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兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié)（通用16篇）
時(shí)間過得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間，取得的成績實(shí)則來之不易，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié)（通用16篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 1
在衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)的高度支持下，20xx年兒童保健工作按兒童保健管理服務(wù)規(guī)范化為標(biāo)準(zhǔn)，取得了較大的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、成立了以院長為組長的兒童系統(tǒng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立兒保門診，主治醫(yī)師張建芳為兒童保健專干，從事兒童建檔及系統(tǒng)保健服務(wù)，不定時(shí)下鄉(xiāng)體檢訪視。
二、兒童保健系統(tǒng)管理內(nèi)容：
1、新生兒家庭訪視：新生兒出院1周及28天由村保健員到兒童家中進(jìn)行訪視，同時(shí)建立健康檔案，發(fā)放兒童保健手冊(cè)。
2、嬰幼兒健康管理：滿月后的隨訪結(jié)合兒童預(yù)防接種時(shí)間，分別在嬰幼兒3、6、8、12、18、24、30、36月齡時(shí)進(jìn)行。
3、學(xué)齡前兒童健康管理：在今年10月份為4-6歲兒童在托幼機(jī)構(gòu)集中進(jìn)行了健康服務(wù)。通過不定時(shí)的下鄉(xiāng)隨訪及結(jié)合預(yù)防接種，今年共計(jì)建檔份，其中新生兒人，系統(tǒng)管理人數(shù)人，使新生兒訪視率達(dá)到X%，兒童健康管理率達(dá)到X%，系統(tǒng)管理率達(dá)到X%，較去年有了很大的提高。
三、定期召開村保健員會(huì)，督促、指導(dǎo)她們做好兒童保健工作，我院于今年9月份為村保健員進(jìn)行了保健知識(shí)培訓(xùn)及考試，使她們熟練掌握兒童保健工作的主要內(nèi)容，考試成績都在90分以上。
四、健康教育宣傳，我們利用版面、宣傳單等各種形式進(jìn)行宣傳，每月進(jìn)行一次家長課堂講座，宣傳一些保健知識(shí)及常見病的防治和生長發(fā)育的評(píng)價(jià)等內(nèi)容，使家長了解到更多育兒的新知識(shí)。總結(jié)今年的兒童保健工作，雖說有了很大的提高，但與上級(jí)要求還是有一定的差距，存在以下問題：
1、建檔率偏低。
2、檔案填寫欠規(guī)范。
3、宣傳不到位。在以后工作中我們針對(duì)以上不足，應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合預(yù)防接種為兒童提供優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)，同時(shí)加大宣傳力度，讓更多的'家長了解健康體檢的重要性，自愿加入到健康管理中。利用每月村保健員例會(huì)機(jī)會(huì)，為他們進(jìn)行兒童保健服務(wù)方面的培訓(xùn)及檔案填寫的注意事項(xiàng)，提高我們的建檔率及檔案質(zhì)量，切實(shí)保障兒童的健康成長。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 2
回首半年來的工作，雖然有辛勞有付出，但給予我更多的是收獲，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及護(hù)理部主任正確指導(dǎo)下，本人在工作中有了長足進(jìn)步。經(jīng)過全體護(hù)理人員的共同努力，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，按照十五項(xiàng)護(hù)理核心制度，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑每天雙人查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1～2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求四查十對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫雙份輸液卡，確保患兒藥液、劑量不出錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室工作質(zhì)量及管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄：護(hù)士長手冊(cè)按時(shí)交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)理部規(guī)定及科室實(shí)際情況制訂出的適合科室的年計(jì)劃、月計(jì)劃，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
2、成立質(zhì)量與安全控制小組，每月對(duì)科室工作質(zhì)量進(jìn)行考核，并對(duì)存在問題進(jìn)行分析整改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)科室工作。
3、加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理，將病情分為兩個(gè)區(qū)，設(shè)責(zé)任小組長兩名。組長負(fù)責(zé)本組患兒的所有治療護(hù)理工作，負(fù)責(zé)安排督促本組成員的工作。
4、責(zé)任組所有治療工作下到病房，減少了護(hù)理人員往返護(hù)士站和病房的時(shí)間，減少了護(hù)理人員的`工作量，增加了護(hù)理人員在病房的時(shí)間，保證了護(hù)理人員能隨時(shí)觀察患兒病情變化，及時(shí)提供患兒所需幫助，同時(shí)杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象。
5、加強(qiáng)病區(qū)管理和基礎(chǔ)護(hù)理。 因?yàn)榉⻊?wù)對(duì)象的特殊性，小兒活潑好動(dòng)，生活用品繁多，病房不易保存整潔，床單元易被大小便打濕，家屬喜歡亂搭亂掛，針對(duì)這一難題，科室規(guī)定每天除開晨間護(hù)理，下午增加一次整理病房并長期堅(jiān)持，并且將床單上下均鋪中單，發(fā)現(xiàn)污跡及時(shí)跟換床單，現(xiàn)病房整潔度已大幅度提高，取得了一定成效。
6、每月進(jìn)行一次護(hù)士培訓(xùn)，理論學(xué)習(xí)及護(hù)理查房；每月進(jìn)行一次操作技能考試，每季度參加護(hù)理部組織的理論考試一次。提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)及常見護(hù)理操作技術(shù)水平。
7、每月開展一次工休座談會(huì)，對(duì)患兒家屬進(jìn)行相關(guān)疾病的健康宣教，征求病員意見和建議，從多方面來改進(jìn)和提高科室工作。開展?jié)M意度調(diào)查及出院病人回訪工作，對(duì)患兒進(jìn)行連續(xù)不斷的健康追蹤。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、堅(jiān)持新生兒室，傳染病房每晚紫外線消毒，其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按規(guī)定按時(shí)用有效含氯消毒液消毒，病房床單元按規(guī)定進(jìn)行終末處理，病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。
4、紫外線燈每月監(jiān)測(cè)效果，含氯消毒液每周監(jiān)測(cè)濃度并記錄。
除做好科室管理工作外，還配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、護(hù)士長夜查房，按達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常工作，準(zhǔn)備達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作相關(guān)資料。
在近半年的護(hù)理管理工作中，由于領(lǐng)導(dǎo)的重視，支持和幫助，取得了一定得成績，但也存在一定的缺點(diǎn)：
整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范，病區(qū)管理尚不盡人意，護(hù)理人員才靜脈穿刺水平待進(jìn)一步提高；另外由于科室護(hù)理人員大部分都是低年資護(hù)士，臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺，基礎(chǔ)知識(shí)不牢，個(gè)別護(hù)士責(zé)任心缺乏，工作中出現(xiàn)了一些差錯(cuò)，引發(fā)了糾紛，對(duì)科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響，在以后的工作中，我一定要吸取經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)科室工作管理，努力提高科室人員以及自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，為科室的發(fā)展及醫(yī)院的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 3
過去一年，我中心就養(yǎng)老護(hù)理工作創(chuàng)新發(fā)展思路，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇，推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
一、中心規(guī)劃
樹立發(fā)展目標(biāo)：把握需求，提供服務(wù)，注重實(shí)效，使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活。明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭(家屬)和社區(qū)，有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
二、中心建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面，投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置，安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī)，配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書櫥、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板，增加了戶外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
三、摸底調(diào)查，分類建檔
對(duì)老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象;在摸底過程中，工作人員耐心負(fù)責(zé)，詳細(xì)對(duì)第一個(gè)老人講解了養(yǎng)老護(hù)理性質(zhì)以及中心的基本情況，絕大部分老人對(duì)我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中，中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時(shí)生活習(xí)性，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、簽署協(xié)議，服務(wù)提供
中心對(duì)老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉、康復(fù)保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動(dòng)等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重，如長年臥病在床，服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù)，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。
五、工作中的不足
宣傳工作不夠深入工作要順利開展，得到社會(huì)的積極認(rèn)可。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的.過程中，積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵(lì)和支持廣大老人接受養(yǎng)老護(hù)理。工作的有效開展，需要綜合中心、對(duì)象、社區(qū)、社會(huì)等各種資源，工作人員在上門開展服務(wù)的過程中，有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量，而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對(duì)我們中心進(jìn)行了解，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。
萬事開頭難，這句話是對(duì)所有剛開始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫照，中心在剛開展工作時(shí)，首先做的就是把大部分資金對(duì)硬件的投入，然后對(duì)隊(duì)伍的組建、培訓(xùn)，工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運(yùn)作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心，所以導(dǎo)致資金相對(duì)缺乏。
xx年馬上就要過去了，xx養(yǎng)老護(hù)理中心在所有工作人員的努力下，已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負(fù)重托，把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)!
