深夜兩點(diǎn)，在北京的一所寄宿制學(xué)校，巡邏的保安突然發(fā)現有人坐在高中宿舍樓四層的走廊窗臺上。那是該校高三的一名男生。值班老師來(lái)了，校領(lǐng)導來(lái)了，學(xué)生父母也被找來(lái)了……孩子終于被勸說(shuō)下來(lái)，但他始終低著(zhù)頭，一言不發(fā)，也不與任何人做目光接觸。
這是一個(gè)文靜內向的初中女生，成績(jì)一般，平時(shí)在班里不顯山不露水，也從不給老師添麻煩。但突然有一陣，老師頻頻接到同學(xué)對她的投訴：她悄悄地把同桌的課本扔進(jìn)垃圾桶，還撕毀了那個(gè)同學(xué)的作業(yè)……這孩子怎么了？
這兩個(gè)孩子都病了，患的是心理疾病。男生被診斷為抑郁癥，他的自殺沖動(dòng)并不完全是考試壓力造成的；女生得的是精神分裂癥，她在幻覺(jué)中認定，同桌的同學(xué)在傳播對她不利的謠言，因而做出報復舉動(dòng)。
目前，有調查顯示，青少年心理障礙患病率呈上升趨勢，這既與獨生子女的特殊生存環(huán)境有關(guān)，也與父母的期望值過(guò)高、學(xué)校應試壓力過(guò)大有關(guān)。在這個(gè)背景下，政府和社會(huì )各界對青少年的心理健康也日益重視，心理健康教育終于被提到議事日程上來(lái)了。北京市教委今年發(fā)出通知，要求全市中小學(xué)校都配備心理教師，海淀區甚至要求各中學(xué)都應開(kāi)設心理咨詢(xún)室。而這些措施的實(shí)施，都離不開(kāi)一個(gè)新興的特殊教師群體--心理教師。
讓我們走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)心理咨詢(xún)室，去了解心理教師的工作，看看心理教育工作在學(xué)校中的作用，也聽(tīng)聽(tīng)這些教師的希望和苦惱。
心理教師“功德無(wú)量”
“功德無(wú)量”４個(gè)字，是北京育英學(xué)校校長(cháng)對心理教師王常春的評價(jià)。她曾經(jīng)在學(xué)生中準確地診斷出一例抑郁癥和一例精神分裂癥。任課老師和班主任只是覺(jué)得學(xué)生很“怪”，而受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的王常春老師通過(guò)與學(xué)生的接觸，覺(jué)察到這不只是性格“怪”的問(wèn)題，已經(jīng)屬于心理疾病的范疇。她立即向校領(lǐng)導反映，并反復做學(xué)生父母的工作，說(shuō)服他們帶孩子去醫院就診。由于發(fā)現及時(shí)，學(xué)校和老師得以避免承擔本不該承擔的責任，患病的學(xué)生也得到了及時(shí)的治療。這樣的事例我在采訪(fǎng)中聽(tīng)到不少。
去年“非典”期間，北京八一中學(xué)的吳老師因患“非典”去世了。年過(guò)半百的吳老師是一位負責任、愛(ài)學(xué)生的班主任，在臨住院的前一天，還在和班上的學(xué)生聯(lián)系，查問(wèn)他們的體溫記錄。
得知這一噩耗之后，學(xué)校的心理教師張麗麗就忙開(kāi)了。她知道學(xué)生們需要一個(gè)公開(kāi)的渠道來(lái)說(shuō)出他們的感受，需要學(xué)會(huì )如何處理面對喪失時(shí)的復雜感情。于是，在“非典”后復課的第一天，這個(gè)班沒(méi)有像其他班一樣立即開(kāi)始正常的教學(xué)，而是由心理老師和新班主任一起，為學(xué)生們主持了一個(gè)特殊的班會(huì )活動(dòng)。
