小學(xué)高年級班級管理的溝通技巧論文
【摘要】在小學(xué)高年級班級管理中，積極有效的溝通能夠在很大程度上減輕班級管理工作的負擔。本文從高年級班級管理中小學(xué)教師和學(xué)生間的溝通技巧、小學(xué)教師和家長(cháng)間的溝通技巧等兩個(gè)角度探討研究了有關(guān)如何做好小學(xué)教師班級管理中溝通工作的方法藝術(shù)。
【關(guān)鍵詞】班級管理;小學(xué)教師;溝通
小學(xué)教師是班級工作的重要引導者和管理者，是聯(lián)系家長(cháng)、學(xué)生、學(xué)校的橋梁和紐帶，因此教師的溝通能力與小學(xué)教學(xué)效果的好壞有著(zhù)非常緊密的聯(lián)系。價(jià)值理念、代溝的差異，生存環(huán)境和家庭教育的不同等學(xué)生間的各種差異因素都對小學(xué)教師班級管理工作的開(kāi)展增添了各方面的阻礙和制約，而要想讓這些問(wèn)題得到一一化解，構建良好的溝通關(guān)系是最重要的解決途徑，因此小學(xué)教師的溝通技巧掌握是非常重要的。
一、班級管理中和學(xué)生間的溝通技巧
(一)保持相互尊重的平等關(guān)系
是構建良好師生溝通關(guān)系的重要前提雖然在學(xué)生和教師的溝通關(guān)系里，教師處于主導地位，但是雙方的溝通交流應當構建在平等的前提之上，不存在任何高低、貴賤、尊卑之分。教師不能以專(zhuān)家和長(cháng)者身份自居，更不能推卸責任，以訓斥的態(tài)度斥責學(xué)生，盡可能不要出現“應該”、“必須”等字眼，反之則會(huì )導致學(xué)生和教師間關(guān)系的對立，甚至于會(huì )引發(fā)學(xué)生的更大不滿(mǎn)，不但損害教師自身的職業(yè)形象，同時(shí)對學(xué)生的.教育質(zhì)量也會(huì )產(chǎn)生很大的負面影響。我曾遇到過(guò)一個(gè)因厭學(xué)而經(jīng)常逃學(xué)的學(xué)生，多次說(shuō)教無(wú)效。有一次碰巧看見(jiàn)他在看《名偵探柯南》這本書(shū)，于是我投其所好，課間時(shí)間聽(tīng)他談柯南、談相關(guān)的精彩故事情節，他娓娓道來(lái)，我認真傾聽(tīng)，時(shí)不時(shí)也發(fā)表一些見(jiàn)解，就這樣，一天過(guò)去了，兩天過(guò)去了，半個(gè)月過(guò)去了……我們從《名偵探柯南》開(kāi)始，談理想、談家庭、談學(xué)習、談逃學(xué)……就這樣，該學(xué)生再也沒(méi)有逃課，對學(xué)習也產(chǎn)生了興趣。這種投其所好的滲透施教，會(huì )讓師生都感到輕松愉快，施教的內容就像微風(fēng)拂過(guò)水面一樣在學(xué)生的心中蕩漾出陣陣漣漪。
(二)教師和學(xué)生間的溝通
要注意對交談方式的正確把握不同年齡階段的學(xué)生在智力上通常都存在一定的差異，學(xué)習過(guò)程中的表現好壞，對教學(xué)內容接受理解能力的差異、個(gè)性發(fā)展差異等都給教師的班級管理溝通提出了挑戰。在和學(xué)生溝通的時(shí)候，教師要注意根據溝通對象的差異，合理地調整交談的語(yǔ)速和音量，一切要以能夠傳達給學(xué)生通情達理、舒服、溫和、能夠明白溝通意圖的信息為標準。教師在溝通時(shí)還可以通過(guò)附和贊同的方式，來(lái)積極回應學(xué)生的談話(huà)表達內容，這樣有助于讓談話(huà)溝通的氣氛更加的愉快輕松，也就是教師與學(xué)生溝通時(shí)盡可能的談?wù)摵蛯W(xué)生相同或者相近的觀(guān)點(diǎn)，讓學(xué)生在心理層面認同教師。此外，在學(xué)生犯錯誤的時(shí)候，和風(fēng)細雨式的批評教育能夠幫助學(xué)生更好地認清自身的缺點(diǎn)和錯誤，并幫助其及時(shí)改正。