汽車(chē)租賃公司車(chē)輛安全管理制度
在當今社會(huì )生活中,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的汽車(chē)租賃公司車(chē)輛安全管理制度,希望對大家有所幫助。
汽車(chē)租賃公司車(chē)輛安全管理制度1
一、租車(chē)前工作內容
一、工作程序
維護保養人員對收回的車(chē)輛經(jīng)檢查、維修、維護、保養后符合待租條件,由維護保養人員簽發(fā),租賃部簽收《車(chē)輛待租合格通知單》——向客戶(hù)介紹車(chē)輛情況、租車(chē)條件、所需手續和其它要求——查驗客戶(hù)(或擔保人)租車(chē)手續——客戶(hù)試駕——現場(chǎng)查看客戶(hù)(或擔保人)房屋或其它財產(chǎn)——簽訂租車(chē)合同——收取客戶(hù)預付租金和違章保證金——驗車(chē)、填寫(xiě)《汽車(chē)檢驗單》——向客戶(hù)交待車(chē)輛行車(chē)操作注意事項——放車(chē)
二、工作內容
1、租賃部收回車(chē)輛后,通知保險部維護保養人員對車(chē)輛進(jìn)行全面檢查和維修、維護、保養及清潔。符合待租條件后,由維護保養人員簽發(fā)《車(chē)輛待租合格通知單》,租賃部簽收后方可對外出租。下班期間收車(chē)后又繼續出租的車(chē)輛,由收車(chē)人負責檢查車(chē)況,履行和承擔維護保養人員工作和責任
2、介紹情況
租車(chē)前,租賃部應主動(dòng)詳細向客戶(hù)介紹車(chē)輛情況、租車(chē)條件、租車(chē)價(jià)格、公里和時(shí)間限制、所需手續、租車(chē)合同條款主要內容和其它租車(chē)須知,以及我方提供的相關(guān)服務(wù)。讓客戶(hù)明明白白消費、放放心心租車(chē)。
3、租車(chē)手續
個(gè)人租車(chē),需提供客戶(hù)本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權屬證書(shū)原件。單位租車(chē),需提供單位營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)組織機構代碼證、法人委托書(shū)和駕駛員駕駛證原件。公司留存所有手續復印件一份。
4、客戶(hù)試車(chē)
租賃部應主動(dòng)邀請客人試駕,利用此機會(huì )可以觀(guān)察客戶(hù)駕駛技術(shù)的熟練程度。以此確定是否租車(chē)。如果客戶(hù)駕駛技術(shù)輕差,安全無(wú)法得到保障,應要求客人提供駕駛技術(shù)熟悉的駕駛員陪駕,方可租車(chē)。
5、現場(chǎng)查看
租賃部應跟隨客戶(hù)現場(chǎng)查看客戶(hù)房屋或其它財產(chǎn),觀(guān)察和了解客戶(hù)相關(guān)信息,仔細核對房屋或其它財產(chǎn)所有權屬證書(shū)與實(shí)際情況是否相符。包括所有權人姓名、財產(chǎn)地址、樓層、單元、門(mén)號等。有產(chǎn)權爭議或被抵押的財產(chǎn)不得租車(chē)。
6、簽訂合同
簽訂合同前,應主動(dòng)提醒客戶(hù)認真閱讀《租車(chē)合同》條款,耐心做好合同條款解釋工作。填寫(xiě)合同時(shí),應如實(shí)填寫(xiě)車(chē)輛型號、車(chē)輛號牌、租車(chē)價(jià)格、起租時(shí)間、租前累計公里數、預收款和保證金金額以及預租天數等內容。要求客戶(hù)和擔保人本人親自簽名,并如實(shí)填寫(xiě)家庭常住地址、工作單位、電話(huà)號碼等相關(guān)信息。合同一式三份,公司辦公室、租賃部和客戶(hù)各執一份。
7、收取租金預付款和違章保證金
客戶(hù)租車(chē)前,必須交納租金預付款和違章保證金。租金預付款金額,按照客戶(hù)租車(chē)天數和租車(chē)單價(jià),確定預收金額。違章保證金每次每車(chē)預收500元以上。預收款由公司出納直接向客戶(hù)足額收取,出據收款憑證。特殊情況租賃部在外交接車(chē)收取的客戶(hù)預付款和保證金,應在當天交付公司財務(wù),公司財務(wù)出據收款憑證。
8、交車(chē)驗車(chē)
租賃部憑《車(chē)輛待租合格通知單》在公司辦公室領(lǐng)取車(chē)鑰匙,填寫(xiě)《放車(chē)、收車(chē)登記表》。租賃部交車(chē)驗車(chē)時(shí),應與客戶(hù)一道,當面檢查車(chē)輛外觀(guān)是否有損傷;轉向系統、剎車(chē)系統、潤滑系統、冷卻液、輪胎、車(chē)外燈光、各種指示燈、儀表顯示、空調、音響、導航儀、倒車(chē)雷達、車(chē)窗門(mén)鎖和遙控、雨刮器、引擎蓋、油箱蓋、后背箱等是否正常。驗車(chē)后,應逐項填寫(xiě)《汽車(chē)檢驗單》一式三份,客戶(hù)和租賃部各執一份,交公司財務(wù)部門(mén)一份結算使用。
