幼兒園家長(cháng)工作總結
一、尊重是教師與家長(cháng)和諧溝通的前提。
在教師與家長(cháng)的關(guān)系中，教師雖然起主導作用，但家長(cháng)與教師在人格上是完全平等的，不存在尊卑高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長(cháng)的人格，特別是尊重所謂“差生”和“不聽(tīng)話(huà)”學(xué)生的家長(cháng)的人格。教師不要動(dòng)輒就向家長(cháng)“告狀”，不要當眾責備他們的子女。
二、細心觀(guān)察，有效溝通。
要與家長(cháng)有效地進(jìn)行溝通，那必須和家長(cháng)談話(huà)的內容準確、清楚，家長(cháng)可能最關(guān)心的還是孩子在學(xué)校的表現，所以在平時(shí)我們要細心觀(guān)察每一個(gè)孩子的表現，當孩子有問(wèn)題時(shí)，我們才能更好地把事情準確向家長(cháng)反饋。但是教師不可能無(wú)時(shí)無(wú)刻都跟在每一個(gè)孩子身邊，所以對于自己不清楚的事情，也要通過(guò)多方面去了解，這樣才能在與家長(cháng)交流時(shí)，有的放矢。
三、耐心傾聽(tīng)，收獲更多。
多數班主任約見(jiàn)家長(cháng)時(shí)，說(shuō)的多聽(tīng)得少，只顧自己痛快，啪啪一通數落，情緒發(fā)泄完了，自己也累了，家長(cháng)的耳朵也塞滿(mǎn)了，家長(cháng)們回去便拿孩子撒氣。我們不妨換個(gè)方式做個(gè)聽(tīng)眾，如何呢？有一次班里的一個(gè)各方面表現出色的孩子小偉，原本是班里的領(lǐng)隊，但是接下來(lái)學(xué)校里有一個(gè)活動(dòng)，踏步比賽，但是小偉的踏步姿勢、步伐都不是特別好，于是我在告訴了小偉原因之后，換了另一位踏得比較好的女生。晚上收到了小偉媽媽的短信：“今天小偉回家后很不開(kāi)心，他告訴我老師不讓他帶隊了，覺(jué)得老師肯定是不喜歡他了。他是個(gè)自尊心很強的孩子，我告訴他只要學(xué)習好，老師一樣會(huì )喜歡你的。麻煩老師明天也開(kāi)導一下他。”從小偉媽媽那里我對小偉也有了更多的了解，知道自己的決定深深傷害了孩子的自尊心，雖然我已經(jīng)向孩子解釋了換掉他的原因，可能說(shuō)的話(huà)孩子當時(shí)還是沒(méi)有理解的，所以造成了孩子以為老師不喜歡他的誤會(huì )。于是我誠懇地給家長(cháng)回了個(gè)短信：“這件事可能我在處理上也有欠妥當的時(shí)候，讓小偉不要不開(kāi)心了，老師還是很喜歡他的，只是考慮到這次學(xué)校的踏步比賽才有這樣的決定的，我想小偉也是希望我們的班級在這次比賽中做得更好吧！”通過(guò)耐心地傾聽(tīng)，對孩子有了更深地認識，也讓自己不斷反思、不斷改進(jìn)處理事情的方法。
四、誠心對待每一個(gè)家長(cháng)。
在與家長(cháng)溝通時(shí)，也會(huì )發(fā)生矛盾和沖突，有時(shí)候可能會(huì )埋怨家長(cháng)不理解老師，其實(shí)理解是相互的，要家長(cháng)理解老師，老師首先要做到理解家長(cháng)，多站在家長(cháng)的角度思考問(wèn)題，畢竟我們的另一個(gè)身份也是家長(cháng)，設想自己的孩子遇到這種問(wèn)題，我們也希望老師的態(tài)度是誠懇的，這樣便于我們更好地接受，便于我們更好地溝通。但是在與家長(cháng)溝通時(shí)，勢必會(huì )遇到一些家長(cháng)的指責，這時(shí)候，我們更要克制自己的怨氣，用誠懇的態(tài)度與家長(cháng)交流，用微笑和熱情拉近與家長(cháng)的距離，讓家長(cháng)知道我們真的是為他的孩子好，而不是“找茬”，讓他的孩子出丑。奕涵是我們班調皮搗蛋的小男孩之一，有一次早讀課上，老是說(shuō)話(huà)，領(lǐng)讀的小朋友由于剛進(jìn)入一年級，在方法上使用不當，拿黑板擦他的臉，對這件事，我當時(shí)并不知情。放學(xué)時(shí)，孩子們都回家了，奕涵的爸爸來(lái)接他，他一看見(jiàn)爸爸就哭了起來(lái)，說(shuō)班干部是怎么欺負他的，當時(shí)，他爸爸就打來(lái)了電話(huà)，語(yǔ)氣比較憤怒，對于這種情況，我盡量安撫家長(cháng)的情緒，告訴家長(cháng)我會(huì )了解清這件事情的經(jīng)過(guò)，如果確有此事，我一定會(huì )讓班干部向他道歉的。和他爸爸交流完之后，我立刻打電話(huà)向那兩個(gè)班干部了解情況，證實(shí)確有此事。第二天，我及時(shí)找兩個(gè)班干部談話(huà)，教育他們不應這樣做，并讓兩個(gè)孩子向他倒了歉。這件事業(yè)得到了圓滿(mǎn)的解決。
教師與家長(cháng)的溝通無(wú)處不在，我們要把老師對學(xué)生的那份濃濃的愛(ài)心、耐心和責任心充分地流露給家長(cháng)，讓家長(cháng)深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們的工作一定能夠得到家長(cháng)的理解、支持和配合。以誠待人，以心換心，這樣才可以架起心與心之間的橋梁。
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