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按揭專員年終總結(jié)

時間:2020-12-14 11:35:38 總結(jié) 我要投稿

按揭專員年終總結(jié)

  時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的工作又到了年終,回顧過去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結(jié)。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的按揭專員年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。

按揭專員年終總結(jié)

  在繁忙的工作中,新的一年就要到來。20xx年是我們稽山房產(chǎn)承上啟下的一年。一期A、C、D塊8月19日盛大開業(yè),B塊進(jìn)行全方面銷售,二期也將啟動。這段時間所收獲的一切,現(xiàn)在做一個小小的總結(jié),希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。

  下面,對我的工作進(jìn)行簡單的工作回顧與總結(jié)。

  1.我自20xx年11月從代理公司進(jìn)入稽山房產(chǎn)銷售部做銷售助理工作,在此期間協(xié)助易居公司進(jìn)行:

  (1)每天統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),如認(rèn)購、簽約、按揭、數(shù)量及額度。

  (2)每天來人、來電情況的統(tǒng)計。

  (3)每天的銷售工作日志及發(fā)送。

  (4)每周統(tǒng)計案場銷售人員登記的來人記錄并進(jìn)行整理

  (5)銷售資料的整理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作。

  (6)各種周報、月報發(fā)送。

  2.自20xx年1月中旬后,從銷售部銷售助理崗位調(diào)到按揭專員崗位。現(xiàn)在的按揭貸款工作主要采用一對一的服務(wù)貸款客戶。在銷售部同事的`協(xié)助下,很快的能完成按揭貸款客戶資料的收集與整理,為了按揭貸款客戶信息的真實度做出了保證,以及我公司與擔(dān)保公司和銀行手續(xù)的快捷,并與擔(dān)保公司、銀行、房管局建立的緊密的合作關(guān)系,保證了我公司的按揭手續(xù)能在第一時間進(jìn)行辦理放款。

  邯鄲房管局誠信擔(dān)保公司于20xx年9月以后規(guī)定,所有的按揭貸款客戶都要先辦預(yù)告登記證,才能辦理按揭貸款手續(xù),所以我部門與房管局誠信擔(dān)保公司部門有了更為密切的合作關(guān)系。

  因為按揭貸款的工作性質(zhì),我部門與擔(dān)保公司、銀行、房管局等部門經(jīng)常發(fā)生工作聯(lián)系,在日常接觸中我們積極配合工作,使他們能夠為我們做最好、最快、最大的幫助和服務(wù)。

  在我們大家的共同努力下,20xx年我們共完成xx萬按揭貸款任務(wù),其中銀行放貸xx戶,金額為xx元。按揭改分期為xx戶xx元。(以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止時間為20xx年12月18日)。在按揭貸款工作過程中,我和銷售部的同事共同說服很多客戶放棄按揭貸款,改為一次性付款或分期付款將剩余房款付清,這樣也省去了很多的步驟及時間,為我公司的資金回籠加快了速度。

  3.一些按揭貸款客戶存在的問題,盡管我們在付出較大的努力后,取得了一些微小的成績,但是與公司對我部門的要求相差甚遠(yuǎn),我會盡最大的努力去做到最好。這里的問題有些是客觀的原因,也有些客戶本身的原因。

  (1)客戶本身就是知道自己有不良還款記錄,仍要貸款,結(jié)果貸不下來,還拖著不來交,這就要銷售員進(jìn)行配合督促客戶盡快交清剩余房款;

  (2)客戶交完首付后,既不來交貸款資料也不簽合同,最后導(dǎo)致聯(lián)系不到本人;

  (3)有些客戶知道放款后,自己就要開始還款,所以客戶覺得拖的時間越久對自己越有利。其次我們這里的銷售員拿到客戶首付后,便將客戶推到貸款人員那里,不再管了的現(xiàn)象大有存在,所以要采取銷售人員對按揭貸款客戶負(fù)責(zé)到底的制度。

  20xx年度工作計劃:

  1.加強(qiáng)工作力度,從被動的工作轉(zhuǎn)為主動工作;

  2.嚴(yán)格遵守認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)則制度;

  3.認(rèn)真負(fù)責(zé)的協(xié)助副經(jīng)理做好按揭貸款工作,對按揭貸款客戶進(jìn)行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作;

  4.認(rèn)真負(fù)責(zé)管理購房按揭貸款客戶的資料;

  5.負(fù)責(zé)對逾期未能提交按揭貸款資料的客戶進(jìn)行催繳;

  6.陪同按揭貸款客戶辦理所有手續(xù);

  7.完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,我要積極的提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),在今后工作中,一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,努力把工作做得更好,將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn)。

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