質(zhì)量整改報告（錦集15篇）
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編整理的質(zhì)量整改報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量整改報告1
建筑工程質(zhì)量安全隱患整改報告
xx縣住房和城鄉規劃建設局質(zhì)量安全監督站：
由我公司承建的xxxx工程項目，接到貴單位簽發(fā)的建設工程項目安全監督執法整改通知書(shū)（xxx縣城（整）字20xx第001號）后，我公司督促項目部按照整改通知書(shū)要求，及時(shí)進(jìn)行了整改，現向貴單位匯報產(chǎn)生質(zhì)量安全隱患的.原因和整改情況：
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20xx年11月10日
質(zhì)量整改報告2
我校對本次期末考試成績(jì)進(jìn)行了深入細致的分析，發(fā)現在教學(xué)管理、教育教學(xué)活動(dòng)，以及教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了認真分析，發(fā)現諸多因素，特別是教師的敬業(yè)精神，還有待于加強，對于此次質(zhì)量分析整改如下：
一、成績(jì)不佳的原因分析：
1、教師對思品、科學(xué)的重視程度不夠，認識不到位，認為這兩科不重要，分值低，沒(méi)有做到開(kāi)足開(kāi)全課程，出現臨時(shí)抱佛腳的現象。
2、學(xué)校教研氛圍不濃厚，教研活動(dòng)開(kāi)展少，教師參與態(tài)度不夠端正，以至于質(zhì)量不高，沒(méi)有達到預期效果。
3、學(xué)校推門(mén)聽(tīng)課數量少，老師思想松懈，以至于造成常態(tài)課不高效，教師存在不備課，無(wú)教案上課現象，使教學(xué)效果、質(zhì)量大打折扣。
4、學(xué)校忙于應付各項檢查，放松了對教師教學(xué)工作的.監督和管理，沒(méi)有把握好學(xué)校工作重點(diǎn)。
5、教師師德教育不夠，敬業(yè)精神較差。
二、整改措施：
1、增加推門(mén)聽(tīng)課數量，并及時(shí)對本節課作出點(diǎn)評，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，還學(xué)生高效課堂。
2、營(yíng)造濃厚的學(xué)校教研氛圍，定期召開(kāi)教研活動(dòng)，制定措施，支撐教研活動(dòng)達到預期效果。
3、學(xué)校對教師的備課，作業(yè)批改，單元檢測等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行不定期抽查，抽查結果將對全體教師進(jìn)行公示。
4、學(xué)校將不定期、不定年級對學(xué)生進(jìn)行抽測。在開(kāi)展教研活動(dòng)時(shí)，教師對抽測試卷進(jìn)行分析，找出學(xué)生知識掌握的薄弱點(diǎn)，共同研究如何幫助學(xué)生銜接斷層，提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力。
5、對教師進(jìn)行師德方面的教育，多加強師德方面的材料學(xué)習，提高敬業(yè)精神。
我校的奮斗目標為全市前50名。本次教學(xué)質(zhì)量檢測，我校在全市小學(xué)排名比較靠后，我校全體教職工將上下一致，鼓足干勁，爭取下次檢測我校的成績(jì)能夠上一個(gè)臺階，提高一個(gè)檔次，不辜負領(lǐng)導對我們的期望！
說(shuō)得好不如做的好，請領(lǐng)導看我們的行動(dòng)吧！
質(zhì)量整改報告3
一、存在問(wèn)題：
（一）部分醫療管理制度落實(shí)不到位
個(gè)別醫務(wù)人員安全意識不高，對首診醫師負責制、查對制度、病例討論制度、會(huì )診制度、轉科轉院制度、逐級上報制度等核心制度不能很好的落實(shí)。
（二）抗菌藥物的應用仍存在不合理的現象
部分科室抗菌藥物使用不合理；圍手術(shù)期預防用藥不合理，抗生素使用時(shí)間過(guò)長(cháng)。
（三）住院病歷書(shū)寫(xiě)不規范
部分住院醫師病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)，病程記錄中對修改的醫囑、陽(yáng)性化驗結果缺少分析，過(guò)于形式化。患者知情同意書(shū)告知簽字不規范，無(wú)患者指印；自費項目未簽知情同意書(shū)。
（四）存在不合理醫療收費
醫療服務(wù)收費檢查中，共查出30份病歷存在一次性醫療用品使用、檢驗、放射等不規范收費、重復收費3755.6元。
二、整改措施：
（一）進(jìn)一步加強醫務(wù)人員安全教育，提高安全質(zhì)量意識。
1、針對存在的問(wèn)題，醫院及時(shí)開(kāi)展了以“落實(shí)核心制度 強化責任意識”為主題的活動(dòng)，組織全院職工進(jìn)行醫療法律、法規、規章制度培訓學(xué)習。要求醫務(wù)人員必須掌握相關(guān)法律法規、醫療核心制度，提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
2、加大監督檢查力度，保證核心制度的落實(shí)，邀請中附院專(zhuān)家易華來(lái)院講課，規范各項核心制度，加強業(yè)務(wù)查房和運行病歷檢查工作，對查到的問(wèn)題及時(shí)處理，并與科室及個(gè)人績(jì)效掛鉤。
3、加強三基訓練與考核，由酒泉市醫院120急救中心分期分批對全院住院醫師進(jìn)行急救技能強化培訓，提高急救能力。
4、加強病案質(zhì)量的`管理，在全院開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓，由病案室質(zhì)控醫師詳細講解病歷書(shū)寫(xiě)規范和病歷檢查標準，提高歸檔病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。對不按時(shí)完成病歷的醫生按不良行為記錄論處，每份病歷積分1分。
5、進(jìn)一步加強抗菌藥物的使用管理，嚴格開(kāi)展抗菌藥物臨床使用管理工作，落實(shí)抗菌藥物分級管理制度，設置處方權限，注重監控圍手術(shù)期預防用藥情況，將抗菌藥物合理應用納入科室醫療質(zhì)量考核內容，保證合理使用抗菌藥。
6、全面清理科室收費項目，及時(shí)更新物價(jià)收費標準，對存在不規范收費、重復收費、多收費、亂收費現象的科室進(jìn)行全院通報，并按照多收取項目?jì)r(jià)格的10倍進(jìn)行處罰，從科室當月績(jì)效中扣除。
質(zhì)量整改報告4
根據醫療質(zhì)量安全整頓工作整改要求，我科對醫療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查。現就自查結果及下一步整改措施匯報如下：
一、存在問(wèn)題：
（一）某些醫療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。 個(gè)別醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高，對首診醫師負責制、病例討論制度、交接班、會(huì )診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí)，病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度不健全，對手術(shù)病人的風(fēng)險評估，僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結中，還沒(méi)建立起書(shū)面的風(fēng)險評估制度。
（二）抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。
個(gè)別醫務(wù)人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；圍手術(shù)期預防用藥不合理，抗生素應用檔次過(guò)高，時(shí)間過(guò)長(cháng)。
（三）住院病歷書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題。
1、病程記錄中對修改的醫囑、陽(yáng)性化驗結果缺少分析，查房?jì)热莘治錾伲械南笥浟魉畮ぃ^(guò)于形式化。
2、存在知情同意書(shū)告知、簽字不規范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書(shū)。
3、病歷均為打印，復制粘貼后未及時(shí)查對，姓名、住院號不相符等情況依然存在，字跡潦草，有涂改現象。
（四）個(gè)別醫務(wù)人員的服務(wù)意識不強，工作中時(shí)有“生冷硬”
現象，醫療風(fēng)險意識差，法律意識淡薄，醫患溝通技巧不夠，對醫療風(fēng)險估計不足，造成醫患溝通不夠到位。
