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一、企劃部的概念：
企劃部是以企業(yè)的品牌、促銷(xiāo)、廣告為主要工作的部門(mén)。企業(yè)做任何決策都需要充分的依據，否則一個(gè)失誤的決策就可以使企業(yè)一蹶不振。這就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的部門(mén)搜集信息為決策提供足夠的決策依據。同時(shí)這個(gè)部門(mén)還必須創(chuàng )造性的優(yōu)化企業(yè)資源，給企業(yè)設定遠景目標，做出階段性的規劃，塑造和整合企業(yè)文化，制定各種規章制度，研發(fā)、改良、整合產(chǎn)品，制定戰略、戰術(shù)，并對戰略和戰術(shù)的實(shí)施進(jìn)行跟蹤、修正和監督。這個(gè)部門(mén)就是企劃部。
二、企劃部的組織架構：
企劃經(jīng)理——企劃助理
三、企劃部的職能
1、創(chuàng )造性的優(yōu)化企業(yè)資源。
2、進(jìn)行市場(chǎng)調研，收集行業(yè)市場(chǎng)信息，研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為企業(yè)高層決策提供戰略資料和信息。
3、協(xié)助企業(yè)高層設定遠景目標，并對遠景目標進(jìn)行系統的階段性規劃。
4、塑造和傳播企業(yè)文化。
5、擬定銷(xiāo)售宏觀(guān)政策、行銷(xiāo)計劃，報批并監督實(shí)施。
6、開(kāi)發(fā)、整合產(chǎn)品，制定價(jià)格和推廣方案，并對產(chǎn)品推廣進(jìn)行跟蹤和檢討。
7、對廣告費用使用的跟蹤、反饋及費用審核。
8、配合銷(xiāo)售達成行銷(xiāo)目標，提高企業(yè)效應。
9、提供企業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案，報批并組織實(shí)施。
10、負責對銷(xiāo)售數據的分析、總結、歸檔、備案。
四、企劃部的權利
1、對公司全年營(yíng)銷(xiāo)推廣方案有擬定權和建議權;
2、對區域市場(chǎng)推廣方案有審定權和指導權;
3、對公司年度及區域市場(chǎng)推廣費用有審核權;
4、對各種推廣合同有審核或審批權;
5、對本部門(mén)人員有人事任免、獎懲建議權和管理權;
6、對市場(chǎng)及相關(guān)信息的收集、管理權;
7、對上級指令和命令有投訴權和申辯權。
五、企劃部的工作職責
(一)企劃經(jīng)理的職責全面負責公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實(shí)施。
1、負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略，領(lǐng)會(huì )和傳達公司領(lǐng)導的戰略意圖，并負責制定公司長(cháng)期宣傳計劃;
2、定期對全國市場(chǎng)情況進(jìn)行調研、匯總、分析，及時(shí)掌握同行的宣傳動(dòng)態(tài)，并提供切實(shí)可行的企劃方案;
3、制定政策、制度的組織學(xué)習和宣傳發(fā)動(dòng)策劃，參與企業(yè)規劃方案，編制各工區、部室經(jīng)營(yíng)計劃;
4、負責制定和完善公司的各項規章制度、全面質(zhì)量管理策劃的具體實(shí)施方案，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化;
5、定期按照企劃綱要及工作計劃進(jìn)行目標檢查和考核;
6、負責公司企劃的業(yè)務(wù)培訓及工作指導;
7、負責企劃人員的選拔、考核、培養、推薦;
8、負責制定企劃費用管理制度和收入獎懲制度，把企劃費用納入規范化管理;
9、負責營(yíng)運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門(mén)的協(xié)調工作，不斷完善工作流程和工作制度，帶頭和督促完成各項任務(wù);
