銀行公司業(yè)務(wù)年度總結(jié)
深入分析客戶結(jié)構(gòu)，實施差別營銷、服務(wù)和管理，建立完整的客戶營銷服務(wù)體系。以下是小編為您帶來的銀行公司業(yè)務(wù)年度總結(jié)，僅供參考!
銀行公司業(yè)務(wù)年度總結(jié)1：
一、 堅定信心，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能。
**年，本人被安排到公司業(yè)務(wù)二部工作，由于本人長期從事私人業(yè)務(wù)，所以對公司業(yè)務(wù)很少涉及，既沒有客戶資源，又缺少工作經(jīng)驗，也不懂信貸政策，感到不知所措。加上本人年齡較大，身體不好，所以認(rèn)為自己沒有信心能夠干好對公業(yè)務(wù)工作，當(dāng)時思想壓力很大，曾一度想放棄。后來在崔行長的耐心開導(dǎo)和鼓勵下，本人的思想觀念得到轉(zhuǎn)變，認(rèn)識水平得到提高，逐步對自己的工作有了信心，開始在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，積極投入工作。一方面刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，學(xué)習(xí)我行的信貸政策，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)我國的有關(guān)法律法規(guī)。另外還主動找老同志取經(jīng)，經(jīng)常到審批部門請教，通過近半年的努力，終于掌握了辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，具備了開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)能力。為下半年開拓市場奠定了基本的理論基礎(chǔ)和一定的工作經(jīng)驗。。
二、 不畏困難，扎實工作，不斷發(fā)展授信客戶。
**年下半年，本人在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，不分節(jié)假日，不顧疲勞，不畏困難，在沒有經(jīng)費(fèi)，自己出錢的情況下，經(jīng)常到各地市調(diào)查市場，搜尋客戶，通過各種途徑，利用一切關(guān)系，開發(fā)授信客戶。在分行公司部、風(fēng)險管理部等部門的指導(dǎo)下，經(jīng)過刻苦努力，持續(xù)公關(guān)，終于成功發(fā)展了幾個客戶，如中友數(shù)碼、鑫泰鋁業(yè)、永順鋁業(yè)、華豐鋼鐵、孟電水泥等。在開發(fā)客戶的過程中，我也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識，積累了很多工作經(jīng)驗。對今后本人各項工作的順利開展，打下了良好的基礎(chǔ)。。
三、 加強(qiáng)管理，按章操作，嚴(yán)格防范信貸風(fēng)險。
授信客戶的成功開發(fā)，為我行帶來了相應(yīng)的業(yè)務(wù)收益，但是這些授信業(yè)務(wù)的辦理，所產(chǎn)生的信貸風(fēng)險也如影相隨，相伴而生。按照我行貸后管理辦法操作，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的.要求辦理業(yè)務(wù)，努力防范信貸風(fēng)險，成了平時工作中的一項重要任務(wù)。 為此，我定期不定期走訪客戶，深入企業(yè)，了解客戶，調(diào)查市場，努力做到未雨綢繆，居安思危，始終把風(fēng)險防范作為重要工作來看待。特別今年7月份以后，由于受全球金融危機(jī)的沖擊，我部門開發(fā)的授信客戶的業(yè)務(wù)，受到很大影響，業(yè)務(wù)大幅下滑，有的虧損嚴(yán)重。分行對此十分重視，成立風(fēng)險排查小組到重點(diǎn)授信企業(yè)收集信息，對此我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助有關(guān)人員實地調(diào)查，摸清情況。這一切工作的扎實開展，可以在防范風(fēng)險方面贏得先機(jī)，爭取主動。為我行信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，起到積極的護(hù)航作用。。
四、 明年的工作打算：
**年，經(jīng)過努力，雖然取得了一點(diǎn)成績，但是離一個合格客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距，工作中也存在很多不足之處，客戶規(guī)模還較小，業(yè)績不是很突出，銀企關(guān)系還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，工作經(jīng)驗還欠缺，業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高，相關(guān)知識還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力還需要不斷加強(qiáng)。在明年的工作中，我一定繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。我相信在分行行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的熱心幫助下，我一定會更加堅定信心，克服困難，不斷進(jìn)取，積極工作，為我行的健康發(fā)展，多做貢獻(xiàn)。
銀行公司業(yè)務(wù)年度總結(jié)2：
**支行公司業(yè)務(wù)部20**年上半年工作總結(jié)20**年上半年，在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部認(rèn)真貫徹落實省行、總行下達(dá)的各項方針政策，努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署，緊緊圍繞三年再造一個**支行的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓**建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇，并取得了一定的成效，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)存款業(yè)務(wù)截至20**年*月*日，我行企業(yè)存款余額為*萬元，較去年新增*萬元，完成年計劃任務(wù)的*%;外幣企業(yè)存款余額*萬元，超額完成全年計劃。
(二)貸款業(yè)務(wù)截至*月*日，我部累計貸款投放*筆，合計金額*億元，分別為：**糖業(yè)1.3億元，**置業(yè)1億元，**控股和**水產(chǎn)均為50萬元，比上年新增*萬元，完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的*%。
(三)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)截至*月*日，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為*萬元。
(四)國際結(jié)算業(yè)務(wù)截止至20**年5月31日，*支行全轄國際結(jié)算量合計*萬美元。
(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)成功營銷*有限公司員工薪酬福利計劃，參保戶數(shù)為*戶，提前完成全年任務(wù)指標(biāo)。
二、主要工作舉措及亮點(diǎn)
(一)崗位職責(zé)分工明確，業(yè)務(wù)發(fā)展隊伍適時調(diào)整今年年初，公司部注重崗位職責(zé)落實，把工作任務(wù)分解到每個崗位，建立相應(yīng)的任務(wù)方案，將工作任務(wù)落實到位，確保了部門各項任務(wù)的順利開展，為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅實基礎(chǔ)。同時，公司部部對人員進(jìn)行了合理的調(diào)整，一方面，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液;另一方面，注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才，上半年，我部分別向省行風(fēng)險管理條線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對公業(yè)務(wù)取得較好成績隨著我部隊伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項落實，今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。截至*月*日底，貸款新增*萬元，銀行承兌匯票新增*萬元，取得了良好的成績。
同時，我行還進(jìn)一步夯實客戶基礎(chǔ)，對公業(yè)務(wù)儲備穩(wěn)步提高。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，公司部全體員工銳意進(jìn)取，對公業(yè)務(wù)的市場開拓取得明顯成效，客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，不但使原有客戶的忠誠度不斷提高，還從農(nóng)行、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會。截止到*月，以*股份有限公司、Y設(shè)備有限公司、Z房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加，中型客戶占比不斷提升，是對公業(yè)務(wù)儲備實力大幅提高。
三、存在的問題
(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整雖經(jīng)前期努力，一些富有實力的公司落戶我行，但部分存款未落到實處，客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)隊伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)目前我部員工的思想認(rèn)識力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距，隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善，員工的銷售也還需進(jìn)一步提升。
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