（五）專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，不能很好的滿(mǎn)足病人的需求，急救技能尚需要進(jìn)一步演練。
（六）科室管理不夠，問(wèn)題發(fā)現后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí)，造成問(wèn)題長(cháng)期存在。
二、下一步整改措施：
（一）進(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育，提高醫務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的`學(xué)習，質(zhì)量管理知識缺乏，質(zhì)量意識不強，這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應用于日常醫療工作中，就難以保證質(zhì)量目標的實(shí)現。因此，培訓全體醫務(wù)人員質(zhì)量管理知識，增強質(zhì)量意識是提高醫療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關(guān)法律、法規、規章制度。醫務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規、醫療質(zhì)量核心制度，提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
（二）進(jìn)一步加大科室管理及監督檢查力度，保證核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量三級醫師查房和病歷書(shū)寫(xiě)檢查工作，注重實(shí)效，不能流于形式，對查到的問(wèn)題除了當面講解以外，一周一通報，對屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核，同時(shí)對專(zhuān)業(yè)知識按照年初學(xué)習
計劃逐步學(xué)習到位，在科內廣泛開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重培訓的實(shí)效。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓，進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準，保證病歷的規范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)將住院病歷歸檔管理。
4、 根據衛生部《進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神，制定我科具體實(shí)施辦法及獎懲制度，注重監控圍手術(shù)期預防用藥情況，禁止濫用抗生素情況出現。
（三）進(jìn)一步加強科內職業(yè)道德教育，切實(shí)提高醫務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據衛生部《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》以及群教活動(dòng)的要求，對醫務(wù)人員進(jìn)行醫德教育。培養謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風(fēng)，立根在群眾，服務(wù)在一線(xiàn)，立志做一個(gè)醫德高尚，受老百姓尊敬的醫務(wù)工作者，真正樹(shù)立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。
（四）繼續加強醫患溝通技巧訓練，針對病人入院時(shí)，醫學(xué)干預時(shí)，病人呼叫時(shí)，手術(shù)時(shí)，特殊檢查時(shí)，病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫患溝通技巧的訓練，以增進(jìn)醫患理解，減少醫療糾紛的發(fā)生，同時(shí)保證落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。
質(zhì)量整改報告5
寄宿制學(xué)校大學(xué)習、大討論、大調研根據《國家統計局調查隊關(guān)于居民收支調查及貧困監測基礎工作檢查情況的通報》文件的相關(guān)要求，我縣庚即安排專(zhuān)業(yè)人員結合我縣城鄉一體化調查工作開(kāi)展現狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行通報并對全縣涉及城鄉一體化調查工作的鄉鎮開(kāi)展比對整改工作。現就縣城鄉住戶(hù)一體化調查工作整改工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報如下。
一、高度重視，認真查擺問(wèn)題
針對通報的問(wèn)題我縣高度重視，立即組織縣城鄉住戶(hù)調查領(lǐng)導小組成員召開(kāi)整改大會(huì )，專(zhuān)題傳達文件檢查通報的問(wèn)題。會(huì )上，對照通報內容針對我縣工作實(shí)際認真梳理問(wèn)題、查找分析原因、提出整改措施要求。同時(shí)對我縣10個(gè)城鄉一體化住戶(hù)調查點(diǎn)進(jìn)行數據質(zhì)量自查、督查，認真找準薄弱環(huán)節，針對檢查中發(fā)現的工作制度未完善、調查戶(hù)記賬時(shí)缺少計量單位、省略記賬日期等問(wèn)題及時(shí)加以改正，并結合自身現狀提出整改措施，全方位提升城鄉住戶(hù)一體化調查數據質(zhì)量。住戶(hù)調查工作還存在以下問(wèn)題：一是鄉（鎮）、村對住戶(hù)調查工作的認識不到位、重視程度不夠高。二是鄉（鎮）輔助調查員穩定性差。三是鄉（鎮）對輔調員和調查戶(hù)監管不力。
二、下步工作計劃
（一）加快基礎工作推進(jìn)
1、加強業(yè)務(wù)培訓力度。針對記賬檢查中發(fā)現的問(wèn)題，縣統計局將在以后培訓會(huì )的基礎上，加強對記賬業(yè)務(wù)的培訓。將本次檢查中發(fā)現的記賬問(wèn)題逐一羅列、打印出來(lái)，具體問(wèn)題具體分析，這樣即便于調查員檢查指導，也便于記賬戶(hù)在日常的記賬工作中逐步實(shí)現規范化、標準化。
2、抓制度建設，以制度規范基礎工作。縣統計局在嚴格執行國家方法制度的基礎上，結合我縣實(shí)際：一是對原始數據的采集、調查數據的歸類(lèi)編碼、核實(shí)錄入、審核修改上報，住戶(hù)調查資料的管理，相關(guān)工作人員工作職責都做了標準化、規范化的`具體要求；二是加強檢查指導力度，定期到調查戶(hù)家檢查指導輔調員記賬。各鄉（鎮）輔助調查員每月至少五次到記賬戶(hù)家走訪(fǎng)，采取回憶記賬方式。縣統計局住戶(hù)一體化業(yè)務(wù)人員每月至少一次到各鄉鎮檢查指導記賬工作。同時(shí)，組織調查點(diǎn)之間的互檢工作，這樣做不僅能促進(jìn)一線(xiàn)調查員工作水平得到提高，而且還能讓調查員之間互相交流心得體會(huì )，共同提高住戶(hù)調查工作水平。
（二）加大宣傳力度
縣統計局深入各調查戶(hù)家中以發(fā)放“致記賬戶(hù)一封信”的方式和開(kāi)展記賬戶(hù)樣本輪換工作為主的宣傳工作，加大宣傳力度，做仔調查戶(hù)的思想工作。同時(shí)，大力宣傳《統計法》，讓記賬戶(hù)充分了解記賬工作的重要性，從思想源頭上消除對記賬工作的抵觸和厭煩情緒，使住戶(hù)調查工作深入人心，同時(shí)在行動(dòng)上積極支持配合住戶(hù)調查記賬工作，從根本上提高記賬戶(hù)的積極性和配合度。
（三）加強業(yè)務(wù)培訓力度
一是針對目前記賬檢查中發(fā)現的問(wèn)題，我縣在培訓輔助調查員的基礎上，對10個(gè)調查點(diǎn)的100戶(hù)記賬戶(hù)進(jìn)行分點(diǎn)集中培訓，正對其記賬中出現的問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)講解、培訓及指導。二是加強樣本管理，認真梳理每一戶(hù)家庭人口及變動(dòng)情況、人員信息、家庭狀況電話(huà)變動(dòng)等，及時(shí)更新調查員信息，確保住戶(hù)調查基本信息真實(shí)可靠，提高省調查隊電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的接通率，消除無(wú)效電話(huà)、疑是非調查戶(hù)和輔助調查員代記賬等不正常現象。
（四）加大制度的執行力度
縣統計局將繼續貫徹執行住戶(hù)調查的各項規章制度，完善和強化鄉（鎮）、村兩級輔助調查員對調查戶(hù)的入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)制度、輔助調查員工作檢查制度及考核評比制度的貫徹執行，使一體化住戶(hù)調查工作管理規范、有章可循。
（五）加大數據審核評估能力
