營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告(精選18篇)
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告十分的重要,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇1
為持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)和群眾改革獲得感不斷提升,盤(pán)錦市把打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”寫(xiě)入20xx年工作報告,并確定為今年的目標任務(wù)。近日,國家統計局盤(pán)錦調查隊對盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設情況進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)調研,現將有關(guān)情況報告如下。
一、營(yíng)商環(huán)境建設現狀
1、率先參與打造國家一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺2.0版。
一是盤(pán)錦市在省內第一個(gè)實(shí)現網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)端口覆蓋至市、縣區(經(jīng)濟區)、鎮街、村(社區)四級600個(gè)政務(wù)中心的城市,進(jìn)一步推動(dòng)了市域政務(wù)服務(wù)窗口扁平化、一體化業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng);二是統籌調度各縣區、遼東灣新區和44家市(中省)直部門(mén)集中攻關(guān)、完成了2批次共計4355項政務(wù)服務(wù)事項梳理和辦事指南錄入工作;三是通過(guò)對錄入事項要素細分“最小顆粒度”,窮舉每一種辦事情景編制窗口受理標準、后臺審批辦理規程及服務(wù)對象辦事指南,全市網(wǎng)上辦事效率得到了大幅度提高。
2、堅持政務(wù)服務(wù)標準化國家試點(diǎn)建設,走在全省前列。
一是通過(guò)持之以恒開(kāi)展實(shí)施建設,實(shí)現進(jìn)駐中心的政務(wù)服務(wù)事項辦理時(shí)限壓縮率為38%,申辦要件縮減率為30%,提高了服務(wù)效能;二是通過(guò)編制標準化操作手冊,指導窗口人員按標辦事,杜絕了以往的“心情標準”和“經(jīng)驗標準”,實(shí)現了全鏈條業(yè)務(wù)辦理規范化運行;三是通過(guò)開(kāi)展1500余人次的儀容儀表、服務(wù)規范及業(yè)務(wù)辦理等專(zhuān)項培訓,實(shí)現了窗口按標服務(wù);四是通過(guò)按服務(wù)動(dòng)線(xiàn)合理布局服務(wù)區域,按服務(wù)需求合理增設服務(wù)設備,按服務(wù)導向合理配置服務(wù)標識,按服務(wù)感受合理規范服務(wù)行為,綜合運用標準化手段提高政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。
3、著(zhù)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)扁平化落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事。
一是以讓群眾辦事“不多跑一次”為出發(fā)點(diǎn),借市政府工作報告部署就近“通辦”民生實(shí)事之力,制定《盤(pán)錦市推進(jìn)“政務(wù)事項就近辦,方便群眾辦事”民生實(shí)事工作方案》,積極推進(jìn)在市域范圍內打破層級、地域限制,改變政務(wù)服務(wù)按照屬地管轄權進(jìn)行申請受理的傳統模式,變“層級審批”為“扁平化服務(wù)”,努力實(shí)現企業(yè)和群眾辦事“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”;二是全市首批211個(gè)異地申請就近“通辦”事項已正式公布實(shí)施,在省內率先實(shí)現了17個(gè)人力資源和社會(huì )保障事項“全城通辦”。
4、依托綜合窗口集成化,推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”。
一是積極推動(dòng)設置民生、社會(huì )、商事登記、工程建設、跨域受理和統一出件等六類(lèi)“綜合窗口”,市縣區兩級政務(wù)大廳普遍開(kāi)展“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、窗口統一出件”集成化服務(wù)模式試運行以來(lái),一定程度上減少了企業(yè)和群眾辦事在多個(gè)窗口來(lái)回跑動(dòng)的次數;二是《盤(pán)錦市推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”工作實(shí)施方案》正在征求各縣區、市直相關(guān)部門(mén)意見(jiàn),待對市縣區各100個(gè)高頻“最多跑一次”事項及30個(gè)“不見(jiàn)面審批”事項清單進(jìn)行綜合論證后,擬報市政府辦公室印發(fā)實(shí)施。
5、打造公平透明可預期的營(yíng)商環(huán)境。
一是加大營(yíng)商環(huán)境監督及案件辦理力度。盤(pán)錦市營(yíng)商局會(huì )同市政府督查室重點(diǎn)針對基層辦事“小鬼難纏”問(wèn)題開(kāi)展了明察暗訪(fǎng),將一批縣區社會(huì )民生類(lèi)政務(wù)大廳出現的問(wèn)題進(jìn)行了全市通報,并要求責任單位限期整改;二是積極開(kāi)展政府失信行為專(zhuān)項整治。三是建強“8890”綜合平臺做好便民利企服務(wù)。截止目前,“平臺受理各類(lèi)投訴咨詢(xún)37000余件,辦結滿(mǎn)意率達到90%以上。
6、大力提升企業(yè)和群眾辦事創(chuàng )業(yè)便利度。
一是升級項目管家專(zhuān)班服務(wù)堅定企業(yè)投資信心。由各級營(yíng)商部門(mén)對項目管家實(shí)施情況進(jìn)行監管,通過(guò)對接啟動(dòng)“項目專(zhuān)班”服務(wù),以馬上就辦、特事特辦、急事急辦、不漏事、不壓事、不誤事的精神,有效幫助解決項目發(fā)展中的問(wèn)題。二是加強營(yíng)商隊伍建設全面提高業(yè)務(wù)水平。目前盤(pán)錦市及各縣區(遼東灣新區)均組建了獨立的營(yíng)商環(huán)境建設局,均具備政務(wù)服務(wù)管理、營(yíng)商環(huán)境監督、審批制度改革、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、“8890”及民心網(wǎng)平臺建設職能。
二、存在的問(wèn)題
由于盤(pán)錦市各級營(yíng)商部門(mén)組建時(shí)間較短、職能作用發(fā)揮有限以及各地區、各部門(mén)在營(yíng)商觀(guān)念認識層面尚不到位等原因,盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設存在以下問(wèn)題:
1、營(yíng)商投訴案件辦理滿(mǎn)意率不高。
各地區、各部門(mén)主要領(lǐng)導對營(yíng)商投訴案件特別是政府拖欠企業(yè)款項問(wèn)題辦理工作重視程度不夠,缺乏勒緊褲腰帶也要處理好的認識和決心,導致盤(pán)錦市營(yíng)商案件辦結率、滿(mǎn)意率不高,甚至有“假辦結”、“被辦結”現象。
2、各級營(yíng)商部門(mén)權威性有待提高。
各級職能部門(mén)存在本位思想,知道有問(wèn)題、有短板不敢自曝“家丑”刀刃向內解決問(wèn)題,加之各級營(yíng)商部門(mén)擔當精神不足,特別是面對一些矛盾問(wèn)題還未“長(cháng)出牙齒”,工作推進(jìn)力度不夠大。
3、機構改革后續有關(guān)“先立后破”工作受制約。
個(gè)別縣區機構改革后續工作跟不上,其中“8890”平臺存在人手不足業(yè)務(wù)不熟和案件推諉扯皮等問(wèn)題,工程消防審查驗收移交等工作存在專(zhuān)業(yè)力量支持不到位問(wèn)題。
4、辦事“推脫纏繞”仍“小鬼不散”。
通過(guò)明察暗訪(fǎng)發(fā)現個(gè)別縣區政務(wù)大廳社會(huì )民生類(lèi)服務(wù)窗口存在設置不合理和限號“服務(wù)”現象,個(gè)別基層窗口工作人員變相“吃拿卡要”和被要求開(kāi)具“奇葩證明”“不合理證明”問(wèn)題依舊存在,對基層干部“能辦緩辦、能辦不辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題整治不徹底,曝光問(wèn)責力度不夠。
三、調查建議
1、全力做好營(yíng)商環(huán)境評價(jià),打造有量化指標支撐的.“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
借鑒全國文明城創(chuàng )建成功經(jīng)驗做法,狠抓營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作推進(jìn),加強培訓、出臺方案,建立營(yíng)商環(huán)境建設“一盤(pán)棋”格局,編織好營(yíng)商環(huán)境建設“有人干”這張網(wǎng),嚴格落實(shí)責任、嚴肅問(wèn)責,全面提高評價(jià)量化成績(jì),舉全市之力打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
2、建立政務(wù)服務(wù)扁平化辦理機制,全面落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事工作任務(wù)。
重點(diǎn)針對各地區、各部門(mén)建立數據共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和“綜合窗口”無(wú)差別受理等政務(wù)服務(wù)扁平化管理機制進(jìn)行督查考核,按照成熟一批、公布一批的原則,爭取在公安、稅務(wù)、醫保、社保等條線(xiàn)管理領(lǐng)域推出更多更高質(zhì)量的跨層級跨區域“全城通辦”事項,并積極推進(jìn)熱門(mén)和高頻事項在縣區內跨層級綜合受理、縣區層面跨區域綜合受理,不斷提高政務(wù)服務(wù)事項就近“通辦”民生實(shí)事工作實(shí)效。
3、認真開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境建設突出問(wèn)題”系列專(zhuān)項整治。
一是深入公眾反映強烈、投訴問(wèn)題集中的地區和行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行明察暗訪(fǎng);二是重點(diǎn)整治基層“能辦不辦、能辦緩辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題;三是完善政府失信行為工作臺賬,力求確保在政府失信方面不出現新問(wèn)題,存量問(wèn)題得到有效解決;四是加大對營(yíng)商環(huán)境建設的監督檢查力度,對后進(jìn)單位和反面典型及時(shí)曝光、督促整改;五是建立健全營(yíng)商環(huán)境建設問(wèn)題約談機制。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇2
按照《中共寬甸縣委、縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設的意見(jiàn)》部署和《xx縣加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設落實(shí)“八個(gè)凡是”要求專(zhuān)項整治實(shí)施方案》自查整改階段任務(wù)要求,xxx鎮政府認真對照“八個(gè)凡是”的要求,在3月19日、3月28日分別召開(kāi)黨政領(lǐng)導班子會(huì );議及全鎮鎮村干部大會(huì ),傳達相關(guān)文件及會(huì )議精神,結合實(shí)際全面安排布置了我鎮優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)的相關(guān)事項,在3月30日召開(kāi)相關(guān)站辦所負責人會(huì )議,根據工作實(shí)際,對照問(wèn)題清單進(jìn)行了自查自糾,現將有關(guān)情況報告如下:
一、自查情況
(一)經(jīng)自查,我鎮目前沒(méi)有與國家法律法規不一致的規章、文件,不存在地方出臺的政策法規與國家法律相抵觸的現象。
(二)我單位不存在沒(méi)有法定依據的審批、審查、投資限制、資格認證、中介服務(wù)、行政收費。承接下放權力履職情況全部到位,不存在涉企項目核準范圍大、前置條件多、多頭審批、多部門(mén)蓋章,核準條件和標準不明確、審查周期長(cháng)、中介服務(wù)不規范,項目備案變相成為行政許可的現象。審批服務(wù)窗口均按照“三定方案”正確履行職責,實(shí)現“一站式服務(wù)”,審批服務(wù)窗口單位辦事程序和標準公開(kāi)透明,執行信息公開(kāi)制、一次性告知制、首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、責任追究制和文明服務(wù)制,審批服務(wù)人員政策水平、業(yè)務(wù)、服務(wù)到位,無(wú)懶政怠政、推諉扯皮等問(wèn)題。
(三)無(wú)阻礙民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的`準入門(mén)檻和限制民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本地市場(chǎng)的各種現象。基礎設施建設項目招投標和政府采購項目招標全部做到公開(kāi)、公平,均實(shí)現各類(lèi)市場(chǎng)主體公平競爭。
(四)無(wú)政府侵占企業(yè)財產(chǎn)的行為。政府部門(mén)無(wú)濫用職權,利用公權力,違法查封扣押凍結企業(yè)財產(chǎn)、拒不執行法院判決、借用企業(yè)資金,占用依法應當劃撥給企業(yè)的資金以及依法應當退還企業(yè)的稅費、土地出讓金、保證金、政府性基金和補助資金等問(wèn)題。
(五)無(wú)違規增加企業(yè)負擔的行為。無(wú)違反行政事業(yè)性收費清單目錄及收費標準規定,額外設立收費項目及高收費,強制或變相強制企業(yè)繳納會(huì )費、活動(dòng)經(jīng)費,違反規定進(jìn)行評比、達標、鑒定等活動(dòng),沒(méi)有要求企業(yè)接受有償宣傳,無(wú)強制企業(yè)購買(mǎi)指定商品,接受指定服務(wù),向企業(yè)索要產(chǎn)品或者強制低價(jià)購買(mǎi)產(chǎn)品等問(wèn)題。
(六)在執法過(guò)程中沒(méi)有對企業(yè)不制定計劃、不經(jīng)過(guò)批準、不公開(kāi)公告并隨意處罰。對行政執法部門(mén)人員的公仆意識,個(gè)人素質(zhì)和執法水平均進(jìn)行了培訓及學(xué)習,行政執法人員沒(méi)有濫用職權,“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。
(七)無(wú)特定行業(yè)服務(wù)不規范的行為。政府部門(mén)的服務(wù)標準、資費標準及相關(guān)規定做到了公開(kāi)、透明,工作規則執行到位。
二、下一步工作打算
下一步,xxx鎮政府將根據整治工作的要求,對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作抓好落實(shí)。
(一)加強組織領(lǐng)導,健全機構人員。
(一)加強組織領(lǐng)導,健全機構人員。為了真正抓實(shí)抓好營(yíng)商環(huán)境建設,鎮黨委政府成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,由黨委書(shū)記、鎮長(cháng)任組長(cháng),黨委副書(shū)記、分管副鎮長(cháng)、紀委書(shū)記任副組長(cháng),各黨政領(lǐng)導班子成員為小組成員,把責任落實(shí)到人。同時(shí)抽調人員成立督查組,負責整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。
(二)結合實(shí)際,搞好宣傳發(fā)動(dòng)。今后將持續召開(kāi)各類(lèi)專(zhuān)項會(huì )議,明確開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)的目的意義、時(shí)間要求、方法步驟、需達目標等,要求廣大干部進(jìn)一步解放思想,提高服務(wù)意識,從黨委、政府的服務(wù)、引導等功能:方面進(jìn)一步健全優(yōu)化,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)我鎮經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
(三)精心組織,做到方案具體實(shí)際。結合x(chóng)xx鎮政府部門(mén)職責,鎮屬各站辦所、各部門(mén)進(jìn)一步理清思路,明確服務(wù)內容,做出服務(wù)承諾,各單位部門(mén),結合本職崗位,認真寫(xiě)出《工作職責》及《服務(wù)承諾書(shū)》,張貼辦公室門(mén)上,以方便辦事的群眾聯(lián)系加強對行政執法人員的教育,提高其公仆意識、個(gè)人素質(zhì)和執法水平,杜絕干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和“吃、拿、卡、要”等現象。
(四)堅持“三個(gè)結合”,推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)。
一是把活動(dòng)與加快發(fā)展相結合。鎮政府要求鎮屬各單位、各村委會(huì )要立足各自實(shí)際,進(jìn)一步振奮精神,鼓舞土氣,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,力求重點(diǎn)工作有突破,整體工作上水平。
