大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告

時(shí)間：2024-08-30 09:14:38

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告（通用10篇）

　　在當下這個(gè)社會(huì )中，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編幫大家整理的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告（通用10篇）

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告 1

　　一、調研背景與目的

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )已成為大學(xué)生學(xué)習、生活、社交不可或缺的一部分。網(wǎng)絡(luò )空間在為大學(xué)生提供便捷與樂(lè )趣的同時(shí)，也對其心理健康產(chǎn)生了深遠影響。本調研旨在深入了解當前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )使用習慣、網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)程度及網(wǎng)絡(luò )對其心理狀態(tài)的影響，為高校心理健康教育提供參考。

　　二、調研方法

　　本次調研采用問(wèn)卷調查法，設計了一份包含網(wǎng)絡(luò )使用時(shí)間、網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)類(lèi)型、網(wǎng)絡(luò )社交情況、網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)表現、心理感受等多維度的問(wèn)卷，通過(guò)線(xiàn)上平臺向全國多所高校的大學(xué)生發(fā)放，共收集有效問(wèn)卷5000份。

　　三、調研結果

　　1. 網(wǎng)絡(luò )使用時(shí)間與頻率：絕大多數（約85%）受訪(fǎng)大學(xué)生每日上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)4小時(shí)，其中約30%的學(xué)生每日上網(wǎng)超過(guò)6小時(shí)。周末及節假日上網(wǎng)時(shí)間更長(cháng)，存在明顯的“夜貓子”現象。

　　2. 網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)類(lèi)型：學(xué)習資料查找（60%）、社交媒體瀏覽（75%）、視頻娛樂(lè )（55%）、在線(xiàn)購物（40%）為大學(xué)生最主要的網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)。值得注意的是，游戲和短視頻消費占據了大量時(shí)間，尤其是對部分學(xué)生的學(xué)業(yè)和作息造成干擾。

　　3. 網(wǎng)絡(luò )社交情況：網(wǎng)絡(luò )成為大學(xué)生社交的重要渠道，90%的學(xué)生表示通過(guò)社交媒體與朋友保持聯(lián)系。然而，近40%的學(xué)生表示有時(shí)會(huì )感到在網(wǎng)絡(luò )上與人交流不如面對面真實(shí)，存在孤獨感和隔閡感。

　　4. 網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)表現：約25%的學(xué)生表現出不同程度的網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)癥狀，如頻繁查看手機、上網(wǎng)時(shí)間難以控制、不上網(wǎng)時(shí)感到焦慮不安等。這部分學(xué)生在學(xué)業(yè)、人際關(guān)系及身體健康方面更易出現問(wèn)題。

　　5. 心理感受：大多數學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò )為其提供了便利和樂(lè )趣，但同時(shí)也有近30%的.學(xué)生表示網(wǎng)絡(luò )使用過(guò)多導致注意力分散、情緒波動(dòng)大、自我價(jià)值感降低等心理問(wèn)題。

　　四、結論與建議

　　1. 加強網(wǎng)絡(luò )素養教育：高校應開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )素養課程，引導學(xué)生正確認識網(wǎng)絡(luò )價(jià)值，合理規劃上網(wǎng)時(shí)間，培養良好的網(wǎng)絡(luò )使用習慣。

　　2. 構建線(xiàn)上線(xiàn)下融合的社交環(huán)境：鼓勵學(xué)生參與線(xiàn)下活動(dòng)，建立健康的人際關(guān)系網(wǎng)，減少網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)帶來(lái)的孤獨感。

　　3. 建立心理干預機制：學(xué)校應建立健全心理健康服務(wù)體系，及時(shí)發(fā)現并干預學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )心理問(wèn)題，提供個(gè)性化咨詢(xún)和輔導。

　　4. 營(yíng)造積極的網(wǎng)絡(luò )文化氛圍：社會(huì )各界應共同努力，凈化網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，減少不良信息對大學(xué)生心理健康的負面影響。

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告 2

　　一、調研概述

　　本次調研聚焦于大學(xué)生群體，旨在探究其在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的心理特征、挑戰及應對策略，以期為提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理健康水平提供數據支持。

　　二、調研內容

　　1. 網(wǎng)絡(luò )心理特征：分析大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )世界中的情緒表達、自我認知、人際關(guān)系構建等方面的特點(diǎn)。

　　2. 網(wǎng)絡(luò )心理挑戰：識別網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)、網(wǎng)絡(luò )欺凌、信息過(guò)載等對大學(xué)生心理健康構成的主要威脅。

　　3. 應對策略與建議：探討個(gè)人、學(xué)校、家庭及社會(huì )層面可采取的應對措施。

　　三、調研發(fā)現

　　1. 網(wǎng)絡(luò )心理特征：大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )空間中展現出更為開(kāi)放、多元的'心理狀態(tài)，樂(lè )于分享生活點(diǎn)滴，但同時(shí)也存在虛擬與現實(shí)界限模糊、自我認同困惑等問(wèn)題。

　　2. 網(wǎng)絡(luò )心理挑戰：

　　網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)：部分學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲、社交媒體，影響學(xué)業(yè)和日常生活。

　　網(wǎng)絡(luò )欺凌：網(wǎng)絡(luò )匿名性導致欺凌行為頻發(fā)，對被欺凌者的心理健康造成嚴重傷害。

　　信息過(guò)載：海量信息導致注意力分散，增加了學(xué)生的焦慮和壓力感。

　　3. 應對策略與建議：

　　個(gè)人層面：增強自我管理能力，設定合理的上網(wǎng)時(shí)間，培養多元化的興趣愛(ài)好。

　　學(xué)校層面：開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )心理健康教育，提供心理咨詢(xún)與輔導服務(wù)，加強網(wǎng)絡(luò )道德和網(wǎng)絡(luò )法制教育。

　　家庭層面：家長(cháng)應關(guān)注孩子的網(wǎng)絡(luò )使用情況，與孩子建立良好的溝通機制，共同營(yíng)造良好的家庭網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

　　社會(huì )層面：加強網(wǎng)絡(luò )監管，打擊網(wǎng)絡(luò )違法行為，營(yíng)造健康、文明的網(wǎng)絡(luò )文化氛圍。

　　四、總結

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理健康問(wèn)題日益凸顯，需要社會(huì )各界共同努力，從多個(gè)維度入手，構建全方位、多層次的心理健康防護網(wǎng)。通過(guò)加強教育引導、完善服務(wù)體系、營(yíng)造良好環(huán)境等措施，有效促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理健康發(fā)展。

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告 3

　　隨著(zhù)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )的迅速發(fā)展，大學(xué)生們的網(wǎng)絡(luò )素養成為了一個(gè)越來(lái)越重要的話(huà)題。所以，本文將基于互聯(lián)網(wǎng)所有文庫文檔資料，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )素養進(jìn)行調查，并撰寫(xiě)一份詳細的報告。

　　一、調查目的和方法

　　調查目的：

　　1.了解大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的認知程度和使用情況。

　　2.探究大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的信息素養，包括信息檢索、評價(jià)和利用的能力。

　　3.分析大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )應用安全管理上的現狀和問(wèn)題。

　　調查方法：

　　1.制定問(wèn)卷。問(wèn)題涵蓋了網(wǎng)絡(luò )的定義、分類(lèi)、使用情況、信息檢索、評價(jià)和利用能力、網(wǎng)絡(luò )安全、信息保護等方面。問(wèn)卷使用尺度量表，包括單選、多選、排序、打分等各種形式的題目。

　　2.在線(xiàn)調查。將問(wèn)卷以網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的形式發(fā)布到各大網(wǎng)絡(luò )社區、學(xué)校官網(wǎng)、QQ群等渠道中，吸引受訪(fǎng)者參與。

　　3.實(shí)地調查。在校園內選取部分受訪(fǎng)者，發(fā)放問(wèn)卷并進(jìn)行面對面的調查，給以適當的約束條件，確保問(wèn)卷的真實(shí)性和可信度。

