銀行網(wǎng)點學(xué)雷鋒活動方案范文
為有力保證活動開展的質(zhì)量水平，時常需要預(yù)先制定活動方案，活動方案是為某一活動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。制定活動方案需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的銀行網(wǎng)點學(xué)雷鋒活動方案范文，希望能夠幫助到大家。
銀行網(wǎng)點學(xué)雷鋒活動方案1
××銀行是××縣域范圍網(wǎng)點最廣、人員最多、機制最活的金融機構(gòu)，多年來一直堅持支農(nóng)支小的宗旨不動搖，經(jīng)過多年改革發(fā)展，規(guī)模不斷壯大，成為了××縣支持縣域經(jīng)濟發(fā)展，富縣興民的重要金融抓手。在自身業(yè)務(wù)取得長足發(fā)展的同時，我行不忘履行社會責(zé)任，積極回饋社會，開展了多種公益活動。今年3月以來，為積極響應(yīng)省直機關(guān)文明辦《關(guān)于在省直機關(guān)組織開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動》的通知精神，我行高度重視、精心組織、統(tǒng)一思想、多措并舉，扎扎實實地開展了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我行成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，青年志愿者為成員的學(xué)雷鋒志愿月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，為學(xué)雷鋒活動建立了堅強的組織保障。同時為確保學(xué)雷鋒活動常態(tài)化和長效化，我行各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加志愿者服務(wù)，發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用，愛心幫困理念逐步深入人心。
營造濃厚氛圍。為大力營造“我為人人，人人為我”的良好風(fēng)尚，讓“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會”的思想、理念常懷心中，我行大力開展宣傳活動，營造”學(xué)雷鋒、獻愛心”的濃厚氛圍。一是召開動員大會。召開了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)動員大會，傳達了省直機關(guān)文明辦《關(guān)于在省直機關(guān)組織開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動》的通知精神，引導(dǎo)全員提高認識，增強意識，強化“學(xué)雷鋒，獻愛心”的思想理念。會上，我行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部紛紛表示，要發(fā)揮黨員干部的帶頭作用，積極履行社會責(zé)任，通過全行的'獻愛心活動，在展示我行良好形象的同時，為其他企業(yè)樹立良好的榜樣。二是多種渠道宣傳。我行利用微信公眾號、微信群等渠道加大扶貧幫困的宣傳力度，讓人人形成自發(fā)奉獻愛心的積極性和主動性，形成學(xué)雷鋒做好事的濃厚氛圍。
扎實開展活動。為積極響應(yīng)學(xué)雷鋒、獻愛心的號召，3月26日，我行總行青年志愿者服務(wù)隊在主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊下，前往××縣鏡山廣場對石桌、石椅以及戶外健身設(shè)施進行了一次大掃除和大清洗，隨后又趕赴××縣福利院看望孤寡老人。到達福利院后，青年志愿者們親切地和孤寡老人拉起了家常，詢問老人們有什么實際困難。志愿者們還送來了食用油、大米、塑料袋、抽紙等生活用品421件，不少老人都留下了激動的淚水，紛紛對青年志愿者們豎起了大拇指。除此之外，各基層網(wǎng)點也紛紛招募了志愿者前往所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)福利院對孤寡老人和兒童進行了慰問。全行累計出動91人次，其中行領(lǐng)導(dǎo)6人，走訪慰問困難、殘疾等特殊群體51人，發(fā)放慰問金各類慰問品422件，慰問金2000元，受益群眾211人。
著力深化拓展。我行將結(jié)合此次學(xué)雷鋒志愿月活動契機，結(jié)合自身職能特點和優(yōu)勢，做好工作對接，增強活動的針對性實效性，力爭實現(xiàn)志愿者服務(wù)由以階段性為主向經(jīng)常化開展轉(zhuǎn)變，由松散型向規(guī)范化轉(zhuǎn)變，由以青年人為主向機關(guān)黨員干部共同參與轉(zhuǎn)變，推動全行志愿服務(wù)專業(yè)化、志愿化和常態(tài)化，有效推進服務(wù)型黨組織建設(shè)，著力體現(xiàn)我行負責(zé)任企業(yè)的良好形象。
銀行網(wǎng)點學(xué)雷鋒活動方案2