二是把活動(dòng)與維護穩定相決定。當前社會(huì )矛盾十分突出,不穩定因素仍然很多。在活動(dòng)中,我們要把維護穩定放在重要位置,進(jìn)一步強化社會(huì )治安綜合治理,進(jìn)一步從基礎性工作,從治本措施入手,高度重視并做好信訪(fǎng)工作,全面落實(shí)黨在農村的各項政策,積極研究解決涉及農民群眾利益的實(shí)際問(wèn)題,努力創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境。
三是把專(zhuān)項活動(dòng)與抓好當前工作、解決實(shí)際問(wèn)題、確保完成今年工作目標任務(wù)結合起來(lái)。統籌安排,精心組織,正確處理中心工作與專(zhuān)項活動(dòng)的關(guān)系,做到工作與專(zhuān)項活動(dòng)兩不誤兩促進(jìn)。
(五)實(shí)行績(jì)效考核,嚴肅追究責任。
按照x上級要求,把加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作納入黨委、政府的績(jì)效考核,納入領(lǐng)導班子和領(lǐng)導千部的重要實(shí)績(jì)考核。建立追責機制,凡是違反優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項規定的行為,一律追責問(wèn)責、嚴肅處理。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇3
為認真貫徹落實(shí)區委、區政府關(guān)于優(yōu)化全區營(yíng)商環(huán)境的工作部署,我局緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升交通服務(wù)水平,采取了四項具體措施,精準發(fā)力,迅速行動(dòng),爭創(chuàng )最優(yōu)的交通營(yíng)商環(huán)境,為全區的經(jīng)濟振興發(fā)展提供堅強的.交通保障。
一、工作開(kāi)展情況
一是完善交通基礎設施建設。持續推進(jìn)xx至xx324線(xiàn)xx段改擴建為城市道路項目建設,該項目對于緩解xx城區交通壓力,改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統籌協(xié)調,按照今年實(shí)施、明年竣工的要求,明確時(shí)限、倒排工期,確保按時(shí)完成建設任務(wù)。同時(shí),服務(wù)好xx城區至石卡產(chǎn)業(yè)園一級路、根竹至平天山林場(chǎng)二級路、居仕至樟木三級路和精準扶貧道路等項目建設,為優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境保駕護航。
二是規范交通執法行為。推行交通路政執法權力清單制度,實(shí)行陽(yáng)光執法,依法向社會(huì )公開(kāi)法規依據、工作程序、處罰標準、處罰結果等相關(guān)內容,確保執法對象享有“知情權”;加強對行政執法的監督檢查,監督行政執法人員的執法行為,并自覺(jué)接受執法對象和社會(huì )公眾監督。
三是提升交通窗口服務(wù)水平。在區政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口推行“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“一次性告知制”等辦理制度,簡(jiǎn)化辦理流程,實(shí)現“一站式”服務(wù),真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著(zhù)裝上崗、使用規范文明用語(yǔ),加強業(yè)務(wù)培訓,不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
四是加強水上交通安全監管。持續加強對全區11個(gè)渡口碼頭的監督和管理,加強對乘船人員的培訓教育,不斷提升服務(wù)水平和行業(yè)形象。xx渡口被評為20xx年“安全便捷文明”示范渡。
二、存在困難
1、公路建設養護資金缺口大。公路建設方面,安防工程、窄路加寬等項目要求區本級配套資金都較多,尤其是鄉道安防工程,本級配套占大部分,上級才補助30%,區本級需配套70%,我區財政困難,配套資金不到位,工作確實(shí)難以開(kāi)展。公路養護方面,形勢嚴峻,任務(wù)繁重,大量重型汽車(chē)駛入農村公路,造成路面損壞嚴重,同時(shí)管養里程不斷增加,而養護資金沒(méi)有相應增加,造成公路養護壓力增大;農村公路日常養護、大中修和水毀等緊急情況投入大,資金難跟上。
2、我局目前還沒(méi)有交通運輸職能,對運輸企業(yè)的服務(wù)工作不便開(kāi)展。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇4
根據王清憲書(shū)記的批示要求,市教育局高度重視,通過(guò)多種方式,深入查擺梳理問(wèn)題,聚焦教育營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,認真查找自身存在的問(wèn)題,并形成具體工作舉措,現將有關(guān)情況報告如下。
一、存在問(wèn)題
一是精神狀態(tài)方面。仍然存在思想守舊不愿為的情況。體現在:面對新時(shí)代教育改革發(fā)展新形勢、新任務(wù),缺少新思路、新舉措,存在“路徑依賴(lài)”。個(gè)別干部缺乏危機意識,不同程度地存在著(zhù)“紅瓦綠樹(shù)綜合癥”。對標深圳、廣州等南方教育發(fā)達城市,在教育體制機制創(chuàng )新、教育均衡發(fā)展、教育質(zhì)量提升、教育現代化程度上還有差距。工作中存在拙于創(chuàng )新不善為的情形。比如,在義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展、普職融通、城鄉教育全域統籌、支持民辦教育發(fā)展、教師隊伍建設等方面在全國有影響力的成果不夠多。在主動(dòng)順應教育工委成立新形勢,推動(dòng)教育管理體制機制一體化,構建統籌全市大、中、小學(xué)、幼兒園大教育格局方面,缺少行之有效的措施和實(shí)在的成果。
二是工作作風(fēng)方面。缺少踏石留印、抓鐵有痕的執行力。體現在:存在重制度建設輕制度執行的現象,比如關(guān)于加強公辦、民辦大、中、小學(xué)、幼兒園黨的建設,形成了較為完備的制度體系,但從調查研究的反饋情況看,在基層落實(shí)得不夠好。深入貧困地區、薄弱學(xué)校調查研究少,對基層反映的意見(jiàn)勇于擔當不足,存在推諉扯皮現象。在審批服務(wù)方面,對跨部門(mén)的'民辦學(xué)校審批登記事項尚未實(shí)現一鏈辦理。
三是民辦教育方面。民辦教育是優(yōu)化教育營(yíng)商環(huán)境的重要一環(huán)。目前制約我市民辦教育發(fā)展的瓶頸或關(guān)鍵問(wèn)題,土地征用方面,因近幾年公辦學(xué)校建設任務(wù)繁重,土地資源有限,自20xx年以來(lái),市、區市兩級劃撥的教育用地,全部用于公辦學(xué)校建設,民辦沒(méi)有享受到與公辦同等的土地政策。規劃方面,由于城市規劃有關(guān)法規規定無(wú)法突破,民辦學(xué)校利用閑置的廠(chǎng)房、醫院、商業(yè)設施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后進(jìn)行辦學(xué),在規劃變更、消防驗收等方面得不到支持。
二、下一步工作舉措
(一)主動(dòng)作為,切實(shí)轉變機關(guān)工作作風(fēng),優(yōu)化市場(chǎng)化、法制化營(yíng)商環(huán)境
鳳岐模式說(shuō)到底是責任心和服務(wù)意識的問(wèn)題,是工作作風(fēng)的問(wèn)題。為更好地做好貫徹落實(shí),市教育局將作風(fēng)建設作為事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵舉措,建立四項機制,強素質(zhì)、提能力、正風(fēng)氣、樹(shù)形象,主動(dòng)擔當作為,轉變工作作風(fēng),全面提升教育系統黨員干部的責任心和服務(wù)意識,提升服務(wù)能力。
一是建立“三個(gè)一”學(xué)習機制,提高思想認識。舉辦“青島教育大講壇”,開(kāi)展每周一學(xué)、每月一講、每季一考“三個(gè)一”活動(dòng),推動(dòng)干部開(kāi)闊視野、提升修養、增強能力,做善學(xué)、善謀、善做、善成的典范。
二是建立“三多”調研機制,掌握第一手資料。把20xx年作為調查研究年,機關(guān)全員參與期初調研視導工作,強化機關(guān)干部聯(lián)系中小學(xué)、市教育局服務(wù)在青高校等制度的實(shí)施,促使機關(guān)干部“多下基層、多到一線(xiàn)、多聯(lián)系群眾”,深下去、沉下去,察實(shí)情、辦實(shí)事,更好地回應社會(huì )對教育的期待。
三是建立“三抓”工作機制,提高服務(wù)質(zhì)量。將優(yōu)化工作方式作為提升工作成效的重要手段,全面強化“抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓質(zhì)量”的意識和工作機制,突出工作重點(diǎn)、創(chuàng )新點(diǎn)、亮點(diǎn),解決關(guān)鍵問(wèn)題,突破核心環(huán)節,以實(shí)實(shí)在在的舉措推動(dòng)教育的高質(zhì)量發(fā)展。
四是建立“四項”管理機制,提高服務(wù)水平。堅持目標導向、問(wèn)題導向、需求導向和效益導向,全面推行“臺帳管理、清單管理、項目管理和精細管理”四項管理,并將20xx年全局工作梳理出創(chuàng )新工作、重點(diǎn)工作和常規工作三項清單,分別對應38項創(chuàng )新工作、91項重點(diǎn)工作和58項常規工作;根據市委要求確定了攻山頭、推典型工作清單,每一項工作均明確責任人、成果形式、完成標準和完成時(shí)限,實(shí)行“掛圖作戰”,督任務(wù)、考進(jìn)度、看成效,推動(dòng)各項工作高標準、高效率完成。
(二)深化改革,全面落實(shí)“一次辦好”政策措施
市教育局將進(jìn)一步推進(jìn)方式創(chuàng )新、流程再造、服務(wù)優(yōu)化,圍繞“簡(jiǎn)政放權、主動(dòng)服務(wù)、簡(jiǎn)化程序、規范管理和效能提速”,打造“審批事項最少、審批環(huán)節最優(yōu)、審批時(shí)限最短、服務(wù)對象更滿(mǎn)意”的工作效果,不斷提升審批質(zhì)量和服務(wù)水平,真正實(shí)現“一次辦好,群眾滿(mǎn)意”。
一是標準先行,優(yōu)化準入服務(wù)。在全面落實(shí)20xx年新修訂《青島市民辦教育培訓機構設置標準》基礎上,制定新一輪《青島市教育局民辦學(xué)歷學(xué)校設置標準》;統一區市辦事指南及審批流程,規范審批行為;根據省教育廳的統一部署落實(shí)民辦學(xué)校分類(lèi)登記制度。
二是共享互通,推進(jìn)審批服務(wù)資源平臺建設。加強數據共享平臺建設,完成全市教育證照信息數據收集整理,建成全市教育行政審批信息庫,積極參與實(shí)現全市部門(mén)間信息系統互聯(lián)互通,實(shí)現數據互認共享。根據上級部署,探索開(kāi)展電子證照、電子印章應用。開(kāi)發(fā)普通高考網(wǎng)上信息確認系統,深度實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”,在已經(jīng)全面實(shí)現網(wǎng)上審批的基礎上,持續擴大政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事范圍、提升網(wǎng)上服務(wù)水平。
三是部門(mén)協(xié)作,提升教育審批“一鏈辦理”水平。完善民辦學(xué)校審批和校車(chē)使用許可“一鏈辦理”,努力實(shí)現跨部門(mén)的教育行政審批事項全部實(shí)行“一鏈辦理”,并強化責任落實(shí)、完善工作流程、提升服務(wù)效能。
四是流程優(yōu)化,完善政務(wù)服務(wù)辦事指南。政務(wù)服務(wù)事項“應進(jìn)、能進(jìn)”的都進(jìn)入市行政審批大廳辦理,市教育局新入駐大廳政務(wù)服務(wù)事項5項,做好事項入駐交接,實(shí)現“一窗受理,集成服務(wù)”。
(三)完善政策,全面優(yōu)化民辦教育發(fā)展環(huán)境
一是落實(shí)民辦教育公共財政投入責任。根據民辦教育發(fā)展規模,結合公辦學(xué)校經(jīng)費撥款水平,設立民辦教育發(fā)展專(zhuān)項資金。同步建立政府購買(mǎi)教育服務(wù)機制,通過(guò)安排生均教育經(jīng)費、保障教師待遇和專(zhuān)業(yè)發(fā)展經(jīng)費、補助學(xué)校教學(xué)科研經(jīng)費等形式對民辦學(xué)校進(jìn)行公共財政扶持,逐步完善差額補助、定額補助、項目補助、獎勵性補助等多元化的公共財政資助體系。
二是落實(shí)民辦學(xué)校與公辦學(xué)校享有同等的土地使用政策和待遇。協(xié)調爭取各級國土等部門(mén)應將民間資本投入教育領(lǐng)域的`基本建設項目納入當地土地利用總體規劃和年度土地利用計劃,并明確一定的比例。為鼓勵對存量土地挖潛,民間資本投入教育建設項目利用原有閑置的廠(chǎng)房、醫院、商業(yè)設施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后用于教育設施用地,由規劃部門(mén)出具同意臨時(shí)改變功能的規劃意見(jiàn),辦理用地、消防等手續。
三是鼓勵探索多元化投資辦學(xué)模式。拓寬民間資本參與教育事業(yè)發(fā)展的渠道,形成不同投資主體、不同舉辦主體公平有序的競爭環(huán)境,大幅提升公共教育資源的供給能力。鼓勵行業(yè)、企業(yè)等社會(huì )力量參與公辦學(xué)校辦學(xué),鼓勵大中型企業(yè)以職業(yè)學(xué)校為重點(diǎn)投資辦學(xué)。鼓勵優(yōu)質(zhì)公辦學(xué)校通過(guò)各種方式支持民辦學(xué)校辦學(xué)。對非營(yíng)利性民辦中小學(xué),積極探索建立“社會(huì )投資建校、政府支持師資、收費保障運轉、部門(mén)協(xié)調監管、資產(chǎn)學(xué)校所有”的民辦教育發(fā)展體制。
四是建立青島市民辦教育資金管理平臺。學(xué)習借鑒重慶市經(jīng)驗,以青島教育發(fā)展投資集團有限公司為依托,建立全市民辦教育資金管理平臺,確保民辦學(xué)校的學(xué)費、捐贈、財政補助獎勵等收入,分別記帳,流向分明。建立健全民辦學(xué)校會(huì )計制度、財物管理制度和資本運作監管機制,確保民辦學(xué)校資金、財物等事項陽(yáng)光透明,最大限度降低辦學(xué)風(fēng)險,同時(shí)也確保政府投入資產(chǎn)的安全性和效益最大化。
市教育局將在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,進(jìn)一步擔當作為、狠抓落實(shí),把相關(guān)精神宣傳到位,把有關(guān)政策督查落實(shí)到位,不斷營(yíng)造良好的教育生態(tài),為青島建設開(kāi)放現代活力時(shí)尚的國際大都市做出貢獻。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇5
今年以來(lái),為深入推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境建設,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù),提升縣建設局良好社會(huì )形象,縣建設局圍繞“提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng )新服務(wù)措施、提高服務(wù)水平”的總體要求,以實(shí)行人性化特色服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設水平為目標,簡(jiǎn)化辦事環(huán)節、提高審批效率、提升服務(wù)效能、嚴格工作紀律、建立監督管理長(cháng)效機制開(kāi)展各項工作,努力建設高素質(zhì)的住建管理隊伍。
(一)提快項目落地難。結合縣情,依法依規,對工業(yè)項目的審批實(shí)行程度地并聯(lián)辦理,減少環(huán)節,縮短時(shí)限,“一站式”服務(wù),對工業(yè)項目的審批實(shí)行雙向催辦制度。住建局審批大廳指導催促建設單位及時(shí)提供相關(guān)材料,督導催促內部股室加快審批。并為之開(kāi)通專(zhuān)門(mén)審批通道,即綠色通道。
(二)提高服務(wù)效率。認真梳理對外服務(wù)的工作流程,制定更加科學(xué)、嚴謹、規范、合理的辦事項目工作流程,嚴格審批流程管理,限度地減少辦事環(huán)節,提高工作效率,倡導高效服務(wù)。堅持落實(shí)一次性告知制,注重信息反饋。
(三)提高窗口質(zhì)量、信息透明度。大力推行政務(wù)公開(kāi),提高工作透明度。加強領(lǐng)導,落實(shí)責任公開(kāi)辦事制度、辦事程序、服務(wù)內容、服務(wù)標準、辦事結果、監督電話(huà)。要建立健全投訴處理和反饋機制,為服務(wù)對象反映情況提供方便。
廣泛征求群眾意見(jiàn),公布投訴電話(huà),接受社會(huì )監督。采取在窗口公布投訴電話(huà)、填寫(xiě)征求意見(jiàn)卡以及開(kāi)展社會(huì )評議等形式加強對窗口工作人員的監督。
建立健全了信息公開(kāi)制度,我局嚴格按照規定的.程序和制度,做好依申請的信息公開(kāi)工作,敏感問(wèn)題和無(wú)把握問(wèn)題,做好審核把關(guān)工作,避免了過(guò)多的行政復議和行政訴訟。
(四)關(guān)注執法行為。執法人員應當嚴格遵守廉潔幾率。堅持公私分明、崇廉拒腐、干凈做事,維護群眾利益,不得從事違反廉潔紀律的活動(dòng)。收費嚴格按照法律依據來(lái)收費,進(jìn)一步健全完善相關(guān)行政執法程序,落實(shí)執法責任制;提高執法素質(zhì),積極探索理性化執法、人性化服務(wù),努力做到文明執法、廉潔執法。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇6