9、向客戶(hù)交待車(chē)輛行車(chē)操作注意事項根據所租車(chē)輛性能和特點(diǎn),租賃部應主動(dòng)向客戶(hù)講解操作方法和注意事項,指導客戶(hù)正確使用操作車(chē)輛。避免造成人為車(chē)輛損壞。同時(shí)要求客戶(hù):隨時(shí)保持通訊暢通。租車(chē)期間,超過(guò)兩日以上無(wú)法聯(lián)系,我方將引起高度重視,查看監控,了解情況,作出應對。
二、租車(chē)期間工作內容
一、工作程序
監控車(chē)輛——回訪(fǎng)客戶(hù)——處理車(chē)輛故障或事故或租車(chē)異常情況——了解租期屆滿(mǎn)客戶(hù)還車(chē)時(shí)間——催收超期和續租客戶(hù)租金
二、工作內容
(一)、租賃部應嚴密監控和掌握所租車(chē)輛租用和運行狀況,與客戶(hù)隨時(shí)保持通訊聯(lián)絡(luò ),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)用車(chē)情況,幫助客戶(hù)解決租車(chē)期間遇到的疑難問(wèn)題和困難,保證客戶(hù)安全、順利用車(chē)。
(二)租車(chē)期間,一旦發(fā)現所租車(chē)輛運行異常,即車(chē)輛停駛三天以上,或兩天以上無(wú)法與客戶(hù)取得聯(lián)系,租賃部應引起高度重視,通過(guò)監控跟蹤,現場(chǎng)查看,調查了解等方式,弄清真象實(shí)情。若異常屬實(shí),應立即報告公司領(lǐng)導,根據公司指示和布暑,會(huì )同公司保險部一道,及時(shí)采取相應措施,加以應對。
(三)、所租車(chē)輛發(fā)生機械故障或交通事故處理
1、在離市區20公里以?xún)龋赓U部應立即趕赴現場(chǎng)處理,需修理人員現場(chǎng)修理的,馬上通知修理人員到場(chǎng)修理;需運回指定廠(chǎng)家修理的,通知修車(chē)廠(chǎng)拖車(chē)。2、在離市區20公里以外50公里以?xún)鹊模ㄟ^(guò)電話(huà)聯(lián)系,向客戶(hù)仔細了解情況,正確判斷故障原因和故障起因。為了節約路途費用,修車(chē)費在800元以?xún)鹊模晌锌蛻?hù)就地修車(chē),要求客戶(hù)現場(chǎng)監督修車(chē),更換配件和修車(chē)費用需我方確認。要求客戶(hù)盡可能開(kāi)據付款憑證隨舊配件一并帶回。便于還車(chē)費用結算時(shí),判斷故障起因,明確責任。修車(chē)費用超過(guò)800以上,租賃部和保險部應趕到現場(chǎng),了解情況,確需運回德陽(yáng)指定廠(chǎng)家修理的,通知廠(chǎng)家拖車(chē)。屬客戶(hù)全部或部分人為原因造成的車(chē)輛故障,應現場(chǎng)明確責任,現場(chǎng)收取修車(chē)費預收款,結算時(shí),多退少補。
3、所租車(chē)輛發(fā)生交通事故,造成人員、車(chē)輛損失,租賃部應首先弄清情況,輕微交通事故,在外地,原則上由客戶(hù)自行處理,在市區內,應客戶(hù)要求,我方應當現場(chǎng)協(xié)助處理。發(fā)生較大交通事故,租賃部和保險部人員應立場(chǎng)到場(chǎng)施救,協(xié)助客戶(hù)處理相關(guān)事宜。事故車(chē)輛應盡量運回公司指定廠(chǎng)家修復。因客戶(hù)原因造成的交通事故車(chē)輛損失,依照租車(chē)合同相關(guān)規定,及時(shí)解決和落實(shí)客戶(hù)損失賠償事宜,由租賃部、保險部與客人共同協(xié)商一致后,報公司領(lǐng)導同意,確定損失賠償方案,能當場(chǎng)確定損失賠償金額的,應盡量與客戶(hù)當場(chǎng)了結。并簽訂損失賠償協(xié)議。盡可能現場(chǎng)結清全部費用,或收取客戶(hù)部分損失賠償金。剩余欠款,限期付清。現場(chǎng)不能確定損失賠償金額時(shí),應向客戶(hù)收取不低于預計金額的60%損失賠償金預付款。待相關(guān)情況明朗后再向客戶(hù)索賠全部損失費用。
(四),客戶(hù)租車(chē)期限屆滿(mǎn),租賃部應提前主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系,了解和掌握客戶(hù)還車(chē)時(shí)間,以便安排后期租車(chē)。對逾期或續租客戶(hù),應準確計算出客戶(hù)預付金余額,若不足以彌補超期或續租天數租金,應在客戶(hù)還車(chē)前,及時(shí)催收欠繳租金。欠費超過(guò)500元,限期不補交或續交的,應強行收車(chē)。以免給公司造成更大經(jīng)濟損失。
三、收車(chē)后工作內容
一、工作程序
收回行駛證、車(chē)鑰匙——檢查驗收車(chē)輛——填寫(xiě)《收車(chē)驗收單》和《租車(chē)合同》對應項目?jì)热荨幚碥?chē)損賠償等事宜——向公司辦公室遞交《租車(chē)合同》、向財務(wù)部門(mén)遞交《收車(chē)驗收單》——辦公室、財務(wù)部共同核實(shí)后辦理租車(chē)費用結算
二、工作內容
(一)、驗車(chē)、收車(chē)
