新的小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱不再單提聽(tīng)話(huà)、說(shuō)話(huà)，而是綜合起來(lái)提“口語(yǔ)交際”。口語(yǔ)交際屬于言語(yǔ)交際范疇，言語(yǔ)交際是人們在日常生活、學(xué)習和工作中以語(yǔ)言為工具所進(jìn)行的一種交流信息和思想感情的活動(dòng)，信息交流形式有聽(tīng)說(shuō)（口語(yǔ)）、讀寫(xiě)（書(shū)面語(yǔ)）兩大類(lèi)。口語(yǔ)交際是人們運用口頭語(yǔ)言進(jìn)行交談、演講、辯論等的一種言語(yǔ)交際活動(dòng)，具備直接、簡(jiǎn)便、迅速的特點(diǎn)，使用最多最廣，是最基本的語(yǔ)言信息交流手段。
把握“口語(yǔ)交際”這一概念蘊涵的深刻含義，是搞好口語(yǔ)交際教學(xué)的重要保證。筆者認為提口語(yǔ)交際，與單提聽(tīng)話(huà)、說(shuō)話(huà)有著(zhù)很大的不同，既體現著(zhù)觀(guān)念的更新，又更具操作性，有利于提高語(yǔ)文聽(tīng)說(shuō)教學(xué)的效率。
提口語(yǔ)交際，體現了時(shí)代的要求。人類(lèi)即將走進(jìn)嶄新的21世紀，這是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì )，一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，電話(huà)、因特網(wǎng)讓處于地球兩端的人變得不再遙遠。“地球村”概念的出現，說(shuō)明人與人交往已越來(lái)越密切，是過(guò)去任何時(shí)代都無(wú)法比擬的，口語(yǔ)交際的重要性不言而愈，并呈發(fā)展的趨勢。口語(yǔ)交際的提出，正是順應了這種時(shí)代發(fā)展的潮流。
提口語(yǔ)交際，體現了素質(zhì)教育的要求。素質(zhì)教育的本質(zhì)是促使全體學(xué)生獲得全面發(fā)展，換句話(huà)說(shuō)，素質(zhì)教育就是要創(chuàng )造一種適合所有學(xué)生的教育。做到這一點(diǎn)，前提是遵循人的身心發(fā)展規律。人的聽(tīng)說(shuō)能力顯然是水乳交融、協(xié)同發(fā)展的，而且這種發(fā)展主要在交際實(shí)踐中進(jìn)行。所以提口語(yǔ)交際，強調了口語(yǔ)交際教學(xué)必須建立在學(xué)生身心發(fā)展的基礎上，體現了辯正唯物主義哲學(xué)，也體現了素質(zhì)教育精神。
提口語(yǔ)交際，有助于把握學(xué)科特性。小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)固然有思想性、人文性等多種屬性，但最本質(zhì)的我們要把握，“語(yǔ)文是最重要的交際工具”[1]，小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的主要目的是指導學(xué)生學(xué)習、掌握母語(yǔ)這一思維和交際的工具。聽(tīng)和說(shuō)的本質(zhì)是信息、情感等的交際活動(dòng)，故現在“口語(yǔ)交際”的提法更符合學(xué)科特性。
提口語(yǔ)交際，有助于提高教學(xué)效率。過(guò)去聽(tīng)話(huà)、說(shuō)話(huà)的訓練基本上是流于形式，教師往往不夠重視。更主要的是過(guò)去的訓練方法存在與生俱來(lái)的缺陷，練說(shuō)話(huà)就是一張或幾張圖，脫離了學(xué)生生活實(shí)際和言語(yǔ)交際實(shí)際，故而根本激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機，效率可想而知。現在提口語(yǔ)交際，指出了訓練聽(tīng)說(shuō)的主要途徑就是言語(yǔ)交際活動(dòng)，而并非“紙上談兵”。另外，聽(tīng)與說(shuō)有時(shí)是單向的，但口語(yǔ)交際則是雙向互動(dòng)的，可以是師生之間，也可以是學(xué)生和學(xué)生之間，有助于發(fā)揮班級授課制的優(yōu)勢。這樣的教學(xué)勢必能創(chuàng )設生活化的教育情境，激活學(xué)生思維，提高學(xué)生口語(yǔ)交際能力。
綜上所述，把“聽(tīng)話(huà)、說(shuō)話(huà)”改為“口語(yǔ)交際”，有著(zhù)深刻的思想內涵，意味著(zhù)觀(guān)念的更新，教師在進(jìn)行口語(yǔ)交際教學(xué)時(shí)必須正確把握。