　　二、調查結果

　　1.網(wǎng)絡(luò )認知和使用情況

　　83.4%的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的基本定義有一定的認知。在日常生活中，98.7%的大學(xué)生都使用互聯(lián)網(wǎng)，其中95%以上的人每天使用2小時(shí)以上。在頻繁使用的網(wǎng)絡(luò )應用中，社交網(wǎng)絡(luò )（如微信、QQ）和在線(xiàn)視頻（如愛(ài)奇藝，騰訊視頻）占據了絕大多數。

　　2.信息素養

　　大學(xué)生信息素養普遍較好，但在信息評價(jià)、檢索和利用方面仍存在困難。其中，73.6%的受訪(fǎng)者表示自己掌握了信息評價(jià)的相應能力，但是僅22.4%的人能正確地進(jìn)行深入的圖書(shū)館檢索。同時(shí)，僅有57.1%的受訪(fǎng)者能夠自主地處理信息。

　　3.網(wǎng)絡(luò )安全

　　網(wǎng)絡(luò )安全管理能力是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )素養的一個(gè)重要組成部分。然而，調查結果顯示，很多大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )安全知識還存在不足。在調查的受訪(fǎng)者中，只有38.9%的`人在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中能更好地規避風(fēng)險。同時(shí)，88%的人表示在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中面臨過(guò)信息泄露、木馬病毒等問(wèn)題。

　　三、調查分析

　　1.大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的認知程度與日常使用有比較強烈關(guān)聯(lián)。大學(xué)生雖然普遍能夠使用網(wǎng)絡(luò )，但是對網(wǎng)絡(luò )的理解和認知程度有差距，因此有必要加強網(wǎng)絡(luò )教育課程的普及度和深入度。

　　2.大學(xué)生信息素養中，信息評價(jià)、檢索和利用方面仍需提高。對于這部分知識，應該在網(wǎng)絡(luò )教育中加強教育，培養大學(xué)生主動(dòng)獲取信息的習慣。

　　3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )安全能力仍存在較多不足的地方。高校應該通過(guò)多種途徑，加強網(wǎng)絡(luò )安全教育的推廣，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )安全意識，特別要針對常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題進(jìn)行防范和指導。

　　四、調查建議

　　1.大學(xué)應該增加網(wǎng)絡(luò )素養相關(guān)課程的開(kāi)設，讓大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò )，掌握網(wǎng)絡(luò )知識，從根本上提高網(wǎng)絡(luò )素養。

　　2.尤其是在信息素養的培養上，高校應該加強圖書(shū)館的利用和管理，提供具有針對性的電子數據庫和在線(xiàn)檢索工具，給予大學(xué)生相應的指導和幫助。

　　3.網(wǎng)絡(luò )安全教育應該成為一項學(xué)校必修的基礎教育。學(xué)校應該制定相應的規章制度，對于違反網(wǎng)絡(luò )安全法規的學(xué)生，要嚴格予以處罰。

　　四、總結

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )素養的調查報告顯示，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )認知水平較高，但在信息素養和網(wǎng)絡(luò )安全方面，還存在很多不足之處。因此，高校應該加強網(wǎng)絡(luò )教育，提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )素養，并在信息素養和網(wǎng)絡(luò )安全方面給予針對性的教育和指導，更好地為大學(xué)生未來(lái)的生活和學(xué)習提供保障和幫助。

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告 4

　　隨著(zhù)中國特色社會(huì )主義建設的飛速發(fā)展，國內的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也日益繁榮起來(lái)。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)，實(shí)現消費者的網(wǎng)上購物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運營(yíng)模式。電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節，節省了大量的開(kāi)支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時(shí)代的要求：如今人們越來(lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現個(gè)性化的購物過(guò)程。

　　一、網(wǎng)上購物簡(jiǎn)介

　　(一)網(wǎng)上購物網(wǎng)上購物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠(chǎng)商通過(guò)郵購的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國內的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨、擔保交易、貨到付款等。

　　(二)購物網(wǎng)站網(wǎng)上購物的途徑有網(wǎng)上購物的途徑有B2B平臺，B2C平臺，C2C平臺，以及獨立的網(wǎng)絡(luò )商城和團購網(wǎng)站等。目前國內購物比較多的B2B網(wǎng)站有阿里巴巴、米米樂(lè )商城等，B2C商城有淘寶商城，億匯網(wǎng)，京東商城，日日來(lái)商城、卓購商城、ID格調家居家飾網(wǎng)等，C2C網(wǎng)站有淘寶網(wǎng)、百度有啊、騰訊拍拍等，M2C團購網(wǎng)站有58同城、拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)等，垂直類(lèi)商城有凡客誠品、瑪莎瑪索。S2C網(wǎng)站有95百貨商城、同城購物等。無(wú)論是通過(guò)哪種方式實(shí)現網(wǎng)絡(luò )購物，都需要在它們的網(wǎng)站上先注冊一個(gè)賬號，然后選購自己需要的商品，按照提示的操作流程操作即可。

　　(三)網(wǎng)上購物的特點(diǎn)隨著(zhù)網(wǎng)上購物的種類(lèi)越來(lái)越多，C2C淘寶網(wǎng)、從騰訊拍拍、當當網(wǎng)等個(gè)人對個(gè)人到B2C淘寶商城，京東商城等對個(gè)人，在到現在的S2C中小型店鋪對個(gè)人。前二者對是面對全國的顧客，范圍廣，所以送貨時(shí)間一般都是3到5天，甚至更長(cháng)。而S2C同城購物如南昌95購物，因為同在一個(gè)城市，所以當天就能到達，最快3小時(shí)就能送到。

　　二、目前大學(xué)生網(wǎng)上購物的現狀

　　為了詳細了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的現狀，我特別制作了一份調查問(wèn)卷，利用電子郵件的方式進(jìn)行調查，均有效回收。從回收的100份調查問(wèn)卷中整理分析，并得出相關(guān)結論。

　　(一)網(wǎng)上銀行的持有與使用及具體使用狀況94%的大學(xué)生都持有網(wǎng)上銀行，89%的大學(xué)生都有使用網(wǎng)上銀行的經(jīng)歷。由此可見(jiàn)，網(wǎng)銀在大學(xué)里的普及度很高，而網(wǎng)銀的使用在大學(xué)生的大學(xué)生活里也是很普遍的。72%的大學(xué)生使用網(wǎng)銀是為了購物，占網(wǎng)銀使用者的絕大部分，是網(wǎng)上銀行使用的主力軍；11%用于支付考試費用，比重較小；僅有9%的人使用網(wǎng)上銀行投資理財；6%的大學(xué)生將網(wǎng)上銀行用于玩游戲時(shí)的支付手段，除此之外還有2%其他情況。

　　(二)大學(xué)生網(wǎng)購的規模和頻率11%的大學(xué)生在近一年內上網(wǎng)購物的次數小于5次；有近一年內網(wǎng)購5到10次的大學(xué)生有39%；47%的大學(xué)生在近一年里進(jìn)行了11~20次網(wǎng)上購物；占僅有3%的大學(xué)生近一年內網(wǎng)購20次以上。由此可見(jiàn)，大學(xué)生的網(wǎng)購頻率呈鐘形分布，大多數人的購買(mǎi)頻率居中，購買(mǎi)頻率極低或極高的人占少數。

　　(三)選擇網(wǎng)上購物的原因第一，可以在家“逛商店”，訂貨不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，節省時(shí)間；第二，網(wǎng)上的商品省去租金，人工費等一系列費用，其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類(lèi)商品更低廉；第三，網(wǎng)絡(luò )能夠為消費者提供大量的商品信息，人們可以購買(mǎi)到各地的商品；第四，消費者購買(mǎi)的商品由賣(mài)家委托物流公司送貨上門(mén)，方便快捷。

　　(四)選擇購物網(wǎng)站現狀及原因41%的網(wǎng)購者認為淘寶作為他們網(wǎng)上購物時(shí)的首選；21%的大學(xué)生喜歡在當當網(wǎng)購物；19%的人經(jīng)常光顧拍拍網(wǎng)上購物；13%的用戶(hù)使用卓越亞馬遜進(jìn)行網(wǎng)上購物；6%選擇其他。