1、客戶(hù)還車(chē)時(shí),租賃部收回車(chē)鑰匙、行駛證和車(chē)內臨時(shí)配置物品,查看和記錄客戶(hù)租車(chē)行駛里程數和還車(chē)時(shí)間。對照交車(chē)時(shí)填寫(xiě)的《汽車(chē)檢驗單》驗車(chē)記錄,逐項核對,仔細全面檢查車(chē)況和隨車(chē)工具,如實(shí)填寫(xiě)《租車(chē)合同》和《汽車(chē)檢驗單》對應項目?jì)热荩皶r(shí)通知公司財務(wù)辦理費用結算手續。
2、租賃部收車(chē)后,及時(shí)將車(chē)開(kāi)回公司,車(chē)鑰匙交公司辦公室保管,填寫(xiě)《放車(chē)、收車(chē)登記表》,終止租車(chē)時(shí)間。同時(shí),將收車(chē)驗收時(shí)和客戶(hù)反映的車(chē)況問(wèn)題告知公司維護保養人員,經(jīng)維護保養人員檢查和維修、維護、保養和清潔,符合待租條件后,維護保養人員簽發(fā),租賃部簽收《車(chē)輛待租合格通知單》。維護保養人員負責將車(chē)輛集中統一停放于公司門(mén)前待租,放置租車(chē)標志牌。
(二)、賠償
收車(chē)時(shí),車(chē)輛損傷或車(chē)內物品丟失,租賃部應通知保險部現場(chǎng)處理:
1、丟失的`物品:照價(jià)賠償。
2、車(chē)輛損失賠償:
①客戶(hù)全額自負:由租賃部和保險部根據損傷情況,合理確定車(chē)輛修復費用金額,填寫(xiě)《客戶(hù)車(chē)損賠和其它費用結算單償單》客戶(hù)、保險部、租賃部分別簽字認可。交財務(wù)部作為結算依據。當場(chǎng)結清。
②保險公司賠付:車(chē)輛損傷屬保險公司賠付范圍,由保險公司賠償修車(chē)費用,客戶(hù)提供相關(guān)理賠資料。保險公司賠償不足部分,由客戶(hù)自負。同時(shí),客戶(hù)承擔所租車(chē)輛保險費總額的10%補償金,作為所租車(chē)輛下一年度購買(mǎi)保險時(shí)保險費增加金額。確定客戶(hù)損失賠償和保險費補償金后,填寫(xiě)《客戶(hù)車(chē)損和其它費用賠償結算單》客戶(hù)、保險部、租賃部分別簽字認可,交公司財務(wù)部作為結算依據。當場(chǎng)結清。
③因客戶(hù)原因造成的車(chē)輛損壞其修車(chē)期間車(chē)輛停駛損失費由客戶(hù)賠償,保險部根據所需修車(chē)時(shí)間確定賠償天數和賠償金額。隨租金和賠償款一并結算。
(三)、結算
租賃部收車(chē)驗收后,當場(chǎng)計算出客戶(hù)租車(chē)天數(含車(chē)輛損壞修復停駛時(shí)間)和應付租金金額(含超時(shí)超公里加收金額)及其它應收費用。將數據填寫(xiě)在《租車(chē)合同》和《汽車(chē)檢驗單》對應項目?jì)热葜校?jīng)客戶(hù)簽名確認后《租車(chē)合同》交公司辦公室存檔一份,《汽車(chē)檢驗單》交公司財務(wù)作為結算依據。公司辦公室對《租車(chē)合同》和《汽車(chē)檢驗單》與《放車(chē)、收車(chē)登記表》進(jìn)行核對,簽署核實(shí)結論,財務(wù)部根據辦公室核實(shí)結果,當場(chǎng)與客戶(hù)辦理租車(chē)費用結算,除預留客戶(hù)交納的租車(chē)違章保證金外,結清全部租金和其它應付費用,并出據收款憑證。未經(jīng)公司領(lǐng)導批準,嚴禁客戶(hù)欠款。否則,由租賃部和財務(wù)部負責催收。造成欠款無(wú)法收回,由租賃部和財務(wù)部有關(guān)人員負責賠償
四、違章信息查詢(xún)和處理
一、工作程序
車(chē)管所或電腦查詢(xún)——打印違章信息——填寫(xiě)客戶(hù)違章登記表——通知客戶(hù)限期處理——代行客戶(hù)處理——向公司財務(wù)遞交代行客戶(hù)處理憑證——保證金保證期到期通知客戶(hù)退款或結算
二、工作內容
(一)、租賃部負責客戶(hù)租車(chē)違章信息查詢(xún),一旦發(fā)現客戶(hù)租車(chē)違章(將違章信息打印成紙質(zhì),以便客戶(hù)查閱),填寫(xiě)《客戶(hù)違章登記表》并及時(shí)通知客戶(hù)限期處理,超過(guò)5日客戶(hù)未自行處理,租賃部根據客戶(hù)違章罰款和相關(guān)費用金額,按照公司《借款和報銷(xiāo)制度》在公司財務(wù)借款,代行客戶(hù)處理違章事宜。憑違章處理罰款憑證,按公司《借款和報銷(xiāo)制度》在公司財務(wù)部報銷(xiāo)。客戶(hù)還車(chē)前出現的違章,代行處理的違章罰款和相關(guān)費用,在租車(chē)結算時(shí)了結。還車(chē)后發(fā)現的違章,代行處理的違章罰款和相關(guān)費用,在客戶(hù)保證金中扣出。
(二)、客戶(hù)違章保證金保證期滿(mǎn)一個(gè)月,租賃部應在期滿(mǎn)當日通知客戶(hù)前來(lái)公司財務(wù)辦理保證金退付事宜。在退還客戶(hù)保證金時(shí),公司財務(wù)部扣出公司代客戶(hù)處理違章時(shí)支付的罰款和相關(guān)費用,多退少補。一次性結清。