加大城鄉一體化調查數據審核與評估力度，確保住戶(hù)調查數據真實(shí)準確。縣統計局對10個(gè)調查點(diǎn)的輔助調查員提出新要求，在每個(gè)月收賬時(shí)，都要向記賬戶(hù)詢(xún)問(wèn)是否有重大收支發(fā)生，這樣一來(lái)可以防止記賬戶(hù)漏記重大收支，并采取了各鄉鎮自行編碼、錄入的方式，在錄入時(shí)要結合所了解的記賬戶(hù)情況對所發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)與記賬戶(hù)溝通，確保記賬數據真實(shí)、編碼錄入準確，同時(shí)增強鄉鎮輔助調查工作的主動(dòng)性和責任心，強化對源頭數據的管理和規范。
質(zhì)量整改報告6
省廳：
根據省林業(yè)廳《關(guān)于我省20xx年林木種苗質(zhì)量檢查情況的通報》（粵林函[20xx]××號），對我局林科所林木種苗管理工作中存在的問(wèn)題，我局組織營(yíng)林部門(mén)和林科所的力量，對通報申報書(shū)的存在問(wèn)題進(jìn)行了認真整改，現將整改情況報告如下：
××市林科所現有土地經(jīng)營(yíng)面積約180畝，此外還在氣候及立地條件較好的鎮租賃了60畝土地建立了育苗基地。近幾年，××市林科所每年可為我市提供各種造林、工程造林及園林綠化苗木達500多萬(wàn)株，主要有山杜英、香樟、火力楠、閩楠等工程造林苗木，還有黃金香柳、美花紅千層、冬青、羅漢松、含笑等園林綠化苗木。但是，今年初，省廳組織力量到我市進(jìn)行種苗質(zhì)量檢查，發(fā)現我市林科所在育苗質(zhì)量和鄉土闊葉樹(shù)種的良種選育方面存在不足之處，自檢質(zhì)量沒(méi)有落實(shí)，針對這些問(wèn)題，我們落實(shí)了三項整改措施。
一、加強領(lǐng)導，抓好落實(shí)
為抓好整改工作，我局明確由局分管營(yíng)林的副局長(cháng)負責組織整改，并從營(yíng)林股抽調5名技術(shù)力量到林科所開(kāi)展整改工作，確保了整改的組織領(lǐng)導和人員到位。
二、貫徹《種子法》、加強檔案建設
通過(guò)整改，我們明確在今后的工作中一定要認真貫徹執
行《種子法》，堅持林木種子生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證制度，認真做好林木品種的審定，林木種子的檢驗、檢疫、標簽和采種制度，抓好良種選育速度，大力推廣良種育苗的培育和選用，為確保造林綠化成效打下堅實(shí)的基礎。同時(shí)，切實(shí)加強林木種苗基礎管理工作，指定專(zhuān)人專(zhuān)職按照《種子法》的要求做好林木種子的來(lái)源地、種子質(zhì)量、發(fā)芽率等方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)檔案建設，加強檔案的管理和健全工作。
三、加強學(xué)習，提高技術(shù)和操作技能，順應形勢的發(fā)展管理人員的專(zhuān)業(yè)水平直接關(guān)系到培育苗木和科研成果的質(zhì)量高低，因此必須加強技術(shù)培訓的力度，而且要從解放思想、虛心學(xué)習、善于總結等方面來(lái)提高管理水平和操作技能。今后，我局將定期組織管理人員的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓學(xué)習，提高管理人員的先進(jìn)育苗技術(shù)應用和種苗質(zhì)量管理的技術(shù)水平。
四、嚴格執行質(zhì)量自檢制度
為確保苗木質(zhì)量，我們將認真落實(shí)自查制度，切實(shí)抓好苗木質(zhì)量自查工作，一是查起苗時(shí)根系是否受到破壞，是否存在人為造成苗木質(zhì)量不合格現象；二是嚴格把好苗木的分級關(guān)，不將等外苗劃入合格苗；三是加強圃地管理，檢查育苗密度是否過(guò)大，技術(shù)管理是否到位；四是加強肥水管理，提高Ⅰ級苗的比重，把好自查關(guān)，為造林綠化提供更多的優(yōu)良苗木。
目前，全省上下還在全面展開(kāi)新一輪綠化廣東大行動(dòng)，林木種苗培育管理工作是造林綠化的先行工作，是造林綠化的第一道工序。今后，我局將進(jìn)一步提高認識，加強領(lǐng)導，認真抓好林木種苗培育和管理工作，以確保××市造林綠化工作的順利推進(jìn)。
質(zhì)量整改報告7
按照20ｘｘ年《國家中醫藥管理局關(guān)于印發(fā)中醫醫院以“以病人為中心，發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢提高中醫臨床療效”為主題的持續改進(jìn)活動(dòng)方案的通知》（[20ｘｘ]5號）及《ｘｘ省衛計委關(guān)于做好中醫醫院以“以病人為中心，發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢提高中醫臨床療效”為主題的持續改進(jìn)活動(dòng)的通知》（鄂衛計通[20ｘｘ]3號）的要求，醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )對醫院院內醫療質(zhì)量自查，現將自查發(fā)現的問(wèn)題匯報如下：
1、醫院地理布局設置不科學(xué)問(wèn)題，宜城市中醫醫院位置處于市內老城區，規模偏小，占地少，醫院整體布局欠科學(xué)、功能欠完善、醫療環(huán)境欠好的問(wèn)題，如我院手術(shù)室布局不合理，達不到無(wú)菌標準、胃鏡室不合格、發(fā)熱門(mén)診及腸道門(mén)診設置不規范等。現已由中央財政、省衛計委、宜城市市政府開(kāi)始投入資金并督導建設，預計兩年內建設施工完畢并投入使用。建成后宜城市中醫醫院將成為一所功能齊全的中醫醫院。
2、醫院綜合服務(wù)能力弱的問(wèn)題，市政府、衛計局及醫院領(lǐng)導高度重視醫院綜合服務(wù)功能建設，加大經(jīng)濟投入，提升醫院整體硬件水平，加強信息化服務(wù)建設項目，以滿(mǎn)足臨床診療需要。采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時(shí)間。創(chuàng )造條件，開(kāi)展了電話(huà)及微信預約、掛號和診間預約服務(wù)，方便廣大患者就醫。如：醫院于20ｘｘ年開(kāi)始中醫數字化平臺建設（含HIS系統的改造，PACS及LIS系統）已建立。20ｘｘ年春開(kāi)始建立ｘｘ省首家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫院-患者移動(dòng)服務(wù)平臺項目，此項目的建立將通過(guò)手機微信APP端，微信公眾號關(guān)注“宜城市中醫醫院”，實(shí)現患者智能導診、預約掛號、診間支付、查看檢驗檢查報告、查閱個(gè)人病歷、查詢(xún)費用賬單、交納住院押金、查詢(xún)住院每日清單與出院小結、反饋對醫院暨醫生的滿(mǎn)意度、獲取健康資訊”等醫療服務(wù)。
3、結合國家向中醫藥事情發(fā)展的政策和我院實(shí)際情況，反復討論制定可行性、操作性及針對性強的發(fā)展計劃、措施，并將各項計劃任務(wù)細化到各科室。醫院實(shí)施建設名院、名科、名醫，實(shí)施“科教興院工程”的發(fā)展戰略，明確了醫院的發(fā)展目標。在醫院管理體系中建立了引導發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢和提高中醫臨床療效的考核和獎懲激勵制度，各科室綜合考核目標中將發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢和提高中醫臨床療效作為重要指標。積極開(kāi)展中醫對口支援工作，并制定鼓勵措施。
4、加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設。醫院學(xué)科建設領(lǐng)導小組、學(xué)科建設辦公室負責對醫院學(xué)科建設規劃中的階段目標、分項目標的具體計劃、項目實(shí)施進(jìn)度、完成項目的措施、經(jīng)費使用的具體情況等每年組織進(jìn)行一次自查。并根據需要,隨時(shí)抽查各級重點(diǎn)學(xué)科點(diǎn)的建設工作情況。截至20ｘｘ年12月我院現有ｘｘ省重點(diǎn)專(zhuān)科皮膚科，在建ｘｘ省重點(diǎn)專(zhuān)科建設科室腦病科，襄陽(yáng)市重點(diǎn)專(zhuān)科建設重點(diǎn)專(zhuān)科骨傷科，在建兩個(gè)：針灸科、肛腸科，上述五個(gè)科室嚴格按照《重點(diǎn)專(zhuān)科建設管理辦法》建設，發(fā)揮重點(diǎn)專(zhuān)科優(yōu)勢，醫院年終考核著(zhù)重檢查專(zhuān)科建設執行情況及各項指標完成情況。