　　三、網(wǎng)上購物存在的問(wèn)題

　　(一)大學(xué)生網(wǎng)上購物選擇不夠理性網(wǎng)購的商品價(jià)格的確低廉，但是根據價(jià)值守恒定律，把持著(zhù)一分錢(qián)一分貨的原則，大學(xué)生容易被低廉的價(jià)格吸引，網(wǎng)上購物符合大學(xué)生的求廉心理，價(jià)格始終是影響消費者心理的主要因素，有些商家以低價(jià)劣質(zhì)的同類(lèi)商品吸引大學(xué)生購買(mǎi)，買(mǎi)家拿到商品后卻發(fā)現事物與照片差距太大，導致在網(wǎng)購中吃虧受騙。所以，大學(xué)生網(wǎng)上購物選擇商品時(shí)需要理性，不要單單只看價(jià)格，應該同時(shí)考慮多個(gè)因素，如商家信譽(yù)、買(mǎi)家評論等。

　　(二)部分商家信譽(yù)度低在網(wǎng)絡(luò )交易中，由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性使得買(mǎi)賣(mài)雙方存在著(zhù)嚴重的信息不對稱(chēng)，大學(xué)生在網(wǎng)上購物時(shí)接觸不到商品，而商家的真實(shí)身份又難以查明，這些情況無(wú)疑增加了購物的不確定性，導致網(wǎng)上購物出現上當受騙時(shí)常發(fā)生，從而使大學(xué)生推遲或放棄網(wǎng)上購物的行為。

　　(三)網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡(luò )安全存在漏洞實(shí)體交易環(huán)境下，支付行為發(fā)生在雙方面對面的買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，一般不會(huì )發(fā)生消費者資金損失的情況。但是網(wǎng)上購物環(huán)境下，支付地點(diǎn)是客戶(hù)任意選定的網(wǎng)絡(luò )終端，交易過(guò)程被置于完全開(kāi)放的Internet環(huán)境之中，因而存在交易信息被網(wǎng)絡(luò )黑客竊取的風(fēng)險。所以，大學(xué)生在網(wǎng)上購物中，對個(gè)人賬戶(hù)、個(gè)人信息等的安全特別擔憂(yōu)，這無(wú)疑給大學(xué)生的網(wǎng)上購物帶來(lái)了陰影。

　　(四)物流配送環(huán)節存在漏洞實(shí)體交易環(huán)境下，買(mǎi)賣(mài)結束后商品就處于消費者的控制之下。但是，網(wǎng)上購物將付款與交貨變成在時(shí)間和空間上分離的兩個(gè)過(guò)程，商品必須經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間和運輸才能到達消費者手中。目前，網(wǎng)上購物普遍采取依靠各類(lèi)快遞公司、郵政公司進(jìn)行商品的傳遞。這種方式很難完全保證及時(shí)送達，也不能保證送達時(shí)商品不受損傷。許多有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生經(jīng)常抱怨所定購的.商品不能及時(shí)送達，即使送到了也已是傷痕累累。這種因商品傳遞而造成的風(fēng)險大大減少了網(wǎng)絡(luò )購物帶來(lái)的好處。

　　(五)網(wǎng)購商品出現問(wèn)題時(shí)退貨不方便雖然現實(shí)中購物退貨也需要很復雜的程序，甚至對產(chǎn)品要有保護的要求，可是網(wǎng)上退貨就相對更加困難。甚至提出百般無(wú)理要求拒絕退貨和推卸責任。

　　四、針對大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的問(wèn)題提出以下建議

　　(一)網(wǎng)上購物過(guò)程中注意網(wǎng)上銀行等的安全使用網(wǎng)上購物一般都是比較安全的，只要你按照正確的步驟做，謹慎點(diǎn)是沒(méi)問(wèn)題的。最好是用自己家里的電腦登錄，并且注意殺毒軟件和防火墻的開(kāi)啟保護及更新，選擇第三方支付方式如：支付寶、財付通、百付寶等。在網(wǎng)上購物過(guò)程中，最好不要輕信價(jià)格過(guò)低而且要預支付的`商品。

　　(二)注意商家的選擇，要選擇信譽(yù)好的網(wǎng)上商店，以免被騙目前，很多網(wǎng)站提供了商家信用評價(jià)體系。大學(xué)生在網(wǎng)上購物時(shí)首先要查看賣(mài)家的評語(yǔ)，信用等級高，做的時(shí)間長(cháng)，好評百分之百，特別是長(cháng)時(shí)間以來(lái)得到很多顧客熱情贊許的一般都是很優(yōu)秀的賣(mài)家。

　　(三)謹慎選擇交易平臺首先應選擇歷史較長(cháng)或訪(fǎng)問(wèn)量較高的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站能發(fā)展壯大起來(lái)，信用服務(wù)一般都較好，比如，淘寶、易趣、阿里巴巴等。注意盡可能不要選擇新的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站產(chǎn)品往往也較多，頁(yè)面也較美觀(guān)，但仔細看它的訪(fǎng)問(wèn)量，就會(huì )發(fā)現，按其訪(fǎng)問(wèn)量，一天內可能都不會(huì )賣(mài)出一件商品，這樣的網(wǎng)站其可信度相對就比較低。

　　(四)選擇有利于大學(xué)生的支付方式目前大部分網(wǎng)站提供的支付方式無(wú)外乎以下幾種：網(wǎng)上支付、貨到付款、銀行電匯、郵政匯款、手機支付等。筆者認為第三方支付是很好的支付方式。大學(xué)生普遍缺乏必要的購物經(jīng)驗，第三方支付有利于雙方，特別是大學(xué)生消費者權益的保護。比如淘寶的支付寶，拍拍的財付通，易趣的安付通等。

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告 5

　　網(wǎng)絡(luò )是信息的海洋，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )行為調查報告。它不僅僅是人們表現自我的空間，更是人們?yōu)閷W(xué)習、工作、生活提取各種有用信息和進(jìn)行種種交流的工具。大學(xué)生正處在朝氣蓬勃的年齡，對新鮮事物的接受和學(xué)習都非常的快，是接觸網(wǎng)絡(luò )最多的人群之一。調查顯示，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )行為越來(lái)越成為一種生活習慣。

　　一、生活比重：網(wǎng)絡(luò )所占比重逐漸加大

　　網(wǎng)絡(luò )上的內容豐富多彩，是生活必不可缺的一部分。網(wǎng)絡(luò )提供給同學(xué)們充足的學(xué)習資源，娛樂(lè )資源，甚至現實(shí)生活中的各種所需，給大家的生活帶來(lái)了諸多的便利。調查中，在被問(wèn)及“如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )，你會(huì )有何感受？”時(shí)，59.3%的同學(xué)表示生活將變得單調，47.1%的同學(xué)表示將給生活帶來(lái)諸多不便。

　　上網(wǎng)原因，緩解生活壓力遠大于充實(shí)完善個(gè)人。根據調查統計，100.00%的受訪(fǎng)對象表示自己曾經(jīng)有過(guò)上網(wǎng)經(jīng)歷。在大學(xué)生“上網(wǎng)原因”一項中，有53%受訪(fǎng)同學(xué)選擇“聊天”，該比例遠遠領(lǐng)先于其它選項。上網(wǎng)聊天作為緩解學(xué)習生活壓力的方式在調查中表現得較為明顯。而娛樂(lè )則以40.9%比例次之，而只有25%的學(xué)生能比較合理的利用上網(wǎng)來(lái)充實(shí)、完善自己。

　　上網(wǎng)時(shí)間，基本不受限制。調查顯示，選擇隨時(shí)可以上網(wǎng)的人數占40%左右，表明上網(wǎng)的時(shí)間基本不受硬件條件的限制，而主要由學(xué)校課程設置緊密與否及學(xué)生的行為傾向決定。