為認真貫徹落實(shí)區委、區政府關(guān)于優(yōu)化全區營(yíng)商環(huán)境的工作部署,我局緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升交通服務(wù)水平,采取了四項具體措施,精準發(fā)力,迅速行動(dòng),爭創(chuàng )最優(yōu)的交通營(yíng)商環(huán)境,為全區的經(jīng)濟振興發(fā)展提供堅強的交通保障。
一、工作開(kāi)展情況
一是完善交通基礎設施建設。持續推進(jìn)xx至xx324線(xiàn)xx段改擴建為城市道路項目建設,該項目對于緩解xx城區交通壓力,改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統籌協(xié)調,按照今年實(shí)施、明年竣工的要求,明確時(shí)限、倒排工期,確保按時(shí)完成建設任務(wù)。同時(shí),服務(wù)好xx城區至石卡產(chǎn)業(yè)園一級路、根竹至平天山林場(chǎng)二級路、居仕至樟木三級路和精準扶貧道路等項目建設,為優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境保駕護航。
二是規范交通執法行為。推行交通路政執法權力清單制度,實(shí)行陽(yáng)光執法,依法向社會(huì )公開(kāi)法規依據、工作程序、處罰標準、處罰結果等相關(guān)內容,確保執法對象享有“知情權”;加強對行政執法的監督檢查,監督行政執法人員的執法行為,并自覺(jué)接受執法對象和社會(huì )公眾監督。
三是提升交通窗口服務(wù)水平。在區政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口推行“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“一次性告知制”等辦理制度,簡(jiǎn)化辦理流程,實(shí)現“一站式”服務(wù),真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著(zhù)裝上崗、使用規范文明用語(yǔ),加強業(yè)務(wù)培訓,不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
四是加強水上交通安全監管。持續加強對全區11個(gè)渡口碼頭的`監督和管理,加強對乘船人員的培訓教育,不斷提升服務(wù)水平和行業(yè)形象。xx渡口被評為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。
二、存在困難
1、公路建設養護資金缺口大。公路建設方面,安防工程、窄路加寬等項目要求區本級配套資金都較多,尤其是鄉道安防工程,本級配套占大部分,上級才補助30%,區本級需配套70%,我區財政困難,配套資金不到位,工作確實(shí)難以開(kāi)展。公路養護方面,形勢嚴峻,任務(wù)繁重,大量重型汽車(chē)駛入農村公路,造成路面損壞嚴重,同時(shí)管養里程不斷增加,而養護資金沒(méi)有相應增加,造成公路養護壓力增大;農村公路日常養護、大中修和水毀等緊急情況投入大,資金難跟上。
2、我局目前還沒(méi)有交通運輸職能,對運輸企業(yè)的服務(wù)工作不便開(kāi)展。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇7
縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為己任,充分履行本局職能,自20xx年12月成立以來(lái),相繼辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)近150萬(wàn)件、行政審批業(yè)務(wù)近4萬(wàn)件,新增市場(chǎng)主體16000余家。
一、工作開(kāi)展情況
(一)以效為先,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境科學(xué)發(fā)展
一是推行多種舉措,實(shí)現降本增效。通過(guò)52項行政審批事項流程再造,平均每項為企業(yè)節約成本近200元。部分需要抽取專(zhuān)家的事項,專(zhuān)家聘請費用全部實(shí)行了政府購買(mǎi)服務(wù),不讓企業(yè)出一分錢(qián)。申請人有“一照多證”的辦理需求時(shí),為降低申請人前期準備成本和行政成本,提高踏勘工作效率,將多次踏勘任務(wù)合并為一次,實(shí)行“多勘合一”。
二是推動(dòng)“一業(yè)一證”,破解發(fā)展難題。為破解企業(yè)準入不準營(yíng)、辦多證等問(wèn)題,進(jìn)一步降低政府干擾,推動(dòng)企業(yè)自主發(fā)展,按照《省加快流程再造推進(jìn)“一業(yè)一證”改革試點(diǎn)實(shí)施方案》,以“證照同辦”“證證同辦”等改革成果為基礎,積極推進(jìn)“一業(yè)一證”改革。將一個(gè)行業(yè)“以部門(mén)為中心”的單個(gè)事項審批,變?yōu)槿缃瘛耙云髽I(yè)為中心”的一張許可證,實(shí)現準入后“一證準營(yíng)”“拿證即開(kāi)業(yè)”。例如,藥店行業(yè)的行政許可法定時(shí)限為65個(gè)工作日、承諾時(shí)限為17個(gè)工作日,通過(guò)“一業(yè)一證”改革,只用3天時(shí)間即可拿證,比法定時(shí)間提高97%,比承諾時(shí)間提高82%。
三是堅持特事特辦,助企復工復產(chǎn)。為破解疫情期間企業(yè)發(fā)展難題,我們確立了凡是涉及疫情防控相關(guān)產(chǎn)品的審批事項,一律開(kāi)通綠色通道;凡是能網(wǎng)上申請辦理的事項,一律免費郵寄材料,線(xiàn)下不再辦理;凡是能容缺受理的事項,一律容缺受理;凡是能壓縮審批流程的事項,一律對審批人員充分授權,加快內部流轉的“四個(gè)一律”保障舉措,最大限度為企業(yè)復工復產(chǎn)提供便利。例如,受疫情影響,湖北格林凱爾農業(yè)科技有限公司為滿(mǎn)足1000多噸訂單的生產(chǎn),跨省落戶(hù),實(shí)現異地重生,為滿(mǎn)足企業(yè)快速落地需要,我局加急辦理審批手續,保障企業(yè)僅用十三天時(shí)間就完成從注冊到生產(chǎn),被新聞聯(lián)播贊為“火神山”速度。
(二)以質(zhì)為果,托舉營(yíng)商環(huán)境向上發(fā)展
一是職權下放,開(kāi)辟重點(diǎn)鎮“綠色審批通道”。為更好促進(jìn)鄉鎮駐地的企業(yè)發(fā)展,提高鄉鎮服務(wù)企業(yè)的主動(dòng)性和權威性,使企業(yè)辦事實(shí)現“就近辦、馬上辦、一次辦”的工作目標,我局結合重點(diǎn)鎮建設,按照“依法下放、權責一致、能放即放、按需下放”的原則,拉出了項目立項、用地、規劃、公司設立等首批30個(gè)大項80個(gè)子項的行政許可事項一次性下放重點(diǎn)鎮,開(kāi)辟重點(diǎn)鎮“綠色審批通道”,讓駐鄉鎮企業(yè)切切實(shí)實(shí)感受到改革所帶來(lái)的幸福感和獲得感。
二是精準對接,打通企業(yè)“優(yōu)質(zhì)發(fā)展通道”。為全面加快企業(yè)建設進(jìn)程,縮短企業(yè)落地周期,先后三次召開(kāi)涉及15家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)項目企業(yè)座談會(huì ),了解企業(yè)訴求,與企業(yè)精準對接行政審批服務(wù)11項;先后5次召開(kāi)主管部門(mén)協(xié)調會(huì ),集中開(kāi)展業(yè)務(wù)研討會(huì )20余次,解決企業(yè)開(kāi)辦、服務(wù)鏈條建設中存在的.問(wèn)題5個(gè)。
三是局長(cháng)陪跑,建立完善“政企交流通道”。為準確掌握行政審批流程,檢驗改革成效,從群眾視角著(zhù)力發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,推行局長(cháng)陪跑制度,以現場(chǎng)體驗、陪同企業(yè)辦理、跟蹤企業(yè)問(wèn)效的方式,及時(shí)發(fā)現堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,以最短的時(shí)間、最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)排憂(yōu)解難。
(三)依法為本,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境健康發(fā)展
一是加強自身法治化建設,推進(jìn)依法行政。著(zhù)力建立程序意識、規矩意識,嚴格按照省一網(wǎng)通辦和政務(wù)服務(wù)通用平臺,實(shí)現線(xiàn)上無(wú)縫隙對接和幫辦代辦,做到線(xiàn)下無(wú)審批,全面建立我縣依法審批環(huán)境。20xx年我局組織40余人參加執法證考試,20xx年將做到全員覆蓋,所有在職、在編人員全部具備行政執法資格,并逐步推行持證上崗。
二是指導企業(yè)法治化建設,推進(jìn)依法發(fā)展。我們不僅為企業(yè)送去便企惠企的好政策、好措施,同時(shí)也送去助力企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的法律法規和行業(yè)政策。利用召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )、“企業(yè)吹哨·部門(mén)報到”注冊企業(yè)培訓會(huì )等時(shí)機,多次集中開(kāi)展法律法規知識普及活動(dòng),讓企業(yè)發(fā)展始終保持在法治化軌道,確保企業(yè)發(fā)展行穩致遠。
三是推行企業(yè)發(fā)展負面清單,推進(jìn)快速發(fā)展。凡是市場(chǎng)準入負面清單以外的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等各類(lèi)市場(chǎng)主體皆可依法平等進(jìn)入市場(chǎng),放寬準入門(mén)檻,保證企業(yè)快速落地,切切實(shí)實(shí)讓企業(yè)感到發(fā)展有希望、落地可作為。
(四)以商為重,促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境協(xié)調發(fā)展
一是實(shí)行“大受理模式”,讓企業(yè)到一窗辦所有事。專(zhuān)門(mén)建設行政審批大廳,建立形成40個(gè)大項、191個(gè)小項“受理標準一元化”,推行綜合受理,建設形成“一個(gè)窗口、一次告知、一套材料、一次踏勘、一同出件”的快速審批通道,實(shí)現“進(jìn)一門(mén)、到一窗、辦所有事”。
二是實(shí)行“不見(jiàn)面審批”,讓企業(yè)不出門(mén)辦成事。按照“應上盡上、全程在線(xiàn)”的具體要求,推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”智慧政務(wù)服務(wù)體系建設,將214個(gè)行政許可事項主項、382個(gè)實(shí)施子項納入網(wǎng)上平臺運行,形成全程電子化鏈條,“一網(wǎng)通辦”率達到100%,讓企業(yè)不出家門(mén)就能辦成事。
三是實(shí)行“投訴受理機制”,讓企業(yè)做推進(jìn)改革的“主人翁”。通過(guò)座談、走訪(fǎng)等方式建立政企溝通平臺,定期聽(tīng)取企業(yè)對改革工作的意見(jiàn)建議。在行政審批大廳設置專(zhuān)門(mén)吐槽找茬和投訴受理窗口,公開(kāi)投訴受理電話(huà),方便辦事企業(yè)反饋意見(jiàn)建議,讓企業(yè)參與改革,多提訴求,確立企業(yè)在改革工作中的“主人翁”地位,建立起與企業(yè)發(fā)展溝通的橋梁,著(zhù)力為企業(yè)發(fā)展松綁解絆。
二、存在的困難和問(wèn)題
我局雖然在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中取得了一些成績(jì),但也還存在個(gè)別問(wèn)題,需要在工作中繼續強化責任擔當,轉變工作作風(fēng),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
一是政務(wù)服務(wù)還存在短板。目前,政務(wù)服務(wù)“一鏈式”辦理鏈條還沒(méi)有完全形成;進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心事項分領(lǐng)域內還難以實(shí)現“綜合受理”,造成辦事效率低,服務(wù)質(zhì)量難以提升,群眾和企業(yè)的體驗感不強,整個(gè)政務(wù)服務(wù)事項中還存在個(gè)別服務(wù)環(huán)節超時(shí)現象。
二是降本增效不徹底,服務(wù)企業(yè)還不全面。企業(yè)在開(kāi)辦過(guò)程中,還不能做到“只進(jìn)一扇門(mén),開(kāi)辦全完成”,仍需要跑多個(gè)地方、多個(gè)部門(mén)。雖然企業(yè)登記已經(jīng)實(shí)現了全程免費,但企業(yè)刻章、稅控盤(pán)仍需要企業(yè)交費。
三是行業(yè)規劃不足,審管不暢。由于缺少行業(yè)、部門(mén)規劃,導致我們在審批過(guò)程中缺少審批依據,審管互動(dòng)還不夠順暢,業(yè)務(wù)協(xié)同不夠的情況依然存在,制約了行政審批事項辦理效率,也給群眾辦事帶來(lái)極大不便。
四是工程建設項目審批存在問(wèn)題。線(xiàn)上審批鏈條還未建成,落實(shí)線(xiàn)上大項目工改系統還不到位。工程建設項目審批過(guò)程中個(gè)別部門(mén)職能未劃轉到位,政務(wù)服務(wù)鏈條上的“三集中三到位”進(jìn)駐工作未完全落實(shí),無(wú)法真正開(kāi)展并聯(lián)審批、限時(shí)辦結等工作,給企業(yè)帶來(lái)推諉辦、拖著(zhù)辦等困惑。
三、下一步工作打算
我們將緊盯問(wèn)題短板,重點(diǎn)做好以下三項工作:
一是補齊政務(wù)短板。按照“三集中三到位”要求,從政府層面加強調度,推動(dòng)“一鏈式”辦理模式,將服務(wù)鏈條上涉及的公安、社保、醫保、公積金、銀行、民政等關(guān)系到群眾和企業(yè)切實(shí)利益的民生事項應進(jìn)盡進(jìn),切實(shí)讓企業(yè)和群眾“進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事”。
二是當好服務(wù)企業(yè)的“店小二”。為新開(kāi)辦企業(yè)免費贈送包含營(yíng)業(yè)執照、印章、稅控設備、發(fā)票等在內的“服務(wù)禮包”;同時(shí),全面梳理業(yè)務(wù)流程,轉變幫辦服務(wù)模式,以化繁為簡(jiǎn)、一目了然為目標,制作流程化、清單化、模塊化服務(wù)指南,便于企業(yè)快辦快結。
三是完善評價(jià)指標體系。盡快完善營(yíng)商環(huán)境評價(jià)體系,多渠道聽(tīng)取各方面意見(jiàn)及建議,通過(guò)企業(yè)評、第三方評、申請人當面評、背對背評等評價(jià)機制,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,倒逼工作人員改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)牢服務(wù)為民、真情為民意識,讓企業(yè)和群眾不僅把事辦成,還要辦的暖心、舒心,最終實(shí)現讓群眾滿(mǎn)意。
主任、各位副主任、各位委員,縣行政審批服務(wù)局將以此次會(huì )議為契機,狠抓落實(shí)、擔當作為,為激發(fā)市場(chǎng)活力,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,做出積極貢獻。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇8
按照盟委行署《關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的十項措施》和市委政府關(guān)于著(zhù)力破解營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化難題,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署,我局充分發(fā)揮國土資源管理優(yōu)勢,以“提高工作效率、提供高效服務(wù)”為目標,全面深化改革,通過(guò)服務(wù)流程再造、縮短辦事時(shí)限、創(chuàng )新服務(wù)等方式,為我市進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,方便企業(yè)和廣大群眾辦事,激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展活力做出了積極努力。
一、工作開(kāi)展情況
(一)壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記辦結時(shí)限,進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間。
針對企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的需要,我局不動(dòng)產(chǎn)登記中心為企業(yè)開(kāi)設了綠色通道,實(shí)行“一窗式”辦理。認真梳理了登記流程,取消了兜底條款涉及的要件,簡(jiǎn)化了信息系統已有的重復要件。不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)(首次登記、批量業(yè)務(wù)除外)的辦結時(shí)限由《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例》規定的30個(gè)工作日壓縮至受理后1到3個(gè)工作日。查詢(xún)業(yè)務(wù)、查封登記、解封登記、注銷(xiāo)登記即時(shí)辦結、立等可取,保障了企業(yè)財產(chǎn)權。
(二)提高項目用地審批效率,進(jìn)一步壓縮工程建設項目審批時(shí)間。