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 4
20xx年1月，我院喬遷新院，我科新生兒患兒及危重患兒激增，我科年輕護(hù)士偏多，為了確保醫(yī)療和護(hù)理安全，科主任和護(hù)士長讓我擔(dān)任兒科專科護(hù)士，協(xié)助護(hù)士長做好護(hù)理質(zhì)量安全工作及年輕護(hù)士帶教工作，如今10個(gè)月的時(shí)間過去了，我圓滿的完成了科主任及護(hù)士長布置的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、積極參加了危重患兒的救治工作
隨著新院的搬遷，我科就醫(yī)條件大大的提高，從而吸引了周邊大量患兒到我科就醫(yī)，其中不乏一些危重患兒，截至目前不完全統(tǒng)計(jì)，今年我科收治的患兒達(dá)1400余人，其中新生兒患兒120余人，與去年同期相比新生兒患兒數(shù)增加了200%，新生兒病種由過去的較單一病種發(fā)展為多病種，重病種，我直接參與新生兒患兒搶救工作30多次，很好的完成了新生兒的救治工作。科內(nèi)如有危重患兒，做到了隨叫隨到，手機(jī)24小時(shí)保持通暢，解決了年輕護(hù)士單獨(dú)值夜班的后顧之憂，確保了夜間護(hù)理質(zhì)量安全。
二、認(rèn)真做好年輕護(hù)士的技能培訓(xùn)使之成長為一名合格的兒科護(hù)士
兒科是一個(gè)對(duì)專科護(hù)理技術(shù)要求極高的學(xué)科，特別是穿刺技術(shù)，成功率往往不夠理想，以致使兒科的新護(hù)士都有緊張、恐懼的心理。所以在新護(hù)士學(xué)習(xí)專科性強(qiáng)的護(hù)理技術(shù)操作過程中，作為總帶教老師的我手把手的示范及傳授，并以自己的經(jīng)驗(yàn)加以指導(dǎo)，令她們減輕心理壓力。在臨床實(shí)踐中不斷熟練掌握操作技能、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)方法、提高了技術(shù)水平，增加自信心。在此基礎(chǔ)上，我更注重在臨床觀察力方面的培養(yǎng)：因?yàn)樽o(hù)士工作在臨床第一線，與病人接觸最多，如果善于及時(shí)觀察、及時(shí)分析、及時(shí)處理，就會(huì)給患兒贏得搶救的機(jī)會(huì)。而且小兒多未能言，言亦未足取信，病情觀察更顯重要。在臨床帶教中，我注意理論結(jié)合實(shí)踐，充分利用自身積累的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)新護(hù)士。對(duì)患兒應(yīng)觀察什么，重點(diǎn)觀察什么，是否對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都觀察到位，怎樣觀察才能得當(dāng)，使新護(hù)士通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了觀察病情的水平。
三、協(xié)助科護(hù)士長開展護(hù)理新技術(shù)的推廣
積極協(xié)助護(hù)士長開展了留置針單手送管法、小兒橈動(dòng)脈采血法、新生兒股靜脈斜刺采血法、新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)、靜脈輸液外滲的預(yù)防及處理法等護(hù)理技術(shù)的實(shí)踐、傳授、推廣工作。經(jīng)過幾個(gè)月的推廣和實(shí)踐，每名護(hù)士均已熟練掌握了以上新護(hù)理技能，取得滿意的效果。
四、協(xié)助科主任及護(hù)士長做好開展新生兒無陪病區(qū)的準(zhǔn)備工作
協(xié)助護(hù)士長完成新生兒病區(qū)評(píng)估、儀器的申報(bào)、消毒隔離制度、護(hù)理崗位職責(zé)、護(hù)理人員的`專科培訓(xùn)等工作，為開展新生兒病區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、努力學(xué)習(xí)不斷自我完善
為了提高我科護(hù)理技術(shù)水平，科主任及護(hù)士長派我去ICU學(xué)習(xí)呼吸機(jī)的使用和日常管理，對(duì)我來說也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)，雖然進(jìn)修時(shí)對(duì)呼吸機(jī)的使用比較熟悉，但兩年的時(shí)間過去了，呼吸機(jī)的護(hù)理技術(shù)也有了日新月異的發(fā)展，自己原來所學(xué)的知識(shí)已不能完全適用，必須向相關(guān)科室虛心學(xué)習(xí)新知識(shí)來自我完善，才能更好的為患兒服務(wù)。在日常護(hù)理工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)新技術(shù)，撰寫護(hù)理論文。今年發(fā)表護(hù)理論文xx并積極參加我院護(hù)理論文交流。xx課題成功立項(xiàng)。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，我是生命的守候者，許許多多的患兒因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，許多家庭過著健康幸福快樂的日子。雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香。
最后，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 5
為進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院在財(cái)力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元，對(duì)院內(nèi)及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如：鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化，同時(shí)在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等，從而改善了醫(yī)療環(huán)境，緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。
一、強(qiáng)化措施，進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品收入比例。
1、嚴(yán)格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。一年來，我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，對(duì)使用量多、金額大的前50位藥品和國家發(fā)改委降價(jià)的21種藥品以及有關(guān)科室申購的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格。同時(shí)堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”，醫(yī)院財(cái)力明顯增強(qiáng)，職工待遇逐步提高，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道，社會(huì)對(duì)醫(yī)院價(jià)格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩。
2、鐵心硬手，抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。
按照衛(wèi)生部的.“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的，實(shí)行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價(jià)格、主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方便病人，接受患者及社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員，每季度定期召開座談會(huì)，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，只要病人及家屬反映問題屬實(shí)或提出的意見切實(shí)可行，醫(yī)院便及時(shí)調(diào)查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，綜合測(cè)評(píng)中門診患者的滿意度為90，住院患者的滿意度為95。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年有200多人次拒絕病人吃請(qǐng)，100余人次拒收物品，30多人次拒收病人紅包，醫(yī)院收到表揚(yáng)信、感謝信30封，受到回訪信表揚(yáng)的有92人次。20xx年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫(yī)院”評(píng)審組的考評(píng)驗(yàn)收。
3、繼續(xù)推進(jìn)人事分配制度的改革，實(shí)施了職工考評(píng)末位處理制。
我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時(shí)間的實(shí)施，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn)，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)，有的針對(duì)性不很強(qiáng)，有的不便操作等。今年對(duì)考評(píng)方案進(jìn)一步進(jìn)行了修訂，使考評(píng)工作中難以操作的條款得到進(jìn)一步細(xì)化、量化，力求使其更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，醫(yī)院加大了考評(píng)處理力度，在職工年終考評(píng)中引入末位處理制，末位處理考評(píng)的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面，對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者，醫(yī)院給予停崗、待崗或轉(zhuǎn)崗的處理。根據(jù)全年的考評(píng)結(jié)果，財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)處有一名同志受到末位待崗處理。
二、突出重點(diǎn)，積極實(shí)施科技興院戰(zhàn)略。
1、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，逐步完善我院人才結(jié)構(gòu)。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢(shì)和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，對(duì)部分學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整。目前，醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，其中，外一科專攻普外，外二科專攻骨科，外三科為綜合外科，通過對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合，實(shí)現(xiàn)科有重點(diǎn)，人有專精的格局。
2、積極開展醫(yī)療新技術(shù)新項(xiàng)目，提高醫(yī)院技術(shù)水平。今年醫(yī)院已申報(bào)7項(xiàng)新技術(shù)項(xiàng)目：外二科2項(xiàng)，五官科2項(xiàng)，婦產(chǎn)科2項(xiàng)，檢驗(yàn)科1項(xiàng)。其中外二科開展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內(nèi)釘治療長骨骨折新技術(shù)，獲得良好效果，填補(bǔ)了我縣空白。婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功，利用陰道鏡篩查宮頸病變，效果良好。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域，通過提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，逐步形成自身的特色，如急診科對(duì)腦中風(fēng)、心梗等危重疾病的救治技術(shù)，有獨(dú)到之處，常受到病人及家屬的贊揚(yáng)，在縣城內(nèi)有一定的聲譽(yù)。放射科利用胃腸×光機(jī)及遙控灌腸器開展了對(duì)腸套迭病人的鋇灌腸復(fù)位，并取得了成功，使病人免去了開刀之苦。傳染科運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)的肝病治療診斷新觀點(diǎn)新理念，提高診斷水平，如應(yīng)用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血，止血好轉(zhuǎn)出院率達(dá)88。
3、認(rèn)真總結(jié)臨床工作，積極撰寫醫(yī)學(xué)論文。全院共有57篇專業(yè)論文在全國各級(jí)各類醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表，其中國家級(jí)10篇：急診科2篇，中醫(yī)科1篇，五官科1篇，藥劑科2篇，醫(yī)保科1篇，內(nèi)科1篇，醫(yī)務(wù)科1篇。