10、對所履行的職責因管理不力，制度執行監督不力，考核匯報不及時(shí)，違章違紀等造成的經(jīng)濟損失、企業(yè)受損、安全事故負主要責任，承擔追究;
11、負責公司月度、季度、年度考核工作并對日常執行情況、落實(shí)情況、計劃完成情況進(jìn)行流動(dòng)管理檢查、監督，并及時(shí)做好周期性的管理信息反饋工作;
12、負責定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習和企業(yè)管理培訓學(xué)習，促使每個(gè)工作人員都能?chē)栏衤男新氊煟粩嗵嵘约旱乃刭|(zhì)，并對中層干部的任免、提拔、晉級等向公司提出考核意見(jiàn);
13、負責對外媒體聯(lián)絡(luò )和公關(guān)，建立和維護良好的媒體關(guān)系，在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作，及時(shí)掌握媒體動(dòng)態(tài)，了解媒體信息;
14、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng )新思維，拓寬宣傳思路，指導開(kāi)展各類(lèi)廣告設計和新聞及營(yíng)銷(xiāo)策劃，力求不斷推陳出新;
(二)企劃助理的職責協(xié)助企劃經(jīng)理完成公司規定的各項工作任務(wù)，抓好主管的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并定期向總經(jīng)理匯報結果。
1、負責企劃文案工作
1.1 負責起草公司各種企劃活動(dòng)提案;
1.2 對公司重大事件、先進(jìn)事跡、公司良好形象典型事件負責媒體報道宣傳，設計和制作公司形象畫(huà)冊
1.3負責公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫(xiě)工作;
1.4負責豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、管理文化、市場(chǎng)文化，組織開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);
1.5負責全國優(yōu)秀文案及日常企劃文件的建檔管理;
1.6對公司廣告收入及規劃細則、企劃工作總結、工作計劃的建檔管理;
1.7負責制定和完善公司整體營(yíng)銷(xiāo)策劃和具體實(shí)施方案，并協(xié)助總經(jīng)理完成各種營(yíng)銷(xiāo)策劃中相關(guān)組織和機構的開(kāi)拓、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調等;
1.8定期對全國市場(chǎng)情況進(jìn)行情報搜集、資料匯總、市場(chǎng)分析，了解同行業(yè)的策劃動(dòng)態(tài)，并提出相應的應對措施。
2、負責創(chuàng )意設計工作
2.1負責視覺(jué)宣傳系統的設計及各種宣傳素材的攝影、攝像和制作工作;
2.2 負責配合電視、報紙宣傳廣告的創(chuàng )意、設計和排版;
2.3負責設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌等;
2.4對公司的內外部宣傳設計提出建設性意見(jiàn)和建議，并以書(shū)面形式提交領(lǐng)導;
2.5定期修改或更改宣傳廣告版面和形式，分析同行的設計版式，不斷推陳出新;
2.6大型企劃活動(dòng)全國性通用的快訊設計稿及媒體廣告稿的制作;
2.7企劃活動(dòng)中常用標準道具的設計及使用說(shuō)明;
2.8對DM快訊主題、重大節日活動(dòng)的策劃文案實(shí)行標準范例化。
3、負責媒體宣傳工作
3.1負責各類(lèi)媒體的開(kāi)發(fā)、維護和推廣;
3.2負責對外媒體聯(lián)系和公關(guān)，與各媒體單位、廣告報社建立良好的合作關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理做好廣告聯(lián)系和洽談工作;