五、責任處罰
本制度相關(guān)責任人違反本制度規定,給予以下處罰:
(一)違反租車(chē)前工作內容和要求
1、租車(chē)前未主動(dòng)向客戶(hù)介紹相關(guān)情況,還車(chē)時(shí)與客戶(hù)發(fā)生糾紛,罰款50元;造成經(jīng)濟損失的罰款100元;
2、因租車(chē)手續不全或手續無(wú)效,罰款100元;造成經(jīng)濟損失罰款200元;
3、未指定客戶(hù)正確使用操作車(chē)輛,客戶(hù)操作不當,造成車(chē)輛損壞,罰款100元;
4、簽訂合同不規范,漏填、誤填、未填,罰款50元;造成經(jīng)濟損失罰款200元;
5、未收或少收預付款和保證金,罰款100元;造成經(jīng)濟損失罰款200元;
6、無(wú)《車(chē)輛待租合格通知單》發(fā)放車(chē)鑰匙租車(chē),分別處辦公室和租賃部責任人罰款各100元;造成車(chē)輛租用期間出現車(chē)輛故障,影響客戶(hù)使用,受到客戶(hù)投訴,罰款各200元;造成經(jīng)濟損失,罰款各300元;
7、維護保養人員未履行車(chē)輛檢查、維修、維護、保養責任,影響租車(chē),罰款200元;
8、交車(chē)時(shí),未認真檢查交接車(chē)輛,《汽車(chē)檢驗單》內容漏填、誤填,客戶(hù)還車(chē)時(shí),發(fā)生糾紛,罰款50元;造成經(jīng)濟損失,罰款100元;
9、交車(chē)時(shí)未發(fā)現車(chē)輛安全隱患和故障,造成客戶(hù)租車(chē)期間發(fā)生車(chē)輛故障或交通事故,分別處維護保養人員和交車(chē)檢查人員罰款各100元;造成經(jīng)濟損失,罰款各200元;
10、維護保養人員未通知美車(chē)部清潔車(chē)輛,影響租車(chē),罰款50元;
11、美車(chē)部接維護保養人員通知后,未及時(shí)清潔車(chē)輛,影響租車(chē),罰款50元;
(二)違反租車(chē)期間工作內容和要求
1、未主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,幫助客戶(hù)排憂(yōu)解難,受到客戶(hù)投訴,罰款50元;
2、未及時(shí)發(fā)現租車(chē)情況異常,廷誤收車(chē)時(shí)間或造成經(jīng)濟損失,罰款200元;
3、所租車(chē)輛發(fā)生機械故障或車(chē)輛損壞,未及時(shí)處理或處理不當,影響客戶(hù)用車(chē),受到客戶(hù)投訴,罰款100元;客戶(hù)私自在外修車(chē),造成修車(chē)費用增加或出現修車(chē)質(zhì)量問(wèn)題,罰款200元;
4、處理客戶(hù)車(chē)輛損失賠償不及時(shí)或處理不當,造成客戶(hù)拖延、拒賠,造成經(jīng)濟損失,罰款100元;
5、催收客戶(hù)欠款不及時(shí),造成欠款無(wú)法收回,罰款200元;
6、與客戶(hù)串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金,一經(jīng)發(fā)現,除退出所有款項外,另罰款200元;達到犯罪金額,公司將追究法律責任。
7、客戶(hù)超出預租時(shí)間未及時(shí)催收客戶(hù)續租租金,導致客戶(hù)欠費,由租賃部負責催收;造成經(jīng)濟損失,罰款200元;
(三)違反收車(chē)后工作內容和要求
1、未收行駛證,影響租車(chē),罰款50元;
2、車(chē)內工具、配置物品丟失或車(chē)輛損壞,未收取客戶(hù)賠償款,罰款200元;
3、未按公司指定位置停車(chē)或未放置租車(chē)標志牌或未主動(dòng)將車(chē)鑰匙交辦公室保管,罰款100元;
4、未通知公司相關(guān)部門(mén)人員洗車(chē)或檢查維修、維護、保養等,罰款100元;
5、貪污、挪用租車(chē)租金,一經(jīng)發(fā)現,除退出所有款項外,另處罰款500元。達到犯罪金額,公司將追究法律責任。
5、未收取或私自截留、挪用、貪污客戶(hù)超時(shí)或超公里數租金或保險理賠補償金,一經(jīng)發(fā)現,除退出截留、挪用款項外,另罰款200元;
6、未及時(shí)查詢(xún)客戶(hù)違章信息并通知客戶(hù)處理、或受客戶(hù)委托或公司安排,造成違章處理困難或影響公司車(chē)輛年審或過(guò)戶(hù),罰款100元;造成經(jīng)濟損失,罰款200元;
7、未辦理租車(chē)手續或未經(jīng)公司領(lǐng)導批準,私自用車(chē),未主動(dòng)繳納租車(chē)費,一經(jīng)發(fā)現,除補交租車(chē)費外,罰款200元;
8、客戶(hù)保證金保證期到期,未主動(dòng)提前通知客戶(hù)辦理退款事宜,受到客戶(hù)投訴,罰款100元;
9、以上處理和罰款,由公司辦公室監督執行,財務(wù)部門(mén)憑辦公室開(kāi)據的罰款通知單,責任人當月工資中扣出,不足部分,由責任人現金支付,當月罰款,當月了清。
汽車(chē)租賃公司車(chē)輛安全管理制度2