探索口語(yǔ)交際教學(xué)的高效之路，教師必須走向民主，要優(yōu)化口語(yǔ)交際教學(xué)，實(shí)現內容的綜合化、途徑的多樣化和方法的交際化。
既然口語(yǔ)交際有別于聽(tīng)話(huà)、說(shuō)話(huà)。那么口語(yǔ)交際教學(xué)顯然為廣大教師提供了一個(gè)嶄新的天地，要求教師在訓練的內容、途徑、方法上作一番探索與革新，可以“天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍”。當然，提口語(yǔ)交際教學(xué)并不排斥原先聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中的成功經(jīng)驗和做法，相反應該從中汲取有益的營(yíng)養。筆者對此作了思考和研究，提出以下教學(xué)建議：
一、教學(xué)目標：走向整合，追求“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的綜合效應
日常生活中，與人交往，不但要會(huì )聽(tīng)，會(huì )說(shuō)，還得講究文明禮貌。所以常常有人講，這個(gè)人很有修養。由此可見(jiàn)，口語(yǔ)交際是一種綜合素質(zhì)，它是知情意行的統一體。這也就決定了口語(yǔ)交際教學(xué)要實(shí)現教學(xué)目標的優(yōu)化，必須著(zhù)眼整體，追求一種綜合效應。有人會(huì )問(wèn)，教材中的口語(yǔ)訓練往往有一個(gè)明確的目標，如此看來(lái)是否有矛盾沖突？答案是否定的。科學(xué)的做法應當是突出重點(diǎn)目標的同時(shí)兼顧其它素質(zhì)的訓練，達到“牽一發(fā)動(dòng)全身”的效果。比如專(zhuān)題口語(yǔ)交際訓練“自我介紹”，教學(xué)的重點(diǎn)無(wú)疑是交際時(shí)如何說(shuō)，學(xué)會(huì )把自己的姓名、年齡、家庭住址、就讀學(xué)校、父母親工作單位等說(shuō)清楚、說(shuō)明白。除了說(shuō)的知識、技能訓練外，必然涉及到聽(tīng)的問(wèn)題，別人在自我介紹時(shí)，其它學(xué)生要仔細傾聽(tīng)，聽(tīng)的質(zhì)量如何、有沒(méi)有聽(tīng)出問(wèn)題、能不能作為聽(tīng)眾作出交流（如即席提一些感興趣的問(wèn)題），等等，聽(tīng)與說(shuō)是水乳交融的。整個(gè)口語(yǔ)交際過(guò)程中，教師還得注意學(xué)生在口語(yǔ)交際時(shí)的態(tài)度以及語(yǔ)言背后隱藏著(zhù)的思維、品質(zhì)等，相機作出恰到好處的指導。只有堅持整體原則，學(xué)生的口語(yǔ)交際能力才會(huì )獲得全面、和諧的發(fā)展。
二、教學(xué)途徑：走向多樣，打通教學(xué)和生活的隔閡
凡是有人際交往的地方就可以進(jìn)行口語(yǔ)交際的教學(xué)，這是由母語(yǔ)學(xué)習的廣泛性決定的。“語(yǔ)文學(xué)習的外延和生活的外延相等。”生活就是口語(yǔ)交際的內容，口語(yǔ)交際就是生活的工具，這應當成為教師的教學(xué)追求。所以口語(yǔ)交際訓練的天地是廣闊的，途徑是多樣的。
（一）口語(yǔ)交際專(zhuān)題訓練。通過(guò)教材中的專(zhuān)題訓練，使學(xué)生比較系統、快捷地掌握口語(yǔ)交際的有關(guān)知識，提高相關(guān)技能。這種專(zhuān)題訓練具有以下特點(diǎn)：一是跟學(xué)生生活實(shí)際緊密聯(lián)系，具有廣泛的適用性；二是遵循由易到難，由簡(jiǎn)單到復雜的規律。隨著(zhù)學(xué)生身心發(fā)展，他們的交際面會(huì )更廣泛，要求的相應交際技能和素質(zhì)也更高。比如低年級的口語(yǔ)交際題目一般是自我介紹、借文具、帶路問(wèn)路、道歉、轉述、看病等；中年級的訓練專(zhuān)題一般是：介紹一本書(shū)、勸阻、找人、建議、約請、接電話(huà)等；高年級一般是：用壓歲錢(qián)、講故事、說(shuō)實(shí)驗、請教別人、說(shuō)成語(yǔ)、演講、辯論等。
（二）滲透在課堂教學(xué)過(guò)程中。從社會(huì )學(xué)角度講，課堂教學(xué)就是師生交往的雙向互動(dòng)過(guò)程。每一堂課都為學(xué)生口語(yǔ)能力的發(fā)展提供了用武之地，語(yǔ)文課上尤其如是。所以語(yǔ)文教師課堂上要有訓練的意識，融口語(yǔ)交際訓練于閱讀課和作文課中。在一些好的語(yǔ)文課上，教師這方面的引導、矯正等往往不著(zhù)痕跡，與課堂主要教學(xué)目標水乳交融。
