電商運營總監(jiān)的崗位職責(15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編幫大家整理的電商運營總監(jiān)的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電商運營總監(jiān)的崗位職責1
職責：
1、構(gòu)建公司網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)家飾家居行業(yè)供應(yīng)鏈整合;
2、負責電子商務(wù)平臺的運行管理、日常維護和更新;
3、組建電商管理團隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執(zhí)行標準;
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定合理的電子商務(wù)運營推廣和營銷計劃;
5、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司利潤指標。
職位要求：
1、本科以上學歷，電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上電商開發(fā)或運營工作經(jīng)驗，3年以上大型電子商務(wù)網(wǎng)站的整體開發(fā)及運營管理經(jīng)驗;
3、熟悉獨立B2C或第三方平臺的'運營規(guī)律，能夠帶領(lǐng)團隊完成網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)、技術(shù)支持及運營管理整個流程;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷方式、運營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析并根據(jù)分析結(jié)果指定和實施運營策略;
5、具有極強的實施執(zhí)行能力和創(chuàng)新、開拓意識; 善于溝通，協(xié)調(diào)組織能力強。
電商運營總監(jiān)的崗位職責2
【職責】：
1、負責對公司整個電子商務(wù)平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊搭建與營運管理;
2、制定(天貓、京東、唯品會等電商平臺)整體運營方案、熟悉全線運營的各種規(guī)則和各種營銷工具的使用，完成營銷目標;
3、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
4、負責線上跨界聯(lián)合品牌引入及主要線上平臺資源整合，負責與各平臺對接人員和其他媒介的及時溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施;
5、負責分析競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品等調(diào)研總結(jié)并有針對性策略;
6、有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng);
7、協(xié)助其他部門執(zhí)行電商產(chǎn)品的.開發(fā)、改良、上下市，確保落實電商產(chǎn)品的管理;
8、負責本部門人才梯隊建設(shè)、員工培養(yǎng)，選拔、考核調(diào)配運營團隊，制定電子商務(wù)部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。
【任職資格】：
1、年齡28-40歲左右，有品牌服裝行業(yè)經(jīng)驗和電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先， 本科及以上學歷畢業(yè);
2、五年以上的大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司網(wǎng)站運營經(jīng)驗;
3、獨立承擔過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城項目流程設(shè)計和實施優(yōu)先;
4、較好的抗壓能力，誠實守信，勤奮敬業(yè);
5、具備良好的溝通能力、口才和文字表達能力;
6、具備優(yōu)秀的團隊組建、培訓、合作精神。
電商運營總監(jiān)的崗位職責3
職責：
1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標；
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；
3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的'實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
任職要求：
1、電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)；
2、具有電子商務(wù)（天貓、京東、阿里巴巴等網(wǎng)購平臺）的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗五年以上；
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；
4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導能力，以結(jié)果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施；
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行；
6、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；
7、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營及銷售客服團隊。
電商運營總監(jiān)的崗位職責4
1、負責電商平臺的整體運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等；
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；
3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本企業(yè)優(yōu)勢提供有效方案；
4、熟悉運用各電商平臺的`運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；
5、根據(jù)月、季、年度目標，制定有針對性、創(chuàng)造性的營銷策略和推廣方案，制定實施細則，監(jiān)督落實執(zhí)行，對營銷推廣效果進行評估，有效控制成本；
6、管理團隊：制定并落實電商運營團隊的培訓計劃；對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰(zhàn)斗力。
電商運營總監(jiān)的崗位職責5
1、獨立完成賬戶的管理，及時掌握Amazon，Walmart，eBay，速賣通，lazada，shopee，wish，shopify等各項銷售政策和操作，執(zhí)行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案，進行在線產(chǎn)品維護；
2、熟練Amazon，Walmart，eBay，速賣通，lazada，shopee，wish，shopify等平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；
3、有豐富的`產(chǎn)品分析經(jīng)驗，熟悉平臺規(guī)則；
4、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產(chǎn)品上架計劃；
