卓越團隊培訓心得四篇
篇一：卓越團隊培訓心得
我有幸參加了集團組織的關(guān)于打造卓越團隊學(xué)習培訓活動(dòng)，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的人生價(jià)值、工作態(tài)度、同事間的協(xié)作精神和對工作的責任感等方面都有進(jìn)一步的提高。我就參加這次學(xué)習談點(diǎn)自己粗淺的體會(huì )。
首先，我要說(shuō)的是一個(gè)責任問(wèn)題，一個(gè)好的團隊，要有一個(gè)好的凝聚力，同時(shí)凝聚力也是做好工作的關(guān)鍵所在，就拿我們集團來(lái)說(shuō)，我們集團是一個(gè)大的團隊，但他又是有無(wú)數個(gè)小的團隊組成，我們每個(gè)人又是這些小團隊的一員，而在這個(gè)團隊里，我們每個(gè)人的責任心顯得尤為重要。責任感既包括對自己言行和人生道路承擔責任的態(tài)度，又包括對自己履行職責的過(guò)失和責任的態(tài)度；既包括對自己負責的意識，也包括對他人和社會(huì )負責的意識。只有責任，才能讓每個(gè)人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個(gè)人產(chǎn)生強大的精神動(dòng)力，才能使每個(gè)人積極投入到工作中去，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。事實(shí)上，責任與權力也是相輔相成的，只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。在我們日常的工作中，我們要做一個(gè)有責任心的人，時(shí)刻遵循“敬業(yè)、熱忱、主動(dòng)、忠誠”，力爭把細節做到完美。并在責任感的驅使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅韌和執著(zhù)，從而充滿(mǎn)激情地勤奮工作。
記得在學(xué)習活動(dòng)第二天組織的互動(dòng)游戲中，把我們分成兩個(gè)組，每個(gè)組選出兩名隊長(cháng)，如果那組出現失誤或者報數時(shí)間超出另一組，就要隊長(cháng)做俯臥撐的事，在活動(dòng)中，由于隊員的失誤，導致的失敗，失敗就要承擔責任，罰做多個(gè)俯臥撐。這個(gè)責任不可能由全組來(lái)承擔，只能由隊長(cháng)來(lái)承擔，他們都以高度的責任感和堅毅不拔的毅力，完成了多個(gè)俯臥撐，為全隊承擔責任。通過(guò)這件事情是我想到了很多，在我們日常的工作中，假如我們每個(gè)人對自己的工作盡到自己的責任，承擔和履行自己對工作的自覺(jué)態(tài)度，以一個(gè)積極負責的心態(tài)去面對自己的工作，我們就不會(huì )有那么多的失誤，一個(gè)人的責任心如何，決定著(zhù)他在工作中的態(tài)度，
決定著(zhù)其工作的好壞和成敗，所以說(shuō)我們每個(gè)人不但要有超強的責任意識、更要有堅忍不拔的毅力和實(shí)現承諾的勇氣，才能為自己的各項工作奠定良好的基礎，真正實(shí)現自己的人生價(jià)值。 其次、我要說(shuō)的是感恩問(wèn)題，我們不但要用一顆感恩的心來(lái)回報于社會(huì )，回報于我們的企業(yè)，回報于我們的親人、朋友和同事。其實(shí)，感恩說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，感恩是積極向上的思考和謙卑的態(tài)度，它是自發(fā)性的行為。當一個(gè)人懂得感恩時(shí)，便會(huì )將感恩化做一種充滿(mǎn)愛(ài)意的行動(dòng)，實(shí)踐于生活中。一顆感恩的心，就是一個(gè)和平的種子，因為感恩不是簡(jiǎn)單的報恩，它是一種責任、自立、自尊和追求一種陽(yáng)光人生的精神境界！感恩是一種處世哲學(xué)，更是一種生活智慧，感恩使我們學(xué)會(huì )做人，成就陽(yáng)光人生的支點(diǎn)。我記得我們在做另一個(gè)叫茫茫人海的游戲時(shí)，當自己把自己的眼睛用黑布蒙住，四周黑茫茫的一片，什么也看不見(jiàn)，當時(shí)自己在想，假如我們的工作、生活也像現在，是不是感到特別的無(wú)助，特別的荒涼。正在胡思亂想的時(shí)候，我的同事用他一雙大手緊緊的握住了我的手，當時(shí)我感覺(jué)到從這雙手傳來(lái)的力量與溫暖，好像在說(shuō)，你就放心吧，有我哪，正是這雙手慢慢領(lǐng)我一步一步走上走下，慢慢走過(guò)了游戲的整個(gè)過(guò)程，當游戲結束時(shí)我們彼此用眼睛互相對視時(shí)，好像彼此讀懂了對方。從這個(gè)小小的游戲中讓我領(lǐng)悟了很多的東西，在我們的周?chē)鸁o(wú)論是生活還是工作，讓我們彼此帶著(zhù)一顆感恩的心，去溝通、去包容、去理解、去支持對方，讓我們的心真正的到改變，通過(guò)我們心的改變，態(tài)度就跟著(zhù)改變，態(tài)度的改變，習慣也就跟著(zhù)改變，習慣的改變，性格就跟著(zhù)改變，性格的改變，人生就跟著(zhù)改變，愿感恩的心改變我們的態(tài)度，愿誠懇的態(tài)度帶動(dòng)我們的習慣，愿良好的習慣升華我們的性格，愿健康的性格收獲我們美麗的人生！
