旺季生產(chǎn)宣傳稿件

　　農(nóng)村信用社做為支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融紐帶，資金支持顯得尤為重要，大力組織資金是信用社上下必須常抓不懈的工作，一定要牢固樹立“存款立社”的觀念，努力拓展農(nóng)村存款市場是我們生存的根本要求。目前正處于存款業(yè)務(wù)旺季的有利時(shí)機(jī)，能否把握好這個(gè)有利時(shí)機(jī)，將會(huì)為信用社未來的發(fā)展，帶來不可估量的作用。就我個(gè)人而言，做好旺季存款營銷工作應(yīng)從兩方面入手，一是硬件建設(shè)，二是軟件措施。

　　一，硬件建設(shè)

　　1、加快金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力度緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。

　　在金融產(chǎn)品的創(chuàng)新上信用社一直落后與其他商業(yè)銀行，時(shí)代在進(jìn)步，人的思想觀念也在不斷變化，單純依靠存貸業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿足客戶的需求。加快理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展腳步，也是廣大客戶對農(nóng)村信用社進(jìn)一步壯大的渴望。在創(chuàng)新的同時(shí)應(yīng)針對不同的消費(fèi)人群和消費(fèi)層次，開發(fā)出專業(yè)化，個(gè)性化的新型產(chǎn)品，全面綜合的考慮新產(chǎn)品的開發(fā)與應(yīng)用。

　　2、增加自助設(shè)備，滿足廣大客戶的需要。

　　在生活節(jié)奏逐步加快的環(huán)境下，人們真正的意識到“時(shí)間就是金錢”這個(gè)亙古不變的真理，增加自助設(shè)備，7×24小時(shí)不間斷自助現(xiàn)金服務(wù)，只需要按幾個(gè)按鈕，人們就能實(shí)現(xiàn)取現(xiàn)、存款、查詢和轉(zhuǎn)賬等便捷服務(wù)。不僅能通過分流那些進(jìn)行簡單存取款的用戶，從而大大減少銀行大廳的排隊(duì)等候現(xiàn)象。在此同時(shí)自助設(shè)備延長了銀行服務(wù)時(shí)間，打破了銀行傳統(tǒng)朝九晚五的服務(wù)制約，使銀行能時(shí)刻為用戶提供服務(wù)，大大提高了業(yè)務(wù)的拓展能力和銀行的贏利能力。

　　二 軟件措施

　　1、開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高客戶的滿意度。

　　全體員工應(yīng)樹立優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的觀念，尤其是在存款旺季客戶多、業(yè)務(wù)忙的情況下，文明服務(wù)的法寶不能丟，要求一線員工對低端客戶同中高端客戶一樣熱忱服務(wù)，對存款和取款的客戶同樣耐心服務(wù)，對需要幫助的不同類型客戶傾情服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升存款工作的競爭力，我們在倡導(dǎo)微笑服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該站在客戶的角度思考問題，滿足客戶被重視，被尊重的心理，客戶在這里享受到了貼心的'服務(wù)，自然也為我們樹立了良好的口碑效應(yīng)，切實(shí)做到心里時(shí)刻裝著客戶，用心為客戶服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定客戶。

　　2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升柜臺服務(wù)效率。

　　針對春節(jié)來臨之際，農(nóng)戶務(wù)工返鄉(xiāng)的高峰期，信用社存取款儲戶比平時(shí)高出幾倍，提高業(yè)務(wù)操作水平和辦事效率是重中之重，以減少客戶排隊(duì)等候時(shí)間，要在業(yè)務(wù)中做分文不差，要求員工在穩(wěn)中求速度，細(xì)之又細(xì)準(zhǔn)確無誤的為儲戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　3 加大宣傳，擴(kuò)大影響。

　　在全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中地宣傳，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市人員眾多的特點(diǎn)，統(tǒng)一懸掛宣傳條幅，發(fā)放宣傳資料，并組織員工積極走鄉(xiāng)進(jìn)戶，廣泛聯(lián)系新的客戶群體，耐心做好存款宣傳和動(dòng)員工作，網(wǎng)羅儲源信息，積極宣傳信用社存取款方便快捷，網(wǎng)點(diǎn)多的優(yōu)勢，使工作做到了田間地頭、家喻戶曉，最大限度的防止了存款流失。并且及時(shí)捕捉存款信息，主動(dòng)出擊，把握存款營銷先機(jī)

　　硬件建設(shè)和軟件措施二者是相輔相成，在有利的硬件設(shè)施下，軟件措施才能

　　充分的發(fā)揮應(yīng)有的作用；努力構(gòu)建良好的軟實(shí)力，才能彌補(bǔ)在硬件上的缺失。二者協(xié)調(diào)健康的發(fā)展，才能抓住旺季存款這個(gè)有理商機(jī)，才能使信用社的明天更加的美好。