4、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，努力提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平，醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取請(qǐng)進(jìn)來，派出去及遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。去年我院有9個(gè)專業(yè)選派13人次到北京等地知名醫(yī)院進(jìn)修深造，有9人次參加各類短期培訓(xùn)，請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來我院會(huì)診、開展新手術(shù)16人次，對(duì)我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，人才培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。
5、想方設(shè)法籌措資金，改善醫(yī)院的硬件設(shè)施。醫(yī)院在財(cái)力緊張情況下，為滿足臨床醫(yī)療的需要，今年投資300余萬元，購進(jìn)美國進(jìn)口的貝克曼全自動(dòng)生化分析儀、日本產(chǎn)的黑白B超、韓國產(chǎn)的C型臂機(jī)、除顫心電監(jiān)護(hù)儀、電子結(jié)腸鏡、電子喉鏡、電動(dòng)手術(shù)床、手術(shù)整體無影燈等，使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有20畝，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，去年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì)，從長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間一年來的兒科護(hù)理工作已經(jīng)告一段落了，我在本年度的護(hù)理工作中能夠認(rèn)真履行好作為護(hù)士長的職責(zé)，而且我也加強(qiáng)了對(duì)兒科的管理以便于在工作中讓患者感到滿意，我始終秉承著對(duì)護(hù)理工作的熱愛并投入到兒科的建設(shè)之中，回顧這一年的變化讓我對(duì)自身完成的兒科工作進(jìn)行了以下總結(jié)。
加強(qiáng)對(duì)兒科護(hù)士的管理從而科室的護(hù)理工作能夠順利完成，我在這一年的工作中能夠認(rèn)真對(duì)兒科科室進(jìn)行巡查從而了解到護(hù)士們的工作狀況，我明白這項(xiàng)工作的完成是比較耗費(fèi)心力的自然要予以重視，再加上也有部分兒科的患者并不是很配合治療，因此我很重視與患者家屬之間的溝通并聽取他們的意見，對(duì)我來說患者家屬的意見對(duì)于護(hù)理工作的改進(jìn)是很重要的'，另外我也有觀察護(hù)士們?cè)谧o(hù)理工作中是否有操作不當(dāng)?shù)牡胤剑聦?shí)上通過工作中的觀察的確存在著部分護(hù)士打針沒有找準(zhǔn)位置的狀況，針對(duì)這點(diǎn)我也及時(shí)召開了會(huì)議并對(duì)護(hù)理工作提出了要求，盡管工作中存在著些許困難卻也通過努力將其克服。
能夠定期對(duì)各個(gè)病房進(jìn)行查看從而了解患者的康復(fù)狀況，在工作中我比較重視患者的痊愈狀況并定期和他們進(jìn)行交流，畢竟對(duì)于兒科患者來說讓他們配合治療也是重要的事情，所以我通過談心的方式來獲得他們的理解從而使護(hù)理工作順利許多，對(duì)于不愛打針吃藥的患者則會(huì)語重心長地強(qiáng)調(diào)這方面的重要性，只有積極配合治療才能夠盡快痊愈從而獲得家長的認(rèn)可，在我和患者進(jìn)行溝通的時(shí)候患者家屬也會(huì)對(duì)我們的工作感到滿意。
通過培訓(xùn)來指導(dǎo)兒科護(hù)士的工作從而提升她們的業(yè)務(wù)水平，我明白只有兒科護(hù)士的綜合能力得到提升才能夠促進(jìn)整體工作的完成，因此我在通過平時(shí)的巡視了解到她們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}以后便會(huì)進(jìn)行開會(huì)，主要是通過這種方式來了解護(hù)士在近期工作中遇到的問題有哪些，這樣的話便能夠集中開展一次培訓(xùn)來強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理水平，另外我也會(huì)通過病歷的觀察來了解患者的痊愈狀況，對(duì)我來說認(rèn)真分析病歷也能夠針對(duì)患者的痊愈調(diào)整護(hù)理工作方式。
能夠完成這一年的護(hù)理工作著實(shí)是令人感到高興的事情，但是我也能夠意識(shí)到兒科護(hù)理工作的重要性并決心繼續(xù)努力，認(rèn)真總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)并用來指導(dǎo)今后的護(hù)理工作，我也會(huì)加強(qiáng)對(duì)兒科護(hù)士的管理從而在今后的工作中得到更多患者的認(rèn)可。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 7
轉(zhuǎn)眼之間20xx年很快過去，回首過去，從醫(yī)院建院至今，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的相互幫助下，堅(jiān)持以病人為中心，實(shí)行感動(dòng)式服務(wù)，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：
在思想道德方面
熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng)，完善基礎(chǔ)，積極參加科室組織的專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。 在臨床工作方面
總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護(hù)理這個(gè)可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產(chǎn)，足月還是過期產(chǎn)，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專科護(hù)士，無時(shí)無刻都在以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，虛心向他人請(qǐng)教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力，指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng)，如何護(hù)理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中，漸漸的走上正軌， 在新生兒搶救工作中，增加搶救意識(shí)，迅速，及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅(jiān)守崗位。嚴(yán)密觀察病情變化，準(zhǔn)確及時(shí)的填寫護(hù)理記錄單，出現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生，做到處理準(zhǔn)確。
在新生兒的安全管理中，嚴(yán)格實(shí)行母嬰同室，加強(qiáng)對(duì)家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯(cuò)，無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，保證診療護(hù)理的安全執(zhí)行。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。 我們醫(yī)院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步，發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，共度難關(guān)，并能和其他科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極配合。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
以感動(dòng)式服務(wù)理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的`產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入，熱心的為大家服務(wù)，和醫(yī)院共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 8
20xx年已接近尾聲，一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科的工作予以審議，請(qǐng)予批評(píng)指正。
第一，認(rèn)定自己的路，并且一直這樣走下去。近一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動(dòng)力，讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化。科室現(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé)，并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自已。護(hù)士長進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待；
第二，對(duì)搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規(guī)范化管理；
第三，深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此，加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育，做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳。在崗工作人員掌握病重病危患者病情，尊重病人及家屬，關(guān)注病人及家長的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，及時(shí)解決患者及家屬的思想問題。巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品加強(qiáng)安全管理。20xx年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯(cuò)事故。
第四，做好護(hù)士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查，從而不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)動(dòng)態(tài)，記錄在案。就問題進(jìn)行分析，并在晨會(huì)或護(hù)理例會(huì)當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生。
第五，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；
第六，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高，真正做到想病人所想急病人所急；
第七，堅(jiān)持護(hù)理部安排的.夜查房，對(duì)當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù)，必要時(shí)做出相應(yīng)處理。
第八，每月召開科內(nèi)護(hù)理會(huì)議，針對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法；對(duì)臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)，以不斷提高。
最后，護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi)；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見,對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)；另外還積極參加黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為xx例，病人總量較xx年有上升，全年平均床位占用率為xx%。因場(chǎng)地有限，收治患兒較前一年有所下降，但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動(dòng)力，認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作，全年無一例重大差錯(cuò)。
