計算機網(wǎng)絡修理維護合同

時間：2025-01-15 09:05:59 維護合同我要投稿

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　　隨著法律觀念的深入人心，人們運用到合同的場合不斷增多，簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么問題來了，到底應如何擬定合同呢？下面是小編精心整理的計算機網(wǎng)絡修理維護合同，歡迎閱讀與收藏。

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計算機網(wǎng)絡修理維護合同1

　　甲方(客戶)：

　　住所：

　　電話：

　　證件類型及編碼：

　　乙方(維修方)：

　　住所：

　　電話：

　　證件類型及編碼：

　　甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡達成以下條款：

　　一、服務細則

　　1.服務范圍

　　(1)臺式計算機。

　　(2)激光打印機、針式打印機、噴墨打印機。

　　(3)電腦顯示器。

　　(4)網(wǎng)絡集線、交換設備。

　　(5)其他疑難問題。

　　2.服務地點

　　服務地址(包含取件、送件、維修)：。

　　公司辦公地點：。

　　3.服務時間

　　服務時間為年月日到年月日，除國家規(guī)定節(jié)假日外，每周一至周五上午：至下午：。提供免送維修服務。

　　客戶免送維修服務響應時間為小時，響應時間的計算是從乙方接到客戶的維修通知開始，到乙方維修人員開始與客戶聯(lián)系止。

　　自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至乙方維修人員到達服務地點止，其中所用時間即是到達現(xiàn)場時間，最低限度小時內(nèi)到達。

　　4.服務條款

　　現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修，乙方維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。

　　乙方將有專職維修人員提供每月次的現(xiàn)場例行檢查維修。

　　維修過程中，對出現(xiàn)故障的設備進行檢測并加以修理，乙方將提供一切必要的勞務、零件和材料，保障客戶的設備正常工作。如果需要更換零件，則用新的或與原件相當?shù)牧慵�。對于修理費用超過設備現(xiàn)有估價 %的需征得客戶同意。

　　在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應急措施供客戶采用。

　　如果乙方?jīng)Q定需要額外零件或資料，就將設備取回乙方維修部重新修理，

　　乙方將根據(jù)客戶的維修設備,提供維修過程中的備件，若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決，乙方不承擔必須提供備件的責任。

　　二、客戶責任

　　1.客戶應按照正確操作方法，正常使用電腦。

　　2.如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡發(fā)生故障，需要乙方提供更換配件，在保修期內(nèi)，乙方將免費保修。在保修期外，乙方將以更換配件的成本價向客戶收費。

　　3.在安裝維護中客戶應提供方便，配合乙方維修人員正常工作。

　　4.對電腦及外部設備中存儲的重要文件數(shù)據(jù)，客戶應有備份，妥善保存。

　　5.客戶在要求免送維修服務之前，應執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產(chǎn)品機型號，序列號，目前故障表現(xiàn)以及其他有關故障情況。

　　6.乙方維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。

　　7.客戶要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。

　　三、服務限度

　　1.功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔、定期保養(yǎng)有關問題的工作，均不包含在乙方的服務內(nèi)。

　　2.軟件和網(wǎng)絡支持，除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關軟件或與網(wǎng)絡有關問題的維修工作，否則均不包含在乙方的服務內(nèi)。

　　3.過期產(chǎn)品，已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務范圍內(nèi)。

　　4.所有像地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在乙方客戶免送維修服務范圍內(nèi)。

　　5.消耗類產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產(chǎn)品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。

　　6.所有人為因素引起的.使用不當，比如雜物進入機內(nèi)，不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。

　　四、收費標準

　　1.工作站元(大寫： )/臺/月。

　　工作站數(shù)量臺。

　　合計：元(大寫： )。

　　2.打印機元(大寫： )/臺/月

　　打印機數(shù)量：臺。

　　合計：元(大寫： )。

　　3.總價：元(大寫： )。

　　五、付款方式

　　客戶自服務協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以個月一計，一次付清。

　　六、爭議的解決

　　1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關的糾紛之解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

　　2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決(只能選擇一種)：

　　(1)提交仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方：乙方：

　　甲方蓋章：乙方蓋章：

　　簽訂時間：簽訂時間：

計算機網(wǎng)絡修理維護合同2

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　電話：_________

　　聯(lián)系人：_______

　　網(wǎng)站：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　聯(lián)系人：_______

　　網(wǎng)站：_________

　　經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、定義

　　1.客戶(甲方)：_________。

　　2.乙方：_________________。

　　3.《計算機系統(tǒng)設備清單》

　　3.1　經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務計算機的數(shù)量及其軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設備清單》中的設備進行全面檢測。

　　3.2　乙方僅對合同指定的設備提供服務。

　　3.3　故障設備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設備。

　　4.服務地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務時的具體地點。

　　5.標準服務時間：星期________至星期________，每天________-________(北京時間)，國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

　　6.標準服務：甲方要求乙方在標準服務時間內(nèi)，實施標準服務項目。

　　7.非標準服務：標準服務之外的服務。

　　8.服務：乙方所能提供的標準及非標準服務。

　　9.服務費：在乙方接受甲方服務請求，并為甲方提供服務后，根據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。

　　10.標準服務項目

　　10.1　乙方可提供的標準服務項目。

　　10.2　乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。

　　二、服務內(nèi)容

　　1.電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的`故障。

　　2.網(wǎng)絡支持：乙方可以通過電子郵件、等網(wǎng)絡交流方式向甲方提供技術支持。

　　3.現(xiàn)場服務(常駐服務)：乙方派一專職技術工程師常駐甲方現(xiàn)場服務，負責全程跟蹤維護甲方的計算機。

　　三、指定聯(lián)系人

　　1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦________名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

　　2.任何聯(lián)系人的變動，甲方應在________個工作日內(nèi)書面通知乙方。

　　四、提請服務

　　1.電話支持：當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

　　2.網(wǎng)絡支持：當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過網(wǎng)絡交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡交流方式中判定并排除故障。

　　3.現(xiàn)場服務(常駐服務)：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。

　　五、雙方的責任與義務

　　1.乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　2.乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關規(guī)定予以處理。

　　3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合(如提供系統(tǒng)和應用軟件安裝程序)。

　　六、不涉及的服務

　　1.系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

　　2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

　　3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

　　4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

　　5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

　　七、不可抗力

　　1.由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

　　2.雙方可因此延遲履行本合同。

　　八、付款金額、方式和期限

　　1.該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務費_________元，大寫。

　　2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。

　　3.除非另有規(guī)定，甲方應在乙方收到開出的發(fā)票后的________個工作日內(nèi)付款(乙方每月________日開具發(fā)票)。如甲方在收票后________天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取________%的滯納金;超過________天還未付清款，乙方將終止維護服務，直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的的正常服務時間。

　　九、合同期限

　　本協(xié)議之有效期在合同條款中標明。

　　十、合同的終止

　　本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

　　1.合同簽訂的有效期滿后。

　　2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

　　3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的________天后仍未付款的。

　　4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的________天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

　　十一、合同的執(zhí)行

　　1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。

　　2.本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　3.雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。此協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。