　　上網(wǎng)途徑，從電腦到手機。隨著(zhù)科技日新月異地發(fā)展，同學(xué)們可以連接至網(wǎng)絡(luò )的途徑也越來(lái)越多，除了傳統的電腦上網(wǎng)之外，在對于同學(xué)們上網(wǎng)方式的調查中，我們發(fā)現平日有通過(guò)手機上網(wǎng)習慣的同學(xué)占到了41.2%，手機已成為大學(xué)生上網(wǎng)的新途徑。

　　二、行為偏好：網(wǎng)絡(luò )的主要作用是社交娛樂(lè )

　　“聊天”儼然成為最受學(xué)子青睞的娛樂(lè )方式。通過(guò)調查，有90%以上的同學(xué)都使用QQ作為聊天工具，現在QQ號已經(jīng)成為時(shí)下大學(xué)生互相聯(lián)系時(shí)必備的身份驗證碼，根據資料顯示， Google推出的全球最熱門(mén)搜索詞，“網(wǎng)上聊天”位居第一。另外，“查詢(xún)娛樂(lè )資訊”與“網(wǎng)絡(luò )游戲”以40.9%及25.8%的比例分列二、四位，二者的差距不是太大，“網(wǎng)絡(luò )游戲”列第六位。

　　SNS網(wǎng)絡(luò )平臺逐漸成為社交新寵。以人人網(wǎng)（原名校內網(wǎng)）為代表的交友互動(dòng)平臺同樣占據了同學(xué)們較多的上網(wǎng)時(shí)間，之所以它如此受到同學(xué)們的歡迎，主要有以下幾個(gè)方面的原因。首先，它為同學(xué)提供了一個(gè)全新的交友平臺，也為相隔千里的同學(xué)解了相思之苦。其次，校內網(wǎng)為同學(xué)們提供了一個(gè)高質(zhì)量的資源共享空間。由于校內網(wǎng)民基本上都是大學(xué)生，所以校內上分享的資源可利用率高，相比于其他的資源共享網(wǎng)絡(luò )更有針對性。如今，類(lèi)似這樣的'社交網(wǎng)絡(luò )平臺已經(jīng)無(wú)可非議地成為了大學(xué)生密集區，風(fēng)行于各個(gè)高校的校園官方或非官方論壇就屬其中之一。

　　網(wǎng)絡(luò )，展現自我的廣闊平臺。據了解，70%以上的大學(xué)生愿意把自己的想法和心情寫(xiě)入校內日志，與大家分享。學(xué)習工作生活的壓力和社會(huì )的不易使大學(xué)生倍感艱辛，心理上常處于抑郁狀態(tài)，而日常面對面交流的缺失，使得大學(xué)生愿意通過(guò)發(fā)表網(wǎng)絡(luò )日志的方式引起周邊同學(xué)的關(guān)注與撫慰。

　　對不健康網(wǎng)站持反對或中立態(tài)度占絕大多數。調查顯示，92.5%的同學(xué)對不健康網(wǎng)站持反對或較中立態(tài)度，持支持態(tài)度的僅占3%（在實(shí)際生活中該數據可能會(huì )更多，但誤差應該在可控范圍內）。從同學(xué)反饋上的信息來(lái)看，抵擋不住誘惑的原因主要集中于“學(xué)習壓力太大”“青春期知識匱乏”“心里不健康”以及“純粹好奇”等方面。由此可見(jiàn)，對于此類(lèi)不健康網(wǎng)站，大學(xué)生的態(tài)度還是相當明確的。

　　三、網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)：新的學(xué)習方式和宅一族涌現

　　網(wǎng)絡(luò )可以解決一切“不知道”，改變了傳統的學(xué)習方式。一位同學(xué)在接受訪(fǎng)問(wèn)時(shí)就表示：“我現在有什么問(wèn)題搞不明白的，首先想到的就是上網(wǎng)搜索，通常都可以得到滿(mǎn)意的答案。如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，那么許多問(wèn)題就沒(méi)辦法得到及時(shí)的解決了。”這足以說(shuō)明，目前大學(xué)生在學(xué)習方面也越來(lái)越依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )，不再采用互相交流，請教同學(xué)的方式，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋求答案。

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告 6

　　一、調查背景

　　隨著(zhù)1994年互聯(lián)網(wǎng)在中國的引入，大學(xué)投入了巨大的財力和物力來(lái)建設校園網(wǎng)。信息豐富、傳播迅速、互動(dòng)性強、影響力廣是網(wǎng)絡(luò )的突出特征。這也促使大學(xué)生探索科學(xué)，激發(fā)學(xué)習熱情，利用網(wǎng)絡(luò )平臺把自己鍛煉成學(xué)習成績(jì)優(yōu)異的大學(xué)生。網(wǎng)絡(luò )給我們帶來(lái)了便利和好處，但也給我們帶來(lái)了不好的影響和沖擊。一些不成熟的大學(xué)生無(wú)法控制地沉迷于網(wǎng)絡(luò )，自制力和自制力都很差。他們容易沉迷于虛擬網(wǎng)絡(luò )世界，不按時(shí)吃飯，通宵達旦，影響紀律；生物鐘混亂，影響健康；社交簡(jiǎn)單，人際關(guān)系弱。這嚴重影響了大學(xué)生正常的學(xué)習生活，扭曲了他們美好的心靈，荒廢了學(xué)業(yè)。所以，針對大學(xué)生網(wǎng)癮這個(gè)問(wèn)題，我就做這個(gè)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)癮的調查報告。

　　二、調查方法

　　1.在網(wǎng)上查找關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)癮的相關(guān)信息；

　　2.通過(guò)與周?chē)瑢W(xué)的面對面交流，了解當今大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度；

　　3.網(wǎng)上聊天，與網(wǎng)友、同學(xué)討論大學(xué)生網(wǎng)癮現狀；

　　4.進(jìn)行網(wǎng)上問(wèn)卷調查，收集部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )成癮的可靠數據；

　　5.私底下逛逛學(xué)校內外的網(wǎng)吧，大致了解一下網(wǎng)民。

　　三、調查的結果

　　1.根據互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)研究數據，我國現有的互聯(lián)網(wǎng)粉絲中，60%以上是大學(xué)生，10%有互聯(lián)網(wǎng)綜合癥傾向。早在2019年2月，中科院心理所就對全國13所高校進(jìn)行了調查。調查結果顯示，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )成癮的情況不容樂(lè )觀(guān)，調查結果顯示，80%的大學(xué)生是由于網(wǎng)絡(luò )成癮。據北京市公安部門(mén)統計，3/4的未成年犯是網(wǎng)絡(luò )成癮者。

　　2.在問(wèn)卷中發(fā)現，很多大學(xué)生基本都是呆在宿舍上網(wǎng)，很少走出校外網(wǎng)吧或者去校內網(wǎng)吧。宿舍成了大學(xué)生上網(wǎng)生活的地方。

　　3.因為大學(xué)生自帶電腦上學(xué)，所以校外網(wǎng)吧對大學(xué)生沒(méi)有那么大的吸引力。通過(guò)私訪(fǎng)一些校外網(wǎng)吧，發(fā)現出入網(wǎng)吧的人更多的是中小學(xué)生或者社會(huì )上的人。有的網(wǎng)吧甚至有未成年人自由出入的現象。

　　4.從網(wǎng)友、同學(xué)或身邊真實(shí)現象可知，網(wǎng)癮大學(xué)生思維幼稚，現實(shí)中遇到困難或人際關(guān)系問(wèn)題。他們習慣于在網(wǎng)絡(luò )上尋找心理平衡，長(cháng)期來(lái)看是自我封閉的。從來(lái)沒(méi)有認真規劃過(guò)自己的人生和大學(xué)生活，對現實(shí)和未來(lái)都很迷茫。

