汽車銷售崗位職責(15篇)
在不斷進步的社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的汽車銷售崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
汽車銷售崗位職責1
銷售經(jīng)理崗位職責
1、 和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、 制訂月/周銷售計劃。
4、 確定實時的銷售政策和設計銷售模式。
5、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。
7、 銷售業(yè)績的考察評估。
8、 銷售渠道的開拓和管理
一、 每天進行的內(nèi)容
1． 早晚會總結當日接待情況，（總結昨日，處理今日，安排明日）
2． 檢查部分人的A卡/C卡回訪情況
3． 監(jiān)督接待流程和交車流程
4．
1、 營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、 決定新設客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、 客戶的經(jīng)營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、 客戶銷售方針的設定援助。
2、 支援客戶的計劃方案。
3、 從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、 技術研討會的舉辦。
2、 商品及銷售基礎知識的傳授。
3、 陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、 銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、 接受訂單的業(yè)務‘
2、 銷售事務與公司內(nèi)部聯(lián)絡。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷售總結、匯報。
汽車銷售主管崗位職責3
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持日常汽車銷售工作事務，合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與其他合作公司的關系，與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷售部人員的工作指導和考核工作。
6、尋求銷售部新的.利潤增長點。
7、組織本銷售部員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本銷售部員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本銷售部的人員培訓。
10、負責帶動銷售部整體銷售業(yè)績、帶動銷售人員的積極性、起到領導、帶頭作用，有良好的形象表率。
11、依據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，制定公司年度廣告、公關、促銷計劃。
12、負責公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設政策的制定與實施；
13、定期組織開展市場調(diào)研活動，調(diào)整公司整體營銷計劃
14、負責收集和分析競爭車型的各類市場信息。
15、負責向公司上報廣告宣傳、產(chǎn)品營銷等事宜，
16、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標；
17、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核；
18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施；
19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系；
汽車銷售崗位職責2
1、管理客戶資料及銷售合同
2、安排展廳車輛及銷售拖車
3、內(nèi)部銷售報表制作，負責信息上報，訂單工作。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理管理銷售團隊，負責銷售排班，負責公司各類信息的匯總和傳達。
5、負責資源車輛信息的更新。
6、負責與其他店里溝通，掌握資源。
7、上級領導下達的`其他工作。
汽車銷售崗位職責3
1、全面主持售后服務部的日常運作，指導和監(jiān)督部門工作的開展。
2、制定月度及年度工作計劃，并貫徹執(zhí)行全面監(jiān)控整個流程，
3、負責確保售后服務標準及服務核心流程的`有效執(zhí)行;
4、協(xié)調(diào)銷售、市場客服等部門資源，協(xié)同推進售后業(yè)務和利潤的增長;
5、負責本部門員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓發(fā)展計劃及激勵措施。
汽車銷售崗位職責4
1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、 與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節(jié)，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、 負責展車的布置，標志牌的`粘貼工作。
6、 負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、 負責跟蹤上牌情況，盡快辦理車款手續(xù)，及時將車輛交給客戶。
8、 負責與顧客保持良好的關系，提高顧客滿意度。
9、 負責交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。
10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、 填寫銷售員負責的各種報表。
12、 熟悉所銷售車輛的車型（參數(shù)、性能特點），各項業(yè)務知識。
13、負責了解市場及競爭對手的情況。
14、 完成上級領導布置的全部工作。
銷售部管理制度
1、工作時間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時間由銷售員接待顧客，并禮貌接待。