通過(guò)這次培訓學(xué)習活動(dòng)，使我更加進(jìn)一步認識到要轉變觀(guān)念、端正態(tài)度，要以一個(gè)積極的心態(tài)和負責的態(tài)度去做好自己的工作，同時(shí)要在同事之間做好協(xié)調溝通，為努力打造一個(gè)和諧卓越的團隊貢獻自己的一份力量。
篇二：卓越團隊培訓心得體會(huì )
什么是卓越的團隊？通過(guò)為期兩天的培訓，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：顧客的滿(mǎn)意度等于 “感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿(mǎn)意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開(kāi)產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō)，“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區總裁曾說(shuō)過(guò)：“我們照顧好員工，他們就會(huì )照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤。”因為服務(wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現的，服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著(zhù)決定性作用。特別是在現在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話(huà)：“一切為了客戶(hù)，為了一切客戶(hù)，為了客戶(hù)的一切”。 我們的服務(wù)就應做到：服務(wù)細節人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專(zhuān)業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著(zhù)獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。兔子說(shuō)：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話(huà)便會(huì )失去生命！”這只兔子的話(huà)使我感慨萬(wàn)千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì )死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏。回想，在我們學(xué)習、生活中也遇到過(guò)許多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報著(zhù)一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(cháng)而有的人卻永遠是原來(lái)的樣子，沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導批評兩句，又有什么關(guān)系呢？我現在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個(gè)單獨的人體，我們都是重慶農村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì )影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
四、細節決定成敗：“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類(lèi)管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的
毛病，提倡注重細節，把小事做細……"這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
篇三：卓越團隊培訓感受
自認算是一個(gè)落落大方之人，生平經(jīng)歷的說(shuō)不上大風(fēng)大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對任何一個(gè)陌生人，基本上可以做到即使沒(méi)有任何感情也能笑意盈盈相對。
當導師要求自己的“死黨”面對面站著(zhù)，雙手相握地進(jìn)行眼神交流，我這種厚臉皮之人居然還會(huì )羞澀，畢竟要面對一個(gè)不完全熟悉的異性，人家眼里流露的全是單純與意念，相比之下我有些汗顏，只好硬頂著(zhù)迎眼對上眼前這雙眼睛。 對視交流這個(gè)時(shí)間真長(cháng)啊，我堅持了一會(huì )就覺(jué)得實(shí)在累。她眼里的真誠我看到了，友善我看到了，親切我也看到了，我都凝視得快要流淚了，脖子開(kāi)始酸了，對方卻沒(méi)感覺(jué)到我的辛苦，只一味地細水長(cháng)流式地用眼睛流露她真誠的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著(zhù)，這個(gè)過(guò)程對我是一種考驗。我相信對方是在用心與我無(wú)聲交流，可我??