　　5.根據網(wǎng)上的一項數據，60.5%的年輕網(wǎng)民上網(wǎng)購買(mǎi)看動(dòng)漫，電影，下載音樂(lè )等。57.9%的年輕網(wǎng)民選擇聊天或交朋友，47.2%的年輕網(wǎng)民選擇玩網(wǎng)絡(luò )游戲此外，43.6%、39.5%和21.1%的年輕網(wǎng)民選擇學(xué)習和工作獲取信息溝通或聯(lián)系作為它的互聯(lián)網(wǎng)目的。

　　6.根據問(wèn)卷調查，當代大學(xué)生上網(wǎng)的目的更多的是尋求網(wǎng)絡(luò )游戲的刺激，尋找學(xué)習和工作的信息，視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上娛樂(lè )自己，陷入網(wǎng)上聊天、購物或戀愛(ài)。

　　7.通過(guò)調查和直接溝通，了解到很多大學(xué)生無(wú)法控制自己的上網(wǎng)時(shí)間，從1-2小時(shí)到5-6小時(shí)不等。一些大學(xué)生不上網(wǎng)甚至會(huì )感到空虛和不安。大多數身份在網(wǎng)絡(luò )上比在現實(shí)生活中更快樂(lè )或更自我實(shí)現。

　　8.在網(wǎng)上了解和現實(shí)的調查中，目前的大學(xué)生在治療網(wǎng)癮方面很少與父母溝通，找不到共同話(huà)題和溝通。即使沉迷于網(wǎng)絡(luò )，也不會(huì )理會(huì )父母的焦慮和擔心。父母的話(huà)在大學(xué)生心中越來(lái)越缺乏威懾力。

　　9.大學(xué)生活更取決于大學(xué)生的自我意識。然而，由于大學(xué)生活的自由意志，許多大學(xué)生對學(xué)習持冷漠和漠不關(guān)心的態(tài)度。一些大學(xué)生寧愿花時(shí)間在網(wǎng)上要求自我滿(mǎn)足，也不愿拿起書(shū)努力工作。課表不合理，班級分散，對部分學(xué)生網(wǎng)癮的形成有一定影響。

　　10.對學(xué)習不感興趣，但對老師和同學(xué)有很強的逆反心理。網(wǎng)癮學(xué)生經(jīng)常翹課，熬夜。即使來(lái)上課，也主要是趴在桌子上睡覺(jué)或者不自在。我喜歡一個(gè)人，但我不想和宿舍的同學(xué)朋友說(shuō)話(huà)。老師跟他們說(shuō)話(huà)，要么不理，要么大聲反駁。

　　四、原因分析

　　關(guān)于調查結果的問(wèn)題，我做出如下原因分析:

　　1.互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)神秘的新事物，深深吸引著(zhù)充滿(mǎn)好奇心和探索新事物欲望的大學(xué)生。大學(xué)生停網(wǎng)流連。即使在現實(shí)世界中，也很難逃脫虛擬世界的誘惑。以網(wǎng)絡(luò )游戲為例，在網(wǎng)絡(luò )游戲中，玩家可以?huà)仐壵故旧钪械母鞣N規定，通過(guò)按鈕重新確定自己的身份、財產(chǎn)、外貌、性別，設定自己的生活環(huán)境。他們可以在沒(méi)有任何背景關(guān)系和財產(chǎn)準備的情況下挑戰一切，游戲中的每一次勝利都會(huì )得到具體的回報。正是互聯(lián)網(wǎng)的神秘性和新鮮感，讓大學(xué)生在現實(shí)社會(huì )中很難獲得。互聯(lián)網(wǎng)上無(wú)窮無(wú)盡的游戲資源和它提供的機會(huì )可以滿(mǎn)足他們的好奇心和探索的欲望。所以往往會(huì )導致部分大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)生心理依賴(lài)，最終患上網(wǎng)癮。

　　2.大學(xué)生比中學(xué)生學(xué)習壓力小，空閑時(shí)間多。免費的大學(xué)生活給了他們更多的自主權來(lái)安排他們的學(xué)習和生活。有時(shí)不合理的課程安排會(huì )讓大學(xué)生花更多的時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)上。大學(xué)生獨立生活能力差，對于如何合理安排自己的行為和時(shí)間往往缺乏理性的選擇和控制。學(xué)習壓力的突然下降，讓很多大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò )打發(fā)時(shí)間，發(fā)泄苦悶，逃避不愿面對的現實(shí)。很多大學(xué)生都在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界里尋找心理滿(mǎn)足，對互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)越來(lái)越強。他們沉迷于虛擬世界，與現實(shí)生活有差距。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為他們精神生活的支柱。久而久之，影響了他們的正常認知，甚至學(xué)業(yè)。

　　3.家庭教育問(wèn)題不當，過(guò)分嚴厲或溺愛(ài)，缺乏幸福感，或者管教孩子方法上的暴力沖突，都會(huì )導致部分大學(xué)生與父母關(guān)系緊張或僵化。不可否認的是，即使大學(xué)生處于成年階段，由于部分大學(xué)生的鎖定，他們與父母的溝通也較少。即使父母反對孩子上網(wǎng)，孩子也不再理會(huì )父母的話(huà)，甚至充耳不聞。所以在大學(xué)生網(wǎng)癮問(wèn)題上，大部分都面臨著(zhù)家庭的不和諧(孩子與父母關(guān)系緊張或者父親與母親經(jīng)常吵架等)。)，孩子和父母之間缺乏溝通等等。

　　4.大學(xué)生強烈的自我實(shí)現欲望也是他們網(wǎng)癮的原因之一。每個(gè)人都有自我實(shí)現的心理需求，大學(xué)生更不用說(shuō)了。大學(xué)生需要自我實(shí)現，需要同學(xué)老師的認可，需要在人前的自我表現。但是，由于機會(huì )的偶然性和不可能性。許多大學(xué)生尋求在網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現他們的需求。同時(shí)，那些性格內向、不善言辭、不善于交流、學(xué)習成績(jì)差的大學(xué)生有更多的機會(huì )投資互聯(lián)網(wǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)上獲得滿(mǎn)足感。

　　5.互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)虛幻的東西，就像是一個(gè)集信息、知識、娛樂(lè )于一體的虛幻世界。它的不真實(shí)感、隨機性、隱蔽性、匿名性、虛擬身份性和無(wú)限時(shí)空性，使大學(xué)生獲得了夢(mèng)幻般的體驗和滿(mǎn)足感。在虛擬世界中，失敗可以被否定，可以被逆轉，不需要承擔任何責任，現實(shí)中被壓抑的'欲望、禁忌、幻想都可以通過(guò)象征性的方式得到釋放和滿(mǎn)足。沒(méi)有時(shí)空感、沒(méi)有壓抑感、虛擬親密感、成就感和滿(mǎn)足感的正式感情，讓很多大學(xué)生產(chǎn)生了追求的沖動(dòng)，從而導致網(wǎng)癮，無(wú)法自拔。

　　五、提出建議

　　針對以上調查分析，我提出以下建議:

　　1.作為家長(cháng)，有必要提高對網(wǎng)絡(luò )的認識，學(xué)習網(wǎng)絡(luò )知識。主動(dòng)和孩子協(xié)商一起上網(wǎng)和上網(wǎng)。及時(shí)提醒孩子上網(wǎng)，用對待互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度引導孩子正確使用互聯(lián)網(wǎng)。一方面，要引導孩子參加娛樂(lè )或社交活動(dòng)，幫助他們培養新的興趣；另一方面，我們應該和孩子們有更多的情感交流，花更多的時(shí)間和他們在一起，以滿(mǎn)足他們的精神需求。盡量讓大學(xué)生在虛幻的世界之外找到一個(gè)落腳的地方，

　　2.為了緩解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )成癮，他們必須有意識地加強對網(wǎng)絡(luò )的控制，提高自我控制能力。合理安排學(xué)習時(shí)間，合理制定學(xué)習計劃，保證充足的學(xué)習時(shí)間，強化學(xué)習后上網(wǎng)的控制意識和動(dòng)力，減少對網(wǎng)絡(luò )的心理依賴(lài)。