成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)的開展，讓我充分認(rèn)識(shí)到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等。在20xx年的護(hù)理工作中，我將更注重院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書寫。同時(shí)就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來看，盡快解決場(chǎng)地問題引發(fā)的糾紛，同時(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)，工作確實(shí)很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護(hù)理人員就一定會(huì)把兒科的工作開展得更好。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 9
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切照顧護(hù)士工作的前提和須要條件，照顧護(hù)士部奉行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通。縮短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展照顧護(hù)士工作起到良好的促進(jìn)作用。照顧護(hù)士部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不懂得，我正忙著，等一下子再說"。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。
一、重視提高護(hù)士整體本質(zhì)，優(yōu)化照顧護(hù)士隊(duì)伍
跟著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們看法的轉(zhuǎn)變，對(duì)護(hù)士的整體本質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作火速，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)照顧護(hù)士事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
二、提高護(hù)士的意見與技術(shù)操作水平
為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進(jìn)修進(jìn)修，在進(jìn)修當(dāng)中我認(rèn)真的進(jìn)修了關(guān)于XXX的知識(shí)。最終在進(jìn)修中總結(jié)了以前的不足，在進(jìn)修快靠近尾聲的.時(shí)侯我以優(yōu)異的成就為院里爭取了榮譽(yù)。在肝移植專科學(xué)上我又以優(yōu)異的成就考取了肝移值專科護(hù)士證。工作中我積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)同事認(rèn)真落實(shí)每一件事情，在工作中我認(rèn)真細(xì)心得到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的好評(píng)，在工作中我團(tuán)結(jié)同事，不怕臟不怕累，認(rèn)真的為病人做好每一次照顧護(hù)士，在工作需要的環(huán)境下我積極配合領(lǐng)導(dǎo)，加班到很晚，為了使病人有一個(gè)好的照顧護(hù)士，在心理上能得到充分的伺候，每季度舉行個(gè)案照顧護(hù)士查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的進(jìn)修熱忱。提高了她們的意見技術(shù)水平。
三、人材培養(yǎng)
照顧護(hù)士部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派營業(yè)水平高的照顧護(hù)士人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成為了使命，如：xx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。照顧護(hù)士部還有計(jì)劃地選派照顧護(hù)士骨干出行進(jìn)修進(jìn)修分別是：xx人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外埠參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，進(jìn)修結(jié)束后人人寫進(jìn)修小結(jié)，或者進(jìn)修心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
四、提高護(hù)士應(yīng)急能力和搶救水平
11月份照顧護(hù)士部分別在外科、內(nèi)科弄了急診病人進(jìn)入醫(yī)院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩，提高了專科照顧護(hù)士救治能力，張XX院長親自參加并賜與高度評(píng)價(jià)。照顧護(hù)士部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等舉行進(jìn)修康復(fù)。
五、按期檢查考核，提高照顧護(hù)士質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，按期舉行檢查考核，是提高照顧護(hù)士質(zhì)量的保證。為了提高照顧護(hù)士質(zhì)量，照顧護(hù)士部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的根蒂根基上，對(duì)各科室照顧護(hù)士臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)行得通的檢查與考核細(xì)則，每個(gè)月重點(diǎn)查，每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩(wěn)按期抽檢、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在根蒂根基管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員的作用，能夠根據(jù)照顧護(hù)士部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 10
在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下，作為一個(gè)兒科護(hù)士，我收獲很多，進(jìn)步很多，感觸也很多，結(jié)合工作實(shí)際及所見所想，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、思想方面，在這一年里，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服從院里的各項(xiàng)安排，在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女，一人生病全家總動(dòng)員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人，為他們提供最好的護(hù)理。可有時(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面，在這一年里，我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護(hù)理，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的`及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室，也比較難干，責(zé)任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn)，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力，才能把工作做好。
三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面，隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真工作，踏實(shí)做人，我相信：沒有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護(hù)士長的工作。
四、在實(shí)習(xí)生帶教上，我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時(shí)代過來的，認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 11
今年來，在縣委縣政府的高度重視下，在省市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)和縣實(shí)事辦的督導(dǎo)下，桃源縣殘聯(lián)承擔(dān)的省級(jí)殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)69名552個(gè)月、市級(jí)殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)110名殘疾兒童的入訓(xùn)任務(wù)超額完成。截止目前，已送訓(xùn)139名殘疾兒童（其中腦癱兒童31名、孤獨(dú)癥兒童42名、聽力殘疾兒童13名、智力殘疾兒童53名），完成1048.25個(gè)月免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練，省級(jí)殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)完成率190%，市級(jí)殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)完成率154%，取得了良好的康復(fù)訓(xùn)練效果，現(xiàn)將項(xiàng)目情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任分解到位
一是縣委縣政府高度重視，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一月一調(diào)度省市民生實(shí)事項(xiàng)目工作。
二是縣殘聯(lián)成立了重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，理事長鐘茂勝同志組長、副理事長袁正君、龔光武同志任副組長、康復(fù)股長吳勝男、組聯(lián)股長鄭勇及辦公室相關(guān)人員為成員，鄭勇同志任聯(lián)絡(luò)員，通過責(zé)任股室例會(huì)、橫縱向聯(lián)絡(luò)、工作情況通報(bào)等形式，構(gòu)建協(xié)調(diào)順暢、聯(lián)動(dòng)高效的工作機(jī)制，確保重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目工作順利推進(jìn)。理事長鐘茂勝同志在六一兒童節(jié)前親自走訪慰問了在進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的殘疾兒童，在七家定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)召開了家長座談會(huì)，廣泛聽取和征求兒童家長意見，通過走訪調(diào)研共征求意見20條，解決問題19個(gè)。
三是制定《桃源縣殘聯(lián)20xx年重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目工作方案》，按照工作要求和具體任務(wù)對(duì)各類殘疾兒童康復(fù)指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)理事長工作會(huì)議，對(duì)全縣殘疾兒童康復(fù)救助對(duì)象全面摸底，共摸排出0-6歲有需求的'殘疾兒童105名，通過統(tǒng)計(jì)上報(bào)，建立需求檔案，構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的責(zé)任體系，確保工作責(zé)任分解到人，落實(shí)到位，切實(shí)為群眾辦實(shí)事。
二、加大資金投入，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目
一是在保障省、市重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目任務(wù)經(jīng)費(fèi)的同時(shí)，積極整合地方資源，進(jìn)一步加大資金投入，擴(kuò)展殘疾兒童康復(fù)救助年齡段，對(duì)未能納入國家及省、市重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目的7-17周歲困難殘疾兒童開展康復(fù)救助共26人，投入資金30萬元。二是根據(jù)實(shí)際情況開展救助工作，縣殘聯(lián)在六一兒童節(jié)和年終救助為進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的殘疾兒童發(fā)放交通生活補(bǔ)貼2000元/人，通過鎮(zhèn)殘聯(lián)為殘疾兒童家庭解決救助2000元/人，共投入資金55.2萬元。全年除康復(fù)訓(xùn)練費(fèi)外額外投入生活費(fèi)、交通費(fèi)共85.2元。
三、加大考核力度，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)管理
