區(qū)信息化辦公室全年工作總結和來年工作要點

時間：2021-06-29 18:44:00 總結我要投稿

區(qū)信息化辦公室全年工作總結和來年工作要點范文

　　**年是我區(qū)電子政務服務城鄉(xiāng)一體化工作，推進規(guī)范化服務型政府建設工作重要的一年，區(qū)信息辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，認真貫徹落實中央、省、市信息化工作方針政策，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，依托全區(qū)電子政務建設和信息化建設，積極推進機關辦公自動化應用水平。一年來，我們以“信息化服務于城鄉(xiāng)一體化、服務于規(guī)范化服務型政府建設、服務于部門辦公自動化應用、服務政務公開”為重點，堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、以應用促發(fā)展，大力推進信息化建設，以求真務實的工作作風，較好地完成了全年的工作任務，現(xiàn)將**年工作總結如下：

區(qū)信息化辦公室全年工作總結和來年工作要點范文

　　一、以規(guī)范化服務型政府建設為契機，延伸政務服務。

　　1、疏理、精簡行政審批事項，促進“規(guī)服”建設。按照區(qū)規(guī)范化服務型政府建設和行政審批事項網(wǎng)絡化的要求，由區(qū)規(guī)服辦牽頭，區(qū)政務服務中心、區(qū)信息辦及相關行政審批部門配合，對我區(qū)行政審批項目進行全面清理。網(wǎng)上行政許可項目140項，涉及30個部門。對清理后的行政審批項目，按照統(tǒng)一的格式制定規(guī)范的行政審批事項辦事流程，在XX區(qū)政府門戶網(wǎng)站、政務服務中心網(wǎng)站上進行公開，并提供相關資料的下載，提高了行政審批事項的透明度。

　　2、優(yōu)化、再造辦事流程，實現(xiàn)“一站式”服務。我們以“規(guī)范、服務、效率”為理念，加大部門流程再造和跨部門間協(xié)同辦公，由區(qū)信息辦牽頭，區(qū)規(guī)服辦、區(qū)政務中心等單位配合，先后完成區(qū)工商局、區(qū)質監(jiān)分局、區(qū)地稅分局、區(qū)國稅分局辦證服務中心與本部門間上下協(xié)同、前后協(xié)同，進一步完成網(wǎng)上行政審批流程，進行跨部門流程再造，基本實現(xiàn)“一站式”辦事服務和政務服務中心網(wǎng)上協(xié)同辦公。

　　3、以社會事務服務中心建設為重點，延伸政務服務。為加快我區(qū)信息化社區(qū)服務建設步伐，探索信息化為社區(qū)服務的新途徑，為社區(qū)信息化建設打造好服務平臺，推動我區(qū)城鄉(xiāng)一體化工作和規(guī)范化服務型政府建設，我們按照年初制定的工作計劃，完成了府南街道同德社區(qū)社區(qū)信息化建設試點工程。我們結合社區(qū)服務的特點，量身定制了街道內部辦公rtx軟件，實現(xiàn)社區(qū)與街道辦事處內部信息的網(wǎng)上傳輸，通過電子政務網(wǎng)絡實現(xiàn)社區(qū)、街道、部門三級平臺的互聯(lián)互通，實現(xiàn)社區(qū)居民就近進行事項查詢、表單下載、行政投訴或建議等服務功能，為群眾提供便利辦事服務。

　　二、圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，夯實基礎，推進信息化服務城鄉(xiāng)一體化

　　1、以城鄉(xiāng)一體化再就業(yè)網(wǎng)絡平臺為載體，謀社會和諧。為推動我區(qū)城鄉(xiāng)一體化工作深入開展，我區(qū)著力運用信息網(wǎng)絡技術促進全區(qū)勞動和社會保障工作信息化，全面提高勞動系統(tǒng)信息化辦公的整體效率。我們按照XX市勞動就業(yè)系統(tǒng)建設的統(tǒng)一要求，配合勞動、就業(yè)、推進局等有關部門，完成了區(qū)、街道、社區(qū)三級與全市勞動就業(yè)信息網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)工作，對全區(qū)14個街道勞動保障所，74個社區(qū)勞動保障站，共計100多名工作人員進行了勞動力綜合業(yè)務管理信息系統(tǒng)的培訓。全面實現(xiàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上匯總，為我區(qū)城鄉(xiāng)一體失地農民提供網(wǎng)上求職、網(wǎng)上登記，讓社會弱勢群體感受黨委、政府對他們的關心，感受信息化為他們求職帶來的好處，促進社會的和諧。