　　3.對于網(wǎng)癮大學(xué)生，采取必要的心理咨詢(xún)和技術(shù)治療。讓大學(xué)生認識到網(wǎng)絡(luò )的負面作用和負面影響，教育他們合法合理地使用網(wǎng)絡(luò )資源，更加注重自己的優(yōu)勢和能力，幫助他們提高辨別信息真實(shí)性的能力，掌握使用網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)方法。然后不再沉迷網(wǎng)絡(luò )，危及自己的發(fā)展。

　　4.學(xué)校為大學(xué)生成長(cháng)創(chuàng )造了一個(gè)良好寬松的環(huán)境。學(xué)校應開(kāi)展更多的課外活動(dòng)，豐富學(xué)生的生活和鍛煉能力，引導學(xué)生參與積極的校園交流，降低互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生的吸引力。此外，學(xué)校應建立切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò )管理制度和配套措施，對大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間給予適當限制，并對其不良上網(wǎng)行為進(jìn)行處罰，引導其有目的、有選擇、適度、有規律地上網(wǎng)，積極引導大學(xué)生正確使用互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)各種渠道宣傳科學(xué)使用互聯(lián)網(wǎng)的知識，防止不健康內容。

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告 7

　　一、前言

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，電腦對我們的日常生活影響日益增大。網(wǎng)絡(luò )給我們的生活帶來(lái)了各種影響，對我們當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，電腦使用尤其普遍。通過(guò)這個(gè)問(wèn)卷調查，我們了解到當代大學(xué)生對電腦的一些使用情況，以及電腦究竟對我們的而生活構成了什么樣的影響。在這次調查中，我們針對了各個(gè)年級，各個(gè)專(zhuān)業(yè)的部分學(xué)生做了問(wèn)卷調查，通過(guò)問(wèn)卷結果，我們大概了解了大部分大學(xué)生生活中網(wǎng)絡(luò )所占的比例，以及對自己生活所造成的便利與困擾。

　　就我們個(gè)人而言，網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展是這個(gè)社會(huì )發(fā)展的必然趨勢，我們無(wú)法避免，但是怎樣去使用互聯(lián)網(wǎng)，取決于我們自己。我們應當理性上網(wǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們學(xué)習生活的工具，而不應該成為我們墮落的緣由。

　　二、調查方式及樣本的選取方法

　　（一）問(wèn)卷

　　我們對各個(gè)年級，各個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷調查表，該問(wèn)卷旨在了解大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的使用情況以及網(wǎng)絡(luò )對大學(xué)生的影響。

　　（二）問(wèn)卷內容

　　詳情請看附錄。

　　（三）調查對象的選取

　　本次調查隨即抽取我校各年級各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。參加問(wèn)卷的共有150名學(xué)生作為考察樣本。我們采取男女相同比例進(jìn)行問(wèn)卷調查。

　　（四）資料收集整理

　　本次調查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷表150份，回收率146份，回收率96.7%。

　　三、我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò )使用情況概述

　　（一）我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò )使用時(shí)間一般過(guò)長(cháng)

　　大約22%的同學(xué)使用時(shí)間在三小時(shí)以?xún)龋蠹s53.8%的學(xué)生使用時(shí)間在四到六小時(shí)之間，剩下的24.2%的學(xué)生使用時(shí)間超過(guò)六小時(shí)。我們對其中一部分同學(xué)進(jìn)行口頭調查，周一至周五電腦使用情況普遍比周末時(shí)間短。其中不缺乏有周末通宵上網(wǎng)的同學(xué)。

　　（二）我校學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間分配情況不容樂(lè )觀(guān)，學(xué)習時(shí)間過(guò)短，游戲娛樂(lè )時(shí)間占有很大比例玩游戲所占比例為53.4%，其中男生44.5%，女生8.9%。聊天看電影所占比例41%，女生31%，男生10%。學(xué)習所占比例僅12%。

　　（三）互聯(lián)網(wǎng)對我們的生活影響過(guò)大，其中積極的消極的同時(shí)存在92%的同學(xué)人學(xué)互聯(lián)網(wǎng)對自己的學(xué)習生活又比較大的影響，但是就其積極和消極部分各有所述。普遍認為積極與消極同在。

　　四、我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò )使用原因

　　（一）自身原因

　　部分學(xué)生由于進(jìn)入大學(xué)脫離了父母和學(xué)習方面的壓力，從而花大把時(shí)間在網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )上。禁不住網(wǎng)絡(luò )的各種誘惑，沉迷于虛擬世界。現代社會(huì )很多人都喜歡宅在宿舍，沉浸在自己的世界，由于學(xué)生時(shí)間比較多，所以學(xué)生中出現的宅男宅女現象更為嚴重。所以上網(wǎng)是宅神們的最佳選擇。大學(xué)是個(gè)群英聚集的地方，許多學(xué)生在現實(shí)生活中找不到存在感，受著(zhù)各方面的壓力，所以轉入虛擬世界，希望從中找到成功的樂(lè )趣，這也是為什么玩游戲所占比例最大的原因。

　　有些同學(xué)熱愛(ài)學(xué)生，會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )資源來(lái)充實(shí)自己的知識面，增長(cháng)自己的見(jiàn)識。

　　（二）外界客觀(guān)原因

　　由于大學(xué)課程比較少，自由時(shí)間比較多，學(xué)生的課外活動(dòng)比較少，自然會(huì )選擇上網(wǎng)來(lái)打發(fā)時(shí)間。現在網(wǎng)絡(luò )上出現的信息繁雜，有利于學(xué)習生活的一面，另外又有許多不良信息，部分學(xué)生自制力不高，容易上當受騙。網(wǎng)絡(luò )世界得不到有效管制也是使部分同學(xué)沉迷網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)重大原因。從調查結果看，其中也不缺乏通過(guò)電腦學(xué)習各方面知識的學(xué)生。現代網(wǎng)絡(luò )獲取信息方便快捷，便于學(xué)生打破封閉的小世界，從而了解整個(gè)國家乃至世界的各方面信息。

　　五、網(wǎng)絡(luò )對我們學(xué)習生活的影響

　　利：網(wǎng)絡(luò )，一個(gè)科技發(fā)展的產(chǎn)物，也是信息時(shí)代的標志。作為我們大學(xué)生，理所應當對其進(jìn)行追求、探索。這盡管是一個(gè)虛擬的空間，但它的方便、快捷、靈活等多種優(yōu)點(diǎn)，拓展了我們的知識面，給予了我們敖游的空間。它的出現改變了人們傳統的思想方法，在我們的.生活中給予了我們極大的幫助；坐在家中即可瀏覽眾多網(wǎng)上圖書(shū)館豐富的圖書(shū)收藏；幾秒種內，便可收到相隔萬(wàn)里的來(lái)信，在最短的時(shí)間內獲得各地各種祥細的、自已想知道的信息；通過(guò)各學(xué)校開(kāi)辦的遠程教育網(wǎng)了解更多的知識等等。正由于網(wǎng)絡(luò )的這些優(yōu)點(diǎn)，才受到越來(lái)越多的表少年的青睞。

　　弊：網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)復雜的東西，它的內部充滿(mǎn)各種信息，像反動(dòng)、暴力、黃色，這類(lèi)魚(yú)龍混雜的東西太多了，我們大學(xué)生有時(shí)難以抵御網(wǎng)絡(luò )驚人的吸引力。但網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)新生事物，網(wǎng)絡(luò )的吸引力是無(wú)窮的，據聯(lián)合國教科文組織的不完全統計，以學(xué)習為主要目的上網(wǎng)的中學(xué)生，美國占總數的20%，英國為15%，中國僅僅為2%。這驚人的對比，說(shuō)明我們在網(wǎng)絡(luò )使用中學(xué)習所占的比例太少。

　　利弊的區別在于你如何運用它，以及如何合理安排好時(shí)間。如果是用于成天打電子游戲，不分晝夜，肯定是弊。如果用于學(xué)習：利大于弊。如果用于聊天、游戲：弊大于利。

