收銀員的工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的收銀員的工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
我是往年年終到單位任務(wù)的，在指導和同事們的鼎力協(xié)助下，我順利地經(jīng)過了實習，團體的業(yè)務(wù)根底程度也有了很大的進步，較好地完成了一名前臺收銀員的任務(wù)義務(wù)，失掉了指導一定和同志們的好評。以下是我的任務(wù)總結(jié)。
一、好的方面
1、不時增強本身學習，業(yè)務(wù)程度大大進步
酒店的設(shè)備、辦理和任務(wù)都表達了五星級的水準，本人以前也有從事收銀任務(wù)的閱歷，但到了新的任務(wù)崗位上卻呈現(xiàn)了一些不順應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的鼎力協(xié)助下，我仔細地學習，勤勞地任務(wù)，有不懂不會的中央就積極謙虛的向任務(wù)經(jīng)歷豐厚、業(yè)務(wù)程度高的老同志討教，在經(jīng)過本人的不時努力下，很快就勝任本職，完成義務(wù)較好。
2、愛崗敬業(yè)，團體才能本質(zhì)失掉不時增強
離開酒店任務(wù)當前，本人對這里的環(huán)境和任務(wù)內(nèi)容都十分的喜歡。單位平常注重對員工片面本質(zhì)的培育，在學習了禮儀知識、辦理課程、平安知識、英語的日常用語和日常行為品德標準等課程后，我們的才能本質(zhì)失掉了不時的提升，團隊和個人榮譽感大大增強。
3、嚴于律己，恪守單位的規(guī)章制度
在平常的任務(wù)中，我可以依照酒店的辦理規(guī)則嚴厲要求本人，做到不遲到，不遲到。做為收銀員，我可以嚴厲落實財經(jīng)制度，依照職責權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)作侵占單位利益和追求私利的狀況，確保經(jīng)過本人手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重指導，勾結(jié)同志，聽從辦理，樂于助人
作為一名員工，我可以盲目聽從下級指導和辦理，自動配合好任務(wù)，遇事常請示報告請示。平常生活中，關(guān)懷照顧身邊的同事，積極協(xié)助需求協(xié)助的人。不傳達大道音訊，不面前談?wù)搫e人，不拉幫結(jié)派，不做不利于勾結(jié)的事。
5、注重言行，樹立文明、安康、良好的員工抽象
在每次下班中，我都非常注重本人的儀容和舉止。由于，作為收銀員也是展現(xiàn)酒店辦理和抽象的一道窗口。在每一次替主人結(jié)帳時，我都堅持淺笑，仔細看待，耐煩的解答主人的疑問，為主人做最稱心的效勞。
二、存在成績
1、本身的學習抓得還不緊
在平常生活中，還不克不及抽空增強文明知識的學習，空虛提升本人，所讀的書也多半是一些文娛和消遣的雜志。
2、任務(wù)的自動性、勾結(jié)協(xié)作認識還有待增強
任務(wù)中對下級布置或許本職范圍內(nèi)的事情都能不遺余力去做好，但在協(xié)助別人完成任務(wù)和參與單位的一些培訓時還表示得不敷積極。
三、下步計劃
1、增強學習，不時進步本身的文明素養(yǎng)
要增強對文明知識的學習，特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報紙。
2、努力研究本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技藝
不克不及滿足以后的業(yè)務(wù)程度，還要謙虛的向業(yè)務(wù)精深的老同志學習，不時提升效勞質(zhì)量，進步任務(wù)效率，到達零失誤、零過失。
3、踏實努力，為單位建立開展持續(xù)奉獻力氣
在單位任務(wù)的這一年是我學到知識、增長身手的一年，也是我生長提高、開心高興的一年，我要持續(xù)堅持優(yōu)點，克制缺乏，為單位的建立開展奉獻本人的一份力氣。
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