持續深化“放管服”改革。一是制定了《進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作實(shí)施方案》,制作了《烏蘭浩特市國土局服務(wù)指南》《一次性告知單》《審批材料填寫(xiě)模板》等。著(zhù)力推動(dòng)由重審批向重服務(wù)重監管轉變,提高辦事效率。健全和完善了建設項目規劃選址、用地預審、用地審批、項目實(shí)施、竣工驗收、登記發(fā)證的用地服務(wù)機制。積極開(kāi)展項目用地的政策咨詢(xún)、告知、協(xié)調、督辦等工作,不斷提高辦事效率。農用地轉建設用地、建設項目用地預審、臨時(shí)用地審批、國有建設用地使用權劃撥、出讓、轉讓、出租等審核,設施農用地審核和備案,改變土地用途審核、礦產(chǎn)資源勘查和開(kāi)采審批登記等事項嚴格執行“一次性告知”制度,辦結時(shí)限均有大幅度壓縮,為企業(yè)和項目的后續進(jìn)程贏(yíng)得了時(shí)間。二是為重點(diǎn)工程、重大項目、全域旅游開(kāi)設綠色通道,提供全程跟蹤服務(wù),必要時(shí)提供上門(mén)服務(wù)。
(三)籌備建設“政務(wù)服務(wù)+不動(dòng)產(chǎn)登記”網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺,逐步實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“一網(wǎng)辦通”。
籌備建立不動(dòng)產(chǎn)登記互聯(lián)網(wǎng)外網(wǎng),即“政務(wù)服務(wù)+不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)絡(luò )”服務(wù)平臺,實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)登記平臺和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺的有效鏈接,探索百姓網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上登記申請、預審查、預約服務(wù)等模式,從而實(shí)現“外網(wǎng)申請、內網(wǎng)審核、當面查驗、領(lǐng)取證書(shū)”的線(xiàn)上登記運行方式,實(shí)實(shí)在在實(shí)現“只讓百姓跑一次”。
(四)積極與興安盟不動(dòng)產(chǎn)登記局對接,進(jìn)一步加快數據資源共享。
按照數據平臺建設要求,積極配合興安盟不動(dòng)產(chǎn)登記局大數據平臺建設工作,此項工作目前正在進(jìn)行中,預計在9月底前完成數據共享交換平臺二期建設。
(五)多舉措簡(jiǎn)化辦事環(huán)節,逐步實(shí)現企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”“最多跑一次”。
規范推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,增強政務(wù)透明度。在烏蘭浩特市政府網(wǎng)上積極開(kāi)展權利清單、行政監管執法和權利運行等相關(guān)信息共計8大類(lèi),214個(gè)小項。涵蓋了相關(guān)法律法規、辦事程序、辦事指南、告知單等信息,方便群眾和企業(yè)事前查詢(xún)。推行“馬上辦”、“一次辦”,實(shí)行“首問(wèn)負責制”、“一次告知制”,通過(guò)流程再造,減少企業(yè)和群眾跑路數次。特別是不動(dòng)產(chǎn)登記中心已經(jīng)實(shí)現“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、統一窗口出件”的“一站式”服務(wù)模式。今年以來(lái),不動(dòng)產(chǎn)登記中心通過(guò)調整優(yōu)化窗口布局,合并業(yè)務(wù)環(huán)節,實(shí)現了房產(chǎn)、稅務(wù)與不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗受理,集成服務(wù)”。具體流程為:不動(dòng)產(chǎn)部門(mén)工作人員收取并審查材料;檔案部門(mén)工作人員出具房屋信息相關(guān)證明;稅務(wù)部門(mén)工作人員核對住房信息后核稅、收稅;不動(dòng)產(chǎn)部門(mén)工作人員受理、錄入系統。做到了真正意義上的“一個(gè)窗口收件、一套資料內部傳遞、一次性收費、一個(gè)窗口發(fā)證”,實(shí)現了不動(dòng)產(chǎn)登記、交易一體化。
(六)依法依規清查梳理,取消沒(méi)有法律依據的證明。
按照《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展清理規范全市各類(lèi)證明事項的通知》(烏審改辦發(fā)[20xx]3號)文件要求,對依申請行政權力、辦理業(yè)務(wù)和提供服務(wù)時(shí)要求公民、法人和其他組織提供的各類(lèi)證明進(jìn)行梳理,凡是沒(méi)有法律依據的一律取消,能通過(guò)個(gè)人現有證照來(lái)證明的一律取消,能采取申請人書(shū)面承諾方式來(lái)解決的一律取消,能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )核驗的一律取消,能夠通過(guò)部門(mén)實(shí)時(shí)共享獲取、核驗的材料不需重復提交。經(jīng)梳理,我局共有包括行政許可、行政確認、其他行政權力等20項需要公民、法人和其他組織提供證明材料的.事項,不存在法律法規之外的證明材料。
(七)認真清理中介服務(wù)事項,進(jìn)一步規范中介服務(wù)。
嚴格按照除法律法規、國務(wù)院決定和部委規章要求設定的中介服務(wù)事項外,其余一律不以任何形式要求申請人委托中介服務(wù)機構開(kāi)展服務(wù),或者要求申請人提供相關(guān)中介服務(wù)材料。經(jīng)梳理,我局共有包括行政許可、行政確認、其他行政權力等15項需要行政相對人委托中介服務(wù)機構開(kāi)展服務(wù),或者提供相關(guān)中介服務(wù)材料的事項,已形成《行政權力服務(wù)事項清理表》報市審改辦審核。
(八)認真開(kāi)展“雙隨機一公開(kāi)”工作,加強事中事后監管。
制定了工作方案、雙隨機抽查事項清單,結合監管責任,提出抽查對象名錄,涵蓋全部監管對象。檢查時(shí)采取搖號、專(zhuān)業(yè)對口等方式,從名錄庫中隨機選派,真正做到隨機、留痕、可追溯。合理確定雙隨機檢查的比例和頻次,既保證了檢查工作力度,又防止過(guò)多干擾被檢查對象。并將抽查名錄、抽查結果錄入“部門(mén)協(xié)同監管平臺”。年初以來(lái),隨機抽查礦山企業(yè)1家、測繪單位1家,用地企業(yè)2家,抽查比例為10%,沒(méi)有發(fā)現任何違法違規行為。
(九)為企業(yè)開(kāi)設綠色通道,提供跟蹤服務(wù)。
對重點(diǎn)項目和企業(yè)、個(gè)人的急辦項目,采取特事特辦、急事急辦,部分項目提供全程跟蹤服務(wù)。特別是抵押登記,采取即收即辦。查詢(xún)業(yè)務(wù)、查封登記、解封登記、注銷(xiāo)登記當場(chǎng)辦結。用地預審、農用地轉建設用地、土地出讓等手續均有專(zhuān)人盯辦。年初以來(lái),我局不動(dòng)產(chǎn)登記中心為萬(wàn)佳陽(yáng)光佳苑二小區、眾益房地產(chǎn)名都家居項目、歐蓓莎置業(yè)房地產(chǎn)項目等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和辛源食品有限公司、森輝印務(wù)有限公司、蒙佳公司等生產(chǎn)企業(yè)辦理了建設項目首次登記和抵押貸款登記。
(十)主動(dòng)作為,每年解決一項便民服務(wù)方面的突出問(wèn)題。
對于同一地塊政府未完成全部征拆,開(kāi)發(fā)企業(yè)辦理已建設完工的樓房首次登記的問(wèn)題,采取將一塊地上政府未征拆和開(kāi)發(fā)企業(yè)建樓區分開(kāi),建樓地塊予以登記,便于已建樓房住戶(hù)后續辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
二、采取的措施
(一)強化落實(shí)責任,形成聯(lián)動(dòng)格局。一是成立了由局長(cháng)任組長(cháng)、分管副局長(cháng)任副組長(cháng)、各股室、局屬事業(yè)單位負責人為成員的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導小組,主要負責人為工作第一責任人,分管領(lǐng)導是具體組織實(shí)施的責任人。二是領(lǐng)導班子認真履行“一崗雙責”責任制。始終堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“兩手抓、兩手硬”的原則,既抓好分管業(yè)務(wù)工作,同時(shí)抓好分管工作范圍內的“放管服”和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。形成了上下聯(lián)動(dòng)、各職能部門(mén)高度配合、協(xié)調暢通的工作格局。
(二)強化學(xué)習教育,提高服務(wù)本領(lǐng)。加強對干部職工的理論、業(yè)務(wù)培訓及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境教育。通過(guò)召開(kāi)局務(wù)會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議傳達市委政府和盟國土資源局對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作提出的具體要求。并就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要意義通過(guò)機關(guān)集中學(xué)習的方式進(jìn)行宣傳,切實(shí)增強了干部職工改進(jìn)作風(fēng),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。制定了干部職工業(yè)務(wù)學(xué)習培訓計劃,按計劃開(kāi)展培訓,提高了干部職工履職能力和水平。
(三)強化作風(fēng)建設、凈化政治生態(tài)。大力踐行求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干工作作風(fēng)。以嚴而又嚴、實(shí)而又實(shí)的舉措,正行風(fēng)、改作風(fēng),促進(jìn)各項工作落實(shí)。密切關(guān)注“四風(fēng)”問(wèn)題的新動(dòng)向、新表現,及時(shí)發(fā)現和查處改頭換面、潛入地下的隱形變異問(wèn)題,堅決防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈。年初以來(lái),通過(guò)設置意見(jiàn)箱、公布舉報電話(huà)、聘請社會(huì )監督員的方式主動(dòng)接受社會(huì )各界監督,并多次組織明察暗訪(fǎng),對“不作為”、“假作為”、“亂作為”、“慢作為”、“假公濟私、推諉扯皮、態(tài)度冷漠、語(yǔ)言生硬”、“為政不廉、吃拿卡要”等行為進(jìn)行全面查處。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇9
根據開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項監督工作的通知要求,市醫療保障局結合部門(mén)職責和工作實(shí)際,迅速部署行動(dòng),聚焦短板弱項,破解瓶頸制約,提升服務(wù)效能,現將有關(guān)自查自糾情況報告如下:
一、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況
(一)明確責任,統一思想,迅速抓好各項任務(wù)部署落實(shí)。
一是成立深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,制定《xxx醫療保障局關(guān)于開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》,明確責任科室,壓實(shí)職責任務(wù)。二是建立長(cháng)效工作機制。堅持把全面深化“放管服”改革及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作納入年度目標任務(wù)同安排同部署同落實(shí),以高度的政治責任感和責任使命感堅持把此項工作抓實(shí)、抓細。
(二)服務(wù)大廳經(jīng)辦服務(wù)情況
上半年,累計受理異地就醫備案業(yè)務(wù)6585人次(省外780人次),其中通過(guò)微信公眾號、手機APP等網(wǎng)上渠道辦理5605人次,受理重大疾病備案1318人次,門(mén)診慢性病5734人次。受理企事業(yè)單位及個(gè)人參保登記、信息變更、停保、退休以及關(guān)系轉移等參保業(yè)務(wù)15445人次。受理非聯(lián)網(wǎng)報銷(xiāo)手續2819人次。各窗口接受現場(chǎng)及電話(huà)咨詢(xún)1。5萬(wàn)余人次。完成2021年度門(mén)診慢性一般鑒定程序集中鑒定5300人,通過(guò)鑒定4890人。
(三)多措并舉、全面提升,取得豐碩成果
1、全面落實(shí)各項待遇政策。一是全面執行2020版國家《藥品目錄》,新增救急救命的119個(gè)國家談判藥品于2021年1月納入醫保藥品目錄,二是將門(mén)診重大疾病特定用藥由27種增加到93種;三是簡(jiǎn)化參保人員門(mén)診慢性病辦理申請流程,由每年只可申報一次調整為每月都可申報,縮短鑒定時(shí)限;將25種無(wú)法治愈需長(cháng)期治療的慢性病待遇享受期有三年調整為長(cháng)期。四是切實(shí)減輕企業(yè)負擔,支持企業(yè)復工復產(chǎn)。在確保我市基金收支平衡的前提下,2020年落實(shí)了國家對職工醫保參保企業(yè)單位繳費部分減半征收工作,切實(shí)減輕疫情期間企業(yè)負擔。
2、推進(jìn)實(shí)施醫保經(jīng)辦服務(wù)流程再造,全面提升醫保經(jīng)辦服務(wù)信息化、標準化、專(zhuān)業(yè)化水平。一是全面落實(shí)《xxx醫療保障經(jīng)辦服務(wù)辦事指南》,推進(jìn)醫保經(jīng)辦事項名稱(chēng)、申辦材料、經(jīng)辦方式、辦理流程、辦結時(shí)限、服務(wù)標準“六統一”。二是全面推行“一窗通辦”綜合窗口制。對職工醫療保險、職工生育保險、城鄉居民醫療保險、醫療救助等10類(lèi)61項民生服務(wù)事項,實(shí)施流程重塑,積極推行《醫保窗口優(yōu)化調整方案》,取消“職工大病”和“生育保險”兩個(gè)窗口,將相關(guān)業(yè)務(wù)納入醫保綜合窗口中,切實(shí)抓好業(yè)務(wù)整體融合,實(shí)行相關(guān)手續受理“一站式”服務(wù),解決了參保職工需二次提交手續的問(wèn)題,大幅縮短了業(yè)務(wù)辦理等待時(shí)間,嚴格落實(shí)“首問(wèn)責任制”和“一次性告知制”,做到“一趟辦結”。三是今年5月8日起,推行安陽(yáng)市區域內醫療保障公共服務(wù)事項“同城通辦”,進(jìn)一步提高我市醫療保障經(jīng)辦服務(wù)水平,提高辦事效率,打破地域限制,為參保群眾提供更加便利、快捷的服務(wù),真正實(shí)現“數據多跑路,群眾少跑腿”,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感。四是實(shí)行醫保服務(wù)大廳周六周日延時(shí)服務(wù)制度,每周六、日安排專(zhuān)人為參保群眾提供異地就醫備案服務(wù)。五是為更好的服務(wù)企業(yè)參保單位,我們與人社局在市民中心設立一站式服務(wù)窗口,方便企業(yè)一次性辦理社會(huì )保障事務(wù)。
3、持續優(yōu)化管理,提升服務(wù)能力。一是著(zhù)力提升服務(wù)能力和水平。強化業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識和服務(wù)能力建設,注重理論與實(shí)踐的結合,采取以身邊人教身邊人、業(yè)務(wù)能手帶業(yè)務(wù)新人的辦法,促進(jìn)窗口經(jīng)辦服務(wù)隊伍能力和水平的整體提升。二是著(zhù)力改善服務(wù)環(huán)境,建設一站式服務(wù)大廳。對服務(wù)窗口進(jìn)行了優(yōu)化整合提供一站式服務(wù),完善服務(wù)大廳配置,設立排隊叫號機、志愿服務(wù)站、休息排椅、報刊(圖書(shū))閱覽架、復印機等便民服務(wù)設施,統一工作人員服裝,規范服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禮儀。三是著(zhù)力增強群眾服務(wù)體驗。優(yōu)化經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化辦理手續,提供服務(wù)手冊,承諾辦結限時(shí)。設立服務(wù)大廳政策宣傳和服務(wù)引導崗,提供叫號、排號、政策宣傳及服務(wù)引導服務(wù)。全面落實(shí)業(yè)務(wù)辦理一次性告知,在材料齊全的前提下一次性辦結服務(wù),努力提高群眾辦事體驗。四是著(zhù)力推進(jìn)“不見(jiàn)面”服務(wù),全面提升互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力和水平。認真貫徹落實(shí)“放管服”的要求,開(kāi)通了微信公眾號上的異地就醫備案業(yè)務(wù),開(kāi)通了“豫保通”公眾號上的`異地就醫備案、姓名修改、參保情況查詢(xún)、報銷(xiāo)情況查詢(xún)、醫保三大目錄查詢(xún)、全國聯(lián)網(wǎng)醫院查詢(xún)、經(jīng)辦流程查詢(xún)以及網(wǎng)上政策咨詢(xún)等線(xiàn)上服務(wù),開(kāi)通參保企業(yè)單位醫保政策咨詢(xún)微信工作群,全面服務(wù)企事業(yè)單位相關(guān)醫保政策咨詢(xún)。
4、強化宣傳,提升政策知曉率。一是通過(guò)醫保中心微信公眾號設立了相關(guān)政策解讀欄目,公布權威政策信息,二是定時(shí)發(fā)布或轉載最新政策文章50篇,三是服務(wù)大廳發(fā)放服務(wù)指南、政策明白卡等宣傳手冊5千余張。
