微笑禮儀課件

　　笑容是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，我們看看下面的微笑禮儀課件內(nèi)容吧！

　　微笑禮儀課件

　　為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。于是，有人把笑容比作人際交往的潤(rùn)滑劑。在笑容中，微笑最自然大方，最真誠(chéng)友善。人們普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。在面試中，保持微笑，至少有以下幾個(gè)方面的作用。

　　①表現(xiàn)心境良好。

　　面露平和歡愉的微笑，說明心理愉快，充實(shí)滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。

　　②表現(xiàn)充滿自信。

　　面帶微笑，表明對(duì)自己的`能力有充分的信心，以不卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被別人真正地接受。

　　③表現(xiàn)真誠(chéng)友善。

　　微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺地縮短了心理距離。④表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。

　　主考官會(huì)認(rèn)為你能在工作崗位上保持微笑，說明熱愛本職工作，樂于克盡職守。

　　如在服務(wù)崗位，微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，滲透著自己的情感，表里如一，毫無做作或嬌飾的微笑才有感染力，才能被視作 “參與社交的通行證”。由此可見，笑容是所有身體語言中，最直接有利的一種，應(yīng)好好利用。

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