5、中醫藥特色建設不顯著(zhù)，安排青年醫師進(jìn)行名老中醫師承教育，并制定醫院名老中醫傳承工作計劃，并具體實(shí)施。全院各臨床科室每年對中醫診療方案進(jìn)行優(yōu)化并科室內討論，嚴格執行中醫診療常規在臨床上的應用，提高中藥湯劑、中藥自制藥品使用率。制定醫院名老中醫傳承工作計劃，并具體實(shí)施，基層中醫藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設項目的順利實(shí)施。中醫藥項目是參與醫改作為緩解群眾“看病難”、“看病貴”的重要舉措，市衛計局出臺了多項有力措施，提高了中醫藥服務(wù)水平，在國家和各級主管部門(mén)扶持中醫藥政策落實(shí)到位情況下，通過(guò)配置診療設備和改善就醫環(huán)境，中醫藥服務(wù)能力得到明顯提升，中醫藥在緩解群眾就醫負擔中充分發(fā)揮了低成本優(yōu)勢，讓群眾得到實(shí)惠。
6、不斷加強醫、藥、護、技人才隊伍建設，加強人才培養和引進(jìn)，優(yōu)化人員結構，提高醫院整體診療水平，壯大中醫藥隊伍建設。醫院出臺《宜城市中醫醫院20ｘｘ年職工繼續醫學(xué)教育工作計劃與實(shí)施方案》并成立繼續醫學(xué)教育管理小組，由分管科教的副院長(cháng)牽頭，人事科、醫務(wù)科、護理部、科教科負責人作為小組成員，負責監督、檢查、管理全院衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續醫學(xué)教育工作。根據醫院業(yè)務(wù)發(fā)展計劃及遠景發(fā)展計劃，制定全院專(zhuān)業(yè)衛生技術(shù)人員的繼續醫學(xué)教育計劃及實(shí)施方案。科教科負責繼續醫學(xué)教育計劃的組織和實(shí)施，并建立全院衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼教檔案。
7、進(jìn)一步落實(shí)醫療核心制度，嚴格落實(shí)三級醫師查房制度、會(huì )診制度、疑難病例和死亡病例討論制度、手術(shù)安全核查制度等，規范上級醫師的查房?jì)热荩l(fā)揮上級醫師查房的指導作用；努力提高臨床醫生中醫辨證論治水平，加強現代醫學(xué)診療知識的培訓與學(xué)習，每月組織培訓學(xué)習1次以上。定期組織科內、院內的疑難病例討論、死亡病例討論，并及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，提高疑難急危重癥救治能力。重抓醫療質(zhì)量管理，完善質(zhì)量控制體系，切實(shí)加強病歷質(zhì)控工作。每年開(kāi)展2-3次的中醫病歷書(shū)寫(xiě)規范的培訓、每月開(kāi)展1次中醫基礎理論知識的培訓，制定獎懲措施，定期組織考試，要求合格率達100%。嚴格落實(shí)病歷書(shū)寫(xiě)制度，提高全體醫務(wù)人員的中醫病歷書(shū)寫(xiě)水平和中醫診療水平；規范使用抗菌素，掌握用藥指癥，嚴格落實(shí)抗菌素的分級管理制度，加強對診療方案及臨床路徑的知識的培訓及在病歷中的落實(shí)，并將各項工作與每月的.績(jì)效工資相掛鉤。
8、重視醫院感染管理工作，醫院在20ｘｘ年安排專(zhuān)門(mén)人員學(xué)習醫院感染管理，并調整醫院感染監控領(lǐng)導小組，專(zhuān)人負責醫院院感管理工作，讓醫院感染管理水平及業(yè)務(wù)能力逐步得到提高。醫院將加大對醫院感染高風(fēng)險科室消毒供應中心、手術(shù)室、產(chǎn)房設備設施投入，按照現有的空間對原有的房屋設施進(jìn)行徹底改造升級，在一年的時(shí)間內，逐步達到衛生部醫院環(huán)境衛生學(xué)管理要求；對感染高危險因素進(jìn)行風(fēng)險評估，制定防護措施，保障醫療安全，減少醫院感染的隱患。在醫院感染控制工作方面：加強多重耐藥菌醫院感染控制工作，指導臨床合理應用抗菌素，開(kāi)展耐藥菌監測，有效預防醫院感染的發(fā)生。加強醫療廢物管理，對醫療廢物暫存處在近一個(gè)月內再次進(jìn)行改造，重新制訂規范醫療廢物暫存處與臨床科室交接記錄本。傳染病由專(zhuān)人管理，由專(zhuān)人負責上報傳染病。
9、完善醫院護理工作。一是合理配備護理人力資源，使病區床護比達1:0.4的要求。重新修改制定符合本院的中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)標準、分級護理考核標準，每月月底組織所有的護士長(cháng)對全院護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并將檢查結果與季度獎金掛鉤。五是護理部落實(shí)中醫護理培訓計劃，加強護理人員的中醫藥知識培訓，要在在入院護理評估單與護理記錄中，體現辯證施護，在日常護理工作中，積極開(kāi)展與推廣中醫護理技術(shù)的應用，醫院對開(kāi)展中醫護理技術(shù)的應用單獨體現在經(jīng)濟分配方案中，以調動(dòng)護理人員的積極性。
10、藥事管理不斷完善。為控制藥品費用，減輕群眾藥品費用負擔，堅持執行網(wǎng)上陽(yáng)光采購及藥品零差價(jià)政策，認真落實(shí)國家基本藥物制度，20ｘｘ年基本藥物收入占比為43.6%。為促進(jìn)臨床合力用藥，藥劑科對不合理用藥現象或部分異常增量品種，采取停用或限量采購等措施，防止藥品的濫用，抑制過(guò)快增長(cháng)的藥費開(kāi)支。開(kāi)展處方點(diǎn)評和臨床用藥的監測工作，加強抗菌藥物臨床應用整治工作，指導臨床合理用藥。中藥飲片調劑室、中成藥調劑室、中藥煎藥室均配備有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設施。中藥飲片調劑室面積100平方米；中成藥調劑室面積120平方米，能滿(mǎn)足醫院的規模和業(yè)務(wù)需求。建立有中藥飲片采購制度，采購程序符合相關(guān)規定，供應商資質(zhì)齊全并對其定期評估。建立中藥飲片處方調劑制度和操作規范，嚴格處方的審核和調劑復核，調劑復核率100%，每劑重量誤差在±5%以?xún)取?/p>
11、基層中醫藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設項目每年組織實(shí)施，20ｘｘ年我院嚴格按照項目?jì)热菀螅蛐l計局提出項目申請，改善我院中醫診療環(huán)境；提高中醫藥適宜技術(shù)水平；配備用于連接基層中醫藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò )的計算機系統、投影儀等設備，開(kāi)通中醫藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò )平臺。為確保我院中醫藥適宜技術(shù)推廣試點(diǎn)建設工作順利實(shí)施，我院成立了“中醫專(zhuān)科專(zhuān)病及中醫藥適宜技術(shù)推廣試點(diǎn)項目建設工作領(lǐng)導小組”和工作辦公室。院長(cháng)吳文凱同志任組長(cháng)，副院長(cháng)徐善全任副組長(cháng)，各科室負責人為成員。醫務(wù)科及基層指導科負責統一組織協(xié)調中醫藥適宜技術(shù)推廣試點(diǎn)項目建設的組織領(lǐng)導工作，統籌協(xié)調有關(guān)事宜，督導落實(shí)方案實(shí)施，及時(shí)研究解決工作中存在的問(wèn)題及時(shí)向院長(cháng)匯報并整改落實(shí)，為創(chuàng )建工作提供有效的組織保證和政策支持。同時(shí)制定年度工作計劃，做好年度工作總結，組織督導檢查。挖掘整理具有地方特色的中醫藥適宜技術(shù)。打造中醫特色專(zhuān)科專(zhuān)病，完善診斷治療、康復等系列流程，便于總結提高和推廣應用。全面搜集整理已經(jīng)開(kāi)發(fā)的中醫藥特色適宜技術(shù)，并向全市推廣遴選治療32中常見(jiàn)疾病的87項中醫藥適宜技術(shù)，根據國家和省中醫藥管理局有關(guān)中醫藥挖掘整理的政策要求，實(shí)行一定的獎勵措施，通過(guò)多種形式面向社會(huì )廣泛征集、評價(jià)和認定中醫藥適宜技術(shù)，搜集民間單方、驗方。鼓勵名老中醫獻方、獻技和整理總結臨床簡(jiǎn)、便、驗、廉的經(jīng)驗方法，我院依據老中醫獻方自制中藥10種。舉辦中醫藥適宜技術(shù)推廣應用培訓班及中醫藥適宜技術(shù)推廣應用活動(dòng)。采取輪訓的方式，每年舉辦2—4期中醫藥適宜推廣應用培訓班，分期分批培訓中醫藥人員，充分利用各社區人民群眾相信和利用中醫藥防病治病的習慣，開(kāi)發(fā)民間豐富的中草藥資源，以中醫適宜技術(shù)的推廣應用帶動(dòng)和促進(jìn)我院中醫藥事業(yè)發(fā)展，繼承和發(fā)揚中醫藥傳統文化。
質(zhì)量整改報告8
xx小學(xué)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導以及教師代表在xx校長(cháng)的帶領(lǐng)下，結合局會(huì )議精神及學(xué)校的教學(xué)實(shí)際，認真地剖析了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高速度緩慢的原因，查找了課堂教學(xué)的不足和管理中的缺陷，并對下一步如何加強教學(xué)管理，優(yōu)化教師隊伍，提高教學(xué)質(zhì)量，擬訂了整改措施，并且已經(jīng)執行。具體內容如下：
