(fèi)者；

　　6、自行設(shè)置有效的機(jī)制防止惡意刷單。

　　四、售后

　　我公司保證：

　　1、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或我司承諾的產(chǎn)品售

　　后要求，包括但不限于“三包”、“無(wú)條件退貨”等；

　　2、如用戶在直播間購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品為非全新及/或非正品（直播產(chǎn)品為服務(wù)類(lèi)的，如用戶接受的服務(wù)與銷(xiāo)售時(shí)的承諾不符），我司承諾“假一賠十”，向用戶直接賠付訂單金額的十倍；

　　31-2、消費(fèi)者發(fā)起退換貨申請(qǐng)的訂單，我公司承諾在日內(nèi)處理完畢；對(duì)于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品提出的非新品、非正品或服務(wù)承諾未兌現(xiàn)及其他質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題，我司承諾自行對(duì)爭(zhēng)議問(wèn)題進(jìn)行舉證并予以退貨或補(bǔ)償；

　　4、為保障用戶擁有良好的購(gòu)物體驗(yàn)，我公司保證優(yōu)先使用產(chǎn)1品銷(xiāo)售平臺(tái)的評(píng)價(jià)卡片、私信進(jìn)行邀評(píng)，不使用電話邀評(píng)、超過(guò)次的短信邀評(píng)等方式騷擾用戶。若我公司違背本條承諾，每發(fā)生500一次，向貴方承擔(dān)元罰金，并負(fù)責(zé)安撫好用戶；

　　5、因產(chǎn)品導(dǎo)致的任何糾紛、投訴或行政投訴/舉報(bào)，均與貴方無(wú)關(guān)。我司負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品的一切消費(fèi)者投訴、糾紛與行政投訴/舉報(bào)；如果貴方收到消費(fèi)者投訴或行政投訴/舉報(bào)的，我司全權(quán)負(fù)責(zé)在第一時(shí)間（無(wú)論是否在工作日、工作時(shí)間）處理解決，并積極采取危機(jī)公關(guān)措施，保護(hù)貴方商譽(yù)及主播名譽(yù)免于受損，并及時(shí)向貴方通報(bào)處理情況。

　　五、素材

　　對(duì)于由我公司向貴方提供的推廣素材（包括但不限于文字、圖片、數(shù)據(jù)等），我公司保證：

　　1、該等素材均真實(shí)、客觀，不存在任何虛假、隱瞞或誤導(dǎo)性

　　陳述，并有切實(shí)可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源；貴方可以隨時(shí)要求我司提供相關(guān)素材的證明、支持材料，我司及時(shí)提供；

　　2、該等素材均已取得了一切必要的授權(quán)，可以用于任何方式的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣；

　　3、該等素材的使用不侵犯任何主體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)以及其他任何合法權(quán)益；

　　4、該等素材符合《中華人民共和國(guó)廣告法》及相關(guān)法律規(guī)定，且均可對(duì)外發(fā)布

　　六、聲明

　　我公司鄭重聲明，本承諾書(shū)下的承諾和保證為我公司持續(xù)做出，且該等承諾和保證持續(xù)真實(shí)、有效，直至我公司已無(wú)需對(duì)《達(dá)人帶貨服務(wù)合同》項(xiàng)下產(chǎn)品承擔(dān)任何生產(chǎn)者責(zé)任和銷(xiāo)售者責(zé)任。

　　xxx

　　簽署日期：20xx年xx月xx日

商家服務(wù)協(xié)議4

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就網(wǎng)團(tuán)購(gòu)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條 雙方合作內(nèi)容：

　　1、乙方通過(guò)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)組織網(wǎng)民團(tuán)購(gòu)，來(lái)幫助甲方宣傳和銷(xiāo)售商品及服務(wù)，并達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)效益或廣告效益。

　　2、甲方為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者提供對(duì)應(yīng)活動(dòng)的產(chǎn)品及服務(wù)，并保證商品或服務(wù)的質(zhì)量及數(shù)量。

　　3、甲乙雙方各司其職，共同為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

　　4、甲乙雙方對(duì)于合作產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，必須出具相關(guān)賬務(wù)往來(lái)發(fā)票。產(chǎn)品活動(dòng)的上線銷(xiāo)售價(jià)格， 由甲方開(kāi)具相應(yīng)金額發(fā)票給乙方，同時(shí)乙方開(kāi)具相應(yīng)金額發(fā)票給購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者。產(chǎn)品活 動(dòng)結(jié)束后，上線銷(xiāo)售價(jià)格與結(jié)算價(jià)格的差額部分，由乙方開(kāi)具相應(yīng)金額的發(fā)票給甲方。

　　5、由乙方開(kāi)具給消費(fèi)者的產(chǎn)品發(fā)票，在法律上享有與甲方所開(kāi)具產(chǎn)品發(fā)票同等的保障權(quán)益。