第一章 總則
第一條 為加強汽車(chē)租賃管理,保護汽車(chē)租賃業(yè)經(jīng)營(yíng)人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)租賃經(jīng)營(yíng)人)和使用租賃汽車(chē)的承租人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)承租人)的合法權益,促進(jìn)汽車(chē)租賃業(yè)的健康發(fā)展,根據國家的有關(guān)法律法規,制定本規定。
第二條 汽車(chē)租賃是指在約定時(shí)間內租賃經(jīng)營(yíng)人將租賃汽車(chē)交付承租人使用,收取租賃費用,不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式。
第三條 本規定適用于除公共汽車(chē)、出租汽車(chē)客運以外的各類(lèi)客車(chē)、貨車(chē)、特種汽車(chē)和其它機動(dòng)車(chē)輛的租賃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第四條 汽車(chē)租賃業(yè)的發(fā)展實(shí)行統籌規劃,多家經(jīng)營(yíng),統一管理的原則。
第五條 各級交通主管部門(mén)負責本轄區汽車(chē)租賃業(yè)的管理。交通主管部門(mén)所屬的道路運政管理機構具體履行汽車(chē)租賃業(yè)的管理職責。國務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同交通主管部門(mén)制定汽車(chē)租賃業(yè)收費項目。各省級價(jià)格主管部門(mén)負責規定本轄區汽車(chē)租賃業(yè)收費標準,報國務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)備案。
第二章 開(kāi)停業(yè)管理
第六條 經(jīng)營(yíng)汽車(chē)租賃業(yè)必須具備以下技術(shù)經(jīng)濟條件:
(一)配備汽車(chē)不少于20輛,且汽車(chē)車(chē)輛價(jià)值不少于200萬(wàn)元。租賃汽車(chē)應是新車(chē)或達到一級技術(shù)等級的在用車(chē),并具有齊全有效的車(chē)輛行駛證件。
(二)須有不少于汽車(chē)車(chē)輛價(jià)值5%的流動(dòng)資金。
(三)有固定的經(jīng)營(yíng)和辦公場(chǎng)所,停車(chē)場(chǎng)面積不少于正常保有租賃汽車(chē)投影面積的1.5倍。
(四)有必要的經(jīng)營(yíng)機構和相應的管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理、車(chē)輛技術(shù)、財務(wù)會(huì )計等崗位上應分別有一名具有初級及其以上職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
(五)具有法人資格。
第七條 申請經(jīng)營(yíng)汽車(chē)租賃業(yè)應按下列程序辦理:
(一)持街道、鄉級人民政府或主管部門(mén)證明和企業(yè)組織章程、經(jīng)營(yíng)可行性分析報告、資信證明等有關(guān)材料向當地縣級道路運政管理機構提出開(kāi)業(yè)申請,由縣級道路運政管理機構審核后,報地市級道路運政管理機構審批。
(二)地市級道路運政管理機構審查批準后,核發(fā)《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》。
(三)憑《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》到工商行政管理、稅務(wù)等部門(mén)辦理有關(guān)手續。
(四)按批準的數量購置車(chē)輛,辦理租賃汽車(chē)入戶(hù)并按有關(guān)規定辦理車(chē)輛第三者責任險,到道路運政管理機構領(lǐng)取營(yíng)業(yè)性《道路運輸證》。
第八條 道路運政管理機構收到租賃經(jīng)營(yíng)的申請后,應根據其具備的技術(shù)經(jīng)濟條件和社會(huì )需求進(jìn)行審定,于45日內作出答復。
第九條 租賃經(jīng)營(yíng)人終止經(jīng)營(yíng),應于30日前向原審核、批準的道路運政管理機構申報并辦理有關(guān)手續,繳銷(xiāo)《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》、《道路運輸證》,并向工商行政管理、稅務(wù)等部門(mén)辦理有關(guān)注銷(xiāo)手續。
第三章 租賃活動(dòng)管理
第十條 租賃經(jīng)營(yíng)人必須遵守道路運輸和價(jià)格方面有關(guān)法律、法規,接受道路運政管理機構和價(jià)格主管部門(mén)的管理、指導、監督、檢查。