一是簽訂考評(píng)結(jié)算協(xié)議書。在市殘聯(lián)與各康復(fù)機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議的基礎(chǔ)上，桃源縣殘聯(lián)又與各康復(fù)機(jī)構(gòu)簽訂資金的結(jié)算付款協(xié)議書，進(jìn)一步細(xì)化結(jié)算辦法和訓(xùn)練質(zhì)量。二是出臺(tái)了處罰規(guī)章。在協(xié)議中就岐視虐待兒童等行為如何處罰作了規(guī)定，為更好的監(jiān)督各康復(fù)機(jī)構(gòu)履行服務(wù)協(xié)議情況提供有力保障，提高了康復(fù)資金的使用效率；三是強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)的檢查督導(dǎo)，制定殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練日常回訪和調(diào)研工作制度，對(duì)回訪或調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋至康復(fù)機(jī)構(gòu)，并督促機(jī)構(gòu)及時(shí)整改，確保康復(fù)訓(xùn)練有質(zhì)量。
通過平時(shí)的督導(dǎo)檢查，共指出康復(fù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量問題12個(gè)，經(jīng)過整改，提高了服務(wù)質(zhì)量。按照《考評(píng)結(jié)算協(xié)議書》，通過考評(píng)，在各機(jī)構(gòu)申報(bào)康復(fù)訓(xùn)練費(fèi)的基礎(chǔ)之上共核減缺勤、服務(wù)不到位等費(fèi)用15.3萬元。
四、暢通溝通渠道，開展便民服務(wù)
一是創(chuàng)建包含殘聯(lián)、機(jī)構(gòu)、家長的三方微信群，對(duì)于殘疾兒童家長在康復(fù)訓(xùn)練過程中出現(xiàn)的問題和給出建議及時(shí)的給予回復(fù)和解決，有效化解矛盾，確保零上訪。對(duì)于來信來訪的殘疾兒童家長訴求及時(shí)登記和處理，符合規(guī)定的及時(shí)辦理，不符合的給予耐心解釋，化解矛盾于萌芽狀態(tài)。通過微信溝通交流及時(shí)為殘疾兒童家長提出的問題和需求給予回復(fù)和解決，為18名異地康復(fù)的殘疾兒童辦理兒童康復(fù)救助審批和資金結(jié)算工作，通過微信交流，給兒童家長提供了方便，也提高了工作效率。
二是通過殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練日常回訪制度，定期開展電話回訪，掌握兒童康復(fù)訓(xùn)練情況和家長滿意度，根據(jù)回訪結(jié)果及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。
三是開展便民服務(wù)。對(duì)有需求的0-6歲殘疾兒童應(yīng)救盡救，結(jié)合政務(wù)下沉和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)打通服務(wù)最后一公里，通過微信、政務(wù)平臺(tái)等信息化手段積極為50多名殘疾兒童對(duì)象資料申報(bào)提供便利，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓家長少跑路，切實(shí)減輕家長負(fù)擔(dān)。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 12
20xx年，我院腦癱康復(fù)基地在省民政廳及“明天計(jì)劃”辦公室的大力指導(dǎo)和幫助下，牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務(wù)的宗旨，我院充分發(fā)揮腦癱康復(fù)訓(xùn)練示范基地的作用，堅(jiān)持“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療”的原則，規(guī)范流程，強(qiáng)化管理，利用有效資源，整合社會(huì)力量，盡力挖掘和激發(fā)每個(gè)孤殘孩子的最大潛能，為孤殘兒童回歸家庭創(chuàng)造條件。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、基地基本情況
自20xx年10月至20xx年11月底，株洲基地康復(fù)本院兒童32人次，外院兒童1人次，康復(fù)有效率90%，為腦癱患兒配置矯形器具9人次，輔助器具20人次。培訓(xùn)本院工作人員36名，寄養(yǎng)家長23名。其他福利機(jī)構(gòu)人員12名，非福利機(jī)構(gòu)10名。
（一）注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)
注重人才，尊重知識(shí)，創(chuàng)造以人為本的工作環(huán)境，是基地一直以來秉持的作風(fēng)。基地現(xiàn)有康復(fù)技術(shù)人員8名，另配有中級(jí)職稱醫(yī)生1名，護(hù)士3名，康復(fù)祖母2名。現(xiàn)基地開展運(yùn)動(dòng)治療、言語治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)、理療、感覺統(tǒng)合、水療、多感官，共8種療法。
為提升人才隊(duì)伍的專業(yè)技能水平，基地采取“引進(jìn)來”和“走出去”方式，不斷促進(jìn)康復(fù)人才專業(yè)成長。今年1月，我院派出兩名康復(fù)師，前往暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院進(jìn)行為期一周的言語理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)。4月，我院克服資金困難、采取購買服務(wù)，與北京春暉博愛兒童救助公益基金會(huì)建立合作—康復(fù)師能力建設(shè)，每個(gè)季度由專業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)合我院情況對(duì)康復(fù)人才進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)。培訓(xùn)采取理論與實(shí)操相結(jié)合，在培訓(xùn)初期更是組織全院工作人員參與培訓(xùn)。基地還多次組織康復(fù)團(tuán)隊(duì)參加株洲康復(fù)協(xié)會(huì)和株洲市中心醫(yī)院、株洲市特殊教育學(xué)校組織的醫(yī)療康復(fù)教育培訓(xùn)。同時(shí)，基地繼續(xù)實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，一是由基地主任負(fù)責(zé)，每周五下午組織專業(yè)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，探討案例，共同解決在工作中遇到的難題、難點(diǎn)；二是康復(fù)人員對(duì)院內(nèi)相關(guān)崗位的工作人員開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，通過定期下班組去家庭的方式，為院內(nèi)一線護(hù)理員、家長、教師、寄養(yǎng)家長多次開展腦癱及需康復(fù)兒童護(hù)理方面的知識(shí)培訓(xùn)。
（二）采取多種辦法，提升康復(fù)對(duì)象有效率
今年以來，基地整合資源，讓每一間治療室都發(fā)揮應(yīng)有作用，再次配備了兒童訓(xùn)練樓梯、站立架、訓(xùn)練床等基礎(chǔ)訓(xùn)練設(shè)施，更是先后配置了吞咽神經(jīng)和肌肉電治療儀、痙攣肌低頻治療儀、言語功能檢測(cè)處理系統(tǒng)等先進(jìn)儀器。為使兒童在家庭、教室能保持良好的坐位，基地康復(fù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估后申請(qǐng)配置了10臺(tái)坐姿矯正椅、30把梯背椅。為加強(qiáng)訓(xùn)練效果，還根據(jù)兒童不同的康復(fù)需求，因人而異制定康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃并及時(shí)調(diào)整。
一是積極密切聯(lián)系院內(nèi)特教、養(yǎng)育、類家庭等部門。從7月開始由基地康復(fù)人員對(duì)孤殘兒童進(jìn)行綜合評(píng)估，為52名兒童制定一日流程，確保孩子全天候都能得到不同方式的康復(fù)，一日流程根據(jù)孩子的能力設(shè)定不同的生活內(nèi)容和短期目標(biāo)，每3個(gè)月評(píng)估一次，并每周與老師家長聯(lián)系，分享孩子的近況。當(dāng)孩子能力達(dá)到預(yù)設(shè)定目標(biāo)時(shí)，基地工作人員將及時(shí)對(duì)他進(jìn)行重新評(píng)估與設(shè)定更高的目標(biāo)。年紀(jì)小的孩子側(cè)重運(yùn)動(dòng)功能、認(rèn)知、感知覺的發(fā)育，年紀(jì)偏大的孩子則側(cè)重自我管理和技能學(xué)習(xí)，為今后有機(jī)會(huì)走出福利院打下基礎(chǔ)。
二是注重患兒的個(gè)性化康復(fù)護(hù)理和心理發(fā)展，如唐氏綜合征患兒賀友慧，她行走能力較好，能聽的'簡單的指令，但精細(xì)功能欠佳、日常生活能力都需要家長照顧，我院康復(fù)團(tuán)隊(duì)給她制定了詳細(xì)、專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目，剛開始友慧進(jìn)步的特別慢，但經(jīng)過一季度的康復(fù)訓(xùn)練，友慧情況大為好轉(zhuǎn)，并在今年6月被美國一戶家庭收養(yǎng)，開啟她新的生活。腦癱患兒陳含玉，剛開始肌張力極低，對(duì)外界也沒有任何反應(yīng)，大家都認(rèn)為她不可能坐穩(wěn)，經(jīng)過3年的康復(fù)長跑，含玉現(xiàn)在能獨(dú)走10米以上，可以聽懂日常簡單的指令，康復(fù)團(tuán)隊(duì)對(duì)含玉下一步的計(jì)劃是認(rèn)知能力能大幅度提高，可以去外面學(xué)校上學(xué)。
（三）一切為孩子，堅(jiān)持寄養(yǎng)家庭的探訪工作
一是基地每月堅(jiān)持派2名康復(fù)師協(xié)同醫(yī)務(wù)、養(yǎng)育、綜合部門專業(yè)人員前往曲尺、黃塘寄養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行家庭探訪和康復(fù)篩查，并詳細(xì)記錄兒童的生活和身體功能情況，對(duì)具有康復(fù)價(jià)值的兒童，經(jīng)多部門聯(lián)合評(píng)估，即時(shí)接回基地康復(fù)訓(xùn)練，以發(fā)揮殘障兒童的最大潛能。
二是對(duì)兒童寄養(yǎng)家長開展康復(fù)知識(shí)的培訓(xùn)及宣傳，使家長們充分認(rèn)識(shí)到康復(fù)訓(xùn)練對(duì)腦癱兒童的重要性，并使康復(fù)訓(xùn)練潛移默化的滲透到殘障兒童的日常生活每個(gè)細(xì)節(jié)，大大加強(qiáng)康復(fù)訓(xùn)練的有效性。
（四）拓展合作，多資源共享，共同進(jìn)步
我院繼續(xù)與株洲市中心醫(yī)院、株洲康復(fù)協(xié)會(huì)、株洲市佳滿康復(fù)醫(yī)院等進(jìn)行交流合作。截止目前，中心醫(yī)院康復(fù)科共為我院86人次兒童進(jìn)行了評(píng)估并制定訓(xùn)練目標(biāo)，為我院康復(fù)師提供了多次見習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。10月，基地在省“明天計(jì)劃”辦的支持下，由株洲市佳滿康復(fù)醫(yī)院為我院兒童進(jìn)行康復(fù)器具篩查，最終為9名兒童配備矯形鞋。同時(shí)，基地先后為院內(nèi)20名兒童配備輔助器具。通過多方合作，極大的提高了基地的康復(fù)技術(shù)力量，進(jìn)一步推進(jìn)了康復(fù)訓(xùn)練工作的發(fā)展。
二、目前存在的問題和不足
1、因人員流動(dòng)，基地康復(fù)人員工作量大大增加，且都為臨聘人員，工資待遇偏低，導(dǎo)致人才少量流失，需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員。又因沒有引進(jìn)康復(fù)醫(yī)生，康復(fù)評(píng)估工作只能通過與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的形式，引用外力來進(jìn)行康復(fù)評(píng)估和技術(shù)指導(dǎo)。
2、今年基地康復(fù)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)減少。作為株洲地區(qū)唯一一所兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，基地現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員大多較年輕，在兒童康復(fù)訓(xùn)練上沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)，任需不斷提高康復(fù)人員的專業(yè)技能，以確保康復(fù)效果和服務(wù)質(zhì)量。
3、護(hù)理員、家長的職責(zé)需改進(jìn)，現(xiàn)階段更多體現(xiàn)在生活照護(hù)，沒有參與到康復(fù)護(hù)理中來。