終于對視完了，我看見(jiàn)對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對我的鼓勵。不管怎樣，總算功德圓滿(mǎn)，看樣子對方對我的表現非常滿(mǎn)意。
導師還在出招，我們又重新對視了。我比較坦然，而她的眼神里就開(kāi)始多了很多很多內容。我卻發(fā)自?xún)刃牡匦α耍@次我真的用心跟他交流了，因為她的內疚讓我釋然，我告訴自己：這個(gè)人我原來(lái)這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認可和支持。表態(tài)、行動(dòng)：我們深深的擁抱在一起。 可我們很快又被流轉的人群分開(kāi)了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導師指導著(zhù)也要去對視。對視交流中我們又了解了一個(gè)陌生人，忽然發(fā)現原來(lái)大家都是那么平易近人，都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾，我會(huì )回過(guò)頭去望望我的死黨，發(fā)現她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過(guò)程相對我來(lái)說(shuō)比較輕松，現實(shí)中的也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺(jué)悟了。又一個(gè)眼神來(lái)到眼前，又一雙熱情的雙手伸過(guò)來(lái)了。四目相對，太多事我們一時(shí)無(wú)法了解，那些回憶，開(kāi)始忽遠忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒(méi)有時(shí)間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒(méi)有時(shí)間去回憶、去緬懷了，可導師安排我們再左移一步，我們錯過(guò)了表態(tài)和行動(dòng)的機會(huì )，左移、再左移、我又錯過(guò)了一個(gè)又一個(gè)人。又一個(gè)人來(lái)到我的眼前，如果我的時(shí)間還停留在過(guò)去的人身上，我又將錯過(guò)現在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手！所以，我只夠時(shí)間去愛(ài)、去珍惜眼前這個(gè)流轉到我面前的人！
導師又出招了，他安排人蒙上了我們的眼睛，燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中，同時(shí)，一群蒙上眼睛的同命人將我沖開(kāi)了，緊接著(zhù)，音樂(lè )變成風(fēng)雨交加的自然聲音，雷聲大震。我突然強烈地恐懼起來(lái)，明知道這是虛擬場(chǎng)景，可雷聲，風(fēng)聲，雨聲，還有導師可惡的叫喊聲，交錯著(zhù)沖擊著(zhù)我的心底防線(xiàn)，我是堅強之人，但我很快產(chǎn)生了強烈地錯覺(jué)，曾經(jīng)的一幕幕不如意畫(huà)面便像時(shí)空轉換一樣地回到意識當中。我太害怕了，唯一的想法是逃！那一刻，我才明白自己是恐懼、孤獨、難受、無(wú)依、無(wú)助??太多太多無(wú)法抵御的東西全部在我的意識中集中了，我拼命地想逃，要多可憐就有多可憐，而且感受最深刻的是，剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到，特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現在她在哪里，但我的意識開(kāi)始轉彎，我按照自己給自己的方向立即掉轉頭去尋找，人海茫茫，她在哪里啊？
導師說(shuō)你可以跟每雙來(lái)到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關(guān)心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識在過(guò)一個(gè)無(wú)比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。
終于，導師說(shuō)你去把最開(kāi)始的那雙手找到，找到的話(huà)就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著(zhù)同樣的迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里？我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。
我沒(méi)有握住任何一雙手，我沒(méi)有找到她。我努力去尋找，她在哪里？
那一刻，我問(wèn)了自己兩個(gè)問(wèn)題：
第一：人一生會(huì )遇上很多人，但我認定的就一定會(huì )是我的嗎？
第二：感情一定要去考驗嗎？
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了，我們手緊緊攥在一起，心里的真誠和激動(dòng)通過(guò)雙手相互傳遞著(zhù)??
