銀行員工案件防控心得體會

　　從某件事情上得到收獲以后，寫心得體會是一個不錯的選擇，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編為大家整理的銀行員工案件防控心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　為不斷提升內控執(zhí)行力，促進各項規(guī)章制度得到有效落實，我行組織了內控制度學習，通過持續(xù)參加制度學習教育活動，讓我對銀行對制度對內控都有了更新的認識。

　　作為銀行從業(yè)隊伍中的一位普通成員，應該也必須懂得銀行的規(guī)章制度都是在一次次的教訓中積累、借鑒而制定出的，如果將銀行的規(guī)章制度延伸擴展，我們看到的將是它隱藏在背后龐大的案例庫，因此，對于制度、對于規(guī)章，我們應該心懷敬畏，心懷感恩。心懷敬畏，拋棄那些抱怨、牢騷，因為這些制度這些規(guī)章的總結制定來之不易；心懷感恩，因為正是這些規(guī)章這些制度在一次次的無形的護衛(wèi)著我們的切身利益。

　　銀行的內控管理是一家商業(yè)銀行實現(xiàn)持續(xù)、正常經營的重要保障，內控能力的高低也成為評價一家銀行信譽、效率、經營穩(wěn)健性等的重要指標。對于我們前臺業(yè)務操作人員來說，內控就是制度執(zhí)行力，將制度落實到位，嚴格按照操作指南進行操作，同時不斷提高員工對于內控文化的思想認識，才能確保內控制度得到有效落實。現(xiàn)實中的學習教育，不能只是一味灌輸式，必須在有些重要環(huán)節(jié)要從思想認識上幫助改變，才能確保制度的有效的執(zhí)行。

　　對于我們現(xiàn)實工作中出現(xiàn)的風險事件，很多的時候是我們的粗心大意造成的，這種原因引致風險事件降低的比例有限，除了要求員工在辦業(yè)務的時候細心之外，就是優(yōu)化程序。但實際中也有很大一部分風險事件是因為我們積累已久的錯誤的操作方式和流程引發(fā)的，因此對于業(yè)務操作指南的學習很有必要，對于新業(yè)務的操作必須詳細進行說明和培訓。

　　對制度的學習，也是一個對自身不斷學習的過程，對于業(yè)務中的每個環(huán)節(jié)，都要在規(guī)范的業(yè)務操作要求下進行，在工作中絕不能存在以感情代替制度，也不能以相互信任代替約束監(jiān)督，更不能為了遷就客戶而放棄制度。只有熟悉各項制度，才能在日常的工作中迅速快捷的滿足客戶的需求，才能給客戶一個優(yōu)質滿意的服務。

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