我教過(guò)一個(gè)班，有次自修課，學(xué)生自發(fā)去練習花式跳繩，被政教處沒(méi)收了繩子，當時(shí)很多學(xué)生都認為學(xué)校不近情理，抱怨說(shuō):“就要舉行跳繩比賽了，還不讓練習。”事后我假裝不知，故意找時(shí)間讓學(xué)生練跳繩，學(xué)生緊張地告訴我繩子被沒(méi)收了。我驚訝地望著(zhù)他們說(shuō):“沒(méi)了繩子怎么拿冠軍?”我又用疑惑的眼光看著(zhù)班長(cháng)，班長(cháng)說(shuō)出了自修課練習跳繩的經(jīng)過(guò)。我用同情的目光望著(zhù)他們說(shuō):“我們班的冠軍夢(mèng)可就破滅了。”幾個(gè)學(xué)生嘰嘰喳喳地相互指責。看著(zhù)他們后悔的表情，我才說(shuō):“以后可要注意啦，老師試試看能不能把繩子要回來(lái)。”那次以后，學(xué)生再也沒(méi)有上課去練習跳繩的事發(fā)生了，幾天后的花式跳繩比賽還得了冠軍。這樣采用“無(wú)判斷介入”的方法，讓教育“潤物細無(wú)聲”，這樣的溝通才真正有效。
二、班級管理中和家長(cháng)間的溝通技巧
(一)一切從學(xué)生角度出發(fā)進(jìn)行溝通
小學(xué)高年級班級管理中很多方面事情的處理都需要教師和家長(cháng)協(xié)作配合完成，教師在和學(xué)生家長(cháng)溝通的過(guò)程中，一定要讓學(xué)生家長(cháng)明白其所做的一切都是為了能夠讓孩子更加健康的發(fā)展和成長(cháng)。比如我班開(kāi)展“圖書(shū)分享看”的活動(dòng)的時(shí)候，我要求學(xué)生家長(cháng)給自己的孩子準備一本圖書(shū)帶到學(xué)校與大家共享，這時(shí)就會(huì )有部分家長(cháng)質(zhì)疑學(xué)校原本就應該有很多圖書(shū)為什么還要學(xué)生自帶圖書(shū)等問(wèn)題，這時(shí)教師應當耐心地告知家長(cháng)，當前很多孩子都是獨生子女，習慣以自己為中心，相對缺乏與他人分享的觀(guān)念，開(kāi)展這樣一項圖書(shū)分享看的活動(dòng)，就是為了讓所有的學(xué)生都學(xué)會(huì )和別人分享自己的東西，從而達到培養小學(xué)生社會(huì )交際能力的目的。
(二)根據不同情況采取多樣化溝通方式
不同的學(xué)生通常來(lái)自于不同背景和不同環(huán)境的家庭，不同學(xué)生的家長(cháng)在個(gè)人素質(zhì)修養和文化水平等方面也各不一樣，所以應當根據實(shí)際情況的不同采取多樣的溝通方式。對于素養較高的家長(cháng)來(lái)講，這一類(lèi)型的家長(cháng)和教師溝通的過(guò)程中一般都非常的謙和，并且非常體諒和支持老師的各項工作，因此作為老師，應當報以感激和敬佩的態(tài)度，非常坦率且毫不隱瞞地向他們反饋學(xué)生在學(xué)校和班級中的各種表現，并主動(dòng)加以請教，讓他們提供一些在教育學(xué)生方面的個(gè)人見(jiàn)解，雙方在互相支持和互相學(xué)習中一起做好小學(xué)教育工作，特別是教師的班級管理工作。做好小學(xué)高年級班級管理工作絕非一件簡(jiǎn)單容易的事情，在這個(gè)過(guò)程中，需要讓溝通與智慧齊飛，積極有效的溝通能夠在很大程度上減輕班級管理工作的負擔，因此必須對小學(xué)教師溝通能力的培養予以足夠的重視。
【參考文獻】
［1］馮文清．淺析小學(xué)教師班級管理工作的溝通技巧．法制與社會(huì )，2015(5)．
［2］劉玉紅．論教師的班級管理藝術(shù)．語(yǔ)數外學(xué)習，2016(4).
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