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護理人員個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2021-12-23 11:33:29 護理人員個(gè)人工作計劃 我要投稿

護理人員個(gè)人工作計劃

  一、工作計劃的分類(lèi)

  根據不同的角度,計劃可以分成很多類(lèi):

  按時(shí)間的長(cháng)短可分為:長(cháng)期工作計劃、中期工作計劃和短期工作計劃;年工作計劃、季度工作計劃、月工作計劃和周工作計劃。

  按緊急程度可分為:正常的、緊急的、非常緊急的工作計劃;

  按制定計劃的主體可以分為:自己制定的和上司下達的工作計劃,以及同等職位請求協(xié)助完成的工作計劃。

  按任務(wù)的類(lèi)型可分為:日常的計劃的和臨時(shí)的工作計劃。

  二、護理人員個(gè)人工作計劃(精選20篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,何不好好地做個(gè)工作計劃呢?那么我們該怎么去寫(xiě)工作計劃呢?下面是小編為大家收集的護理人員個(gè)人工作計劃(精選20篇),希望能夠幫助到大家。

  護理人員個(gè)人工作計劃1

  今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  3、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神.

  4、加強重點(diǎn)病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  5、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  7、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學(xué)習《醫務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

  8、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

  3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  5、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。

  2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習,按標準實(shí)施各項護理工作。

  3、護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

  4、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

  四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  4、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護士應急能力。

  5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

  6、每季度對三基三嚴計劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評。

  護理人員個(gè)人工作計劃2

  一、指導思想

  在院黨支部、院辦的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習和貫徹黨的十八大的精神,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),“以病人為中心”的服務(wù)理念,以夯實(shí)基礎護理,改善護理服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫患和諧,提高患者滿(mǎn)意程度為主要內容,以確保護理安全為目標,強調過(guò)程管理和環(huán)節管理,強化內涵建設,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意。

  二、工作目標

  1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實(shí),使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。

  2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

  3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,認真落實(shí)首問(wèn)負責制,繼續開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng),創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。

  三、工作指標:

  1、基礎護理合格率≥90%

  2、特、一級護理合格率≥90%

  3、專(zhuān)科護理合格率≥90%

  4、三基理論考試和護理技術(shù)操作合格率≥90%

  5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%

  6、急救物品完好率100%

  7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%

  8、病區管理合格率≥95%

  9、年壓瘡發(fā)生次數0

  10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

  11、護理安全管理合格率≥90%

  12、急診科、手術(shù)室、供應室質(zhì)量管理合格率≥90%

  13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數為0

  14、病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥98%

  15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學(xué)分或學(xué)時(shí)達到規定要求。

  16、入院評估率100%,準確率100%,護理措施到位率100%

  17、年工作計劃完成率≥95%

  四、工作措施

  (一)人員管理

  1、合理配置護理人員,以滿(mǎn)足臨床工作需要,保證護理工作質(zhì)量,遇特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內作適當的調整,制定緊急情況下護理人力資源調配的預案,避免造成護理資源的浪費。

  2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

  (1)、新進(jìn)人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見(jiàn)疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;

  (2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;

  (3)、把病人滿(mǎn)意的護理骨干用到臨床第一線(xiàn),如靜脈穿刺技術(shù)好的護士,可以考慮安排為責任護士,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問(wèn)題,充分調動(dòng)護理人員工作學(xué)習的積極性、主動(dòng)性。

  3、對各級護理人員進(jìn)行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術(shù)檔案的管理工作。

  4、加強護士長(cháng)的管理,做好護士長(cháng)管理工作的檢查、監督。認真落實(shí)整體護理,改變排班模式,合理、科學(xué)、彈性排班,充分體現以病人為中心的服務(wù)理念。

  (二)質(zhì)量管理

  1、對照《山西省二級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》和《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示評價(jià)細則20xx版》,結合醫院實(shí)際,開(kāi)展護理質(zhì)量專(zhuān)項整治活動(dòng)。繼續開(kāi)展醫院管理年和醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),落實(shí)首接負責制,開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng)。

  2、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長(cháng)會(huì )議制度,建立由護理部主任為組長(cháng),護士長(cháng)為成員的護理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準。抓好二級質(zhì)控管理,按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施,每季度有信息分析。護士對存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施知曉率達100%,護理措施落實(shí)率達90%以上,以保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)工作的有效性。

  3.為全面改善護理質(zhì)量管理,提升服務(wù)水平,要求各科積極開(kāi)展和深化品管圈活動(dòng)。通過(guò)此項活動(dòng),營(yíng)造護理團隊合作與成長(cháng)的環(huán)境,建立護理質(zhì)量提升改善活動(dòng)之標桿,促使護理團隊重視質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展。

  4、落實(shí)護士長(cháng)夜查房、節假日查房制度。加強對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段的管理。

  (三)安全管理

  1、組織認真學(xué)習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規,每年進(jìn)行一次法律法規考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

  2、建立和完善各項護理工作制度和流程、應急預案,加強護理缺陷管理。進(jìn)一步完善各種護理臺賬,規范臺賬的記錄和管理,健全并適時(shí)更新護理管理制度、護理常規、護理服務(wù)規范和標準,并有效落實(shí),各個(gè)質(zhì)控組按質(zhì)量管理計劃與目標進(jìn)行追蹤考核與效果評價(jià)。

  3、將新增、修訂的各項規章制度、工作流程、緊急預案、護理常規等納入三基培訓安排,分層次按階段組織實(shí)施,使護理人員及時(shí)掌握新標準、新要求,并按規范落實(shí)。

  4、護理部加強對制度落實(shí)情況的督導檢查,定期和不定期開(kāi)展各種質(zhì)控活動(dòng),并利用查房、考核等機會(huì )發(fā)現制度落實(shí)過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)護士長(cháng)質(zhì)控會(huì )議,討論、分析問(wèn)題的根源,提出合理可行性的指導性建議,促進(jìn)各項規章制度的確實(shí)落實(shí)。

  5.加強與病人的溝通,每月召開(kāi)工休會(huì ),向病人征求意見(jiàn),及時(shí)為病人解決問(wèn)題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務(wù)。

  6.完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高位人群,及時(shí)評估,并采取有效預防措施,防止壓瘡發(fā)生;對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡要及時(shí)上報護理部,請相關(guān)科室會(huì )診,做好壓瘡處理,促進(jìn)愈合。并做好全院護理人員壓瘡防治知識培訓工作。

  7.進(jìn)一步加強不良事件的管理。強化對護理人員的風(fēng)險意識教育和培訓力度,及時(shí)通報不良事件,并結合工作實(shí)際進(jìn)行分析、討論,提高護理人員的風(fēng)險防范意識、預警能力及自我防護意識。

  8、加強醫院感染控制措施的落實(shí),尤其對重點(diǎn)科室進(jìn)一步加強監管,如:手術(shù)室、消毒供應中心、產(chǎn)房、血透室、新生兒病房等。

  護理人員個(gè)人工作計劃3

  20xx年護理部按照醫院總體部署,堅持“以病人需求”為導向,以提高護理質(zhì)量、保證護理安全為重點(diǎn),扎實(shí)做好各項工作。在質(zhì)控方面追求持續改進(jìn),在培訓方面注重綜合能力的提升,積極圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)新標準要求開(kāi)展工作,努力提升服務(wù)質(zhì)量和護理隊伍整體素質(zhì)。具體計劃制定如下:

  一、工作目標

  1、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,落實(shí)責任制整體護理。

  2、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)質(zhì)量,確保護理安全。

  3、加強護士長(cháng)與各級護士在職培訓,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)。

  二、具體措施

  (一)深化優(yōu)質(zhì)護理內涵,落實(shí)責任制整體護理

  1、認真貫徹落實(shí)衛計委20xx年《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定在要求責任護士全面落實(shí)崗位職責的同時(shí),重點(diǎn)抓好從護理服務(wù)、護理評估、病情觀(guān)察、健康指導抓起,進(jìn)一步提高患者滿(mǎn)意度。