　　第二條 價(jià)格說(shuō)明：

　　1、本合同所確定的價(jià)格、供貨時(shí)限、甲方所做承諾適用于網(wǎng)參加本次團(tuán)購(gòu)的全部網(wǎng)友。

　　2、甲方按團(tuán)購(gòu)價(jià)格提供的的產(chǎn)品均為該品牌的正品，完全符合商品展示及說(shuō)明書(shū)中該商品品牌的正品的標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、團(tuán)購(gòu)折扣及參加團(tuán)購(gòu)商品具體信息參照服務(wù)協(xié)議執(zhí)行。

　　4、乙方在網(wǎng)上提供給消費(fèi)者的價(jià)格，在甲方商品原市場(chǎng)價(jià)與團(tuán)購(gòu)結(jié)算價(jià)之間，并由甲方確定。

　　5、在本合同確定的團(tuán)購(gòu)期間內(nèi)，如該產(chǎn)品下調(diào)售價(jià)，則甲方以下調(diào)后的價(jià)格為基準(zhǔn)再給乙方以商定的折扣，如該產(chǎn)品提高零售價(jià)則仍以簽訂本合同時(shí)確定的價(jià)格為準(zhǔn)。

　　6、甲方保證本次團(tuán)購(gòu)結(jié)算價(jià)低于同期賣(mài)給其他普通客戶價(jià)格(含促銷(xiāo)價(jià))，如乙方發(fā)現(xiàn)賣(mài)給其他普通客戶的價(jià)格(以下稱(chēng)為價(jià)格一)低于本次團(tuán)購(gòu)結(jié)算價(jià)，差價(jià)部分甲方應(yīng)雙倍返還給各乙方買(mǎi)家。(差價(jià)計(jì)算方式：本次團(tuán)購(gòu)價(jià)減去價(jià)格一)

　　第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、乙方應(yīng)積極通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳和推廣甲方的產(chǎn)品或服務(wù)，若甲方有特殊需求并涉及到額外費(fèi)用則另行商議。

　　2、乙方幫助甲方建立誠(chéng)信體系，及時(shí)記錄顧客的消費(fèi)反饋信息，并告知甲方，作為甲方在產(chǎn)品及服務(wù)上需要保持改善的依據(jù)。對(duì)甲方的誠(chéng)信度低、商品質(zhì)量差、服務(wù)態(tài)度惡劣，乙方有權(quán)拒絕提供二次服務(wù)。

　　3、截團(tuán)后，如購(gòu)買(mǎi)人數(shù)沒(méi)有達(dá)到甲乙雙方預(yù)期的組團(tuán)人數(shù)，乙方會(huì)酌情將團(tuán)購(gòu)活動(dòng)順延時(shí)間。同時(shí)，乙方也有權(quán)利停止該商品或服務(wù)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　4、乙方在代銷(xiāo)甲方產(chǎn)品及服務(wù)期間，費(fèi)用暫由乙方為甲方代收。活動(dòng)結(jié)束后，乙方根據(jù)協(xié)議的約定將費(fèi)用支付甲方賬戶。

　　5、如遇不可抗力原因，導(dǎo)致本次活動(dòng)不能開(kāi)展，則乙方概不負(fù)責(zé)。 第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方在組團(tuán)之前可以對(duì)人數(shù)進(jìn)行限定，包括最低人數(shù)和最高人數(shù)兩個(gè)方面。若產(chǎn)品頁(yè)面遞交 網(wǎng)產(chǎn)品上線后臺(tái)，則不可再做限定，否則視為違約。特殊情況下，則需雙方協(xié)商解決。

　　2、甲方應(yīng)積極主動(dòng)為持有網(wǎng)團(tuán)購(gòu)憑證的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不得以任何不合理的 理由拒絕服務(wù)或降低商品以及服務(wù)的質(zhì)量。

　　3、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)有效期內(nèi)，甲方在對(duì)持有網(wǎng)團(tuán)購(gòu)憑證的客戶，不可強(qiáng)行推薦或刻意推薦參與團(tuán) 購(gòu)活動(dòng)之外的商品及服務(wù)。

　　4、為保證服務(wù)品質(zhì)，團(tuán)購(gòu)活動(dòng)有效期內(nèi)甲方不得同其他類(lèi)似的相關(guān)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)合作，如因特殊情 況，需經(jīng)乙方同意方可操作，否則視為違約，需賠償乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失，具體賠償金額由乙方?jīng)Q定。

　　5、甲方承諾團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品均享受和零售產(chǎn)品同樣的.質(zhì)量保證和售后服務(wù)。商品或服務(wù)如有質(zhì)量問(wèn)題，甲方給予退貨或換貨，退貨或換貨由購(gòu)買(mǎi)者決定。