接下來(lái)的培訓是團隊建設，團隊建設的基本概念，我很久以前就接觸了。通過(guò)最后的一個(gè)游戲，我對團隊有了新的認識。我們80個(gè)人，做了一個(gè)有趣而又殘酷的游戲。游戲規則大致如此：從現場(chǎng)分成兩個(gè)團隊，分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個(gè)團隊報數，每個(gè)人報一遍，要達到最短的時(shí)間。兩隊人每次進(jìn)行PK。失敗的隊的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個(gè)來(lái)做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個(gè)數字，要在12秒內報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能后來(lái)還好，有個(gè)同事獻了“秘籍”。經(jīng)過(guò)整頓，成績(jì)在第五次的時(shí)候提搞到11秒多。按照導師的說(shuō)法是，“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此，我們的“領(lǐng)袖”罰了50個(gè)俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍？！還好啊，我們的導師后來(lái)把秘籍傳給我們了。練習、再練習，經(jīng)過(guò)努力。大家在第六輪勝出了對方??第八次我們的成績(jì)居然是9秒多，二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個(gè)俯臥撐。還說(shuō)要堅持。不容易啊。我真正體會(huì )到了堅持就能勝利的道理。同時(shí)，我深刻地體會(huì )到團隊的力量，影響整個(gè)團隊效率的是我們的短板問(wèn)題、縫隙問(wèn)題。一個(gè)人干的最好有什么用。我們需要團隊的力量，我們需要大家都做得最好。
看似簡(jiǎn)單的游戲，對每一個(gè)人帶來(lái)的是震撼性的啟迪！游戲里的隊長(cháng)就好比老板、上司、父母！人世間所有的事情，不管你知道還是不知道，總會(huì )有人“買(mǎi)單”（負責）。同時(shí)我又看到了3個(gè)人 ——教練、隊長(cháng)、隊員，但同時(shí)也折射出了另外三個(gè)人：常總、秦總、我。日常的工作中，多少工作我只是為了完成工作而完成，沒(méi)能盡自己最大的努力，只是“敷衍了事”。因為我的心態(tài)就是：反正我做完了，再說(shuō)即便是不好，跟我沒(méi)關(guān)系，上面有秦總呢。可以說(shuō)我不會(huì )接收多大懲罰，不用自己負責任，所以很多時(shí)候，沒(méi)能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是，最后承擔責任的人是秦總。不管承擔的后果多么痛苦，多么難以接受，但是她會(huì )咬著(zhù)牙，竭盡全力的去承擔后果帶給她的所有壓力，但是之前我沒(méi)這么意識到，只認為是她應該的??嚴厲的導師就是常總，他其實(shí)是為了更好提高我們自身的綜合能力！
如果你知道了，內疚了，改正錯誤了還好，最怕就是永遠不知道（或者不想知道），一輩子都在錯誤的漩渦中循環(huán)！那是多么的可悲呀！團隊中任何一個(gè)人任何時(shí)候不專(zhuān)心、不投入，都可能導致新的一次失敗。所以必須從我做起，做好本職工作的同時(shí)，包容身邊的人，信任身邊的人。
人是群居動(dòng)物，不可能孤獨生存，而工作則是人生很重要的組成部分，我們都是團隊里的一員，在工作中都朝著(zhù)共同的目標前進(jìn)，而團隊里的成員是我們的依靠與支持力量，個(gè)人正如機器里的一個(gè)微小的零件，單獨是不能發(fā)揮作用的，只有各安其位，各盡其職，組成一臺機器，才能制造出成果，創(chuàng )造出價(jià)值，擺正自己的位置，承擔其中的責任，做好自己的事，讓機器能順利運作，就是我們的作用。