  2、規范護理行為,護士著(zhù)裝整潔,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng)。實(shí)施“四個(gè)一、三掌握”工程,要求各護理單元對新入院病人做到“四個(gè)一”:一聲問(wèn)候、一次熱情的入院介紹、一次全面的護理評估、一次護士長(cháng)床前溝通。要求責任護士做到“三掌握”:掌握病人病情、掌握治療用藥和護理措施。

  3、加強優(yōu)質(zhì)護理內涵建設。10月份舉辦一次“護理典型病例觀(guān)察”匯報會(huì ),要求各級護士運用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,密切觀(guān)察病情,解決護理工作中的疑難問(wèn)題,努力提高專(zhuān)科護理水平。

  4、護理部每半年、各科室季度進(jìn)行住院患者滿(mǎn)意度調查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),同時(shí)針對出院患者提出的意見(jiàn)和建議,制定整改措施,不斷改進(jìn)護理工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (二)加強護理質(zhì)量與安全管理,確保護理安全

  1、修訂病房護理質(zhì)量標準,各科室結合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),對標準進(jìn)行細化和修訂,同時(shí)遵循PDCA循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、整改、追蹤、再評價(jià),體現持續改進(jìn)。

  2、護理部每月專(zhuān)項檢查、每季度全面檢查1次;護士長(cháng)每周專(zhuān)項檢查、每月全面檢查1次。

  3、加強重點(diǎn)部門(mén)和關(guān)鍵環(huán)節的管理。對于危重、手術(shù)、小兒、有糾紛潛在危險的患者以及20項護理安全工作制度進(jìn)行重點(diǎn)督促檢查。20xx年上半年持續改進(jìn)項目:

  ①提高術(shù)后病人早期下床活動(dòng)率;

  ②降低非計劃拔管例數。

  4、加強護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生。

  (三)加強各級護士在職培訓,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)

  20xx年繼續抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作,重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士的考核,夯實(shí)基本功。

  1、加強護士長(cháng)隊伍的建設。一是通過(guò)“請進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結合的培訓模式,加強對護士長(cháng)專(zhuān)業(yè)能力和管理能力的培訓,進(jìn)一步提高科室科學(xué)護理管理水平。二是加強護士長(cháng)目標管理考核,同時(shí)組織一次護理質(zhì)量標準理論考試。

  2、加強專(zhuān)科護士培養。20xx年計劃選送ICU、急診室、產(chǎn)房、普外科、腫瘤科、神經(jīng)外科護士外出進(jìn)修學(xué)習,以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步提高科室護理專(zhuān)業(yè)水平。

  3、加強新護士培訓。對新上崗護士實(shí)行崗位規范化培訓。內容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、臨床護理實(shí)踐、護理常規、崗位職責等,并分別在內科系統、外科系統、急診、ICU等科室進(jìn)行輪轉。

  4、加強機動(dòng)護士的培訓,主要內容為急救知識和技能。

  5、規范護理查房。措施一是舉辦“護理查房流程指引”專(zhuān)題講座;二是每月至少參加2個(gè)科室的護理業(yè)務(wù)查房;三是要求科內每月組織1-2次護理查房,同時(shí)每月3日前將護理查房的題目報護理部;四是要求講究實(shí)效,不流于形式,為提高護士專(zhuān)業(yè)水平打下扎實(shí)的基礎。

  6、護理部根據臨床需求,制定各級護士培訓計劃,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案和三基知識,要求人人過(guò)關(guān)。

  理論考試:各科室每月一次,內容為專(zhuān)科理論知識、核心制度等;護理部對N0—N1級護士每季度一次,N2—N3級護士每半年一次。

  技能考核:要求結合實(shí)際病例進(jìn)行培訓和考核,科室每月一次,護理部對N0和N1(2年內)護士每月進(jìn)行操作考試,N1(2年以上)每季度考試一次,N2—N3級護士每半年一次。

  (四)加強臨床帶教老師的考核,4月份舉辦一次帶教老師授課比賽。

  (五)豐富護士文化生活,減輕護士壓力

  1、堅持“以人為本”的管理理念,關(guān)心護士生活,定期下科室征求臨床護士意見(jiàn),解決相關(guān)問(wèn)題。

  2、利用5.12護士節表彰優(yōu)秀“優(yōu)秀護士”,并舉辦文藝晚會(huì )。

  3、組織一次人文知識講座。

  (六)護理各項指標完成

  1、患者身份識別正確率100%

  2、危重患者風(fēng)險評估率100%

  3、院內壓瘡發(fā)生例數為0

  4、院內跌倒/墜床發(fā)生例數為0

  5、高危藥物外滲的發(fā)生例次0

  6、護士用藥錯誤例數0

  7、護士輸血錯誤例數0

  8、非計劃性拔管發(fā)生率≤1%

  9、急救物品完好率100%

  10、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%

  11、護理人員三基考核合格率98%

  12、病人對護理工作的滿(mǎn)意度≥95%

  20xx年,護理工作將緊緊圍繞醫院發(fā)展的要求和目標,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,加大護理質(zhì)量監控力度,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護理安全,不斷提高護理質(zhì)量。

  護理人員個(gè)人工作計劃4

  我們將不斷加強護理質(zhì)量管理,特別是細節質(zhì)量管理,繼續對全院護理人員進(jìn)行三基三嚴強化訓練,特別是新上崗的護理人員,通過(guò)強化訓練使我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)明顯的提高,使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。

  一、指導思想

  以中國特色社會(huì )主義理論為指導,堅持依法執業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀(guān)念,全心全意為患者服務(wù),患者的滿(mǎn)意就是我們永遠的追求為服務(wù)宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質(zhì)量管理,把我院護理隊伍建設成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、團結協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

  二、計劃目標

  1、計劃質(zhì)量指標:

  ①器械消毒合格率100%

  ②搶救器械完好率100%

  ③基礎護理合格率≥20xx年度護理質(zhì)量計劃計劃

  ④整體護理開(kāi)展≥20xx年度護理質(zhì)量計劃計劃

  ⑤危重患者護理合格率≥20xx年度護理質(zhì)量計劃計劃

  ⑥護理技術(shù)操作合格率≥95%

  ⑦年褥瘡發(fā)生數≤1%

  ⑧護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%

  ⑨護理事故0

  ⑩衛生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無(wú)異味。

  2、護理服務(wù):

  ①患者對護理人員滿(mǎn)意度≥95%

  ②被服管理:實(shí)行護理員專(zhuān)人管理,被服干凈無(wú)破損,及時(shí)更換。

  三、計劃任務(wù)

  1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動(dòng)微笑服務(wù)做為護理計劃重要內容之一,抓緊抓好。

  2、繼續抓好護理計劃質(zhì)量與持續改進(jìn),把好環(huán)節質(zhì)量關(guān),嚴格執行“三查、八對、一注意”,把細節管理作為20xx年護理質(zhì)量管理重點(diǎn)內容之一,認真落實(shí)各項規章制度,嚴格技術(shù)操作規程,強化護理人員安全意識,杜絕護理事故發(fā)生,把護理差錯降低到最低程度。

  ①?lài)栏駡绦虚L(cháng)巡查制度,每周巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  ②科內每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、質(zhì)量考評一次,對存在問(wèn)題,召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì ),查找原因,及時(shí)解決。

  3、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓練。

  ①加強長(cháng)技能培訓,使長(cháng)對25項技術(shù)操作熟練掌握,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全科同志,重點(diǎn)科室按照護理部安排組織科室人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓,使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能,努力做好科室計劃,具體內容詳見(jiàn)業(yè)務(wù)學(xué)習培訓計劃。

  ②長(cháng)組織科內人員進(jìn)行技能培訓并考核。

  4、加強安全管理

  ①危重病人管理:特護病人要設立專(zhuān)護,制定護理計劃并實(shí)施;一級護理病人要記特護記錄單,病情危重者制定護理計劃,每班記錄病情;二級護理每周記錄2-3次。