“請大家仔細聽(tīng)，這位同學(xué)讀得怎樣？”這是讓學(xué)生聽(tīng)清楚、聽(tīng)明白；“請大家評一評剛才某學(xué)生的回答。”這是指導學(xué)生在聽(tīng)的基礎上學(xué)會(huì )思考、學(xué)習給別人提看法；“別著(zhù)急，吸一口氣，再慢慢說(shuō)”“你講的很對，能不能說(shuō)得再響亮些？”這是對學(xué)生口語(yǔ)交際信心的激發(fā)和口語(yǔ)技能的強化訓練。
（三）隨機訓練。（1）緊扣生活隨機訓練。豐富多采的生活給口語(yǔ)交際教學(xué)提供了活水源泉，教師要用心捕捉現實(shí)生活現象，誘導學(xué)生用學(xué)過(guò)的知識和自己的認識能力“評優(yōu)劣，定從違”，參與、影響班級、學(xué)校和社會(huì )生活，在這一過(guò)程中發(fā)展學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。比如新轉進(jìn)一個(gè)學(xué)生，大家怎樣說(shuō)歡迎辭、組織“該不該看動(dòng)畫(huà)片”的討論等。（2）利用活動(dòng)隨機訓練。活動(dòng)是孩子的天性，班級、學(xué)校等經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)，抓住活動(dòng)的機會(huì )進(jìn)行口語(yǔ)交際訓練會(huì )取得比較理想的效果。如國際衛生日上街宣傳后交流感受，開(kāi)展有關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題（減負就是不做作業(yè)、怎樣過(guò)雙休日等）的討論、辯論，等。
三、教學(xué)方法：走向交際，或創(chuàng )設情境，或提供案例，讓口語(yǔ)交際教學(xué)活起來(lái)
教無(wú)定法，口語(yǔ)交際教學(xué)同樣如此。但正如呂叔湘先生所說(shuō)，靈活多樣的方法中有一個(gè)總鑰匙，即一個(gè)“活”字。我認為，教活口語(yǔ)交際課，這個(gè)“活”的金鑰匙就是要有一種交際的情境或氛圍。
（一）創(chuàng )設交際情境，發(fā)展口語(yǔ)交際能力。于永正老師上言語(yǔ)交際課《學(xué)一點(diǎn)問(wèn)的本領(lǐng)》就是這樣。他抓住本班數學(xué)老師做了一件大好事，被救者家屬寫(xiě)來(lái)表?yè)P信這一契機開(kāi)始教學(xué)。他在讓學(xué)生看過(guò)表?yè)P信后，說(shuō)：“朱校長(cháng)說(shuō)，準備在明天全校老師會(huì )上表?yè)P周老師，但對這件事的具體情況還要了解一下。校長(cháng)請我們班問(wèn)問(wèn)周老師，問(wèn)清楚了，寫(xiě)下來(lái)，交給朱校長(cháng)。”巧妙地給學(xué)生學(xué)習如何提問(wèn)采訪(fǎng)創(chuàng )設了跟校長(cháng)交際的情境。不但如此，于老師下面還請來(lái)了周老師，讓學(xué)生像記者一樣提問(wèn)，又是一個(gè)交際的情境。實(shí)踐表明：學(xué)生的學(xué)習興趣、動(dòng)力為第一個(gè)交際情境所激發(fā)；而第二個(gè)交際情境則切切實(shí)實(shí)地提高了學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。
（二）提供交際案例，發(fā)展學(xué)生口語(yǔ)交際能力。案例學(xué)習是一種有效的口語(yǔ)交際訓練辦法。案例就是一個(gè)交際的情境，既可以描述正確的做法讓學(xué)生仿效，也可以放一些問(wèn)題讓學(xué)生發(fā)現，并探索、討論正確的口語(yǔ)交際方法、途徑。比如“學(xué)會(huì )向別人解釋”專(zhuān)題訓練，教師可以提供案例。小紅吃早點(diǎn)時(shí)服務(wù)員不小心把湯潑到了她的身上，小紅無(wú)奈之下只好回家換衣服。等她到校時(shí)課已經(jīng)開(kāi)始了，老師馬上當眾批評了小紅。下面的做法怎樣，請學(xué)生評一評。①小紅馬上哭了起來(lái)，一句話(huà)也不說(shuō)就回到了自己的座位上；②小紅馬上大聲爭辯道：“我不是故意的，你不該責備我，要不你去問(wèn)我媽媽?zhuān)俊雹坌〖t馬上輕聲說(shuō)：“老師，吃早點(diǎn)時(shí)服務(wù)員弄臟了我的衣服，我回家換衣服才遲到了。”通過(guò)案例比較，學(xué)生能領(lǐng)悟在解釋原因時(shí)不但要說(shuō)清理由，還要講文明，態(tài)度要和藹，語(yǔ)氣要合適等。
