貨代崗位職責

時間：2022-09-24 16:01:30 崗位職責我要投稿

貨代崗位職責15篇

　　在當今社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的貨代崗位職責，希望能夠幫助到大家。

貨代崗位職責15篇

貨代崗位職責1

　　行政人事專員

　　崗位職責

　　負責分公司招聘、培訓、薪酬、績效、員工關(guān)系等方面的日常管理

　　負責固定資產(chǎn)、會議、辦公用品、日常辦公設(shè)備等方面的日常管理

　　負責日常行政事務(wù)

　　領(lǐng)導安排的其它工作

　　考核標準

　　出錯率（考核周期內(nèi)因個人操作失誤給公司造成損失的情況）

　　及時率（考核周期內(nèi)提交相關(guān)表格、各類證照年檢等及時辦理的情況）

　　成本控制率（考核周期內(nèi)因個人操作給公司節(jié)約成本的金額）

　　出勤率（考核周期內(nèi)個人的出勤情況）

貨代崗位職責2

　　職責描述：

　　1、主要負責協(xié)調(diào)空運或者海運操作與訂艙，報關(guān)行，車隊，客戶，銷售之間的各種流程和問題（包括操作過程中的訂艙，報關(guān)，做箱，發(fā)生費用問題，查驗問題，賠償問題等）；

　　2、監(jiān)督海運和空運操作的日常工作，抽查單票流程規(guī)范，規(guī)范操作流程；

　　3、負責操作團隊的建設(shè)對操作人員進行專業(yè)知識與技能的培訓；

　　4、有效處理客戶投訴、糾紛及上級交辦的其他相關(guān)工作；

　　5、維護與船公司，客戶，代理及個合作單位建立良好關(guān)系，保持日常工作的有序進行。

　　6、密切了解市場訊息，各大船公司，航空公司艙位情況以及市場動態(tài)給管理層適當?shù)慕ㄗh及產(chǎn)品方案。

　　任職要求：

　　1、5年以上的貨運代理行業(yè)管理經(jīng)驗，三年以上項目客戶維護經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具備優(yōu)秀的控制管理以及人際溝通與談判交涉能力；

　　3、具備良好的客戶服務(wù)意識，以及面對意外時快速的解決問題能力

　　4、營銷類、物流類、經(jīng)濟類管理專業(yè)，大專以上學歷

　　5、英語聽說讀寫能力流利

貨代崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、全部為出口操作;

　　2、熟悉訂艙,預配,拖車報關(guān)等一些列流程;

　　3、熟悉fob操作流程;

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷;

　　2、至少有1-2年的貨代操作經(jīng)驗或者外貿(mào)公司船務(wù)操作經(jīng)驗;

　　3、熟練操作計算機和辦公軟件;

貨代崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、負責公司貨代業(yè)務(wù)板塊的財務(wù)管理、成本管理、預算管理、會計核算、會計監(jiān)督、資金管理等方面的工作,有效支撐管理層的經(jīng)營管理決策,提高企業(yè)經(jīng)濟效益;

　　2、主持公司預算編制、調(diào)整、審核、執(zhí)行跟蹤及反饋等工作,完善公司全面預算管理;

　　3、建立、健全公司的財務(wù)管理制度和會計核算體系,完善財務(wù)內(nèi)控管理體系;

　　4、負責分公司各項收入與支出的會計核算,落實內(nèi)部會計核算及稅務(wù)管理制度,控制內(nèi)外部財務(wù)和稅務(wù)風險;

　　5、負責對公司的大額費用支出、資本性支出進行審核,負責公司資金計劃的審核、融資安排及資金運用;

　　6、負責與財務(wù)部相關(guān)的外部檢查及交流協(xié)調(diào)工作;

　　7、負責維護與地方工商、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門關(guān)系,協(xié)調(diào)稅務(wù)申報、年檢工作及其他業(yè)務(wù)關(guān)系;

　　8、負責定期編制和提供內(nèi)外部報表,并進行財務(wù)分析工作,為經(jīng)營管理提供財務(wù)支持;

　　9、內(nèi)部團隊管理、培訓、日常工作處理等;

　　10、負責公司安排的其他工作。

　　二、任職資格:

　　1、在最近5年內(nèi)有3年以上國際貨代財務(wù)經(jīng)理職位經(jīng)驗,并且多年從事貨代財務(wù)工作經(jīng)驗

　　2、可以同海外公司對賬(結(jié)算賬)-英文對賬,英文有基本的讀寫能力,簡單的聽說能力;