一、 查擺了教學(xué)中存在的問(wèn)題：
1、業(yè)務(wù)領(lǐng)導自我畫(huà)像，認識到自身閱歷淺薄，教學(xué)指導不到位，導致教學(xué)質(zhì)量低，提高速度緩慢。在課程改革的今天，作為一名業(yè)務(wù)校長(cháng)，不但應有正確的教育思想，求實(shí)奉獻的精神，更應該具有廣博的學(xué)識、全新的教育理念和大膽的改革意識，以及宏觀(guān)調控和微觀(guān)指導相結合的管理藝術(shù)，而這一點(diǎn)正是我們所欠缺的。
2、教師隊伍整體素質(zhì)不高，青年教師隊伍中，正規師范院校畢業(yè)生越來(lái)越少，他們知識底蘊不足，反映在備課上抓不住重點(diǎn)，課堂上生成的東西不能應對，知識外延有限，難以拓展，更有甚者偶見(jiàn)知識性錯誤。
3、教研氛圍不濃，原因之一是對研究缺少足夠的認識；之二是年組平行班少（如一至三年每個(gè)年組只有兩個(gè)班級，其中一個(gè)實(shí)驗班，一個(gè)普通班）教材不一致，不利于研討。
4、激勵機制不夠完善，對取得優(yōu)異成績(jì)和有突出貢獻的教師缺少物資獎勵和精神方面的鼓勵，影響了教師工作的積極性。
5、相當一部分學(xué)生家庭生活貧困，父母文化素質(zhì)低，觀(guān)念落后，直接影響到下一代，他們的孩子有的自卑、慵懶，有的暴躁、刁蠻，他們沒(méi)有遠大的理想，不熱愛(ài)學(xué)習，絕大多數家長(cháng)受經(jīng)濟條件制約，很少給學(xué)生買(mǎi)課外讀物，更談不上網(wǎng)上學(xué)習，使學(xué)生的閱讀視野受到限制，即使教師加倍努力，教學(xué)成績(jì)也很難有大幅度提高。
二、整改措施
（一）取消實(shí)驗班。將原來(lái)三個(gè)韻語(yǔ)班和四個(gè)數學(xué)實(shí)驗班均改成普通班，從今年秋季開(kāi)始，全校一律使用義務(wù)教育課程標準實(shí)驗教材。這樣，既便于考核與管理，也便于教師之間教學(xué)研究。
（二）辦好家長(cháng)學(xué)校，通過(guò)家長(cháng)會(huì )、講座等形式，提高家長(cháng)認識水平和思想素質(zhì)，為學(xué)生創(chuàng )設良好的學(xué)習和生活環(huán)境，使家長(cháng)和學(xué)校共同承擔起教育的責任。以后每學(xué)期召開(kāi)一次大型家長(cháng)會(huì )，班主任每學(xué)期對班級學(xué)生進(jìn)行至少一次家訪(fǎng)或電話(huà)訪(fǎng)，促進(jìn)家校結合，齊抓共管，逐步提高。
（三）建立激勵機制。學(xué)校已研究擬訂出教育教學(xué)成果獎勵辦法，有專(zhuān)人負責，對教學(xué)成果、教科研成果進(jìn)行考核，以后每年學(xué)校將拿出5000元錢(qián)，作為獎勵資金，對成果突出的集體（年組或課題組）和個(gè)人，要表彰獎勵，以調動(dòng)廣大教師的工作積極性。
（四）加大教學(xué)管理的力度，提高管理者的水平。
1、從即日起執行業(yè)務(wù)領(lǐng)導學(xué)習制度，以自學(xué)為主，有專(zhuān)門(mén)的學(xué)習筆記，學(xué)習先進(jìn)的.教育思想、教育理論、文化知識和課程標準，學(xué)習管理藝術(shù)，總結管理經(jīng)驗。盡快地提高領(lǐng)導者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。領(lǐng)導者要以身作則，在其位，謀其政，行其事。要經(jīng)常深入教學(xué)第一線(xiàn)聽(tīng)評導課，把更多精力用在教學(xué)上。
2、常規教學(xué)做到“四有”，即：有專(zhuān)人負責，有檢查記錄，有調控措施，有考核總結。主管領(lǐng)導要善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)地解決問(wèn)題，保證學(xué)校按教學(xué)計劃開(kāi)課，按課表上課，按進(jìn)度完成教學(xué)任務(wù)。規范教學(xué)行為，教師不坐著(zhù)講課，不上無(wú)準備課，上課不開(kāi)手機，不體罰和變相體罰學(xué)生，不讓學(xué)生代批作業(yè)。一旦發(fā)生上述問(wèn)題，學(xué)校將嚴肅處理，使學(xué)校教學(xué)工作始終沿著(zhù)正確的方向發(fā)展。
3、處理好領(lǐng)導者之間的關(guān)系，工作既有分工，又有合作，樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想。各部門(mén)之間協(xié)調工作，以利于全校工作的有序開(kāi)展。
4、向課堂四十分鐘要效率。
教育質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。任課教師要在備課上下功夫，要挖掘教材；
5、宿舍樓部分一層柱存在嚴重蜂窩麻面的部位已鑿至密實(shí)部位，采用c40膨脹混凝土澆筑密實(shí)；
6、土建水電存在與設計圖紙不符部分已由設計院出具正式設計變更；
7、宿舍樓已按照圖紙設計要求每個(gè)房間安裝pz30箱；
8、宿舍樓衛生間局部等電位已全部安裝到位；
9、安全指示燈預留不符合設計要求部分已按照圖紙整改到位；
10、水電工程中所涉及到的材料需復檢的已在監理見(jiàn)證下全部進(jìn)行復檢合格。
整改完成證明文件及資料（影像資料）由建設、監理、施工單位存檔備查。建設單位項目負責人（簽字） ：總監理工程師（簽字）：
施工單位項目經(jīng)理（簽字）：
建設單位（蓋章）監理單位（蓋章）施工單位（蓋章）年月日年月日年月日監督機構簽收人：
說(shuō)明：
1、應針對整改意見(jiàn)對應逐條描述整改結果；
2、此報告一式4份，監督機構、建設、監理、施工單位各1份。
質(zhì)量整改報告9
質(zhì)量整改報告是一種對于產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的分析和改進(jìn)方案的文檔，它對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的工具。通過(guò)對之前質(zhì)量問(wèn)題的梳理和總結，企業(yè)能夠找到改進(jìn)的方向和方法，從而提升產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平，增強競爭力。
質(zhì)量問(wèn)題分析
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們的公司在產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量方面出現了一些問(wèn)題，主要集中在以下幾個(gè)方面：
1.制造環(huán)節:在生產(chǎn)過(guò)程中，出現了一定數量的次品率，導致了部分產(chǎn)品質(zhì)量不達標的情況。
2.供應鏈問(wèn)題:供應商的質(zhì)量波動(dòng)較大，直接影響了我們產(chǎn)品的.可靠性和穩定性。
3.人為操作失誤:在服務(wù)流程中，員工的操作失誤導致了一些客戶(hù)投訴，影響了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
這些問(wèn)題的存在直接影響了公司的聲譽(yù)和市場(chǎng)表現，需要我們從根本上進(jìn)行質(zhì)量整改，確保問(wèn)題不再發(fā)生，并且持續改進(jìn)。
整改方案
制造環(huán)節問(wèn)題解決方案
針對制造環(huán)節的次品率問(wèn)題，我們將采取以下措施：
1.強化員工培訓，提高員工對產(chǎn)品質(zhì)量的重視和責任感。
2.引入更加精密的生產(chǎn)設備，提高生產(chǎn)過(guò)程的精準度和穩定性。
3.加強工藝流程管理，建立嚴格的質(zhì)量控制標準和程序，確保每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節都受到有效監控。
供應鏈問(wèn)題解決方案
對于供應鏈問(wèn)題，我們將采取以下措施：
1.優(yōu)化供應商評估機制，建立更加嚴格的供應商準入標準，避免低質(zhì)量供應商的進(jìn)入。
2.加強與供應商的溝通和合作，共同制定質(zhì)量改進(jìn)方案，建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
人為操作失誤問(wèn)題解決方案
針對人為操作失誤導致的問(wèn)題，我們將采取以下措施：
1.設立詳細的操作流程和規范，確保員工明確工作職責和操作步驟。
2.加強對員工的實(shí)時(shí)監督和反饋，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行糾正。
實(shí)施效果評估