　　2、堅持以民為本，實現(xiàn)困有所助，積極構建城鄉(xiāng)一體化社會救助信息平臺。

　　我區(qū)在建設城鄉(xiāng)一體化社會救助體系工作中，為進一步提升社會救助水平，真正做到困有所助，以實施社會救助信息化管理作為突破口，積極構建社會救助信息平臺，區(qū)信息辦積極配合和指導區(qū)民政局對全區(qū)14個街道和74個社區(qū)工作人員進行了操作培訓，完成了6068 條低保家庭的基礎信息錄入暨數(shù)據(jù)庫建設，信息準確率達到99%以上，在全市率先開展了低保網(wǎng)上申請審批工作，運用XX市社會救助體系網(wǎng)絡平臺，開展了救助信息收集、錄入、統(tǒng)計、交換工作。10 月18 日下午，市政府在我區(qū)召開了社會救助體系信息平臺建設推廣應用現(xiàn)場會，介紹我區(qū)在運用XX市社會救助體系信息網(wǎng)絡建設中的做法和經驗。

　　三、加快電子政務建設，完善辦公自動化應用，改善網(wǎng)絡傳輸質量，提高辦事效率。

　　一是全面完成電子政務網(wǎng)絡建設。今年，我們按照統(tǒng)籌規(guī)劃，整合資源的原則，我們充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡設備、線路資源，基本完成部門和街道辦事處電子政務內網(wǎng)（黨政網(wǎng)）的光纖鏈路建設，各部門至少保證有一臺計算機接入電子政務內網(wǎng)與省、市黨政網(wǎng)互聯(lián)互通。在成都信息港的大力支持下我們完成了了蘇坡、文家、黃田壩、金沙街辦、東坡街辦等6個街道電子政務網(wǎng)絡的接入工程，實現(xiàn)全區(qū)所有部門的互聯(lián)互通，形成全區(qū)統(tǒng)一的電子政務網(wǎng)絡傳輸平臺，實現(xiàn)各部門公文網(wǎng)上交換和信息報送。

　　二是完成XX區(qū)ci身份認證系統(tǒng)建設。為確保信息傳輸?shù)陌踩院捅Ｃ苄裕覀冊谑行畔⒓夹g應用中心的`支持下，通過建立安全網(wǎng)關完成了XX區(qū)ci身份認證系統(tǒng)建設，并在財政局財政綜合業(yè)務系統(tǒng)正式投入使用。

　　三是實現(xiàn)網(wǎng)上公文交換滿覆蓋。進一步完善電子政務網(wǎng)絡建設，實現(xiàn)全區(qū)所有部門的網(wǎng)上文件收發(fā)。8月，完成了蘇坡、文家、區(qū)重點辦等6個街道、部門的電子政務網(wǎng)絡連接工作，全區(qū)公文網(wǎng)上交換覆蓋率達到100％。

　　四是全面完成部門及街道的電子印章的制作。為保證全區(qū)公文網(wǎng)上交換的順利推進，維護電子公文的權威和有效性，區(qū)信息辦還統(tǒng)一為全區(qū)各部門、街道辦事處制作電子印章84份。在區(qū)政府領導的高度重視和大力支持下，從10月1日起，各街道辦事處、區(qū)政府職能部門率先執(zhí)行各類請示報告網(wǎng)上傳送。

　　五是進一步完善oa信息化管理系統(tǒng)。通過對現(xiàn)有oa辦公自動化應用平臺的升級改造，新增了網(wǎng)上信息報送模塊、政務短信平臺、內部政務即時通等功能模塊、內部可視電話會議系統(tǒng)等功能模塊。以上功能模塊進入測試階段。

　　六是建立XX區(qū)短信政務應用平臺。為切實提高政務服務效率，積極協(xié)調區(qū)政務服務大廳建立政務服務短信平臺，進一步提高審批、服務事項辦結告知效率，進一步提高政令傳遞的便捷性和時效性。目前，此項工作已進入測試階段。

　　七是進一步提高網(wǎng)絡運行質量。為改善全區(qū)電子政務網(wǎng)絡的線路質量，提高辦事效率，我們新增了電信4m商務光纖、網(wǎng)通10m出口（成都信息港提供），通過負載均衡設備進一步優(yōu)化全區(qū)電子政務網(wǎng)絡互聯(lián)網(wǎng)出口鏈路。目前，全區(qū)電子政務網(wǎng)絡傳輸質量明顯改善。