3.3負責報紙廣告的發(fā)稿和電視廣告的串帶，并做好各種廣告的監測工作，對媒體投放中出現的各種問(wèn)題做出及時(shí)的反應、提出處理意見(jiàn);
3.4做好各媒體信息的統計和整理，定期提出書(shū)面分析報告，對廣告投放計劃提出參考性意見(jiàn);
3.5 接待媒體來(lái)訪(fǎng)人員和安排采訪(fǎng)事宜;
3.6負責聯(lián)系各種宣傳畫(huà)、標牌、布標、禮品、宣傳單等宣傳品的制作和印刷單位;
3.7聯(lián)系、組織安排商戶(hù)、客戶(hù)、社會(huì )團體舉辦各類(lèi)商品展示、推廣活動(dòng)和其他有利于擴大宣傳的社會(huì )公益活動(dòng);
3.8對媒體廣告投入進(jìn)行廣告內容、報紙版面、音像組合、廣告主題進(jìn)行規范培訓;
3.9配合企劃總經(jīng)理做好各類(lèi)媒體聯(lián)絡(luò )工作。
4、負責市場(chǎng)拓展工作
4.1負責企劃盈利模型、企業(yè)形象延伸的開(kāi)發(fā);
4.2以公司網(wǎng)點(diǎn)為依托，拓展企劃在營(yíng)業(yè)以外的贏(yíng)利空間，創(chuàng )建穩定的營(yíng)業(yè)外企劃收入來(lái)源和新的贏(yíng)利模型。
5、按時(shí)完成公司指定個(gè)案的策劃和個(gè)案實(shí)施總結，制定對公司企劃工作進(jìn)行總結評定的標準。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
六、企劃部的工作制度
(一)基本工作制度
1、遵守公司各項規章制度，認真完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作、提高工作效率。
2、嚴格按照各崗位工作職責開(kāi)展工作，在工作中與各部門(mén)相互配合、團結協(xié)作，嚴格按照指定工作流程開(kāi)展工作。
3、上崗前，在企劃經(jīng)理的督導下進(jìn)行崗前培訓，培訓后上崗。
4、上班時(shí)間，不允許上網(wǎng)聊天或用電腦干與工作無(wú)關(guān)的任何工作。
5、積極配合企劃負責人或其他領(lǐng)導，即時(shí)執行“匯報”制度。
6、與公司相關(guān)部門(mén)保持良好的溝通，避免因溝通不及時(shí)導致的錯誤與混亂，對已發(fā)生的工作混亂情況，應與負責人及時(shí)溝通，迅速解決。
7、定時(shí)參加公司組織的各種會(huì )議，聽(tīng)取相關(guān)領(lǐng)導的建議和意見(jiàn)，并引導相關(guān)部門(mén)獻計獻策。
8、對公司各種廣告媒體定期審查，做出效果分析與評估，上報公司領(lǐng)導，發(fā)現廣告媒體的問(wèn)題點(diǎn)，及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)協(xié)商并調整。
9、保持辦公場(chǎng)所的干凈整潔，維護辦公設備、設施的完好，保證本崗位所采用的辦公用品正常使用，發(fā)現損壞，及時(shí)上報維修。
10、每周一次工作計劃，一次工作總結，以書(shū)面形式準時(shí)上報企劃總經(jīng)理，統一上報公司領(lǐng)導。
11、如有工作需要外出或出差需填寫(xiě)外出申請單，經(jīng)上級批示，如加班或特殊原因不能按時(shí)打卡需與上級申請。
(二)定期召開(kāi)策劃會(huì )議制度市場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變，為了及時(shí)了解市場(chǎng)，提出對策，是市場(chǎng)行為始終處于主動(dòng)，在市場(chǎng)上利于不敗之地，必須定期召開(kāi)策劃會(huì )議，分析研究市場(chǎng)情況，及時(shí)提出對策，共領(lǐng)導參考。
1、明確時(shí)間。策劃會(huì )議每月(或每季)召開(kāi)一次。
2、參會(huì )人員。與策劃活動(dòng)相關(guān)所有成員、包括企劃部總經(jīng)理、企劃助理及其他相關(guān)部門(mén)。