　　6、參與團(tuán)購(gòu)的客戶在甲方消費(fèi)超出團(tuán)購(gòu)以外的部分，如客戶索要發(fā)票，甲方應(yīng)根據(jù)超出活動(dòng)之外的消費(fèi)金額的實(shí)際數(shù)字給予出具發(fā)票。

　　第五條 違約的責(zé)任

　　1、合同簽訂后，甲方不得以任何理由單方面取消該次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)不能正常上線，甲方需承擔(dān)乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額至少不低于該次團(tuán)購(gòu)結(jié)算價(jià)的10倍。

　　2、組團(tuán)成功后，甲方拒絕提供團(tuán)購(gòu)內(nèi)容規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù)，或故意降低對(duì)參與此次活動(dòng)的客戶提供的產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)，造成乙方人力物力上的經(jīng)濟(jì)損失或社會(huì)負(fù)面影響，并引起消費(fèi)糾紛的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任。標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)次活動(dòng)評(píng)分考核，當(dāng)次評(píng)價(jià)分低于4.6分甲方應(yīng)給予乙方當(dāng)次活動(dòng)銷(xiāo)售總額至少10%標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，具體補(bǔ)償金額由乙方?jīng)Q定。

　　3、由于甲方發(fā)生商戶名稱(chēng)、法定代表或負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)地或范圍的變更，或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地進(jìn)行維修維護(hù)而無(wú)法繼續(xù)提供產(chǎn)品或服務(wù)的，甲方應(yīng)積極處理，并提供合理的解決方案，同時(shí)甲方需繼續(xù)履行義務(wù)和承擔(dān)責(zé)任。若引起消費(fèi)糾紛或客戶賠償?shù)模�甲方需全額承擔(dān)費(fèi)用。

　　4、雙方合作有效期內(nèi)甲方不得私下按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)結(jié)算價(jià)、團(tuán)購(gòu)上線價(jià)接待任何非網(wǎng)團(tuán)購(gòu)顧客，如有舉報(bào)發(fā)現(xiàn)類(lèi)似情況即視為甲方違約，違約方應(yīng)賠償另一方至少10倍以上團(tuán)購(gòu)金額，具體賠償金額由乙方?jīng)Q定。

　　5、甲乙雙方任何一方由于商品質(zhì)量差或者服務(wù)態(tài)度惡劣造成消費(fèi)糾紛的，由過(guò)錯(cuò)方全額承擔(dān)損失。給對(duì)方造成的負(fù)面影響由雙方協(xié)商后再作賠償，具體賠償金額應(yīng)不低于該次糾紛客戶的消費(fèi)金額的兩倍。

　　6、由于甲方對(duì)自己的產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量或服務(wù)人數(shù)的承受能力估計(jì)不足，造成消費(fèi)者無(wú)法在有效消費(fèi)期內(nèi)取得產(chǎn)品或享受服務(wù)的，甲方應(yīng)延長(zhǎng)這次活動(dòng)的有效期，并積極解決。若產(chǎn)生消費(fèi)糾紛的，則由甲方全額承擔(dān)客戶損失。

　　7、因甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生的任何糾紛，由甲方自行解決，乙方不負(fù)有任何責(zé)任。如乙方代為處理，則乙方有權(quán)從客戶處已收取款項(xiàng)中扣除相關(guān)費(fèi)用、賠償?shù)取；顒?dòng)有效期滿后，甲方應(yīng)對(duì)本次活動(dòng)提供的產(chǎn)品或服務(wù)在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，繼續(xù)履行保修或包換義務(wù)。

　　8、甲方提供乙方產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)結(jié)算價(jià)格在相同產(chǎn)品內(nèi)容的情況下，不得高于其它任何團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方需補(bǔ)償乙方總銷(xiāo)售筆數(shù)差額款項(xiàng)，具體賠償金額由乙方?jīng)Q定。

　　9、乙方在活動(dòng)結(jié)束后，在沒(méi)有產(chǎn)生消費(fèi)糾紛或產(chǎn)生消費(fèi)糾紛但已解決的情況下，應(yīng)及時(shí)將甲方應(yīng)得費(fèi)用支付給甲方。

　　10、除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議相關(guān)約定，守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)按協(xié)議約定履行并承擔(dān)由此給守約方造成的一切損失賠償，違約方拒不改正的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。

　　11、參與團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者享有合同權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。合同未盡事宜依法處理。雙方如有糾紛，消費(fèi)者可單獨(dú)與甲方協(xié)商，也可通過(guò)本合同的代表與甲方協(xié)商。甲乙雙方因糾紛協(xié)商未成的，可向乙方所在地法院起訴。

　　第五條 說(shuō)明

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)甲、乙雙方蓋章后即時(shí)生效。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

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