　　3、財務(wù)相關(guān)專業(yè)大專以上學歷

　　4、熟悉國家財務(wù)政策、企業(yè)財務(wù)制度及流程、會計電算化,精通相關(guān)財稅法律法規(guī)。

貨代崗位職責5

　　職責：

　　1.按照公司指示，分類和篩選客戶，鎖定目標客戶;

　　2.執(zhí)行公司戰(zhàn)略，邀約目標客戶，促成首次面談，并結(jié)合公司優(yōu)勢，在面談中獲取客戶認可，凸顯公司的核心優(yōu)勢;

　　3.針對客戶需求，制作解決方案，贏得合作機會;

　　4.按時提交工作周報、按照要求完成當日電話拜訪量;

　　任職要求：

　　1、能夠熟練使用電腦及各種辦公軟件;

　　2、熱愛市場工作、思維活躍、具備一定抗壓能力、有團隊協(xié)助精神;

　　3、熟悉目前網(wǎng)絡(luò)主流溝通工具的種類及使用;

　　4、性格開朗、活潑，積極好學，有無經(jīng)驗均可;

　　5、專科以上學歷，國際貿(mào)易、市場營銷、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

貨代崗位職責6

　　集卡司機

　　崗位職責

　　保持良好的職業(yè)道德，熱誠的`服務(wù)態(tài)度

　　自覺遵守公司各項規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導的調(diào)配

　　定期匯報車輛的運行情況，保證車輛在安全的狀態(tài)下行使

　　自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車

　　按時按量將貨物運送到目的地

　　考核標準

　　事故率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù)）

　　違規(guī)率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù)）

　　維修率（考核周期內(nèi)駕駛車輛的維修次數(shù)）

　　完成率（考核周期內(nèi)按時按量完成任務(wù)的情況）

貨代崗位職責7

　　駐場業(yè)務(wù)員

　　崗位職責

　　負責我司車輛到場后的文件交收，提卸貨的手續(xù)辦理

　　負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理與我司車輛或裝卸貨有關(guān)的偶發(fā)事件

　　負責向操作員回報裝（卸）貨后，車牌、箱號、封號與貨物、訂單號的準確對應(yīng)關(guān)系

　　負責了解并匯報客戶發(fā)貨情況和競爭對手的大概業(yè)務(wù)量

　　負責維護客戶業(yè)務(wù)操作人員的關(guān)系

　　考核標準

　　出錯率（考核周期內(nèi)與操作員反饋信息的錯誤情況）

　　反饋率（考核周期內(nèi)對客戶發(fā)貨量和競爭對手業(yè)務(wù)量的反饋情況）

　　客戶滿意度（考核周期內(nèi)客戶業(yè)務(wù)操作的滿意度）

　　配合度（考核周期內(nèi)與公司司機的配合程度，包括文件是否正常交收、提卸貨手續(xù)辦理是否及時辦理）

貨代崗位職責8

　　1、編制相關(guān)應(yīng)付會計憑證；

　　2、熟悉國際貨代公司操作流程，編制各類應(yīng)付分類報表；

　　3、熟悉應(yīng)收應(yīng)付款管理，應(yīng)收應(yīng)付賬款的日常對賬；

　　4、銷售費用的結(jié)算及分析，返利的核銷；

　　5、負責成本核算，并能對公司各項流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率進行監(jiān)測、分析、提出意見和建議；

　　6、負責預算執(zhí)行跟蹤，對各項支出的預算與實際差異進行審核，確保預算有效執(zhí)行；

　　7、及時編制各類財務(wù)會計報表，呈報相關(guān)人員；

　　8、協(xié)助主管完成其他日常事務(wù)性工作。

　　任職要求：

　　1、財務(wù)，會計，經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷，具有會計任職資格；

　　2、2年以上國際貨運代理會計或者結(jié)算崗位工作經(jīng)歷，了解貨代會計和結(jié)算的工作性質(zhì)，熟悉貨代業(yè)務(wù)流程。

　　3、熟悉貨代企業(yè)的業(yè)務(wù)和成本，精通貨代公司的財務(wù)流程管理和風險把控。

　　4、熟悉現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算，熟悉用友或其他財務(wù)軟件的操作；

　　5、具有較強的獨立學習和工作的能力，工作踏實，認真細心，積極主動；

　　6、具有良好的職業(yè)操守及團隊合作精神，較強的溝通、理解和分析能力；

　　7、年齡在25—40歲之間；

　　8、有良好的英語聽說讀寫能力

貨代崗位職責9

　　行政司機

　　崗位職責

　　嚴格執(zhí)行派車計劃，完成出車任務(wù)