3、召開(kāi)會(huì )議之前，需準備當前市場(chǎng)相關(guān)信息，整理、簡(jiǎn)明文字，共參會(huì )人員參考。
4、定期策劃會(huì )議的內容主要包括下月或下季度的產(chǎn)品推廣方案、廣告方案、促銷(xiāo)方案、公關(guān)方案、價(jià)格策略、渠道策略等。
5、除了定期策劃會(huì )議，遇到重大的、突發(fā)的市場(chǎng)情況，還要馬上召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，會(huì )議主持人提出會(huì )議主題，大家集思廣益，提供一至兩個(gè)可行方案
6、有關(guān)負責人將會(huì )議形成的方案撰寫(xiě)成策劃文本，提交領(lǐng)導參考。
(三)廣告合同審核制度公司企劃部與外聯(lián)單位簽訂的合同，必須履行下列手續：
1、公司企劃部與外協(xié)廣告公司、顧問(wèn)公司、策略公司或媒體單位簽訂的較大金額的合同(5萬(wàn)元以上)需由企劃助理擬訂合同，報企劃經(jīng)理審批，企劃經(jīng)理審批后報公司總經(jīng)理審批。由總經(jīng)理或企劃經(jīng)理代表公司簽字。企劃助理只有合同擬定權和修正權，無(wú)審批權和簽字權。
2、企劃部與某些設計公司、制作公司、廣告公司簽訂的金額較小的廣告或促銷(xiāo)品的設計、制作、印刷合同(5萬(wàn)元以下，含5萬(wàn)元)，企劃助理負責擬定合同，交企劃經(jīng)理審批，企劃助理可代表公司簽字。
(四)工作保密制度
1、保證公司的各項信息保密工作，不許向部門(mén)以外無(wú)關(guān)人員透漏。
2、嚴禁在未經(jīng)許可的情況下，以任何形式將公司的各種文件材料私自復制、對外傳播。
(五)獎懲考核制度
1、認真做好平面媒體的文案、設計、核對工作，嚴格遵守確認程序審核報批，如稿件出現錯誤，視情節嚴重予以20~100元罰款：文字內容錯別字、語(yǔ)句邏輯問(wèn)題20元/處，小標題40元/處，大標題60元/處，活動(dòng)信息表達錯誤100元/處，情節及其嚴重者將予以開(kāi)除。
2、印刷品、軟裝飾等制作后出現有誤，對相關(guān)人員視情節嚴重予以20~100元內部罰款。
3、經(jīng)常對電視、網(wǎng)絡(luò )、戶(hù)外等廣告媒體進(jìn)行有效的監督和檢查，及時(shí)發(fā)現漏播、漏刊、戶(hù)外損壞等情況，并配合企劃總經(jīng)理及時(shí)糾正，避免導致經(jīng)濟損失;由于有效監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決的，對監督人員獎勵20~100元/次;如因工作疏忽，未予發(fā)現，導致公司蒙受經(jīng)濟損失，罰款20~100元/次。
4、工作電腦不允許非本部門(mén)人員擅自使用，如遇緊急情況需使用，本部門(mén)人員必須及時(shí)通知并征得企劃總經(jīng)理的同意，否則現場(chǎng)未予阻止的所有本部門(mén)人員均處以10~50元的內部罰款。
5、活動(dòng)執行時(shí)因工作疏忽大意、細節安排不周，造成預算嚴重超標，不按計劃擅自執行，打亂公司其他部門(mén)工作節奏，予以20~100元內部處罰。
6、管理好本崗位所采用的辦公用品正常使用，故意或因違規使用造成損壞，視損壞情況和責任認定予以賠償。
7、以上錯誤情況導致公司受到嚴重損失，視損失情況和責任認定，按公司《管理工作制度》相關(guān)規定予以處罰，直至除名。
8、企劃助理應積極接受公司領(lǐng)導與企劃經(jīng)理的相關(guān)檢查與考核。根據《管理工作制度》和企劃部崗位工作制度，參考《考核評估表》結果，進(jìn)行獎罰。
9、優(yōu)秀員工獎：年終考核表現優(yōu)異，由企劃經(jīng)理提出，參與全公司優(yōu)秀員工評比，并按全公司優(yōu)秀員工獎勵標準予以獎勵。
10、季度參加一次工作評估，根據《考核評估表》結果，由企劃經(jīng)理提出晉升、獎勵計劃，經(jīng)公司領(lǐng)導審批后實(shí)行。
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