5、規范基金監管行為
組建基金監管執法人員隊伍,啟動(dòng)“雙隨機、一公開(kāi)”監管模式,組織學(xué)習《醫療保障基金使用監督管理條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)《醫療機構醫療保障定點(diǎn)管理暫行辦法》《零售藥店醫療保障定點(diǎn)管理暫行辦法》,全力打造公平公正公開(kāi)的法治化營(yíng)商環(huán)境。
二、存在的問(wèn)題及原因
(一)醫保局屬于20xx年新成立單位,一是在鄉鎮沒(méi)有醫保經(jīng)辦人員,上級部門(mén)目前還沒(méi)有在鄉鎮設立經(jīng)辦服務(wù)的具體政策,造成醫保經(jīng)辦服務(wù)向鄉鎮延伸的欠缺。二是醫保局存在人少事多,急需臨床醫學(xué)及信息化專(zhuān)業(yè)人員,存在的空編缺人現象嚴重影響單位服務(wù)能力提升。
(二)我市尚未實(shí)現開(kāi)辦企業(yè)辦理工商登記與醫保參保登記一網(wǎng)通辦。由于我省醫保信息化不完善,沒(méi)有實(shí)現與市場(chǎng)監督管理局聯(lián)網(wǎng),無(wú)法實(shí)現企業(yè)工商登記與醫保參保登記一網(wǎng)通辦。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+醫保”服務(wù)推進(jìn)緩慢。醫保系統還需要進(jìn)一步優(yōu)化升級,目前只能實(shí)現網(wǎng)上異地就醫備案、網(wǎng)上報銷(xiāo)數據查詢(xún),還不能實(shí)現網(wǎng)上參保登記、信息更正等其它醫保相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。
三、下步工作打算
(一)繼續加強領(lǐng)導,確保營(yíng)商環(huán)境責任落到實(shí)處。在市委市政府的領(lǐng)導之下,繼續加強對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重視,把開(kāi)辦企業(yè)各項營(yíng)商環(huán)境有關(guān)醫療保障指標落到實(shí)處,保障我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境關(guān)于醫保的各項工作順利完成。
(二)繼續跟蹤開(kāi)辦企業(yè)醫療保險參保登記業(yè)務(wù),切實(shí)提高開(kāi)辦企業(yè)便利度,積極加強與上級部門(mén)的溝通協(xié)調工作,爭取明年實(shí)現開(kāi)辦企業(yè)辦理工商登記的同時(shí),即可完成醫保參保登記業(yè)務(wù)。
(三)推進(jìn)“放管服”改革,嚴格落實(shí)經(jīng)辦服務(wù)事項清單制,修訂經(jīng)辦服務(wù)事項辦事指南,進(jìn)一步精簡(jiǎn)材料、優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限、提升標準,全面開(kāi)展經(jīng)辦服務(wù)事項“好差評”制度,堅持以人民為中心,持續推進(jìn)行風(fēng)建設,全面提升人民群眾對醫保工作的獲得感和滿(mǎn)意度。
(四)強化制度建設。進(jìn)一步完善首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、過(guò)程公開(kāi)制、責任追究制等制度建設,規范經(jīng)辦事項服務(wù)行為,提高辦事效率、轉變工作作風(fēng)、增強服務(wù)意識、夯實(shí)服務(wù)責任,為高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供制度保障。
(五)進(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平。加強業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識和服務(wù)能力培訓,規范窗口工作人員服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禮儀,對窗口業(yè)務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化整合,全面提升“一站式”服務(wù)水平。
(六)根據上級統一安排,持續推進(jìn)經(jīng)辦模式升級,依托全省統一的醫保信息平臺建設和完善,推進(jìn)部門(mén)間數據共享和“互聯(lián)網(wǎng)+醫保”建設進(jìn)度,推進(jìn)統一受理平臺對接和應用推廣,實(shí)現一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù),逐步將醫療保障各項經(jīng)辦服務(wù)事項推送到互聯(lián)網(wǎng)終端和移動(dòng)終端,通過(guò)“數據多跑路”打通醫療保障經(jīng)辦服務(wù)的堵點(diǎn)和難點(diǎn),不斷提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力和水平。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇10
今年以來(lái),縣水務(wù)局以“放管服”改革為核心,著(zhù)力提高行政效率,優(yōu)化服務(wù)水平,努力營(yíng)造文明有序高效便捷的營(yíng)商環(huán)境。自?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái),我局聚焦重點(diǎn)、明確方向,牢牢把握工作目標,大力提高辦事效率,創(chuàng )優(yōu)服務(wù)質(zhì)量,助推優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中落到實(shí)處。
一、營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況
抓好內部管理,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是將我局涉及的x項行政審批事項全部進(jìn)入縣行政審批局辦事大廳,并且全部納入網(wǎng)上辦理,全力推進(jìn)水務(wù)系統政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)一門(mén)一次”改革,實(shí)現全部政務(wù)服務(wù)事項“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的要求;二是不斷規范公務(wù)行為,嚴格工作紀律和廉政紀律,提高政務(wù)服務(wù)水平;三是實(shí)行“雙隨機、一公開(kāi)”監管措施,做到依法監管、公正高效、公開(kāi)透明;四是在涉企收費項目中,嚴格按照省、州關(guān)于水資源費和水土保持補償費等的收費標準規定收費;五是加強執法隊伍的標準化、規范化管理,提高執法水平和能力。
我局在受理、辦理行政許可事項時(shí),嚴格依照“放管服”改革的工作要求,簡(jiǎn)化辦理流程,最大限度放管結合,優(yōu)化審批服務(wù)。一是精簡(jiǎn)辦理申請材料,提高服務(wù)水平。如河道采砂許可,申請材料僅需提供三種到四種材料,同時(shí)在辦理中協(xié)助申請人填報相對專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)材料,降低申請人材料提供難度。二是放管結合,充分征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)和做好公開(kāi)公示工作,最大限度消除在行政許可中可能發(fā)生的誤解和爭議。在河道采砂辦理中,對可能引發(fā)申請人采砂活動(dòng)導致與第三者有利害關(guān)系的,全面征求意見(jiàn)和公示,消除疑慮和誤解。
做好涉水服務(wù),確保供水安全。一是實(shí)施了易武鎮集鎮供水工程,目前主干管網(wǎng)已經(jīng)建設完畢,水廠(chǎng)及其他配套管網(wǎng)正在建設。建成后能夠滿(mǎn)足易武集鎮及周邊的`供水保障;二是我局正在建設的關(guān)累鎮納甲河水庫,建成后供水能夠保障關(guān)累港口及關(guān)累鎮集鎮的生產(chǎn)、生活用水。三是開(kāi)展勐滿(mǎn)田房水庫和勐捧回利河水庫建設的前期工作,建成后,勐滿(mǎn)工業(yè)園區和勐滿(mǎn)集鎮生產(chǎn)生活用水得到保障,勐捧鎮及周邊生產(chǎn)、生活用水緊張單一問(wèn)題得到解決。
二、存在的問(wèn)題與不足
一是囿于各方面條件不足,工作人員素質(zhì)和工作能力不足。營(yíng)商環(huán)境工作包括工作機制、網(wǎng)絡(luò )和信息手段等需要在現有工作的基礎上,著(zhù)力改進(jìn)和提升,現有人員對工作的認知不足,相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓還不夠。
二是“放管服”進(jìn)展不一,影響營(yíng)商環(huán)境工作的推進(jìn)。目前“放”的工作通過(guò)審批制度改革和簡(jiǎn)政放權等工作,進(jìn)展相對比較順利。“管”和“服”工作進(jìn)展相對滯后。“雙隨機一公開(kāi)”由于工作機制還未理順,人員和流程還未充分運轉起來(lái);“服”的主動(dòng)性和能動(dòng)性還不夠,整體政務(wù)服務(wù)水平還處在較低的水平。
三、下一步工作打算
一是加強學(xué)習教育,提升工作執行力。充實(shí)營(yíng)商環(huán)境工作人員數量,通過(guò)培訓和學(xué)習不斷提高相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),根據工作推進(jìn)情況,加強與試驗區審批局、市監局等部門(mén)業(yè)務(wù)交流和學(xué)習,提高相關(guān)領(lǐng)導和工作人員對營(yíng)商環(huán)境工作認知和業(yè)務(wù)水平。
二是優(yōu)化水利投資環(huán)境,為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供有力保障。優(yōu)化投資開(kāi)發(fā)環(huán)境,規范政府投資類(lèi)水利工程建設招投標活動(dòng),嚴格執行項目法人責任制、招標投標制、建設監理制和竣工驗收等制度,嚴格按照基建程序要求運行,做到公開(kāi)、公正、透明。對社會(huì )資本進(jìn)入水利資源開(kāi)發(fā)利用的項目,必要時(shí)提供指導和政策支持;企業(yè)投資項目涉及水環(huán)境治理和防洪安全的,在水利基礎設施建設規劃計劃中優(yōu)先給予安排。在工作開(kāi)展中強化服務(wù)意識,以服務(wù)促管理。
三是積極推進(jìn)水源、供水工程建設。供水有保障是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的基本條件,我局不斷加大工程建設的力度,實(shí)施了一系列水源和供水保障工程,主要有易武集鎮供水工程、田房水庫、回利河水庫、鹽塘水庫擴容改造工程等。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇11
今年以來(lái),按照市委、市政府工作部署要求,我局認真貫徹落實(shí)上級關(guān)于深化“放管服”改革創(chuàng )優(yōu)營(yíng)商環(huán)境各項工作部署,堅持立足職能職責,采取有效措施,為我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展營(yíng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。現將工作情況匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況
(一)持續強化工作保障。一是組織制度到位。及時(shí)調整成立局主要領(lǐng)導任組長(cháng),各分管負責同志任副組長(cháng),各科室機構負責人為成員的局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組。起草制定市局《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》《優(yōu)化全市食品藥品醫療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》《20xx年深化“放管服”改革創(chuàng )優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境工作要點(diǎn)任務(wù)和責任分解》和企業(yè)開(kāi)辦、企業(yè)注銷(xiāo)、市場(chǎng)監管以及知識產(chǎn)權提升方案升級版等制度文件,確保各項工作落到實(shí)處。二是學(xué)習傳達到位。先后組織召開(kāi)市局黨組會(huì )議、全市系統優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作會(huì )議以及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì )、專(zhuān)題會(huì )和營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作部署會(huì )等會(huì )議,學(xué)習傳達上級有關(guān)文件會(huì )議精神和工作部署要求,總結優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,安排部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、電視問(wèn)政等重點(diǎn)工作任務(wù)。三是宣傳引導到位。在市局網(wǎng)站開(kāi)辟專(zhuān)欄,及時(shí)公布優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)法律法規,發(fā)布市局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作動(dòng)態(tài),切實(shí)加強對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的`宣傳。推出市局“十不準”,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。四是工作落實(shí)到位。認真貫徹落實(shí)全市營(yíng)商環(huán)境電視電話(huà)會(huì )議精神年度工作要點(diǎn)等要求,圍繞上級關(guān)于營(yíng)商環(huán)境工作的部署要求、通報精神和反饋的問(wèn)題等,強化工作部署,壓實(shí)工作責任,切實(shí)抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實(shí)和整改工作。
(二)不斷深化商事制度改革。深入開(kāi)展企業(yè)開(kāi)辦、注銷(xiāo)提升行動(dòng),進(jìn)一步降低市場(chǎng)準入門(mén)檻。統籌推進(jìn)“證照分離”“多證合一”改革,全面推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦“六個(gè)一”體系建設。完善綜合服務(wù)窗口,建設完成企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”平臺系統,企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日內完成。市場(chǎng)主體加速增長(cháng),新增各類(lèi)市場(chǎng)主體xx萬(wàn)戶(hù),總量達xx萬(wàn)戶(hù)。設立企業(yè)注銷(xiāo)網(wǎng)上服務(wù)專(zhuān)區,實(shí)現企業(yè)注銷(xiāo)“一網(wǎng)”服務(wù),進(jìn)一步提高市場(chǎng)主體退出效率。今年以來(lái),全市注銷(xiāo)企業(yè)xx萬(wàn)戶(hù)。優(yōu)化審批服務(wù),出臺《優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》,對相關(guān)企業(yè)的申辦、變更等行政許可事項,在適用范圍內實(shí)行告知承諾,取消發(fā)證前現場(chǎng)檢查或者實(shí)行先批后查。根據政務(wù)服務(wù)網(wǎng)阜陽(yáng)分廳公示的行政許可(備案)事項“承諾時(shí)限”,持續壓減辦理時(shí)限、環(huán)節,對不需現場(chǎng)檢查的'行政審批(備案)事項,辦理環(huán)節減少為2個(gè)環(huán)節。
(三)全面提升監管效能。深入開(kāi)展市場(chǎng)監管提升行動(dòng),出臺《20xx年度“雙隨機、一公開(kāi)”抽查工作計劃》《20xx年度“雙隨機、一公開(kāi)”監管抽查工作計劃》等文件,確保日常監管“雙隨機”全覆蓋。今年以來(lái),全市xx家單位開(kāi)展了“雙隨機、一公開(kāi)”抽查,累計抽查市場(chǎng)主體xx家。實(shí)施跨部門(mén)協(xié)同監管,制定《部門(mén)聯(lián)合抽查實(shí)施辦法》等,督促市直各部門(mén)按照抽查清單事項相連相近、監管互補和業(yè)務(wù)實(shí)際需求等,積極與其他相關(guān)部門(mén)之間有效對接,合理確定隨機聯(lián)查部門(mén)以及隨機聯(lián)查的事項、發(fā)起方式、抽查比例等。
(四)扎實(shí)開(kāi)展知識產(chǎn)權工作。落實(shí)《加快知識產(chǎn)權強市建設若干政策措施》要求,大力培育高價(jià)值專(zhuān)利和知名品牌,20xx年,全市新申請發(fā)明專(zhuān)利xx件,獲發(fā)明專(zhuān)利授權件.截至目前,全市有效發(fā)明專(zhuān)利共有件,每萬(wàn)人口發(fā)明專(zhuān)利擁有量件。全市商標注冊申請量1xx件,新核準注冊商標xx件,有效注冊商標總量達xx件。推動(dòng)專(zhuān)利商標混合質(zhì)押,辦理專(zhuān)利、商標質(zhì)押xx筆(件),融資金額xx億元。