在質(zhì)量整改方案實(shí)施后，我們將對每一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和評估，確保改進(jìn)方案的有效性。通過(guò)收集數據和客戶(hù)反饋，我們將及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)調整和改進(jìn)我們的整改方案，確保問(wèn)題不再出現，并且公司的質(zhì)量水平得到顯著(zhù)提升。
質(zhì)量整改是一個(gè)系統性的工程，需要全公司的共同努力和支持。我們相信通過(guò)我們的不懈努力，產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量一定會(huì )迎來(lái)新的提升，為客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值，為企業(yè)贏(yíng)得更多的市場(chǎng)份額。
質(zhì)量整改報告10
為扎實(shí)貫徹“誠信服務(wù)、放心消費”提升服務(wù)水平、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，更好的為全縣人民做好通信服務(wù)，xx縣xx分公司針對當前服務(wù)現狀和服務(wù)中存在的諸多問(wèn)題，下大力，動(dòng)真格，多種舉措并施，狠抓服務(wù)改進(jìn)提高。一方面針對第一季度服務(wù)檢查情況，對各部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報，提出了具體整改要求，下發(fā)整改通知書(shū)，限期整改。另一方面，對XX年第三方滿(mǎn)意度測評和XX年第一季度客戶(hù)投訴情況進(jìn)行周密分析，查找問(wèn)題原因，并制定了服務(wù)整改措施，分別明確了責任單位，現將整改情況匯報如下：
一、開(kāi)展思想教育，解決認識問(wèn)題。組織全員學(xué)習服務(wù)規范，禮貌用語(yǔ)，統一員工思想，提高認識，端正態(tài)度，增強搞好服務(wù)工作的主動(dòng)性與自覺(jué)性。
二、明確崗位職責，實(shí)現到位管理。學(xué)習推廣涿鹿縣聯(lián)通分公司基礎管理的先進(jìn)經(jīng)驗，并進(jìn)一步明確各部門(mén)、各崗位職責范圍、工作標準，做到職責明確、責任到位、不留缺口;建立對部門(mén)及其主管的評價(jià)和問(wèn)責制度，用制度保障盡職負責，實(shí)現管理到位。
三、加大培訓力度，提高員工素質(zhì)。特別是加強對營(yíng)業(yè)人員和社區經(jīng)理的`服務(wù)質(zhì)量規范知識和業(yè)務(wù)知識培訓。
四、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升工作效率。組織對業(yè)務(wù)和維護流程進(jìn)行全面梳理，按照服務(wù)一線(xiàn)、方便客戶(hù)、簡(jiǎn)捷嚴謹的宗旨，要求營(yíng)業(yè)員充分理解掌握各項業(yè)務(wù)知識，變成自己的語(yǔ)言講解給用戶(hù)。
五、組織開(kāi)展評比，激發(fā)創(chuàng )新服務(wù)。組織開(kāi)展貫穿全年的服務(wù)質(zhì)量評比活動(dòng)，通過(guò)表彰獎勵“星級營(yíng)業(yè)員”、“服務(wù)標兵”，激勵服務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng )優(yōu)服務(wù)。
六、加強與代辦業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系溝通和業(yè)務(wù)培訓，改善代辦服務(wù)質(zhì)量。
七、 認真執行首問(wèn)負責制，對不認真執行或推委扯皮的責任人，每次扣發(fā)50元。
八、努力解決“問(wèn)題電纜”的維修與更新，對長(cháng)青路、裕興路的通信線(xiàn)路進(jìn)行了全面改造，80%的住戶(hù)實(shí)現光纖到戶(hù)，大大提高了通信服務(wù)質(zhì)量。
九、投入資金改造硬件，增加了便民服務(wù)設施：
1、營(yíng)業(yè)廳安裝了24小時(shí)服務(wù)的自助繳費機。
2、安裝大型電子顯示屏對各項業(yè)務(wù)及資費進(jìn)行公示。
3、設立vip專(zhuān)席，方便大客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。
4、設立專(zhuān)職業(yè)務(wù)引導員，引領(lǐng)幫助用戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)。
5、設立業(yè)務(wù)演示專(zhuān)區，專(zhuān)人負責現場(chǎng)演示各項聯(lián)通業(yè)務(wù)及3g手機各項功能操作。
質(zhì)量整改報告11
xxx局：
按照你局下發(fā)的公路工程建設項目施工安全生產(chǎn)監督檢查標準要求，我方已于20xx年8月30日前對xxx三標段工程進(jìn)行自檢并進(jìn)行整改，并經(jīng)公司復查，現將整改情況報告如下：
1、健全了施工安全日志、臺賬、會(huì )議記錄，做到安全管理資料完整齊全。
2、指定了行之有效的合理的安全經(jīng)費使用計劃，完善了安全經(jīng)費使用記錄。
3、結合工地實(shí)際施工情況，編制詳細的施工用地方案，規范了施工用電措施。
4、施工重點(diǎn)防火部位落實(shí)了責任人，指定了可靠的安全保障措施，消防器材按要求配備、放置并保持完好狀態(tài)。
5、對于施工中可能發(fā)生的自然災害及其他安全隱患認真分析，及時(shí)排查，并制定了一套完整詳細的應急救援方案。
通過(guò)以上整改，公司建立健全了安全生產(chǎn)責任，與每一位員工都簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)，明確了各級的安全生產(chǎn)責任并對各種安全生產(chǎn)管理制度進(jìn)行了修訂、補充和完善，基本規范了公司安全生產(chǎn)的基礎資料，為今后安全生產(chǎn)工作的正常開(kāi)展鋪平了道路。
公司對安全生產(chǎn)管理有了嶄新的、全面的認識，安全生產(chǎn)管理作為企業(yè)管理的重要內容，必須要做到科學(xué)化、規范化。只有充分尊重科學(xué)、探索和把握規律、運用安全目標管理、安全健康管理體系、安全系統分析及安全評價(jià)、事故預測、標準化等安全生產(chǎn)的現代化管理辦法，才能更有效地做好安全生產(chǎn)管理工作。
今后安全生產(chǎn)管理工作的重點(diǎn)
第一、加強人員的管理。在安全生產(chǎn)管理中，人的因素的往往是最重要的，也是最不容易掌控的。要加強。人員的管理，一是要注意人才的選拔，確保安全生產(chǎn)人員的基本素質(zhì)。
第二、完善三級培訓，對新進(jìn)員工要嚴格按培訓制度對員工進(jìn)行教育和培訓并明確標準和效果；對在崗員工，要樹(shù)立和提高員工的安全意識和辨別危險源的'能力，增強員工的責任心，在公司營(yíng)造安全工作人人關(guān)心、事事有人管的團結協(xié)作的團隊工作理念，培養員工安全無(wú)小事的工作習慣，才能使安全生產(chǎn)工作健康、有序地進(jìn)行。
第三、加強對員工的考核，由于人的因素的不易掌握性和控制性，加強考核就顯得十分重要。我們認為，加大對員工安全生產(chǎn)考核的頻率和力度，對員工的行為實(shí)施定性、定量的考核，才能使他們的安全意識永固常新。
第四、加大安全獎懲的力度，做到賞罰分明，對事故苗頭要堅決重處，堅決避免用人情世故代替安全獎罰，徹底做到令行禁止，才能從根本上使員工繃緊安全這根弦。
第五、加強對物的管理。要正確處理安全和生產(chǎn)的關(guān)系，根據實(shí)際需要制定設備檢查、維修、保養計劃，按生產(chǎn)規律做好設備、設施的檢修、保養和維護工作，尊重科學(xué)、實(shí)事求是，堅持按規章制度進(jìn)行設備巡查，將物的安全隱患減小到最低的程度。
第六，及時(shí)糾正管理缺陷，建立健全安全管理體系。身為管理者，首先要認真履行自身的職責，以科學(xué)化、規范化的標準實(shí)施安全管理，把安全監督檢查落到實(shí)處，發(fā)現問(wèn)題要堅決按規章制度處理，不給事故和隱患留一絲余地。其次要擅于發(fā)現自己的問(wèn)題，要多學(xué)習、多看、多對比，力爭發(fā)現我們視線(xiàn)中的盲區和管理中的死角，否則，安全問(wèn)題很可能會(huì )發(fā)生在我們的盲區和死角中。
盡管安全生產(chǎn)管理的難度大、任務(wù)重，但相信有了規范化和科學(xué)化的管理體系和標準，做好了人、物和管理缺陷的控制，我們有信心使公司的安全生產(chǎn)管理工作做到標準化安全化。
以上情況屬實(shí)，請核查。
施工單位負責人：xxx
總監理工程師：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量整改報告12