3、每月調(diào)休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當天在崗人員，不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報經(jīng)理批準并填寫請假條。
6、各銷售人員應積極配合搞好車輛衛(wèi)生，尤其是剛到的新車，所有銷售人員共同清潔。
7、銷售人員有義務隨時保持展場和展車的清潔。
8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負責，及時打掃清潔。
9、工作時間禁止長時間私人會客，會客不允許超過30分鐘，禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒；禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關的報刊。
10、禁止上與工作無關的網(wǎng)站、網(wǎng)絡聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質文件。
11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫，損壞公司形象。
12、主動迎接客戶前來咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌，不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶，要“微笑服務”
13、銷售定單（合同）慎重填寫，如有簽訂不完整或不完善給公司損失者，視情節(jié)輕重給予相應處罰。
14、當日登記客戶資料，并做好跟蹤工作。
15、銷售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾，在雙方協(xié)商無效后應呈報銷售經(jīng)理，并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發(fā)生爭執(zhí)。
16、帶客戶觀看商品車后，應及時將車輛門窗鎖好、燈關閉、鑰匙取出。
17、銷售人員應在確認所有交車手續(xù)齊全無誤后方可交給客戶，如因交車手續(xù)出錯導致客戶不滿，所產(chǎn)生的經(jīng)濟損失自負。
18、所贈客戶的'物品，必須注明原因，還必須有三方簽字，其先后順序為客戶、銷售員、銷售經(jīng)理；價值超過百元的須有總經(jīng)理簽字，如領導外出須要電話請示。
19、應將客戶資料收集整齊存放，不得亂扔亂放，填完后及時整理歸檔。
20、下班時所有工作人員負責收拾所有門窗及前臺的辦公用品，門窗及電源開關。
汽車銷售崗位職責5
1、負責車輛銷售及咨詢服務，開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標;
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;
3、維護并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業(yè)務，提升售后服務滿意度;
汽車銷售崗位職責6
任職要求：
1、大專以上學歷，汽車、市場營銷、金融相關專業(yè)；
2、3年以上汽車4S店管理從業(yè)經(jīng)驗；
3、按公司政策要求管理、運營、完成業(yè)績目標;
4、組織安排進行市場活動，負責團隊管理、培訓；
5、負責車輛展廳裝飾的監(jiān)督和考核，維護好廠家及公司的品牌形象。
企業(yè)福利待遇
1、提供五險一金;
2、工作時間：8:30—17:30 月休6天；
3、享受國家法定節(jié)假日；
4、免費住宿、免費工作餐、營養(yǎng)湯（精美餐具）；
5、員工享受高溫補貼；
6、員工享受生日津貼；
7、員工享受節(jié)日津貼；
8、員工享部門活動經(jīng)費；
9、月度滿勤獎；
10、餐費補貼；
11、享受各種帶薪假期；
12、享受員工年假；
13、員工高額旅游補貼
14、企業(yè)年會盛典活動；
15、不定期享受員工職業(yè)技能培訓、公費進修等。
崗位職責：
1、本崗位是銷售崗位，發(fā)展方向為銷售管理層，但需要有從基層做起的心態(tài)；
2、主要負責公司產(chǎn)品的推廣及銷售工作；
3、能借助公司提供的優(yōu)質資源和自身優(yōu)勢，積極開發(fā)潛在客戶，及時跟進和維護客戶群體；
4、完成部門制定的銷售指標，總結并不斷完善工作流程.工作方法，并能及時反饋給部門領導；
5、經(jīng)過公司專業(yè)的培訓后能快速適應工作，并能帶領自己的`銷售團隊；
6、認真完成上級安排的工作任務，能接受公司的安排；
汽車銷售崗位職責7
1.全面負責銷售部日常事務管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;
2.根據(jù)廠家布置的銷量任務，制定部門年度預算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;
4.分析市場動態(tài)，制定調(diào)整銷售運營政策，爭取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的.相關規(guī)定流程，掌握合理的庫存結構，規(guī)避銷售風險，應對突發(fā)事件;
6.根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案;指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設負責;
8.完成上級交辦的其他事項。
汽車銷售崗位職責8
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、具有較強的語言組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
3、對銷售工作有較深刻認知，樂于從事挑戰(zhàn)性的工作；
4、具備團隊合作意識和學習能力，有責任心，能承受高強度的工作時間和壓力；
崗位職責：
1、有效貫徹公司的各類銷售政策；
2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標；
3、積極上報并解決銷售過程中出現(xiàn)的.問題；
4、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務；
5、負責按廠家管理規(guī)范、各項考核指標要求落實執(zhí)行展廳的日常管理；
6、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；
7、負責業(yè)績進度的管控，每天組織早會與夕會，掌握員工的工作進度及工作狀態(tài)；