成功就是一點(diǎn)一滴的汗水，任勞任怨的態(tài)度，再加上不倦的追求進(jìn)步，所累積出來(lái)的。
篇四：打造卓越團隊-拓展訓練總結
為了提高公司的整體素質(zhì)，使每一位員工都能夠成為公
司的棟梁，使有限的人力資源在以后工作上解決問(wèn)題、應對挑戰的過(guò)程中，達到激發(fā)個(gè)人潛能、增強團隊活力、創(chuàng )造力和凝聚力、組織力的目的，使員工能在訓練中真正體會(huì )到團隊力量的強大，在互動(dòng)中建立深厚的友誼，增強公司團隊的凝聚力和戰斗力，并在公司把這種精神傳遞下去。公司做出打造“卓越團隊”的新規劃。
2014年2月，經(jīng)公司和兄弟連拓展培訓中心認真溝通，結合公司實(shí)際情況，采用互動(dòng)性較強的益智類(lèi)（達芬奇密碼、驛站傳書(shū)）、團體類(lèi)（不倒森林、太空行走、信任背摔、逃生墻）及具有挑戰性的戶(hù)外高空項目（飛奪瀘定橋、天使之手、跳出真我、斷橋）等靈活多樣的項目相結合的方式對公司全員進(jìn)行培訓。
益智類(lèi)和團體類(lèi)項目總結：
1、團隊需要一個(gè)有擔當的領(lǐng)導，而領(lǐng)導需要了解團隊的目標以及目前掌握的資源，并找到合適的領(lǐng)導方法。同時(shí)，他必須站在隊前，讓所有人都知道他的想法，領(lǐng)導者必須對團隊思想、行動(dòng)進(jìn)行統一并指明方向，同時(shí)進(jìn)行強有力的執行。
2、溝通是一種必須面對的任務(wù)，大家會(huì )在活動(dòng)中產(chǎn)生各種想法，但是如果缺乏溝通，行動(dòng)中不僅得不到理解和支持，更容易出現混亂和矛盾，甚至產(chǎn)生分歧和沖突，所以溝通是必要的。
3、目前的方法或許不是最好的，但是沒(méi)有更好的方法提出來(lái)或者被大家接受前，目前的方法就是最好的，我們能做的就是保留個(gè)人意見(jiàn)，無(wú)條件的服從領(lǐng)導并不折不扣的執行。任何阻撓、非議、一意孤行都會(huì )導致整個(gè)管理系統和員工行動(dòng)的紊亂。
4、及時(shí)進(jìn)行知識、技能或者經(jīng)驗的分享，如果對工作方法、理念或者管理制度有好的、建設性的建議，可及時(shí)提出來(lái)供同事或領(lǐng)導考察，在爭取獲得組織層面的認可和采納后，才能真正推動(dòng)組織的創(chuàng )新和改進(jìn)。
5、工作中我們可能會(huì )以自我為中心，甚至想超越規范而自行其是，然而，個(gè)人的魯莽和造次，都可能會(huì )給整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)帶來(lái)?yè)p失。因此，時(shí)刻要記住，我們是團隊中的一員，我們的任何舉動(dòng)都會(huì )給公司帶來(lái)正面或負面的影響。
信任背摔是拓展訓練中最具典型意義的項目之一。當人
站在1.4米的跳臺上直挺挺地向后倒下的時(shí)候，在臺下方的同事會(huì )用手托起成一個(gè)“人床”把臺上摔下的人接住。有的隊友出于本能的恐懼，在后倒時(shí)心理上出現猶豫，弓起身子，屁股先下去，這樣在下面接的同伴承受的局部重力過(guò)大，容易導致傷害。
信任背摔項目總結：
1．當臺上的人問(wèn)到：“你們準備好了嗎？”，臺下所有組成人床的同伴異口同聲地回答“時(shí)刻準備著(zhù)！”這就是承諾。承諾是一種寶貴的資源，是勇氣、力量和信心的源泉。承諾體現了一種責任感，當說(shuō)出自己的承諾時(shí)，相當于把自己的人品、公信力、責任心臵于公眾的考驗中。
2．臺下同事呈現出精神高度集中的狀態(tài)，能讓臺上同
事拋開(kāi)心中的疑慮放心地摔下去，來(lái)自團隊的力量會(huì )在信任中得到解釋和感受。工作中的信任，更是來(lái)自長(cháng)期的溝通和了解。
