教育的難點(diǎn)是問(wèn)題學(xué)生，他們在班級中主要表現在學(xué)習、品德、情緒、行為表現等方面存在缺陷和不足，如有的學(xué)生上課聊天 、看小說(shuō)、發(fā)短信、睡覺(jué)，當老師批評他們時(shí)，表面上他們似乎是認錯了，但是內心卻不以為然，嫌老師羅嗦；有的把說(shuō)謊當家常便飯、沒(méi)有羞恥感；有的自私自利、欺負同學(xué)；有的逃避勞動(dòng)，推卸責任；有的對老師沒(méi)有最起碼的禮貌；有的跟父母打電話(huà)就象對下人說(shuō)話(huà)，吆五和六等等。究竟應該怎樣教育這些問(wèn)題學(xué)生呢？
班主任首先應幫助學(xué)生建立基本的正確的認知，讓她們學(xué)會(huì )禮貌、尊重、誠實(shí)、善良、正直、認真、勤奮等等，其次應逐步引導他們養成良好的行為習慣，最終建立知與行的統一。
1．幫助學(xué)生建立對道德概念的基本認知
在班主任工作方面，我認為要著(zhù)力培養學(xué)生理解基礎性的道德，諸如“誠實(shí)、尊重、勤勞、守紀、愛(ài)心、良心、責任、習慣”等等，而這些又具體地體現在學(xué)習、勞動(dòng)、生活、紀律等諸多細節方面。我引導學(xué)生正確理解道德內涵，比如，誠實(shí)，是指個(gè)體對人對事的表里如一、實(shí)事求是，不撒謊、不欺騙。尊重，要懂得換位、和諧、合作、溝通、分享。良心，不僅對自己有恩情的人要有感恩之心，還要對得起那些于我們直接、間接有惠的人，把良心變成一種回報他人與社會(huì )的一種自覺(jué)的責任與行動(dòng)，等等。
在勞動(dòng)方面，學(xué)生認為打掃衛生難看，我就到環(huán)境區親自?huà)呓o他們看，當時(shí)有很多學(xué)生來(lái)來(lái)往往，我說(shuō)：“掃地有那么難嗎？你們去問(wèn)問(wèn)他們我這樣難看嗎？老師掃地時(shí)是不是就不優(yōu)雅了、沒(méi)有氣質(zhì)了？”班會(huì )課上樹(shù)立勞動(dòng)光榮的意識，增強學(xué)生勞動(dòng)觀(guān)念的同時(shí)，十分注重培養學(xué)生自愿為別人付出時(shí)間和汗水而不求回報的服務(wù)意識，并幫助學(xué)生逐漸將這種意識轉化為一種內在素質(zhì)。
紀律方面，學(xué)生嫌學(xué)校的要求多、規矩多、管得多，難以接受。教師應對學(xué)生的行為規范做出了嚴格詳細的要求更要讓同學(xué)明白這樣要求的目的，如抄襲、作弊是不誠實(shí)行為會(huì )導致紀律處罰及成績(jì)記作零分，穿裝方面，不許戴墨鏡、不許穿過(guò)肥的褲子是要求學(xué)生穿符合身份的衣著(zhù)，手機、MP3不能帶到學(xué)校是影響到學(xué)習生活，小學(xué)生同老師頂嘴、抱怨發(fā)牢騷、撇嘴、翻眼睛是對他人的不尊重。紀律做到細則才能讓學(xué)生有規范自己行為的方向，
2．幫助學(xué)生明確生活的目標和努力方向
學(xué)生不想學(xué)習與沒(méi)有生活目標和努力方向有關(guān)，因此我通過(guò)班會(huì )課讓學(xué)生明確自己的專(zhuān)業(yè)方向，進(jìn)行職業(yè)規劃，通過(guò)耐心細致的講解讓學(xué)生明白社會(huì )對教師的要求，理解教師工作的特殊性。我指出，人們認為教師是：園丁、蠟燭、春蠶、人梯、鋪路石、人類(lèi)靈魂的工程師、學(xué)生的知心朋友、學(xué)習的導師、心理醫生、學(xué)校、家庭、社會(huì )溝通的藝術(shù)家、維權代言人、學(xué)生的榜樣、知識的傳授者、課程的設計者、教育資源的利用和創(chuàng )造者、與家長(cháng)社區的溝通者、學(xué)生精神成長(cháng)的守護者、積極的學(xué)習者和研究者。讓學(xué)生反思自己離教師的差距有多大，讓他們清楚地認識到，在學(xué)校學(xué)習就是要努力縮短這種差距，使自己將來(lái)能適應社會(huì )的要求。
3．給學(xué)生一雙慧眼，讓學(xué)生分清是非曲直
工作中我堅持對學(xué)生嚴格要求，學(xué)生有時(shí)并不理解，如，他們以各種理由請假，要求不上課。首先他認識不到這些要求是不合理要求，其次若要求得不到滿(mǎn)足，對教師就十分不滿(mǎn)，但認識不到自己行為的錯誤。因此對于這些學(xué)生，首先要讓他們明白沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓的道理，規章制度不僅我們學(xué)校有，每個(gè)單位都有，今天不能適應學(xué)校的要求，將來(lái)也很難適應工作崗位的要求。另外還要讓學(xué)生明白，教師都是出于良好的愿望和動(dòng)機去教育學(xué)生的，希望每一位學(xué)生提高自身的能力，發(fā)展和完善自身的素質(zhì)，教師嚴格要求學(xué)生是為每一個(gè)學(xué)生著(zhù)想，不是為自己。讓他們明白對一個(gè)做教師的人來(lái)說(shuō)，嚴格要求自己是必須的，不需要理由。
李娟