三、下一步工作思路
1、加強(qiáng)基地的專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，加大基地培訓(xùn)力度，充分利用社會(huì)資源，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織參觀、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)等方式，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提升基地的康復(fù)技術(shù)水平。
2、繼續(xù)和康復(fù)權(quán)威醫(yī)院或機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的康復(fù)專家來我院開展培訓(xùn)和指導(dǎo)。
3、整合康復(fù)基地與院內(nèi)特教中心、養(yǎng)育中心、類家庭的資源，實(shí)現(xiàn)康教養(yǎng)育一體化，爭取人人享有康復(fù)教育的權(quán)利。
4、加強(qiáng)基地文化建設(shè)，將每間治療室進(jìn)行環(huán)境改造，為腦癱兒童提供一個(gè)溫馨、舒適、安全的康復(fù)環(huán)境。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 13
20xx年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)殘聯(lián)的指導(dǎo)下，在市民生辦大力支持下，市殘聯(lián)以貧困殘疾人康復(fù)民生工程為主抓手，切實(shí)履行“代表、服務(wù)、管理”職能，牢牢樹立爭先進(jìn)位思想，扎實(shí)開展貧困殘疾人康復(fù)民生工作落實(shí)，取得了一定成績，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、完成情況
20xx年，我市惠殘民生工程貧困殘疾人康復(fù)，8月底全部提前超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。貧困殘疾人康復(fù)含有兩項(xiàng)內(nèi)容：貧困精神殘疾人服藥補(bǔ)助。貧困精神病人服藥補(bǔ)助目標(biāo)任務(wù)11856人，完成貧困精神病人服藥補(bǔ)助15763人，完成率132.95%，資金全部打卡發(fā)放。殘疾兒童搶救性康復(fù)。一是殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練。年度目標(biāo)任務(wù)1555名，已完成2138名，任務(wù)完成率137.49%；二是殘疾兒童裝配假肢矯形器和適配輔具，年度目標(biāo)任務(wù)223名，已完成235名，完成率105.4%。
二、實(shí)施情況
一是定量指標(biāo)評(píng)價(jià)
任務(wù)指標(biāo)情況：按照省殘聯(lián)下達(dá)的年度任務(wù)數(shù)，對(duì)照我市年度實(shí)際完成數(shù)，貧困殘疾人康復(fù)工程二個(gè)項(xiàng)目從任務(wù)數(shù)、資金、殘疾人受益數(shù)等均提前超額完成了目標(biāo)任務(wù)。
社會(huì)效益情況：按照項(xiàng)目落實(shí)、資金撥付、“三率”等要素，以入戶走訪、問卷調(diào)查、電話回訪、第三方評(píng)價(jià)等形式，廣泛開展了項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)價(jià)工作。通過調(diào)查評(píng)價(jià)，受益對(duì)象普遍認(rèn)為國家政策措施好，殘聯(lián)積極作為，殘疾人受益，明顯減輕受益對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)、精神負(fù)擔(dān)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施支持度、滿意度均為100%，民眾反響好，社會(huì)效益明顯。
二是定性指標(biāo)評(píng)價(jià)
預(yù)算執(zhí)行情況：各級(jí)殘聯(lián)堅(jiān)持公開、公平、公正，應(yīng)助盡助，一個(gè)不漏，應(yīng)退盡退，一個(gè)不假的原則。嚴(yán)格審查每一個(gè)救助對(duì)象。本級(jí)配套預(yù)算資金都能嚴(yán)格執(zhí)行年度預(yù)算，及時(shí)、足額到位。
資金發(fā)放情況：市級(jí)配套資金6月底全部撥付到位，各縣市區(qū)殘聯(lián)在8月底前將貧困殘疾人救助信息全部錄入管理系統(tǒng)；民生資金全部通過財(cái)政部門在任務(wù)完成后及時(shí)打卡或轉(zhuǎn)賬發(fā)放；縣級(jí)殘聯(lián)建立了發(fā)放資金的殘疾人信息檔案，名冊(cè)登記、年審和年報(bào)統(tǒng)計(jì)等制度。
三、具體做法
（一）注重超前謀劃。
著眼早部署，早開展，在與省殘聯(lián)充分銜接溝通的基礎(chǔ)上，下好“先手棋”。一是及時(shí)理清工作要點(diǎn)。結(jié)合歷年民生工程要點(diǎn)，制定《20xx年度惠殘民生工作行事歷》，將惠殘民生工程任務(wù)細(xì)化到每個(gè)月，具體到責(zé)任人，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，實(shí)行清單式管理，按計(jì)劃表推進(jìn)工作，根據(jù)省殘聯(lián)和市民生辦要求，及時(shí)調(diào)整任務(wù)，做到年度工作有針對(duì)性。二是及時(shí)開展“回頭看”。注重省、市第三方績效評(píng)價(jià)成果的運(yùn)用，突出問題導(dǎo)向，利用春節(jié)前后，全市殘聯(lián)系統(tǒng)開展為期一個(gè)月時(shí)間的民生工程“回頭看”，圍繞省、市第三方評(píng)價(jià)指出的問題，結(jié)合20xx年民生工程總體落實(shí)情況，進(jìn)行舉一反三查找不足，整改落實(shí)，為開展新年度惠殘民生工程打牢基礎(chǔ)性工作。三是及時(shí)摸清任務(wù)底數(shù)。通過提取殘疾人需求動(dòng)態(tài)跟新系統(tǒng)和殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)管理系統(tǒng)大數(shù)據(jù)、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村殘疾人專職委員采取入戶走訪調(diào)研等多種形式，摸清貧困精神殘疾人、0-10周歲殘疾兒童康復(fù)需求明細(xì)賬。通過和省殘聯(lián)溝通，預(yù)先規(guī)劃年度目標(biāo)任務(wù)的上線指標(biāo)，做到工作開展心中有底數(shù)、肩上有壓力、眼中有目標(biāo)。2月份開始進(jìn)行線上線下和摸底審核工作。四是及時(shí)進(jìn)行動(dòng)員部署。3月中旬，全召開市殘疾人工作會(huì)議，會(huì)議對(duì)我市20xx年殘疾人脫貧攻堅(jiān)、惠殘民生、黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行了安排部署，市政府副市長、市政府殘工委主任王顯義出席會(huì)議，并對(duì)落實(shí)好惠殘民生工程做了重要講話。協(xié)調(diào)民政、衛(wèi)生、教育、財(cái)政、公安等部門，制定下發(fā)了《阜陽市貧困殘疾人康復(fù)實(shí)施辦法》，及時(shí)分解下達(dá)目標(biāo)任務(wù)，明確救助補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范項(xiàng)目管理程序，提出項(xiàng)目實(shí)施要求。8月份召開全市綜合會(huì)議，進(jìn)行推動(dòng)落實(shí)。
（二）注重推進(jìn)落實(shí)。
堅(jiān)持以惠殘民生工程為抓手，嚴(yán)格實(shí)施、注重實(shí)際、敢于創(chuàng)新，全面推進(jìn)，促進(jìn)惠殘政策落地生根，精準(zhǔn)惠殘。一是簽訂目標(biāo)責(zé)任書。為扎實(shí)推進(jìn)惠殘民生工程，強(qiáng)化爭先進(jìn)位意識(shí)，高質(zhì)量完成年度目標(biāo)任務(wù)，與縣市區(qū)殘聯(lián)簽訂《助推脫貧攻堅(jiān)責(zé)任書》，各縣市區(qū)殘聯(lián)都和鎮(zhèn)級(jí)殘聯(lián)簽訂了責(zé)任書；與審批認(rèn)定的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)簽訂安全責(zé)任書。二是出臺(tái)貧困殘疾人救助實(shí)施辦法。根據(jù)阜陽市政府出臺(tái)《殘疾兒童康復(fù)救助實(shí)施辦法》，8個(gè)縣市區(qū)政府20xx年6月底前，結(jié)合本地實(shí)際，出臺(tái)具體的殘疾兒童救助實(shí)施方案，抓住殘疾兒童康復(fù)“黃金年齡段”，通過教育康復(fù)、醫(yī)療康復(fù)等方式，提高殘疾兒童自理能力和融入社會(huì)參與社會(huì)的能力。三是強(qiáng)化惠殘資金保障。市殘聯(lián)積極會(huì)商市財(cái)政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室，籌措市級(jí)配套資金，下發(fā)《關(guān)于下?lián)?0xx年省級(jí)殘疾人事業(yè)發(fā)展補(bǔ)助預(yù)算資金的通知》《20xx年中央殘疾人事業(yè)發(fā)展補(bǔ)助金分配方案》，按照惠殘民生工程任務(wù)數(shù)、綜合成效、上年度考核等因素，6月底及時(shí)落實(shí)撥付中央、省級(jí)和市級(jí)配套資金，下發(fā)《阜陽市20xx年殘聯(lián)民生工程項(xiàng)目資金管理辦法》，進(jìn)一步明確資金使用管理規(guī)定。四是加大培訓(xùn)提升能力素質(zhì)。采取選送學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)，以會(huì)代訓(xùn)等方式，提高殘聯(lián)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對(duì)機(jī)構(gòu)人員注重服務(wù)能力培訓(xùn)，采取走出去，參加上級(jí)培訓(xùn)；請(qǐng)進(jìn)來，邀請(qǐng)民生辦和相關(guān)專家，加強(qiáng)對(duì)殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)人員康復(fù)能力和服務(wù)水平的`培訓(xùn)，積極參加省殘聯(lián)康復(fù)中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取隨班學(xué)習(xí)的方式，選派人員到省康復(fù)中心，市康復(fù)研究中心參加不少于1個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)效果，確保殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練的科學(xué)性和有效性。五是實(shí)行清單管理。按照市殘聯(lián)綜合管理周清單制度要求，每周星期五下午，將康復(fù)科對(duì)本周的工作進(jìn)行總結(jié)梳理，每月匯總上報(bào)省殘聯(lián)和市民生辦，主要分析存在的問題，找準(zhǔn)下一步方向，明確具體責(zé)任人，適時(shí)掌握工作進(jìn)度，完成情況，防止工作忙亂而發(fā)生缺漏。
（三）注重協(xié)調(diào)溝通。
殘疾人民生工程是一項(xiàng)綜合性工作，需要多部門參與，我們積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，加強(qiáng)上下溝通與橫向協(xié)調(diào)。一是聯(lián)上級(jí)。積極請(qǐng)示省殘聯(lián)，定期和省殘聯(lián)康復(fù)處聯(lián)系，請(qǐng)教惠殘民生工程業(yè)務(wù)工作，匯報(bào)工作總體進(jìn)展情況，做到惠殘民生要求準(zhǔn)確，思路清晰，方法得當(dāng)，開展有力；主動(dòng)聯(lián)系市民生辦，請(qǐng)民生專家授課，及時(shí)反饋落實(shí)進(jìn)度，報(bào)送信息，掌握在全市民生工程的總體進(jìn)度，做到有的放矢。二是聯(lián)同級(jí)。主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門形成合力，做好惠殘民生工程，積極聯(lián)合財(cái)政部門，及時(shí)籌措下?lián)苜Y金；聯(lián)合衛(wèi)健部門落實(shí)殘疾人家庭醫(yī)生簽約，聯(lián)合民政做好殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”，聯(lián)合宣傳部門做好殘疾人政策宣傳，確保形成推進(jìn)貧困殘疾人康復(fù)民生工程的合力。同時(shí)和兄弟市殘聯(lián)保持良好的關(guān)系，相互學(xué)習(xí)，共同提高。三是聯(lián)下級(jí)。積極深入基層調(diào)研，面對(duì)面聽取意見，召開座談會(huì)研究分析工作，充分發(fā)揮縣市區(qū)殘聯(lián)的主動(dòng)性和能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)縣鎮(zhèn)村基層殘聯(lián)干部和殘疾兒童康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的積極性，確保惠殘民生工程終端見效。建立全市殘聯(lián)民生工程聯(lián)絡(luò)群，康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)群，及時(shí)明確任務(wù)和了解工作進(jìn)度。