  ②壓瘡管理:對長(cháng)期臥床病人,要定期翻身、按摩,采取相應措施預防壓瘡的發(fā)生。

  ③防止跌傷:對行動(dòng)不便的病人,協(xié)助患者進(jìn)行各種醫技檢查,煩躁不安者,加床檔并留陪人,采取保護性措施,防止跌傷。

  ④每月上報差錯一次,并組織分析討論,制定改進(jìn)措施。

  5、加強消毒滅菌計劃,防止院內感染。

  護理人員個(gè)人工作計劃5

  XX年是醫院積極開(kāi)創(chuàng )工作新局面的.一年,護理部將緊緊圍繞醫院的工作目標和上級主管部門(mén)的要求,進(jìn)一步規范各項護理工作,嚴格落實(shí)規章制度,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,加強護理人員業(yè)務(wù)培訓,努力提高全體人員的綜合素質(zhì),為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),制定XX年工作計劃如下:

  一、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提高護理工作滿(mǎn)意度。

  1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家衛計委辦公廳《關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)工作的通知》的文件精神,組織學(xué)習“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則(XX版)”,提高全體護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)重要性的認識,轉變服務(wù)理念,變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù),加強病情觀(guān)察和心理護理,強化基礎護理和專(zhuān)科護理措施的落實(shí),充分滿(mǎn)足病人的需求,努力提高病人對護理工作滿(mǎn)意度。

  2、把愛(ài)嬰醫院工作和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作緊密結合起來(lái),為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正體現母親安全,兒童優(yōu)先,母乳喂養。

  3、完善科室病人版的健康教育手冊,建立富有特色的專(zhuān)科健康教育處方,做好病人入院、住院過(guò)程和出院的全程健康教育和康復指導,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合。

  4、改變檢查方式,檢查的內容和形式更貼合臨床實(shí)際,分級護理和危重癥護理由科護士長(cháng)每月負責帶隊檢查,護理部每月重點(diǎn)檢查優(yōu)質(zhì)護理工作落實(shí)情況,檢查時(shí)重點(diǎn)查看基礎護理、生活護理、安全措施、健康教育落實(shí)情況,重點(diǎn)關(guān)注責任護士為病人做了什么?

  5、進(jìn)一步落實(shí)績(jì)效考核方案。對主動(dòng)為病人解決問(wèn)題,尤其是主動(dòng)觀(guān)察病情,及時(shí)發(fā)現病情變化并給予恰當處理使病人轉危為安的護士加大獎勵力度;對觀(guān)察病情不到位、解決問(wèn)題不及時(shí),由此引起后果或延誤搶救時(shí)機者加大處罰力度,科室獎金分配時(shí)體現。利用績(jì)效考核的杠桿作用充分調動(dòng)廣大護理人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

  二、加強護理質(zhì)量督查,促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  1、嚴格按三級醫院護理質(zhì)量考核標準落實(shí)各項護理工作并按要求做好護理部、科護士長(cháng)和護士長(cháng)三級質(zhì)控督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,尤其是科室護士長(cháng)要注重現場(chǎng)質(zhì)量把關(guān),關(guān)注環(huán)節質(zhì)量,做好科室的現場(chǎng)管理。

  2、嚴格護理查房的要求,科室安排護理查房提前在排班表上注明查房時(shí)間,同時(shí)上報科護士長(cháng)登記在科護士長(cháng)手冊中,科護士長(cháng)選擇性參加并進(jìn)行技術(shù)指導。

  3、疑難病例討論根據工作需要確定時(shí)間后,將病人簡(jiǎn)要情況及需要解決的問(wèn)題及時(shí)上報護理部,護理部隨時(shí)參加并負責邀請相關(guān)人員給予技術(shù)指導,幫助科室解決疑難護理問(wèn)題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。

  4、加強夜查房管理。為了護士長(cháng)對反饋的問(wèn)題能及時(shí)整改,要求各科室自備一個(gè)夜查房記錄本,由夜查房護士長(cháng)用復印的方式記錄存在的問(wèn)題,第二日護士長(cháng)及時(shí)查看并整改落實(shí)。

  5、加強院感監控。定期不定期進(jìn)行檢查督導,認真落實(shí)消毒隔離措施,防止或杜絕醫院內感染的發(fā)生。

  6、質(zhì)量跟蹤,各項檢查中存在的問(wèn)題由科護士長(cháng)在日常督查中跟蹤,重要的問(wèn)題由護理部進(jìn)行跟蹤。質(zhì)量檢查中發(fā)現的問(wèn)題,科室要及時(shí)整改,再次檢查中上次提出的問(wèn)題仍然存在則加倍扣分。

  三、加強護士分級培訓,注重培訓效果。

  1、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓計劃,每月的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓安排可根據實(shí)際工作中的需要或存在的問(wèn)題增加培訓內容或作出適當調整,增加和調整的內容需在計劃上注明,做到補缺補差。

  2、科室內部的分層次培訓分派到多層次、多人身上,由護士長(cháng)和總帶教老師組織安排,總帶教老師負責指導,具體如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1,將帶教任務(wù)逐層分解,落實(shí)到人,責任到人,提高帶教效果。對于不愿意履行帶教任務(wù)的護士在科室內部降級使用,同時(shí)不予評優(yōu)、晉級等。

  3、技術(shù)操作培訓實(shí)行全院大練兵形式,由護理部負責新聘護士和修改項目的的培訓,各科結合科室實(shí)際情況自行安排具體培訓項目上交護理部審核后實(shí)施。月底由醫院技術(shù)操作考核組對各科的訓練項目進(jìn)行效果跟蹤,隨機抽取當班護士,考核護士長(cháng)考核的項目,查看考核結果與護士長(cháng)考核的情況是否相符,成績(jì)差距不大說(shuō)明護士長(cháng)考核嚴謹、認真,成績(jì)差距大的在護士長(cháng)例會(huì )上通報批評,與護士長(cháng)目標管理掛鉤。

  4、嚴格技術(shù)操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫院技術(shù)操作考核組,每月隨機深入臨床科室現場(chǎng)考核護士操作,看到什么考什么,考核的要求結合臨床工作,年終匯總五年內的護士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核。考核結果與護士長(cháng)目標管理掛鉤,最終目的是使臨床護士操作規范化。

  5、護理部在廣泛征求各科培訓需求和建議的基礎上,制定適合臨床工作需要的培訓計劃,并負責落實(shí)。尤其是加強低年資護士的規范化培訓,每月一次,培訓周期一年。

  6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習的管理,科室提前安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習的人員并在排班表上注明,參加人員現場(chǎng)簽到,并認真做好筆記,學(xué)習結束后將筆記留下,護理部對照排班表、簽到、學(xué)習筆記做好統計,在下個(gè)月的護士長(cháng)例會(huì )上通過(guò)參加培訓率。

  7、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期,滿(mǎn)足護士延續注冊和護士定期考核所需護理學(xué)繼續教育學(xué)分需求。

  8、注重實(shí)習生帶教管理,嚴格按要求進(jìn)行臨床帶教,保證帶教質(zhì)量和帶教安全。

  9、護理部全年組織1-2次理論考試,考試成績(jì)符合三級醫院達標要求,對考試不達標人員嚴格按新華醫院醫護人員“三基”訓練考核及獎懲暫行管理規定執行。

  四、開(kāi)展品管圈活動(dòng)。

  在今年初步開(kāi)展的基礎上,選擇一部分開(kāi)展較好的科室進(jìn)一步深入開(kāi)展,6月份左右總結匯報后再逐步向全院推廣開(kāi)展。

  五、加強護理科研開(kāi)展和護理論文撰寫(xiě)的管理。

  護理科研課題的選定應具有科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性,申報課題應先由護理部組織相關(guān)人員進(jìn)行初步審核后再上報科教科。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫(xiě)護理論文,并注重護理論文的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,投寄護理核心期刊。

  六、加強護士定期考核管理。

  嚴格按省衛計委要求,加強護士定期考核管理。對當年護士定期考核不合格人員全院通報,并建議組織人事科在護士晉升把關(guān)時(shí)推遲1年辦理晉升,科室給予降一級發(fā)放績(jì)效獎金,以此控制請假人員和請假時(shí)間,保障臨床護士在編在崗,保障護理質(zhì)量和護理安全。

