商務(wù)語(yǔ)言這是比較抽象的概念,具體的說(shuō),大概包括商務(wù)會(huì )談?wù)Z(yǔ)言技巧,商務(wù)會(huì )客語(yǔ)言技巧,商務(wù)談判語(yǔ)言技巧,商務(wù)晚會(huì )語(yǔ)言常識。其中包括了大量的商務(wù)環(huán)境下約定俗成的一些談話(huà)方式,用詞方法,組句結構等等。比如,有朋友請你吃飯,你不想去,你會(huì )直接和朋友說(shuō):“抱歉,我去不了"。但是在商務(wù)環(huán)境下,會(huì )顯得比較直白而沒(méi)有禮貌,然后你應該這樣說(shuō):“我先回去看一下我的行程安排,看一下那一天是否空閑,如果沒(méi)有其他安排我很高興參與這次宴會(huì )”。或者這樣說(shuō):“實(shí)在抱歉那一天我已經(jīng)安排了其他行程,不如在xx天,我請您在xx吃飯,以表達我的歉意,請您千萬(wàn)不要推辭”。