3．只有在心理放松、姿勢標準的情況下，倒下的人最安全，而接的人也最省力。當我們對同伴或者團隊出現信任危機時(shí)，就會(huì )猜疑、無(wú)法真誠相對，然后動(dòng)作就會(huì )變形、行動(dòng)容易出軌，我們的所作所為不僅得不到支持，還有可能損害到團隊的利益，而且最終讓自己受到損害。
當面對高空項目，在隊友、教練的注視中進(jìn)行攀爬、跳躍，和你的搭檔一起跨越層層障礙，這需要承受相當大的壓力。然而當其他隊友不斷為你加油打氣、為你指導為你歡呼，來(lái)自團隊和搭檔的鼓勵與支持，使你心里所有的壓力都轉化為前進(jìn)的動(dòng)力。
高空項目總結：
1、表面看起來(lái)很難的事情，其實(shí)并沒(méi)有想象中那么可怕。在工作、生活中，遇到困難是經(jīng)常的事，只怕失去解決困難的勇氣和信心！心里的障礙是最難逾越的，想成為強者就必須挑戰自我，勇敢的跨出實(shí)現人生目標的一大步。
2、榜樣的力量是無(wú)窮的，在團隊中及時(shí)、適當的樹(shù)立榜樣，成為行動(dòng)的標兵和模范，這對鼓舞士氣、引導風(fēng)氣有良好的作用，作為榜樣本身，需要更大的勇氣和出色的表現，要經(jīng)得起考驗，在眾人的視覺(jué)焦點(diǎn)中不斷自我激勵和完善。
3、當別人站在高桿上，底下觀(guān)望的人似乎會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單很容易，當自己身處其位時(shí)，才發(fā)現原來(lái)心會(huì )狂跳，腿也會(huì )不受大腦支配。工作中，各級領(lǐng)導和員工都處于組織中不同位臵，會(huì )產(chǎn)生不同的想法、感受和需求，需要面對不同的問(wèn)
題和困難。而團隊的合作需要彼此間的理解和支持，我們都應該培養一種換位思考的觀(guān)念。
畢業(yè)墻也被稱(chēng)為逃生墻，是拓展訓練結束后每個(gè)人都要
翻越的一堵大約4米且垂直的木板墻，這是一個(gè)必須依靠集體的力量才能完成的項目。剛開(kāi)始，大家都認為這是很難完成而且比較危險的任務(wù)，估計需要40分鐘到1個(gè)小時(shí)才能全部通過(guò)。通過(guò)集思廣益，兩位領(lǐng)隊共同擬定了“疊人墻”的計劃，讓身強力壯的隊友作為底座，由力氣大的體力相對輕一點(diǎn)的踩在他們的肩膀做第二梯，然后奮力將隊友一個(gè)個(gè)托上高墻，其他同伴踩著(zhù)底座同伴的肩膀，上去的隊友在上面接應，僅僅14分鐘，大家成功的挑戰了這個(gè)項目。整個(gè)過(guò)程中沒(méi)有喧嘩，有的只是手勢和眼神的默契交流，活動(dòng)結束后，所有隊員都為自己和團隊的精彩表現鼓掌、歡呼，那一刻的場(chǎng)面激動(dòng)人心，感動(dòng)的淚水奪眶而出。
畢業(yè)墻項目總結：
1．作為底座隊友，被同伴一個(gè)個(gè)硬生生的踩在他們的肩膀上，那種痛只有他們自己才能體會(huì )，是他們的奉獻和付出，才換來(lái)了整個(gè)團隊的成功。公司的發(fā)展，不僅需要運籌帷幄、沖鋒陷陣的將帥、骨干，更需要許許多多辛勤工作的普通員工，只有“俯首甘為孺子牛”的精神，才能真正奠定成功的基石、托起了事業(yè)的希望！
2．每個(gè)游戲都會(huì )遇到很多困難，面對“不可能”完成的任務(wù)，大家都沒(méi)有選擇放棄和退縮，因為每個(gè)成員都相信，只要依靠團隊的力量，就一定能戰勝困難。堅持精神，嘗試精神、團隊精神在這一刻顯得光芒四射、熠熠生輝。現實(shí)工作中真的需要去體驗和運用這種團隊精神。
3．團隊，不是群體，一個(gè)優(yōu)秀的團隊必須具備團結、信任與協(xié)作。每一次齊心協(xié)力的團結合作，每一次成功之后的熱情相擁，每一次完成項目的坦誠分享，都讓彼此之間多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情。“我為人人，人人為我”，對待幫助自己的人，要有感恩的心，學(xué)會(huì )幫助別人，才會(huì )被別人幫助。
結束語(yǔ)：
有句話(huà)說(shuō)：一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)