在這個(gè)班會(huì )上，學(xué)生們首先分成小組，在心理老師的指導下，與同伴分享自己在得知吳老師去世時(shí)的感受。這也許是孩子們有生以來(lái)第一次如此正式地去面對自己的情感，所以剛開(kāi)始的時(shí)候還有些不習慣。但很快地，就有人可以比較順暢地表達自己的感情了。一個(gè)平日愛(ài)惹事的孩子將吳老師生病前后的所有日子都記得清清楚楚：每一天，他做了什么，吳老師境況如何，毫無(wú)遺漏。一個(gè)少言寡語(yǔ)的男生說(shuō)，他直到那一天才真正相信老師去世的事實(shí)。他說(shuō)自己家庭經(jīng)濟條件不好，吳老師生前最“疼”他，發(fā)本子常多給他一個(gè)，而今這份愛(ài)就這樣失去了。一個(gè)女孩說(shuō)：我希望吳老師哪怕能夠回來(lái)一天，讓我們有機會(huì )報答她。還有一些孩子表現出了氣憤：為什么會(huì )是吳老師，不是說(shuō)好人有好報嗎，為什么老天不長(cháng)眼……
分享完各自的感受，心理老師為孩子們講解人們面對死亡時(shí)可能會(huì )有的各種情緒和反應，告訴他們這些情緒都是正常的，但如果相關(guān)的情緒持續時(shí)間太長(cháng)，并影響了正常生活，就需要和心理老師談?wù)劻恕?/p>
在共同回憶與吳老師一起度過(guò)的時(shí)光之后，心理老師帶領(lǐng)學(xué)生們面對吳老師的遺像，舉行了特殊的告別儀式。新老師這時(shí)也加入集體，含淚表示將盡自己的責任，和學(xué)生們一起繼續前行，不辜負吳老師的期望。
這次團體輔導不僅幫助學(xué)生們宣泄了悲傷情緒，也有助于新班主任開(kāi)展工作。當天下午，新任班主任就反饋說(shuō)，孩子們和她很親，一群女孩子甚至圍著(zhù)老師追問(wèn)她知不知道自己的名字。這個(gè)成功的輔導案例不僅刊登在了《中國青年報》上，還作為論文在中國心理學(xué)協(xié)會(huì )咨詢(xún)與臨床心理學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )年會(huì )上宣讀。
北京清華附中一位女生的父母，去年也因“非典”去世了。該校心理教育中心主任陳紀英老師不僅立即主動(dòng)承擔起對她進(jìn)行心理輔導的任務(wù)，陪伴該女生度過(guò)喪親后最痛苦的日子，而且這一年來(lái)一直關(guān)心著(zhù)她的生活、學(xué)習和心理狀態(tài)。記者去該校采訪(fǎng)時(shí)，正值清明節前，陳老師又在惦記著(zhù)這個(gè)失去了雙親的女孩：“她的痛苦沒(méi)有人能替她承受，但我會(huì )告訴她，只要有需要，我就會(huì )在這里等她。”
心理教育工作的重要性在“非典”這樣的特殊時(shí)期容易彰顯出來(lái)，但在學(xué)校的日常教學(xué)中，心理教師也在起著(zhù)“潤物細無(wú)聲”的作用，只不過(guò)不那么引人矚目。
在北京育英學(xué)校的心理咨詢(xún)室里，茶幾下擺放著(zhù)一套茶藝用具。王常春老師告訴我，她有時(shí)會(huì )以“品茶”的方式，邀請一些年級組的老師們來(lái)座談、交流，與大家共同探討如何保持自己的身心健康、如何在教育過(guò)程中運用傾聽(tīng)的技巧等問(wèn)題，并一同討論學(xué)生的個(gè)案。她說(shuō)：“老師們保持健康的心理，是學(xué)生健康成長(cháng)的基礎。讓老師們在合作、團結的集體中工作，每個(gè)人的心理壓力就會(huì )減小，精神就能愉快，師源性的學(xué)生心理問(wèn)題也會(huì )隨之減少。”
“孤獨”的心理教師
許多人都知道，心理工作是為他人排解憂(yōu)愁的，但又有多少人知道，心理教師也有自己的煩惱。