　　認真執(zhí)行安全責任制和操作規(guī)程，遵守交通規(guī)則，文明行車，確保行車安全

　　定期對車輛進行保養(yǎng)，保持車輛的清潔衛(wèi)生和正常運行

　　及時補充行車所需的材料、物品，及時保養(yǎng)和維修

　　做好行車記錄，保管好車輛的各種技術(shù)資料

　　月末整理行車記錄

　　考核標準

　　事故率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù)）

　　違規(guī)率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù)）

　　維修率（考核周期內(nèi)駕駛車輛的維修次數(shù)）

　　出勤率（考核周期內(nèi)個人的出勤情況）

貨代崗位職責10

　　調(diào)度員

　　崗位職責

　　負責公司車輛調(diào)配，靈活調(diào)度公司車輛

　　負責公司業(yè)務(wù)具體操作

　　負責公司車輛路橋費與維修費報銷管理

　　每天及時辦理業(yè)務(wù)單證

　　協(xié)調(diào)好兄弟單位的合作關(guān)系

　　負責分公司的日常行政事務(wù)

　　考核標準

　　出錯率（考核周期內(nèi)因個人操作失誤造成公司損失的情況）

　　及時率（考核周期內(nèi)費用報銷、采集成本提交、業(yè)務(wù)單證辦理情況）

　　閑置率（考核周期內(nèi)車輛的閑置情況）

　　出勤率（考核周期內(nèi)個人出勤情況）

貨代崗位職責11

　　1、開拓海外海運、空運業(yè)務(wù)，海運業(yè)務(wù)為主，定期對貨物進行追蹤和了解運輸情況，將準確信息返饋給客戶。

　　2、收集相關(guān)客戶信息，建立豐富完善的客戶數(shù)據(jù)庫，完成工作指標。主動了解行業(yè)信息和市場動態(tài)，熟練動用專業(yè)知識和公司資源為客戶提供服務(wù)。

　　3、針對公司提供的客戶資源，通過郵件，電話，自媒體，論壇，社交軟件等平臺開發(fā)客戶或者尋找海外代理資源，開發(fā)國內(nèi)貿(mào)易公司，進出口工廠等客戶。

　　4、參與制定業(yè)務(wù)部門的中長期發(fā)展策略與規(guī)劃，貫徹并執(zhí)行的下達的政策、制度，對下屬員工進行績效考核工作。

　　5、跟進和維護客戶關(guān)系，準確把握客戶物流需求，制定物流方案。

　　通過各種方式各種渠道去搜尋客戶，開發(fā)客戶，為客戶提供整套進出口環(huán)節(jié)保障。

貨代崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、負責集團公司進口物資的采購訂單的制定和追蹤；

　　2、對采購過程中的報價單，合同等做好檔案管理；

　　3、同國內(nèi)貨代公司溝通，落實海運發(fā)貨單證；

　　4、貨物到港后的陸運和清關(guān)工作的安排和追蹤，包括單證制作，協(xié)調(diào)溝通，登記清關(guān)信息；

　　5、采購和物流流程中的各項費用的登記和管理工作，包括采購成本，海陸運費等各項進出口費用。

　　6、負責日常業(yè)務(wù)中單證的繕制、審核、管理、歸檔等工作

　　任職要求：

　　1、男女不限，全日制大專及以上學歷，國際貿(mào)易或商務(wù)英語專業(yè)優(yōu)先；

　　2、2年以上國際貿(mào)易或國際貨運或進出口代理工作經(jīng)驗，熟悉進出口代理操作流程，有大型貨代公司或船公司或進出口貿(mào)易公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、英語四級以上，口語熟練，能夠使用郵件熟練進行溝通；

　　4、身體健康，思想品質(zhì)好，能吃苦耐勞，有一定的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力；

　　5、有志于長遠海外發(fā)展，有海外工作經(jīng)驗可破格錄用，待遇面議。

貨代崗位職責13

　　操作員

　　崗位職責

　　負責從客戶處接單，并審核相關(guān)信息

　　負責向船公司訂艙、向車隊安排裝貨、集港，目的港送貨；如有需要還要安排報關(guān)

