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經(jīng)銷商年終總結

時間:2020-12-10 16:43:38 總結 我要投稿

經(jīng)銷商年終總結范文

  律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,這時候,最關鍵的年終總結怎么能落下!為了讓您不再為年終總結頭疼,下面是小編收集整理的經(jīng)銷商年終總結范文,希望能夠幫助到大家。

經(jīng)銷商年終總結范文

  一、經(jīng)銷商情況匯報

  本月協(xié)議用戶發(fā)展完成率為61%,較7月份的用戶發(fā)展完成率47%提高了14個百分點,營銷經(jīng)理隊伍趨于穩(wěn)定和合理,對業(yè)務增長拉動較大。經(jīng)銷商在2009年三季度業(yè)務服務競賽及經(jīng)銷渠道業(yè)務發(fā)展獎勵活動的促動下,積極性有所提高,但發(fā)展不理想,表現(xiàn)乏力。任務完成率在90%以上的網(wǎng)點有XX和XX經(jīng)銷商,XX的業(yè)務增長主要得益于XX中等職業(yè)學校的開學促銷,XX經(jīng)銷商一直以來支持公司的各項工作,積極發(fā)展用戶,經(jīng)銷商綜合素質較高,客戶服務工作比較到位,對其業(yè)務發(fā)展幫助很大。XX經(jīng)銷商外出打工,看店的為經(jīng)銷商的妻弟,其妻弟也長期不在家,業(yè)務經(jīng)常處于無人打理的狀態(tài)。XX、XX二、XX三,三個經(jīng)銷商業(yè)務發(fā)展都不理想,競爭對手移動的經(jīng)銷商在XX的社會關系和聲譽較佳,我們一直以來XX的市場占有率都比較低。上月移動公司也把工作重心放在XX,在我們建立二級點的時候,移動公司一直跟蹤和積極活動,使工作開展不順利,直接影響了XX的業(yè)務發(fā)展。XX發(fā)展低迷,流動人口的減少對其發(fā)展沖擊較大。其它網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),總體表現(xiàn)乏力。

  二、本月開展的工作

  1、積極建立二級點。二級點的建立工作,南片區(qū)一直發(fā)展滯后,我們一直在摸索和探討更好的發(fā)展和管理方式。借鑒城區(qū)片建立二級點經(jīng)驗,現(xiàn)在我們以協(xié)作經(jīng)銷商發(fā)展二級點為主,幫助經(jīng)銷商建立和管理二級點。本月南片區(qū)XXXX立了17個二級點,但二級點的業(yè)務發(fā)展在本月幾乎沒有成績,主要原因在剛建立的二級點還沒能發(fā)揮其作用。

  2、營銷經(jīng)理的培訓與培養(yǎng)。本月營銷經(jīng)理的業(yè)務發(fā)展初步走入正軌,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦本月也把其做為重點工作來抓。在培訓上,每周都會進行一次集中和系統(tǒng)的業(yè)務及營銷內容的培訓,幫助和促進其業(yè)務發(fā)展。在政策上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦與公司集團的政策保持一致,鼓勵其發(fā)展業(yè)務。在支撐上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦人員以粗放的考勤管理,熱情的服務,有求必復的工作態(tài)度,大力支撐營銷經(jīng)理開展業(yè)務。

  3、積極開展進村促銷。進村促銷活動是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦的一項長期基礎的工作內容,本月進村促銷活動以與經(jīng)銷商或與營銷經(jīng)理進村的模式發(fā)展,主要活動內容為入戶送禮。本月的工作重點主要放在基站掃閑上,進村促銷有一定效果,但進村促銷內容過于單一,發(fā)展不穩(wěn)定,針對性不強

  4、經(jīng)銷商服務與管理工作。建立好和經(jīng)銷商的'良性發(fā)展關系,提高與經(jīng)銷商的工作協(xié)作關系。督促經(jīng)銷商的試機試卡工作,鼓勵發(fā)展增值業(yè)務,規(guī)范服務內容和禮儀,注重店面形象,協(xié)作經(jīng)銷商發(fā)展業(yè)務,提高對經(jīng)銷商的業(yè)務支撐力度,對新營帳,新變動,新活動,進行政策貫輸,做好公司到經(jīng)銷商的上傳下達工作,做好紐帶作用。

  三、工作中遇到的問題及存在的不足

  1、二級點建立困難。二級點選人建立困難,社會關系好,活動能力強的人對品牌依賴性強,對聯(lián)通的品牌認知不強,不愿意做

  2、經(jīng)銷商積極性過低。業(yè)務發(fā)展乏力,許多經(jīng)銷商積極性下降,對公司政策不配合,對業(yè)務發(fā)展抱無所謂態(tài)度。

  3、增值業(yè)務滲透率低、經(jīng)銷商業(yè)務素質需提高。經(jīng)銷商的業(yè)務素質對增值業(yè)務滲透率影響較大,經(jīng)銷商自己都不會操作增值業(yè)務,無法發(fā)展增值業(yè)務。

  4、不重視客戶維系工作。經(jīng)銷商的收入大多樹體現(xiàn)在新入網(wǎng)的傭金上,一直以來不重視客戶的維系工作,沒有意識到客戶維系工作的重要性。

  5、與經(jīng)銷商溝通經(jīng)驗與技巧不足。經(jīng)銷商的溝通上,由于缺乏經(jīng)驗,沒重視自己的交際技巧,與經(jīng)銷商的溝通不是很順暢。

  四、下階段的工作計劃

  1、加快二級點的建立效率。二級點的建立定為下月的主要工作內容,建立好的二級點協(xié)作和鼓勵其發(fā)展業(yè)務,一定程度上促進經(jīng)銷商的業(yè)務發(fā)展。

  2、維系發(fā)展營銷經(jīng)理隊伍。重視營銷經(jīng)理隊伍的穩(wěn)定性,提高營銷經(jīng)理的業(yè)務發(fā)展能力,繼續(xù)擴充營銷經(jīng)理隊伍,淘汰不適合的營銷經(jīng)理。

  3、提高進村促銷的針對性。進村促銷工作繼續(xù)開展,在進村前先做好準備工作,有計劃,與步驟的實施促銷活動。

  4、重視經(jīng)銷商的業(yè)務素質,提高經(jīng)銷商的客戶維系工作,鼓勵刺激經(jīng)銷商的積極性。對經(jīng)銷商的業(yè)務素質進行培養(yǎng),提高增值業(yè)務的發(fā)展,宣告客戶維系的重要性,重視好客戶維系工作,以2009年三季度業(yè)務服務競賽及經(jīng)銷渠道業(yè)務發(fā)展獎勵活動提高經(jīng)銷商的積極性。

  5、督促經(jīng)銷商的試機試卡工作,注意店面形象,規(guī)范廣告擺放。

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