第十一條 租賃經(jīng)營(yíng)人必須依照交通部頒布的有關(guān)技術(shù)標準,加強車(chē)輛技術(shù)管理,保持租賃汽車(chē)技術(shù)狀態(tài)良好。
第十二條 租賃經(jīng)營(yíng)人必須按省級價(jià)格主管部門(mén)規定的租賃收費標準收費。
第十三條 辦理租賃汽車(chē)業(yè)務(wù)應簽訂租賃合同,必須使用由各省級道路運政管理機構根據國家有關(guān)法律、法規制定的汽車(chē)租賃合同文本。合同文本內容應包括:租賃經(jīng)營(yíng)人名稱(chēng)、承租人名稱(chēng)、租賃汽車(chē)車(chē)型、顏色和車(chē)輛號牌、行駛證號碼、道路運輸證號碼、租賃期限、計費辦法、付費方式以及租賃雙方的權利、義務(wù)和違約責任等。
第十四條 租賃經(jīng)營(yíng)人增加或減少租賃汽車(chē),必須向道路運政管理機構申請增辦或繳銷(xiāo)有關(guān)證件。
第十五條 租賃經(jīng)營(yíng)人應建立健全安全責任制度,治安防范措施和經(jīng)營(yíng)管理的各項規章制度,加強內容管理,對從業(yè)人員進(jìn)行遵紀守法、職業(yè)道德教育和專(zhuān)業(yè)培訓,不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)。
第十六條 租賃汽車(chē)車(chē)主必須與汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)人名稱(chēng)相一致。凡不是租賃經(jīng)營(yíng)人所屬車(chē)輛、未辦理汽車(chē)租賃業(yè)合法經(jīng)營(yíng)手續的車(chē)輛,一律不得用于租賃。
第十七條 道路運政管理機構對租賃經(jīng)營(yíng)人的經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監督管理,對租賃經(jīng)營(yíng)人實(shí)行經(jīng)營(yíng)資格、技術(shù)經(jīng)濟條件和經(jīng)營(yíng)行為的年度審驗。
第十八條 承租人租賃汽車(chē),必須出具能夠證明單位或個(gè)人身份的有效證件和一定數量的保證金,必要時(shí)須有可靠單位給予經(jīng)濟擔保。
第十九條 承租人租賃汽車(chē),應對承租汽車(chē)進(jìn)行檢查,確認租賃汽車(chē)技術(shù)狀況良好,并要核對行駛證、道路運輸證等證件是否齊全、有效,行車(chē)中應隨車(chē)攜帶上述有關(guān)證件。
第二十條 租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人利用租賃汽車(chē)從事?tīng)I業(yè)性運輸,須按照道路運輸管理的有關(guān)規定向道路運政管理機構提出申請,經(jīng)審核、批準后,方可從事?tīng)I業(yè)性客、貨運輸。
第二十一條 租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人在履行租賃合同中發(fā)生糾紛時(shí),應及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可以申請交通主管部門(mén)調解,或申請合同管理機關(guān)、仲裁機關(guān)調解,也可以直接向人民法院起訴。
第四章 法律責任
第二十二條 租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人有下列行為之一的,由縣級以上交通主管部門(mén)或其委托的道路運政管理機構視其情節給予相應的處罰:
(一)租賃經(jīng)營(yíng)人未按本規定第七條領(lǐng)取《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》擅自經(jīng)營(yíng)的,處以5000元以上10000元以下罰款。
(二)租賃經(jīng)營(yíng)人未按本規定第七條領(lǐng)取《道路運輸證》擅自經(jīng)營(yíng)的,處以每車(chē)500元以上2000元以下罰款,最高不超過(guò)30000萬(wàn)元。
(三)承租人在行車(chē)中未攜帶《道路運輸證》的,處以每車(chē)300元以上500元以下罰款。
(四)租賃經(jīng)營(yíng)人違反本規定第十二條規定收取租賃費用的,處以所收費用30-50%的罰款,但最高不超過(guò)30000元。
(五)租賃經(jīng)營(yíng)人和承租人違反本規定第二十條擅自從事?tīng)I業(yè)性運輸的,處以5000元以上10000元以下罰款。
第二十三條 當事人對處罰不服,可在收到處罰通知書(shū)之日起15日內向作出處罰決定機關(guān)的上一級行政機關(guān)申請復議或向當地人民法院起訴,逾期不提出復議又不起訴且拒不執行處罰決定的,作出處罰決定機關(guān)可向人民法院申請強制執行。
第二十四條 各級道路運政管理機構及其工作人員應嚴格遵守和執行汽車(chē)租賃業(yè)有關(guān)法規,認真履行職責,違者給予行政處分,構成犯罪的追究刑事責任。