5、如提出建設(shè)性意見，有機會與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)發(fā)展方向、趨勢與公司運營管理模式。
電商運營總監(jiān)的崗位職責6
1.負責建立公司線上銷售部
2.根據(jù)公司要求完成線上銷售部的目標
3.根據(jù)線上銷售情況設(shè)定線上產(chǎn)品的設(shè)計、價格、包裝等
4.根據(jù)線上的市場狀況合理安排促銷等
5.提高線上門店的'流量和銷量
6.開拓線上客戶平臺
電商運營總監(jiān)的崗位職責7
職責：
1、負責全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;
2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、社區(qū)論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3、負責線上活動策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，以及活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告;
4、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;
5、網(wǎng)店的營銷管理，包括網(wǎng)店流量、訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
6、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含的內(nèi)在問題，有針對性的'提出解決方案;
7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調(diào)整;
8、每周匯總運營報表數(shù)據(jù)，按時向領(lǐng)導匯報。
任職要求：
1、年齡25歲~35歲，大專以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，5年以上化妝品電商營銷管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式，能制定相關(guān)計劃，獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程。具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;
3、熟悉電子商務(wù)平臺，特別是淘寶網(wǎng)的操作和其他各種營銷工具的使用;
4、能夠根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃天貓商城營銷活動，以及策劃其他相應(yīng)活動廣告;
5、具備一流的執(zhí)行力，良好的學習能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;
6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;
7、有一定的團隊管理經(jīng)驗，能夠充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率;
8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
電商運營總監(jiān)的崗位職責8
職責：
1、參與及協(xié)助電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及中高端家居日用品行業(yè)市場動態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系;
3、參與討論制定電商渠道(包括但不限于電商渠道)短中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、預算;
4、執(zhí)行年度、季度戰(zhàn)略規(guī)劃、預算及主導電商渠道預算規(guī)劃的執(zhí)行;
5、電子商務(wù)新產(chǎn)品的支持，適合電商渠道的新產(chǎn)品的`開發(fā)，包括內(nèi)容物的開發(fā)，產(chǎn)品包裝的開發(fā)，及快遞包裝的開發(fā)，開發(fā)完成后的產(chǎn)品支持;
6、電子商務(wù)促銷物料的支持，電子商務(wù)所需促銷促銷的采購、倉儲、物流等支持;
7、內(nèi)部管理體系建立，管理團隊日常事務(wù)，制定團隊工作計劃并督導實施，確保目標的達成;
任職資格：
1、30-40歲，本科以上學歷;
2、良好的溝通談判技能、組織管理能力、活動策劃能力;掌握信息分析與管理專業(yè)知識;
3、有大型電商公司運營經(jīng)理/總監(jiān)背景，有O2O平臺運作經(jīng)驗優(yōu)先錄用;
電商運營總監(jiān)的崗位職責9
職責：
1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負責線上平臺(天貓/淘寶/京東等)的運營管理;
2、負責線上平臺(天貓/淘寶/京東等)的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標;
5、負責線上平臺分析流量數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)各部門對店鋪頁面進行調(diào)整改版等;
6、制定周期店鋪推廣預算，策劃、執(zhí)行店鋪促銷活動方案，配合官方相關(guān)營銷活動，完成預期銷售目標;
7、有效激勵團隊，完成公司制定的各項業(yè)務(wù)指標。
任職要求：
1、大專以上學歷，有服裝行業(yè)運營經(jīng)驗;
2、5年以上網(wǎng)店運營經(jīng)理/總監(jiān)經(jīng)驗，網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗豐富，能獨立運營店鋪;
3、熟悉天貓后臺流程、規(guī)劃、交易規(guī)則，能及時把握新規(guī)則，給出應(yīng)對方案;
4、善于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣管理與策劃，對促進網(wǎng)店銷量提升有方法論;
5、具備敏銳的市場洞察力，能夠預判趨勢;對數(shù)據(jù)敏感，結(jié)果導向;
6、具有優(yōu)秀的`行業(yè)敏感度和需求整理能力、溝通協(xié)調(diào)能力營策劃，風險評估;熟悉淘寶規(guī)則;
7、具備良好的計劃能力、指導能力、決策能力，較強的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。
電商運營總監(jiān)的崗位職責10
崗位職責：
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺；
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制定跨境電商的總體運營方案，并組織實施；
對市場需求的分析和預測，正確把握市場趨勢；
創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺為中心的商業(yè)模式的開發(fā)，并制定有效的盈利方案；
負責新的商業(yè)模式的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的`具體方案和實施計劃；
一線電商跨境電商平臺和自家商城的規(guī)劃、建設(shè)和運作；
總體銷售目標的制定和分解，銷售方案、策略的制定、實施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領(lǐng)銷售運營團隊完成目標；
