商務(wù)禮儀與職業(yè)形象論文
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì )，大家或多或少都會(huì )接觸過(guò)論文吧，論文可以推廣經(jīng)驗，交流認識。你所見(jiàn)過(guò)的論文是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的商務(wù)禮儀與職業(yè)形象論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象論文1
論文摘要：針對目前就業(yè)市場(chǎng)競爭激烈的現狀，在使高職女生學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還必須使其掌握塑造自身良好職業(yè)形象的方法，從而全面提升其綜合素質(zhì)，以應對人才市場(chǎng)的挑戰。
論文關(guān)鍵詞：高職女生職業(yè)形象
形象是一種力量，也是一種競爭的資本。良好的形象既不是會(huì )玉其外、敗絮其中，也不是金玉其中、敗絮其外，而是既金玉其中，又金玉其外。良好的個(gè)人形象可以使一個(gè)人走向成功和富裕，相反，不良的個(gè)人形象則可以毀掉一個(gè)人的事業(yè)和前程。據統計，女性的工作失敗有35%是因為形象不良所致，公認的有魅力的職業(yè)女性應該擁有良好的氣質(zhì)和典雅的風(fēng)度。高職學(xué)校的女生畢業(yè)后將面臨競爭激烈的就業(yè)市場(chǎng)，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)，如何培養她們的職業(yè)形象，使其養成良好的氣質(zhì)和典雅的風(fēng)度，就成為高職教育亟待解決的課題。
良好氣質(zhì)的培養
氣質(zhì)指的是一個(gè)人的素質(zhì)，即人的相對穩定的個(gè)性特點(diǎn)，是風(fēng)度之靈魂。氣質(zhì)的養成，有賴(lài)于與生俱來(lái)的容貌、體質(zhì)、血型和微妙的遺傳因素，更與后天的生長(cháng)環(huán)境、文化素養、審美情趣、價(jià)值觀(guān)念和心理品質(zhì)的熏陶修煉分不開(kāi)。好的氣質(zhì)來(lái)自對真善美的追求，好的氣質(zhì)可以在他人的心靈上留下印記，引起震撼。良好氣質(zhì)的培養可從以下幾方面進(jìn)行。
用知識豐富自我科學(xué)文化知識既是職業(yè)女性立足社會(huì )之本，也是自身修養的一個(gè)重要方面。女性的文化水平在一定程度上也影響著(zhù)以后的家庭生活氣氛和后代的成長(cháng)。因此，高職女生在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還要多讀書(shū)、讀好書(shū)，培養自己廣泛、健康的興趣愛(ài)好，用知識來(lái)豐富內心世界。有了良好的文化修養、淵博的知識、獨到的思辨能力，才能形成聰慧的氣質(zhì)。
養成高尚的品德作為職業(yè)女性，必須具備中國女性的傳統美德。即使不是很漂亮，但是如果具備了善良的心地、寬大的襟懷與光明平和的處世態(tài)度，待人謙虛而有自信，積極向上而不嫉妒傾軋，欣賞別人的美而不自卑，了解自己的長(cháng)處而不囂張，勇于負責而不跋扈，樂(lè )于助人而不圖回報，就會(huì )形成雍容大雅的氣質(zhì)。
加強藝術(shù)修養，提高欣賞能力藝術(shù)修養對于一個(gè)人的氣質(zhì)的形成非常重要。職業(yè)女性不一定要使自己成為藝術(shù)家，但一定要有夠水準的欣賞力。愛(ài)好文學(xué)可以培養自己的表達能力；欣賞音樂(lè )可以培養自己的良好樂(lè )感；喜歡美術(shù)可以培養基本的色彩感；熱愛(ài)舞蹈可以培養靈活秀美的身材。此外，游泳、插花、編織、縫紉等等多種愛(ài)好都有助于良好氣質(zhì)的培養，高雅的興趣也是氣質(zhì)美的一種表現。