的一群獅子。這充分說(shuō)明了團隊中核心人物的重要性，說(shuō)明領(lǐng)導者必須要有具備把握方向和機會(huì )的能力，這對團隊的發(fā)展尤為重要。領(lǐng)導者的人格魅力和能力對團隊能起到傳、幫、帶的作用，是團隊文化理念的創(chuàng )立者、支持者和強力擁護者。
良好的團隊精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，是我們應有的
基本素質(zhì)。不要以為你什么都行，離開(kāi)了團隊，你可能一事無(wú)成；也不要以為你勢單力孤，有了團隊，你也許什么都行！
感謝這次拓展訓練中所有同事的真誠互助，讓我們用心去體會(huì )這次活動(dòng)的核心精神，不斷提升和強化個(gè)人心理素質(zhì)，深刻地去體驗個(gè)人與企業(yè)，下級與上級，同事與同事之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出我們更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng )新的動(dòng)力，讓我們的公司更富凝聚力和戰斗力！
篇五：卓越團隊培訓心得體會(huì )
卓越團隊培訓心得體會(huì ) 感謝港口區黨委組織部的支持和關(guān)心，給了我們這么一個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )。通過(guò)為期4天的培訓，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實(shí)踐的操作，都有著(zhù)很重要的促進(jìn)作用。這對我今后的工作、學(xué)習、生活都有很大的幫助。
一、培訓加深了我對港口區的了解
通過(guò)老師的介紹，我們得知，港口區具有明顯的區位優(yōu)勢，防城港位于港口區，是西南出海大通道的主門(mén)戶(hù), 現有泊位29個(gè)，其中萬(wàn)噸級以上泊位15個(gè)，20萬(wàn)噸級泊位建成投產(chǎn)。是中國通往越南及東南亞國家最便捷的海陸通道。隨著(zhù)《廣西北部灣經(jīng)濟區發(fā)展規劃》的實(shí)施，特別是鋼鐵項目和核電項目的推進(jìn)，使港口區的發(fā)展前景越來(lái)越廣闊，而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會(huì )更有活力更加朝氣蓬勃，更能提高工作效率，加快發(fā)展步伐。作為一個(gè)有志青年，正應該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
二、培訓提高了我的綜合素質(zhì)
這次培訓的日程安排得合理緊湊，每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義，也有更深層次的內涵。通過(guò)幾天的活動(dòng)，我認為是在輕松歡樂(lè )中對自己一個(gè)很好的提升。從開(kāi)始的“抽簽自我介紹”到“串名字”，都是為了讓大家互相認識，培養主動(dòng)溝通的能力和意識，增進(jìn)大家的相互了解，以便能盡快的融入團隊。“集體站立”這個(gè)游戲講究的是團隊任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒(méi)有技巧、沒(méi)有配合，沒(méi)有同伴的支持、幫助，同樣是無(wú)法做到盡善盡美的。“成功之門(mén)”讓受訓的所有隊員都增強了創(chuàng )新意識，團隊群策群力想盡方法邁入成功之門(mén)。“背摔”則是一個(gè)考驗團隊凝聚力的游戲，對于團隊隊員的相互信任有著(zhù)極高的要求。這項活動(dòng)之后，大大的增強了隊員之間的信任關(guān)系。“報數”競賽讓所有的隊員都受到了極大的觸動(dòng)，作為組長(cháng)站出來(lái)的我，也體會(huì )到“承擔”這個(gè)詞的份量，深刻地了解了“責任”的意義。