  七、認真做好節支降耗工作。

  XX年是醫院成本控制年,護理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費。

  護理人員個(gè)人工作計劃6

  20XX年護理部按照醫院的總體部署及主管院長(cháng)的工作安排,為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理工作內涵,認真落實(shí)“人本位”服務(wù)理念,堅持以病人為中心,以患者需求為服務(wù)向導,以落實(shí)患者安全為保障,學(xué)習引進(jìn)新技術(shù)、護理管理新理念、護理學(xué)科新動(dòng)態(tài),結合專(zhuān)科護理特點(diǎn),努力開(kāi)展工作,借助信息化手段,進(jìn)行護理質(zhì)量把控,提高工作效率,開(kāi)展“人本位護理”,提升我院護理服務(wù)品質(zhì),現將20XX年護理部工作計劃制定如下:

  一、加強護士在職教育提高護理人員綜合素質(zhì)

  1、將國家衛計委印發(fā)的《全國護理事業(yè)發(fā)展規劃(20XX-20xx)》與我院的實(shí)際情況相結合,按照20XX年末制定的《新入職護士培訓大綱》的相關(guān)內容,重點(diǎn)加強新入職護士、低年資護士的基礎知識的考核,考核形式以筆試和操作為主。內容見(jiàn)附表1,并要求三個(gè)月試用期滿(mǎn)后將學(xué)習筆記上交護理部。

  2、20XX年將急救、應急能力的考核作為重點(diǎn),考核形式為“實(shí)戰”演練,增強護士應對緊急、突發(fā)事件的應變能力,提高護理人員對緊急意外情況的反應及處置能力,加強團隊協(xié)作,更好的保證患者安全。

  3、護理部制定了20XX年護理業(yè)務(wù)培訓計劃,見(jiàn)附表2。要求科室結合專(zhuān)科護理特點(diǎn),再酌情安排培訓內容,有記錄,護理部每月督導檢查培訓落實(shí)情況。

  4、護理部制定了20XX年護理部培訓計劃,見(jiàn)附表3。每月組織各科護士長(cháng)、質(zhì)控員集中學(xué)習,各科室護士長(cháng)再利用科會(huì )時(shí)間組織全科護士進(jìn)行學(xué)習,有記錄,護理部每月對科室學(xué)習筆記進(jìn)行檢查,督導科室業(yè)務(wù)學(xué)習落實(shí)情況,并與當月護理質(zhì)量管理考核掛鉤。

  5、鼓勵護理人員在職繼續教育學(xué)習,通過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提高知識層次,改善護理隊伍知識結構。

  6、加強專(zhuān)科護士的培養,有計劃的安排護士外出進(jìn)修學(xué)習,加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展,并要求護士進(jìn)修、專(zhuān)題培訓結束后,要進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習總結,在科室或全院開(kāi)展專(zhuān)題講座。

  7、元月份安排各科室組織學(xué)習并考核復蘇囊的使用,提高急救能力,保障患者安全。

  二、加強護理管理提高護士長(cháng)管理水平

  1、定于年初給各病區下發(fā)《喚醒護理》一書(shū),更新護士長(cháng)管理理念,提高管理技巧,提升護理服務(wù)中人文精神的培養,了解當今社會(huì )大眾人群對護理服務(wù)的需求、新一年護理工作的展望、護士長(cháng)與護士之間感情的溝通交流等。

  2、加強護士長(cháng)的目標管理考核,實(shí)行月考評與年度考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

  3、按期召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì ),通報護理部督導檢查情況;針對護理管理中存在的問(wèn)題,及時(shí)討論解決對策;組織護士長(cháng)、質(zhì)控員學(xué)習新知識、新理念,并下發(fā)學(xué)習課件,要求護士長(cháng)利用科會(huì )時(shí)間組織全科護士學(xué)習,并要求有記錄,護理部每月會(huì )對業(yè)務(wù)學(xué)習筆記進(jìn)行督導檢查,考核結果與護士長(cháng)月護理質(zhì)量管理考核掛鉤。

  4、加強一級質(zhì)控,制定《護士長(cháng)工作手冊》,使全院護理管理規范,流程及標準統一,要求護士長(cháng)按規范要求進(jìn)行填寫(xiě),并于每月25日前上交護理部。

  5、護士長(cháng)、護理骨干積極外出參加培訓學(xué)習,以不斷更新知識、更新理念,要求外出參加護理管理、專(zhuān)題培訓后,要及時(shí)組織院內培訓及經(jīng)驗交流,達到知識共享,并及時(shí)落實(shí)到護理管理及專(zhuān)科護理工作中,提升我院護理品質(zhì)。

  三、加強護理質(zhì)量與安全管理確保護理安全

  護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20XX年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進(jìn)行考核,分析、整改、追蹤、再評價(jià)、體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。

  1、重新調整護理質(zhì)量管理委員會(huì )考核小組成員的分工,每月進(jìn)行護理質(zhì)量督導檢查,各護理單元每周進(jìn)行護理質(zhì)量自查,對存在的問(wèn)題及時(shí)分析原因、落實(shí)整改措施、追蹤檢查、評價(jià),達到護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。

  2、加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室督導檢查,確保護理安全。

  3、督導落實(shí)患者風(fēng)險評估制度,加強危重病人的病情觀(guān)察及護理,落實(shí)不良事件防范措施,及時(shí)督導檢查危重患者護理措施落實(shí)情況,做到事前防范,避免護理糾紛的發(fā)生。

  4、嚴格落實(shí)護士長(cháng)、質(zhì)控員夜查房制度,護理部對夜查房情況進(jìn)行隨時(shí)督導檢查,并在護士長(cháng)會(huì )通報。

  5、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注重對護士操作流程質(zhì)量的檢查。抓院科兩級質(zhì)控管理,按要求召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議,明確分工、責任到人、做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施及督導落實(shí)。

  6、強化業(yè)務(wù)查房效果,落實(shí)醫護一體查房,注重患者感受,醫護共同病案討論,加強醫護患間的溝通與協(xié)作,提高專(zhuān)科護理質(zhì)量及護士的綜合能力。

  7、繼續施行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是提升護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  四、開(kāi)展“人本位護理”深化優(yōu)質(zhì)護理內涵

  1、要求《喚醒護理》為20XX年護士長(cháng)必讀書(shū)籍,轉變護士長(cháng)工作思路及護理管理理念,不僅要提高護士長(cháng)的素質(zhì)及綜合能力,認識從病本位、利本位到人本位的'創(chuàng )新管理理念,理解科室的管理目標及角色定位。

  2、高度關(guān)注病人生理心理社會(huì )反映,充分滿(mǎn)足患者個(gè)性化需求,保障患者安全,提高護理質(zhì)量,融洽護患關(guān)系,降低科室成本消耗,提升患者就醫感受及護士的工作積極性。

  3、通過(guò)集中培訓、科室組織學(xué)習、自學(xué)等形式,讓護士認識“人本位護理”的內涵,在日常護理工作中掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識,認真觀(guān)察患者病情,及時(shí)評估患者身心需求,落實(shí)相應的護理措施,注重患者的就醫感受。

  4、專(zhuān)科護士要掌握治療的“雙向性”、了解患者的個(gè)體差異、病情的多變性,實(shí)行責任護士與主管醫師共同查房,有益于病情評估、治療護理方案的落實(shí)、醫患溝通、醫護配合更默契,促進(jìn)患者康復。

  5、責任護士要準確評估患者病情變化,包括治療效果、副作用、誤差、心理反應和社會(huì )反映,指導患者康復措施的訓練,借助生活護理及時(shí)發(fā)現病情變化,為醫生治療方案提供依據,促進(jìn)患者康復。

  6、在20XX年基礎上鞏固和加強落實(shí)護士床頭交接班、醫護一體業(yè)務(wù)查房,應用護理程序評估患者,針對存在的護理問(wèn)題,制定并落實(shí)護理措施,通過(guò)醫護共同努力,縮短患者平均住院日,達到醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙贏(yíng)。