第五章 附則
第二十五條 本規定由中華人民共和國交通部、國家計劃委員會(huì )負責解釋。
第二十六條 各省、自治區、直轄市交通主管部門(mén)和價(jià)格主管部門(mén)可根據本規定制定實(shí)施細則。
汽車(chē)租賃公司車(chē)輛安全管理制度3
第一章總則
第一條 為規范公司公務(wù)車(chē)輛租賃行為,嚴格控制車(chē)輛租賃費用支出,加強車(chē)輛安全管理,降低企業(yè)風(fēng)險,特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司機關(guān)、所屬各單位用于施工管理的租賃車(chē)輛管理。
第三條 公務(wù)車(chē)輛租賃是指現有車(chē)輛無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)需求時(shí)臨時(shí)租用車(chē)輛的活動(dòng)。租用車(chē)輛實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”原則。
第四條 租用車(chē)輛實(shí)行先簽合同后使用的原則,嚴厲禁止先使用后簽合同,合同應使用租賃合同標準范本。
第五條 車(chē)輛出租方應當遵守國家法律、行政法規,具有良好的商業(yè)信譽(yù)
第二章管理職責
第六條 車(chē)輛使用單位(公司機關(guān)、所屬各單位)應成立合同談判評審小組,成員為各科室負責人。評審小組的職責是對租賃行為進(jìn)行監督和管理。
第七條 評審小組負責對合同履行存在的風(fēng)險進(jìn)行識別和控制,審查合同簽訂手續和形式是否合規合法。
第八條 各租賃單位辦公室是車(chē)輛租賃的歸口管理部門(mén),根據《合同管理辦法》簽訂公務(wù)車(chē)輛租賃合同。
第九條 財務(wù)部門(mén)負責合同結算方式、付款期限的審核、確定,及車(chē)輛租賃費用的支付。
第十條 公司對各單位車(chē)輛租賃履行審批和管理權。
第十一條 公司對各單位租賃車(chē)輛具有監督管理權。
第三章租賃申請
第十二條 公司機關(guān)、所屬各項目部需要租用車(chē)輛時(shí),需先填寫(xiě)租用車(chē)輛申請表,經(jīng)分管領(lǐng)導審批后執行租賃程序。
第十三條 車(chē)輛使用單位評審小組對租賃申請進(jìn)行評審,評審通過(guò)后才能進(jìn)入簽約流程。
第四章租賃車(chē)輛標準及價(jià)格
第十四條 租賃車(chē)輛標準:越野車(chē)排量3.0升(含3.0升)以下,轎車(chē)排量1.8升(含1.8升);皮卡車(chē)排量2.8升(含2.8升)。車(chē)輛行駛里程不超過(guò)20萬(wàn)公里;使用年限不超過(guò)8年。
第十五條 下列車(chē)輛嚴禁租用:
1、無(wú)合法入戶(hù)手續或證件不齊、無(wú)效的;
2、拼裝車(chē)輛或超過(guò)規定使用年限和行駛里程的;
3、未購買(mǎi)車(chē)輛保險的;
4、車(chē)輛技術(shù)狀況差、無(wú)安全保障的;
5、國家明文規定嚴禁載客的。
第十六條 租賃價(jià)格控制:租賃價(jià)格中包含維修保養費、車(chē)輛保險費、租賃合同所產(chǎn)生的各項稅金。不含油費、過(guò)路費、停車(chē)費、洗車(chē)費。
第十七條 含駕駛員的租賃,駕駛員費用與出租方協(xié)商,費用另行計算在租賃價(jià)格內。
第十八條 公司機關(guān)、所屬各單位租賃公務(wù)用車(chē)標準和價(jià)格應控制在以上標準內。
第五章合同談判及簽約
第十九條 出租方車(chē)輛需證、照、保險(自購)、車(chē)輛年審、車(chē)輛購置發(fā)票等手續合法、齊全,無(wú)債權債務(wù)糾紛,行駛狀況良好。
第二十條 出租方應提供租金收款發(fā)票(包含由本租賃合同所產(chǎn)生的各項稅金)。
第二十一條 合同內容應包括:車(chē)輛情況、租用期限、車(chē)輛租賃用途、車(chē)輛租賃形式、雙方權利和義務(wù)、租金與付款方式以及違約責任等條款。車(chē)輛租賃合同必須由評審小組進(jìn)行評審后方可簽訂。
第二十二條 合同簽訂后,依照合同相關(guān)規定進(jìn)行管理。車(chē)輛使用方建立租賃車(chē)輛管理臺帳,并報備公司綜合黨群部。
第六章出租方職責
第二十三條 出租方提供車(chē)輛必須車(chē)況良好、手續齊全,保險必須購買(mǎi)交強險、車(chē)損險、第三者責任險(不低于50萬(wàn)元)、盜搶險、涉水險、車(chē)上人員責任險(駕駛員1萬(wàn)),車(chē)上人員責任險(乘客1萬(wàn)x座位數—1),不計免賠。租賃車(chē)輛為新車(chē)時(shí),還需購買(mǎi)劃痕險,玻璃險。
第二十四條 出租方必須按時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行年檢,并定時(shí)檢查。如由于沒(méi)有按時(shí)年檢或定時(shí)檢查,由此引發(fā)的一切后果由出租方承擔。