(五)全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。常態(tài)化開(kāi)展“四送一服”工作,開(kāi)展政策宣講xx場(chǎng)次,調研企業(yè)xx家。全面推進(jìn)“個(gè)轉企”工作,累計完成“個(gè)轉企”xx戶(hù)。做好市級領(lǐng)導調研走訪(fǎng)“四送一服雙聯(lián)”企業(yè)復工復產(chǎn)和包聯(lián)項目推進(jìn)情況的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調工作,扎實(shí)有序推進(jìn)“四送一服雙聯(lián)”活動(dòng)常態(tài)化、制度化。組織質(zhì)量管理和檢驗檢測機構專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到包聯(lián)企業(yè)開(kāi)展“質(zhì)量提升”幫扶活動(dòng),引導企業(yè)積極導入卓越績(jì)效模式等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理水平的提升。
二、存在的主要問(wèn)題
一是企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”平臺操作性、穩定性仍需進(jìn)一步完善。二是“雙隨機、一公開(kāi)”監管工作力度應進(jìn)一步加大。三是我市企業(yè)知識產(chǎn)權意識薄弱,知識產(chǎn)權工作發(fā)展不平衡。
三、下一步工作
優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。下一步,我局將按照中央和省、市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的安排部署,進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導,明確工作任務(wù),細化工作方案,落實(shí)工作職責,確保市場(chǎng)監管領(lǐng)域深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作落到實(shí)處。一是持續開(kāi)展企業(yè)開(kāi)辦和企業(yè)注銷(xiāo)提升行動(dòng)。嚴格落實(shí)市場(chǎng)準入負面清單管理規定,統籌推進(jìn)“證照分離”改革,進(jìn)一步減環(huán)節、壓材料、降成本、提效率,完善企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”系統平臺。圍繞破解企業(yè)注銷(xiāo)中的“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問(wèn)題,進(jìn)一步深化簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記改革,簡(jiǎn)化普通注銷(xiāo)登記程序,切實(shí)破解企業(yè)注銷(xiāo)難題。二是持續開(kāi)展監管提升行動(dòng)。推進(jìn)部門(mén)聯(lián)合“雙隨機、一公開(kāi)”監管,確保到市場(chǎng)監管領(lǐng)域“雙隨機、一公開(kāi)”監管執法部門(mén)全覆蓋、抽查事項全覆蓋、部門(mén)聯(lián)合抽查常態(tài)化。嚴格監督企業(yè)落實(shí)主體責任,抓好涉企信息統一歸集共享。三是持續開(kāi)展知識產(chǎn)權創(chuàng )造保護運用提升行動(dòng)。實(shí)行更加嚴格的知識產(chǎn)權保護,進(jìn)一步提升知識產(chǎn)權運用效率,夯實(shí)知識產(chǎn)權強市建設基礎。大力培育高價(jià)值核心專(zhuān)利,保持商標注冊持續穩步增長(cháng)。積極推進(jìn)商標、專(zhuān)利權質(zhì)押融資工作,實(shí)現知識產(chǎn)權價(jià)值提升。四是持續強化營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作。加強統籌協(xié)調,持續完善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和推進(jìn)評價(jià)工作的政策措施。認真梳理工作存在的問(wèn)題和短板,深入剖析存在問(wèn)題原因和癥結,完善工作措施,及時(shí)補缺補差,確保營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作有序開(kāi)展、確定實(shí)效。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇12
20xx年是縣區“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境年”,集團響應號召,積極組織開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、聚力國企改革”主題學(xué)習教育活動(dòng),活動(dòng)從“把握政治方向,強化‘四個(gè)意識’”、“堅定發(fā)展信心,聚力國企改革”、“堅決執行禁令,整治提籃子行為”、“堅持標本兼治,抵制商業(yè)賄賂”、“工程項目管理”、“轉變工作作風(fēng),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”六個(gè)方面進(jìn)行了專(zhuān)題教育。根據《“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、聚力國企改革”主題教育實(shí)施方案》,我將緊密聯(lián)系本職工作和個(gè)人思想實(shí)際,認真進(jìn)行查擺剖析,個(gè)人對照檢查如下:
一、存在的主要問(wèn)題
1.政治站位不高。本人雖然能自覺(jué)遵守黨規黨紀,能自覺(jué)擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,但是也存在觀(guān)察事情一葉障目,分析問(wèn)題浮于表象,政治敏銳性和政治鑒別力欠缺的問(wèn)題。有時(shí)候看到那些不利于維護黨的威信的消息新聞不能挺身而出適時(shí)發(fā)出直言正論,最多只做到不轉發(fā)。
2.主動(dòng)學(xué)習不夠。政治理論不夠扎實(shí),以工作忙為借口,沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習的意識,只要黨組織沒(méi)有要求,就不會(huì )自覺(jué)去學(xué)習政治理論知識,有的學(xué)習還停留在抄筆記的階段,沒(méi)有真正入腦入心。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習也沒(méi)有及時(shí)跟上。
3.業(yè)務(wù)工作不精,缺乏開(kāi)拓進(jìn)取的精神。工作上因循守舊,常常因為時(shí)間緊、任務(wù)重,工作上存在兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩的現象,機械執行上級指示,攻堅克難的舉措不夠。對工作主動(dòng)思考不多,存在被動(dòng)應付現象,工作的全局性和前瞻性不足。工作中也會(huì )存在畏難情緒,工作壓力大的時(shí)候情緒比較急躁。
二、整改方向及措施
1.加強學(xué)習,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。一方面加強政治理論學(xué)習,強化個(gè)人政治素養,用理論知識武裝自己,做一個(gè)政治意識強、政治站位高的`合格黨員。另一方面加強財務(wù)知識的學(xué)習,積極了解和掌握財政相關(guān)政策,堅持缺什么學(xué)什么,不斷個(gè)提高人業(yè)務(wù)水平,彌補工作經(jīng)驗不足的缺陷。
2.轉變工作作風(fēng)。首先是端正工作態(tài)度,對待工作要有熱情和干勁,即使工作任務(wù)再多,也要從容處之,要有迎難而上的精神,工作中避免出現負面情緒。其次是改進(jìn)工作方式,多多學(xué)習表達技巧,進(jìn)一步提升溝通協(xié)調能力,科學(xué)統籌工作任務(wù),分清輕重緩急逐一安排工作任務(wù),對工作及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)賬處理,提升工作效率。
3.樹(shù)立創(chuàng )新意識。進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,開(kāi)拓思維,與時(shí)俱進(jìn),學(xué)會(huì )利用大形勢推動(dòng)工作發(fā)展;同時(shí)要強化學(xué)以致用,加強發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;工作中要勤學(xué)善思,對工作進(jìn)行主動(dòng)思考、謀劃,保證工作的全局性和連貫性。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇13
按照《關(guān)于做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境迎檢工作的通知》文件要求,現將20xx年深化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作自查報告如下:
一、基本情況
為深入貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境整治提升年”活動(dòng)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的部署要求,進(jìn)一步優(yōu)化提升坡頭區營(yíng)商環(huán)境,加快建設陽(yáng)光法治服務(wù)政府,推動(dòng)坡頭經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展,一是全力推動(dòng)“放管服”改革,時(shí)刻注意解決好基層落實(shí)的“最后一公里”的問(wèn)題、消除中間層次的“中梗阻”的頑疾,認真理清現行政策和體制依然存在的“最先一公里”的障礙,有的放矢、聚精會(huì )神做好深化“放管服”改革各個(gè)環(huán)節的加減乘除,補齊營(yíng)商環(huán)境突出短板;大力破除市場(chǎng)準入壁壘,促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化和企業(yè)提質(zhì)增效。踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,強化服務(wù)意識,創(chuàng )新服務(wù)方式,努力做到企業(yè)和群眾“辦事不求人”;著(zhù)力消除障礙,為企業(yè)提供精準到位的服務(wù)。二是深化文化領(lǐng)域供給側結構性改革,創(chuàng )新實(shí)施文化惠民工程。遵循文化發(fā)展規律和特點(diǎn),借鑒經(jīng)濟領(lǐng)域供給側結構性改革經(jīng)驗,從需求方面著(zhù)眼,從供給方面發(fā)力,以滿(mǎn)足需求、創(chuàng )新供給為核心,以整合資源、調整結構為主線(xiàn),以補齊短板、優(yōu)化布局為重點(diǎn),提升文化服務(wù)能力和品質(zhì),擴大有效供給,助推坡頭全面振興。三是對接做好市全民健身中心選址和廣東省健身步道規劃建設工作。始終把“以人民為中心”發(fā)展理念,按照配置均衡、規模適當、方便實(shí)用、安全合理的原則,科學(xué)規劃和統籌建設公共體育場(chǎng)地設施,著(zhù)力推進(jìn)建設區級和村級公共體育場(chǎng)地設施,完善群眾身邊的全民健身設施網(wǎng)絡(luò )和城鄉社區15分鐘健身圈,不斷滿(mǎn)足人民群眾就近就便參與體育健身。
二、相關(guān)工作開(kāi)展情況
(一)按照“精簡(jiǎn)、統一、便民、高效”原則,推進(jìn)行政審批工作向政務(wù)服務(wù)中心(窗口)集中、進(jìn)駐事項向一體化政務(wù)服務(wù)平臺集中,事項進(jìn)駐到位。
目前區文廣旅體局進(jìn)駐政務(wù)中心審批事項55項、其文化審批事項23項、高危體育審批事項9項,廣電審批事項13項、旅游審批事項1項、文物審批事項9項。由局辦公室牽頭,各行股室自查的方式,全面排查審批事項,持續深化“最多跑一次”改革,以一件事“最多跑一次”為目標,整理編印辦事指南手冊,最大限度精簡(jiǎn)辦事程序、減少辦事環(huán)節、縮短辦理時(shí)限,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提升服務(wù)效率和質(zhì)量。
(二)以健全公共文化設施為前提,為擴大文化供給、滿(mǎn)足群眾需求提供基礎條件。
1、以坡頭區文化活動(dòng)中心(文化館、圖書(shū)館、博物館“三館合一”)項目建設為抓手,充分發(fā)揮政府的主導作用,不斷提高坡頭區公共文化基礎設施水平。該項目用地面積20800.4平方米,新建總建筑面積約31100平方米,總投資1.87億元。項目在20xx年2月28日動(dòng)工,9月30日主體工程封頂,現階段裝修施工隊伍準備進(jìn)場(chǎng),預計20xx年6月底完成裝修開(kāi)館。
2、建設基層綜合文化站達標。明確工作目標,加大對文化站升級改造資金投入,改建、新建了一批文化站,不斷優(yōu)化文化站軟、硬件設施,并多次下到各鄉鎮文化站和村級文化活動(dòng)中心進(jìn)行指導,通過(guò)和各鎮街共同努力,文化站服務(wù)能力顯著(zhù)提升。例如坡頭鎮將原文化站一、二層收回,單獨一棟樓來(lái)建設文化站;南調街道和麻斜街道通過(guò)租賃樓房來(lái)改造成為文化站;官渡、乾塘通過(guò)新建文化站擴大了文化站面積;南三鎮歸入坡頭區前,沒(méi)納入市創(chuàng )文補短板范圍,文化站建設滯后,南三鎮歸入坡頭區后,在區政府、區文廣旅體局、南三鎮政府的努力下,騰出了一棟樓來(lái)建設文化館。在全省鄉鎮文化站評估定級中,坡頭區7個(gè)鎮(街)文化館站順利通過(guò)省的評估定級,都達到省二級以上標準,(省特級標準文化站1個(gè);省一級標準文化站2個(gè);省二級標準文化站4個(gè)),受到了湛江市文化廣電旅游體育局的通報表?yè)P。同時(shí)全區69個(gè)村(社區)文化服務(wù)中心也實(shí)現了全覆蓋。
3、以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為引領(lǐng),著(zhù)力增加優(yōu)質(zhì)藝術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)供給。以區文廣旅體局、區文化館、區文聯(lián)為依托,經(jīng)常在各鎮(街道)文化站和村綜合文化活動(dòng)中心開(kāi)展舞蹈和音樂(lè )培訓、文化下鄉、送戲下鄉、書(shū)畫(huà)展下鄉各類(lèi)活動(dòng)、豐富了群眾的文化生活,繁榮了鄉村文化,推動(dòng)了鄉村文明的發(fā)展。例如每年的“紅色文化輕騎兵”送戲下鄉,送雷劇、粵劇下鄉演出;區文化館主辦的坡頭區非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目展演和鄉村振興送戲下鄉。
(三)大力推進(jìn)公共體育場(chǎng)地設施建設。
以南調河碧道工程和怡海公園項目打造坡頭區體育健身場(chǎng)地。南調河碧道工程沿河慢行步道長(cháng)約3.6公里(6米寬);沿路慢行步道長(cháng)約1.7公里,布置于海河北路(龍王灣路—雞咀山路)南側人行道及綠化帶;田埂型慢行步道約長(cháng)2.3公里(4米寬),沿東祥大道東側至海川快線(xiàn)段現狀灌渠布置;臨近雞咀山路和東祥大道位置分別設置兩處人行景觀(guān)橋(面積約2000平方米),連接南北兩岸,形成閉合步道。新建步道合計長(cháng)度約7.6公里。怡海公園位于坡頭區南調片區瑤貫新垉地塊2,規劃用地性質(zhì)為市級綜合性公園。建設面積約466.74畝,其中水域面積約181.59畝。建筑單體設計充分考慮園內的.功能、景觀(guān)分區。繞園一圈的綠道全長(cháng)2370米,將“城市客廳”“小城記憶”“軍港印象”“弄海濕地”等主題景區串聯(lián)并建立密切聯(lián)系。另外,區文廣旅體局還規劃建設了龍頭海尾體育公園,為當地群眾提供了一個(gè)健身好去處。
(四)機關(guān)作風(fēng)整治開(kāi)展情況。
一是領(lǐng)導干部帶頭以身作則。領(lǐng)導班子把整肅工作紀律、狠剎不良風(fēng)氣列入重要議事日程,落實(shí)責任分解,明確工作職責,形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作局面,在以身作則的同時(shí),又起到監管作用,營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。二是強化學(xué)習,提高機關(guān)干部的認識。結合“三型”模范機關(guān)建設,制定了《區文廣旅體局“三型”模范機關(guān)建設方案》,要求做到認真學(xué)習,認直領(lǐng)會(huì ),結合自身實(shí)際,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇14
20xx年以來(lái),縣人社局嚴格落實(shí)國家和省、市、縣關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一系列相關(guān)工作部署,以企業(yè)和群眾需求為導向,以全力實(shí)施“強修文”五年行動(dòng)為工作主線(xiàn),著(zhù)力打造“服務(wù)和效率高于周邊、成本和負擔低于周邊”的營(yíng)商環(huán)境新高地,牢牢把握“人社部門(mén)是服務(wù)型部門(mén)”定位,多點(diǎn)發(fā)力,多措并舉,充分發(fā)揮職能作用,確保在全省營(yíng)商環(huán)境評估排位上升,營(yíng)商環(huán)境評估指數全面提升,為全縣經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展不斷凝聚強大力量。
一、基本情況