典雅風(fēng)度的培養風(fēng)度是從人的相貌、舉止、言談、姿態(tài)、作風(fēng)中體現出來(lái)的一種美，不同的人有不同的風(fēng)度，有的人瀟灑，有的人文靜，有的人詼諧幽默，有的人華貴雍容，有的人熱情似火，有的人脈脈含情，千差萬(wàn)別，各有特色。風(fēng)度與人的氣質(zhì)有關(guān)，也與人的修養和訓練有關(guān)。“世界沒(méi)有難看的女人，只有不懂得如何把自己打扮得體的女性。”風(fēng)度是可以培養的，經(jīng)過(guò)長(cháng)期有意識的鍛煉，每個(gè)人都可以培養出有吸引力的風(fēng)度。
（一）注重儀容的修飾與維護
保持干凈整潔要做到儀容干凈整潔，需要長(cháng)年累月地持不懈，不厭其煩地進(jìn)行儀容細節的修飾T作。如堅持勤洗澡、洗頭、洗臉，使人精神煥發(fā)；經(jīng)常保持手部衛生，勤洗手，不留長(cháng)指甲，給人一個(gè)干凈衛生的印象；注意口腔衛生，堅持每天刷牙，消除口腔異味，維護口腔衛生；保持發(fā)部整潔、飄逸，定期修剪頭發(fā)、經(jīng)常梳理頭發(fā)等等。
化妝要適度化妝適度是儀容美的基本要求，美容化妝必須堅持美化、自然、協(xié)調的原則。要使化妝達到美的效果，首先必須了解自己臉部的特點(diǎn)，孰優(yōu)孰劣要心中有數，還要懂得怎樣化妝和矯正才能揚長(cháng)避短，變拙陋為俏麗，使容貌更迷人。自然的化妝要依賴(lài)正確的化妝技巧與合適的化妝品，要一絲不茍、井井有條，要講究過(guò)渡、體現層次，要點(diǎn)面結合、濃淡相宜，達到似有若無(wú)，渾然天成的自然效果。在協(xié)調方面，要注意妝面協(xié)調、全身協(xié)調、身份協(xié)調、場(chǎng)合協(xié)調。
發(fā)型要美觀(guān)美觀(guān)的發(fā)型能給人一種整清、莊重、灑脫、文雅、活潑的感覺(jué)。不同的職業(yè)有不同的環(huán)境氛圍，配以與此相適應、相協(xié)調的發(fā)型才能更好地體現職業(yè)的風(fēng)度美。作為職業(yè)女性，發(fā)型要清秀典雅，根據不同的發(fā)質(zhì)選擇合適的發(fā)型，就可以揚長(cháng)避短，和諧統一，增加人的整體美。
（二）保持雅致和諧的儀表
注意協(xié)調所謂穿著(zhù)的協(xié)調，是指一個(gè)人的穿著(zhù)要與年齡、體形、職業(yè)和所處的場(chǎng)合相吻合，表現出一種和諧，這種和諧能給人以美感。首先，穿著(zhù)要與年齡相協(xié)調，只要穿著(zhù)與年齡相協(xié)調，就會(huì )顯示出獨特的美。其次，穿著(zhù)要與體形相協(xié)調，要考慮身材的.高矮、體型的胖瘦、膚色的深淺這些差異，揚長(cháng)避短，體現美感。再次，穿著(zhù)要與職業(yè)相協(xié)調，不同的職業(yè)有不同的要求，如公關(guān)人員要穿得莊蓖一些，不可過(guò)分妖艷，才會(huì )給公眾一個(gè)良好印象。最后，穿著(zhù)要與環(huán)境相協(xié)調，如上班要整齊、莊重，旅游要輕便、寬松等等。
注意色彩色彩是服裝留給人們記憶最深的印象之一，而且在很大程度上也是服裝穿著(zhù)成敗的關(guān)鍵所在。色彩對他人的刺激最快速、最強烈、最深刻，所以被稱(chēng)為“服裝之第一可視物”。首先，要注意色彩的搭配，使之體現出女性溫柔、嫵媚、優(yōu)雅、輕盈的特性，色彩的搭配主要有統一法、對比法、口乎應法等。其次，要注意正裝的色彩，正式場(chǎng)合穿的服裝，色彩要多加注意，總體上要求正裝的色彩應當以少為宜，最好將其控制在三種色彩之內，這樣有助于保持正裝的總體風(fēng)格，顯得簡(jiǎn)潔、和諧。
