銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)集錦

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)集錦1

　　1、負(fù)責(zé)電子元器件產(chǎn)品的客戶開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系和管理，根據(jù)公司總體市場(chǎng)策略貫徹執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃；

　　2、熟悉汽車(chē)電子，BMS，安防，物聯(lián)網(wǎng)，傳感器等市場(chǎng)；

　　3、開(kāi)拓華東區(qū)域終端客戶市場(chǎng)，提升公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和加強(qiáng)產(chǎn)品推廣力度；

　　4、熟悉銷(xiāo)售流程，及時(shí)處理完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)、合同簽訂、備貨、交貨、回款等日常銷(xiāo)售工作。

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　　1、負(fù)責(zé)紡織品或服飾企業(yè)的質(zhì)檢業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，達(dá)成送檢合作；

　　2、完成考核指標(biāo)同時(shí)，協(xié)助應(yīng)收款追收，協(xié)助做好客戶服務(wù)；

　　3、前期主要通過(guò)電話約訪、陌拜等形式與客戶建立聯(lián)系并溝通；

　　4、收集市場(chǎng)信息，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步拓展新的區(qū)域；

　　5、日常三件事：開(kāi)發(fā)客戶+跟進(jìn)客戶+維護(hù)客戶。

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　　1、挖掘和開(kāi)發(fā)新客戶，及時(shí)了解和反饋客戶需求。

　　2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在客戶中的工作開(kāi)發(fā)情況;

　　3、根據(jù)公司的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)劃分，精準(zhǔn)負(fù)責(zé)分配區(qū)域的.客戶關(guān)系維護(hù);

　　4、了解客戶對(duì)產(chǎn)品前后段的意見(jiàn)和建議,為客戶提供專(zhuān)業(yè)咨詢;

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　　1、參與制訂公司各產(chǎn)品線的銷(xiāo)售計(jì)劃，配合銷(xiāo)售工作；

　　2、負(fù)責(zé)針對(duì)學(xué)校、康復(fù)中心進(jìn)行產(chǎn)品的'相關(guān)推廣事項(xiàng)；

　　3、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握競(jìng)品信息，及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出合理化建議；

　　4、負(fù)責(zé)渠道建設(shè)、推廣方案的制定與執(zhí)行；

　　5、樹(shù)立公司的良好形象，對(duì)公司商業(yè)秘密做到保密；

　　6、進(jìn)行客戶分析，挖掘用戶需求，對(duì)既有客戶進(jìn)行維護(hù)，同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶。

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　　1、按公司既定的`營(yíng)銷(xiāo)策略，完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、及時(shí)更新線路客戶資料，積極開(kāi)發(fā)新客戶，完善渠道網(wǎng)點(diǎn);

　　3、定期拜訪客戶，維護(hù)良好客情，宣導(dǎo)公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)政策;

　　4、按公司要求做好產(chǎn)品陳列及品牌形象維護(hù);

　　5、按公司的要求與客戶協(xié)商策劃促銷(xiāo)方案并監(jiān)督執(zhí)行，做好費(fèi)用管理;

　　6、做好市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;

　　7、妥善處理客戶投訴并及時(shí)反饋。

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　　1.在指定區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行面對(duì)面的推廣及銷(xiāo)售工作 ;

　　2.制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃，開(kāi)發(fā)新客戶及維護(hù)老客戶;

　　3.與客戶建立并維持良好關(guān)系，維護(hù)公司形象;

　　4.前期公司會(huì)安排優(yōu)秀主管親自到市場(chǎng)一對(duì)一的`培訓(xùn);

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　　1、銷(xiāo)售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；

　　4、對(duì)客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢；

　　5、收集潛在客戶資料；

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　　1、開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)外新客戶；

　　2、制作客戶報(bào)價(jià)單，跟進(jìn)國(guó)內(nèi)外客戶，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，確保長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作；

　　3、接待來(lái)訪客戶和商務(wù)談判等；

　　4、操作和維護(hù)Alibaba平臺(tái)，及其他相關(guān)的.B2B和電商平臺(tái)，定期發(fā)布產(chǎn)品；

　　5、能夠熟練使用郵件、SKYPE、LinkedIn、Facebook等工具；office軟件（Excel、PPT、Word）及ERP運(yùn)用熟練；

　　6、收集市場(chǎng)信息，熟悉國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，整合資源；

　　7、參與公司分配的市場(chǎng)推廣工作，如公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)，樣冊(cè)設(shè)計(jì)等；

　　8、完成上級(jí)交給的其他工作。

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　　1、業(yè)務(wù)開(kāi)拓：開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道(直播帶貨、短視頻帶貨、社群團(tuán)購(gòu)，微商渠道等)，以新零售、新渠道模式主動(dòng)尋找和開(kāi)發(fā)客戶，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;

　　2、銷(xiāo)售跟進(jìn)：客戶訂單跟進(jìn)及銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題處理;

　　3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：根據(jù)市場(chǎng)反饋和客戶需求，為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提聯(lián)系;

　　4、客戶關(guān)系維護(hù)：跟進(jìn)客戶需求，并為客戶需求提供好的`解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、配合公司建立客戶追蹤信息檔案及簽訂相關(guān)合作協(xié)議。

　　5、負(fù)責(zé)和財(cái)務(wù)對(duì)賬，保證訂單款項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤，并為客戶處理好發(fā)票等相關(guān)問(wèn)題。

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　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作。

　　2、負(fù)責(zé)與定制家居行業(yè)和建材行業(yè)客戶聯(lián)系，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，開(kāi)拓新客戶。

　　3、積極主動(dòng)與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確把握客戶需求。并為客戶提供熱情、滿意、周到的服務(wù)。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)集錦11

　　1、積極開(kāi)發(fā)新客戶，宣傳推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品；

　　2、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢并保持良好關(guān)系；

　　3、收集潛在客戶資料，開(kāi)拓新市場(chǎng)；

　　4、在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)；并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的'任務(wù)；

　　5、根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化，對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)集錦12

　　1、在上級(jí)的`領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；

　　4、為客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢；

　　5、收集潛在客戶資料。

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　　1、了解并分析消費(fèi)者需求，鎖定本地市場(chǎng)動(dòng)向，拓展及維護(hù)新老商戶，與各商戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關(guān)系，并不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道、

　　2、了解并根據(jù)商戶需求，并結(jié)合消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向，制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，與商戶談判并達(dá)成合作、

　　3、充分挖掘自身工作潛力，收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶意見(jiàn)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等，對(duì)公司提出參考意見(jiàn)、

　　4、根據(jù)公司要求完成銷(xiāo)售目標(biāo)、

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　　1、通過(guò)電話、郵件、微信等形式，開(kāi)發(fā)新客戶，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

　　2、根據(jù)客戶需求能有效的溝通，做好意向客戶跟蹤工作，并統(tǒng)計(jì)相關(guān)資料

　　3、解決客戶咨詢，開(kāi)發(fā)客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)需求（商標(biāo)、專(zhuān)利、版權(quán)）

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的.長(zhǎng)期合作關(guān)系

　　5、學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象

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　　1. 利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過(guò)電話與客戶溝通，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　2. 開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，發(fā)掘客戶的.需求;

　　3. 配合公司完成各項(xiàng)計(jì)劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4. 定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好長(zhǎng)期的合作關(guān)系。