(一)加大就業(yè)創(chuàng )業(yè)扶持,著(zhù)力優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境
1、強化企業(yè)用工支撐。有計劃的開(kāi)展招聘活動(dòng),滿(mǎn)足企業(yè)用工需求,今年以來(lái),修文縣共舉辦各類(lèi)招聘會(huì )34場(chǎng),共657家企業(yè)參加(其中506家企業(yè)為貴陽(yáng)市人社局提供),至少有771人達成就業(yè)意向;開(kāi)展職業(yè)技能培訓,完成職業(yè)技能培訓7493人,占目標任務(wù)2500人的.293、96%,職業(yè)技能提升行動(dòng)企業(yè)職工培訓2419人;
2、落實(shí)好就業(yè)創(chuàng )業(yè)政策。全力推進(jìn)創(chuàng )業(yè)型城市建設,創(chuàng )建充分就業(yè)居委會(huì )17個(gè),創(chuàng )建率為94%;充分就業(yè)村97個(gè),創(chuàng )建率為94%。推動(dòng)惠企利民政策落地,截至目前,審核發(fā)放創(chuàng )業(yè)擔保貸款1805萬(wàn)元。
3、做好檔案管理與服務(wù)。依托貴陽(yáng)市社會(huì )人才(流動(dòng)人員)人事檔案公共管理服務(wù)系統,增加多條轉遞渠道,提升檔案公共服務(wù)能力,推進(jìn)檔案管理服務(wù)信息化、標準化、便民化,人性化。截至目前我局托管檔案達5800份,今年以來(lái)接受檔案業(yè)務(wù)咨詢(xún)今年以來(lái)1500余次。
4、支持專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才職稱(chēng)跨地區互認。由外省、其他專(zhuān)區調入、引進(jìn)、招考的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,其通過(guò)人事職稱(chēng)部門(mén)組織的社會(huì )化評審、考試等渠道取得的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,以及其他系統內評審、考試取得的資格,均按省、市相關(guān)要求,報省、市人事職稱(chēng)部門(mén)審核認定,并根據審核認定結果,聘任和兌現相應待遇。
(二)緊盯服務(wù)效能提升,打造優(yōu)質(zhì)人社服務(wù)
1、規范行政審批和行政許可。認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》、《關(guān)于企業(yè)實(shí)施不定時(shí)工作制和綜合計算工時(shí)工作制的審批辦法》、《人力資源市場(chǎng)暫行條例》等相關(guān)法律法規,壓縮辦理時(shí)限,確保用工權益,服務(wù)好企業(yè)。20xx年以來(lái)共審批辦理完成特殊工時(shí)審批7家、人力資源許可2家、勞務(wù)派遣許可4家,并不定期對具有行政許可企業(yè)進(jìn)行監管。
2、提升社保業(yè)務(wù)辦理便利度。一是全面貫徹中央、省、市相關(guān)決策部署,扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)建設,目前,城鎮企業(yè)職工養老保險關(guān)系轉移接續經(jīng)辦全面實(shí)現網(wǎng)上申請、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢(xún);二是全面推行“掌上12333”系統服務(wù),養老保險轉進(jìn)與轉出更便捷,讓信息多跑路,群眾少跑腿;三是推行減證便民行動(dòng),跨省轉移新增業(yè)務(wù)實(shí)現“無(wú)紙化”,省內轉移業(yè)務(wù)取消提供繳費憑證環(huán)節;四是新企業(yè)參保實(shí)現“零跑腿”,最大限度減少企業(yè)參保辦理人力、經(jīng)濟成本,截至目前,完成新參保企業(yè)1030戶(hù)。
3、擴大失業(yè)保險覆蓋范圍。按照上級部署,積極推動(dòng)城鄉各類(lèi)用人單位全部納入失業(yè)保險范圍,嚴格按照上級要求做好失業(yè)保險擴大范圍工作。
(三)構建和諧勞資關(guān)系,維護企業(yè)和職工合法權益
1、加強勞動(dòng)爭議仲裁調解。充分發(fā)揮基層調解組織化解爭議“第一道防線(xiàn)”和“互聯(lián)網(wǎng)+調解”作用,減輕勞動(dòng)者維權成本,截至目前,受理勞動(dòng)爭議案件244件,立案208件,仲裁108件,調解196件(含鄉鎮街道基層組織以及案外調解96件)。
2、加強勞動(dòng)保障行政執法。按照中央、省、市決策部署,落實(shí)源頭治理、預防為主、防治結合、標本兼治的工作要求,依法根治拖欠農民工工資問(wèn)題。截至目前,完成企業(yè)書(shū)面年審606戶(hù);下達勞動(dòng)保障監察責令改正決定書(shū)75份,對違反相關(guān)勞動(dòng)保障法律法規且拒不改正的單位立案32件,結案25件(其中:涉嫌使用童工2件、項目管理及農民工工資案件20件,中止3件),正在處理7件(其中:涉嫌拖欠工資案件4件,未按規定繳納保證金3件);清欠農民工資9315.19萬(wàn)元,涉及農民工3811人;
二、存在問(wèn)題
(一)就業(yè)結構性矛盾凸顯。“求職難”與“招工難”并存,就業(yè)結構性矛盾依然存在,就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)穩定性需進(jìn)一步提高。
(二)部分險種轉移便利度有待優(yōu)化。目前城鄉居民基本養老保險關(guān)系還未實(shí)現省內、外網(wǎng)上轉移;城鎮職工養老保險轉移還未實(shí)現省內網(wǎng)上轉移;機關(guān)事業(yè)單位養老保險關(guān)系轉移還未實(shí)現省外網(wǎng)上轉移。
(三)勞動(dòng)用工權益保護壓力仍大。違規用工現象仍然存在,零星欠薪線(xiàn)索仍然禁而不絕,人事勞動(dòng)爭議案件時(shí)有發(fā)生,勞動(dòng)用工權益保護問(wèn)題仍然嚴峻。
三、對國家層面的建議
(一)出臺更加積極的就業(yè)政策,加大城鄉統籌力度,加大對邊遠地區的資金投入,保障城鄉各類(lèi)就業(yè)困難對象實(shí)現更穩定更充分就業(yè)。
(二)加快推進(jìn)企業(yè)職工養老保險全國統籌。
四、下步工作打算
(一)進(jìn)一步搭建就業(yè)供需橋梁。深入企業(yè)走訪(fǎng),掌握企業(yè)招聘需求,暢通企業(yè)與求職者溝通渠道,為企業(yè)和求職者提供便捷、高效的就業(yè)服務(wù)。
(二)進(jìn)一步做好社保經(jīng)辦服務(wù)。積極與上級部門(mén)溝通,力爭20xx年12月31日前實(shí)現“貴州省金保三期系統”使用,實(shí)現城鎮養老保險省內網(wǎng)上轉移。
(三)進(jìn)一步維護勞動(dòng)用工權益。進(jìn)一步加大執法檢查力度,重點(diǎn)檢查用人單位勞動(dòng)用工合同的簽訂、勞動(dòng)用工備案登記、工資發(fā)放、農民工工資支付、保證金繳存等工作;進(jìn)一步探索保障農民工工資支付長(cháng)效機制,加強監管,切實(shí)提高制度執行效率,保障農民工合法權益。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇15
一、總體推進(jìn)情況
我局把“放管服”改革作為推進(jìn)水利改革創(chuàng )新發(fā)展的重要任務(wù),強化工作力量,狠抓責任落實(shí),制定了推進(jìn)簡(jiǎn)政放權放管結合優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)改革工作方案,明確了“放管服”工作的總體要求、主要任務(wù),成立了由主要領(lǐng)導任組長(cháng)、分管領(lǐng)導任副組長(cháng)、基層單位主要領(lǐng)導和股室負責人為成員的領(lǐng)導小組,分工落實(shí)了相關(guān)股室的工作責任,同時(shí)領(lǐng)導小組經(jīng)常調查研究,及時(shí)督促檢查,加強宣傳教育,增強了全系統干部職工做好“放管服”改革工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。目前,我局承擔的政務(wù)服務(wù)事項分別由縣水政水資源委員會(huì )辦公室、局水土保持河道管理股、規劃建設股、水利管理股和水旱災害防御股5個(gè)股室具體負責,各股室均明確一名業(yè)務(wù)專(zhuān)干,同股室負責人一并落實(shí)完成職責范圍內的各項行政許可、備案和監管任務(wù)。
二、具體問(wèn)題整改情況及整改結果
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒(méi)有全面融入工作之中,對群眾在窗口辦理和網(wǎng)上申請辦理宣傳引導不夠,再加之大部分農村取用水戶(hù)受自身文化程度限制,在網(wǎng)上辦理取水許可審批時(shí)操作困難,有的還沒(méi)有到窗口辦理和網(wǎng)上申請辦理的意識的問(wèn)題。
整改措施:
1、加強干部職工教育培訓,切實(shí)提高辦事能力和辦事效率,同時(shí)加快政務(wù)信息資源互認共享,加強與相關(guān)單位協(xié)調配合,共同做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
2、繼續加大相關(guān)政策法規的宣傳,積極引導和鼓勵辦事群眾、企業(yè)熟練掌握操作流程,提高辦事效率和水平。
3、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,轉變工作作風(fēng),及時(shí)指導辦事人員上網(wǎng)申請辦理有關(guān)事項。
(二)推行全流程“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”與部分事項的'實(shí)際審批流程產(chǎn)生沖突。因我局有的審批事項需要到現場(chǎng)勘查,例如“取水許可”“河道管理范圍內有關(guān)活動(dòng)(不含河道采砂)審批”等,因此只能接受網(wǎng)上或電話(huà)咨詢(xún)業(yè)務(wù),無(wú)法實(shí)現全流程網(wǎng)上辦理的問(wèn)題。
整改措施:
1、加強水利政務(wù)服務(wù)標準化、規范化建設,梳理規范政務(wù)服務(wù)事項“三級四同”清單,健全“馬上辦、一次辦、就近辦、網(wǎng)上辦”“最多跑一次”事項清單。
2、進(jìn)一步完善水利政務(wù)服務(wù)事項辦事指南,規范審批流程、壓縮審批時(shí)限、精簡(jiǎn)申報材料。
3、針對當前取水許可申請的各種情況,積極研究改進(jìn)措施,創(chuàng )新取水許可審批模式,提高審批辦事效率。
(三)部門(mén)配合協(xié)作力度還需進(jìn)一步加強。工程建設項目審批制度改革是一項系統性強、涉及面廣、涉及部門(mén)多的工作,例如系統設定水利基建項目初步設計報告審批申報附件12項必需件,但根據小型農田水利工程建設規范,其中大部分可容缺受理,需要工改領(lǐng)導小組協(xié)調相關(guān)部門(mén)在審批前及時(shí)出具容缺受理證明,以確保項目審批按規定的網(wǎng)上審批辦結時(shí)限完成的問(wèn)題。
整改措施:
1、加強與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調溝通,完善配套制度,完成水利部門(mén)系統與工程建設項目審批管理系統的`互聯(lián)互通。
2、改善服務(wù),努力打造“審批事項少、辦事效率高、營(yíng)商成本低、政府服務(wù)優(yōu)、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活力強”的服務(wù)環(huán)境。
三、相關(guān)要求
(一)提高思想認識。持續推動(dòng)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)提標,對于推動(dòng)水利改革發(fā)展、促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,實(shí)現“十四五”規劃開(kāi)好局、起好步具有十分重要的意義,局屬各單位和局機關(guān)各股室務(wù)必做到思想重視,行動(dòng)迅速,措施有力,落實(shí)到位,認真組織開(kāi)展專(zhuān)項整治工作。
(二)靠實(shí)工作責任。局機關(guān)牽頭單位(股室)要進(jìn)一步強化主體責任,結合深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)提標年活動(dòng),切實(shí)履行牽頭抓總的職責。局屬有關(guān)單位要認真履行職責,抓好相關(guān)牽頭任務(wù)、配合任務(wù)的落實(shí)。局屬各單位和局機關(guān)相關(guān)股室主要負責人要主動(dòng)承擔抓落實(shí)的責任,勇于擔當,積極作為,認真做好職責范圍內的工作。
(三)加強宣傳引導。局屬各單位和局機關(guān)各股室要創(chuàng )新宣傳形式,加大宣傳力度,采取各種方式,讓更多的企業(yè)和群眾了解審批辦理流程,提高企業(yè)參與審批和監督審批的意識和能力,促進(jìn)水務(wù)系統審批行為更嚴謹、更規范、更陽(yáng)光。
(四)嚴格依法行政。局屬各單位和局機關(guān)相關(guān)股室要嚴格按照法定條件和法定程序,合規、簡(jiǎn)明、高效地做好每一項審批服務(wù),取消沒(méi)有法律依據的申報材料,取消重復性、形式化的審批手續,推行網(wǎng)上審批,全面提升服務(wù)效率和水平。同時(shí)對審批事項通過(guò)單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向社會(huì )公示,及時(shí)發(fā)現和糾正違規審批行為。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇16
自深化“一次辦成”改革,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái),全面貫徹落實(shí)市、區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì )精神,以《槐蔭區營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)實(shí)施方案》為指導,振興街街道緊緊圍繞全區“1+543”的工作部署,落實(shí)全區重點(diǎn)工作、重點(diǎn)任務(wù)的發(fā)展要求,認真梳理優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署落地落實(shí)情況,并展開(kāi)深入自查,自查情況匯報如下:
一、決策部署落地落實(shí)情況
(一)加強制度建設。
1.堅持“實(shí)”字當頭,努力在“減”上求突破。大力推進(jìn)關(guān)聯(lián)事項整合,實(shí)現并聯(lián)審批,對申請條件、申報方式、受理模式、審核程序、發(fā)證方式進(jìn)行梳理細化,精簡(jiǎn)材料、簡(jiǎn)化環(huán)節、壓縮時(shí)限,推行“一件事”一體化辦理,實(shí)現“一件事一次性告知”。
2.堅持推動(dòng)“好差評”制度治理全覆蓋,以群眾的滿(mǎn)意為目標。重點(diǎn)做好“好差評”,建立“服務(wù)好不好、群眾來(lái)評判”的監督考核體系,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下評議雙結合,企業(yè)群眾政府三主體考核,暢通企業(yè)群眾評價(jià)渠道,實(shí)現實(shí)名制、百分百差評整改落實(shí)。
(二)優(yōu)化服務(wù)水平。
1.推進(jìn)優(yōu)質(zhì)精準服務(wù),真正做好優(yōu)質(zhì)“服務(wù)生”。深入企業(yè)走訪(fǎng)調研,主動(dòng)送政策、送服務(wù)上門(mén),依托12345市民服務(wù)熱線(xiàn)、“濟企通”服務(wù)企業(yè)云平臺訴求通道優(yōu)化企業(yè)訴求快速響應機制,建立惠企政策歸口機制,統一為企業(yè)提供政策解讀等服務(wù),暢通反饋渠道,堅持“服務(wù)至上、質(zhì)量第一”的宗旨,積極為企業(yè)出謀劃策,建立重點(diǎn)企業(yè)區級層面申訴協(xié)調機制,打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。
2.推進(jìn)高效便利服務(wù),真正當好金牌“店小二”。
(1)建立健全權責清單與政務(wù)服務(wù)事項管理動(dòng)態(tài)化銜接工作機制,持續梳理公布“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”等各類(lèi)事項清單。
(2)推廣使用“泉城辦”APP,開(kāi)展云核查。
(3)充分發(fā)揮“企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)一窗通”平臺作用,實(shí)現企業(yè)注銷(xiāo)業(yè)務(wù)“一站式”辦理。
3.推進(jìn)標準化“一窗受理”服務(wù),切實(shí)做好專(zhuān)業(yè)“受理員”。
(1)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)大廳窗口設置,推進(jìn)無(wú)差別“一窗受理”。加強工作人員標準化服務(wù)培訓,組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍。
(2)規范建設基層便民服務(wù)站,實(shí)現街道和村(社區)全覆蓋。推動(dòng)自助服務(wù)區及“秒批秒辦”系統向有條件的街道、社區延伸,實(shí)現自助服務(wù)終端應設盡設。
4.全力推進(jìn)重點(diǎn)項目建設,有序開(kāi)展雙招雙引工作。
(1)加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目落地,對省、市、區重點(diǎn)項目百分百跟蹤幫辦服務(wù)。今年轄區重點(diǎn)項目正在有序推進(jìn)中,在疫情防控常態(tài)化期間,轄區內確定7個(gè)重點(diǎn)建設項目全部復工。