　　六、解決方式

　　就學(xué)校而言，可以盡量多的開(kāi)展課余活動(dòng)，豐富學(xué)生的課外生活，吸引更多的同學(xué)走出網(wǎng)絡(luò )世界。就學(xué)生自己而言，提高自制力，制定計劃，有節制的上網(wǎng)，使學(xué)習與娛樂(lè )兩不誤。就社會(huì )而言，可以加強立法，可以加強文化和教育等執法部門(mén)的執法力度，要依法行政，要切實(shí)履行自己應履行的義務(wù)，不能徇私，不能無(wú)作為。要開(kāi)發(fā)一些科技含量比較高的軟件，設備等等，可以裝在家用機子上進(jìn)行防御，也可以是直接在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行監控，發(fā)現有害網(wǎng)站，信息就及時(shí)預報，甚至去自動(dòng)取締。另外還可以加強學(xué)校，社會(huì )，家長(cháng)對孩子的關(guān)心，幫助，教育教導等，提高學(xué)生的主動(dòng)回避網(wǎng)上不良信息的能力和意識。

　　七、總結

　　通過(guò)這次調查問(wèn)卷，我們了解到我校學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的使用時(shí)間一般較長(cháng)，依賴(lài)程度較大，學(xué)生網(wǎng)絡(luò )使用一般用于娛樂(lè )方面，學(xué)習時(shí)間過(guò)少。網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)我們好處的同時(shí)，也帶來(lái)了一些弊端，這主要是因為學(xué)生自主學(xué)習性不高，沒(méi)有好好利用網(wǎng)絡(luò )資源來(lái)增強自己的見(jiàn)識，豐富知識面，提高自身的學(xué)習能力。解決網(wǎng)絡(luò )弊端，對社會(huì )、學(xué)校乃至家庭都提出了一些要求，但最關(guān)鍵的而其實(shí)還是我們學(xué)生自己，理性上網(wǎng)，增強自制力，豐富我們的課余學(xué)習生活，讓網(wǎng)絡(luò )成為我們的良師益友。

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告 8

　　摘要：

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費群體，對大學(xué)生對網(wǎng)上購物所持態(tài)度進(jìn)行分析，有助于企業(yè)發(fā)展、開(kāi)拓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，取得未來(lái)的競爭優(yōu)勢；同時(shí)可以促進(jìn)購物平臺服務(wù)的提高與完善，在一定程度上可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )立法的進(jìn)程，加快網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展步伐。本調查報告針對我校大學(xué)生進(jìn)行調查、分析其消費狀況和特征。

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務(wù)的不斷提升，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網(wǎng)絡(luò )正在沖擊著(zhù)人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。我們團隊對我校大學(xué)生采取了隨即訪(fǎng)談和問(wèn)卷調查，以了解我校學(xué)生對網(wǎng)上購物的接受情況，網(wǎng)上購物的原因、消費額度，網(wǎng)上購物的品種等情況。調查問(wèn)卷主要涉及網(wǎng)絡(luò )購物的基本情況、網(wǎng)購中遇到的問(wèn)題等。共發(fā)放問(wèn)卷32份，回收有效問(wèn)卷30份、問(wèn)卷有效率達到93.75%。

　　一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物基本情況

　　網(wǎng)上購物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠(chǎng)商通過(guò)郵購的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國內的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉帳，在線(xiàn)匯款)。擔保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易)，貨到付款等。

　　(一)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )購物的了解情況

　　消費者對網(wǎng)絡(luò )購物的了解程度直接關(guān)系到他們對網(wǎng)絡(luò )購物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的行為，為此問(wèn)卷設計“您知道網(wǎng)絡(luò )購物嗎?”一題。由于網(wǎng)絡(luò )和電腦在大學(xué)生中間的普及較高，并且大學(xué)生易于接受新的事物，勇于嘗試新的購物方式。我調查了11名男生和19名女生，調查數據顯示：30%的同學(xué)對網(wǎng)絡(luò )購物非常了解，55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò )購物，有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò ) 購物。總體而言網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園，已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個(gè)消費群體。

　　(二)大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因

　　了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的原因，可以有針對性的開(kāi)發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的'市場(chǎng)、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )消費的潛力。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的原因調查結果顯示70%有過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因主是時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性，在網(wǎng)上可以買(mǎi)到本地沒(méi)有的時(shí)尚的商品，有15%的學(xué)生處于新奇時(shí)尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物，只有5%的學(xué)生是由于網(wǎng)上購物的安全有保障才去購物的。由此可見(jiàn)，網(wǎng)購的安全性有待加強。

　　(三)大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò )購物的狀況

　　隨著(zhù)物流行業(yè)和交通運輸行業(yè)的發(fā)展，為遠距離的快速運輸提供了可能性。在我們調查問(wèn)卷統計中，被調查的30位同學(xué)，已有26名同學(xué)愿意并且體驗過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物，有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò )購物但沒(méi)有實(shí)際體驗過(guò)!但其中只有一人認為網(wǎng)絡(luò )上購物擁有比較好的評價(jià)及信用管理系統、商家全靠信用經(jīng)營(yíng)，因此，認為在網(wǎng)上購物比較安全。21人認為網(wǎng)絡(luò )購物的安全性是不確定的，只能視情況而定；僅有3人認為網(wǎng)絡(luò )購物不安全。

　　(四)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物消費狀況

　　在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物商品類(lèi)別統計中，服裝服飾類(lèi)占網(wǎng)絡(luò )購物的50%，其余依次為在線(xiàn)充值(30%)、圖書(shū)音像類(lèi)(10%)、電子產(chǎn)品和其他類(lèi)均占5%。大學(xué)生的基本花費大是源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。生活費大都是500-1000元之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外才會(huì )去考慮進(jìn)行一些額外的消費。統計顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò )購物花費65%的人都在100元億以?xún)龋瑑H有35%的人花費在100元到300元之間。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物主要以服裝服飾類(lèi)、在線(xiàn)充值為主，但由于自身經(jīng)濟條件的限制，在網(wǎng)絡(luò )消費以小額消費為主。

　　(六)網(wǎng)絡(luò )購物的前景

　　網(wǎng)絡(luò )購物在今后的發(fā)展中會(huì )逐漸走向完善，網(wǎng)絡(luò )立法方面也會(huì )有幾大的提高與完善。在調查中有90%的學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展空間很大，會(huì )被人們普遍接受，10%的學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò )購物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來(lái)的發(fā)展中很難說(shuō)有很大的前景。通過(guò)對問(wèn)卷的分析，現階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )交易存在的主要問(wèn)題有：網(wǎng)絡(luò )交易平臺建設不完善；網(wǎng)絡(luò )交易相關(guān)支持系統落后；缺乏完善的監管和法律支持；商家對大學(xué)生市場(chǎng)重視不足，營(yíng)銷(xiāo)方式單一落后。綜上所述，網(wǎng)絡(luò )交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行，成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分，市場(chǎng)巨大。大學(xué)生對價(jià)格和質(zhì)量都很敏感，消費欲望強烈，但是，以上的種種問(wèn)題，造成大學(xué)生消費時(shí)比較謹慎，消費金額較低，限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )交易的進(jìn)一步發(fā)展。

　　二、對網(wǎng)絡(luò )交易產(chǎn)業(yè)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的對策建議

　　(一)從整個(gè)網(wǎng)絡(luò )交易產(chǎn)業(yè)來(lái)看

　　1.完善網(wǎng)絡(luò )交易平臺的建設。

　　現階段網(wǎng)絡(luò )交易的監管者主要是淘寶、當當等購物網(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現非常嚴格的監管，加之其平臺自身還存在著(zhù)諸多的漏洞。所以，只有建設好自身的網(wǎng)絡(luò )交易平臺，才有可能解決網(wǎng)絡(luò )交易魚(yú)龍混雜、惡性競爭的現象，以提高購物的安全性。