第二十五條 出租方提供的駕駛員必須身體健康,具備良好的職業(yè)道德及技術(shù)水平,能按照甲方要求安全運營(yíng)。須按承租方要求時(shí)間準時(shí)上班,不得遲到、早退。必須聽(tīng)從承租方對車(chē)輛的合理調配。對不能有效履行職責的駕駛員進(jìn)行更換。
第二十六條 如出租方需要占用承租方工作時(shí)間進(jìn)行車(chē)輛維修保養和駕駛員休假時(shí),須提供承租方認可的替換車(chē)輛和駕駛員。
第二十七條 出租方駕駛員在工作期間,若出現違反交通法規、發(fā)生交通事故、機械發(fā)生故障、人身(包括車(chē)內乘員的人身安全)受到傷害、車(chē)輛遺失等情況,其責任和所發(fā)生的損失費用、以及交通違法處罰金均由出租方承擔,與承租方無(wú)關(guān)。
第二十八條 由于出租方原因造成責任性交通事故導致承租方乘坐人員受到傷害需要賠償時(shí),出租方依據國家相關(guān)法律予以賠償。
第二十九條 出租方駕駛員必須保守在工作中知曉的關(guān)于承租方的商業(yè)機密。
第三十條 帶駕駛員的租賃,發(fā)生交通事故由出租方協(xié)助交通管理部門(mén)和保險公司處理;非保險公司理賠的其它費用,由出租方承擔。不帶駕駛員的`租賃,發(fā)生交通事故由出租方協(xié)助交通管理部門(mén)和保險公司處理;非保險公司理賠的其它費用,由承租方承擔。
第七章解除合同
第三十一條 合同到期自行終止,若需繼續使用必須另行簽訂租賃合同。
第三十二條 出租方在租賃期間不聽(tīng)從承租方調配或消極怠工,承租方有權終止合同。
第三十三條 承租方對在車(chē)輛行駛過(guò)程中出現的不安全因素要求出租方進(jìn)行整改時(shí),出租方拒絕整改的,承租方有權終止合同。
第三十四條 由于其他原因(上述原因除外)造成合同無(wú)法履行時(shí),雙方應提前30天通知對方。
第八章車(chē)輛安全管理
第三十五條 公司機關(guān)、所屬各單位應按照公路建設公司《安全生產(chǎn)管理辦法》《安全生產(chǎn)操作規程》《公務(wù)車(chē)輛及駕駛員管理辦法》對租賃車(chē)輛進(jìn)行安全管理。
第三十六條 公司機關(guān)、所屬各單位必須建立行車(chē)記錄制度(含時(shí)間、工作地點(diǎn)、燃油消耗、天氣、服務(wù)工程名稱(chēng)、行車(chē)里程、駕駛員等信息)。
第三十七條 車(chē)輛駕駛人員必須滿(mǎn)足以下條件:
1、駕駛人員必須持有合法有效的駕駛證件;
2、駕駛人員年齡在22—50歲之間,身體狀況良好無(wú)重大疾病。
3、具有三年以上的駕駛經(jīng)驗和在異常氣候、復雜道路等條件下行駛經(jīng)驗;
4、學(xué)習并自覺(jué)遵守法律,服從交警和道路值勤人員指揮;做到“禮讓三先”,不開(kāi)英雄車(chē)、不得酒后駕車(chē);
5、駕駛員應具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,愛(ài)護車(chē)輛,按規定做好車(chē)輛例行保養工作,經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機件,有問(wèn)題及時(shí)修理;做好出車(chē)前、收車(chē)后的例行檢查工作,保持車(chē)容車(chē)貌整潔、車(chē)況良好,及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患,不開(kāi)帶“病”車(chē)。積極參加承租方組織的安全教育活動(dòng)及相關(guān)學(xué)習、會(huì )議和技術(shù)培訓,嚴格遵守各項規章制度,安全停放和保管車(chē)輛,做好防盜、防搶、防破壞工作。
6、嚴禁公車(chē)私用;嚴禁酒后駕車(chē);嚴禁疲勞駕車(chē);嚴禁帶故障出車(chē);嚴禁擅自將車(chē)交給他人駕駛。
7、為防止疲勞駕駛,在長(cháng)途行駛過(guò)程中,駕乘人員應合理安排行駛路線(xiàn)及作息時(shí)間,禁止長(cháng)時(shí)間駕駛公務(wù)車(chē)輛,要求每?jì)尚r(shí)安排停車(chē)休息至少15~20分鐘。
第九章監督及處罰
第三十八條 公司定期對租賃車(chē)輛管理的規范性進(jìn)行監督,對租賃合同、車(chē)輛行車(chē)記錄、租賃車(chē)輛臺賬及相關(guān)資料進(jìn)行檢查。
第三十九條 發(fā)現有以下情況者,必須立即停止合同執行,不得支付剩余租金,同時(shí)對租用單位處予租賃費用1~5倍經(jīng)濟處罰。
1、租賃車(chē)輛信息與申報不符;
2、租賃車(chē)輛未進(jìn)行申報;
3、租用公司嚴禁租用的車(chē)輛;
4、項目完工后仍租用車(chē)輛的;
5、租用本單位員工私車(chē)。
第十章附則
第四十條 本規定由云南公投建設集團隧道工程有限公司負責解釋。
第四十一條 本辦法自發(fā)文之日起執行。
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