　　四、深入調究，狠抓落實，全面推動部門信息化建設。

　　區(qū)信息辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，根據(jù)區(qū)信息辦的工作職能職責，深入調研，從部門實際需求出發(fā)，幫助和指導部門信息化項目建設，推動機關辦公自動化應用水平。

　　一是全市首個財政ci綜合認證系統(tǒng)在我區(qū)建成。今年6月，通過與區(qū)財政局的多次調研，我們積極配合區(qū)財政局在全市率先完成財務綜合業(yè)務ci身份認證系統(tǒng)，實現(xiàn)全區(qū)各單位網(wǎng)上用款計劃申報、查詢、修改的應用，為部門提供快捷、安全、高速財務綜合業(yè)務系統(tǒng)訪問，優(yōu)化了辦事流程，提高了辦事效率，得到部門的肯定和認可。

　　二是基本完XX市數(shù)字化城市管理在我區(qū)的試點工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，區(qū)信息辦完成了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)方案的調研、論證、技術支持和各項工作的協(xié)調。通過一年多的努力，在市城管辦、市信息辦的大力支持下，草市街道辦事處數(shù)字化城管網(wǎng)絡系統(tǒng)正式投入試運行，該系統(tǒng)通過網(wǎng)絡傳輸是一種新型的城市管理工作模式，由監(jiān)控點、街道辦事處、區(qū)監(jiān)督指揮中心三大部分構件組成。街道監(jiān)控點和街道辦事處之間通過無線網(wǎng)橋、網(wǎng)絡交換機、硬盤錄像機等部分連接形成街道一級網(wǎng)絡，可從電腦熒幕上清楚地監(jiān)察到街道路面衛(wèi)生狀況；各商家店鋪門前出攤經營情況；行道樹、窨井蓋破損狀況；以及執(zhí)法、協(xié)管人員日常巡查的工作狀態(tài)。

　　三是XX區(qū)科技項目管理信息系統(tǒng)于日前正式啟用。今后，我區(qū)科技企業(yè)可通過網(wǎng)絡在線填寫、修改、提交申報材料，報送立項項目實施情況和驗收報告等。用現(xiàn)代信息技術提高項目申報、評審、監(jiān)管、驗收等管理工作的規(guī)范性、科學性、透明度和效率，確保了項目評審過程中的公平性和公證性。

　　四是XX區(qū)正式開通 “XX區(qū)市民網(wǎng)上學習城”。為加強社區(qū)教育信息化建設，完善區(qū)域終身教育體系。XX區(qū)積極探索，大力發(fā)展社區(qū)教育信息化工程，依托XX區(qū)教育網(wǎng)，開通了“XX區(qū)市民網(wǎng)上學習城”，以教育信息化完善區(qū)域終身教育體系。**年10月15日，XX區(qū)正式開通 “XX區(qū)市民網(wǎng)上學習城”。為市民提供教育資源、開設教育課程，包括社區(qū)動態(tài)等最新資訊、各類學習輔導資料，以及貼近市民日常生活學習的精品視頻課程。市民通過點擊進入網(wǎng)站就能查閱自己感興趣的學習資料，觀看視頻課程、得到名師的在線指導，足不出戶地享受學習、得到提高。

　　我們還積極配合區(qū)公安分局擬定了“天網(wǎng)”工程建設方案，指導區(qū)勞動局完成了全區(qū)勞動監(jiān)察網(wǎng)格化系統(tǒng)的建設和接入工作，實現(xiàn)14個街道，74個社區(qū)網(wǎng)上信息報送。

　　五、加強部門網(wǎng)站建設，完善信息維護制度。

　　XX區(qū)政府的網(wǎng)站作為XX區(qū)對外宣傳、交流的窗口，作為規(guī)范化服務型政府建設和政務公開的重要載體，區(qū)信息辦承擔了政府門戶網(wǎng)站日常信息維護和管理工作，全年共維護各類信息一萬余條；開辟各類專題欄20余個，發(fā)布區(qū)委、區(qū)政府和部門文件200余篇。向社會和公眾公布23個政府職能部門的機構設置、工作職能、服務事項、表格下載等政務公開事項。發(fā)布政府各部門招聘、公示、政府采購等各類公告120余條。共受理區(qū)長信箱：收到470件、回復470件、辦結451件，滿意率95.5%。

　　為進一步深化全區(qū)規(guī)范化服務型政府建設，按照“集中管理、各自維護、突出特色”的原則，在區(qū)規(guī)服辦的指導下，區(qū)信息辦牽頭為全區(qū)各街道辦事處和區(qū)政府各部門統(tǒng)一制作了部門網(wǎng)站。