  五、優(yōu)質(zhì)護理全覆蓋落實(shí)責任制整體護理

  1、制定了20XX年護理部?jì)?yōu)質(zhì)護理工作計劃,見(jiàn)附表4,深化優(yōu)質(zhì)護理。

  2、加強護理人力資源管理,實(shí)施護士崗位管理,盡可能滿(mǎn)足臨床護理工作需要。

  3、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準,實(shí)施責任制整體護理,加強健康宣教、為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。

  4、重新修訂20XX年“護理工作滿(mǎn)意度調查表”,注重患者的就醫感受、突出專(zhuān)科護理特點(diǎn)、患者安全管理,加強健康教育的落實(shí),提升醫院服務(wù)品質(zhì)。

  5、護理部每月進(jìn)行出院患者電話(huà)回訪(fǎng),了解患者住院期間的就醫感受、護士的技術(shù)、服務(wù)、健康教育、出院指導及出院后科室電話(huà)回訪(fǎng)落實(shí)情況,征求患者的意見(jiàn)及建議,存在問(wèn)題及時(shí)分析、總結、反饋、落實(shí)整改措施,達到護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  6、科室每月召開(kāi)醫患座談會(huì ),定期聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)制定改進(jìn)措施并落實(shí)。

  7、推進(jìn)信息化建設,提高工作效率,深化拓展優(yōu)質(zhì)護理。隨著(zhù)大數據時(shí)代的到來(lái),護理信息化建設是護理工作適應社會(huì )發(fā)展需求的必經(jīng)之路。護理信息化的快速發(fā)展給我院臨床護理、護理管理都帶來(lái)了巨大的好處,在深化優(yōu)質(zhì)護理中起著(zhù)積極的作用。

  8、進(jìn)一步完善各項疾病護理常規,健康教育指導,病區普及健康教育處方,提高患者的依從性,深化護理服務(wù)內涵。

  9、要求患者明白“今天誰(shuí)負責我”,護士要做到“我的病人我負責”,同時(shí)護士要做好患者基礎護理工作,患者要明白治療內容、

  護理人員個(gè)人工作計劃7

  平輿縣中心醫院20XX年上半年護理工作總結半年來(lái),在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任及相關(guān)職能部門(mén)的緊密配合下,全體護理人員齊心協(xié)力落實(shí)20XX年的護理工作計劃,持續改進(jìn)護理質(zhì)量,提升整體護理服務(wù)形象,現將上半年護理工作總結如下:

  1、各護理單元根據責任制整體護理要求,“以患者為需求為導向”、以做“實(shí)基礎、做精專(zhuān)科、做好生活護理”為目標,落實(shí)“護士床邊工作制”,二月份護理部組織開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗交流會(huì )議,由內三科代雪勤護士長(cháng)在會(huì )議上講述優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗與工作模式,號召各病區推廣了內三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,加強了護士首問(wèn)負責制,醫護團隊合作和患者溝通交流,并運用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,幫助患者及家屬了解患者病情及護理的重點(diǎn)內容,為患者提供專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、治療措施、心理支持等規范、專(zhuān)業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

  2、結合醫院實(shí)際,加強了護士隊伍建設,上半年共補充6名護士,合理配置到各科,對護士開(kāi)展預約排班、彈性調配,既滿(mǎn)足臨床護理服務(wù)需求,滿(mǎn)足護士意愿。在醫院的關(guān)心支持下5.12護士節時(shí),成功召開(kāi)了全院護士座談會(huì ),在會(huì )上護士交流工作中的成長(cháng)與感悟,展示了才藝,也放松了心情。元對護士工作滿(mǎn)意度調查1次,護士滿(mǎn)意率68.4%,并根據護士意愿,增加了夜班費,上半年護士離職率為0。

  3、各科室護士長(cháng)在征求護士意見(jiàn)的基礎上,進(jìn)一步完善了科室績(jì)效考核細則,按照責任護士能級、工作質(zhì)量、工作數量等對護士實(shí)施績(jì)效考核,體現多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,促使護士能主動(dòng)為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),充分調動(dòng)護士積極性。

  4、護理部上半年共發(fā)放了XX6份病人對護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查表,收回XX0份,滿(mǎn)意率為97%,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),針對患者提出的意見(jiàn)和建議給予了改進(jìn),提高了服務(wù)質(zhì)量,在護理會(huì )議上對護理隊伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,積極弘揚正能量。

  加強護理質(zhì)量與安全管理的目標管理,持續改進(jìn)護理質(zhì)量,提升護理服務(wù)水平,確保護理安全。

  1、有效的落實(shí)了護理核心制度、工作規范、護理質(zhì)控標準。護理部和各護理單元二級質(zhì)控組各負其責,對責任護士工作質(zhì)量、病區管理質(zhì)量等8項護理質(zhì)量標準進(jìn)行定期和不定期的檢查,加強落實(shí)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)患者及意外情況的工作流程、應急預案和防范措施,圍手術(shù)期病人的護理常規落實(shí)到位。病區管理質(zhì)量方面和感控辦一起統一了各護理單元醫療廢物分類(lèi)、收集、定點(diǎn)存放,解決了以往收集存放不規范的現象。

  2、落實(shí)護理不良事件報告制度,科室主動(dòng)上報不良事件數5例,護理部與科室定期組織護理不良事件原因分析討論,對護士進(jìn)行護理安全警示教育。

  3、按照護理記錄的“十字”原則,督導護理記錄單書(shū)寫(xiě),避免形式化書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及工作效率。

  4、病區備用藥品各病區以婦產(chǎn)科及外二科基數模板統一格式,做到查對交班,定期清點(diǎn),對有沉淀、變色、過(guò)期、標簽模糊等藥品及時(shí)報廢處理保證臨床用藥需要,減少病人臨時(shí)取藥次數。計劃下半年進(jìn)一步減少備用抗生素的備用,以避免藥物批號不同而發(fā)生藥物過(guò)敏的不良反應風(fēng)險。

  5、消毒供應中心從3月22號至5月21號,對照原衛生部《消毒供應中心管理規范》,在市專(zhuān)家的指導下用兩個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行徹底整改,并由對專(zhuān)人負責口腔器械的清洗滅菌,濕化瓶的規范包裝按科室氧壓表型號發(fā)放等工作,順利通過(guò)了市衛生局對消毒供應中心的驗收。

  以“崗位需求”為導向,加強了在職護士、護理管理人員和專(zhuān)科護理人員崗位培訓,提高護士綜合素質(zhì),適應臨床護理發(fā)展的需要。

  1、上半年外派護理管理人員培訓5人次;另選送2名業(yè)務(wù)骨干護士到省人民醫院進(jìn)修學(xué)習,分別是外一科郭芬霞進(jìn)修胃腸外科護理、兒科張莉進(jìn)修PICU,加強了專(zhuān)科護理培訓,提高護理人員的素質(zhì)。根據醫院創(chuàng )二甲的要求各科護士長(cháng)參加了半個(gè)月的電腦培訓,掌握了word文檔、excel表格及課件制作等方法,提高了電腦運用水平。

  2、護理部每月組織全體護士分層培訓共5次,第一二季度進(jìn)行了分層理論考核一次,以第五版本科基礎護理、內外科專(zhuān)科護理知識及危重患者的護理理論為主。基礎考試80人次;專(zhuān)科考試47人次,總平均分為85.9分;基礎操作4次,50人次,平均分為95.2分。

  3、4月28日進(jìn)行了護理理論知識競賽及技術(shù)比武,理論知識競賽第一名外一科劉琳娜;第二名兒科王麗丹、內一科李晨;第三名外一科馮萌萌,電除顫第一名婦產(chǎn)科李冰潔;第二名外二科郭延延;第三名內一科李艷;靜脈留置針穿刺技術(shù)第一名婦產(chǎn)科李冰潔;第二名外二科郭艷紅;第三名兒科王珂;單人徒手心肺復蘇術(shù)第一名內一科劉賀;第二名兒科李琳慧;第三名透析室鄭永霞。