當作為一個(gè)負責人時(shí)，所有的成功與失敗都是必須面對必須接受的，哪怕已經(jīng)被累到在地，仍然應該咬緊牙關(guān)堅守著(zhù)自己的職責，因為現實(shí)是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個(gè)貫穿培訓始末的愛(ài)心游戲，參與的隊員在歡樂(lè )地奉獻和開(kāi)心地接受著(zhù)愛(ài)心，雖然彼此不知道對方是誰(shuí)，但一張張紙片，一句句真摯的祝福，當各自看到給自己的那包含愛(ài)心、友情的字條時(shí)，心里是那樣的溫暖。隊員們無(wú)不體會(huì )到關(guān)愛(ài)與感恩所帶來(lái)的那強大而動(dòng)人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取，更多的是對他人的關(guān)心、愛(ài)護、寬容。第三天的戶(hù)外團隊競技更是將發(fā)揚團隊精神，團結一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個(gè)團隊的凝聚力、創(chuàng )造力都發(fā)揮到了極致，每一個(gè)隊員的團隊精神和集體榮譽(yù)感在這一刻爆發(fā)。大家頂著(zhù)烈日拼盡全力地完成著(zhù)一個(gè)又一個(gè)艱難的任務(wù)，再累再苦，始終堅持如一。這種不拋棄，不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊員的思想中。這時(shí)候我真正領(lǐng)悟到團隊合作的精神和力量是如此的驚人。
三、培訓充實(shí)了自我
通過(guò)培訓，我獲得了很多實(shí)踐工作方面、生活交際方面的知識和經(jīng)驗，對我能力的提升起到了很大的促進(jìn)作用。但同時(shí)也在其中發(fā)現了自己有很多不足，特別是細節方面的，如一個(gè)茶杯、一支筆、一個(gè)普通的微笑等，
在自己眼里看起來(lái)無(wú)所謂的小瑕疵，可能是別人改變對自己看法的關(guān)鍵因素。當我意識到這一點(diǎn)之后，開(kāi)始從日常生活的行為規范自己，無(wú)論工作、生活、學(xué)習，都要注意思考細節，因為有時(shí)候是細節決定成敗。
四、給培訓的一些建議和想法
希望能定期組織這樣的培訓，一是這樣的培訓是理論與體驗相結合的，受訓者的接受質(zhì)量高，效率好，收益頗多。課程模式先進(jìn)、風(fēng)格獨特，很受80后新人的喜愛(ài)和推崇。二是通過(guò)培訓可以更好更多更有效的人員互動(dòng)，增加大整體的凝聚力和向心力，真正營(yíng)造一個(gè)和諧、團結、健康的工作環(huán)境，提高效率促進(jìn)發(fā)展。三是本屆的隊員都不會(huì )分在一個(gè)地方工作，常年不見(jiàn)面，在今后培訓過(guò)程中，昔日隊員們還可以相互交流工作經(jīng)驗，可以說(shuō)培訓班是大家的經(jīng)驗交流平臺，也是大家的碰頭會(huì )，所以我很希望這個(gè)平臺能夠繼續存在，作為我們的集結號。
以上只是我個(gè)人的一些不成熟的意見(jiàn)，可能有些冒昧，但話(huà)是真心的，若不妥，望領(lǐng)導批評指正。
在今后，我將把這次培訓所學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作、學(xué)習和生活中去。以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入工作，以良好的心態(tài)迎接工作中的挑戰。憑著(zhù)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，充分利用自身優(yōu)勢，踏實(shí)勤懇,盡職盡責，為港口區的社會(huì )建設、
經(jīng)濟建設添磚加瓦。
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