成都列五中學(xué) 黃曉芳
在這個(gè)社會(huì )中，我們知道“溝通”是一種必要的手段，作為教育工作者，工作十分辛苦，工作壓力很大，思想中的負擔也很沉重，我們常常感到很委屈，認為學(xué)生對老師的做法不夠理解，可是我們有沒(méi)有想過(guò)，我們是否理解我們的學(xué)生們呢？造成這種雙方埋怨的現象，以致影響了教育成效，實(shí)際都是因為雙方在“溝通”的環(huán)節出了問(wèn)題。
教與學(xué)是在師生的相互溝通中進(jìn)行的，成功的教育，取決于多項因素，一個(gè)重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。從這個(gè)角度講，教育對學(xué)生發(fā)生效能是通過(guò)師生之間人際關(guān)系的有效程度來(lái)決定的。作為一個(gè)教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。有資料顯示，在教育工作中有70%的錯誤是由于教師不善于溝通造成的。在此基礎上，師生溝通的重要意義就凸顯出來(lái)：它是教育產(chǎn)生效能的關(guān)鍵。教師只要懂得如何去與學(xué)生溝通，懂得如何去滿(mǎn)足學(xué)生的需要，并引導學(xué)生懂得如何來(lái)滿(mǎn)足教師的需要，師生之間建立相互信任、尊重，彼此接納、理解的關(guān)系，那么，任何教育活動(dòng)都可以使學(xué)生產(chǎn)生興趣和接受性。反之，在師生關(guān)系中，如果學(xué)生覺(jué)得自己無(wú)能、自卑，覺(jué)得被同學(xué)奚落、嘲笑，覺(jué)得自己不被信任，不被理解，無(wú)論他平時(shí)多么喜歡的課程，他也不會(huì )產(chǎn)生學(xué)習的熱情，不會(huì )對學(xué)習產(chǎn)生好感。
認識到溝通如此重要，那么我們該如何與學(xué)生溝通呢？首先我們應該了解自己的學(xué)生。一個(gè)班的每個(gè)學(xué)生的性格都不相同，有和生性靦腆，內向些，有的生龍活虎很外露，還有的孩子較為膽小，有的則從小就似乎天不怕地不怕；有的孩子喜愛(ài)運動(dòng)，整天不知疲倦地跳啊跳，有的則像只病貓，整天趴在那兒不愛(ài)動(dòng)。作為教師，就應該注意觀(guān)察，從細小的方面觀(guān)察自己的學(xué)生，這樣可以更準確地了解學(xué)生的性格，然后采取不同的方法，去指導、幫助和鼓勵他們。
由于我們的學(xué)生來(lái)自不同的家庭，所受到的家庭教育也有所不同，導致學(xué)生的個(gè)體人格差異，作為教育者就應因人而異，對不同的學(xué)生采取不同的方式，對不同性格的孩子，我們需要給予不同的關(guān)懷教育。我們應該懂得，真正了解了自己的學(xué)生，就是完成了教育工作的一半。
了解學(xué)生之后，我們就應該怎樣運用恰當的方式與之溝通呢？我想，我們應當樹(shù)立這樣幾個(gè)觀(guān)念：
（一）平等交流是了解學(xué)生的最好方式；
（二）注意你的語(yǔ)調，不要傷害學(xué)生的自尊；
（三）讓學(xué)生懂得你對他的愛(ài)；
（四）學(xué)生不是任我們塑造的“橡皮泥”。
大多數教師同意我們應當尊重學(xué)生，與他們的交流應該是平等的，而不是訓導。但事實(shí)上，我們經(jīng)常用一種語(yǔ)調同學(xué)生講話(huà)，而我們是決不會(huì )用同樣的語(yǔ)調來(lái)同朋友交談的。如果人們把對學(xué)生講過(guò)的話(huà)錄下來(lái)，認真地聽(tīng)一聽(tīng)自己的聲音，就會(huì )發(fā)現在很多情況下我們并不尊重學(xué)生。我們總是以教訓的口氣，或引誘的口氣來(lái)贏(yíng)得他們的合作。他們即使和我們合作也是“被迫”或是被“引誘”，而不是發(fā)自?xún)刃摹Ｈ绻覀円云降鹊模衽c朋友談話(huà)的口氣，來(lái)與學(xué)生交談，而不是對他們訓話(huà)，多數情況下，我們能順利地與學(xué)生交流思想。
在對待學(xué)生時(shí)，我們總期盼他們事事聽(tīng)自己的，（認為這樣可以省去許多麻煩），是要求“讓他做什么”，而不是讓他從內心明白“為什么這樣做”。忽略了學(xué)生也有自己的思想世界，我們常常以為他們的思想就是不服從我們，反抗我們。我們勸他們拋棄自己的思想，而試圖用自己的思想來(lái)改變和填充他們的頭腦。我們想塑造學(xué)生的性格，頭腦和品質(zhì)，好像他們是一塊很軟的橡皮泥，任我們去“捏”。從學(xué)生的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，這就是專(zhuān)制。這并不意味著(zhù)我們不能影響和引導他們，而是意味著(zhù)我們不能強迫塑造他們。孩子的不聽(tīng)話(huà)，反抗，有時(shí)就來(lái)自于這種對專(zhuān)制的對抗，并不是說(shuō)的沒(méi)有道理或者他沒(méi)有聽(tīng)懂你的道理。
如果我們自由地接受孩子們的思想，與他們一起交流，研究可能的結果，經(jīng)常問(wèn)“那樣的話(huà)將會(huì )有什么發(fā)生？”，“你會(huì )有什么感覺(jué)？”這樣的話(huà)，學(xué)生就會(huì )想到，在解決學(xué)習及人生疑難的問(wèn)題上，他有了同伴。溝通也就成為一件非常容易的事情了，因為真誠能喚起信任，信任度和接納度有多高，所傳遞的教育影響的接受度就有多高，讓我們學(xué)會(huì )溝通，贏(yíng)得成功的教育吧。
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