　　六、利用信息化技術，積極推進XX區(qū)基層民主建設。

　　為了充分發(fā)揮XX區(qū)黨務公開網(wǎng)的作用，提高全體黨員民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的積極性、主動性、創(chuàng)造性，我們制定《XX區(qū)黨務公開網(wǎng)站》信息管理維護暫行管理辦法。配合區(qū)委組織部在全省率先建立了《XX區(qū)黨員援助服務網(wǎng)》。

　　七、加強軟件產業(yè)統(tǒng)計和宣傳，圓滿完成了XX區(qū)軟件產業(yè)統(tǒng)計工作。

　　按照成辦函（**）237號《關于做好全市軟件產業(yè)統(tǒng)計工作的通知》和中共XX市委XX市人民政府下發(fā)的《關于進一步加快推進軟件產業(yè)發(fā)展的意見》[成委發(fā)（**）16號]文件精神，我辦按照全市統(tǒng)一要求，及時組織工商、統(tǒng)計、國稅、地稅和14個街道辦事處召開了XX區(qū)軟件產業(yè)統(tǒng)計工作協(xié)調會議，制定了我區(qū)軟件產業(yè)統(tǒng)計工作實施方案。在相關部門的全力配合下，經過三個多月不懈怠努力，圓滿完成區(qū)屬675家經營范圍涉及軟件產業(yè)的企業(yè)名稱分類整理，以及軟件企業(yè)統(tǒng)計表的發(fā)放、回收、審核、數(shù)據(jù)錄入、匯總工作。

　　八、加強調查研究，擬定XX區(qū)信息化發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要。

　　今年，我們根據(jù)國家、省、市有關信息化建設的指導方針和原則，按照《XX市信息化發(fā)展十一五規(guī)劃綱要》和《關于電子政務網(wǎng)絡建設的通知》等有關文件精神，同時分析信息化技術發(fā)展方向和市場需求，結合我區(qū)實際情況，借鑒和參照省、市城市信息化的成功經驗，按照先進性、實用性和可持續(xù)發(fā)展的要求，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，整合資源，分步實施”的原則，擬定XX區(qū)信息化發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要，制定了今后五年我區(qū)信息化發(fā)展的方向和目標。全年向上級部門上報信息簡報14篇。

　　**年信息化工作要點

　　**年將是XX區(qū)電子政務應用發(fā)展年。我們將按照持續(xù)發(fā)展、逐步完善的原則，進一步優(yōu)化網(wǎng)絡結構，完善應用功能，提高辦公自動化應用水平，實現(xiàn)機關辦公自動化，圍繞政府信息化創(chuàng)新，全面推進電子政務建設；堅持信息化服務于城鄉(xiāng)一體、服務于規(guī)范化服務型政府建設，按照“XX區(qū)電子政府”建設方案，健全政府門戶網(wǎng)站體系，提升政府公共服務水平，推進社區(qū)信息化建設，實現(xiàn)政民互動。

　　**年主要有以下工作：

　　1、進一步做好信息化服務城鄉(xiāng)一體化工作，積極配合有關部門推進全區(qū)城鄉(xiāng)一體化工作。

　　2、在全區(qū)各部門全面實現(xiàn)公網(wǎng)網(wǎng)上交換和信息報送。

　　3、進一步優(yōu)化網(wǎng)絡機構，提高網(wǎng)絡安全，完成全區(qū)電子政務網(wǎng)絡綜合管理系統(tǒng)建設。

　　4、以部門網(wǎng)站建設為基礎，實現(xiàn)全區(qū)信訪網(wǎng)上代理制度。

　　5、社區(qū)信息化建設試點工作為基礎推動全區(qū)社區(qū)信息化建設，全面延伸政務服務。

　　6、結合部門信息化建設需求，完成審計、宣傳等部門專網(wǎng)建設。

　　7、以“XX區(qū)在線的學習網(wǎng)”為基礎，開通“XX區(qū)黨員遠程教育網(wǎng)”。

　　8、按照中發(fā)辦（**）18號關于電子政務內網(wǎng)和外網(wǎng)建設的要求，做好全區(qū)電子政務內網(wǎng)辦公應用系統(tǒng)建設。

　　9、以XX區(qū)政府的網(wǎng)站群和XX區(qū)政務中心為依托，完成XX區(qū)“電子政府”建設。

　　10、加大全區(qū)機關干部電子政務的應用的培訓，提高辦公自動化應用水平。

　　11、完成上級部門和領導交辦的臨時工作。