（四）注重調(diào)研督查。
市殘聯(lián)建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控與調(diào)度工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)縣市區(qū)殘聯(lián)貧困殘疾人康復(fù)民生工程的調(diào)研督查。一是定期督查通報(bào)。落實(shí)“月調(diào)度”、“季調(diào)研”、“年考核”推進(jìn)機(jī)制，做到每月通報(bào)進(jìn)展情況，每季度采取“四不兩直”方式調(diào)研，每年進(jìn)行綜合考評(píng)，將發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)情況，列入日常考核內(nèi)容，確保問題發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè)，不再反復(fù)發(fā)生。對(duì)通報(bào)問題整改推進(jìn)不力的縣（區(qū)）殘聯(lián)主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行約談。二是開展互查互學(xué)。8個(gè)縣市區(qū)殘聯(lián)對(duì)照《安徽省貧困殘疾人康復(fù)民生工程績效評(píng)價(jià)辦法》，根據(jù)年度工作進(jìn)展情況，開展交叉互查、學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，互幫查找突出問題，提升貧困殘疾人康復(fù)民生工程實(shí)施效果；通過座談會(huì)，培訓(xùn)交流等形式，介紹交流個(gè)縣市區(qū)殘聯(lián)落實(shí)貧困殘疾人康復(fù)民生工程的做法和經(jīng)驗(yàn)，存在的問題，達(dá)到共同借鑒、共同提高。三是引入第三方評(píng)價(jià)。采取購買服務(wù)，委托第三方機(jī)構(gòu)安徽大正會(huì)計(jì)師事務(wù)所，對(duì)各縣（市）區(qū)進(jìn)行績效評(píng)價(jià)，將第三方評(píng)價(jià)成效按照一定的分值納入年度綜合成績，確保結(jié)果的客觀和公正。
（五）注重專題推進(jìn)。
圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅(jiān)持把殘疾人民生工程放在首位，聚焦年度目標(biāo)任務(wù)，用實(shí)勁、求實(shí)效，以堅(jiān)定的政治思想落實(shí)惠殘民生工程。一是集中開展“嚴(yán)、強(qiáng)、轉(zhuǎn)”集中整治形式主義官僚主義和“三個(gè)以案”專項(xiàng)行動(dòng)。以中央巡視安徽脫貧攻堅(jiān)反饋意見整改落實(shí)和扶貧領(lǐng)域形式主義官僚主義問題整治為重點(diǎn)，一體對(duì)照檢查，全面梳理，舉一反三，一并整改，立整立改，建章立制。結(jié)合主題教育對(duì)巡視整改進(jìn)一步檢視，確保徹查徹改、見底見效。開展了精簡會(huì)議文件和規(guī)范檢查評(píng)比、規(guī)范“三重一大”決策制度、強(qiáng)化扶貧資金監(jiān)管、宣傳標(biāo)語標(biāo)牌等四個(gè)專項(xiàng)整治工作，進(jìn)一步推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，防范形式主義官僚主義。二是開展檢視整改民生工作和民生工程突出問題。根據(jù)省殘聯(lián)、市民生辦有關(guān)要求，制定下發(fā)《關(guān)于檢視整改貧困殘疾人康復(fù)民生工程突出問題實(shí)施方案》，各市縣殘聯(lián)按照要求，認(rèn)真檢視整改，健全清晰完整的整改臺(tái)賬，分層次分類別制定問題、任務(wù)、責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)“四項(xiàng)清單”，對(duì)梳理檢視發(fā)現(xiàn)的問題，做到立行立改。當(dāng)下能夠改的，明確時(shí)限和要求，按期整改到位，一時(shí)解決不了的，要盯住不放，明確階段目標(biāo)，持續(xù)整改。三是集中開展20xx年度民生工程社情民意調(diào)查工作。下發(fā)了《20xx年度惠殘民生工程社情民意調(diào)查工作實(shí)施方案》，制定《20xx年惠殘民生工程滿意度問卷調(diào)查（模版）》《20xx年度更惠殘民生工程社情民意滿意度工作調(diào)查表（樣表）》以官方網(wǎng)站、微信群、QQ群、公開欄、印制宣傳單等多種形式精準(zhǔn)宣傳民生工程政策；以現(xiàn)場(chǎng)走訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式，了解受益群眾感受務(wù)實(shí)管用的整改方案；以建立簡潔明的整改臺(tái)帳，務(wù)實(shí)管用的整改方案，確保問題清單的內(nèi)容件件有著落，切實(shí)提高服務(wù)對(duì)象的知曉率和滿意度。
（六）注重活動(dòng)宣傳。
市殘聯(lián)打造殘疾人脫貧攻堅(jiān)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過“兩群一端”，“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”的方式，充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)紙、海報(bào)等方式開展了民生工程政策宣傳；通過走進(jìn)演播室，阜陽新聞廣播的《陽光下同行》欄目直接對(duì)廣大聽眾進(jìn)行了民生工程的宣傳；與市廣播電視臺(tái)簽訂了宣傳殘疾人工作合作協(xié)議，阜陽日?qǐng)?bào)、潁州晚報(bào)、阜陽廣播電視臺(tái)等多次對(duì)殘疾人民生工程工作進(jìn)行宣傳報(bào)道。利用殘疾人節(jié)日，聯(lián)合市政府殘工委成員單位、殘疾預(yù)防專業(yè)科研機(jī)構(gòu)、華大基因、各大醫(yī)院和社會(huì)公益組織等近50多家單位，舉行一系列宣傳、咨詢和教育活動(dòng)。市殘聯(lián)設(shè)計(jì)制作的2萬份《惠殘民生愛心卡》，將陸續(xù)發(fā)放到廣大基層殘疾人手中，有效提升了惠殘民生工程的群眾知曉率和滿意度。
（七）注重落實(shí)成效。
今年以來，我們把握“三個(gè)重點(diǎn)”實(shí)現(xiàn)“三個(gè)突破”。三個(gè)重點(diǎn)：把握安全工作。始終緊緊把握安全這根弦，加強(qiáng)安全教育和督查，不論是康復(fù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)還是康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，都能做到安全運(yùn)行，沒有發(fā)生任何安全問題。把握精準(zhǔn)服務(wù)。服務(wù)效果是衡量各項(xiàng)工作落實(shí)的核心，不論是在殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練、殘疾預(yù)防、輔具適配，還是殘疾人證辦理，都嚴(yán)格程序，把握精準(zhǔn)，讓上級(jí)放心，讓群眾滿意。把握滿意度。加強(qiáng)惠殘政策宣傳，經(jīng)常和服務(wù)對(duì)象電話、座談等方式進(jìn)行溝通，聽取他們的意見和建議，改進(jìn)工作方法，社會(huì)的滿意度和知曉率基本達(dá)到100%。“三個(gè)突破”：任務(wù)上新突破。今年以來，貧困殘疾人康復(fù)、殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)等工作，不論是完成的任務(wù)數(shù)字，還是投入的資金相對(duì)去年都有新的突破，尤其是縣級(jí)經(jīng)費(fèi)投入，在經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張的情況下，各縣市區(qū)都比去年明顯提高。進(jìn)度上新突破。在各級(jí)殘聯(lián)的努力下，今年的各項(xiàng)任務(wù)與8月底全面完成，尤其是殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)，通過和衛(wèi)健部門聯(lián)合落實(shí)殘疾人家庭醫(yī)生簽約，配合民政部門落實(shí)“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”，我市9月初康復(fù)服務(wù)率就達(dá)到90%以上。質(zhì)量上新突破。始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，力求服務(wù)質(zhì)量再提升，通過對(duì)殘疾兒童家長和康復(fù)服務(wù)對(duì)象的調(diào)查，對(duì)各項(xiàng)工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都達(dá)到最高。
四、存在問題
一是救助范圍有待提高。由于我是為殘疾人口大市，殘疾人基數(shù)多，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，貧困精神殘疾人服藥補(bǔ)貼還不能取消“貧困”條件限制，貧困殘疾兒童康復(fù)年齡10周歲，只有潁上、臨泉等擴(kuò)大到14周歲，和其他市相比，提標(biāo)擴(kuò)面滯后。
二是兒童殘疾預(yù)防需要加強(qiáng)。殘疾預(yù)防是殘疾兒童康復(fù)工作的重要組成部分，殘疾兒童康復(fù)必須從源頭抓起。絕大部分家長，尤其是農(nóng)村殘疾兒童家長，他們的殘疾預(yù)防意識(shí)十分落后，很少進(jìn)行婚檢、孕檢以及新生兒檢查。殘疾后的康復(fù)知識(shí)較為貧乏，致使殘疾兒童在機(jī)構(gòu)以外，不能夠持續(xù)性得到有效康復(fù)。
五、下步打算
一是強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)貫徹落實(shí)殘疾兒童康復(fù)救助實(shí)施政策。
二是認(rèn)真總結(jié)籌劃。認(rèn)真總結(jié)20xx年惠殘民生工程，分析20xx年工作形勢(shì)，著力解決制約我市惠殘民生工程發(fā)展瓶頸，切實(shí)提高康復(fù)服務(wù)水平。
三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制，各地殘疾兒童康復(fù)救助資金納入縣級(jí)政府預(yù)算，鼓勵(lì)有條件的縣市區(qū)殘聯(lián)可提高救助標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大救助范圍。健全多渠道籌資機(jī)制，鼓勵(lì)、引導(dǎo)社會(huì)各界捐助殘疾兒童康復(fù)救助工作，齊心協(xié)力解決殘疾兒童工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
四是探索康復(fù)專業(yè)化。切實(shí)加強(qiáng)兒童康復(fù)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高康復(fù)服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì)，促進(jìn)殘疾人康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。完善殘疾兒童康復(fù)救助服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng)，強(qiáng)化信息共享。建立貧困殘疾人基本輔具適配補(bǔ)貼制度。
五是強(qiáng)化綜合監(jiān)管。加強(qiáng)民生工程項(xiàng)目的精細(xì)化管理，著力推動(dòng)惠殘民生的提標(biāo)擴(kuò)面。完善殘疾兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)管理相關(guān)政策，共同做好康復(fù)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，建立定期檢查、綜合評(píng)估機(jī)制，改善服務(wù)質(zhì)量。
六是強(qiáng)化宣傳動(dòng)員。充分運(yùn)用傳統(tǒng)媒體、新媒體等多種手段，開展殘疾兒童康復(fù)救助制度政策解讀和宣傳，使社會(huì)各界廣泛了解黨和政府的愛民之心、惠民之舉，促進(jìn)殘疾兒童康復(fù)志愿服務(wù)常態(tài)化、專業(yè)化，引導(dǎo)全社會(huì)強(qiáng)化殘疾預(yù)防和康復(fù)意識(shí)，關(guān)心、支持殘疾兒童康復(fù)工作，營造良好社會(huì)環(huán)境。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 14
在科長、護(hù)士長的帶領(lǐng)下，作為一名兒科護(hù)士，我收獲了很多，進(jìn)步了很多，感觸了很多。結(jié)合實(shí)際工作和所見所想，現(xiàn)報(bào)告如下：
