關(guān)于銀行學(xué)習(xí)心得體會(實用)
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的關(guān)于銀行學(xué)習(xí)心得體會，希望能夠幫助到大家。
近日，遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求，我以一名平凡客戶的身份到招商銀行辦理了一個人賬戶，從一名銀行工作人員的視角，專心感受了招商銀行高檔次的效勞，讓我感受頗深，受益良多。
當(dāng)我走進(jìn)招商銀行大廳，馬上就有工作人員來到我面前，熱忱詢問：“您好，有什么能協(xié)助您的嗎?”。當(dāng)知道我是來辦理人人帳戶后，工作人員對我說：“好的，您稍等!”接著拿了兩張表單和兩張排號給我，“您先填一下這張表單，這是兩張排隊號，您看哪張先排到，就先去辦理!”她始終掛著微笑!我輕松地走到填表區(qū)，看了看表，拿起筆起先填表。
這時，有一個效勞員走過來。“您好!女士您開戶嗎?”
“是的!”
“請這里填寫!”她指著表單里的“客戶填寫區(qū)”說，“這個地址欄請具體填寫，我行規(guī)定這里是必需要填寫具體的，好嗎?”她微笑著說!
“哦，好的!”我點頭。
說著她微笑著離開了。
我接著填我的表。
不久，另一個工作人員過來，這次是大堂經(jīng)理。
“有什么須要協(xié)助的嗎?女士!”他微笑地看著我和我的表單!
“這個地方要填嗎?”表單上有一處須要填寫第三方聯(lián)系人，以備能夠精確聯(lián)系上客戶!
“要的!您寫上您摯友或者親屬的名字和聯(lián)系方式，以備聯(lián)系不到你時......
其次篇:銀行內(nèi)控防范心得體會
最近我們銀行出現(xiàn)了一些問題，雖然問題出此時此刻個別人身上，但必需引起我們大家的高度重視。這些問題的出現(xiàn)，著重說明白我們銀行員工內(nèi)控管理不嚴(yán)密，合規(guī)意識不標(biāo)準(zhǔn)，這有思想上的問題，也有工作上的問題，但根本是平常對學(xué)習(xí)不重視，遵守制度不嚴(yán)格。我是銀行一名會計，要從出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn)，要做到加強(qiáng)內(nèi)控，深化合規(guī)，防范風(fēng)險，須要抓好兩方面工作：一是我們銀行每一位員工要提高警覺，樹立金融風(fēng)險意識，真正做到“金融必需平安，平安為了金融”，忠實履行自己的工作崗位職責(zé)，從自己的身邊做起，從日常操作的小事做起，防微杜漸，牢記“千里之堤，潰于蟻穴”的古訓(xùn)，實現(xiàn)“內(nèi)控防風(fēng)險，合規(guī)保平安”的目標(biāo)。二是我們銀行要樹立現(xiàn)代銀行經(jīng)營理念，建立現(xiàn)代銀行經(jīng)營機(jī)制，標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代銀行管理方式，把加強(qiáng)內(nèi)控，深化合規(guī)工作作為當(dāng)前一項重要工作，提上議事日程，采納有力措施，杜絕一切金融風(fēng)險，確保銀行資產(chǎn)平安，實現(xiàn)安康持續(xù)開展。
為吸取教訓(xùn)，防止此類問題的再次發(fā)生，我們銀行每個員工必需做到以下五點，確保加強(qiáng)內(nèi)控，深化合規(guī)，防范風(fēng)險，促進(jìn)我們銀行安康持續(xù)開展。
一是加強(qiáng)金融風(fēng)險意識。每個員工要努力學(xué)習(xí)，駕馭金融風(fēng)險發(fā)生的緣由與規(guī)律，把警覺風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深化自己的心中，在任何崗位，任何工作中，思想上崩緊平安一根弦，時刻不忘金融風(fēng)險。
二要加強(qiáng)自身建立。每個員工要謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想道德教育，要明哲保身，正確對待名利和金錢......
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