酒店客服求職簡歷模板

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，找工作的黃金時間馬上就要到來，現(xiàn)在的你想必是在寫簡歷吧。簡歷怎么寫才能具有特色？下面是小編精心整理的酒店客服求職簡歷模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　姓名：

　　三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)

　　居住地：上海

　　電 話：13xxx(手機)

　　E-mail：

　　最近工作[1年4個月]

　　公 司：XX有限公司

　　行 業(yè)：旅游/酒店

　　職 位：酒店客服

　　最高學(xué)歷

　　學(xué) 歷：本科

　　專 業(yè)：投資學(xué)

　　學(xué) 校：復(fù)旦大學(xué)

　　求職意向

　　到崗時間：一個月之內(nèi)

　　工作性質(zhì)：全職

　　希望行業(yè)：旅游/酒店

　　目標地點：上海

　　期望月薪：面議/月

　　目標職能：酒店客服

　　工作經(jīng)驗

　　20xx/10 — 20xx/2：XX有限公司[1年4個月]

　　所屬行業(yè)：旅游/酒店

　　服務(wù)部 酒店客服

　　1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。

　　3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。

　　20xx/11 — 20xx/7：XX有限公司[1年8個月]

　　所屬行業(yè)：旅游/酒店

　　服務(wù)部 酒店客服

　　1. 收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。

　　2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　3. 負責(zé)接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx/9— 20xx/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科

　　證書

　　20xx/12 大學(xué)英語四級

　　語言能力

　　英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)

　　自我評價

　　我認真負責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過程中學(xué)到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

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