  護理科研工作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展。

  加強護士新理論、新技術(shù)的學(xué)習,不斷拓展視野,創(chuàng )新思維,及時(shí)總結護理工作經(jīng)驗,上半年撰寫(xiě)護理論文發(fā)表國家級論文4篇、省級論文1篇,共5篇,腫瘤科郭麗護士掌握了經(jīng)外周靜脈置PICC導管技術(shù)。

  積極完成醫院組織的各種指令性任務(wù)。

  護理人員積極參與文明縣城的創(chuàng )建、義診、老干部體檢等指令性任務(wù)工作。

  1、進(jìn)行上崗滿(mǎn)一年的新護士輪崗培訓,全面提升新護士的臨床護理能力;

  2、在婦產(chǎn)科全面開(kāi)展導樂(lè )分娩服務(wù);

  3、規范化療藥物的配置,在內三科的添置生物安全柜,關(guān)注特殊崗位護理人員的職業(yè)防護。

  4、院內開(kāi)展PICC的實(shí)際應用。

  5、各病區借鑒內三科的優(yōu)質(zhì)護理經(jīng)驗,繼續推廣內三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,要求學(xué)有成效。

  6、加強病區護理質(zhì)量方面,重點(diǎn)加強各病房環(huán)境衛生管理,試行從各病房病人及家屬中選出衛生班長(cháng),自我監督病房衛生。

  7、根據省衛計委通知,完成手術(shù)室、急診科的專(zhuān)業(yè)崗位技能培訓工作。

  8、年底完成優(yōu)秀護士長(cháng)及護士評選工作。

  總之,20XX年的上半年護理工作雖然取得了一些成績(jì),但是待完成的工作任務(wù)很大,在下半年的工作中,護理部將針對存在問(wèn)題,結合二甲評審標準,攜全體護理人員發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,努力完成全年的護理工作目標。

  護理人員個(gè)人工作計劃8

  在醫院外科里面做護士的工作,作為來(lái)到醫院不久的我,對于新的一年也是充滿(mǎn)了期盼,知道自己的護理水平不是很高,所以更是要認真的做事情,多學(xué),多問(wèn),讓自己的護理水平去提高,去把護理的工作給做的更好,在新的一年我也是有一個(gè)工作的計劃。

  按照要求去完成護理的工作,護士長(cháng)布置的任務(wù),醫生要求的事情,我都是要去做好的,作為護士,要嚴格的按照護理的制度要求,去把事情給做好,去完成我的護理工作,不能因為麻煩或者覺(jué)得自己可以做好,而沒(méi)有按照制度來(lái),那樣的話(huà)是很容易出事情的,特別是我們外科的工作雜而又細,遇到的情況也是有很多種,只有我們按照要求,認真的去做,護理才能是能好好的做好的。對于病人的病情要仔細的觀(guān)察,認真的詢(xún)問(wèn),每一個(gè)步驟都不能疏忽,對于用藥,也是要按照醫生的叮囑,去給病人進(jìn)行,而對于病人的一些無(wú)理要求,或者覺(jué)得病情好了,不需要護理什么的,也是要跟病人耐心的解釋?zhuān)瑢?shí)在解決不了的要找醫生或者護士長(cháng)過(guò)來(lái)處理。

  做好服務(wù),得到病人的肯定,作為護理人員,服務(wù)的態(tài)度必須是要好的,雖然我們護士以幫助病人,讓病人盡快康復為目的,但是我們對待病人也不能只是按照工作的要求去做,而是需要有禮貌,有態(tài)度的去給他們服務(wù),把病人當成我們的親人,多為他們去考慮,站在病人的一個(gè)角度多想問(wèn)題,這樣的話(huà),才能把服務(wù)做好,讓病人感覺(jué)到我們護理的服務(wù)是好的,愿意接受我們的護理,這樣病人的心情也是會(huì )好很多,更加的容易康復起來(lái)。

  努力學(xué)習,提升自己的護理水平,才能讓自己在做工作的時(shí)候,更加的有效率,更能去幫助病人,特別我是剛進(jìn)入醫院不久的護士,很多方面和老護士相比起來(lái),真的有一些差距的,經(jīng)驗也是不足,那么更是需要多向老護士他們去學(xué)習,平時(shí)多問(wèn),下班之后,也是要多看護理相關(guān)的期刊和書(shū)籍,讓自己多積累護理的知識,這樣到了工作的時(shí)候,也是遇到之前沒(méi)遇到過(guò)的情況能夠不慌,能夠更加有把握的去把事情給做好,照顧好病人,給病人把護理給做好。

  新的一年,也是要以病人為中心,認真的按照醫生和護士長(cháng)的要求去把工作給做好,多學(xué),讓自己變得更加的優(yōu)秀,在日常中更努力的去做好護理的工作。

  護理人員個(gè)人工作計劃9

  一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量

  1.各護理小組認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

  2.以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標準明細化,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。

  3.加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月對新入的、實(shí)習的護理人員進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓,加強無(wú)菌觀(guān)念,有副護士長(cháng)做好監督工作。

  二、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

  三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責,并進(jìn)行實(shí)施

  按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

  四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗

  根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。

  1.對工齡2年以下護士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓練。

  2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養,要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

  3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。

  護理人員個(gè)人工作計劃10

  一、繼續加強學(xué)習,提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識作進(jìn)一步的深入學(xué)習,以利于臨床實(shí)踐的有效應用。

  二、全力協(xié)助護士長(cháng)做好病區的有效管理。

  1、積極發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,發(fā)現問(wèn)題積極處理和改進(jìn),帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì ),鼓勵他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。

  2、制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。

  3、明確自己的職責,使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以“三好一滿(mǎn)意”為標準來(lái)要求自己,做到讓患者滿(mǎn)意,領(lǐng)導放心。

  三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學(xué)習活動(dòng)。

  四、認真做好領(lǐng)導分配給我的各項工作和任務(wù)。

  五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),竭盡所能為科室創(chuàng )造更多的效益。

  六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學(xué)的醫患模式,正確妥善處理好醫患關(guān)系。

  七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng )科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jì)。

  護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。

  護理人員個(gè)人工作計劃11

  一、指導思想:

  為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。

  二、護理部中長(cháng)期發(fā)展規劃和工作目標

  1、專(zhuān)業(yè)規模:以社會(huì )需求為導向,結合我院的自身情況

  中期規劃:在未來(lái)5年內每年招收大專(zhuān)10-20人。

  長(cháng)期規劃:在未來(lái)10年內每年招收大專(zhuān)40-50人。

  2、專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃:加強基礎護理建設,提升護理整體水平。深化整體護理,有效落實(shí)評估-計劃-實(shí)施-評價(jià)的以病人為中心的護理工作方法,為病人提供基礎護理、專(zhuān)科護理、心理護理、健康教育等全程、連續、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),尤其要加強專(zhuān)業(yè)特色建設。

  三、主要措施

  1、加強護理人員戰備訓練,建立護理應急小組,確保護理保障能力。

  2、結合編制體制精簡(jiǎn)工作,合理劃分護士長(cháng)和護士的工作崗位,明確職責,理順關(guān)系,確保護理隊伍有序、穩定、協(xié)調、良性發(fā)展。

  3、建立健全護理隊伍管理、培養、使用的相應制度,加強護士的分類(lèi)管理,促使各類(lèi)護理人員整體作用的良好發(fā)揮。

  4、大力加強護士培訓,積極推行分階段、定目標,崗位培養-學(xué)歷教育-學(xué)分管理相結合的護理人才培養機制。

  5、積極探索護理隊伍合理進(jìn)出的規律和特點(diǎn),通過(guò)平衡有序和科學(xué)的安排人員進(jìn)出,達到改善結構、提高素質(zhì)的目的。

  6、全面推行整體護理,有效落實(shí)評估-計劃-實(shí)施-評價(jià)的以病人為中心的護理工作方法。認真落實(shí)分級護理公示制度及住院病人全程健康教育。