按照寧鄉(xiāng)縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會《關(guān)于在全縣深入開展“當(dāng)文明志愿者，做學(xué)雷鋒排頭兵”社會志愿服務(wù)活動的通知》（寧文明委6720XX687號）要求，為進一步弘揚雷鋒精神，結(jié)合我辦實際，于20XX年9月8日上午9:00組織金融機構(gòu)在寧鄉(xiāng)縣大潤發(fā)商業(yè)廣場開展以“創(chuàng)文明單位、樹行業(yè)新風(fēng)”為主題的學(xué)雷鋒活動。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一．領(lǐng)導(dǎo)高度重視
縣文明委制定下發(fā)了《關(guān)于開展窗口行業(yè)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的通知》（寧文明委6720XX687號）和《關(guān)于開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動的實施意見》（寧文明委6720XX688號），對活動內(nèi)容進行詳細規(guī)劃，分解責(zé)任明確到各部門，形成了在縣文明委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、金融辦具體落實、宣傳部積極支持、金融機構(gòu)認真準備、社會公眾廣泛參與的工作格局。要求全縣以“學(xué)雷鋒活動”為契機，將弘揚雷鋒精神與推進社會信用體系建設(shè)相對接，促進社會主義核心價值體系建設(shè)，打造誠信寧鄉(xiāng)金融服務(wù)體系，不斷提升社會文明程度。
二．營造濃厚的社會氛圍
我辦在大潤發(fā)廣場搭設(shè)展臺、懸掛氫氣球、打出“樹金融服務(wù)新風(fēng)，做百姓滿意金融行業(yè)窗口”的橫幅標(biāo)語，為活動開展?fàn)I造了濃厚的學(xué)雷鋒氛圍。縣宣傳部派出工作人員積極配合此次活動，各金融機構(gòu)客戶經(jīng)理熱情四溢，積極投入準備工作，把雷鋒的奉獻精神、服務(wù)精神輻射到廣大金融系統(tǒng)中，爭創(chuàng)建文明窗口、文明單位，從一點一滴做起，為社會提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、溫馨的服務(wù)，營造出全縣金融機構(gòu)學(xué)雷鋒樹新風(fēng)，共建文明城市的良好氛圍。
三．弘揚雷鋒精神，活動內(nèi)容豐富
（一）主動詢問、聽取訴求，開展行風(fēng)調(diào)查評議。我辦共發(fā)放500份調(diào)查問卷對銀行、保險、小額貸款公司、擔(dān)保公司等金融機構(gòu)的群眾滿意度進行調(diào)查，認真詢問、悉心聽取并詳細記錄群眾在金融服務(wù)領(lǐng)域遇到的問題、困難、需求，了解金融機構(gòu)的服務(wù)水平和存在問題，為今后規(guī)范、整改金融體系服務(wù)質(zhì)量提供方向。
（二）推金融產(chǎn)品、做服務(wù)宣傳。來自全縣11家銀行業(yè)金融機構(gòu)的客戶經(jīng)理自備金融產(chǎn)品服務(wù)宣傳資料，為全縣人民分發(fā)宣傳手冊，悉心講解征信、投資、反假幣等金融知識，幫助廣大群眾了解基礎(chǔ)金融知識，倡導(dǎo)正確的投資理念；積極接受人民群眾的業(yè)務(wù)咨詢，及時解答并認真做好記錄工作，為提升、完善本行金融服務(wù)提供依據(jù)。
四．活動總結(jié)
此次活動圓滿結(jié)束，活動中發(fā)現(xiàn)的問題也急需解決。針對問卷調(diào)查中群眾反映的銀行排隊時間長、辦理業(yè)務(wù)效率不大高、服務(wù)質(zhì)量不夠好、保險行業(yè)機構(gòu)從業(yè)人員素質(zhì)不高、保險服務(wù)質(zhì)量差等熱點問題，我辦將組織全縣金融機構(gòu)研討解決改善，從硬件建設(shè)、窗口設(shè)置、人員配備、服務(wù)態(tài)度、便民便利五個方面入手強化金融服務(wù)，加強銀行網(wǎng)點建設(shè)，增設(shè)ATM機、POS機和離行式自助銀行、充實營業(yè)網(wǎng)點力量，要求金融機構(gòu)加強業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)辦理速度，進一步提高金融產(chǎn)品宣傳力度，實現(xiàn)銀行服務(wù)收費透明化；規(guī)范保險行業(yè)的經(jīng)營行為，聯(lián)合省保監(jiān)局、工商、法院等部門加大保險違規(guī)經(jīng)營的打擊力度，成立寧鄉(xiāng)保險業(yè)協(xié)會，加強行業(yè)自律，提高保險從業(yè)人員素質(zhì)和保險服務(wù)質(zhì)量；在全行業(yè)內(nèi)深入推進，以講求職業(yè)道德、樹立行業(yè)新風(fēng)為主題，以誠信建設(shè)為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，以群眾滿意為標(biāo)準，比服務(wù)環(huán)境、比服務(wù)效率、比群眾滿意、開展窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，進一步提升金融機構(gòu)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，為寧鄉(xiāng)縣130萬人民提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
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