(2)加強企業(yè)服務(wù)隊伍專(zhuān)業(yè)化建設,做好企業(yè)“五員”,推進(jìn)雙招雙引有序發(fā)展。
(三)強化管理力度。
1.加快推進(jìn)社會(huì )信用體系建設,建立健全公共信用信息系統。全面推行信用承諾制,將申請人履約情況記入信用記錄。建立誠信企業(yè)“信易貸”綠色通道,完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制,健全發(fā)起響應、信息推送、執行反饋協(xié)同工作機制。
2.構建“親”“清”新型政商關(guān)系。要圍繞政商關(guān)系,明確政商關(guān)系的“正面清單”,鼓勵推進(jìn)政府工作人員對進(jìn)一步優(yōu)化街道營(yíng)商環(huán)境、發(fā)揮自身優(yōu)勢以商招商、加強溝通合作抱團發(fā)展等內容提出可行性建議和改進(jìn)意見(jiàn),營(yíng)造“親商、愛(ài)商、重商、扶商”的濃厚氛圍。
二、存在的問(wèn)題
(一)基層任務(wù)重,工作人員專(zhuān)業(yè)性不強。深化“一次辦好”改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境任務(wù)重,由于上級相關(guān)的政策要求密集出臺,對一些涉及到新理念、新事物的.任務(wù),短時(shí)間內難以充分吸收,導致任務(wù)落實(shí)創(chuàng )新性不足、特色性不強。同時(shí),一定程度上還存在著(zhù)外行監督內行的問(wèn)題,對于涉及行政審批事項的問(wèn)題,個(gè)別人員缺乏相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,在一定程度上影響了簡(jiǎn)化工作的高效落實(shí)。
(二)地方財政收入受疫情影響較大。分析重點(diǎn)納稅企業(yè),除部分電商等行業(yè)實(shí)現增幅外,其他行業(yè)企業(yè)均受疫情影響較大。納稅重點(diǎn)企業(yè)陽(yáng)光100房地產(chǎn)公司、銀座振興街購物中心、幸福連城控股集團有限公司等均受疫情影響嚴重。
三、下一步工作措施
(一)推進(jìn)雙招雙引工作。下一步街道將在引進(jìn)和培育方面“兩手抓”,保障現有企業(yè)存續及業(yè)務(wù)開(kāi)展的同時(shí)積極發(fā)掘億元以上新增企業(yè),做好企業(yè)落地工作,實(shí)現轄區經(jīng)濟不斷向上發(fā)展。對于有人才需求的企業(yè)積極對上匯報、聯(lián)系,盡最大努力幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
(二)強化綜合治稅工作。重點(diǎn)圍繞抓好固定、重點(diǎn)稅源以及重點(diǎn)項目建筑增值稅三個(gè)方面精準發(fā)力,確保完成全年財稅任務(wù)。下一步街道逐漸向稅收貢獻能力大的金融、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等行業(yè)轉變;狠抓重點(diǎn)項目建設各環(huán)節稅源,為財稅收入的重要增長(cháng)點(diǎn)。
(三)強化信息宣傳,打造輿論環(huán)境。加大宣傳力度,利用微信工作群、各種會(huì )議、下發(fā)文件資料、上門(mén)入戶(hù)等形式,進(jìn)行全面宣傳,使優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境觀(guān)念深入人心,不斷調動(dòng)廣大市場(chǎng)主體參與的積極性,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境打造推動(dòng)發(fā)展的良好輿論環(huán)境。
(四)堅持知行合一,推動(dòng)作風(fēng)改進(jìn)提升。在統一思想的基礎上,強化作風(fēng)建設,街道紀工委和督查辦將加強對損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題的監督檢查,建立常態(tài)化督查機制,對涉企幫辦不力、服務(wù)企業(yè)不優(yōu)、工作效能不高等原因造成不良影響的,嚴格問(wèn)責追責。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇17
得到《關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項監督檢查的通知》的通知后,臨西縣招商服務(wù)中心高度重視,立即對我服務(wù)中心在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)監督方面的工作情況進(jìn)行認真梳理,對照監督重點(diǎn)內容進(jìn)行自查自糾,現將具體工作開(kāi)展情況匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況
為切實(shí)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項監督檢查,我中心成立了以中心負責人谷金甫為組長(cháng),副主任為成員的專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究,進(jìn)一步明確了工作目標,根據自查問(wèn)題導向,細化整改措施,建立長(cháng)效機制。圍繞這次工作重點(diǎn),對照監督重點(diǎn)內容,經(jīng)自查,我服務(wù)中心涉企業(yè)務(wù)科室能夠認真履職盡責,充分發(fā)揮自身作用,切實(shí)做好招商選擇各項工作,助力企業(yè)發(fā)展,但仍然存在一些問(wèn)題。比如,服務(wù)企業(yè)還不夠深入,服務(wù)企業(yè)方式還不靈活,服務(wù)企業(yè)政策還有待進(jìn)一步完善的問(wèn)題。
二、整改措施
1、強化擔當,全面落實(shí)營(yíng)商環(huán)境決策部署。招商服務(wù)中心黨組認真學(xué)習貫徹關(guān)于改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,全面貫徹《河北省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,始終強化責任擔當,自覺(jué)貫徹各級關(guān)于營(yíng)商環(huán)境環(huán)境的決策部署,切實(shí)把黨中央、省市縣委關(guān)心支持民營(yíng)經(jīng)濟的'發(fā)展舉措傳達到基層一線(xiàn)。目前,我服務(wù)中心已召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議組織集中學(xué)習2次,確實(shí)把思想和行動(dòng)統一到縣紀委的安排部署中來(lái)。
2、細化責任,全面壓實(shí)營(yíng)商環(huán)境主體責任。堅持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為“一把手工程”,全面壓實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主體責任。堅持專(zhuān)班推進(jìn)、專(zhuān)人負責、專(zhuān)題研究,研究制定優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的責任清單,著(zhù)力解決民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展中的難題,全面統籌優(yōu)惠營(yíng)商環(huán)境事宜。
3、創(chuàng )優(yōu)服務(wù),全面落實(shí)營(yíng)商環(huán)境各項舉措。招商服務(wù)中心樹(shù)立“項目為王、效率至上”發(fā)展理念,大力推行“媽媽式”服務(wù),切實(shí)當好貼心服務(wù)的“金牌店小二”,繼續做好招商項目落地的服務(wù)員。對在談項目進(jìn)一步明確責任人,全程做好重點(diǎn)招商線(xiàn)索推進(jìn),積極協(xié)調解決項目落地過(guò)程中的困難和問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)早日投產(chǎn)達效,繼續做好我縣營(yíng)商環(huán)境的宣傳工作,在各級各類(lèi)經(jīng)貿活動(dòng)平臺上、駐外招商小組和各種招商新媒體上積極向企業(yè)家宣傳推介我縣營(yíng)商環(huán)境和優(yōu)惠政策,力爭引進(jìn)一批“大好高優(yōu)”項目落戶(hù)我縣。
三、下一步打算
下一步,招商服務(wù)黨組將嚴格按照縣紀委要求,全面貫徹縣紀委關(guān)于優(yōu)惠營(yíng)商環(huán)境的指示精神,再加服務(wù)力度,再?lài)婪⻊?wù)作風(fēng),再優(yōu)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為臨西經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量趕超發(fā)展做出積極貢獻。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇18
我校認真貫徹落實(shí)國務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和市委市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署,強化責任擔當,寓管理于服務(wù)之中,著(zhù)力打造高效透明的政務(wù)環(huán)境,公平公正的法治環(huán)境。現將我校過(guò)去一階段優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作開(kāi)展情況總結如下。
一、工作開(kāi)展情況
(一)高度重視,精心部署
我校召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。傳達了國務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和市委市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署的精神,成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,主要領(lǐng)導任組長(cháng)和副組長(cháng),中層干部為成員,負責優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的全面組織、部署和領(lǐng)導。
制定了切實(shí)可行的工作實(shí)施方案和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作辦法,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
(二)加強學(xué)習,提高素養
召開(kāi)支部大會(huì ),認真學(xué)習黨的十九屆五中全會(huì )精神,要求黨員教師要充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,帶頭做到“兩個(gè)維護”,圍繞鄭州推進(jìn)國家中心城市建設,把營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作擺在極端重要的位置,樹(shù)牢群眾至上、尊重法律規則的強烈意識,形成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的強大內生動(dòng)力。
支部通過(guò)“三會(huì )一課”、撰寫(xiě)心得體會(huì )、召開(kāi)座談會(huì )、組織學(xué)習討論等形式,引導黨員干部把自己擺進(jìn)去,聚焦優(yōu)化學(xué)校存在的突出問(wèn)題,扎實(shí)開(kāi)展學(xué)生供餐、健康教育和疾病預防等專(zhuān)項排查工作。
(三)聯(lián)系工作,查擺問(wèn)題
我校校多次召開(kāi)支部大會(huì )和全體教師大會(huì )且充分發(fā)揮典型案例“活教材”作用,對照典型案例暴露出的突出問(wèn)題,結合學(xué)校工作實(shí)際,從政治站位、人民立場(chǎng)、工作作風(fēng)、組織協(xié)調等四個(gè)方面認真查擺存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)認真梳理我校在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面存在的突出問(wèn)題如下:
政治站位方面:理論學(xué)習不夠扎實(shí);組織教育活動(dòng)不到位;黨員先鋒意識不強。
人民立場(chǎng)方面:存在以學(xué)校為中心的決策思想,沒(méi)有充分考慮到學(xué)生和家長(cháng)的利益;對困難學(xué)生和老師關(guān)心不夠,沒(méi)有及時(shí)了解并解決他們的`實(shí)際困難。
工作作風(fēng)方面:存在好人主義思想,怕傷和氣,得罪人;責任意識淡薄,直接過(guò)問(wèn)、具體研究和推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設相關(guān)工作不足,具體指導和檢查落實(shí)不夠;履責方式單一,民意測評、個(gè)別談話(huà)不夠細致深入;責任追究不力,問(wèn)題不能及時(shí)有效處理。
組織協(xié)調方面:黨組織的地位和作用弱化;執行民主集中制不到位,會(huì )議發(fā)言不夠充分,對分管工作管理不到位;在維護集體領(lǐng)導中,只關(guān)心自己分管的業(yè)務(wù)工作,從整體和全局高度思考問(wèn)題少。
二、下一步工作打算
(一)采取措施,重點(diǎn)突破
堅持問(wèn)題導向,聚焦薄弱環(huán)節,強化責任擔當和自我革新勇氣,敢于正視問(wèn)題,不回避矛盾,積極主動(dòng)破解堵點(diǎn)難點(diǎn),進(jìn)一步提高工作標準、嚴明作風(fēng)紀律、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,著(zhù)力解決工作中存在的不作為、慢作為、亂作為等行為,堅決克服辦事拖拉、消極應付、推諉扯皮等現象,徹底扭轉為學(xué)生服務(wù)效率低、質(zhì)量差等問(wèn)題。針對查擺當中存在突出的問(wèn)題,我校加大力度,制定了切實(shí)可行的措施加以解決。
1.政治站位方面
(1)聚焦政治建設,加強責任落實(shí),增強政治領(lǐng)導力。
(2)聚焦思想建設,抓好理論學(xué)習,提升思想引領(lǐng)力。
(3)聚焦組織建設,筑牢戰斗堡壘,提升組織凝聚力。
(4)聚焦制度建設,抓好規范管理,提高任務(wù)執行力。
2.人民立場(chǎng)方面
(1)定期召開(kāi)學(xué)生和家長(cháng)代表座談會(huì ),及時(shí)聽(tīng)取他們意見(jiàn)和建議,做決策時(shí)要堅持學(xué)校、學(xué)生和家長(cháng)相統一的思想。
(2)定期召開(kāi)困難學(xué)生和老師座談會(huì ),及時(shí)了解他們的困難,采取切實(shí)可行的措施解決困難。
3.工作作風(fēng)方面
(1)要堅持黨性原則,加大對不良風(fēng)氣的檢查處理力度,全面推進(jìn)服務(wù)承諾制、首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制和責任追究制,自覺(jué)接受監督。
(2)強化宣傳,營(yíng)造氛圍,警鐘長(cháng)鳴,豐富載體、創(chuàng )新形式,進(jìn)一步提高干部職工的節約意識、廉政意識和法紀觀(guān)念。
(3)嚴格責任追究,倒逼擔責盡責,與每一位黨員簽訂目標責任書(shū),嚴格落實(shí)“一崗雙責”,加強紀律監督,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。
4.組織協(xié)調方面
(1)嚴格落實(shí)一崗雙責,切實(shí)加強黨的領(lǐng)導。
(2)堅持用權為民,按規則、按制度行使權力,把權力關(guān)在制度的籠子里,提高決策的科學(xué)化、規范化、民主化。
(3)始終堅持民主集中制的原則,重大問(wèn)題按照集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定的原則,做到在目標上合心、工作上合拍、措施上合力。
學(xué)校黨組織主要負責人和領(lǐng)導班子成員,帶頭整改,親自部署,跟進(jìn)督促,統籌協(xié)調,推動(dòng)問(wèn)題不折不扣地整改。同時(shí)在整改過(guò)程中強化整改督導檢查,對整改措施不到位、整改責任不落實(shí)、整改效果不明顯的,嚴肅追責問(wèn)責。
(二)查漏補缺、建章立制
要以本次以案促改為契機,認真汲取教訓,彌補制度漏洞,進(jìn)一步明確學(xué)校服務(wù)的責任清單、權力清單和負面清單,堅持制度面前人人平等、執行制度沒(méi)有例外,定期檢查制度落實(shí)情況,加大問(wèn)責力度,堅決維護制度的嚴肅性和權威性,確保制度剛性運行。
(三)強化監督、務(wù)求實(shí)效
緊盯重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節,深挖突出問(wèn)題;以作風(fēng)改進(jìn)和服務(wù)管理工作質(zhì)效提高為目的,倒逼工作人員履職盡責;要深挖問(wèn)題背后的領(lǐng)導責任和監管責任,對落實(shí)重大決策不堅決、不到位,作風(fēng)疲沓、吃拿卡要、以權謀私和索賄受賄等違紀違法問(wèn)題嚴查快辦、嚴肅問(wèn)責。
通過(guò)上一階段的工作,我校在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整以案促改專(zhuān)項工作中取得了一定的成績(jì),但深知離上級領(lǐng)導的要求還有很大的差距,在今后的工作中,我們將戒驕戒躁,迎難而上,爭取取得更加優(yōu)異的成績(jì),向黨和人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。
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