負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排；
運營過程中風險管控；
統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源，帶領(lǐng)團隊完成公司制定的目標。
任職要求：
精通ebay、Amazon（亞馬遜）、速賣通、Wish等國際電商平臺，熟悉電商網(wǎng)站操作模式，管理規(guī)劃和流程，對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識，具備高度的市場敏感度，極強的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案；
4年以上B2B、B2C跨境電商運營經(jīng)驗其中3年以上管理經(jīng)驗，熟悉從產(chǎn)品開發(fā)到銷售到客服的整個運營；
熟悉一線跨境電商平臺，操作經(jīng)驗豐富；
熟悉跨境電商服務(wù)平臺的操作規(guī)范和流程；
熟悉跨境電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運作，準確理解產(chǎn)品定位，理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運作；
有過領(lǐng)導組建并管理跨境電商網(wǎng)站運營團隊，帶領(lǐng)團隊進行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場推廣，業(yè)務(wù)規(guī)劃和開拓的經(jīng)驗；
具一定的品牌建設(shè)能力，擅長編寫周密的策劃方案，并能優(yōu)秀表達與傳遞；
性格開朗穩(wěn)重，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導能力；
格局高遠，眼光開闊，大局觀強，責任心強；
良好的英文聽說讀寫能力。
電商運營總監(jiān)的崗位職責11
職責：
1、負責電商銷售業(yè)務(wù)各階段營銷規(guī)劃的制訂，并監(jiān)控運營數(shù)據(jù)，及時改進并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標；
2、收集市場和行業(yè)信息，分析并總結(jié)競爭對手的發(fā)展情況，及時給出針對性策略，報批后執(zhí)行落實；
3、負責電商銷售團隊各環(huán)節(jié)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和培訓，建立內(nèi)部績效制度，激勵團隊成員成長；
4、優(yōu)化電商業(yè)務(wù)部的各環(huán)節(jié)流程，完善團隊的各項規(guī)章制度。
崗位要求：
1、天貓、京東等平臺過億元級銷售額運營經(jīng)驗，30人以上團隊組建與管理經(jīng)驗；
2、二年以上快銷品行業(yè)經(jīng)歷，具有寵物相關(guān)類目運營經(jīng)歷優(yōu)先；
3、具有高度的`敬業(yè)精神和責任感，有良好的服務(wù)意識和團隊精神；
4、本科及以上學歷，良好的書面及口頭溝通能力。
電商運營總監(jiān)的崗位職責12
職責：
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)項目要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責公司運營工作;
2、負責推進并及時調(diào)整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的執(zhí)行，完成營銷目標;
3、根據(jù)公司項目要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高用戶體驗;
4、制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，確保費用的有效性;
5、負責完成自有平臺、第三方平臺的運營工作;
6、負責運營團隊的日常管理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完成公司各階段運營目標;
7、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑。
任職要求：
1、高度的責任感和對公司企業(yè)文化的認可感;
2、本科以上學歷;
3、五年以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗，需要有京東、淘寶的運營經(jīng)驗的，需要有消費品的`運營經(jīng)驗，獨立承擔過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城項目的流程設(shè)計和實施;
4、精通網(wǎng)站運營，有實際網(wǎng)絡(luò)策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗;
5、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認知;
6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;
7、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，了解網(wǎng)站用戶的服務(wù)需求，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng);
電商運營總監(jiān)的崗位職責13
1、負責平臺店鋪的'推廣，提高店鋪PV、UV、ROI、銷量
2、負責整體推廣規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
3、根據(jù)業(yè)績排名需求制定相應(yīng)的月度、年度推廣計劃和推廣預算；
4、分析各項指標，提出可行性建設(shè)改進方案并執(zhí)行。
5、熟練運用推廣工具：精準通，提升銷量、點擊率和瀏覽量，完成銷售目標。
電商運營總監(jiān)的崗位職責14
崗位職責：
1、負責電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理，制定銷售活動策劃，完成銷售業(yè)績目標；
2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執(zhí)行，并跟蹤記錄數(shù)據(jù)，評估和優(yōu)化推廣計劃；
3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進平臺業(yè)績提升；
4、團隊目標分解和關(guān)鍵指標的設(shè)定，人員管理與激勵；
職位要求:
1、大專以上學歷；
2、1年以上廣告優(yōu)化經(jīng)驗，3年以上TO B端電商運營經(jīng)驗；
3、30人以上團隊管理經(jīng)驗；
4、具有較強的市場分析能力，有良好的`抗壓能力、溝通能力、應(yīng)變能力、團隊管理能力；
電商運營總監(jiān)的崗位職責15
職責：
1、負責公司家居內(nèi)衣服飾類品牌：2(X)IST的`全平臺運營事務(wù)，運營規(guī)劃及戰(zhàn)略部署等;
2、根據(jù)產(chǎn)品特性，針對市場和客戶需求特征進行業(yè)務(wù)體系的制定和整體營銷方案的策劃，提升平臺影響力;
3、團隊人員管理。
任職資格：
1、5年以上電商運營工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗，大專以上學歷;
2、具備較強的規(guī)劃能力并能夠落地執(zhí)行;
3、有操作過家居內(nèi)衣類或運動(戶外)服飾類目經(jīng)驗者。
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