　　2.加速政府的引導與規范。

　　目前，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )交易的發(fā)展，也推出了一些相關(guān)的法律，例如電子簽名法等一系列初步規范性法律，但是還沒(méi)有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò )交易法規，政府的引導與規范作用并不明顯，網(wǎng)站仍然充當著(zhù)執行者和監督者的雙重角色。政府應加強網(wǎng)絡(luò )立法的進(jìn)程，完善網(wǎng)絡(luò )立法，規范網(wǎng)絡(luò )交易行為，營(yíng)造良好、公平的交易環(huán)境。

　　3.商家樹(shù)立自身形象

　　眾所周知網(wǎng)絡(luò )購物依靠的是商家和買(mǎi)家的信用經(jīng)營(yíng)，商家應以?xún)?yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿(mǎn)意的售后服務(wù)來(lái)提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過(guò)樹(shù)立良好的自身形象來(lái)吸引消費者，實(shí)現消費者、商家、網(wǎng)絡(luò )交易平臺的互惠互贏(yíng)，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展。

　　(二)從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物來(lái)看

　　1.商家進(jìn)一步的細分市場(chǎng)，準確定位大學(xué)生需求特點(diǎn)。

　　市場(chǎng)細分將成為網(wǎng)店和網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者面對激烈競爭的重要競爭手段，而大學(xué)生市場(chǎng)因價(jià)格敏感性而被很多人忽視，大學(xué)生目前沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源，對價(jià)格比較敏感，沒(méi)有足夠的能力來(lái)承擔嘗試網(wǎng)上購物的風(fēng)險。對此，網(wǎng)上銷(xiāo)售商可以為學(xué)生提供特殊的優(yōu)惠措施，如靈活的貨款支付方式，低廉的送貨費用，無(wú)條件退貨等，以此來(lái)降低他們的風(fēng)險。從長(cháng)遠上看，大學(xué)生是未來(lái)社會(huì )的中堅力量，現在培養大學(xué)生對商家自己的品牌忠誠度，利于今后的長(cháng)遠發(fā)展

　　2.商家營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新。

　　針對大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò )的特殊性，以大學(xué)校園代理為紐帶，構建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)商家在校園設立代理，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理，學(xué)生通過(guò)代理完成最后付款和驗貨。該模式針對大學(xué)生網(wǎng)交易的特點(diǎn)，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費，又可以降低運輸成本、省去門(mén)面店等費用，具有很大可行性與操作性。

　　3.大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò )購物能力

　　大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物時(shí)要綜合商家的信息和其他消費者的評價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量，盡量避免因低價(jià)而上當的購買(mǎi)行為；還要提升自身的法律意識，在遇到網(wǎng)絡(luò )購物糾紛時(shí)積極運用法律的工具維護自身合法權益。

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告 9

　　一、調研背景與目的

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，社交媒體已成為大學(xué)生日常生活中不可或缺的一部分。它們不僅改變了大學(xué)生的信息獲取方式、交流模式，還深刻影響著(zhù)其心理健康狀態(tài)。本調研旨在通過(guò)問(wèn)卷調查、深度訪(fǎng)談等方法，深入了解大學(xué)生社交媒體使用情況及其對心理健康的影響，為高校心理健康教育提供數據支持和參考建議。

　　二、調研方法

　　1. 問(wèn)卷調查：設計包含社交媒體使用頻率、時(shí)長(cháng)、內容偏好、情緒變化等問(wèn)題的問(wèn)卷，面向全國多所高校的大學(xué)生發(fā)放，共收集有效問(wèn)卷5000份。

　　2. 深度訪(fǎng)談：選取具有代表性的大學(xué)生進(jìn)行一對一訪(fǎng)談，深入了解他們使用社交媒體的具體場(chǎng)景、心理體驗及影響。

　　三、調研結果

　　1. 使用頻率與時(shí)長(cháng)：超過(guò)80%的大學(xué)生每天使用社交媒體超過(guò)2小時(shí)，其中近三分之一的學(xué)生使用時(shí)間超過(guò)4小時(shí)。社交媒體已成為他們獲取信息、娛樂(lè )放松、社交互動(dòng)的主要途徑。

　　2. 內容偏好：短視頻、社交媒體平臺上的朋友動(dòng)態(tài)、新聞資訊是大學(xué)生最常瀏覽的內容。同時(shí)，也有部分學(xué)生表現出對學(xué)術(shù)資源、技能學(xué)習內容的興趣。

　　3. 心理健康影響

　　正面影響：社交媒體為學(xué)生提供了表達自我、尋求支持的平臺，有助于緩解孤獨感和壓力。同時(shí)，積極的內容分享也能激發(fā)學(xué)習興趣和動(dòng)力。

　　負面影響：過(guò)度依賴(lài)社交媒體導致的`時(shí)間浪費、信息過(guò)載、社交焦慮等問(wèn)題日益凸顯。部分學(xué)生因比較心理產(chǎn)生自卑情緒，甚至陷入網(wǎng)絡(luò )欺凌的困境。

　　四、建議與對策

　　1. 加強媒介素養教育：高校應開(kāi)設相關(guān)課程或講座，提升大學(xué)生的媒介素養，幫助他們理性看待社交媒體信息，減少負面信息的影響。

　　2. 引導健康使用習慣：通過(guò)校園活動(dòng)、宣傳海報等形式，倡導適度使用社交媒體，鼓勵學(xué)生多參與線(xiàn)下活動(dòng)，平衡線(xiàn)上線(xiàn)下的生活。

　　3. 建立心理健康支持體系：完善高校心理健康服務(wù)體系，設立心理咨詢(xún)熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )平臺等，為有需要的學(xué)生提供及時(shí)的心理援助。

　　4. 家校合作：加強家長(cháng)與學(xué)校的溝通，共同關(guān)注孩子的網(wǎng)絡(luò )使用情況，及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )心理調研報告 10

　　一、調研背景與目的

　　網(wǎng)絡(luò )游戲作為互聯(lián)網(wǎng)文化的重要組成部分，深受廣大大學(xué)生的喜愛(ài)。然而，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )游戲成癮問(wèn)題也日益突出，對大學(xué)生的學(xué)業(yè)、生活及心理健康造成了嚴重影響。本調研旨在探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )游戲成癮的現狀、成因及其對心理健康的影響，為制定有效的干預措施提供依據。

　　二、調研方法

　　1. 問(wèn)卷調查：設計包含網(wǎng)絡(luò )游戲使用習慣、成癮程度、心理狀態(tài)等問(wèn)題的問(wèn)卷，面向大學(xué)生群體發(fā)放，收集有效問(wèn)卷3000份。

　　2. 案例分析：選取典型網(wǎng)絡(luò )游戲成癮案例進(jìn)行深入分析，探討其背后的社會(huì )、心理等因素。

　　三、調研結果

　　1. 成癮現狀：約10%的被調查大學(xué)生存在不同程度的網(wǎng)絡(luò )游戲成癮傾向，其中重度成癮者占比約3%。成癮者普遍表現出游戲時(shí)間失控、忽視學(xué)業(yè)和社交活動(dòng)等特點(diǎn)。

　　2. 成因分析

　　內在因素：包括個(gè)性特征（如孤獨感強、自控力差）、心理需求（如逃避現實(shí)、尋求成就感）等。

　　外在因素：網(wǎng)絡(luò )游戲設計的吸引力、社會(huì )環(huán)境的壓力、同伴影響等。

　　3. 心理健康影響：網(wǎng)絡(luò )游戲成癮與抑郁、焦慮、社交障礙等心理問(wèn)題密切相關(guān)。成癮者往往情緒波動(dòng)大，難以集中注意力，影響學(xué)業(yè)成績(jì)和人際關(guān)系。

　　四、建議與對策

　　1. 加強宣傳教育：通過(guò)校園廣播、網(wǎng)絡(luò )平臺等多種渠道，普及網(wǎng)絡(luò )游戲成癮的危害，提高大學(xué)生的自我保護意識。

　　2. 實(shí)施早期干預：建立網(wǎng)絡(luò )游戲成癮預警機制，對疑似成癮者進(jìn)行及時(shí)的心理疏導和干預。