我在采訪(fǎng)中發(fā)現，心理教師大多能保持良好的心態(tài)，他們熱愛(ài)自己的工作，熱愛(ài)學(xué)生，談起工作來(lái)眉飛色舞，對工作待遇、報酬上的不如意之處，往往不太計較，而對于那些影響業(yè)務(wù)水平的提高、影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，他們最為關(guān)注。
與其他學(xué)科相比，心理教育有其特殊性。比如一所學(xué)校可能只有一位心理教師，其他學(xué)科的教師們可以在一起備課、討論問(wèn)題，心理教師在校內卻是“孤家寡人”，只能到校外去找同行研討。其他學(xué)科每學(xué)期都有一定的教學(xué)進(jìn)度，教師定期參加培訓，心理課卻沒(méi)有既定的目標和標準，教什么，怎么教，都由心理教師自己掌握，不僅工作量大，有時(shí)候教師自己心里也沒(méi)譜。其他學(xué)科的教師在工作上可以相互支持，又有領(lǐng)導指導，而不從事這一專(zhuān)業(yè)的人，卻很難對心理教學(xué)進(jìn)行具體的指導……
在北京市海淀區采訪(fǎng)時(shí)，不只一位心理教師用“孤獨”來(lái)形容自己的工作狀態(tài)，他們迫切地需要與同行交流的機會(huì )，需要系統化、有規律的業(yè)務(wù)培訓和指導，也需要有人對他們的工作成果予以承認。
Ａ老師，畢業(yè)于某師范大學(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)。她告訴我，她最大的苦惱是幾乎沒(méi)有進(jìn)修、培訓的機會(huì )。她說(shuō)：“看見(jiàn)其他學(xué)科的老師定期去教師進(jìn)修學(xué)院上課，我從心底里羨慕。雖然我是學(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的，但在大學(xué)里學(xué)的理論和實(shí)際工作還是有一定的差距，我常常不知道自己的想法是否可行，不知道別的學(xué)校心理課怎么上，不知道我遇到的學(xué)生問(wèn)題是否具有普遍性，我也很想知道其他的心理教師是如何處理這些問(wèn)題的。但是目前我既沒(méi)有和同行進(jìn)行橫向交流的機會(huì )，也沒(méi)有師徒傳承的縱向學(xué)習機會(huì )，完全靠自己摸索，有時(shí)真的感覺(jué)心里沒(méi)底。”
Ｂ老師所在學(xué)校也只有她這一位心理教師，她一個(gè)人教初一和高一的心理課。“除了區里統一的性健康教材，就沒(méi)有其他課本或教輔材料了，上課全靠自己準備教材、幻燈片。別的老師還可以互相聽(tīng)課取經(jīng)，我只能孤軍奮戰。”
Ｃ老師除了上課還兼做咨詢(xún)，感覺(jué)困難更多：“就算同樣是人際關(guān)系問(wèn)題，不同學(xué)生的表現方式、原因都不一樣，輔導方法也要因人而異，有時(shí)我自己真拿不準。再說(shuō)學(xué)生們來(lái)找你，都是訴說(shuō)煩惱，我們等于是負面情緒的‘垃圾桶’，日積月累的，自己心情也可能受影響，可我們往哪兒倒這些‘垃圾’去？”
Ｄ老師的煩惱則來(lái)源于其他教師的不理解。“心理課沒(méi)有應試任務(wù)，在年級里也不受重視，課時(shí)經(jīng)常被其他課占用。學(xué)校的一些雜事也交給心理教師做，因為領(lǐng)導和一些老師都覺(jué)得心理教師很清閑：你不就是和學(xué)生聊聊天嗎？我很難讓他們明白一個(gè)咨詢(xún)個(gè)案需要付出多少時(shí)間和精力，咨詢(xún)的保密原則又不允許我把個(gè)案情況公開(kāi)。”
為了解決缺乏同行交流、溝通的問(wèn)題，不少心理教師自發(fā)地成立互助小組。有的小組是由年齡相近、相互信任的幾位老師組成，有的是相鄰幾所學(xué)校的幾位老師就近結伴而成。他們約定時(shí)間一起備課，互相聽(tīng)課、評課，一同分析咨詢(xún)個(gè)案，甚至相互督導，提供心理支持。