8、負責銷售展廳現(xiàn)場支援，協(xié)助處理客戶現(xiàn)場投訴等銷售業(yè)務的協(xié)調(diào)；
9、各類銷售信息的及時傳達。
汽車銷售崗位職責9
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標，與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃，并保證目標完成;
2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務等業(yè)務的制度、流程的制定和開展;
4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務各項環(huán)節(jié)的`管理監(jiān)控，并推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
汽車銷售崗位職責10
崗位職責
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；
2、負責整理各車型的銷售資料；
3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；
4、了解車輛的`性能和利益，熟悉競爭車型的信息；
5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯(lián)系。
任職條件：
1、中專以上學歷，30歲以下，應屆畢業(yè)生優(yōu)先；
3、熱愛汽車行業(yè)，有親和力，應變能力強，能承受較強的工作壓力；
5、工作認真，責任心強，主動熱情，具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力；
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
汽車銷售崗位職責11
任職資格：
1、高中及以上學歷，汽車，營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上汽車4S店銷售經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗，具備較強的陪戰(zhàn)與展廳現(xiàn)場管控能力，有展廳經(jīng)理或銷售主管以上經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、執(zhí)行力強，可100%執(zhí)行部門各項商務政策的執(zhí)行實施；
4、具備良好的電腦能力，對日常報表可獨立完成；
5、具備較強的汽車4S店客戶滿意度建設與客戶投訴處理能力；
6、具有良好的.人際交際和溝通能力；
7、熱愛銷售行業(yè)，有責任心能承受較大的工作壓力，肯吃苦耐勞；
8、具有良好的協(xié)調(diào)，組織，策劃能力，善于溝通，有良好的親和力。
崗位工作職責描述：
1、負責新能源物流車的租賃業(yè)務，客戶開發(fā)及產(chǎn)品推廣工作；
2、根據(jù)公司銷售計劃，完成指定區(qū)域的租售目標，發(fā)覺潛在客戶；
3、開拓新市場，開發(fā)新客戶，提供維護服務及管理客戶關系；
4、定期回訪客戶，保持緊密聯(lián)系，提供能夠滿足客戶需求的解決方案，提高客戶滿意度；
崗位任職條件要求：
1、 三年以上市場營銷工作經(jīng)驗和管理工作經(jīng)驗，熟悉汽車銷售工作
2、 有貨車租售經(jīng)驗，熟悉物流快遞領域業(yè)務者優(yōu)先；
3、 大專及以上學歷，管理類、物流類相關專業(yè)；
4、 積極的工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)、熱情度高，善于團隊合作；
5、 具備優(yōu)秀的溝通能力，良好的談判技巧，有效的問題解決能力；
6、 能承受較大的工作壓力；有獨立處理突發(fā)事件的能力
7、 具備駕照會開車優(yōu)先
汽車銷售崗位職責12
1、熟悉4S店汽車銷售管理流程，具有豐富的汽車營銷管理知識;
2、負責展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督;
3、通過積極有效的管理激勵團隊，建立積極的'工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負責制定、監(jiān)督銷售價格，并及時做出相應的調(diào)整;
5、積極拓展市場，保障公司業(yè)績的逐步提升。
汽車銷售崗位職責13
1.配合銷售經(jīng)理執(zhí)行營銷計劃，達成銷售目標，提出合理化銷售管理建議；
2.負責展廳銷售顧問排班、值班的落實，展廳車輛管理和6s管理；
3.負責展廳現(xiàn)場走動管理，對銷售顧問給予現(xiàn)場支持和業(yè)務指；
4.負責檢查和輔導銷售顧問執(zhí)行銷售流程業(yè)務標準的'情況；
5.負責檢查和輔導銷售顧問顧客管理表單，營業(yè)員日報、系統(tǒng)的執(zhí)行情況；
6.對展廳銷售顧問進行銷售目標、績效分析，每月向銷售經(jīng)理提供考核結果；
7.輔助培訓講師對展廳銷售顧問進行培訓指導，思想教育等；
任職要求：
1.兩年以上汽車銷售管理經(jīng)驗；
2.愿意在公司長期發(fā)展，符合公司企業(yè)文化，遵守公司紀律；
3.抗壓能力強，溝通能力強，學習能力強，適應能力強；
4.思想端正，態(tài)度積極，能給部門人員傳遞正能量；
汽車銷售崗位職責14
1、負責轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務的落實;
2、負責轄區(qū)內(nèi)銷售進度的跟進;
3、負責轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的'開發(fā);
4、負責轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎懲制度落實;
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護客情關系;
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;
汽車銷售崗位職責15
工作職責:
1.商業(yè)管理
2.客戶滿意度
3.客戶車輛交付
4.存貨監(jiān)控和訂單管理
5.市場發(fā)展
6.汽車金融和保險銷售支持
7.報表匯編及銷售激勵政策申報
8.信息管理
9.人員管理
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