四、教師：走向民主、寬容，促使學(xué)生獲得生動(dòng)活潑發(fā)展
（一）培養學(xué)生學(xué)習口語(yǔ)交際的興趣和情感。“激發(fā)學(xué)生的動(dòng)機、興趣和追求的意向，加強教師與學(xué)生情感交流，是促進(jìn)認知發(fā)展的支柱和動(dòng)力”[2] 。以發(fā)展學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力為重要目標之一的語(yǔ)文課上，許多學(xué)生的嘴卻很“緊”。長(cháng)期以來(lái)，語(yǔ)文課堂只是教師的“講壇”，學(xué)生習慣了做忠實(shí)的聽(tīng)眾。在聽(tīng)講和繁瑣的一問(wèn)一答中，學(xué)生慢慢地丟失了說(shuō)的欲望，說(shuō)的能力、口語(yǔ)交際的能力可想而知了。要真正解放學(xué)生的嘴巴，就要樹(shù)立正確的語(yǔ)文教學(xué)觀(guān)，淡化語(yǔ)文教師的表演欲，從興趣、情感的激活入手，培養學(xué)生的表現欲。一般來(lái)說(shuō)口語(yǔ)交際訓練內容是很有吸引力的。除此以外，還可以多介紹一些古今中外富有口語(yǔ)才能的領(lǐng)袖、將軍、文學(xué)家等。這些能言會(huì )道的例子既充分說(shuō)明著(zhù)怎樣口語(yǔ)交際，更能有效地借助榜樣激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣，由此生發(fā)對口語(yǔ)交際的情感。
（二）保護好學(xué)生的自信心和自尊心。害怕說(shuō)話(huà)不當、舉止失措而當眾出丑，害怕一旦說(shuō)錯就被同學(xué)嗤笑、抬不起頭來(lái)，這些問(wèn)題成為不少學(xué)生口語(yǔ)交際中的心理陰影。“心病還得用心來(lái)治”，保護學(xué)生口語(yǔ)交際的自尊心、自信心至關(guān)重要。
一要在課堂上建立平等、信任、和諧的師生關(guān)系。教師要認識并尊重學(xué)生作為一個(gè)人所應有的權利、尊嚴、個(gè)性特長(cháng)、思維與說(shuō)話(huà)方式，要給學(xué)生一種感覺(jué)：口語(yǔ)交際課是我們自己的，是輕松的、自主的。同時(shí)，教師還要認識到：學(xué)生是處于發(fā)展中的人，是一個(gè)正在成長(cháng)的人，因而每個(gè)學(xué)生都是等待開(kāi)墾的金礦，有著(zhù)發(fā)展的可能和潛力。但要理解學(xué)生身上存在的不足，在課堂教學(xué)中要少一些批評，多一些表?yè)P，把相信人人能成功口語(yǔ)交際的期望傳達給每個(gè)學(xué)生。教師還要放下“師道尊嚴”的架子，可以作為一個(gè)聽(tīng)眾、朋友而不是一個(gè)威嚴的法官，與學(xué)生一起聊天、討論，進(jìn)行沒(méi)有心靈距離的開(kāi)放式的交流。
二要處理好學(xué)生之間的關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)輕松的、積極的班級口語(yǔ)交際環(huán)境。學(xué)生之間的相互作用顯然是不可忽視的教育因素。如果一個(gè)學(xué)生在說(shuō)時(shí)，其它學(xué)生冷眼旁觀(guān)、竊竊私語(yǔ)甚至進(jìn)行人身攻擊，那么有幾個(gè)學(xué)生能順利、輕松地完成口語(yǔ)交際，可能連最后的一絲勇氣都要消失。所以要鼓勵學(xué)生學(xué)會(huì )交往，學(xué)會(huì )合作。既要學(xué)會(huì )清楚明白的表達自己的意思，也要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)、補充和幫助，讓融洽與合作的陽(yáng)光普照每個(gè)學(xué)生的心靈。
鑒于口語(yǔ)交際是一個(gè)新事物，就像春天一樣鮮活，就像原野一樣蘊藏豐富，筆者不揣高低，試著(zhù)走進(jìn)“春天”的世界，試著(zhù)“挖”幾下子，純粹是拋磚引玉，還請專(zhuān)家、教師一起來(lái)研究、探索，開(kāi)創(chuàng )小學(xué)口語(yǔ)教學(xué)千紫萬(wàn)紅的新局面。
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