  7、緊跟重點(diǎn)學(xué)科醫學(xué)發(fā)展優(yōu)勢,加強專(zhuān)科護理建設,提高專(zhuān)科護理水平。

  護理人員個(gè)人工作計劃12

  在護理部的監督與管理下,秉承醫院的宗旨及發(fā)展要求,內科在過(guò)去一年里經(jīng)過(guò)不懈地努力取得了工作的圓滿(mǎn)完成。由于我院內科的特殊性及護理工作的繁雜性,內科護士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,疲憊而覺(jué)歡樂(lè ),在即將到來(lái)的20xx年,特制訂了如下工作計劃:

  一、學(xué)無(wú)止境,永不止步。

  1、引進(jìn)新知識,學(xué)習新技能。在原先輪流主講的基礎上進(jìn)行形式改變,如進(jìn)行課件比賽,每月評出最佳主講人并予必須獎勵;邀請醫生授課,傳播新知識,新技能,互相學(xué)習促進(jìn),做好相應記錄以備查閱。

  2、知識競賽,技能比拼。護理的實(shí)施一向以“三基”為指引,所以,加強三基訓練是有必要的。可輪流出題進(jìn)行知識搶答,定期進(jìn)行操作比武,以溫固基本知識,強化專(zhuān)業(yè)技能,增強我科護士文化軟實(shí)力。

  3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護士應做好低年資護士的輪轉工作,做好帶教計劃,促使其迅速成長(cháng),以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務(wù)。

  4、引進(jìn)同時(shí)要走出去。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。

  二、護理安全長(cháng)抓不懈

  1、嚴格交接班,及時(shí)準確記錄。對低年資護士加強管理,規范交接班及護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),切實(shí)做好護理安全管理工作,不定期進(jìn)行安全隱患檢查,不斷防范與改善,以減少護理不良事件的發(fā)生率。

  2、嚴格查對制度。做護理操作時(shí),應進(jìn)行雙人查對,并采取多途徑查對,做到有效查對,杜絕差錯事故發(fā)生。

  3、做好基礎護理,加強病房管理。由于臥床病人較多,基礎護理的工作量自然就多了,做好各項基礎護理,以使病人安全舒適是我們的目標。另外,應加強對陪護的管理,并進(jìn)行規范化培訓,以配合護士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、持續特色專(zhuān)科的建設

  我科是糖尿病重點(diǎn)專(zhuān)科,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護理工作在未來(lái)還有很大的發(fā)展空間,所以,我們不應當取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步。

  1、我們將持續開(kāi)展品管圈活動(dòng),以在實(shí)際工作中發(fā)現問(wèn)題并集思廣益解決問(wèn)題。

  2、不斷培養專(zhuān)科護士,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。

  3、規范治療,創(chuàng )造自我的特色項目

  4、在之前的基礎上加強與病人的互動(dòng),加強健康宣教,增加家庭訪(fǎng)視率

  以上是我科20xx年的護理工作計劃,期望得到醫院及護理部的支持與鼓勵,同時(shí)也期望得到我科全體醫生和護士的大力支持與配合,同心協(xié)力完成工作!

  護理人員個(gè)人工作計劃13

  為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

  1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情景、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督醫學(xué),收集整理到位,并有監督檢查記錄。

  3.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  4.加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。

  5.加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護士資格的護士做帶教教師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。

  8.完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急本事,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應本事。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。

  1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

  2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。

  3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。

  三、建立檢查、考評、反饋制度。

  設立可追溯制度,護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。

  四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1.每周晨間提問(wèn)2次,資料為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。

  2.每季度進(jìn)行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  3.每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  4.經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示,提高護士應急本事。

  護理人員個(gè)人工作計劃14

  一、質(zhì)控

  1、護士長(cháng)例會(huì ),除特殊情景外每周一次。總結上一周工作存在的缺點(diǎn),提出整改措施,安排本周工作重點(diǎn),反饋質(zhì)控檢查情景,共同學(xué)習護理管理知識并征求提議。

  2、六個(gè)質(zhì)控小組每月檢查一次(月末的周五),及時(shí)總結反饋提出整改。

  3、護理部不定期抽查,包括著(zhù)裝儀表,衛生,勞動(dòng)紀律,各項記錄等等。

  4、制定并使用護士長(cháng)手冊,資料包括科室護理、科內業(yè)務(wù)學(xué)習計劃、獎勵處罰事例匯總、科內質(zhì)控及護理業(yè)務(wù)查房、工休座談會(huì )。

  5、護理查房每月一次,每次一個(gè)科室。

  6、分級護理檢查、評價(jià)、分析、整改每月一次。

  7、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房考核,每季度一次。

  8、中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)每季度一次。

  9、護士長(cháng)職責落實(shí)考核每季度一次。

  10、手術(shù)室、透析室、供應室每?jì)蓚(gè)月進(jìn)行護理質(zhì)量標準評價(jià)一次。

  11、不良事件報告,分析反饋。

  二、培訓

  1、護士分層培訓,詳見(jiàn)計劃。

  2、西學(xué)中不夠100學(xué)時(shí)的護理人員,每月培訓兩次,詳見(jiàn)計劃。

  3、護理管理人員培訓、專(zhuān)科護士培訓、新入職護士培訓。

  4、組織各科室應急預案演練一次。

  5、科室業(yè)務(wù)培訓:有計劃(理論知識、技能操作、應急演練)、資料、筆記、考核。

  三、中醫護理方案、中醫護理技術(shù)、中醫特色健康指導

  四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理

  五、其他工作

  1、12月份,全院護士年度考核一次(筆試)。

  2、文字材料,護理工作相關(guān)的各種表格。

  3、5.12護士節活動(dòng)。

  4、醫院布置的其他工作任務(wù)、活動(dòng)等。

  護理人員個(gè)人工作計劃15

  根據院領(lǐng)導“強基礎、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的各項任務(wù),結合我院護理工作的現狀,以三甲專(zhuān)科醫院為標準,認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  (一)加強醫德醫風(fēng)教育,提倡愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)殘疾人事業(yè),具有良好醫德醫風(fēng)。

  (二)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能培訓工作,加強崗位練兵。

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要資料,增加考核次數,促進(jìn)達標。

  2、加強專(zhuān)科(基本技能)技能的培訓:各科制定出年內專(zhuān)科異常是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月對全科護士進(jìn)行考核,要求講究實(shí)效(形式可多樣化),為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情景。

  (三)加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養。

  1、在加強醫德醫風(fēng)教育的基礎上組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

  2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月。經(jīng)過(guò)活動(dòng)促進(jìn)護士的愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)心奉獻意識。

  (四)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)異常是康復護理水平。護理部每?jì)稍逻M(jìn)行一次護理業(yè)務(wù)講座。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平

  (一)定期召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習,每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,并講評檢查情景,對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進(jìn)行經(jīng)驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。

  (二)加強護士長(cháng)目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤。

  三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)護理質(zhì)量實(shí)行護理部—科護士長(cháng)—職責組長(cháng)三級管理體系,尤其是提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的本事,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責組長(cháng)的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取患者意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,及時(shí)提出整改措施。

  (三)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—科護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)缺陷分析與改善。

  (四)加強護理過(guò)程中的安全管理。

  加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長(cháng)抓不懈,做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,護理管理體系層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、護理部做好宏觀(guān)管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實(shí)檢查。

  2、病房護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情景。強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器堅持功能狀態(tài),堅持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。

  (1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

  (2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)交班、督促、檢查和監控。

  (3)時(shí)間的環(huán)節監控:科護士長(cháng)要認真執行APN彈性排班。確保節假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時(shí)間的護理安全。加強監督交接班制度。

  (4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等護理操作應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。

  3、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改善措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)職責。

  4、嚴格執行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教教師的護理安全管理職責,杜絕差錯及事故的發(fā)生。

  四、進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),充實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  (二)注重收集護理服務(wù)需求信息,如與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改善措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作進(jìn)取性。

  (三)“夯實(shí)基礎護理,供給滿(mǎn)意服務(wù)”:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。

  五、做好教學(xué)、科研工作

  (一)做好實(shí)習生帶教工作,定期評學(xué)評教,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