　　負責訂單和貨物的全程跟蹤

　　負責協(xié)調(diào)處理整個過程中各種意外和突發(fā)情況

　　負責具體業(yè)務(wù)操作中的費用控制

　　負責具體業(yè)務(wù)操作中的費用登記

　　負責向營銷部門反饋相關(guān)運作信息

　　考核標準

　　出錯率（考核周期內(nèi)因個人操作失誤給公司造成損失的次數(shù)）

　　成本控制率（考核周期內(nèi)因個人操作給公司節(jié)約成本的金額）

　　客戶滿意度（考核周期內(nèi)客戶對個人的操作滿意情況）

　　出勤率（考核周期內(nèi)個人的出勤情況）

貨代崗位職責14

　　1. 熟悉國際海空運進出口的整個流程、能獨立處理進出口的各環(huán)節(jié)操作，對進出口的報關(guān)、拖車、訂艙有一定的了解;

　　2. 對物流、倉儲、保稅業(yè)務(wù)有一定的熟悉，3PL管理的了解;

　　3. 對整套海空運文件能獨立處理;

　　4. 幫助銷售跟進貨物與客戶及時的溝通。

　　5、主動聯(lián)系客戶，定期向客戶推廣、介紹公司優(yōu)勢，收集客戶相關(guān)信息;

　　6、遵守公司規(guī)章制度，按時完成各項工作任務(wù);

貨代崗位職責15

　　為了完成貨代任務(wù)，需要幾個環(huán)節(jié)的工作，具體工作職責如下：

　　一、接單部分

　　接單工作原則上應(yīng)該成為日常中“最優(yōu)先”的工作環(huán)節(jié)，一般要求接單必須快捷、高效，在第一時間內(nèi)用最短時間確認業(yè)務(wù)的可操作性并予以安排。

　　接單人員一般要求自接到委托書后15分鐘內(nèi)完成以下三部分基本信息的確認。

　　1、審核客戶委托內(nèi)容和確認客戶服務(wù)要求（客服或者接單員）

　　（1）接單人員必須預先審核客戶的委托內(nèi)容。

　　客戶發(fā)來的訂艙單需顯示以下信息，但不限于此：

　　托運人/發(fā)貨人、船公司/船期、起運港、目的港/中轉(zhuǎn)港、貨名、柜型柜量、運價條款與運價、托運人的簽字或蓋章等。

　　（2）接單人員必須預先確認客戶服務(wù)要求。（客服或者接單員）

　　普通服務(wù)要求一般包括是否需要：到/預付訂艙、拖車/內(nèi)裝、商檢和報關(guān)等。

　　到/預付訂艙確認即對（1）內(nèi)容的確認；（2）對于拖車/內(nèi)裝、商檢和報關(guān)的服務(wù)要求，必須同時確認貨物和單證備齊時間、服務(wù)要求時間等，注明在客戶訂艙單上。

　　特殊服務(wù)要求一般包括是否需要：普通服務(wù)外其它的附加服務(wù)。

　　對于特殊服務(wù)要求，必須得到部門主管和/或者其它相關(guān)職能的核批后才能夠接受和安排。

　　2、運價核對、確認（客服或者接單員）

　　客服人員收到訂艙單后，必須對運價和其它服務(wù)費用進行確認。

　　(1)對來自銷售部的業(yè)務(wù)，須與銷售員核對運價和其它服務(wù)費用是否正確，并由銷售員在訂艙單上簽字確認，然后再向相應(yīng)船公司訂艙。

　　(2)對于公司業(yè)務(wù)，須與市場相關(guān)人員或航線主管人員及時確認后再安排訂艙。

　　3、艙位確認（客服或者接單員）

　　根據(jù)客戶委托，確認反饋符合要求的艙位。

　　二、訂艙部分

　　一般要求預定開航日7天前必須安排訂艙，對能夠提前接受委托的船公司應(yīng)爭取頭批訂艙，旺季時候根據(jù)市場情況適當提前；

　　1、新建委托(訂艙操作員)

　　訂艙操作員必須及時在操作系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)立業(yè)務(wù)編號、新建業(yè)務(wù)檔案，輸入業(yè)務(wù)有關(guān)數(shù)據(jù)。輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括但不限于此：業(yè)務(wù)各屬性、發(fā)收通信息、服務(wù)要求、提單要求、船名航次（如可能）、開航日期、起運港、中轉(zhuǎn)港、目的港、箱型箱量、貨名與數(shù)量，以及代理（如需要）等。