xx小學(xué)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導以及教師代表在xx校長(cháng)的帶領(lǐng)下，結合局會(huì )議精神及學(xué)校的教學(xué)實(shí)際，認真地剖析了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高速度緩慢的原因，查找了課堂教學(xué)的不足和管理中的缺陷，并對下一步如何加強教學(xué)管理，優(yōu)化教師隊伍，提高教學(xué)質(zhì)量，擬訂了整改措施，并且已經(jīng)執行。具體內容如下：
一、 查擺了教學(xué)中存在的問(wèn)題：
1、業(yè)務(wù)領(lǐng)導自我畫(huà)像，認識到自身閱歷淺薄，教學(xué)指導不到位，導致教學(xué)質(zhì)量低，提高速度緩慢。在課程改革的今天，作為一名業(yè)務(wù)校長(cháng)，不但應有正確的教育思想，求實(shí)奉獻的精神，更應該具有廣博的學(xué)識、全新的教育理念和大膽的改革意識，以及宏觀(guān)調控和微觀(guān)指導相結合的管理藝術(shù)，而這一點(diǎn)正是我們所欠缺的。
2、教師隊伍整體素質(zhì)不高，青年教師隊伍中，正規師范院校畢業(yè)生越來(lái)越少，他們知識底蘊不足，反映在備課上抓不住重點(diǎn)，課堂上生成的`東西不能應對，知識外延有限，難以拓展，更有甚者偶見(jiàn)知識性錯誤。
3、教研氛圍不濃，原因之一是對研究缺少足夠的認識；之二是年組平行班少(如一至三年每個(gè)年組只有兩個(gè)班級，其中一個(gè)實(shí)驗班，一個(gè)普通班)教材不一致，不利于研討。
4、激勵機制不夠完善，對取得優(yōu)異成績(jì)和有突出貢獻的教師缺少物資獎勵和精神方面的鼓勵，影響了教師工作的積極性。
5、相當一部分學(xué)生家庭生活貧困，父母文化素質(zhì)低，觀(guān)念落后，直接影響到下一代，他們的孩子有的自卑、慵懶，有的暴躁、刁蠻，他們沒(méi)有遠大的理想，不熱愛(ài)學(xué)習，絕大多數家長(cháng)受經(jīng)濟條件制約，很少給學(xué)生買(mǎi)課外讀物，更談不上網(wǎng)上學(xué)習，使學(xué)生的閱讀視野受到限制，即使教師加倍努力，教學(xué)成績(jì)也很難有大幅度提高。
二、整改措施
(一)取消實(shí)驗班。將原來(lái)三個(gè)韻語(yǔ)班和四個(gè)數學(xué)實(shí)驗班均改成普通班，從今年秋季開(kāi)始，全校一律使用義務(wù)教育課程標準實(shí)驗教材。這樣，既便于考核與管理，也便于教師之間教學(xué)研究。
(二)辦好家長(cháng)學(xué)校，通過(guò)家長(cháng)會(huì )、講座等形式，提高家長(cháng)認識水平和思想素質(zhì)，為學(xué)生創(chuàng )設良好的學(xué)習和生活環(huán)境，使家長(cháng)和學(xué)校共同承擔起教育的責任。以后每學(xué)期召開(kāi)一次大型家長(cháng)會(huì )，班主任每學(xué)期對班級學(xué)生進(jìn)行至少一次家訪(fǎng)或電話(huà)訪(fǎng)，促進(jìn)家校結合，齊抓共管，逐步提高。
(三)建立激勵機制。學(xué)校已研究擬訂出教育教學(xué)成果獎勵辦法，有專(zhuān)人負責，對教學(xué)成果、教科研成果進(jìn)行考核，以后每年學(xué)校將拿出5000元錢(qián)，作為獎勵資金，對成果突出的集體(年組或課題組)和個(gè)人，要表彰獎勵，以調動(dòng)廣大教師的工作積極性。
(四)加大教學(xué)管理的力度，提高管理者的水平。
1、從即日起執行業(yè)務(wù)領(lǐng)導學(xué)習制度，以自學(xué)為主，有專(zhuān)門(mén)的學(xué)習筆記，學(xué)習先進(jìn)的教育思想、教育理論、文化知識和課程標準，學(xué)習管理藝術(shù)，總結管理經(jīng)驗。盡快地提高領(lǐng)導者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。領(lǐng)導者要以身作則，在其位，謀其政，行其事。要經(jīng)常深入教學(xué)第一線(xiàn)聽(tīng)評導課，把更多精力用在教學(xué)上。
2、常規教學(xué)做到“四有”，即：有專(zhuān)人負責，有檢查記錄，有調控措施，有考核總結。主管領(lǐng)導要善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)地解決問(wèn)題，保證學(xué)校按教學(xué)計劃開(kāi)課，按課表上課，按進(jìn)度完成教學(xué)任務(wù)。規范教學(xué)行為，教師不坐著(zhù)講課，不上無(wú)準備課，上課不開(kāi)手機，不體罰和變相體罰學(xué)生，不讓學(xué)生代批作業(yè)。一旦發(fā)生上述問(wèn)題，學(xué)校將嚴肅處理，使學(xué)校教學(xué)工作始終沿著(zhù)正確的方向發(fā)展。
3、處理好領(lǐng)導者之間的關(guān)系，工作既有分工，又有合作，樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想。各部門(mén)之間協(xié)調工作，以利于全校工作的有序開(kāi)展。
4、向課堂四十分鐘要效率。
教育質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。任課教師要在備課上下功夫，要挖掘教材，明確目標，突出重點(diǎn)，落實(shí)雙基。找準教學(xué)過(guò)程的啟動(dòng)點(diǎn)——興趣，讓學(xué)生充分體會(huì )到學(xué)習的樂(lè )趣，在此基礎上，“向課堂四十分鐘要效率”才不會(huì )成為一句空話(huà)。
五、加強教師隊伍建設，提高教師的業(yè)務(wù)水平。
1、抓校本培訓。
(1)樹(shù)立“校長(cháng)是校本培訓第一責任人”的思想。在教師的培訓學(xué)習中，努力做到時(shí)間上給足，條件上創(chuàng )優(yōu)，用好考核激勵機制，激發(fā)教師的內驅力，使每位教師都能感受到繼續教育、終身學(xué)習是自己工作與生存的需要。
(2)要積極探索培訓新模式，使理論學(xué)習、問(wèn)題研究和實(shí)踐指導相結合，集中和自學(xué)相結合。
(3)要積極創(chuàng )造條件，充分利用現代信息教育技術(shù)資源，拓寬培訓途徑。電子備課室全天開(kāi)放，教師隨時(shí)可以去上網(wǎng)閱讀，每學(xué)期網(wǎng)上摘抄20則以上。
(4)嚴格校本培訓的考核制度，參培教師要按規定完成作業(yè)和參加考試，并將結果納入年終考核之中。
(5)校本培訓與教研活動(dòng)相結合。以后我們將校本培訓活動(dòng)集案例研究、集體備課、評課交流、教學(xué)反思于一體，搞好教研，使教研活動(dòng)真正落實(shí)，不走過(guò)常
2、培養青年教師。
為使青年教師盡快提高教學(xué)水平，我們選派思想作風(fēng)正、責任意識強、業(yè)務(wù)水平高、有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師擔任青年教師的指導教師(也就是師傅)，舉行莊重的拜師會(huì )，簽定師徒協(xié)議，為使培養青年教師的工作得以落實(shí)，我們將加強對幫扶工作的過(guò)程管理，使其逐步走向科學(xué)化，規范化。
3、培養骨干教師
要想學(xué)校在社會(huì )上有知名度，必須有一支高素質(zhì)的教師隊伍，打造出品牌教師。我們將從師德師風(fēng)、理論素養、廣博知識和精湛藝術(shù)等方面培養，爭取在兩年時(shí)間內，培養出為數更多的骨干教師，成為學(xué)校的中堅力量。
質(zhì)量整改報告13
一、質(zhì)量事故報告
20xx年9月22日上午10時(shí)對工程進(jìn)行了檢查，指出工程中混凝土澆筑成型后外觀(guān)質(zhì)量存在一些問(wèn)題，項目部立即組織由項目經(jīng)理為組長(cháng)的整改小組，開(kāi)會(huì )討論，找原因，提措施，研究整改方案，并安排專(zhuān)人進(jìn)行整改，針對整改情況，進(jìn)行舉一反三，對現有工程質(zhì)量還進(jìn)行一次全面自查。
二、原因分析
1、施工管理人員在對實(shí)際操作人員施工前進(jìn)行完技術(shù)交底后，施工的過(guò)程中跟蹤控制不到位。
2、由于工程進(jìn)度款沒(méi)有及時(shí)到位，造成施工進(jìn)度緩慢，木工班組人員更替頻繁，加大了現場(chǎng)施工管理人員的難度。
3、由于木工班組人員更換頻繁，使得每個(gè)木工班組的質(zhì)量責任心不強，模板加固不到位。
4、混泥土澆筑過(guò)程中存在部分部位振搗不到位或者過(guò)振等問(wèn)題，造成部分柱、梁脹模和少量部位蜂窩麻面現象。
三、整改措施和方案
（一）、首先從思想上提高職工的質(zhì)量意識，加強質(zhì)量管理，杜絕質(zhì)量事故。