此外，身份、職稱(chēng)和收入也是影響心理教師的工作熱情，甚至造成不少心理教師流失的原因。
身份的不明不白令大多數心理教師感覺(jué)尷尬。在北京市海淀區，我采訪(fǎng)了近１０所學(xué)校的１０多位從事心理教育的老師，他們中的絕大多數都不是名正言順的“心理教師”。他們有的是“政治教師”，有的是“德育教師”，還有的教師資格證上科目一欄里填寫(xiě)的是“其他”二字。“如果將來(lái)我去別的學(xué)校應聘，人家看了這兩個(gè)字，問(wèn)‘你到底教什么’，我該怎么回答？”
這種不確定的身份令老師們?yōu)樽约旱奈磥?lái)?yè)模稍L(fǎng)中有的心理教師坦白地說(shuō)：“我是有熱心，沒(méi)信心，目前就處于等待狀態(tài)。”“我喜歡這個(gè)工作，孩子們也需要我，但我沒(méi)辦法全身心地鉆研業(yè)務(wù)。因為身份不明，行政從屬關(guān)系不獨立，我教著(zhù)心理課，還要兼顧其他事務(wù)性工作，像搞個(gè)調研、寫(xiě)個(gè)報告之類(lèi)，想自己學(xué)點(diǎn)東西的時(shí)間都沒(méi)有。”
在晉升中高級教師職稱(chēng)時(shí)，心理教育的特殊性也令心理教師遭遇瓶頸。教師晉級要考查擔任班主任的年限，但心理教師由于職業(yè)的特殊性，通常不擔任班主任工作，這一條便無(wú)法達標。北京西城區教委就為此制定了特殊政策，規定在為心理教師評定工作量時(shí)，承擔心理咨詢(xún)工作的，視同擔任半個(gè)班主任或年級組長(cháng)的工作量。在海淀區的北京清華附中和北京育英學(xué)校，也有相應的政策，以保證心理教師付出的勞動(dòng)能得到實(shí)事求是的認可，但許多學(xué)校的心理教師卻沒(méi)有這份幸運。
在個(gè)人經(jīng)濟收入上，由于心理教師的課時(shí)較少，以課時(shí)計算的收入就比同級教師少一大塊。以北京海淀區為例，因為多數心理教師所做的咨詢(xún)工作不計入工作量，致使他們每月的經(jīng)濟收入比同級教師少一二百元。有的學(xué)校在計算課時(shí)費時(shí)，對心理課區別對待，心理教師上一個(gè)課時(shí)的收入，比其他學(xué)科的同級教師要少一半。有的學(xué)校則干脆把心理教師劃歸為“職員”，拿行政平均工資，令心理教師更加感覺(jué)自己“不倫不類(lèi)”。這種待遇難免會(huì )影響心理教師的工作積極性，并導致心理教師隊伍不穩。
他們?yōu)閷W(xué)校“守大門(mén)”
走訪(fǎng)了多所學(xué)校后，我發(fā)現心理教師們反映的一些問(wèn)題，不是不能解決，關(guān)鍵還是要看校領(lǐng)導對心理教育重視與否。在北京清華附中，我專(zhuān)門(mén)就心理教育在學(xué)校教學(xué)中所起的作用，采訪(fǎng)了趙慶剛校長(cháng)。
“第一，它是保證正常教學(xué)秩序的重要基礎；第二，它是學(xué)校育人目標的重要組成部分。”趙慶剛校長(cháng)解釋道，沒(méi)有心理教師，短期來(lái)看，學(xué)校的工作不會(huì )有什么明顯的變化和損失，但其后果可能在一段時(shí)期后顯現出來(lái)，影響可能也非常大。因為學(xué)生的成長(cháng)經(jīng)歷、個(gè)性差別很大，有個(gè)別學(xué)生可能出現一些特殊的問(wèn)題，需要心理老師的特殊輔導。否則一旦發(fā)生惡性事件，不僅學(xué)生和學(xué)生家庭痛苦，學(xué)校也承受不了隨之而來(lái)的各種壓力。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，心理教師是在為學(xué)校“守大門(mén)”。