　　2、訂艙過程（訂艙操作員）

　　訂艙過程包括以下環(huán)節(jié)：膳制與發(fā)送訂艙單、訂艙號或提單號確認、預配和報關(guān)艙單發(fā)送確認、中轉(zhuǎn)港代碼確認和場站收據(jù)制作等，任何其中一環(huán)節(jié)未完成均視做訂艙未完成。

　　訂艙完畢后，應(yīng)及時將配艙信息輸入操作系統(tǒng)，輸入時應(yīng)確保準確，并特別注意以下信息：船公司名稱、訂艙號或者海單號、船名航次、開船日期、箱型箱量以及運費/運輸條款等內(nèi)容的核對。

　　3、艙位通知（訂艙操作員）

　　無論是否需要我司代為提供當?shù)馗黜椃⻊?wù)的業(yè)務(wù)，訂艙確認單或者配船通知單等都必須第一時間通知客戶，確保上面的訂艙號與船名航次要清晰、準確，以免造成混淆。

　　如有問題，積極配合客戶跟蹤處理預配和海關(guān)艙單等方面問題。

　　三、拖車/內(nèi)裝（調(diào)度）

　　客戶委托的拖車、內(nèi)裝和/或者報關(guān)等要求，必須根據(jù)船公司、碼頭、貨物性質(zhì)和市場環(huán)境等情況予以預先審核，對于存在隱患的不合理安排盡量同客戶協(xié)商調(diào)整并告知理由和風險。

　　1、拖車安排

　　(1)得到相關(guān)銷售或者客服確認后方能安排。

　　(2)根據(jù)船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的拖車時間時間；如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶友好協(xié)商并告知可能的風險。

　　(3)安排拖車前，根據(jù)前期約定的拖車服務(wù)時間要求，提前2工作日與客戶再次聯(lián)系確認裝柜時間及地點。

　　(4)同客戶確認時間要求后，在同一工作日及時把信息通知拖車行進行服務(wù)要求預約。

　　(5)向拖車行委托時間，一般最遲必須在提供拖車服務(wù)時間的前一工作日的中午之前，并在當日下午4點前確認安排（包括拖車行是否已經(jīng)領(lǐng)取設(shè)備交接單、提箱點的確認已經(jīng)空箱狀況確認）；對于特種箱業(yè)務(wù)，必須同船公司確認空箱狀況，必要情況下通知船公司提箱時間。

　　(6)安排拖車時，需向拖車行發(fā)出書面委托。清晰注明配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉(zhuǎn)港代碼、目的地等）、裝柜時間、裝柜地點、工廠聯(lián)系人及聯(lián)系電話、協(xié)議費用等。

　　(7)必要情況下，應(yīng)要求拖車行提供司機姓名，手機號碼、柜號，并報給工廠。

　　(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港。

　　(9)其它注意事項。

　　在船公司的免費用箱期內(nèi)安排拖柜進場，避免發(fā)生額外費用。若有發(fā)生超堆費、超期柜租等額外費用，需立即通知客戶，要求其書面確認并登記。

　　對于客戶業(yè)務(wù)退關(guān)，需要確認是否發(fā)生安排拖車的前期費用。若有發(fā)生預配打單費等，需立即通知客戶，要求其書面確認并登記。

　　2、內(nèi)裝安排

　　(1)得到相關(guān)銷售或者客服確認后方能安排。

　　(2)根據(jù)船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的裝箱時間，如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶協(xié)商并告知可能的風險。

　　(3)根據(jù)前期約定的到貨時間，提前1工作日與客戶再次核實送貨時間和預計到達時間。

　　(4)向倉庫做內(nèi)裝委托，需向倉庫發(fā)出書面委托。清晰顯示配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉(zhuǎn)港代碼、目的地等）、裝柜時間、貨物數(shù)據(jù)（包括件數(shù)、毛重、體積）、協(xié)議費用等

　　(5)向倉庫委托時間，一般最遲必須在預約貨物裝箱時間的前一工作日的中午之前，并在當日下午4點前確認安排（包括倉庫是否已經(jīng)領(lǐng)取設(shè)備交接單、提箱點的確認、空箱狀況確認）。