注意場(chǎng)合所謂穿著(zhù)要注意場(chǎng)合，是說(shuō)要根據不同場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著(zhù)裝。喜慶歡樂(lè )的場(chǎng)合，女士可以穿得色彩鮮艷、豐富一些，款式也可以新穎一些，以烘托活躍歡樂(lè )的氣氛。隆重莊嚴的場(chǎng)合，女士不要穿得花里胡哨、松松垮垮、隨隨便便，應穿套裝或較為素雅端莊的連衣裙，體現出職業(yè)女性在正規場(chǎng)合的風(fēng)范。華麗高雅的場(chǎng)合，女士的著(zhù)裝應較為華麗高貴，有責任把自己打扮得漂亮一點(diǎn)，顯示出美好的氣質(zhì)和修養。悲傷肅穆的場(chǎng)合，女士應不抹口紅、不戴裝飾品、不用鮮艷的花手絹，著(zhù)深色或素色服裝，使外表的肅穆與內心的沉痛協(xié)調統一起來(lái)。
（三）培養體現魅力的高雅儀態(tài)
站姿的訓練在正式的場(chǎng)合，女仁的站姿應體現挺、直、高的態(tài)勢，給人以亭亭玉立的美感。練習時(shí)，首先，靠墻站立，要求后腳跟、小腿、臀、雙肩、后腦勺都緊貼墻面，用力吸氣收腹，腹部肌肉有力縮回，使腰背貼墻。可每次訓練20分鐘左右，每日一次。其次，在頭頂放一本書(shū)使其保持水平，促使人把頸部挺直，下巴向內收，上身挺直。可每次訓練20分鐘左右，每日一次。最后，面對訓練鏡訓練，結合臉部表情（重點(diǎn)是微笑），完善整體站姿的形象。
走姿的訓練標準的走姿應以端正的站姿為基礎。行走時(shí)，女士要顯示出款款輕盈的陰柔之美，給人以婀娜多姿的美感。穿短裙或旗袍時(shí)，要走成一條直線(xiàn)，步幅不宜大；穿褲裝時(shí)，宜走成兩條直線(xiàn)。練習時(shí)，可在地面上畫(huà)一條直線(xiàn)，行走時(shí)雙腳內側踩在線(xiàn)上，若稍稍碰到這條線(xiàn)，即證明走路時(shí)兩只腳是在一條直線(xiàn)上。還可配上行進(jìn)音樂(lè )，音樂(lè )的節奏以每分鐘60拍為宜。
坐姿的訓練女性端莊優(yōu)美的坐姿會(huì )給人以文雅、穩重、自然大方的美感。就座時(shí)要緩而輕，如輕風(fēng)徐來(lái)。在工作場(chǎng)所就座應立腰、挺胸、上身自然挺直，下頜微收，雙目平視，面帶微笑；雙手應輕放雙膝上或輕搭在椅子扶手上；兩腿應自然彎曲，雙膝并攏，兩腳平放。練習時(shí)，可按坐姿的基本要領(lǐng)，著(zhù)重腰、腳、腿、腹、胸、頭、手部位的訓練，可配以舒緩、優(yōu)美的音樂(lè )幫助減輕疲勞，每天可訓練20分鐘左右。
此外，豐富的面部表情、優(yōu)雅的言談舉止也是儀態(tài)訓練的內容，此處就不再贅述了。
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象論文2
摘要：隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，人們對臨床護理工作中的美學(xué)提出了更高的要求。職業(yè)形象美是護士的內在美與外在美交映生輝的整體美，是護士的品德修養和知識素養在言談舉止中的自然流露，職業(yè)形象美對護理職業(yè)具有重要的意義，良好的職業(yè)形象在護理中能喚起患者對護理人員的信賴(lài)感，從而增強戰勝疾病的信心。
關(guān)鍵詞護士職業(yè)形象塑造
1注重外在美的塑造
外在美是塑造職業(yè)形象美的外在表現。包括相貌美、服飾美、語(yǔ)言美和行為美。