“另外，在學(xué)生的成長(cháng)過(guò)程中，智力因素和非智力因素的影響都不能忽視，心理素質(zhì)就是非智力因素的一個(gè)組成部分。所以心理教師的工作不僅要關(guān)注個(gè)別特殊學(xué)生，更要面對全體學(xué)生，提高他們的抗挫折能力，既要培養學(xué)生的奮斗精神，又要教他們保持平和的心態(tài)。心理素質(zhì)的培養對學(xué)生的一生都有益，而培養人格健康、德智體全面發(fā)展的人才，是學(xué)校的育人目標，所以心理教育是實(shí)現育人目標的重要組成部分。這些工作都要靠平時(shí)一點(diǎn)一滴地積累，到了中考、高考這些關(guān)鍵時(shí)刻，學(xué)生才能有好的心理狀態(tài)，而且非智力因素此時(shí)往往能發(fā)揮關(guān)鍵作用。”
趙慶剛校長(cháng)認為，一個(gè)校長(cháng)當得好與不好，要看他有沒(méi)有超前意識，能不能把握社會(huì )和教育的發(fā)展趨勢。獨生子女的孤獨感和缺乏與他人交往、合作的機會(huì )，加上父母過(guò)高的期望、社會(huì )競爭的壓力，造成了這一代學(xué)生的特殊心理；而解決心理問(wèn)題需要專(zhuān)業(yè)的知識和技能，學(xué)生心理素質(zhì)的培養也是一項專(zhuān)門(mén)的工作，需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的人去做。基于這些認識，清華附中在８０年代就開(kāi)展了面向學(xué)生的心理咨詢(xún)工作，在１９９８年設立了心理教育中心，開(kāi)設了心理咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)，目前有兩位專(zhuān)職心理教師任教，而且所有班主任都要接受心理知識培訓，學(xué)校為每一個(gè)學(xué)生都建立了心理檔案。心理教師除了為學(xué)生上心理健康課，接受個(gè)別咨詢(xún)，還開(kāi)辦了豐富多彩的團體輔導活動(dòng)，開(kāi)設心理選修課，并對教師進(jìn)行心理培訓。
在北京清華附中，兩位心理教師各有一間寬敞明亮的辦公兼咨詢(xún)室，心理教育中心主任陳紀英老師說(shuō)，學(xué)校領(lǐng)導很支持心理教育工作，教師、學(xué)生家長(cháng)對心理工作的需求也是迫切的，加上學(xué)生對心理活動(dòng)的積極參與，甚至一些升入大學(xué)的學(xué)生有問(wèn)題還回來(lái)咨詢(xún)。這說(shuō)明心理教師的工作得到了大家的認可，這讓她非常欣慰。她對工作條件和學(xué)校重視程度的滿(mǎn)意率達９５％。另一位心理教師陳明秋老師告訴記者，當她在校園里遇到學(xué)生問(wèn)好時(shí)，能從他們的眼神、表情和聲調中，感覺(jué)到孩子們對心理老師的喜愛(ài)是發(fā)自?xún)刃牡模@是她在工作中得到的最大鼓舞。
呼喚常規化管理
近年來(lái)，幾乎每年都有涉及學(xué)生心理問(wèn)題的惡性案件發(fā)生，隨之而來(lái)的是社會(huì )各界及教育主管部門(mén)關(guān)于重視青少年心理健康的呼吁。但在采訪(fǎng)中，我發(fā)現心理教師們對這些關(guān)注卻頗為冷淡。多數教師對這種“一陣風(fēng)”式的重視都不以為然，他們說(shuō)：“希望心理教育能列入政府主管部門(mén)的日常工作計劃。我們需要的是細水長(cháng)流式的常規性指導，像其他學(xué)科教師一樣有長(cháng)期的培訓、進(jìn)修規劃，而不要前一陣轟轟烈烈，后一陣偃旗息鼓。”