1、思想方面，今年我遵守醫(yī)院紀(jì)律法規(guī)，嚴(yán)格要求自己，服從醫(yī)院的安排。在科長、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我每天都認(rèn)真工作，以孩子的利益為中心，以高度的責(zé)任感要求自己，確保自己的護(hù)理工作扎實(shí)到位，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作，讓孩子和家人滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前大部分孩子都是獨(dú)生子女，一個(gè)人生病的時(shí)候全家總是動(dòng)員，孩子的注射要求技術(shù)高，父母一針不中就跟你著急；發(fā)燒的孩子入院兩天不退燒的時(shí)候，父母會(huì)和你吵架；我不想做相關(guān)檢查，但我想讓你給他一個(gè)解釋：我的孩子是什么病？我把每個(gè)孩子都當(dāng)成自己的親人，為他們提供最好的護(hù)理。但有時(shí)還是有很多家庭成員不配合和理解，越干越覺得，責(zé)任巨大。
2、在業(yè)務(wù)方面，今年我虛心咨詢老護(hù)士，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是兒童頭皮針穿刺水平、危重兒童搶救護(hù)理、各種搶救設(shè)備的應(yīng)用、兒童病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等，都有了顯著提高。兒科是一個(gè)非常復(fù)雜的部門，也很難做到，責(zé)任很大，孩子是祖國的'花，是我們的未來，他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)（甚至不會(huì)說話），兒科也被稱為“啞”，這需要兒科醫(yī)務(wù)人員有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)來判斷，這是其他成人內(nèi)科難以比較的，兒科藥物“討價(jià)還價(jià)”，少影響療效，多一份會(huì)產(chǎn)生毒副作用。護(hù)士的加藥和注射是一個(gè)很大的考驗(yàn)。只有付出200%的努力，才能做好工作。
3、在個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面，隨著年齡和經(jīng)驗(yàn)的增長，我覺得自己越來越成熟，個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)也在不斷提高。我在工作時(shí)間認(rèn)真端莊，著裝整潔，禮貌待人，態(tài)度和藹，語言規(guī)范，始終貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力工作，腳踏實(shí)地，我相信：不是最好的，只是更好的。積極參加醫(yī)院的一些活動(dòng)，全力支持主任和護(hù)士長的工作。
4、在實(shí)習(xí)生的教學(xué)中，我知道他們的學(xué)生并不容易。我也是從學(xué)生時(shí)代來的。我認(rèn)真教他們知道什么，學(xué)到什么，放手，親自示范操作，直到學(xué)生明白為止，盡快提高他們的水平，讓他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 15
眾所周知，由于嬰兒年齡小，不能或不能正確表達(dá)自己的意思，再加上兒科護(hù)理工作量大、繁瑣、家庭難以理解等原因，許多護(hù)士對(duì)兒科護(hù)理工作根本不愿意或不安。但我在x年級(jí)開始了我的護(hù)理工作，懷著對(duì)孩子的愛。現(xiàn)在我20歲了。這一年的工作總結(jié)如下：
1、 熱愛兒童事業(yè)
全心全意為兒童著想由于是兒科，液體量小，組數(shù)多，因此很難計(jì)算許多藥物的測(cè)量值；嬰幼兒煩躁不安，液體大量泄漏，工作量繁重。他們通常只在這里加藥，膨脹，不滴在那里。他們到處對(duì)你大喊大叫，而且他們也很著急。從一個(gè)工作崗位到另一個(gè)工作崗位，他們通常不會(huì)停下來一刻鐘，甚至沒有時(shí)間寫下所有的護(hù)理記錄。隨著時(shí)間的推移，護(hù)士很容易感到疲憊和不滿。他們覺得兒科護(hù)士太累了，摔斷了腿。有時(shí)他們對(duì)家人很生氣。如果你把自己的情緒帶到工作中，你會(huì)有消極應(yīng)對(duì)的想法，并且覺得只要值班沒有問題，工作就永遠(yuǎn)不會(huì)完成，也不會(huì)做好。鑒于這種情況，我認(rèn)為護(hù)士首先要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，有堅(jiān)定的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)信自己所從事的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ洌亲鎳奈磥恚瑦圩o(hù)兒童是愛祖國的表現(xiàn)。他們應(yīng)該以兒童為中心，處處為兒童著想。只要你真心熱愛育兒事業(yè)，你就不會(huì)厭倦單調(diào)乏味的工作；全心全意為兒童服務(wù)；以利于兒童的治療和護(hù)理；為了促進(jìn)兒童的`早期康復(fù)。
2、 了解家庭成員并正確處理護(hù)患關(guān)系
許多護(hù)士不想在兒科工作的一個(gè)重要原因是，他們的家人很難相處，也很容易生氣，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在是獨(dú)生子女。他們是“小寶貝”和“小皇帝”。一旦他們生病，他們就會(huì)被一大群人包圍，比如祖父母、祖父母、祖母、父親和母親，因?yàn)樗麄儞?dān)心嬰兒會(huì)受苦。如果針扎不進(jìn)血管，我就罵你。我想你在練習(xí)你的手藝。你不負(fù)責(zé)任，不認(rèn)真對(duì)待。你太生氣了，以至于不能生氣。針對(duì)這種情況，我們必須首先保持一種和平的態(tài)度，從他們的父母的角度看待孩子，考慮他們，理解他們的情緒，并采取寬容和耐心的態(tài)度。畢竟，我們“同情全世界的父母”！其次，要做好解釋和安慰工作，多說“對(duì)不起”，讓家屬也能了解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤解或極端行為。
3、 刻苦學(xué)習(xí)，刻苦實(shí)踐
擁有優(yōu)秀的穿刺技術(shù)我認(rèn)為這一點(diǎn)特別重要。有了這一點(diǎn)，上述第二點(diǎn)就可以很容易地解決。在兒科，沒有優(yōu)秀的穿刺技術(shù)是不可能的。“切中要害”在兒科更為突出，這一點(diǎn)尤其重要，因?yàn)閮和歉改傅男呐K。他們打他們的孩子，傷害他們的父母！許多護(hù)患糾紛也是出于這個(gè)原因。因此，我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，多總結(jié)，多探索。這里也反映了“熟能生巧”的真理。只要我們?cè)敢馀ぷ鳎鄬W(xué)習(xí)，多看，多練習(xí)，頭皮穿刺也很容易一次成功，兒科護(hù)理工作也越來越容易。
4、 努力學(xué)習(xí)，能夠及時(shí)
準(zhǔn)確地觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化如前所述，因?yàn)槭莾嚎疲S多孩子都說不出話來。護(hù)士在工作過程中要勤勉觀察，及時(shí)掌握兒童病情變化，做出準(zhǔn)確判斷，及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告，使患病兒童化危為安，有利于治療和護(hù)理。護(hù)士要善于觀察，必須具備扎實(shí)的基本醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，根據(jù)兒童疾病進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此，護(hù)士在工作中必須不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為兒童服務(wù)。綜上所述，做好兒科護(hù)理工作，護(hù)士必須樹立熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的觀念，正確處理護(hù)患關(guān)系，掌握良好的穿刺技術(shù)，善于觀察病情變化。只有這樣，我們才能做好本職工作，成為一名合格的兒科護(hù)士。
兒童保健醫(yī)生年度工作總結(jié) 16
完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成業(yè)務(wù)收入2710498元，西藥費(fèi)131808元，治療費(fèi)85396.63元，床位費(fèi)95261元，氧氣費(fèi)5636元，其余收入均較以前有所增長。科室設(shè)備和材料運(yùn)行良好。鑒于我科工作的特殊性，過去一年我科工作人員吸收了前年工作中出現(xiàn)的問題，從實(shí)際出發(fā)，完善了各科工作制度和工作流程，制定了相關(guān)的工作考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，讓我科醫(yī)生護(hù)士分批到上級(jí)醫(yī)院深造，各方面不斷完善，都有了一定程度的改進(jìn)。
1、與以往相比，重癥兒童，特別是早產(chǎn)兒和低體重兒童的診斷和治療水平有所提高，顯著降低了我院入院兒童的死亡率。
2、規(guī)范合理用藥，減輕群眾負(fù)擔(dān)，我科藥品使用比例較去年大幅下降。
3、鞏固基本技能，加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理技能培訓(xùn)。按年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持每月進(jìn)行技能操作和考核。每周二是商務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，全科醫(yī)生共同參與，受教育100%。每月一次護(hù)理查房，大家都說話。
4、加強(qiáng)部門感染管理，注意預(yù)防和控制感染發(fā)生：
（1）加強(qiáng)工作人員的消毒隔離意識(shí)，及時(shí)更換各種消毒劑和無菌物品，防止過期使用，避免各種輸液反應(yīng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
（2）加強(qiáng)科室環(huán)境衛(wèi)生檢測(cè)，物品分類放置，標(biāo)識(shí)明顯，加強(qiáng)治療室和監(jiān)護(hù)室的衛(wèi)生保養(yǎng)。
（3）醫(yī)療廢物的分類、放置和管理。
（4）消毒設(shè)備、一次性用品的管理。
5、監(jiān)督成本控制，通過每天檢查遺囑和清單，避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失和糾紛。取消不合理費(fèi)用，拒絕患者家屬的紅包和物品。
6、實(shí)施責(zé)任制的整體工作模式，要求責(zé)任護(hù)士為患者提供全面、全過程、連續(xù)的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。采用績效考核獎(jiǎng)懲細(xì)則，加強(qiáng)各班職責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，明顯提高了我科工作人員的'工作積極性，增強(qiáng)了責(zé)任感和同志之間的相互合作能力。
7、加強(qiáng)各類藥品管理，特別是高風(fēng)險(xiǎn)藥品管理，制定高風(fēng)險(xiǎn)藥品管理制度，定期檢查、定點(diǎn)放置、標(biāo)識(shí)清晰、專人管理，防治臨床用藥過程中醫(yī)療事故的發(fā)生，減少不良反應(yīng)。
8、通過繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理檢查，提高了醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。定期召開公共休息研討會(huì)，深入病房，加強(qiáng)與家庭成員的溝通和教育，獲得兒童家庭成員的理解和信任和支持降低了醫(yī)療糾紛和患者投訴率。加強(qiáng)了部門勞動(dòng)紀(jì)律、工作秩序和環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)、質(zhì)量、競爭意識(shí)和憂患意識(shí)。
9、根據(jù)部門特點(diǎn)和人員結(jié)構(gòu)，實(shí)施靈活調(diào)度，我部人員溝通工具始終保持暢通，可隨叫隨到。
10、每天堅(jiān)持床頭護(hù)理交接班，詳細(xì)的床頭卡內(nèi)容，做到全面掌握每個(gè)孩子的病情和護(hù)理重點(diǎn)。
11、幫助其他兄弟部門完成困難護(hù)理技術(shù)操作。
12、每天檢查護(hù)理記錄表，完善病例的書寫和管理。
13、積極學(xué)習(xí)學(xué)院信息管理系統(tǒng)。
存在問題：
1、個(gè)別工作人員素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
2、責(zé)任制護(hù)理需要進(jìn)一步完善。
3、護(hù)理文件書寫不規(guī)范。
4、護(hù)理人員之間的相互合作能力較差。
5、缺乏與患者的溝通，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
6、大部分工作只是簡單的執(zhí)行任務(wù)，做好日常工作，缺乏創(chuàng)新精神和爭先意識(shí)。
7、缺乏對(duì)新人員的管理。
8、病房管理不足。
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