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客服專員的個人簡歷

時間:2021-06-13 09:33:04 簡歷 我要投稿

客服專員的個人簡歷

  姓  名: 余女士

客服專員的個人簡歷

  性  別: 女

  婚姻狀況: 未婚

  民  族: 漢族

  戶  籍: 廣西-百色

  年  齡: 20

  現(xiàn)所在地: 廣東-東莞

  身  高: 162cm

  希望地區(qū): 廣東-東莞

  財務(wù)/審(統(tǒng))計類-出納員

  財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計助理

  財務(wù)/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位

  財務(wù)/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員

  尋求職位: 財務(wù)

  教育經(jīng)歷

  2007-09 ~ 2010-06 百色 會計 中專

  培訓(xùn)經(jīng)歷

  2010-05 ~ 2011-07 新活力培訓(xùn)中心 會計專業(yè)知識 會計從業(yè)資格證

  **公司 (2011-02 ~ 2012-04)

  公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心

  擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理

  工作描述:

  1、負(fù)責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進(jìn);

  2、負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;找

  3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的.方案

  4、負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);

  5、不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;

  6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

  **公司 (2009-09 ~ 2010-08)

  公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售

  擔(dān)任職位: 會計

  文員

  崗位類別: 會計助理

  工作描述:

  1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購,自己備份;

  2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數(shù)量錄入電腦,再輸入物品的單價算出總價存檔;

  3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

  4、每天對已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查,入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份,原件交由相關(guān)責(zé)任人;

  5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;

  6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價的匯總及明細(xì)表,檢查核對無誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;

  7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;

  8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

  離職原因: 更換工作地點(diǎn)

  技能專長

  專業(yè)職稱:

  計算機(jī)水平: 中級

  計算機(jī)詳細(xì)技能: 計算機(jī),word,Excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

  技能專長: 除了對計算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。

  語言能力

  普通話: 流利 粵語: 較差

  其 他: 漢語

  求職意向

  發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財會方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。

  其他要求: 給我一個機(jī)會,希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

  自身情況

  自我評價: 熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。

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