韓爍，一位年逾７０的退休教師，北京市教育心理學(xué)研究會(huì )海淀分會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)，近２０年來(lái)一直致力于心理教育工作的研究。他曾歷任教師、校長(cháng)，又多年從事教學(xué)研究工作，為心理教師的培訓傾注了大量心血。該區目前的骨干心理教師，多數曾在他組織的培訓活動(dòng)中受益。１９９１年退休后，韓老師依然在為心理教育四處奔走。
在采訪(fǎng)中，韓老師對一些學(xué)校的心理教育現狀表示擔憂(yōu)。他說(shuō)：“現在有些地方一提心理教育，好像就是指青春期性教育，其實(shí)這只是心理教育的一個(gè)方面，青少年的性格塑造、人格培養都包括在心理教育中。但現在的問(wèn)題一個(gè)是認識狹隘，一個(gè)是只重教，不重學(xué)，忽視了對心理教師的長(cháng)期培養。只重視轟動(dòng)效應，缺乏長(cháng)遠規劃。”
采訪(fǎng)了多位心理教師后，我發(fā)現責任心強、學(xué)習熱情高是這個(gè)特殊教師群體的共同特征。盡管他們也會(huì )訴說(shuō)工作條件不好、待遇不公等困難，但他們每一個(gè)人都把提高自己的業(yè)務(wù)水平視為“重中之重”。在教育主管部門(mén)缺乏有效管理的地區，心理教師一年都難得有一次培訓機會(huì )，但多數教師并不因此而放松自己的業(yè)務(wù)學(xué)習，許多老師每年都要自費參加心理培訓，甚至自費學(xué)習并通過(guò)了中國心理咨詢(xún)師的考核，獲得了國家承認的資格證書(shū)。有的老師每年要投入上千元用于購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，以便吸收這一領(lǐng)域的最新研究成果。但長(cháng)期處于這種“自修”“自發(fā)”狀態(tài)，無(wú)疑將影響教師業(yè)務(wù)能力的提高，這也是老師們最為擔心的問(wèn)題。一位多年從事心理教育的教師對記者說(shuō)：“雖然我做這個(gè)工作有很長(cháng)時(shí)間了，在同行中算是有相當經(jīng)驗的，但社會(huì )在變化，孩子的心理也在變化，我們的知識結構也急需更新，要與時(shí)俱進(jìn)。比如現在心理治療中常用的家庭治療方法，把孩子的問(wèn)題看成是整個(gè)家庭系統中的問(wèn)題，需要學(xué)生父母和老師一起配合對孩子進(jìn)行幫助，這對治療青少年心理問(wèn)題非常有效。參加一次這樣的培訓就要花幾百元，錢(qián)我可以自己出，但要占用工作時(shí)間就可能得不到批準，這讓我非常遺憾。”
北京西城區教育教學(xué)研究中心心理教研室主任吳國印在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，該區在１９９２年就設置了心理教研室，對心理教師的業(yè)務(wù)管理、進(jìn)修培訓和職稱(chēng)評定都有明確規劃。目前該區每一所中小學(xué)都有專(zhuān)職或兼職的心理教師，相當數量的教師具有心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)士甚至碩士學(xué)位。與其他學(xué)科教師一樣，該區的心理教師不僅進(jìn)修、晉級有保證，公開(kāi)課、評優(yōu)課、兩年一次的先進(jìn)評選等也一樣不少。由于措施到位，心理教師普遍安心工作，隊伍穩定，近五六年來(lái)只有調進(jìn)，沒(méi)有調出的。
面對不容忽視的青少年心理健康現狀，面對在這一新興崗位默默耕耘的特殊教師群體，我們只能希望有更多的心理教師能夠得到這樣的待遇，期待心理教育得到真正的重視和支持。
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