  (二)各科護士長(cháng)為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。

  (三)護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動(dòng)。

  (四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫(xiě)論文,力爭年內開(kāi)展護理方面的科研項目1-2項,以實(shí)現護理科研零的突破。

  護理人員個(gè)人工作計劃16

  一、工作目標

  20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習,爭先進(jìn)。認真學(xué)習醫院的各項管理規范,協(xié)助護士長(cháng)做好工作。

  二、工作計劃

  (一)學(xué)習管理工作規范

  認真學(xué)習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護士長(cháng)完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

  (二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,科內的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。

  (三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念

  為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。

  (四)加強個(gè)人修養,樹(shù)立“天使”形象

  加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。

  三、保證措施

  (一)加強基礎理論知識的學(xué)習

  加強理論知識的學(xué)習,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識的新動(dòng)態(tài)。

  (二)加強專(zhuān)業(yè)知識的操作

  在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗的其他護士請教。

  (三)認真做好基礎護理工作

  規范護理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  以上是我對20xx年的個(gè)人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì )更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫院的建設貢獻出自己的力量。

  護理人員個(gè)人工作計劃17

  20xx年醫院護理部定為“護理技能提升能力,目的是為了加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì),更是為了醫院整體業(yè)務(wù)水平的提升。與此同時(shí),不僅要讓內科日常護理工作穩定的、更好的開(kāi)展,還為了達到這一工作目的,結合本科室的實(shí)際情況,現制定如下工作計劃:

  一、加強醫德醫風(fēng)建設,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

  1、年內進(jìn)行醫德醫風(fēng)學(xué)習、考核一次,由護理部統一安排,考試參與率100%,合格率100%。內容包括:護理人員的思想品德、愛(ài)崗敬業(yè)精神,對病人的服務(wù)態(tài)度等。堅持以病人為中心,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),把社會(huì )效益放在首位,使患者對醫院的滿(mǎn)意度≥90%。

  2、加強護士禮儀文化學(xué)習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素養。

  3、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過(guò)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士的工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  4、培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對科室實(shí)施全身心、

  全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。

  二、繼續加強護理過(guò)程中的安全管理

  1、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點(diǎn)和定位,提高各護理人員的應急能力。

  3、嚴格落實(shí)執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線(xiàn)消毒。

  4、認真做好病人環(huán)節的監控,對入院、新轉入、危重、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。

  三、“健康教育”規范化,認真執行告知程序

  1、做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康復指導,使健康教育覆蓋率100%,達到促進(jìn)疾病康復的目的。

  2、護士做各種護理,治療操作前均需要告知患者,并與病人保持有效溝通。

  3、加強護士的七知道,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  四、抓好“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作,提高護理人員急救技術(shù)

  1、基本技能考核:對全科護理人員進(jìn)行16項基本技能達標測試,考核將在實(shí)際工作中抽考,要求對基本技能能熟練掌握,將規范操作實(shí)施于病人,確保病人安全,預防并發(fā)癥發(fā)生。

  2、加強專(zhuān)科技能的培訓:組織全科人員每月學(xué)習一次,每次講一個(gè)專(zhuān)科疾病及護理,每周分別提問(wèn),不定時(shí)抽查考試,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、加強相關(guān)知識的學(xué)習,由護理部統一組織進(jìn)行一次護理制度,法律法規,護士禮儀等綜合知識的考核,并運用于臨床工作之中,做到理論與實(shí)踐相結合,檢查在工作中的執行情況。

  4、鼓勵“創(chuàng )新服務(wù)”,如遇到開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病例,可通過(guò)查閱文獻資料、組織討論學(xué)習,邀請專(zhuān)家講座等形式更新知識和技能,對有“創(chuàng )新服務(wù)”者,依據規定給予獎勵,作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。

  5、在加強技能培訓的同時(shí),重點(diǎn)加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個(gè)護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù),提高危重病人的搶救成功率。

  護理人員個(gè)人工作計劃18

  一、深化轉變護理觀(guān)念

  在18年基礎上,更加深入開(kāi)展整體責任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量,續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。作為責任組長(cháng),加強責任護理分工,組織協(xié)調本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統護理。加強落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務(wù)。

  二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實(shí)護理技術(shù)操作規程、流程,嚴格按照三甲標準實(shí)施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護理安全工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的`護理,協(xié)作護士長(cháng)不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。

  三、努力加強護理理論知識及護理操作技能的學(xué)習。

  自身嚴格要求,不斷深化細化學(xué)習消化專(zhuān)業(yè)護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長(cháng)的帶領(lǐng)幫扶下,加強護理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護士一起學(xué)習進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。

  四、積極參與院內院外的各項培訓

  繼續教育學(xué)習,望有機會(huì )參與消化專(zhuān)業(yè)護理專(zhuān)科知識的培訓,更好的掌握內鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。

  五、作為本科室帶教組長(cháng),已擬定好書(shū)面帶教計劃

  努力做好護生實(shí)習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學(xué)習,不斷提高動(dòng)手能力及獨立思考并解決問(wèn)題的能力,共同學(xué)習,一起成長(cháng)。

  六、作為本科室品管圈組長(cháng)

  在輔導員劉護士長(cháng)的領(lǐng)導下,在18年基礎上,努力提高自己組長(cháng)的組織協(xié)調能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng )新意識,不斷解決臨床護理工作中出現的問(wèn)題,把護理質(zhì)量不斷提升。

  七、爭取完成3篇論文撰寫(xiě)。

  把握三甲復審契機,在護士長(cháng)領(lǐng)導下,配合領(lǐng)導工作,不斷提高自己,不斷提高責任1組護理團隊護理質(zhì)量,為患者提供滿(mǎn)意護理服務(wù),為科室爭創(chuàng )效益,為醫院三甲復審順利通過(guò)盡自己一份力量。

  護理人員個(gè)人工作計劃19

  一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量

  1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。

  2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時(shí)為病人著(zhù)想,主動(dòng)作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,達到滿(mǎn)意度95%以上。

  3、利用晨會(huì )、護士例會(huì )、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動(dòng)服務(wù),熱情接待,主動(dòng)介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。

  4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。

  5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染。

  6、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

  7、合理收費,遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

  二、加強護士修養,樹(shù)立天使形象

  1、加強基礎知識專(zhuān)業(yè)知識及專(zhuān)科技術(shù)培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術(shù)。

  2、護士長(cháng)提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,加強護理管理工作的科學(xué)化、規范化,切實(shí)提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。

  3、轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù)。

  4、為每一位護士創(chuàng )造學(xué)習機會(huì ),通過(guò)院網(wǎng)絡(luò )聽(tīng)課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護士不斷接受新觀(guān)念、新知識、新方法,掌握護理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護理能力和水平。

  三、搞好護理教學(xué)

  1、認真組織科內小講課,包括三基理論,操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調動(dòng)護士積極性,鼓勵開(kāi)展新技術(shù)、新方法,使今年開(kāi)展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。

  2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學(xué)習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務(wù)講座、護士培訓學(xué)習內容之一。

  3、科室繼續試行護士分層管理,提高基礎護理質(zhì)量,改善護理服務(wù)。

  四、合理調配護士人力,合理排班。

  五、建立健全績(jì)效考核激勵機制,調動(dòng)護士積極性

  病區護士績(jì)效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據:工作崗位責任、技術(shù)、勞動(dòng)復雜程度、承擔風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數量;患者滿(mǎn)意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績(jì)效收入。

  護理人員個(gè)人工作計劃20

  一、主要工作目標

  1、20xx年護理事故發(fā)生率為零。

  2、基礎護理理論知識考核成績(jì)平均分>90分。

  3、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分>90分。

  4、靜脈穿刺成功率>90%。

  5、病人對護理工作滿(mǎn)意度為>95%。

  二、保證措施:

  1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。

  2、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

  3、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。

  4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

  三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個(gè)小團體。

  讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情、讓病房充滿(mǎn)笑聲,讓科室充滿(mǎn)溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護士長(cháng)的幫助下能夠調動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會(huì )更加美好。

  從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會(huì )不足的存在,請護士長(cháng)和同仁多多幫助,多多體諒!

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