1.1相貌美：護士的相貌美包括自然美與修飾美。護士工作時(shí)應化妝，但切忌濃妝，因為濃妝與護士形象美的要求相距甚遠，非但不能使護士的形象美錦上添花，而且還會(huì )破壞整體形象美。護士的相貌美還包括護士的表情。護士美好的內心世界及護士對患者和藹的態(tài)度主要是通過(guò)面部表情傳遞給患者，表情在塑造職業(yè)形象美方面非常重要，甜美的微笑不僅是護士送給患者的一劑良藥，也給護士形象增添了無(wú)窮的魅力。
1.2服飾美：透過(guò)護士的著(zhù)裝，能顯現出護士的素養，折射出護士的修養層次。護士的工作服與燕尾帽，代表了護理專(zhuān)業(yè)的特征，能體現護士特有的精神風(fēng)貌，這就要求護士的衣著(zhù)應當整潔端莊、大方適體、松緊適度。燕尾帽、襪、鞋要干凈、統一。護士的妝飾要適度，頭發(fā)前不遮眉，后不過(guò)領(lǐng)，不佩戴首飾及粗大的耳環(huán)、項鏈，使護士自然、大方、健康、高雅，讓患者感到親切、和藹、可信，切忌花枝招展奇裝異服，使人感到庸俗和淺薄[2]。
1.3語(yǔ)言美：語(yǔ)言是做好護理工作的重要手段。
這就要求護士一定要注意語(yǔ)言的藝術(shù)修養，提高交流技巧。比如對不同的患者應使用恰當的稱(chēng)呼，強調語(yǔ)言的通俗性、文明性、禮貌性。但通過(guò)臨床觀(guān)察，僅僅強調語(yǔ)言的內容并不能完全達到好的交流效果。在臨床工作中要求護士不但要說(shuō)而且要會(huì )說(shuō)，7%言辭+38%聲音+55%體態(tài)語(yǔ)言被認為是最完美的語(yǔ)言表達方式3l。應該把這完美的表達方式應用于語(yǔ)言交流中，使護理工作事半功倍。
1.4行為美：行為美能顯現護士的修養，折射出護士的品位，贏(yíng)得患者的信任。護士的行為美包括姿態(tài)美和操作美。在護理工作中要求護士做到舉止大方，站姿挺拔，坐姿端莊，走姿平穩，蹲姿幽雅，手姿得體，動(dòng)作應協(xié)調連貫，給人以動(dòng)態(tài)的美感。護理操作時(shí)要求一舉一動(dòng)都要體現穩重、準確、輕柔和敏捷；搶救患者時(shí)忙而不亂，有條不紊地執行各種醫囑來(lái)體現技術(shù)嫻熟美與業(yè)務(wù)精確美。
2重視內在美的修養
2.1心靈美：護士的心靈美實(shí)際上是一種境界，是職業(yè)形象美的根基。南丁格爾說(shuō)過(guò)“護士其實(shí)就是沒(méi)有翅膀的天使，是真、善、美的化身]。護士不但要有聰慧的頭腦和靈巧的雙手，更要有一顆金子般善良的心。護士的心靈美是情感美、情操美、誠實(shí)美、寬容美的綜合體現。護士的心靈美首先體現在護士對患者的無(wú)私的關(guān)愛(ài)、深切的同情心和高度的責任感上，以滿(mǎn)腔熱情服務(wù)患者。表現在實(shí)際工作中，就是不怕臟和累，盡職盡責為患者服務(wù)。不論患者的出身、職業(yè)、地位、性別、外貌如何，都應一視同仁地給予幫助，使他們在痛苦中得到安慰，在失望中得到鼓勵。
2.2人格美：護士的人格美往往體現在護理工作的細微之處如護士對患者的心態(tài)、心情及身體狀況的悉心體察和照料有時(shí)甚至比患者自己考慮得還要周到。護士要對患者在不同情境中的心態(tài)和情態(tài)有較深的了解，并在此基礎上能夠理解患者的言行，用正確的方式使患者平靜下來(lái)，使工作目標得以實(shí)現。
3小結
樹(shù)立護理職業(yè)形象美是護士不斷提高個(gè)人修養的過(guò)程。護士要塑造職業(yè)形象美，就要不斷加強職業(yè)道德修養，塑造美的心靈，擁有美的情感、情操及健康的人格，確立對人，特別是對患者的正確態(tài)度，使自己的內在美與外在美有機地結合起來(lái)，以塑造出最佳的護理職業(yè)形象美。
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