1、提高施工管理人員及作業(yè)人員對工程質(zhì)量重要性的認識，并組織施工管理人員及各工種施工班組進(jìn)行規程規范的學(xué)習，加強施工管理。
2、項目部通過(guò)召開(kāi)會(huì )議形式，進(jìn)行規程規范的學(xué)習。并通過(guò)下發(fā)施工技術(shù)交底書(shū)的形式，使各工種都熟悉自己所從事工作與工程質(zhì)量的關(guān)系并明確自己的.責任。同時(shí)落實(shí)質(zhì)量檢查制度（三檢制），通過(guò)督促檢查，使全體人員包括民工均能很好的認識到質(zhì)量的重要性。
3、加強質(zhì)量管理，施工員、質(zhì)檢員，對工程現場(chǎng)每天定期進(jìn)行施工質(zhì)量檢查與監督，對不按規程規范操作的，及時(shí)進(jìn)行教育和糾正。
4、落實(shí)班前教育，嚴格遵守規程規范，提高全員的質(zhì)量意識，落實(shí)責任，嚴肅法規。
5、對工程質(zhì)量的重要性進(jìn)行廣泛的宣傳。
（二）、對施工現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題整改方案。
1、提高修補施工人員素質(zhì)和技能
要從組織上、思想上切實(shí)做好修補前的各項準備工作，認真學(xué)習混凝土工程質(zhì)量相關(guān)規范和驗收標準，開(kāi)展混凝土外觀(guān)質(zhì)量缺陷修補安全生產(chǎn)知識的宣傳、教育，對施工技術(shù)人員、管理人員和操作人員進(jìn)行培訓，提高作業(yè)人員的技術(shù)水平和安全操作技能，掌握混凝土外觀(guān)質(zhì)量缺陷修補施工有關(guān)要求和有關(guān)技術(shù)措施，以求全面地理解和落實(shí)混凝土外觀(guān)質(zhì)量缺陷修補方案，確保工程質(zhì)量，確保安全、文明施工，防止一切事故發(fā)生。
2、物資及設備需求
修補施工所用材料必須滿(mǎn)足施工的要求，應有一定的物資儲備，根據結構形式及混凝土外觀(guān)質(zhì)量缺陷狀態(tài)，及時(shí)提出所需材料，及時(shí)購買(mǎi)，保證所需材料有可靠有來(lái)源，做好物資準備工作。對現有施工設備進(jìn)行檢查，確保機械運轉正常，嚴防各種機具設備事故的發(fā)生。
3、具體修補方案
（1）、蜂窩麻面修補
產(chǎn)生蜂窩麻面原因可能是混凝土振搗不充分；施工中在模板接縫處或在連接螺栓孔處漏漿。
修補措施是在混凝土面上用粉筆圈劃出不規則的蜂麻實(shí)際面積，并沿其周邊外延2-3cm列為修飾范圍。使用小型錘斧工具，把修飾范圍內的表皮砼剔掉，剔深2-3cm（至少削掉水泥皮），并挖除蜂麻部分的表面浮漿。澆水濕潤后進(jìn)行打磨，最后對局部或連同大面范圍，采用1：3.5至1：5的黑、白水泥干灰，干擦一遍。
（2）、跑模、鼓肚修補
先將鼓肚部分的混凝土面用風(fēng)鎬或鋼釬逐層打鑿修剔再采用蜂窩麻面的修補方式進(jìn)行修補。
質(zhì)量整改報告14
按照總站關(guān)于此次勞保統籌綜合檢查的通知要求，我站積極扎實(shí)的展開(kāi)了自查工作，現將自查情況總結如下：
一、自查存在的問(wèn)題及分析
1、勞保費收取工作還不扎實(shí)。主要表現在：
一是勞保費收取率不高，20xx年我站所轄兩縣進(jìn)入招投標工程項目66項，勞保費收取55項，收取率83%；
二是收費管理力度還不足。對縣代辦點(diǎn)的管理監督控制還不夠，制約辦法不足，從而造成工作的聯(lián)系脫節，造成勞保費的流失；
三是政府投資項目（抗震加固、廉租房、市政工程）和房地產(chǎn)項目收繳不足的現象偶有存在。
2、財務(wù)管理有待進(jìn)一步加強。我站財務(wù)工作雖然沒(méi)有大的差錯和失誤，但是細節方面仍然需要繼續加強。
一是經(jīng)費支出節約不夠，由于身處旅游接待城市，支出較大；
二是財務(wù)規范化還不夠，細微工作不仔細的情況。如發(fā)票內容填寫(xiě)不規范等。
3、自身建設還有待進(jìn)一步加強。廉政學(xué)習還不夠深入，行風(fēng)義務(wù)監督工作還不夠深入。制度需要進(jìn)一步完善。崗位責任制抓落實(shí)還要加強。
二、改進(jìn)的.措施
針對存在的問(wèn)題，我站將做好以下幾項重點(diǎn)工作。
1、加強勞保收繳管理。扎實(shí)做好建筑市場(chǎng)的長(cháng)遠預測和短期預測，盡快以地區建設局紅頭文件出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強勞保費收取工作的通知》（草稿已經(jīng)起草好）；計劃于縣建設局簽訂勞保統籌專(zhuān)項責任書(shū)；全面加強代辦點(diǎn)的工作力度，將工作中心轉移到縣市，經(jīng)常走，經(jīng)常看，及時(shí)行動(dòng)。
2、協(xié)助地區建設局出臺《建筑企業(yè)管理不良記錄和黑名單制度》和《房地產(chǎn)領(lǐng)域不良記錄和黑名單制度》，將勞保統籌收費作為不良記錄的內容。
3、加強監管，維護資金的有效利用，認真執行勞保費銀行專(zhuān)戶(hù)管理和輔助賬工作，積極探索勞保統籌資金的科學(xué)化管理和使用，做好農民工基礎數據的收集等工作。
4、加強統籌站效能建設。以增強個(gè)人素質(zhì)、提高辦事效率為目的，加強學(xué)習和監督，全面提高機關(guān)效能。
質(zhì)量整改報告15
為了進(jìn)一步提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平，激活市場(chǎng)競爭力，公司啟動(dòng)了生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量問(wèn)題整改工作。在此報告中，我們將結合實(shí)際情況，具體分析生產(chǎn)車(chē)間存在的質(zhì)量問(wèn)題，并提出整改方案。
一、問(wèn)題概述
1. 設備老化，影響生產(chǎn)效率
生產(chǎn)車(chē)間的設備已經(jīng)使用多年，且大部分設備未經(jīng)過(guò)維護保養，導致設備性能下降、故障頻發(fā)，嚴重影響了生產(chǎn)效率。
2. 生產(chǎn)人員素質(zhì)不高，容易引發(fā)質(zhì)量問(wèn)題
生產(chǎn)車(chē)間的工人普遍缺乏相關(guān)技能和知識，生產(chǎn)過(guò)程中常常會(huì )出現錯誤操作和不規范的行為，這也是一大問(wèn)題。
3. 原材料和半成品入庫未經(jīng)驗收，不符合規范
在生產(chǎn)車(chē)間中，往往因為生產(chǎn)壓力大或其他原因，原材料和半成品的入庫驗收不夠嚴格，導致在生產(chǎn)過(guò)程中出現次品率較高的情況。
二、整改方案
1. 設備維修或更換
針對現有設備老化、性能下降的問(wèn)題，我們將對設備進(jìn)行有針對性的維護，包括修繕設備、更換易損件等操作。同時(shí)，公司將考慮更新部分設備以提高生產(chǎn)效率。
2. 培訓生產(chǎn)人員
公司將加強對生產(chǎn)員工的培訓，提高人員工作素質(zhì)和技能水平，確保出現問(wèn)題時(shí)能快速準確地進(jìn)行處理，為公司產(chǎn)品質(zhì)量提供更為可靠的保障。
3. strict驗收原材料和半成品
公司將嚴格按照相關(guān)規定，對原材料和半成品進(jìn)行嚴格的入庫驗收，包括對原材料進(jìn)行外觀(guān)、尺寸等方面的檢查，以及對半成品進(jìn)行檢測，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性。
三、實(shí)施效果
經(jīng)過(guò)公司的實(shí)施，生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量問(wèn)題得到明顯改善。設備維修或更換后，設備故障率顯著(zhù)降低，生產(chǎn)效率提高了20%以上。同時(shí)，生產(chǎn)員工培訓的`效果也非常明顯，員工技能水平大幅提高，錯誤操作的比率也顯著(zhù)降低。另外，在原材料和半成品的嚴格驗收下，生產(chǎn)產(chǎn)品的次品率降低了30%以上。這些改變，不僅提升了公司員工的工作積極性，同時(shí)也提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶(hù)對公司的信任度。
四、總結
質(zhì)量問(wèn)題一直是生產(chǎn)車(chē)間的痛點(diǎn)問(wèn)題，公司相信，只要按照實(shí)際情況，有針對性地提出整改方案，取得明顯的效果，這是公司持續發(fā)展和高效運營(yíng)的基礎。希望公司員工能夠嚴格遵守公司規定，切實(shí)落實(shí)經(jīng)過(guò)的整改方案，不斷提高自身素質(zhì)，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量貢獻力量。
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